作為一名合格的公務員，心有要有老百姓。所謂“人民滿意的公務員”，是否滿意人民說了算。大家需要扎根于人民群眾之間，體會人民困難，了解人民需求，從而能更好地為人民解決問題。下面是小編整理的關于爭做人民滿意的公務員心得體會，歡迎閱讀!

爭做人民滿意的公務員心得體會（篇1）

20____年3月份，我借調到縣委組織部工作，主要參與學習實踐科學發展觀活動的相關工作，學習實踐活動結束后，我主要負責組織科檔案管理、大學生村官管理及一些日常工作。經過一年半的工作和磨煉，我覺得成長了不少，鍛煉了不少。

一、以學為主，學干結合

到組織部工作后，我體會到組織工作包羅萬象、錯綜復雜，需要有良好的心態和素養，需要實干的精神和極強的責任感才能逐步適應，為此我本著缺什么補什么，用什么學什么的原則，去努力做好每一項工作。

一是向書本學習。大家整天忙忙碌碌地在做些什么?太多太多的疑問與不知道，為此我查閱了很多文件、資料，翻閱了有關組織工作的文章，以便從這些文件、材料中尋找些答案。

二是向周圍的同志學習。剛參加工作，很多問題會不知如何下手，最有效的方法就是向領導、同事學習，向優秀的老選調生學習。在工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們樸實無華、任勞任怨、求真務實、服從大局的思想作風和工作作風以及處理問題的方法。由于很多事情都是第一次接觸，真是有點手足無措的感覺。這時，科室的同事熱情、主動地幫助了我，告訴我應該怎樣做，應該避免怎樣，無私的把多年的經驗傳授給我，使我很快地適應了新工作。而我也會仔細地觀察別人怎樣工作，慢慢地改進自己。現在，大部分的工作業務都基本熟悉。

二、腳踏實地，扎實工作

借調到組織部工作，絕對不是要我們來參觀的，而是要我們以積極的姿態投身到工作中去。每天上班，我都堅持早到單位，爭取提前把打水、擦桌子、拖地、倒垃圾這些辦公室日常工作當作每天的第一項工作做好。堅持從小事雜事做起，將做小事情作為對自己的一種磨練。

要做事，先做人，做一個誠信、正直、有責任感的人。在工作中無論是對自己的同事、還是對自己的工作對象都做到誠信，不做一個朝令夕改、兩面三刀的人。說過的話保證兌現，不能兌現的話不隨便說。為人處事要有原則，不一味隨大流。遇到不公正的事情敢于保留自己的不同看法，并在工作中努力做到公平公正，這也是一名共產黨員應該具備的基本黨性。在其位要謀其政，不“懶思”、不“懶做”，而是時時、處處、事事都以強烈的責任感督促自己扎實搞好工作，工作一旦出現失誤，敢于從自身找原因，敢于承擔自己應該承擔的責任，不推諉，不找借口。

培養良好的工作作風。具體來說，主要體現五個字：

一是“快”。干工作風風火火、雷厲風行，以只爭朝夕、“任務不過夜”的要求來提高工作效率;

二是“深”。就是對自己所從事的具體工作認真鉆研，把握規律，使自己成為行家里手;

三是“嚴”。工作追求高標準、嚴要求、高質量，不能只求過得去，甚至放低標準;

四是“實”。干工作抓細、抓實、抓具體，培養“一竿子到底”的實干精神;

五是“韌”。工作上不去時，不能有急躁情緒，不說泄氣話、牢騷話，而是靜下心來琢磨解決的辦法，發揚百折不撓的精神。

三、找準薄弱環節，積極補課

學歷不等于閱歷，理論不等于實踐。盡管已經接受了近16年的學校教育，但如何把所學應用于實踐是需要慢慢摸索的一個過程。踏上工作崗位以來，公文寫作是我比較弱的一環，通知、通報、匯報、總結、信息、細則各種材料有不同的要求，有的涉及整體工作，有的只涉及某個方面的工作，對上對下材料的用語也不盡相同，經常有一種無從下手的感覺，某件事情自己心里清楚，卻不能用文字準確清楚地表達出來。今后在文字功夫上需要慢慢積累知識、鍛煉文筆。

