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年度培訓計劃范本免費

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計劃可以起到一種督促與監督的作用,預防和糾正執行過程中出現的偏差。怎樣才能寫好年度培訓計劃范本免費?這里給大家提供年度培訓計劃范本免費,方便大家學習。

年度培訓計劃范本免費篇1

根據《__公司20__20__年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。

一、指導思想

承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。

二、培訓項目實施重點

(一)全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20__年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式

多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。

(三)重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地,派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續依托設備生產廠家和相關專業機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。

(五)職業技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發動,嚴格過程管控,創新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。

三、培訓管理工作重點

(一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化,深入培訓現

場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。

(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發揮專業特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現場評價,年終根據評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實際需要,開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。

(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入,各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。

(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平,更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。

年度培訓計劃范本免費篇2

為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時、有效地搶救急、危、重傷病員,結合醫院實際情況提出20__年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:

一、培訓時間

常規:每年培訓兩次

臨時:根據臨時要求通知

二、培訓地點:根據臨時要求通知

三、組織結構

1、應急援助培訓領導小組組長:胡麗萍、趙祥愛秘書:楊慧萍

2、培訓老師

應急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云

3、培訓人員(另附名單和聯系方式)

①20__年度新上報的護理應急援助小組成員

③病區護士長

四、培訓項目

1.心肺復蘇術及團隊配合

2.電除顫術

3.心電監護

4.吸痰

5.氧氣吸入

6.靜脈通道建立

7.簡易呼吸器的使用

8.輸液泵的使用

9.微量泵的使用

10.心電圖機的使用

11.20個應急預案

五、培訓形式

講課、操作、自學、現場演練

第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術培訓

①徒手心肺復蘇、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

第二階段:急救現場情境模擬培訓

心肺腦復蘇團隊配合;

火災、停電、停氧應急演練;

緊急狀況下護理人員調配現場演練

六、培訓評價

理論考試、操作抽考

七、組織與實施流程

1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實施培訓/復訓項目,完成教學記錄和登記培訓卡。

3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協調解決相關問題。

4、各護士長督促本部門人員按時參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長年度考核項目。

5.附護理應急援助小組組成名單及聯系方式,并發放到各科

6.附護理應急援助小組啟用流程表,并發放至各科

年度培訓計劃范本免費篇3

為響應董事長在年初提出的____年度為“管理培訓年”的號召,穩步推進“學習型組織”的創建,進一步提高公司全體員工的業務素質、管理水平、凝聚力和向心力,我們在征求各單位意見的基礎上擬定了____年度培訓方案(討論稿)。

一、培訓目的

接受培訓不僅是公司員工的權利,更是公司員工的義務。通過大力開展內部培訓活動,旨在實現以下目標:

1、創建“學習型組織”。“學習型組織”是使企業通過學習,提升整體運作“群體智力”和持續的創新能力,成為不斷創造未來的組織。知識經濟迅速崛起,對企業提出了嚴峻挑戰,現代人工作價值取向的轉變,終身教育、可持續發展戰略等當代社會主流理念對組織群體的積極滲透,為組織學習提供理論上支持。

2、提高凝聚力和向心力。凝聚力是指群體成員之間為實現群體活動目標而實施團結協作的程度;向心力是指群體成員以群體領導為中心而實施團結協作的程度。公司通過制定共同愿景、核心價值觀、道德規范并將其運用適當的方式灌輸給全體員工,使之潛移默化,就可以最大限度地凝聚人心。

3、提高專業勝任能力和業務素質。公司是由不同的專業部門組成,組織能否高效運轉,很大程度上取決于這些部門的業務熟練程度。

二、培訓方式

員工接受培訓的方式多種多樣,包括經批準脫產外出培訓、遠程教育、內部培訓、參加討論會、職稱考試自學等,本方案重點探討內部培訓和遠程教育,不涉及脫產培訓。

其中:內部培訓由各單位自行組織,每周六為固定學習日,各單位應當專門安排2-3課時培訓學習計劃的內容;

遠程教育由各單位自行組織,合理安排學習時間,目前可以利用的遠程教育包括會計x網校、東北財經大學的財務管理、會計核算、工程管理課程。

三、培訓組織

(一)各單位、部門負責人應當做好培訓組織工作

各單位應當根據各自實際擬定相應的專業培訓內容,確定培訓目標、撰寫講義、確定授課人和參與人員、計劃課時等;參與人員應當做好預習、培訓筆記、復習,在培訓過程中,要認真聽講,勤于思考。

機關各職能部門在組織培訓時,應當考慮發揮業務指導職能,盡量吸收成員企業的相關科室人員輪流參與。比如會計專題培訓,應當吸收各財務會計人員參與;供銷部組織采購、存貨方面的培訓時,應當吸收洛礦保管參與;人力資源部組織人力資源方面的培訓時,應當吸收各單位人事專員參與等。

各成員企業應當根據本單位實際和二級職能科室的業務特點,機關各部室應當根據專業性質和我們的建議,制定本單位、部門20__年度培訓計劃和方案(培訓計劃的格式附后),并于____年2月28日前報內控審計部備案。

每月中旬,各單位、部門負責人要檢查下屬的學習筆記,確定是否按計劃完成了培訓任務;每季,應當考慮采用筆試方式對培訓效果進行測試,測試試卷及成績作為秘密級檔案保存。

(二)內控審計部應當做好培訓效果檢查工作

為保證培訓效果,不致流于形式,內控審計部在每季對各單位的培訓情況進行專門檢查,檢查內容包括:是否按計劃完成了培訓任務,學習筆記是否齊全、完整、字跡端正,單位(部門)負責人是否對下屬的培訓情況進行了檢查,是否對培訓效果進行了測試。

必要的情況下,由內控審計部根據培訓教材或講義命題,對相關員工加以測試。

(三)培訓課時控制

公司的各類員工應當保障充足的學習課時,其中機關各部門、各單位負責人不得少于60課時,二級科室負責人不得少于80課時,主辦科員不得少于100課時。

員工通過自學參加職稱類考試,并獲得通過的,可以抵頂一部分課時,其中,初級職稱可以抵頂40課時,中級職稱可以抵頂60課時。

各單位負責人指定專人對員工的培訓、學習課時進行如實統計(可以參照后附的統計表),內控審計部在每半年進行一次檢查。

四、培訓內容

根據公司實際,各單位、部門必須列入培訓范圍的內容包括共性課程和個性課程兩部分。其中國共產黨性課程包括:企業文化、相關的控制制度(章程、制度、辦法、程序);共性課程的學習采取分級方式,由內控審計部組織講義撰寫,各單位、部室的副職以上人員參與,培訓時間暫定為6—7月份,培訓課時約20個,學習內容包括:內部控制的定義、原則、要素、控制方法、案例等。此后,各單位自行組織共性課程培訓,向其他員工講授。

個性課程是根據各個部門的專業性質和特點加以學習的內容,后附的表格列舉了一些我們的建議。

各單位、部門必須學習培訓共性課程,學習計劃自行制定;后附的個性課程計劃建議也是各部門應當必修的,具體的時間安排、課時預算、培訓方式可以根據情況略加調整,同時,各部門也可以根據人員素質增加培訓內容。

建議的表格所稱“推薦教材”由內控審計部統一郵購;“參與人員”中的“全體”不僅指本部門全體人員,還包括成員企業與業務相關的主辦人員;培訓方式既可以是自行組織,由負責人或其指定人員講授,也可以是網絡課堂。

五、培訓考核

1、組織實施部門:內控審計部、人力資源部

2、考核頻率:半年

3、考核方式:百分制,同時給予加分獎勵

4、考核內容:包括四個方面――A、課時保障(20分),平均課時每少1課時,減1分;B、培訓內容(30分),共性課程每少一項減2分,規定的選修課程每少一項減1分;C、培訓測試(30分),測試平均成績以70分為基準,實際成績與70分相差多少分,相應增減多少分(最多10分);D、培訓檔案(20分),培訓檔案包括學習筆記、講義、試卷、培訓計劃、課時統計等內容,培訓檔案每少一項,視其重要性分別減1-5分。

5、課時認定:由各部門負責人根據實際培訓情況進行如實統計,內控審計部與人力資源部依其培訓計劃聯合不定期抽查,在抽查時,未進行培訓的相應扣減其課時。

6、加分規定:各單位、部門應當鼓勵所屬員工參加相關專業技術資格的全國考試,其中獲得通過的,初級職稱每人每科加0.5分,中級職稱每人每科加1分;每一單位最多加10分。對于獲得通過的,各單位應當向考核部門提供考試人員的準考證、查分網站等信息。

年度培訓計劃范本免費篇4

一、指導思想

為做好新形勢下衛生監督工作,建設一支高素質、專業化的衛生監督員隊伍,地區今年全面開展衛生監督人員培訓工作,提高衛生監督員的基本素質,滿足衛生監督執法工作的需要,為推進衛生監督工作“關口前移、重心下沉”提供人才保障。

二、目標及任務

在全地區建立一支專業精通、視野開闊的衛生法制人才隊伍,在制度建設等方面形成良好的機制;對所有在職衛生監督員進行強化培訓,全面提高全地區衛生監督隊伍的思想政治素質、職業道德水平和法律知識水平,進一步優化衛生監督員的知識結構,增強衛生監督員的依法行政能力,提高衛生監督員整體素質。同時,經過一年的努力,進一步完善地、縣(市)兩級培訓網絡,形成以需求為導向分層次、分類別、多渠道、多形式的培訓格局,使培訓工作制度化、規范化、科學化。

三、培訓對象

各級衛生監督機構中從事衛生監督管理或者直接從事衛生監督活動的全體衛生監督員和衛生監督協管員。

四、培訓內容

(一)落實自治區衛生監督專業知識培訓項目計劃

1.職業衛生、放射衛生與防護;

2.公共場所、學校衛生和飲用水安全;

3.醫療服務和血液安全監督;

4.傳染病防治監督與醫療廢物處置;

5.行政執法程序及衛生監督信息;

6.衛生監督協管員相關培訓;

