社會心理學心得體會

時間：2024-08-14 15:45:05 小龍心得體會

學生應堅持進取樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和期望，培養健康心理。心理健康與身體健康一樣重要，作為心理健康老師你不妨和我們分享你的心理心得。你是否在找正準備撰寫“社會心理學心得體會”，下面小編收集了相關的素材，供大家寫文參考！

社會心理學心得體會篇1

隨著物質文化水平的提高，人們的質量意識和安全意識不斷增強。護理質量直接關系到病人的生命與健康，關系到我們醫院在社會公眾中的形象。因此，加強護理質量管理，不斷提高護理服務質量，使病人滿意是護理質量監控的主要任務，是醫院工作的主要目標，也是護理質量監控人員所討論的重要課題。為了達到這一目標重要手段就是采取有效的護理質量監控措施。為了適應新的護理工作發展模式的需要，我院護理部已經實行了由護理部、病區護士長、病區質控員及護士組成的護理質量控制路徑，從而保證了護理安全，提高護理質量。我們應該從增強質量監控的意識、完善質量監控的體系、加強質量監控的環節、做好質量監控的反饋等方面著手做好質量監控。

護理工作的對象是人，質量控制的目標是零缺陷，護理質量監控的重點強化預先控制行為。當然，由于護理工作瑣碎、復雜，受許多客觀因素的影響，所以還要加強同期控制，并定期進行反饋控制。同時在護理質量控制的中，要發揮護士自我控制的能動性。標準和規章制度再好，護士的能動性不發揮，一切工作就難以落實。目前強調以人為本，就是要發揮人的主觀能動性，讓每一位護理人員都參與質量控制自覺地依照標準和制度，自己按既定的目標努力工作，對自身行為進行約束和控制。

一、增強質量控制意識，將質量監控落實到每一個人

醫療護理質量的高低直接影響醫院的整體發展。針對這種情況，我們應該不斷健全護理質量監控體系，實行全員參與質量監控，強化質量的內涵，真正的把質量控制落實到實處;我們應該采取多種渠道強化質量監控的意識，反復強化護理質量控制的重要性及必要性對全體護理人員進行廣泛教育，弘揚以病人為中心，對病人高度負責，對技術精益求精的無私奉獻精神，增強護理人員事業心和責任感，同時將質量控制結果落實到科室、個人，將護士各個崗位質量同科室目標管理、經濟利益掛鉤。

二、完善質量控制體系

完善醫院護理質量控制機構。制定質控機構的工作任務，應該充分發揮科室質控小組的作用，激勵護士全員參與質控制的積極性，使每個質控成員了解質控內容的細則，掌握質控標準，做好質控分析，找出存在的不足，使護理工作從被動管理轉變到主動全員參與管理。護理質量控制的最終目標是滿足患者的需求，提高醫院護理服務水平，通過科室質控小組質量控制，針對性地提高護士的基本素質，及時發現工作的薄弱環節，使護士了解自己有待解決的問題，并且決心去改進，用積極的態度參與考核，改變過去在質量控制中的應付、突擊、補救行為，將考核標準和內容作為規范，把為患者提供優質服務的基本要求貫穿于臨床護理實踐的全過程，做到人人參與質量控制，使護理質量控制結果達到真正讓患者滿意的效果。

三、加強環節質量控制

除了護理部組織護士長對科室進行不定時的護理質量檢查，發現問題及時指出;同時，發揮好各科室質量控制小組的作用，隨時對科室護理工作進行質控，發現問題及時反饋，提出整改措施，，對自己科室護士的工作質量先進行自查、自考、自評，做到心中有數，不合格者限期整改，不斷改進護理工作質量，這樣使護理質量控制工作采取定期與不定期相結合，使護理質量始終處于受控狀態。

四、做好質量控制反饋

科室定期開展病人對護理工作滿意度調查護理部也可以不定期到各科室發放調查問卷表，以病人的需求、病人的評價、病人的期望來測評護理工作的服務態度和服務質量，對調查結果進行分析整理，并將結果反饋給科室及本人，科室對存在的問題及時進行總結討論，分析前因后果，采取有效的對策。

