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新入職員工培訓(xùn)心得體會

時(shí)間: 小龍 心得體會

在員工培訓(xùn)中,員工應(yīng)該培養(yǎng)自己的品質(zhì),誠信守時(shí),態(tài)度和藹。你知道員工培訓(xùn)心得的寫法?不妨來學(xué)習(xí)一下如何寫員工培訓(xùn)心得。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新入職員工培訓(xùn)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!

新入職員工培訓(xùn)心得體會(精選篇1)

今天站領(lǐng)導(dǎo)組織全體員工觀看了由李強(qiáng)老師主講的“員工最佳執(zhí)行力”視頻,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力的人對一個(gè)事、企業(yè)的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:結(jié)果第一,理由第二。也可以理解為個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。

執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)的能力。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、事企業(yè)所欠缺或者說是不完備的,在工作和實(shí)踐的過程中常常是有理由、有行動,沒結(jié)果或結(jié)果不理想。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力和企業(yè)執(zhí)行力二方面談一談個(gè)人看法。

一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

而我們的現(xiàn)狀是:許多人完成了上級布置的工作任務(wù),卻沒有達(dá)到我們想要的結(jié)果,再是有的人沒有完成上級布置的工作任務(wù),卻有層區(qū)不窮的理由應(yīng)付,久而久之,就會出現(xiàn)一種局面:功勞大家爭,責(zé)任大家推!原因何在?因?yàn)槲覀冎粚θ蝿?wù)負(fù)責(zé),而沒有對結(jié)果負(fù)責(zé)。看似行動,實(shí)則是被動地行動,消極地行動、應(yīng)付地行動。因?yàn)槲覀儗ψ约荷姝h(huán)境還沒有一個(gè)客觀、清醒的認(rèn)識:我們是靠結(jié)果生存,而不是靠理由生存!既然我們還在上班,還在工作,沒有結(jié)果就不能生存,這是硬道理。特別是在當(dāng)前治超形勢嚴(yán)峻的今天,既不能以罰代管,又沒有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)來源,我們將怎樣生存?我們將怎樣提高自己的生活質(zhì)量與時(shí)代同步?路只有一條,那就是用積極的上進(jìn)心來收獲結(jié)果,用保質(zhì)保量的行動來收獲結(jié)果。有了豐碩的結(jié)果才有生存的資本,才有了發(fā)展的空間,再才能把事業(yè)做穩(wěn)、做強(qiáng)、做大。

結(jié)果從何而來?我認(rèn)為,結(jié)果從學(xué)習(xí)中來,從行動中來,從執(zhí)行中來,從堅(jiān)持中來。

我想做中國最好的員工,只憑空話是不行的。空談?wù)`國、實(shí)干興邦,這個(gè)道理誰都懂,但是,誰能做到最后,誰能做得最好?我一向堅(jiān)持,“學(xué)習(xí)知識不能改變你的起點(diǎn),但一定能改變你的終點(diǎn)”的觀點(diǎn)。我們每天的工作精神和工作狀態(tài)都是一堂課,難得的是,一個(gè)人對待自己的工作每天都有積極的精神和飽滿的狀態(tài),并長期堅(jiān)持下去直至生命的最后一息。天道酬勤,是永遠(yuǎn)不變的真理。李強(qiáng)老師說過“一個(gè)人要想在企業(yè)讓別人尊重你,要想讓老板重用你,不是靠討好,更不是靠尋找技巧請客送禮,而是靠實(shí)力”,“千里馬之所以成為千里馬,是因?yàn)椴畼钒l(fā)現(xiàn)了它,但是,你有本事讓伯樂發(fā)現(xiàn)你嗎?”所以,人心在哪里,你的收獲就在哪里,你的結(jié)果也就在哪里。

二、企業(yè)執(zhí)行力來源于領(lǐng)導(dǎo)者正確的戰(zhàn)略、嚴(yán)格的制度和堅(jiān)決的態(tài)度,三者之間,缺一不可。

戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略就是道理。理是規(guī)律,道是選擇。戰(zhàn)略思維的本質(zhì),是幫助我們對一個(gè)復(fù)雜現(xiàn)象做出簡單而正確的判斷,使我們很容易懂得,這個(gè)結(jié)果是由什么原因造成的。只要清楚的懂得原因和當(dāng)前形式,就能正確制定計(jì)劃和劃定目標(biāo),用方向來鎖定行動,用嚴(yán)格的制度來整體決定部分,用不畏困難的決心來貫徹執(zhí)行力,最終負(fù)責(zé)任的收獲結(jié)果。