7.衛生監督信息報告平臺網絡培訓。

(二)衛生法律法規知識和專業技能的培訓

1.法律知識

以衛生法律法規為主,公共法律法規為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;職業病防治法、傳染病防治法、執業醫師法、獻血法、母嬰保健法等及其相關法規、規章;有關衛生行政執法程序、規章;有關衛生監督規范、標準。

2.專業技能

主要包括:衛生監督執法專業技術知識、衛生監督執法現場工作程序、相關儀器設備的操作和使用、突發公共衛生事件的處理及處理報告的撰寫。

3.文書規范

主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書的制作及有關文件檔案的建檔和管理工作。

4.相關專業

衛生監督員文明禮儀、職業道德、行為規范、新聞宣傳等衛生監督工作相關知識。

五、培訓方法和形式

按照理論聯系實際的理念,深化培訓理論研究,提高培訓的針對性和實效性,推廣應用研討式、案例教學、情景模擬等培訓方法。培訓形式以集中培訓為主,鼓勵上下間學習交流和有計劃、有要求、有考核的自學。

依托對口援疆機遇,積極采取“走出去與引進來”相結合的人才培訓策略,根據在浙江杭州與浙江省衛生廳衛生監督局簽訂的《浙江省衛生監督系統對口支援__區衛生監督系統干部人才培訓工作協議書》,由浙江省老師授課,舉辦兩期衛生監督員骨干培訓班。分兩期赴浙江省市級衛生監督機構進行為期一個月的跟班學習。

六、工作要求

(一)提高認識,加強管理。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用,嚴格按照本計劃的要求,精心組織,圓滿完成各項培訓任務。

(二)統籌安排,突出重點。要將日常學習和集中培訓活動結合起來,組織衛生監督人員積極自學,全年學習培訓時間不少于30個學時。衛生監督員在線學習課程不少于30學時,線上培訓班不得少于3次。

(三)注重實效,認真總結。要從實際出發,立足崗位,把全面提高衛生監督員素質及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。

(四)授課人員要認真準備課件,法制稽查科要嚴格審核課件。授課內容要符合實際、內容新穎、實用性強。課件完成后在單位試講,討論通過后方可授課。

七、時間安排

1月份開展年度案件評查,以評帶培,講解年度案件制作存在的問題及亮點。

3月份舉辦兩期全地區衛生監督員培訓班。(綜合專業培訓班,各科準備)。

4月份舉辦兩期全地區衛生監督協管員培訓班。

4月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。

4月份舉辦一期公共場所、飲用水衛生監督監測現場快速監測設備管理系統培訓班(公共衛生科準備)。

5月份舉辦一期食品安全風險監測培訓班(公共衛生科準備)

9月份舉辦一期全地區衛生監督員骨干培訓班(浙江省對口援建培訓)。

12月份完成所有綜合執法能力的培訓,適時組織對各縣(市)培訓工作進行評估與考核。

年度培訓計劃范本免費篇5

一.背景分析與關鍵問題分析

百貨是一個高速發展的百貨企業。在將要結束的__年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發展速度最快的一年。2x年,將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業文化、提高員工對企業的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!

近幾年,百貨業發展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時間限制。在__年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發中心制定2x年人才培養開發計劃,重點培養公司急需的人才。

二.培訓需求調查結果分析

,人力資源開發中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內開展了一次培訓需求調查,共發出665份調查問卷,收回645份有效問卷。本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態和現狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

總部、分店、分公司基層員工認為:

1.需要進行管理知識培訓的51;

2.愿意休息時間參加培訓的45.2;

3.內部培訓師對公司發展作用較作用以上的約50;

4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;

6.可以接受簽訂協議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數據,說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業崗位技能》、《百貨業營運知識》是必須的培訓課程。

總部、分公司經理助理以上、分店組長以上員工認為:

1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;

3.可以接受簽訂協議的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

5.認為內部培訓師對公司發展作用較以上的占52.3。

從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業文化》、《有效領導與激勵》、《職業經理的績效管理》、《如何塑造優秀團隊》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認為: 

1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,

2.培訓能夠提升工作績效的占100,

3.可以接受簽訂協議的占87.5,

4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,

5.認為內部培訓師對公司發展的作用很的占62.5,較的占37.5;

6.現場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領導風格》《如何授權》。

從問卷反映的其他數據還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業素質和管理技能。

三.培訓目標

百貨迅速發展的__年,人力資源開發中心將在培訓方面為公司發展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業知識、服務技能;

2.執行人才開發計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

3.提高現有中層管理者的職業素質與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進行規模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業文化,增強員工對企業的認同,提高企業對員工的凝聚力。

四.培訓體系運作計劃

在既有的《x培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點開發一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業素質培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發,形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

培訓師資的培養是2x年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20__年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開發中心為內部培訓師創造多種機會提高培訓技能,提供開發課程便利,使內部培訓師能高效地實現培訓目標。

__年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

__年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。

五.人才培訓開發計劃

近期人才培訓開發計劃主要以培訓行業特色較濃的職位人才和具有很高協調能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經理、樓層主任、防損經理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經理、副總經理等高層管理者,同時培養現有的中高層干部,提升其職業素質,提高其工作效率。通過培訓開發,培養自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發展的需要。

較長遠的人才培訓開發計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養完全融入x企業文化、獨擋一面的人才。

人才培訓開發計劃的采取以下步驟執行:

第一步:確定人才需求

人才需求主要是依據兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業計劃。根據開業計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動、公司發展部門增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開發中心統計整個公司所需要的人才。

第二步:確定人才的來源

人才的來源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過在公司現有的人力資源中選拔來實現人才需求,可激發員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步:培養的方式

人才的培養采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業經驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進行實習,通過此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業素質模型對其進行培訓,提高其職業素質,管理技能。

六.評價方法

培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:

1.培訓課程開發數量;

2.內部培訓師數量與技能;

3.培訓制度及人員體系完善狀況。

人才開發計劃執行評價指標為人才培養數量與公司人才需求滿足程度。

培訓課程實施計劃執行的評價指標有以下四項:

1.培訓課程實施的數量;

2.員工素質及技能提高的程度;

3.員工滿意度及士氣;

4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

年度培訓計劃范本免費篇6

一、總體思路

20__年全縣干部教育培訓工作總體思路是:深入學習貫徹__大和__屆六中全會精神,深入學習貫徹____系列重要講話精神,按照全省組織部長會議和全州組織工作會議部署,以理論武裝、黨性教育、能力培訓和知識更新為重點,著力在抓重點、提質量、打基礎、強督導上下功夫,全面深化干部教育培訓改革,推行1+X模式(黨性教育課程+專題課程),突出抓好理論教育、黨性教育和作風教育三堂課,全面提升培訓質量和效益,著力打造具有學習能力、調查研究能力和做群眾工作能力的高素質干部隊伍,為推進穩定和諧、發展進步新同仁建設提供堅強人才保障。

二、培訓對象及培訓內容

20__年,全縣干部教育培訓工作分層次、分領域進行,主要為鄉鎮干部、縣直機關干部、中小學黨支部書記、離退休老干部、兩代表一委員、入黨積極分子、婦女干部、村(社區)兩委班子成員、優秀卸任村干部、優秀農牧民黨員、村警、優秀宗教界人士等。各部門業務培訓,由各部門自行組織實施。

培訓內容:黨章黨紀、____系列重要講話、__屆六中全會精神、省州縣委全委會議精神等重大理論;基層黨建、黨的惠民政策、法治理論和法治常識、民族宗教政策、精準扶貧、農牧科技知識、金融信貸知識、三基建設等常識常規;農牧業相關法律法規,其他地區轉變農牧業發展方式的先進理念、先進做法和農牧業生產相關知識;了解掌握轉變農牧業發展方式的主要內容和關鍵環節,增強實現科學發展的責任意識,不斷提高帶領群眾致富能力、提高維護社會穩定能力、提高抓好基層黨組織建設能力。

三、培訓方式

按照缺什么補什么、需要什么培訓什么的原則,采取集中培訓與異地考察、課堂培訓與現場觀摩、專家講授與電教培訓相結合的方式進行,突出實際、實用、實效。

四、重點培訓計劃

(一)主體班次、培訓對象、時間及經費

1、優秀卸任村干部、優秀農牧民黨員培訓班

培訓對象、人數:在村級事務中發揮模范帶頭作用的優秀卸任村干部、優秀農牧民黨員,共40人。

培訓內容:理論理想教育、精準扶貧、新農村建設、現代農牧業發展、實地觀摩等。

年度培訓計劃范本免費篇7

一、指導思想

為全面貫徹落實集團公司及龍化公司安全工作精神,堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,以人為本,建立起長效的安全管理機制,層層落實安全責任,切實保障職工生命和國家財產安全,以質量標準化為基礎,推進全員安全管理,夯實安全工作基礎,現將一季度安全工作總體安排如下:

一、指導思想

在20__年第三季度安全生產管理中,要繼續以隱患排查為根本制度、現場管理為主要手段,安全質量標準化為管理主線,狠抓“三大體系”建設和全員安全培訓教育,全面落實安全生產責任制,做好安全生產大檢查的開展工作,做好防汛工作。

二、第三季度安全工作目標

1、繼續推進安全質量標準化建設,強化亮點工程,率先使亮點工程標準化達標。

2、無重傷無死亡。

3、建立和完善各項管理制度。

4、做好安全生產大檢查工作。

三、第三季度安全工作安排

(一)提高認識,加強領導,落實安全生產責任。

全面落實集團公司和龍化公司關于安全生產工作的部署。進一步完善各項安全生產規章制度,嚴格執行文件、制度和安全工作各項要求,宣傳到職工落實到崗位。要“嚴”字當頭,嚴格執行安全生產 責任制,嚴明紀律,嚴格管理,對釀成事故的有關責任人,絕不姑息遷就,必須嚴肅處理,堅決消滅習慣性違章、違規行為,確保安全生產。

(二)以人為本,強化培訓,實現個體本質安全。

第三季度,公司進一步強化職工安全培訓和教育,把培訓教育工作作為抓好安全生產的一項基礎工作和重要任務來抓,努力提高職工自主保安意識和安全技術素質。在上半年培訓基礎上計劃對各單位員工進行培訓,同時繼續采取深入基層現場培訓的方式進行培訓。