不經歷風雨怎么見彩虹，前方的道路免不了迂回和坎坷，我將進一步擺正位置，放平心態，積極融入，主動參與，在組織的幫助下，爭取成為一名素質高、能力強、作風好的選調生。

爭做人民滿意的公務員心得體會（篇2）

好雨知時節，當春乃發生。隨風潛入夜，潤物細無聲。不知不覺的春天已經來到，09年的一年對于我個人來說是個不平凡的一年;因為我有幸成為旌德縣工商行政管理局的一員，在綿綿的春雨中，我已經在廟首工商所工作了2個月了，這2個月是緊張的2個月，是充實的2個月，是逐步融入工商系統的2個月。在我工作的廟首工商所里的領導和前輩們對于工商事業的熱愛和對工作的一絲不茍的態度深深打動了我。目前我仍處于學習的過程。

現在我對今年的工作做了如下安排：

一、自覺加強理論學習，提高個人素質。

回首過去，自己曾經在學校的學習和社會的工作過程中都積累了一些知識，但是在進入工商這樣一個新的工作環境時;應該決心從零開始，一步一個腳印踏踏實實的向領導求真，向同事求幫，向書本求知。在業務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時，我還自覺學習與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業務知識。通過公務員宗旨和行為規范的教育，使我樹立了正確的權力觀，增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習，使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干，努力完成好領導交付各項業務工作。

首先，認真的完成各項案件的處理工作。

其次，關于努力做好企業和個體工商戶營業執照的辦理、更換、年審等相關工作。

三、謙虛謹慎，學會待人接物。

首先：在面對各種問題是要保持一個良好的服務心態，要有耐心的去完成，做到不急不躁。

其次：當自己的意見與領導沖突時，能夠認識到自己還缺乏經驗，很多事不一定真的象自己所想的那么簡單，從而虛心按照領導的意見行事;同時也要和同事搞好人際關系，因為一個良好的人際關系是完成各項工作的必要條件。

總之：我所面臨的道路是一條有著風雨，但又有著彩虹的道路，但我相信我會在以后的日子里不斷的學習，總結經驗教訓，取長補短，在實踐中不斷的完善自己。

爭做人民滿意的公務員心得體會（篇3）

雖然我來的時間不長，但在領導的關懷和同事們的幫助下，受益匪淺，收獲頗豐。

在來黃溝以前，我就聽很多長輩、同事說起咱們黃溝鄉民風淳樸，人才輩出，盡管經濟發展上相對落后，但工作氛圍好，人際關系和諧，是年輕人初參加工作，磨煉才干，提高自身素質的好去處。因此，在公務員分配選崗的時候，我毫不猶豫的選了黃溝，來到咱們這個集體，我覺得____x應該和我懷著差不多的想法來的。后來聊起來，我們都一致認為，選擇黃溝作為我們正式進入工作崗位，開啟人生新階段的起點站是明智的，對我們今后的發展也是至關重要的。

來黃溝報道的第一天，領導熱情的接待了我們。每一位領導都是那么平易近人，和煦的微笑，溫暖的話語將我們緊張的心情一點點的融化，也照亮了我們工作上前進的道路。

開始我和小同志都分配在組織上，說實話，剛一接觸，我們兩個新兵著實被組織上忙碌的工作場景給鎮住了，就只見×主任和×老師他們電話不斷，忙進忙出，馬不停蹄的忙著各種材料和工作，連吃飯都是趕趟，吃完馬上又開工，而且幾乎每個周末都加班，窺一斑而知全豹，我開始明白咱們黃溝鄉的工作能得到那么多人稱贊的原因了。聽說組織辦公室基本上一整年都保持這樣的工作狀態，我們既對×主任和×老師他們如此盡職盡責、刻苦工作的精神感到由衷的敬佩，又深感自己作為年輕人應盡快熟悉工作，竭盡所能為他們打好下手。說來慚愧，組織上的工作看似簡單，其實操作起來千頭萬緒，