通過上述的質量管理控制方法，樹立“質量第一”的觀念，落實好前饋控制、同期控制和反饋控制的各項措施，使護士的服務意識明顯提高。變原來的“要我增強服務質量意識”轉變為“我要增強服務質量意識”。護理質量控制是醫院護理管理的永恒主題，患者滿意度才是衡量護理質量的重要指標，應把護理質量控制定位在是否滿足患者的健康需要上，在質量控制中注重持續質量改進，注重評價護理過程和成效，使患者真正從護理質量控制中受益，真正享受舒適、安全滿意的護理服務。

社會心理學心得體會篇2

心理學這一名詞，對于我而言，已不再陌生，經過半個學期的學習，我對心理學的了解不斷增加。

作為師范生，心理學是一門必修課。對于所有大學生在校期間及未來的職業生涯來說，也是重要的與終身的必修課程，學習心理學有以下重要意義：

1.有助于樹立辯證唯物主義世界觀;

2.明確各專業活動應具備的心理品質，有利于自我教育與良好個性發展;

3.掌握心理規律，有利于提高教育教學質量與辦學效能;

4.有利于自我心理調節，保持個人身心健康發展。

人的心理是大腦的機能，心理是客觀現實的反應?？梢?，我們正常的心理功能離不開我們的社會實踐。而人的心理活動對自己的行為，對實踐活動有巨大的指導和調節作用。所以我平時要有符合實際的計劃和目標，用行動去實踐。在實踐中，不斷提高自己的認識能力和心理水平。大學可支配的時間真的很多，我總不能將其浪費于睡懶覺、玩游戲等。這需要增強自我控制能力，增強學習的自覺性，充分利用時間，學習更多的知識，參與更多有意義的活動，豐富我四年的大學生活，否則只能浪費青春罷了。

學習這門課程，讓我了解如何提高良好的記憶品質。通過掌握科學的記憶方法，能增強記性，防止遺忘，收到“事半功倍”的效果。當然，在日常生活中，要養成良好的習慣;不要過分緊張疲勞，要勞逸結合，兼顧娛樂，學會放松與緩解壓力;增強體育鍛煉;保持樂觀的心態等也是必不可少的。

為了培養我們良好的思維能力，需要敢于幻想，敢于實踐，敢于質疑，敢于創新，不受定勢的干預，大膽的發散思維。

在除了學習課本內容，張老師還給我們觀看《心理訪談》的節目，豐富了我的認識。同時，這些節目都是關于大學生遇到的問題，如如何告別依賴、面試技巧，有關的心理專家給了很多方法及建議。在今后遇到類似的問題，值得我學習借鑒。

總之，心理學的學習不是一朝一夕，也不是一個學期就能完成的，需要不斷地學習。

社會心理學心得體會篇3

1、我們從外界所獲得的信息或者學到的知識必須在生活中合理應用才能顯示它們應有的力量。知識本身無法決定我們的幸福感，我們的成功和自尊水平等，可見光有知識是不夠的，我們還應該充分的理解它，能夠合理的解讀它，同時對知識應用所涉及的現實情況有一個客觀全面的認知，兩者相結合就為我們把知識應用于實踐打下了一個良好的基礎。

2、我們應該學會主動學習而不是被動的接受，主動學習分為兩個階段，第一個階段是充分理解所學知識，至少能夠用自己的語言或文字把所學內容的實質表達出來，也就是說出來或者寫出來，只有做到這一點才表明我們對所學知識的理解達到了一定程度。在學習的過程中把自己感興趣的或者感覺可以應用的地方寫下來，進行重點的挖掘和探索，讓自己對這些內容的理解更深入和充分。第二階段是制定知識的應用方案，安排練習時間，通過實踐檢驗自己的構想，檢驗自己對于知識的解讀是否合理，對解讀的不合理的地方進行思考糾正，重新修改應用方案進行驗證，在這種實踐過程中對所學知識進行升華，只有完成了這兩步才算達到了我們學習知識的目的。

3、我們應該學會在學習或工作的過程中主動安排進行積極心理休息，積極心理休息和拖延的區別在于，積極心理休息是有規律的，受自我控制的，目的是為了通過一小段時間回顧總結經驗，或者調解心情，緩解疲勞以便以更好的狀態投入下一段工作或學習中。而拖延是順從自己內心的分心沖動而失去控制，占用了本該用來學習或工作的時間。