各單位要抓好日常培訓,做到“五個一”、“九落實”,認真開好班前會,堅持“六必講”,做到天天講,班班講,安全注意事項了然于胸。堅持強制性安全培訓,幫助廣大職工做到“三懂四會”,全面提高廣大職工的安全素質。

(三)加強基礎管理。

1、狠抓現場安全管理,營造安全可靠的生產環境。坑下要以

汽車運輸為重點,加強對重點崗位人員的安全法規和制度教育,加強設備管理;抓好生產現場邊坡、道路、土擋、爆破、供電、罩頭等現場管理工作,其他單位要結合實際,抓好道路交通、火工品以及防火、防盜、用電等方面管理,防止各類事故的發生。

2、繼續完善生產安全事故應急救援體系,提高應急救援能力,公司及各單位要進一步修訂和細化應急救援預案,公示應急救援流程,普及事故災難預防、避險、報警、自救、互救知識,適時組織演練,保證應急救援措施到位,減少損失。

3、嚴格執行領導干部入坑帶班和值班值宿制度。露天采區、

運輸區運輸公司要做到24小時有領導現場監督指揮,不僅要保證下坑時間,更要履行職責,強化現場監督檢查,發揮好領導干部下坑帶班指揮、協調安全生產的作用。

4、繼續抓好質量標準化工作,以質量保安全、促生產。牢固樹立“質量是安全的前提,質量是生產的保障”這一理念,把質量標準化建設貫穿于安全、生產、經營等項工作的全過程。對安全質量標準化重點項目要按照時間節點保質保量完成。

5、加強地面安全管理。層層落實安全生產責任制,建立健全各項安全管理制度,配足專兼職安全管理人員,第三季度,日常安全管理的重點是春季防火(火藥庫加強附近枯枝落葉清理)、防盜、防觸電、防機械傷人、防房屋倒塌、防鍋爐壓力容器事故,相關業務部門要定期組織檢查,對危及安全生產的要責令停產整頓,防止意外事故發生。

6、廣泛開展各類安全活動,大力提升企業安全文化品質。第

三季度,有針對性的開展 “安全月”、“班組安全生產”以及安全大檢查等活動,利用電視臺、宣傳畫廊、板報等宣傳陣地,大力宣傳黨和國家的安全生產方針、政策、法律法規以及上級公司和我公司的各項管理規定,廣泛宣傳其他企業安全管理的先進經驗和具體措施,營造濃郁的安全文化氛圍,使“關注安全、珍愛生命”的理念深入人心,以活動保安全,以安全促生產。

7、按照國家和集團公司要求加強危化品管理工作,做好特種作業人員培訓。

8、做好環保和節能減排基礎和統計報表工作。

9、保衛處強化職責。加大對偷盜礦山煤炭、物資違法犯罪的打擊力度,全天候進行治安巡邏防控,強化各轄區監管工作,狠抓企業內部治安防范工作。同時,加強對易燃、易爆物品的管理工作,消除安全隱患。

(四)加大安全生產投入,提高安全裝備水平。

繼續加大安全基礎設施投入,按照國家規定標準提取安全生產費用,嚴格落實《安全生產費用提取和使用管理辦法》,確保安全費用專項提取,專款專用,安監部門要按照年初龍化公司審批的安全生產費用使用計劃,每月編制安全費用使用計劃,嚴格按計劃進行使用。

(五)推進隱患排查治理工作,確保安全生產。

1、全面落實隱患排查治理責任,尤其要落實技術業務部門和崗位人員的隱患排查治理責任,狠抓生產管理、技術管理、現場管理及“三違”行為,隱患查處,突出重大隱患查處,重大隱患要緊盯不放,一抓到底,凡存在重大隱患,難以確保安全生產的,必須做到先安全后生產。

2、強化安全檢查,消除安全隱患。加大安全檢查力度,堅持常規檢查和突擊抽查相結合、夜間檢查和白天檢查相結合、專職檢查和群崗員檢查相結合。發現隱患必整改,必須落實責任,必須經驗收合格后方可恢復生產。公司安監部門要充分發揮專業部門的職能作用,在堅持定期檢查制度的基礎上增加露天采區的安全抽查頻次,檢查要嚴格細致,做到“橫向到邊,縱向到底”,不留死角。充分發揮青年崗和群檢網的作用,積極配合安監部門堅持經常性的安全檢查。各單位要認真抓好自檢自查工作,發現問題,立即整改,一時難以整改的,必須及時上報公司。

3、各單位要嚴格執行公司下發的《“三違”處罰辦法》,結合本單位實際,細化、深化“三違”的內涵,組織職工認真學習,使每一名從業人員都能對“三違”行為牢記于心,了然于胸。同時,要加大對“三違”行為的整治力度,有效遏制各類事故的發生。

年度培訓計劃范本免費篇8

賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區人民,開展各項工作,在經營創收、提升管理水平、建立企業文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20__年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20__年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協調,經營成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經營方針及指導思想,對20__年培訓做如下安排:

一、培訓思路

以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發展”為主導思想,突出以下重點:

1、推進賓館員工職業化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態,找準個人定位;

2、建立賓館核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;

3、推動學習型組織建立,提高專業化管理水平與業務技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

4、儲備人才,為賓館的可持續發展奠定人才基礎。

二、培訓方針

1、專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

2、實用:根據賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續發展為目的;

3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;

5、分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

三、工作重點

1、完善培訓體系

(1)建立完善培訓師隊伍:繼續開設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;

(2)完善賓館公共課與各部門業務技能培訓體系;

2、開發并完善基層管理課程

3、規范培訓教材:編寫或完善培訓教材

(1)《賓館案例手冊》日常收集案例

(2)《餐飲服務知識技能100問》

(3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤

4、加強管理人員培訓

(1)協助總經理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經理層,方便總經理對各部門負責人指導;

(2)、引導班組長成長:利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式,對各基礎管理人員進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通。

(3)、訓練督導層:開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。

(4)、培養儲備干部:對賓館優秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

四、培訓規劃

(一)、服務員培訓

1、賓館內訓:

每周開展一個課時的員工培訓,六周時間將公共部分全部培訓到位,

第一周9:00—10:30《陽光心態》講座孫健升

第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

第三周09:00—10:30儀容儀表、服務禮儀,店規店紀了解油田賓館發展歷史孫勤磊

第四周09:00—10:30賓館服務意識提高賓館服務水平孫勤磊

第五周09:00—10:30《做企業真正的主人》講座李強

第六周09:00—10:30學習體會即興演講(每人10分鐘)

(1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

(2)賓館正式發文通知餐飲部各部門員工培訓。

(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,并利用個人假日參加學習。

(4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

2、入職在崗培訓:

推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象。

3、新員工轉正培訓:

重點灌輸賓館經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

(二)、管理層培訓

1、管理技能提升培訓

(1)課程開發:共分為四部分:《職業素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創新意識》,完善此系列課程,成為20__年管理層培訓課程開發的重點,提高賓館工作效率和服務質量。

(2)培訓形式:每季度開展一期培訓,每期確定一個培訓專題,并在培訓后進行內部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。

2、團隊文化建設培訓

(1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動,務實高效,領導賓館可持續發展。

(2)培訓方式:

A、戶外拓展訓練

B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

C、外出考察學習交流

D、內部碟片學習

(2)培訓時間安排:

4—7月份期間安排

(三)、專題培訓

1、技能大賽

(1)時間:5、6月份

(2)項目:產品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務場景比賽聘請評委考評頒發獎品

2、消防培訓

聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

3、醫療急救

聘請專業急救講師,對房務部、餐飲部、安全部等相關部門進行專業急救訓練,以便處理突發事故。全員參與時間另行安排

4、化妝技巧培訓

聘請外來美容培訓講師講授職業淡妝的化法,提升賓館員工職業形象。女員工參與時間另行安排

5、食品安全法培訓

聘請油田衛生防疫站專家來賓館為期2天培訓。全員參與時間另行安排

(四)崗位技能培訓

各部門全年技能服務明細表(安排空閑時間不定時現場培訓)

由各部門領班負責

1、餐飲服務禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語

2、各崗位服務人員的崗位職責

3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務流程

4、托盤服務規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務技巧

5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務流程、婚宴細節服務

6、各崗位運營的工作銜接程序

7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習

8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作

9、服務技巧、巡臺工作要點和實際操作

10、婚宴接待程序、模擬操作服務流程、練習開單

11、自我介紹、培訓敬魚頭酒文化

12、菜品的營養搭配、點菜技巧

年度培訓計劃范本免費篇9

根據公司20__及業務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升,特制定20__年度公司,確定20__年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

一、培訓工作目標

總體要求:根據20__年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練,為企業的產品質量把好關;優化新進員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業文化理念,真正發揮出企業文化的良好效力。

二、20__年公司級培訓工作重點

(一)堅持“三支人才”隊伍的培養,著力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

(2)繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產制造、售后服務過程中的細節性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業度,打造一支精良優秀的生產骨干隊伍。

3、建立在線答疑系統,為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業務能力培養,實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。

2、邀請外部專家,開展調節閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節閥企業品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。

(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業對市場的快速反應和適應能力。

(四)優化新進員工培訓,加速新人融入中控

1、繼續落實導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

(五)強化企業文化培訓,塑造核心價值觀

1、根據公司所處的發展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業精神,通過企業文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規章制度,以人格 的 力量激勵全體員工為公司的發展團結奮斗。

3、注重對員工進行職業道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度,提高工作效率。

三、部門級培訓工作要求

1、規范流程,嚴格執行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

3、審核審批,規范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、后培訓。

年度培訓計劃范本免費篇10

以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業管理基礎先行鋪開,以方便日后進行專業性的員工培訓課程。項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業公司管理層,安排出外培訓及考察。

員工是第一線的工作人員,直接為業主/住戶服務,工作質量的好壞,水平高低直接影響到服務質量、公司聲譽和形象。因此,對員工的培訓十分重要。參考物業公司20__年度員工培訓計劃

入職培訓:由物業管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓。

崗位培訓:各部門根據實際需要及具體工作要求,分別對員工分專業再培訓。

1)知識即應知。根據不同工種和崗位,應該掌握專業知識、崗位規范、工作程序和工作標準。此外,還應該對凌波麗景別墅園區概況,及與服務有關的各種知識有一定的了解,以隨時滿足業主/住戶的需要。

2)能力即應會。不僅要熟練本崗位的技能技巧,要有應變能力,以滿足不同業主/住戶的要求。

3)態度。指儀容儀表及待人接物的態度。不同崗位有不同的要求,儀容儀表要規范得體、干凈大方、笑容可掬、態度誠懇、禮貌自然、講究高效率,要求服務始終處于最佳狀態。為業主/住戶營造一個清新舒適、環境優美、整潔自在的生活空間.