剛開始完全摸不著頭腦，很多時候我們都是要不斷的請教×老師和×龍，才能進行下去，而×老師他們手上也一直在忙著工作，我們又不好意思總打擾他們，一開始的時候真是很糾結。虧得×老師不愧為組織工作的專家能手，不管我們提到什么疑問，他都能馬上給我們解答，同時還不耽誤自己手頭的工作，就這樣，在×主任的領導和×老師的指揮下，我們逐漸開始適應組織上的工作，并緩慢的成長著。就在這時，我被通知要調整到黨政辦工作，雖萬分不舍組織辦的領導和戰友們，但要服從安排，調整好心態迎接新的工作崗位。恰逢____請假去學習，組織那邊少了一員干將，好在還有小同志在，通過一段時間的了解，我覺得小同志是個十分努力上進的好同志，我相信你一定能夠勝任本來我們共同做的那些工作的，小同志加油啊!我會在后面為你吶喊助威的!

這兩個月來我更多的時間是在黨政辦這邊度過，也正是在黨政辦得到了更多的幫助，獲得了更大的成長，沉淀了更深的感悟。我女朋友的父親干了20多年的辦公室工作，在他身邊耳濡目染，受他耳提面命，也對辦公室工作的辛苦和復雜有了一定的認識。所以，開展工作前我是做好了要面對挑戰的準備的，但對自己能不能做好，能否勝任黨政辦的工作并沒有那么大的信心。這時候，領導和同事們的幫助、提點對我的成長意義重大。書記分管黨政辦的工作，雖然他并不直接指導我們的具體工作，但他對我們的領導是精神層面上的。這么說好像有點夸張，但我確實是這么想的。來報道的第一天，我們由×主任領著先見了書記，幾句話下來，我就被書記的風格給折服了，

尤其是他說，看到我們就想起自己剛參加工作的時候和我們差不多大，言語間不勝感慨，直把我們看成自己的弟弟妹妹似的，倍感親切。所以在后來知道書記是我們的分管領導的時候就感覺自己有了依靠似的，在工作中就沒那么畏首畏尾，也敢說敢做了。在日常的工作當中，____主任謹慎細致的工作作風對我的影響最大，也是我最感到自己不足和需要努力學習的地方。____主任和我是今年一起考的公務員，但他同時還考上了副科，到咱們這邊成了我的領導。由同期同學到直接領導的變化一開始使我有那么點不適應，但很快這些微的不適應就煙消云散了。____主任憑借他多年的工作經驗和謹慎細致的踏實作風很快就接管起來黨政辦的工作，方方面面處理的井井有條，漸入佳境，并沒有因交接造成工作的滯后。在這一個多月來的工作中，____主任在很多工作細節上都給予我很大的觸動，也給我了很多提點，使我更深刻的認識到自己在工作中的不足，找到了努力的方向。張×張哥只比我大一歲，但工作經驗卻幾乎比我多10年，對辦公室的工作可以說駕輕就熟。他處事穩重，對我工作上的指點也最多，我一些做的不到位的地方都耐心的告訴給我，使我在今后的工作中避免錯誤，做的更好。陳×陳姐，在我們選崗的時候去接待的我們，是最早認識的同事，所以更多一份親切感，她每次都最后一個登上回家的班車，她對工作的認真勁也是我學習的目標。____跟每個人都很熟絡，見了誰都是那么熱情，開始的時候給了我許多建議，幫助我盡快的熟悉工作流程，適應新工作。還有許多其他的領導和哥哥姐姐們也都給了我很多的關懷和幫助，由于時間的關系就不一一感謝了，我以后會好好表現的。

辦公室的工作使我有機會跟更多的同事打交道，也使我有機會近距離接觸到基層工作的方方面面，才得以認識到一個基層機關工作做的好不好，能不能取得滿意的成績，能不能得到老百姓的認可，這其中最操勞，最辛苦的還是咱們的主要領導。僅從我粗淺的認識中就能感到有太多的計劃需要領導們去決策，有太多的工作需要領導們去協調，有太多的問題需要領導們去關注。每想到這些，才發現自己所做的工作是那么微不足道，自己的些許辛苦根本不算什么辛苦。尤其是每次看到書記標志性的微笑和×鄉長雷厲風行的精神氣質的時候，總會倍感鼓舞。

說了這許多，我其實是想說，能夠來到咱們黃溝這個集體，能夠在各位領導和前輩們的關懷和指導下開始我人生的新階段，我由衷的感到幸福，幸運，我會加倍的工作，努力的學習，不斷提高自己的服務本領，來回報大家對我的幫助和期待。謝謝大家!