4、安靜的力量：

4.1我們通常都是在遭遇了挫折，感受到了自身的消極情緒的時候才被動的進行反省，在這種反省中，我們很可能進入一種叫做自我傾注的狀態，也就是說我們把注意力投向了自己的內部，反復回憶分析引發消極情緒情境的一些細節，使這種消極情緒被加強而不是消弱，容易沉陷在這種消極感受和導致消極感受的想法中。因此我們應該學會主動的反省，在自己心情平靜的時候進行反省，以便把注意力集中在客觀現實上，針對面對問題進行反省，這時總結失敗的經驗教訓就可以減少錯誤歸因，得到比較合理的答案。

4.2當某種經歷正在進行時，人生經驗的獲取是在你嘗試分辨什么是重要的，什么應該舍棄什么應該保留的時候，也就是進行分析思考的時候，這些一般發生在經歷之后，進行安靜的自省的時候，有時候急著做事反而不如做完一件事后稍事休息，讓心情平靜下來認真的反思一下效果好，也就是說我們最好養成經歷、享受安靜和反省的行為模式。安靜為我們進行內省提供了一個可靠的環境，讓我們有機會反省我們的所見所聞所說所做的事情，這也可以說是一種深層次的學習，因為這種反省重現可能形成一種學習記憶機制，包括學習、理解、記憶、保留。當我們進行思考時，我們在腦海中重放素材時，我們更容易保留和記住之前的經歷，積累對人生有益的經驗。

5、快樂是由我們的精神狀態而定，也就是說是由我們對事物積極的思維方式和主觀感受而定，而不是由社會地位、銀行存款等外部條件所決定。幸福是一種終生的追求，是一個連續統一體，幸福沒有客觀標準，只是某種比較方式下的一種主觀感受，是否幸福也取決于我們采取哪種比較方式，我們只能追求更幸福。

6、常識并非那么平常，特別是應用于實際，積極心理學的一個目的就是讓常識更平常，學習的目的是用于自身的轉變，沒有轉變就沒有成長，那些快速見效的說法都是皇帝的新衣，是不存在的，是過高的承諾和過低的兌現，真正起作用的都是一些常識性的東西，如果我們能經常的記起這些常識，把它應用于我們的生活中，解除那些阻礙我們對已熟知事物產生新的認識的認知束縛，解除我們從已熟知事物中獲取益處的情緒束縛，糾正和改變那些束縛我們的行為習慣，促成我們自身的轉變和成長，那么這些常識就會顯得不平常。

社會心理學心得體會篇4

1、據一項調查研究統計，在心理學中消極研究和積極研究的對比是21:1，鼓勵個人的成長，增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易，也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療，是為了解除痛苦，把人從心理障礙和精神疾病中解放出來，恢復健康，但是難度比較大，占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復，促成人向健康的方向變化，增強了應對挫折和不良情緒的能力，但是對已經陷入心理障礙的人作用有限。只關注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面，而積極研究關注人性中美好的、善的一面，同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情，形成了一種平衡。

2、目前現實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?

因為一方面人們的意識程度提高了，對于不良情緒障礙的認識水平、診斷水平和相關知識的普及程度提高了，也就是說以前不良情緒障礙同樣存在，只不過

由于以上原因人們沒有意識到存在的問題是不良情緒障礙，沒有診斷出來而已，并不是不存在。另一方面不良情緒障礙在客觀上確實增加了，1、隨著社會和文明的進步，人們對物質需要和精神需要的要求提高了，也就是說對于生活的滿意度標準提高了，而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優質資源的稀缺始終存在，因此滿足需求的難度也提高了，需要的受挫容易導致不良情緒的產生。2、社會競爭壓力的增大和對物質、精神追求的不平衡導致不良情緒的產生，對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養方式降低了我們的適應能力。3、信息的泛濫和傳媒的發達等原因讓未成年人在還沒有做好準備，沒有有效應對方法的時候就受到了不良文化信息的影響，辨別能力不夠容易被誤導，應對方式不合理容易導致不良情緒的產生。

3、為什么應該研究和推廣積極心理學?