培訓的組織方式

為加速"凌波麗景"的物業管理水平的提升,必須有一個完善而系統的員工培訓計劃,現公司委聘美國阿肯道夫物業顧問顧問公司根據凌波麗景物業管理處情況以內部和外部資源兩方面進行工作計劃。內部培訓由美國阿肯道夫物業顧問公司內部專業人士進行現場實地指導培訓。而外部則按需要安排有關管理人員到北京及國內其他城市的項目進行考察及現場陪訓。

員工培訓制度

1)員工培訓資格

按照各物業項目管理處的在職員工,按部門、職級進行分類,依各專業培訓內容進行培訓。而培訓工作除由美國阿肯道夫物業顧問制定的員工培訓計劃外,項目經理可根據現場的需要提出培訓建議及內容,由美國阿肯道夫物業顧問進行培訓安排。

2)員工培訓安排

物業經理將按現場項目各部門需要向人力資源部提交參與培訓的人員名單及要求參加培訓。

1、每一課程約在兩小時至三小時之間;

2、基本課程在周六及周日早上九時至中午期間舉行;其他現場實地培訓及針對性的培訓課程,安排在交接班上下時段進行。

3、內部培訓內容在物業管理處內進行;

4、而有關外部培訓則須提交有關培訓的人員名單、地點及方案,經物業公司批準后安排。

5、培訓教材由美國阿肯道夫物業顧問根據以往的管理經驗編制而成,其中包括基本物業管理概括、崗位工作職責、緊事件的處理等,以此提高員工的服務素質,達到專業水準。

1)培訓評估

每一員工可按其職級參加基本課程及專題課程,而有關一個專題培訓則需要由物業經理推薦才可進行。每期培訓結束后將會進行測驗,而完成其職級所需的基本及專題培訓的全部課程后,將參加最后的書面與能力考核。

2)培訓時間

培訓分四期,首期以員工的物業管理基礎、概念等方面進行員工培訓計劃,將物業管理基礎先行鋪開,以方便日后進行專業性的培訓課程。此期為兩時半個月時間;第二期為專業性的課程,針對不同的功能部門工作需要,安排有關的員工培訓計劃課程,此期為三個月時間,各個部門將同期隔斷分開進行培訓;第三期為溫習及專題培訓,根據首二期的培訓工作后,進行員工溫習,同時按照"凌波麗景"的項目特性和管理要求,安排專題培訓,以配合現場實際需要。最后一期為外部培訓及評估考核,根據員工的職能職別,由人力資源部,項目物業經理和美國阿肯道夫物業顧問按員工的表現及需要提交人員名單及員工培訓計劃方案,上報物業公司管理層,安排出外培訓及考察。在考察完畢后,對全體員工進行全面評估及考核,以核定員工培訓計劃課程和人員的最終成效。

年度培訓計劃范本免費篇11

滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;

3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;

4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:

第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。

需要考慮到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

20__企業年度培訓計劃方案范文3

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經營目標和業務重點,為企業培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發現公司經營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業發展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰略目標和經營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發現存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中,經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈,企業經營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統一思想,統一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業在不同發展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程,以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

年度培訓計劃范本免費篇12

1 定義及其定位

年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬于作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合,包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等,它的任務是培訓規劃的二級展開,并保證年度培訓規劃的實現。

其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定項目培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。

2 主要內容

年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:

培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。

培訓時間

年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。并應規定一定的培訓時數,以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

培訓費用

預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

3 制訂工作分析

年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:

1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。

4 制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。

同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

然后,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。

最后,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門進行備案。

5 制訂基本流程

年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,并最后進行效益預估與潛在問題分析。

4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發各部門或機構進行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

6 三大技巧

培訓需求分析是否有效決定了培訓計劃是否準確。培訓的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓需求分析的技巧,單項培訓需求分析就更簡化、更容易操作了。

合縱連橫,啟動工作

年度培訓需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓需求分析之前,先在公司內營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關人員的啟動會),讓上至領導、部門經理,下至普通員工都有心里準備,有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓需求在哪里,引起每個人的重視,將培訓需求分析視為自己工作中的一項重要內容。在進行培訓需求分析之前要明確以下事項:

取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓需求分析過程順利進行,他們的意見往往決定了培訓的大方向。如果缺少了領導的參與,就無法獲得他們對于培訓的看法,設計的培訓也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓工作的指導思想和工作重點。同時,只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進行,如培訓需求分析面談人員的安排、調查問卷的填寫及按時回收等。

培訓本身并不能解決問題。如果認識不到這一點,就會對培訓抱有過高的期望,往往會產生失望的心理。培訓是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習慣來解決問題。把培訓當成是萬能解藥非常危險,很多問題通過培訓是解決不了的,一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

明確績效標準和衡量尺度。員工的期望表現和現實表現之間的差距就是培訓需求。培訓需求包含了企業的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優秀表現。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語,從員工個人發展的角度來看當然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓需求。

找準端點,系統分析

培訓必然為業務運營服務,因此,培訓需求的分析首先要從業務需求開始。要將負責培訓的成員按照企業的職能區域進行分工,每個人負責一個區域,了解相關業務,最后再匯總到一起,從而將培訓需求分析進行到深處,真正做到想業務部門之所想。在了解部門的業務之后,就要引導部門從業務需求開始尋找培訓需求。一般來說,可以從以下幾個方面去分析:

企業/部門上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業的運營具有連續性,未完成的目標有可能延續到下一年度,如果不清楚企業上一年度目標未完成的原因,就會影響下一年度的業績。目標未完成的原因需要逐項進行分析,如果問題可以通過培訓來解決就產生了培訓需求。同樣,企業在未來的一年中會設定很多的目標,尤其是有很多新技術、新項目,這些對于企業來說是新的內容。新事物的導入需要一個載體,培訓正是起到了這樣的作用,通過培訓可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外,其它的目標也要逐項進行分析,分析在每項目標中培訓扮演什么角色,如何幫助企業/部門達成目標。

分析企業/區域/部門的組織結構。首先,了解部門的主要職責以確定部門培訓需求的主要方向。其次,了解部門的人數、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓需求的數量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓的內容、方式、深度與側重點。如果部門以管理人員為主,培訓的側重點多為管理類。同時,要為公司后備人才發展設計相關的培訓,這不僅關系到員工的個人發展,對公司的長期發展更為重要。

過往的培訓記錄。查看以往的培訓記錄,一方面可以了解過去培訓所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的,很多培訓不會一蹴而就,需要反復進行培訓以達到良好的效果,如企業文化、員工崗位技能培訓,這些是對員工的基本要求,此類培訓的需求通常是每年都有,屬于常規重點項目。

以過程保證結果

培訓需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。

培訓需求分析過程的策劃和設計。首先要確定整個過程的時間及主要任務、負責人,要有完整的方案及行動計劃,并且取得相關人員的認可。其次,事先設計好培訓需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗證工具的有效性,要實用又簡潔,便于操作。

培訓需求分析數據的收集匯總。培訓需求分析最終要產生培訓計劃,分析過程中的數據尤為重要,要把了解到的培訓需求準確地記錄下來,并及時進行反饋與匯總。數據收集的方法有很多種,比較有效的方法是調查問卷法和訪談法。調查問卷可以根據企業特點進行設計,發至各個部門,讓員工根據問卷中的內容進行填寫,完成后交回給培訓團隊成員。接下來,根據反饋回來的調查問卷進行部門走訪面談,主要訪談部門經理,使用訪談表,主要訪談從調查問卷得不出的培訓需求或對理解不清晰的地方進行重新確認。

數據分析。將收集到的分散的培訓需求信息匯總到一起,分析訪談數據,概述所有的訪談結果,匯總訪談的數據,尋找共同點,按公司、部門不同層面進行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓,具體人群與人數。這些數據分析后就可形成培訓計劃的初稿。

在進行培訓需求分析時,需要用到大量的相關信息。如果有些涉及到公司的信息培訓部門無法獲取,就需要人力資源部統一歸納整理后提供給培訓部門使用,如:

1、上一年度目標完成情況;

2、下一年度重大信息:如公司年度目標;

3、上一年度培訓完成情況;

4、上一年度績效情況:部門、個人績效;

5、公司內培訓資源庫信息。

7 七大原則

原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;

原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;

原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;

原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓細節。

總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

8 如何做好年度培訓計劃

企業要做好年度培訓計劃,先要之務有二:

一是成立專職的培訓部門,教育訓練必須由專業人員來負責,

二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒有專業人員,沒有編列預算,年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。

當然,有了專責人員與預算并不表示培訓一定成功 。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開始:

培訓需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:

1、 企業經營策略方針:這是培訓的最大前提,培訓是為了策略目標的達成,當然培訓的規劃就必須依據企業經營的策略方針。

2、 企業經營的年度目標:無論是營業額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優秀的企業一定會訂出具體的數據化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。

3、 企業經營的改善重點:企業不可能沒有弱點,一個成長型的企業也必須是一個學習型的組織,透過經營檢討會或外聘專業顧問的診斷,都可以找出體質改善與強化的重點。企業不只不能諱疾忌醫,還要讓大家面對現實,改善強化。

年度培訓計劃范本免費篇13

一、培訓目標

為了提高員工專業操作技能和安全防范知識,增強員工綜合素質,在原有知識面的基礎上不斷向員工灌輸新知識、新理念,以拓寬員工的知識面,從而更好地工作。現依據工作目標、工作職責、員工需求等制定20__年度培訓計劃。

二、培訓項目

1、國家法律法規培訓學習;