爭做人民滿意的公務員心得體會（篇4）

20____年9月9日　至　9月15日　，我作為河北省度招考錄用的新公務員參加了由市委組織部和市委黨校聯合舉辦的公務員初任培訓。在為期七天的培訓中，我們認真學習了十八大精神專題、《公務員行為規范》、《中華人民共和國公務員法》等最新理論知識，公文寫作、公文處理、機關工作方式方法等一些與實際工作密切相關的基本知識和技能。通過培訓學習，我認清了公務員崗位的重要、認清了自身的不足和努力方向，我更深刻的認識到，要成為一名合格的公務員，只有全方位提高自身的素質能力，嚴格遵守《公務員法》的要求，才能在創新中不斷迎接新時期社會發展的各種挑戰。

七天的培訓短暫而緊湊，但對我來說收獲頗多，具體從以下三點談談自己的心得體會：

一、初任公務員應具備的基本素養和基本能力。

作為一名初任的基層公務員，必須要不斷提高科學判斷能力、依法行政能力、應對復雜局面能力和總攬全局能力，從而加強自身的基本素養。基本素養主要包括政治、理論、知識、作風、品德和心理等方面，這其中最重要的是政治素養，它是我們綜合素養的核心，特別是我們基層工作更要注重干群關系，一切從大局出發，以大局為重。心理素質也尤為重要，在基層行政的實際工作中，會遇到各種困難和問題，這就要求我們要梳理正確的人生觀、價值觀，培養高尚情操和開闊的心胸，鍛煉堅強的意志和百折不撓的精神，保持樂觀開朗的性格，具有自我提高、自我發展的意識。同時，作為公務員還應具備學習能力、表達能力、團結能力、洞察問題和解決矛盾的能力、組織協調能力、總結調研能力和開拓創新能力。

二、初任公務員工作的具體要求。

我們黨的黨章和憲法中明確指出，黨員和領導干部是人民的公仆，其權力是人民賦予的。行使手中權利的過程，就是為人民服務的過程。只有堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，才能明確自己的“身份”，才能樹立正確的權力觀，進而為人民服好務。我認為我的工作應做到以下幾點：

第一、堅持“以人為本”的工作理念。

堅持為人民服務的根本宗旨，在工作理念上就是要“以人為本”，反映在工作方式上，就是要體恤民情，處處為民著想。在實際工作中只有以人民群眾為中心，才能更好地理解人民群眾，才能體其所難、解其所需。作為新錄用的公務員，我們中多數人所在的是基層單位，基層工作是為人民服務的第一線，也是人民群眾認識黨和政府的窗口。這就更加要求我在日常工作中要以人民群眾為中心，把人民群眾的需要反應到黨和政府的政策中，把黨和政府的政策落實在人民群眾的需要中。可以說，堅持“以人為本”的工作理念，是為人民服務的必然要求，也是服務好人民的一個根本方法。

第二、 明確“為群眾謀利”的工作目標。

我們黨和政府的根本目標就是謀取最廣大人民群眾的利益。作為一名基層公務員，只有我們每個人都在為人民群眾謀利，集合起來，我們的黨和政府才能代表最廣大人民群眾的利益。政府是一個公共組織。公共組織的使命就是管理公共事務、謀取公共利益。公務員作為政府的一個成員，其根本目標也應該是為人民服務、為群眾謀利。作為新錄用的公務員，尤其是基層公務員，“為群眾謀利”的工作目標應該更加明確。基層工作的主要內容就是直接與人民群眾打交道，可以說每一項工作都關系到人民群眾的切身利益。“群眾利益無小事”，關系人民群眾的事情稍有處置不當就會產生惡劣影響。因此，要成為一名人民滿意的公務員，“為群眾謀利”的工作目標必須牢記。

第三、 “敬業自律”的作風。

要做到為人民服務、為人民服好務，在本職工作崗位上就是要敬業自律，干好工作的同時，保持清正廉潔。基層工作是國家政策和群眾需要的結合點，能否落實好國家政策、解決好群眾需要，關鍵就在于基層工作能否做好。在本職崗位上就要敬業、勤業，任勞任怨。唯有如此，才能執行好國家政策，把握住民眾需求。我們的宗旨是為人民服務，行使手中權力的過程就是為人民服務的過程。如果我們在行使權力的過程中把一些資源和機會攫為己有，那就與我們的宗旨根本背離，既招民怨，也遭唾棄，更無從談起做一名人民滿意的公務員。所以，我們必須要有敬業自律的工作作風。