因為首先集中研究有用的東西至關重要，會變成現實，在世界上起更大的作用。其次積極心理學作為一門獨立領域的研究學科是重要的，這是因為快樂并非對痛苦的否定，擺脫我正在經歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了，情況并非是這樣，問題不會這樣被解決。最后預防在今天來說非常重要，預防困苦，不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養積極心態來解決。

4、專注于有效方法的重要性：積極心理學的目標是促成一種變化，讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事，到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關重要，不管是對我們自身，還是對我們的關系，對于其他人和社會，因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關鍵是如何專注于研究有效的東西?這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身，好的問題是成功的一半，好的問題可以引領我們去探索未知，讓我們去關注我們忽略了的重要的東西。

5、幫助高危人群的研究，開始時是消極研究，考慮的問題是為什么這些人會失敗?健康的文化造就健康的個人，病態的文化造就病態的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環境因素，但是要改變對人造成不良影響的環境和文化因素難度很大，付出巨大收效甚微，甚至情況還會繼續惡化。后來出現了范式轉移，也就是問了一個相反的問題，同樣是面對不理想的現實環境，為什么有的人成功了?把關注的焦點從環境轉向個人，對成功的原因進行研究，這才是解決問題的關鍵，找到了問題的實質研究出了有效的東西才能模仿和推廣，對大家起作用。

社會心理學心得體會篇5

黨的十六屆三中全會提出：“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”。這是我黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業發展全局出發，提出的科學發展觀的重大戰略思想。在黨的十七大上，科學發展觀正式寫入了黨章?？茖W發展觀的本質和核心是以人為本，只有深刻理解以人為本，才能全面把握科學發展觀的精神實質和科學內涵，切實做到以科學發展觀統領經濟社會發展全局，把科學發展觀落到實處。

以人為本，就是以實現人的全面發展為目標，從人民群眾的根本利益出發謀發展、促發展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要?？茖W發展觀的落腳點在人，歸根到底是為了人的全面發展。因此，“以人為本”就是要從人的特點或實際出發，一切制度安排和政策措施“要體現人性，要考慮人情，要尊重人權，不能超越人的發展階段，不能忽視人的需要。作為一名護理管理者，要深刻理解和把握科學發展觀的本質和內涵，牢固樹立科學發展觀，在工作中堅持理論和實際相結合，因地制宜、因時制宜，把科學發展觀的要求貫穿于各方面的工作。“以人文本”的科學發展觀在護理管理工作中主要體現在兩個方面：首先體現在對護理人員實施以人為本的管理，其次，體現在為病人施行人性化護理服務。

一、樹立以人為本的科學發展觀，對護理人員實施以人為本的管理科學發展觀把人作為社會發展的主體。只有堅持以人為本，才能充分發揮人的積極性和創造性，從而推動經濟社會等各項事業不斷發展。護士是醫院工作的主體，護理質量的好壞直接關系到醫院的生存和發展，做好護理管理提高護理質量是護士長的根本職責和任務。因此，在工作中要樹立以人為本的科學發展觀，實施以人為本的管理。在制定各項工作計劃時要充分考慮人的本性,尊重人、理解人、關心人、愛護人,滿足人的基本需求和基本愿望,一切管理活動都要以人為核心，以激發和調動人的積極性、主動性、創造性為目的來進行，增加護士的職業認同感，更加熱愛臨床護理工作，更好地為病人服務。

1、尊重護士的人格。人是社會的人，人有生理需求、安全需求、被尊重的需求、人際交往的需求和自我實現的需求，且只有低層次的需求得到滿足之后，人們才可以更加安心地工作，更愿意全心的付出，達到自我管理和自我實現。因此，在護理管理過程中，應經常提醒自己，要尊重護士人格，對護士給予人文關懷。如：在工作中要重視護士的想法;給予護士一定的自主權;讓護士有參與感;對護士偶爾出現的工作失誤，選擇適當的場合進行批評教育等。