2、標準、衛生等文件知識培訓。

3、安全、溝通、蟲控、等方面的培訓。

三、培訓大綱表:

序號培訓目的培訓內容培訓人培訓地點受培訓人

1、掌握食品安全、公共場所衛生知識食品安全學、健康飲食、公共場所量化分級管理__待定新入職員工

2、認真學習食品驗收規范和食品安全操作規范,提高員工的對食品安全知識的掌握度,確保不發生食物中毒食品安全法、采購索證索票規定、餐飲服務企業食品安全操作規范等__待定廚房新入職員工、部分老員工

四、培訓方式

1、組織人員集中書面培訓;

2、現場實際教學等方式。

五、培訓考核方式

1、現場提問評估;

2、實際操作評估;

3、考試。

年度培訓計劃范本免費篇14

我小組通過網絡信息收集,獲得各行業兩百多名財務人員進行的心理測試,同時對各行業工作狀態的觀察,同時運用調查問卷的方式,對財務人員服務對象的調查,我們發現,98%以上的財務人員失去“職業興趣”,不喜歡自己的職業。大部分財務人員在進入工作狀態后,缺乏熱情,參加工作時間越長,這個問題表現越嚴重。在團隊角色測試中,其“創新能力”得分最低,而且在各個行業的財務部門中表現出驚人一致。說明中國財務人員隊伍與其他職業相比,表現出較大的差距。但財務管理無處不在,財務人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態,去應對不斷變化的市場經濟,肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調整行為,進入良好的工作狀態。我組制定了關于財務人員培訓方案計劃。

一.財務管理診斷

企業要想真正達到培訓目的,需要對財務管理進行診斷,通過診斷發現企業財務管理目前存在的問題,通過發現的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業的財務管理進行全面的調查分析,通過一系列的方法,找出企業在財務管理方面的問題,并提出相應的改進措施,指導改善企業財務管理的過程。財務診斷既是企業診斷的重要組成部分,也是企業財務管理的重要環節。財務診斷是一種改進我國企業財務管理的先進的、科學的方法,它克服了我國企業財務分析的一般化、公式化等弱點,它是財務分析的深化和發展,而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業財務管理水平和企業的經濟效益。

二.新進財務人員培訓

培訓目的:開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。 因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

新員工培訓應分為五個方面。第一,應該向新員工介紹企業歷史及發展現狀,介紹企業文化,企業相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二,調動員工的心態,促其積極參與工作;認識企業,了解公司員工工作狀態。第三,培訓新員工人際關系交往技巧(與上級,與同事的相處之道);培訓溝通能力,理解溝通的過程,避免溝通障礙,在溝通中運用聆聽、反饋等技巧,理解并合理運用溝通模式,掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧,讓員工認識時間重要性,如何管理時間,高效利用時間。第四,培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務,了解職務的責任、權限及義務。第五,在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請企業高層、人資部門領導參加新員工聯歡會。

培訓時間:一星期

培訓地點:公司、戶外

培訓對象:企業財務部門新員工

三.財務人員心智開發培訓

培訓目的:財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機,這主要是由工作性質造成的,相對封閉的工作環境,狹窄的社會接觸面,循環往復、沒完沒了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰和樂趣。

財務人員在單位中扮演越來越重要的角色,他們的熱情、創新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統工作的專家,專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計,每個游戲和心智開發都對實際工作有著直接的啟發。該培訓將通過實例,向每個學員如何構建人和,打造領導魅力,使每個學員能夠在心智上有所啟發,身心受到激蕩,自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲,讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創新、沒有合作會給團隊造成的危害,進而給自己帶來的損失。體驗到創新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利,創建和諧團隊氛圍,如何根據企業發展需要及時改造財務組織架構,選擇適應企業的管理人才,如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。

培訓時間:休息日兩天

培訓地點:室外或空敞室內

培訓對象:企業高級財務人員

四.會計核算技能提升培訓

培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經濟時期,算帳技術基本脫離西方會計技術的發展軌道,演變成一種非市場經濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業算帳理念和技術成為管理技術中比較落后的領域,技術上至少落后10余年。介紹西方算帳理念和技術,知道自己的落后,是中國企業財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業在不同算帳理念、方法所報告不同經營結果和傳遞的信息,讓學員從中領會誰是會計產品的買主,如何讓會計信息價值最大化。

培訓時間:一個工作日

培訓地點:企業培訓室

培訓對象:企業全體財務人員

五.全面預算管理方案設計培訓

培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉變,是決定財務人員能否實現職業轉型的關鍵,現在很多財務人員都知道應該轉型,但一回到現實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉型的第一步,全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員,如何改變企業財務的不良作風?如何塑造企業經營管理者的優秀管理作風。如何打造企業經營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業的運行規律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數字游戲”?預算不是游戲,也不是賭博,它需要實實在在的執行,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上,該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”,當事實與期望產生距離,如何補救,如何應對?在預算外的項目不斷發生時,預算目標必然受到挑戰,我們是死守預算方案,還是隨機應變,有時“死守”和“應變”是兩難選擇,該培訓將通過編制滾動預算,教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任,如何將相關聯的責任者綁到同一個戰車上,迫使他們配合工作。如何將預算外的審批和執行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標,預算指標之間又相互矛盾,將所有的預算指標都完成的很好,是一個多難的選擇,如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執行者在“平衡木”上跳舞。對預算執行結果如何激勵?對預算執行結果,是獎是罰?其中體現了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

培訓對象:企業全體財務人員

六.預算模表設計和編制方法培訓

培訓目的:預算編制是一項系統工程,同時也是一個重要的管理過程,如何避免預算編制成為數字游戲,避免形成“三拍預算”,預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員采用高爾夫式推進,建立全面預算編制模型,使得業務、財務、資金預算指標在同一時間完成,通過財務和資金預算來駕馭業務規模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓學習后,學員的會計技能得到升華,大家了解到真正的預算方案是涉及的內容,預算指標的確定更為理性和全面,更有利預算的執行和考核。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

參加人員:企業全體財務人員

七.財務分析和財務決策培訓

培訓目的:會計的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會計信息價值最大化,如何在信息中尋找企業運作中的問題,是會計增加企業價值的重要途徑之一,透過數據看企業,通過管理找利潤成為現代企業的迫切需要。財務分析師,這一新的工作崗位頻繁出現在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業,具備財務分析技能,已經成為財務人員增值身價的重要內容。本教程將通過實例,采用高爾夫式推進培訓,使學員由理念到實務,由簡單到復雜,引導學員實現由“算帳型”向“管理型”轉變,以更高的位置,更寬的視角,更先進的方法全面解讀財務數據,用通俗易懂的語言講述財務數據背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領學員具體分析企業每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

培訓對象:企業高級財務人員

八.內部控制和流程優化培訓

培訓目的:公司的發展正如帝國的興衰,不斷產生,不斷興盛,又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。我們都已讀過許許多多關于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,他們為什么?管理創新、簡化操作,幾乎是這些企業的不二法寶。內部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業都有兩本必讀的“圣經”,SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經所在,掌握內部控制基本理念和原則,通過實例分析,能夠掌握構造內部控制制度和運行程序優化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領學員具體案例分析,掌握構造和優化企業內部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠學以致用,有效地幫助所服務企業推進內部控制制度建設和改善運作流程。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:高級財務人員九.成本控制和盈利模式設計

培訓目的:中國企業將逐步進入“高成本時代”,是一個不可回避的現實問題,傳統的成本管理和控制理念,空間越來越小,尋求低成本已經成為中國制造業的重要課題,這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統成本控制的局限性和投機性,接納國際企業成本控制的先進理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,從而對傳統成本核算、報告、分析和控制進行全面改造,通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十.ABC作業成本管理實戰培訓

培訓目的:在中國很多企業尚處于粗放式經營管理、高消耗作業和無增值勞動隨處可見,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,無形的損耗,在默默無聞地吞噬著企業辛勤的成果,白花花的銀子在無價值地流淌??,“一地雞毛”卻無法撿起一根。作業成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業成本管理(Activity Based Management)從一個全新的角度重新計算產品成本,重新評價產品成本和經營成本,是現代企業進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優化管理三方面內容,它對于精細作業、精細核算和精細管理有著非常重要意義。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十一.企業績效管理方案設計培訓

培訓目的:財務評價是企業經營活動的終結評價,好的企業文化,優秀的管理團隊,先進的管理水平,高新端的技術和產品,良好的客戶關系,最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢,該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系,既評價結果,更考核過程;既評價起點,更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業上下不二的選擇”。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十二.非財務人員的財務管理培訓

培訓目的:國際企業的經理和國內企業的經理之間,管理技能上最大的區別是——財務管理,國際企業的經理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧,因為在很多國家,會計學替代了數學,成為高中時期的必修培訓,當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數”時,西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”,當中國在慶祝“奧數”冠軍時,西方國家青少年已懂得如何理財了。《大敗局》中實例證明,中國的經理們有著天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,共同的表象就是在財務管理上的無知,內行一看就知的財務危機,他還津津樂道:這是一個創舉!