第四、“腳踏實地”的行動。

要把為人民服務的使命落實到每一項行動，就是要腳踏實地，不好高騖遠，也不妄自菲薄。崗位上的每一項工作都是為人民服務的一個具體表現，我們都要認真細致、腳踏實地去干。只有把小事、瑣事干好，才能實現“為人民服務”的目標。才能更好地完成為人民服務的使命。

三、樹立不斷學習進步的理念。

此次培訓課程內容豐富，注重基礎理論的同時更強調與實際結合，與實用融合。《黨政機關公文處理》、《公務員行為規范政務禮儀》等課程對我以往不了解的知識做了全面詳盡的講解，知道了終身學習不斷進步的重要性，學習就如逆水行舟，不進則退。通過對提高公務員必備能力系列課程的學習，我認識到公務員職業需要我們不斷的學習和更新知識儲備，練就各種本領，全面提升能力，才能更好的適應本職工作。首先要提高學習能力。學習能力是一項基本能力，也是公務員順利成長、不斷進步的動力源。新任公務員要向書本學習，在閱讀中提高智慧能力;

要向實踐學習，在工作中提高適應社會的能力;

要向同事學習，在溝通中提高協調能力;

要向群眾學習，在聯系中提高調查研究的能力;

積極參加各種專業培訓，多途徑提高自身能力。再次加強實踐。勤于實踐鍛煉是公務員提高工作本領、做好本職工作的重要途徑，在實踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學的管理和有效的服務，建立在對客觀實際情況正確把握的基礎之上。將理論學習與工作實踐有機結合起來，用理論指導自己的工作實踐，用實踐豐富自己的理論知識。在實踐中，敢于嘗試，勇于創新，善于創造性地開展工作，從而在實踐鍛煉中提高工作本領。

本次初任培訓雖然只有短短的七天時間，卻有著重要的意義。學習中我認識到要做一名合格的公務員并不是一件簡單的事情，初任培訓只是打下了一個理論基礎，今后工作中將遇到的各種問題和各種復雜情況。這就要求我始終堅持為人民服務的根本宗旨和以人為本的工作理念，兢兢業業，廉潔奉公，從本職工作做起，腳踏實地，切實為人民群眾謀取利益，為成為一名優秀的基層行政工作人員而努力!

爭做人民滿意的公務員心得體會（篇5）

普洱市衛生計生委計劃生育協會主任科員、防艾辦負責人，第九屆全國“人民滿意公務員”，受到了習J總的親切接見。

在聽過她生動的先進事跡報告會后，我熱淚盈眶、受益匪淺。在許多同志的身上，我看到了太多太多值得我去學習的地方。

多年來，她不顧職業風險，經常深入艾滋病高危群體調查走訪、采集血樣，實時掌握疫情動向，把自己的家建成“愛心驛站”，與尋求幫助的患者同桌吃飯，親如姐妹，竭盡全力為患者排憂解難。給艾滋病患者尊重與關愛，讓他們有了活下去的勇氣和希望。論爾網

正是這種對工作認真負責、無私奉獻的精神給太多不幸的家庭帶去了溫暖，在許多同志和同事們的努力下創辦了普洱市第一個“同心家園”，拯救了更多的患艾家庭。

我們要把學習許多同志的事跡與深入學習貫徹黨的十九大精神結合起來，學習她對黨忠誠、獻身使命的政治品格;學習她愛崗敬業、擔當進取的職業操守;學習她胸懷大愛、一心為民的公仆情懷。在為實現中華民族偉大復興而奮斗的當代社會里，我們更多人做著平凡的工作，但無數個平凡的我們組成了祖國這個運轉的大機器中微小的齒輪，作出點滴卻也不可或缺的貢獻。只要我們也把工作當成自己的事業來做，默默為黨和人民奉獻，必將為中華民族復興留下雖不濃墨重彩卻也不可磨滅的一筆。