而我們的現(xiàn)狀是:無論是一個(gè)規(guī)定的執(zhí)行還是一個(gè)任務(wù)的執(zhí)行,都是困難重重,隔山險(xiǎn)阻。就拿治超站現(xiàn)狀來說吧,如果結(jié)果不夠理想,沒有達(dá)到預(yù)期值,一線員工叫苦連天,后面領(lǐng)導(dǎo)哀聲怨道。既要保自己烏沙帽,又怕員工偷上報(bào),只好親自動手來打破自己建立的所謂嚴(yán)格制度,讓制度來游戲員工利益、讓制度來挑戰(zhàn)執(zhí)行力;讓態(tài)度來迎合結(jié)果、讓態(tài)度來為和諧買單。最終結(jié)果就是:誰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)都一樣,員工做不做事都一樣,有沒有結(jié)果都一樣。

一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力好與不好,關(guān)系到企業(yè)的成敗。針對我們治超站的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力不好的原因,以及提高執(zhí)行力,我提幾點(diǎn)個(gè)人建議。

新入職員工培訓(xùn)心得體會(精選篇2)

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

新入職員工培訓(xùn)心得體會(精選篇3)

此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個(gè)人滿意而歸,并且成為我們醫(yī)院的潛在病人。 此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報(bào)告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報(bào)告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報(bào)告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個(gè)整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個(gè)醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最好最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神和融洽的人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個(gè)健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個(gè)人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點(diǎn):

1. 具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

2. 遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。

3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

4. 與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

5. 規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個(gè)員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

新入職員工培訓(xùn)心得體會(精選篇4)

前不久,我有幸參加了院中年員工崗位綜合技能提升培訓(xùn)班,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不小,作為銀行企業(yè)培訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出開源、節(jié)流的解決建議,總行、分行掀起的這次中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動。

按我的理解就是搞一次開源活動,是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動,作為一名多年從事基層員工培訓(xùn)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見:

1.提高認(rèn)識加強(qiáng)教育培訓(xùn)組織管理工作,中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊(duì)伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實(shí),在不能大量補(bǔ)充新生力量的情況下。

如何盤活現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工煥發(fā)青春,這是工行人力資源項(xiàng)目提升的一件大事,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負(fù)責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作。

同時(shí)為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層,在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機(jī)制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。

2.以人為本,把轉(zhuǎn)變中年員工的思想觀念放在首位,我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進(jìn)娶拒絕發(fā)展,筆者認(rèn)為對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂心脖要用心藥醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中,最近我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言愛自己,接受自己找到生命的價(jià)值。

這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西,信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方,而配套的、有效地、切合實(shí)際的考核激勵(lì)機(jī)制是點(diǎn)燃希望提振信心的催化劑,要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實(shí)工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵(lì)機(jī)制,因此可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。

3.能力的提升和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是要結(jié)合具體工作崗位具體實(shí)施,中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn),在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)就會比較容易達(dá)成目標(biāo),崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵(lì)機(jī)制來搞,其效果會非常明顯的。

對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此必將起到事半功倍的效果。

4.這次對中年員工的教育培訓(xùn)活動可以采用送下去、請上來相結(jié)合的方式,要舍得時(shí)間投入和資金投入,所謂磨刀不誤砍柴功,能夠讓中年員工這個(gè)群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育管理培訓(xùn)的最終目的,同時(shí)必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實(shí)到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。

新入職員工培訓(xùn)心得體會(精選篇5)

8月10日,很感謝公司在我們工作之余,在我心力疲憊,甚至是擠破瓶頸,也無法釋放心中那團(tuán)郁悶的時(shí)候,及時(shí)送上了一碗心靈雞湯,把我消極的這面隱形符及時(shí)挽救!有幸參加了上海肯耐珂薩人才服務(wù)公司楊子老師的培訓(xùn),一個(gè)熱情與激情集一身的講師,內(nèi)容切身到了我們工作中,甚至延及到了我們的生活中,內(nèi)容精彩,深刻體會,好像處處在說我們,又處處給我們指引路徑,足以把很多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來,回到屬于他們追求的理想與舞臺,整天的課程,我沒有犯困,即使中午大家都沒有休息,都沒有打瞌睡也沒有分神,課程結(jié)束了還覺得聽不夠,因?yàn)檎斓恼n程楊子老師都是用了引導(dǎo)式,互動式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行,讓我們都進(jìn)入了輕松快樂的氣氛中。