本培訓是針對國內企業經理層專門設計的,它用通俗易懂的方式,將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經理們,使學員基本上掌握鑒別虛假財務信息的方法,進而達到利用有效信息改進管理的目的。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高管

十三.資本運作和資金管理技能培訓

CFO職位在財務領域中的出現,標志著國際企業把資本經營和實業經營的兩個舞臺交給了企業的高級管理層,以實業為支撐,以資本經營為加速器,一舉擺脫企業發展的傳統模式,使得企業的成長空間得到極大提高。而在中國,出現兩個極端,一是從事實業經營的企業對資本市場非常陌生,甚至恐懼,不能很好地讓資本市場為自己服務,不能有效地聚集社會資金為我所用,為我發展;另一個是一些沒有實業的“資本投機份子”,看到了中國資本市場的巨大空間和機會,大肆進行投機,一夜暴富,一夜蹦盤,如最早的牟其中,以及近來的顧雛軍、周正毅等,他們攬財無道,所以都到監獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業性很強的課題,而中國的財經人員對這個領域普遍缺乏了解和基本常識,所以一個一個因為資金問題而使企業倒閉。本教程是通過實例讓學員了解如何讓資本市場為我所用,怎樣讓社會資金支持企業發展,怎樣使資金運營效率最大化,怎樣有效地預測和防范資金風險,如何讓企業在社會資源中永存。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業財務總監

十四.財務人員狀態改變培訓

培訓目的:鑒于財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式,養成了固有的行為習慣,如不善言辭、追求細節等職業特點,本培訓將針對所有財務人員展開,采用完全拓展方式,離開自己熟悉的環境、熟悉的崗位和熟悉的工作,完全做一些與自己職業無關的活動和游戲,通過培訓,讓財務人員努力擺脫自己習慣的思維方式,反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端,以期激發興奮點和工作熱情,為改變自己進行心理上的準備。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:非本部門

培訓對象:企業全體財務人員

年度培訓計劃范本免費篇15

賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區人民,開展各項工作,在經營創收、提升管理水平、建立企業文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20__年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20__年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協調,經營成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經營方針及指導思想,對20__年培訓做如下安排:

一、培訓思路

以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發展”為主導思想,突出以下重點:

1、推進賓館員工職業化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態,找準個人定位;

2、建立賓館核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;

3、推動學習型組織建立,提高專業化管理水平與業務技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

4、儲備人才,為賓館的可持續發展奠定人才基礎。

二、培訓方針

1、專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

2、實用:根據賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續發展為目的;

3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;

5、分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

三、工作重點

1、完善培訓體系

(1)建立完善培訓師隊伍:繼續開設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;

(2)完善賓館公共課與各部門業務技能培訓體系;

2、開發并完善基層管理課程

3、規范培訓教材:編寫或完善培訓教材

(1)《賓館案例手冊》日常收集案例

(2)《餐飲服務知識技能100問》

(3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤

4、加強管理人員培訓

(1)協助總經理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經理層,方便總經理對各部門負責人指導;

(2)、引導班組長成長:利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式,對各基礎管理人員進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通。

(3)、訓練督導層:開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。

(4)、培養儲備干部:對賓館優秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

四、培訓規劃

(一)、服務員培訓

1、賓館內訓:

每周開展一個課時的員工培訓,六周時間將公共部分全部培訓到位,

第一周9:00—10:30《陽光心態》講座孫健升

第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

第三周09:00—10:30儀容儀表、服務禮儀,店規店紀了解油田賓館發展歷史孫勤磊

第四周09:00—10:30賓館服務意識提高賓館服務水平孫勤磊

第五周09:00—10:30《做企業真正的主人》講座李強

第六周09:00—10:30學習體會即興演講(每人10分鐘)

(1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

(2)賓館正式發文通知餐飲部各部門員工培訓。

(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,并利用個人假日參加學習。

(4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

2、入職在崗培訓:

推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象。

3、新員工轉正培訓:

重點灌輸賓館經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

(二)、管理層培訓

1、管理技能提升培訓

(1)課程開發:共分為四部分:《職業素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創新意識》,完善此系列課程,成為20__年管理層培訓課程開發的重點,提高賓館工作效率和服務質量。

(2)培訓形式:每季度開展一期培訓,每期確定一個培訓專題,并在培訓后進行內部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。

2、團隊文化建設培訓

(1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動,務實高效,領導賓館可持續發展。

(2)培訓方式:

A、戶外拓展訓練

B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

C、外出考察學習交流

D、內部碟片學習

(2)培訓時間安排:

4—7月份期間安排

(三)、專題培訓

1、技能大賽

(1)時間:5、6月份

(2)項目:產品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務場景比賽聘請評委考評頒發獎品

2、消防培訓

聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

3、醫療急救

聘請專業急救講師,對房務部、餐飲部、安全部等相關部門進行專業急救訓練,以便處理突發事故。全員參與時間另行安排

4、化妝技巧培訓

聘請外來美容培訓講師講授職業淡妝的化法,提升賓館員工職業形象。女員工參與時間另行安排

5、食品安全法培訓

聘請油田衛生防疫站專家來賓館為期2天培訓。全員參與時間另行安排

(四)崗位技能培訓

各部門全年技能服務明細表(安排空閑時間不定時現場培訓)

由各部門領班負責

1、餐飲服務禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語

2、各崗位服務人員的崗位職責

3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務流程

4、托盤服務規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務技巧

5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務流程、婚宴細節服務

6、各崗位運營的工作銜接程序

7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習

8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作

9、服務技巧、巡臺工作要點和實際操作

10、婚宴接待程序、模擬操作服務流程、練習開單

11、自我介紹、培訓敬魚頭酒文化

12、菜品的營養搭配、點菜技巧

年度培訓計劃范本免費篇16

我小組通過網絡信息收集,獲得各行業兩百多名財務人員進行的心理測試,同時對各行業工作狀態的觀察,同時運用調查問卷的方式,對財務人員服務對象的調查,我們發現,98%以上的財務人員失去“職業興趣”,不喜歡自己的職業。大部分財務人員在進入工作狀態后,缺乏熱情,參加工作時間越長,這個問題表現越嚴重。在團隊角色測試中,其“創新能力”得分最低,而且在各個行業的財務部門中表現出驚人一致。說明中國財務人員隊伍與其他職業相比,表現出較大的差距。但財務管理無處不在,財務人員以一種落后的思維、不變的方式、不佳的工作狀態,去應對不斷變化的市場經濟,肯定會造成問題。為了幫助財務人員改變思維、更新觀念、調整行為,進入良好的工作狀態。我組制定了關于財務人員培訓方案計劃。

一.財務管理診斷

企業要想真正達到培訓目的,需要對財務管理進行診斷,通過診斷發現企業財務管理目前存在的問題,通過發現的問題進行培訓方案的制訂。財務管理診斷是指針對企業的財務管理進行全面的調查分析,通過一系列的方法,找出企業在財務管理方面的問題,并提出相應的改進措施,指導改善企業財務管理的過程。財務診斷既是企業診斷的重要組成部分,也是企業財務管理的重要環節。財務診斷是一種改進我國企業財務管理的先進的、科學的方法,它克服了我國企業財務分析的一般化、公式化等弱點,它是財務分析的深化和發展,而且比財務分析更具有科學性、廣泛性和實用性。開展財務診斷有利于提高企業財務管理水平和企業的經濟效益。

二.新進財務人員培訓

培訓目的:開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力尤其是財務部門,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環境的一些行事方法。

適應新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。

盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。

新員工培訓應分為五個方面。第一,應該向新員工介紹企業歷史及發展現狀,介紹企業文化,企業相關制度(人力資源制度、財務制度、其他制度)。第二,調動員工的心態,促其積極參與工作;認識企業,了解公司員工工作狀態。第三,培訓新員工人際關系交往技巧(與上級,與同事的相處之道);培訓溝通能力,理解溝通的過程,避免溝通障礙,在溝通中運用聆聽、反饋等技巧,理解并合理運用溝通模式,掌握對話溝通技巧;培訓時間管理技巧,讓員工認識時間重要性,如何管理時間,高效利用時間。第四,培訓新員工利用科學的工作方法完成工作任務,了解職務的責任、權限及義務。第五,在培訓過程當中穿插有益的游戲活動以活躍氣氛,培訓完畢后邀請企業高層、人資部門領導參加新員工聯歡會。

培訓時間:一星期

培訓地點:公司、戶外

培訓對象:企業財務部門新員工

三.財務人員心智開發培訓

培訓目的:財務人員給人的一般印象是——保守、呆板、行動遲緩、缺少生機,這主要是由工作性質造成的,相對封閉的工作環境,狹窄的社會接觸面,循環往復、沒完沒了的帳單,極大地減少了工作中的挑戰和樂趣。

財務人員在單位中扮演越來越重要的角色,他們的熱情、創新和合作會極大地影響團隊的效率。此類培訓是由長期在財務系統工作的專家,專門針對財務隊伍這個特殊群體而進行設計,每個游戲和心智開發都對實際工作有著直接的啟發。該培訓將通過實例,向每個學員如何構建人和,打造領導魅力,使每個學員能夠在心智上有所啟發,身心受到激蕩,自覺地反省自己在工作中不良習慣和不合作方式;通過游戲,讓每個學員體驗、感悟沒有激情、沒有創新、沒有合作會給團隊造成的危害,進而給自己帶來的損失。體驗到創新、合作后的成功喜悅和興奮。如何營造地利,創建和諧團隊氛圍,如何根據企業發展需要及時改造財務組織架構,選擇適應企業的管理人才,如何處理棘手的人事問題。培訓將帶領學員反思自己在平時工作(領導和被領導者)不同角色中的作用和合作方式。

培訓時間:休息日兩天

培訓地點:室外或空敞室內

培訓對象:企業高級財務人員

四.會計核算技能提升培訓

培訓目的:會計算帳是會計的基本職能,中國會計算帳技術最早來自西方,計劃經濟時期,算帳技術基本脫離西方會計技術的發展軌道,演變成一種非市場經濟時期的算帳方法,改革開放以來,中國會計雖然引進了大量西方算帳理念和方法,但仍沒有脫離計劃經濟時期的算帳習慣和思維模式,所以中國企業算帳理念和技術成為管理技術中比較落后的領域,技術上至少落后10余年。介紹西方算帳理念和技術,知道自己的落后,是中國企業財務人員必需的“補習”。該培訓介紹同一個企業在不同算帳理念、方法所報告不同經營結果和傳遞的信息,讓學員從中領會誰是會計產品的買主,如何讓會計信息價值最大化。