2、加強關愛和溝通。在以人為本的科學發展觀中，人是最重要的因素，一切管理活動均應以調動人的積極性、做好人的工作為主。作為一名合格的管理者，不僅要有一套嚴格的管理制度，還要對護士傾注愛心，時刻把護士的疾苦、冷暖掛在心上，盡自己最大努力為護士排憂解難，使護士感受到溫暖和關愛，增強護理隊伍的向心力、凝聚力。在一個群體中，如果彼此關系融洽，就會產生群體增加作用，達到1+1+1>3的效果，這個群體就會產生內聚力;反之，就會產生群體減力作用，使1+1+1<3，這個群體就會產生摩擦力。所以護士長的責任在于創造和維持一種有利于調動積極性和團結友愛和諧的環境氛圍。

3、做到公平和公正。在日常工作中，護士長要做到對事不對人，克服偏見，一視同仁，維護護理人員的心理平衡，給大家創造平等的競爭機會，充分發揮每個人的潛能，為實現護理目標而努力。

4、善于運用激勵方法。作為護理管理者，應善于運用激勵方法，充分發揮護士的積極性、主動性和創造性，及時發現護士的優點，給她們機會和空間表現自己，充分發揮個人所長。

5、從自身做起，樹立榜樣。作為一個護理管理者，不僅是指揮者，更重要的是要帶動一群人，這就需要管理者本身能起到潛移默化的作用，使被領導者信服，從而尊重和服從領導，愿意追隨。因此，護士長應把提高自身素質和敬業精神放在首位，其個人的政治態度、工作作風、品德修養、風度儀表、言談舉止等都應起到表率作用。

6、換位思考，增進溝通。要把“以人為中心”的管理作為最根本的指導思想，堅持一切從“人”出發的管理理念。護士長在平時工作中要多去換位思考，多從他人的角度去考慮、感受某些問題。從護士的角度出發，將護士看作朋友，而不是下級;遇事要冷靜，處理要得當，在護士面前講話要用詞得當，不要傷害護士的自尊心;在困難面前，要與護士同甘苦、共患難。這樣護士才會把你當作貼心人，有話愿意對你講，有事才能同心協力去完成，工作才會積極主動。

7、合理安排，用人之長。科學發展觀的第一要義是發展。作為管理者，要有科學的、發展的眼光，要了解每名護士的特長，在工作中合理安排，做到揚長避短，讓每個人都處于最能發揮其長處的崗位上，最大限度地發揮每個人的優勢，產生最大的經濟和社會效益。

二、樹立以人為本的科學發展觀，為病人實施人性化護理服務.在護理工作中，以人為本的科學發展觀，體現在為病人實施人性化護理服務上，以病人為中心，尊重病人的權利，滿足病人的需要，為病人提供舒適的、安全的護理服務。

1、樹立以病人為中心的服務觀念。隨著社會的發展，人們對健康需求認識的不斷提高，護理人員首先應轉變服務觀念以適應時代發展的要求，牢固樹立以病人為中心的服務理念,使為病人提供人性化服務深深扎根于思想觀念當中，成為一種自覺行為，真正做到想病人所想,急病人所急,變“要我服務”為“我要服務”,變“病人等我”為“我迎病人”。

2、尊重病人的生命價值、人格尊嚴和個人隱私。隨著人們對健康需求及生存期望值的提高,護理人員不僅要滿足病人求生存、求健康的需求，還應維護病人的人格尊嚴和個人隱私,意識到病人個人尊嚴不能因生命活動力降低而遞減,護理工作者有責任幫助病人維護人格尊嚴。

3、加強溝通,做好健康教育。整體護理作為一種理念，已滲透到臨床工作的各個方面。病人的社會經歷、文化程度、疾病種類和病情嚴重程度不同，要求我們護理人員應理解和尊重病人，與病人多溝通,了解病人的需要、需求、期望和感受,進行個性化的服務和健康教育。

4、重視細節管理。細節決定成敗。護理人員的人性化服務體現在每一個細微之處,往往一個微笑、一句溫暖的語言、一個得體的撫摸可起到藥物無法替代的作用。所以,護理人員應提高自身修養,精練技術,不斷完善自我,將端莊的儀表、美好的語言、得體的行為、精湛的技術體現在為病人提供的人性化服務中。