一、如何建立積極的心態(tài)

我是一個(gè)很感性的人,容易沖動,容易高興,容易哭泣,也很容易感動,感恩,容易滿足。反之,當(dāng)思緒走到胡同的時(shí)候也會很難走出來,往往容易想極端或是充滿抱怨,來得快去得快,當(dāng)楊子老師在問我們,我們對自身的狀況滿意嗎?同事們都在沉默片刻,我想沒有多少人會很滿意我們擁有的現(xiàn)在,我暗暗在心里在問,我對我自身滿意嗎,跟很多同學(xué)相比,做公務(wù)員的,嫁進(jìn)豪門的,現(xiàn)在沒結(jié)婚的,嫁到鄉(xiāng)下天天相夫教子的,我屬于中間,不能說滿意,也不能很滿意,每個(gè)人都希望我們有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有車有房,但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標(biāo),人的欲望總是無窮的,其實(shí)滿意與不滿意關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿足,所有的滿意與不滿我們是否找到原因,找到原因又如何,最終還是看你怎么想,我們怎么去平衡。

回想自己,每次遇到困難,或是對現(xiàn)狀不滿意的時(shí)候,就希望對方能改變,或是環(huán)境能改變,這讓我想出老公跟我說過的一句話,他說,只要我不高興,他總會跟著不開心,因?yàn)樗醚芯课以谙胧裁矗覟槭裁床婚_心,他得想辦法讓我開心,其實(shí)他的開心,只要我一個(gè)轉(zhuǎn)身,我心情開朗了,他也會跟著晴天,他有時(shí)候特別怕我生氣,生氣的時(shí)候就會嫌棄,就會覺得他不好,然而今天悟到了,因?yàn)閻郏灰腋淖冏约海_心了,他媽媽也會開心,我們一家人都同樣開心。每個(gè)人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧,常常打著女人在家里不用講理的旗號,此番回家拆旗!

觀念:人的命運(yùn)在于選擇,選擇的軸心在于觀念,人的命運(yùn)不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物質(zhì)、人的完美甚至不在教育、人的成功、快樂就在于一個(gè)觀念。其中人的觀念也分為三:價(jià)值觀、思維方式、心態(tài)

其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異,但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)不同,巨大的差異就是成功與失敗。老師分享了在一個(gè)無人穿鞋的島上,兩個(gè)銷售員針對同一個(gè)銷售的環(huán)境,失敗者在抱怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。同樣的環(huán)境,成功者找到商機(jī)成功了,還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。人之間小小的差異,小小的心態(tài),讓成功與失敗成了答案的選擇題。

心態(tài),每個(gè)人都有不同的思想,不同的心態(tài),但心態(tài)基本上分為兩大類,一類是,積極的,健康的,這種心態(tài),會給我們帶來成功,健康,財(cái)富;一類是消極的心態(tài),消極的心態(tài)造成失敗,帶走我們健康的心,甚至身體上的病態(tài)。我們想成功,必須保持一積極向上的心態(tài),這樣,成功將會離我們更近。反之,你每天生活在抱怨,與對社會不滿,對家,對工作,對朋友,對一切都不滿意,感覺生活無意義,你將活得很痛苦。我們要多做正能量的人,更要跟積極心態(tài),充滿激情的人在一起活動,交朋友,正所謂近朱者赤近墨者黑,幸運(yùn)之神會時(shí)時(shí)眷戀我們。跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處,改變吧,改變才能成為最變大的贏家,改變才能獲得輝煌的人生!