培訓時間:一個工作日

培訓地點:企業培訓室

培訓對象:企業全體財務人員

五.全面預算管理方案設計培訓

培訓目的:財務人員怎樣由“算帳型”向管理型轉變,是決定財務人員能否實現職業轉型的關鍵,現在很多財務人員都知道應該轉型,但一回到現實就陷入了會計工作的事務圈中。該培訓是推動財務人員轉型的第一步,全面預算管理方案的設計和推行。該培訓將告訴學員,如何改變企業財務的不良作風?如何塑造企業經營管理者的優秀管理作風。如何打造企業經營的堅實船板?如何讓預算指標變得合理、科學、進取?如何讓預算編制符合企業的運行規律?為什么大家年底突擊花錢?費用預算時為什么會成為“哄搶資源”?為什么老板在費用預算上亂砍濫伐?在培訓中您會學到編制和控制費用預算的“不二法門”。預算如何避免成為“數字游戲”?預算不是游戲,也不是賭博,它需要實實在在的執行,我們需要能“把信送給嘉西亞的人”,但我們并不把命運壓在“羅文”一人身上,該培訓將探討讓那些不是羅文的人也能送信,我們必須推行“半夜雞叫“式的過程管理,該培訓將告訴您如何“半夜雞叫”。預算是一種“期望”,當事實與期望產生距離,如何補救,如何應對?在預算外的項目不斷發生時,預算目標必然受到挑戰,我們是死守預算方案,還是隨機應變,有時“死守”和“應變”是兩難選擇,該培訓將通過編制滾動預算,教會您補救和應對的正確方法。如何認定責任中心?預算責任不能成為全員責任!如何認定直接責任,如何將相關聯的責任者綁到同一個戰車上,迫使他們配合工作。如何將預算外的審批和執行承擔責任?該培訓將詳細講解預算責任的判斷原則。如何為預算執行者設計一條有效的“平衡木”?每個責任中心承擔著多個預算指標,預算指標之間又相互矛盾,將所有的預算指標都完成的很好,是一個多難的選擇,如何讓責任中心在預算指標中走好“平衡木”?該培訓將通過“平衡計分法”告訴您如何讓執行者在“平衡木”上跳舞。對預算執行結果如何激勵?對預算執行結果,是獎是罰?其中體現了很微妙的心理管理學。該培訓將通過實例讓您體驗“獎”與“罰”的不同效果。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

培訓對象:企業全體財務人員

六.預算模表設計和編制方法培訓

培訓目的:預算編制是一項系統工程,同時也是一個重要的管理過程,如何避免預算編制成為數字游戲,避免形成“三拍預算”,預算編制的思路和方法非常重要。該培訓將帶領學員采用高爾夫式推進,建立全面預算編制模型,使得業務、財務、資金預算指標在同一時間完成,通過財務和資金預算來駕馭業務規模和盈利欲望的盲目沖動。該培訓學習后,學員的會計技能得到升華,大家了解到真正的預算方案是涉及的內容,預算指標的確定更為理性和全面,更有利預算的執行和考核。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:不限

參加人員:企業全體財務人員

七.財務分析和財務決策培訓

培訓目的:會計的使命是“加工和傳遞信息”,如何是會計信息價值最大化,如何在信息中尋找企業運作中的問題,是會計增加企業價值的重要途徑之一,透過數據看企業,通過管理找利潤成為現代企業的迫切需要。財務分析師,這一新的工作崗位頻繁出現在招聘媒體,越來越成為高級白領青睞的職業,具備財務分析技能,已經成為財務人員增值身價的重要內容。本教程將通過實例,采用高爾夫式推進培訓,使學員由理念到實務,由簡單到復雜,引導學員實現由“算帳型”向“管理型”轉變,以更高的位置,更寬的視角,更先進的方法全面解讀財務數據,用通俗易懂的語言講述財務數據背后的故事;本教程將實例介紹國際跨國公司常用的財務分析技巧和方法,通過練習,使學員掌握這些技巧和方法的使用;本教程將培訓學員如何通過財務分析的各種手段,不間斷尋找增值空間,不間斷擠壓閑置消耗;本教程將帶領學員具體分析企業每個重要領域的關鍵項目和指標以及分析技巧的具體運用;本教程將通過培訓,使每個學員能夠撰寫一份高水平的財務分析報告,能夠成功地組織一次財務分析會議。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

培訓對象:企業高級財務人員

八.內部控制和流程優化培訓

培訓目的:公司的發展正如帝國的興衰,不斷產生,不斷興盛,又不斷消亡。但是也流傳著許多公司帝國不老的傳說。我們都已讀過許許多多關于強盛的公司帝國興起和長盛不衰的傳奇,但是有誰問過,他們為什么?管理創新、簡化操作,幾乎是這些企業的不二法寶。內部控制制度(SOP)是這個法寶的“靈魂”。很多跨國企業都有兩本必讀的“圣經”,SOP就是其中的一本。本培訓培訓就是要帶領學員解讀SOP的真經所在,掌握內部控制基本理念和原則,通過實例分析,能夠掌握構造內部控制制度和運行程序優化的基本方法。本教程將培訓學員掌握控制的基本思路和理念;本教程將帶領學員具體案例分析,掌握構造和優化企業內部控制制度的基本方法;本教程將通過培訓,使每個學員能夠學以致用,有效地幫助所服務企業推進內部控制制度建設和改善運作流程。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:高級財務人員九.成本控制和盈利模式設計

培訓目的:中國企業將逐步進入“高成本時代”,是一個不可回避的現實問題,傳統的成本管理和控制理念,空間越來越小,尋求低成本已經成為中國制造業的重要課題,這個課題自然而然地落在了財務人員的頭上。該培訓將帶領學員研究傳統成本控制的局限性和投機性,接納國際企業成本控制的先進理念,拋棄“損人利己”的成本降低舊模式,從而對傳統成本核算、報告、分析和控制進行全面改造,通過實例讓學員學到真正的成本降低空間和手段。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十.ABC作業成本管理實戰培訓

培訓目的:在中國很多企業尚處于粗放式經營管理、高消耗作業和無增值勞動隨處可見,管理者可以為“20元”損失處罰職工,但20萬元無效投入確無人問津,無形的損耗,在默默無聞地吞噬著企業辛勤的成果,白花花的銀子在無價值地流淌,“一地雞毛”卻無法撿起一根。作業成本管理給您提供了最好的管理思路和方法。作業成本管理(ActivityBasedManagement)從一個全新的角度重新計算產品成本,重新評價產品成本和經營成本,是現代企業進行動作成本核算、評價和控制的“高科技手段”,其中包括動作成本核算、動作成本預算和動作優化管理三方面內容,它對于精細作業、精細核算和精細管理有著非常重要意義。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十一.企業績效管理方案設計培訓

培訓目的:財務評價是企業經營活動的終結評價,好的企業文化,優秀的管理團隊,先進的管理水平,高新端的技術和產品,良好的客戶關系,最終必須螺旋式回歸到一個終點——錢,該培訓將帶領學員共同設計一套評價和控制“錢”的體系,既評價結果,更考核過程;既評價起點,更追逐終點。從而使“追求財務效果成為企業上下不二的選擇”。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高級財務人員

十二.非財務人員的財務管理培訓

培訓目的:國際企業的經理和國內企業的經理之間,管理技能上最大的區別是——財務管理,國際企業的經理基本上都能熟練地掌握會計核算的技巧,因為在很多國家,會計學替代了數學,成為高中時期的必修培訓,當中國的青少年在忙碌著如何解“微積分”和“三角涵數”時,西方國家的青少年們學的是更為實用的“借貸記帳法”,當中國在慶祝“奧數”冠軍時,西方國家青少年已懂得如何理財了。《大敗局》中實例證明,中國的經理們有著天才想象和超人的勇氣,去闖出一片天空,但對多變的天空卻顯示出驚人低能,共同的表象就是在財務管理上的無知,內行一看就知的財務危機,他還津津樂道:這是一個創舉!

本培訓是針對國內企業經理層專門設計的,它用通俗易懂的方式,將財務管理中最實用、最常見技能和技巧交給經理們,使學員基本上掌握鑒別虛假財務信息的方法,進而達到利用有效信息改進管理的目的。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業高管

十三.資本運作和資金管理技能培訓

CFO職位在財務領域中的出現,標志著國際企業把資本經營和實業經營的兩個舞臺交給了企業的高級管理層,以實業為支撐,以資本經營為加速器,一舉擺脫企業發展的傳統模式,使得企業的成長空間得到極大提高。而在中國,出現兩個極端,一是從事實業經營的企業對資本市場非常陌生,甚至恐懼,不能很好地讓資本市場為自己服務,不能有效地聚集社會資金為我所用,為我發展;另一個是一些沒有實業的“資本投機份子”,看到了中國資本市場的巨大空間和機會,大肆進行投機,一夜暴富,一夜蹦盤,如最早的牟其中,以及近來的顧雛軍、周正毅等,他們攬財無道,所以都到監獄去報道。資本運作和資金運營是一個專業性很強的課題,而中國的財經人員對這個領域普遍缺乏了解和基本常識,所以一個一個因為資金問題而使企業倒閉。本教程是通過實例讓學員了解如何讓資本市場為我所用,怎樣讓社會資金支持企業發展,怎樣使資金運營效率最大化,怎樣有效地預測和防范資金風險,如何讓企業在社會資源中永存。

培訓時間:兩個休息日

培訓地點:不限

參加人員:企業財務總監

十四.財務人員狀態改變培訓

培訓目的:鑒于財務人員較長時間從事自己非常熟悉的工作模式,養成了固有的行為習慣,如不善言辭、追求細節等職業特點,本培訓將針對所有財務人員展開,采用完全拓展方式,離開自己熟悉的環境、熟悉的崗位和熟悉的工作,完全做一些與自己職業無關的活動和游戲,通過培訓,讓財務人員努力擺脫自己習慣的思維方式,反思自己過去思維定勢和習慣模式的弊端,以期激發興奮點和工作熱情,為改變自己進行心理上的準備。

培訓時間:兩個工作日

培訓地點:非本部門

培訓對象:企業全體財務人員

年度培訓計劃范本免費篇17

為加快我校教育改革和發展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設,盡快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數量和較高的業務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

一、確立教師隊伍建設的目標

建立一支熱愛教育事業,無私奉獻,具有現代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現代科學知識,富于教育教學創新精神和能力,適應素質需要,具有高一層學歷,高素質的骨干教師隊伍。

二、開展骨干教師的選拔

1、熱愛教育事業,有強烈的事業新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

2、有良好的師德修養,能模范的遵守《教師職業道德規范》,舉止言行堪為師表。

3、教育思想端正,能面向全體學生,面向學生全面發展。

4、有系統扎實的教學理論,學科基礎理論和專業知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。

7、有較強的科技意識能掌握和運用現代化教育手段和教學媒體。

三、學科骨干教師培訓形式

堅持理論與實踐相結合,專家引領與自主實踐相結合,崗位提高與外出學習相結合的原則,立足課堂實踐,以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內容,繼續進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。

1、有計劃地組織骨干教師開展系統培訓并積極組織區級骨干教師參加培訓。

2、積極發揮學校主陣地作用,要切實開展好常規教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。

3、堅持研培結合,充分發揮教研帶培,科研促培的優勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛煉隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。

4、鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,盡快成長。

5、做到研培與教研結合;自學與指導結合理論學習與實踐提高相結合。

四、管理措施

1.學校負責教學工作的領導組織監控骨干教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發揮骨干教師的傳幫帶作用。

2.每位骨干教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。

3.每位骨干教師培養一名非骨干教師,由非骨干教師每學期末寫出培養過程的報告上交進校,做為考核骨干教師培養成果的依據。

年度培訓計劃范本免費篇18

一、目的

規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行,通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。

二、培訓原則

以符合業務發展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統性。

三、適用范圍

本辦法適用沈陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

四、類別與組織

培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統一組織。

1、新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

培訓部統一組織實施的入職培訓內容包括:公司的歷史、概況、業務、發展規劃等。公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則。基本人事制度職業道德與職業精神。職業生涯規劃

由用人部門實施的入職培訓內容包括:部門承擔的主要職能和責任、規章和制度。崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

2、任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。主要包括:中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維能力等;后備干部培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等

3、外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

4、戰略性培訓:指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。

5、文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

五、計劃與實施

1、根據培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

2、培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

3、培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓記錄,包括:參加培訓的登記/簽到表。獲得的各類證書復印件。獲得的各類培訓資料目錄。參加內部考試試卷。

4、培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。

年度培訓計劃范本免費篇19

培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄,它是從組織的戰略出發,在全面、客觀的培訓需求分析基礎上做出的對培訓時間、培訓地點、培訓對象、培訓內容和培訓方式等的預先系統設定。培訓計劃必須滿足組織及員工兩方面的需求,兼顧組織資源條件及員工素質基礎,并充分考慮人才培養的超前性及培訓結果的不確定性。

20__年企業員工培訓計劃書專輯主要包括了電子公司、乳業公司、貿易公司、生產公司、銷售公司、飯店、汽車空調公司、印刷公司、銀行、時表公司、溫泉浴場、機電公司、酒店、服裝公司、房地產開發公司、地產公司、營銷策劃公司等不同公司的員工培訓計劃書,為各企業制定員工培訓計劃書提供參考。

一、培訓背景

20__年是公司的起步年,在這一年里我們搭建起了初具規模地專業化的裝飾設計、施工團隊,在這一年的培訓重點主要是圍繞企業文化建設而進行,經過半年多的企業文化培訓和宣貫,全體員工已能較好的領會、理解和接受公司的企業文化。在20__年,我們的培訓重點將圍繞“夯實基礎,鍛造團隊”而進行,在兼顧提升員工工作技能與綜合素質的基礎上,轉變各級管理人員的管理觀念、改善管理方法,提高員工責任心及自我約束意識,增強員工對公司的歸屬感,此外,公司企業文化的宣導、增強員工凝聚力仍將是本年度培訓工作的重要課題。

二、培訓目標

1、提高員工整體素質和業務水平,改善公司人才結構,為公司培養和儲備人才,為公司的可持續發展提供保障。

2、加強公司內部的團隊修煉,增加公司自身的凝聚力,增進員工對企業文化、經營理念的理解。

3、激發員工求知欲、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。

4、通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質量與工作效率。

三、培訓需求調查與分析

為使培訓方案具有針對性和可操作性,在20__年12月,綜合管理部組織公司全體人員進行了培訓需求調查,共發放調查問卷34份,收回有效問卷32份,有效率為94%,通過這次調查發現公司員工對培訓的認同度較高,知道培訓的重要性,自身也有比較迫切的培訓需求。根據調查結果,綜合管理部在安排培訓時會從如下幾個方面有選擇有重點的進行考慮:

1、培訓的安排

(1)在培訓內容的設置上,應注重培訓內容的實用性,培訓的重點應放在專業技能、管理能力及企業文化三方面;

(2)在培訓方式的選擇方面,將根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享等方式進行。

(3)在培訓教師的來源上,較傾向于選擇行業專家,也可由公司內部優秀員工或業務骨干擔當;

(4)在培訓時間的安排方面,將盡量選擇在上班時間內進行。

2、培訓課程的選擇

會從綜合技能培訓、管理技能培訓、專業技能培訓以及職業素養培訓等方面來進行選擇。

3、培訓方法的選擇

將主要考慮邀請外部講師到公司進行集中講授、派人到外部培訓機構接受系統訓練、由公司內部有經驗的人員進行講授和建立公司圖書室和網絡共享平臺等方式。

4、培訓應注意事項

(1)綜合管理部平時注意培訓課題的研究與開發,及時搜集國內知名顧問咨詢和培訓公司的講師資料、培訓科目資料,結合公司需要和部門需求,不定期地向相關部門推薦相關培訓課題信息。

(2)綜合管理部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓實踐的沖突;二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,以公司利益和需要為標準,全面提高員工能力和素質。

(3)對單個人培訓金額較大、時間較長的,應簽訂《員工培訓協議》,以減少和控制員工的流失給企業帶來損失。

四、2020__年度培訓計劃

1、培訓頻率

每季度安排一次大型專題培訓,每個月安排一次專題培訓,新員工入職培訓即時安排。

2、培訓方式

根據培訓主題的不同,采取集中講授、拓展訓練、經驗交流與分享、自主學習等方式進行。

3、培訓課程體系設計

(1)入職培訓

培訓對象:公司新進員工

培訓內容:分為公司內部培訓和置信培訓學校培訓

①公司內部培訓內容包括:公司介紹、公司各項規章制度及各部門職能與關系等方面的培訓。

②置信培訓學校的培訓內容包括:企業文化、團隊協作、執行力等方面的培訓。

培訓目的:盡快了解和融入公司企業文化,進入工作角色和狀態

(2)綜合能力培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:個人素質、職業素養等方面的培訓,包括有效溝通技巧、團隊融入(拓展訓練)、計劃管理、商務談判、時間管理、情緒管理等

培訓目的:提高員工的個人素質,職業素養

(3)專業技能的培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:針對不同崗位人員進行專業技能提升培訓,如專業知識培訓、經典案例分享、各類資格、職稱考試等。

培訓目的:提高員工專業技能,在工作中能得以應用。

(4)管理技能的培訓

培訓對象:中層管理及以上人員

培訓內容:管理技能及其他培訓課程,包括:執行力、職業化素養、目標管理、績效管理、領導行為與藝術、高績效團隊建設等。

培訓目的:提升管理者管理水平,增強團隊活力、凝聚力和創造力。

(5)團隊建設的培訓

培訓對象:全體人員

培訓內容:集體活動、拓展訓練

培訓目的:通過各種精心設計的活動,在解決問題、應對挑戰的過程中,達到“激發潛能、熔煉團隊”的培訓目的。

(6)員工的自我學習

對象:每一位員工

內容:專業知識、崗位技能、綜合知識等的學習

途徑:閱讀書籍、網上學習、工作中學習、輔導

目的:形成學習型組織,提高全員素質

(7)特殊培訓

培訓對象:特定對象(根據公司需要指定)

培訓內容:特種證書需求的培訓

培訓目的:為了更好地配合公司的工作、經營要求

五、培訓的考核與效果評估

為加強培訓效果,20__年將加強以下幾個方面的考核與效果評估,在下面的方式中,第1條是任何培訓都必須有的,其余的將根據不同的培訓內容來選擇最合適的評估方式。

1、參加培訓情況的考核,如是否按時參加培訓,是否上滿規定的培訓課時。通過員工個人培訓記錄、員工培訓課時統計來進行。并可將部門內部培訓情況、員工個人培訓情況與績效考核掛鉤,作為績效考核的一個方面。

2、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態度。比如在培訓結束后,向參訓人員發放《員工培訓意見調查表》,了解參訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲,主要包括:對課程內容設計的反應;對培訓內容、質量的反應;對培訓組織的反應;培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作中得到應用,收益如何。

3、學習評估,主要測量參訓者通過培訓學習后是否掌握了知識、技能,可通過要求參訓人員在一定時間內提交一份培訓心得或考試來評價培訓效果。

4、行為評估,關注參訓人員行為改變的程度。培訓效果很多并不能即時顯現,因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間后進行,可采用觀察、考核等方式方法進行評價。

5、結果評估,主要從公司業績來考察培訓效果,如工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

六、內部培訓師制度

為更有效地開展培訓工作,同時增加員工培訓積極性,激發員工潛能,可逐步建立內部培訓師體系。

1、重點確定幾個比較合適的人員,根據不同人員的特長與特點,開發一些適合公司實際情況和迫切需要的課程。

2、給培訓師安排培訓課程,如參加企業內部培訓師(TTT)訓練營課程。

3、形成內部培訓講師的制度,規范內部培訓管理,并給予內部培訓師課時獎勵。

七、2020__年度培訓費用的預算

從邀請外部講師集中講授、外送培訓、建立圖書庫、內部講師課時費等方面考慮,費用預計,具體如下:

1、外聘專家進行4-5次授課,根據授課老師的不同,單次費用控制在10000元以內;

2、外送培訓,商務英語費用預計5萬元,其他費用

3、職業資格證書費用的取得,費用

4、建立圖書庫,預計費用5000元;

5、內部培訓師授課,預計講課費用與獎勵在5000元;

員工培訓是公司持續發展的力量源泉,是培養人才,提高員工素質,增強企業核心競爭力最為廣泛和根本的途徑。所以培訓不是目的,而是手段,不是消費,而是投資,所以培訓的最終目的是通過培訓使員工的知識、技能和態度得到提高和與改善,從而使公司經濟效益得以提升。

年度培訓計劃范本免費篇20

員工培訓是指企業為開展業務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,使企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。

辭舊迎新之際,本站推出了20__年企業員工培訓計劃專輯,為各企業進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環節培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業制定20__年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、培訓內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

五、小結

在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

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