二、如何對待工作

我們到底為誰工作,終于提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老師做了調(diào)查,很多同事說為了生活,為了活著,為了家庭……我也在問自己為了誰工作,其實(shí)我為了誰工作,還是分了期限而定了,剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作,后來為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作,再后來為了結(jié)婚,生小孩,維持一種美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休產(chǎn)假期間,我得了產(chǎn)后憂郁癥,習(xí)慣了忙于工作充實(shí)生活,以生孩子這種正當(dāng)理由給自己放了幾個(gè)月的假,感覺自己什么也做不到,在家里我也算是一個(gè)生活白癡,那時(shí)候我頓悟,我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,不浪費(fèi)美好的青春年華,不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人,不為虛度年華而悔恨,不為碌碌無為而羞恥。人,最寶貴的是生命。生命對每個(gè)人只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候,能夠(不為虛度年華而悔恨,不在臨死的時(shí)候,他能夠說:“我的整個(gè)生命和全部精力,都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)--為人類解放而進(jìn)行的斗爭。”這話忘記誰說的了,但是記得,一直在我心里。再后來我買了房子,房貸,學(xué)費(fèi),等一列的費(fèi)用清單,我更不能不工作了,現(xiàn)在回想,歸結(jié)一句話,其實(shí),這一切都是為了讓自己過得好一點(diǎn),過得充實(shí)一點(diǎn),過得有意義一點(diǎn)而工作,只要我還能健康的活著,就少不了工作,我們得為自己工作,記得一同事,培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),哥每天修的不是電腦,而是哥美好的未來”。可見,我們工作不是幫老板的忙,更不是為老板而工作,你不做,老板同樣可以請別人,公司同樣也不會因?yàn)樯倭苏l不不營業(yè)了。企業(yè)之所以花錢雇傭我們,不是在照顧我們,也不是在剝削我們,只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過:‘勞動本身就是商品,自己的工作也是一件商品’。工資的高低,不在于老板的心情好壞,更不是老板的不重視,公司更不可能像慈善機(jī)構(gòu)來照顧你,我們得問問我們的價(jià)值有多少,我們自己這件商品值 多少錢。

對工作負(fù)責(zé)就是對自我人生的負(fù)責(zé):在我們工作的單位里面,很多同事都不是選擇了自己喜歡的工作,更不是大學(xué)里面所學(xué)專業(yè)之長,但是我們同樣要對自己的工作負(fù)責(zé),對自我人生負(fù)責(zé),同樣也是為了尊重自己的選擇。有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ鳎⒉皇且驗(yàn)樽陨磉@件商品有多完美,價(jià)值有多高,這個(gè)是我們自身的做事原則,所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)樨?zé)任我們必須好好盡力。“你可以說我們能力不好,但你不能說我們不盡力”,我們的人事老大常常這樣跟我說這話。

負(fù)責(zé)就不要再找借口

“工作沒有做好,是因?yàn)椤?/p>

“任務(wù)沒有完成,是因?yàn)椤?/p>

“我想把工作做好,可惜……”

“我想創(chuàng)業(yè),可是……”

想做一件事只需要一個(gè)理由就夠了,不想做一件事情總是會有千千萬萬個(gè)理由,從此刻開始,讓我們改變吧,就兩句話就句了。

“對不起,都是我的錯(cuò)!”

“這次沒做好,我一定會盡我的全力把這件事情繼續(xù)做好的!

放棄不停的辯解,努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做,去追求卓越的工作品質(zhì),用心的去做,將你的才華、注意力都集中在你所從事的工作中,把自己投入進(jìn)去,從一開始以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒄J(rèn)真負(fù)責(zé)的、一絲不茍的態(tài)度去對待!

“善生福,靜生慧”

“知止而后有定,定而后能靜,靜而后能安,安而后能慮,慮而后能得。

三、如何對待企業(yè)

既然我們已經(jīng)形同一件商品,那么公司也將是我們每一期段的客戶,企業(yè)客戶,大客戶,金牌客戶。我們這件商品,除了本身的價(jià)值外,我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值,除了本身的修煉,我們少不了服務(wù)的心態(tài),服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶,自然會自我盈利和發(fā)展。

人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠,更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。忠誠也是我們自始至終的責(zé)任。而不是叫人從一而終,對客戶的責(zé)任,變化的是環(huán)境,不變的是我們的忠誠。

忠誠六法:

1、 真誠的去支持企業(yè)

2、 真誠的去理解和同情企業(yè)客戶

3、 真誠的去向企業(yè)學(xué)習(xí)

4、 不吹毛求疵和抱怨

5、 誠實(shí)可靠,決不輕易背叛

6、 企業(yè)的事情就是我的事

只有忠于企業(yè),忠于公司,忠于自己,忠于朋友,忠于家人,忠于愛人的人才會贏得信任!

培訓(xùn)進(jìn)行到此,已經(jīng)接近尾聲了,后面部份是關(guān)于禮儀,因?yàn)橹皡⒓舆^,自己也培訓(xùn)過其他單位,后面部份就不再一一分享,如果你是我的讀者,感謝你能讀完,希望也能給你帶來一點(diǎn)點(diǎn)感悟.

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