銷售實習心得體會實用
當我們有一些實習實習感想時,可以尋思將其寫進心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編給大家帶來的銷售實習心得體會實用7篇,以供大家參考!
銷售實習心得體會實用【篇1】
作為一個應屆畢業生,畢業之后需要自己找尋實習單位,班級里有很多同學朋友開始分崩離析當然我也是其中一員。在畢業之初我的職業規劃是想找尋一個和我專業對口的專業,之后在慢慢提升自己。但后面因為地理位置的原因導致我不能從事這方面的工作,也就和朋友一起進入了一家公司做銷售。
銷售這個字眼啟示有很多人對他都是另眼相待,當然,因為每一個銷售的工作內容的最終目的就是世界上最難的事情之一——讓我們乖乖把錢從口袋里拿出來。我實習的這家公司是一家百貨公司。它不像房地產那么利潤高,不像保險那么困難,這可能也是我選擇他的原因吧!因為作為一個從來沒有接觸過銷售的畢業生,突然需要成交一筆訂單還是有很大壓力。
在實習過程中,我從剛開始的畏手畏腳不敢正面的和我的顧客們交談到現在可以從容不迫的和他們交談,甚至于可以和他們聊侃侃而談。這歸功于帶我的主管遺跡公司給與的機會,但更少不了我自身的努力。還記得第一天實習的時候,我的主管帶著我一起下市場,因為公司做的是百貨一類的產品,所以我們的對象沒有局限性。當時我們去的是一個縣城里的菜市場,里面可謂是魚龍混雜,各種叫囂聲,當時的我有一點點的潔癖,不愿走進去。但當時我的主管卻用實際行動征服了我,看著她很自然的和店鋪老板們交談,就好像是認識了多年的朋友。我很詫異,我甚至覺得可能是以前真的認識的朋友等我走過去我才知道原來是陌生人,就在我驚訝的幾分鐘里,我的主管完成了第一筆訂單。主管看著我那稚嫩的臉龐就和我邊走邊聊,說我真想當年的她。看著他師傅侃侃而談很輕松的拿下訂單他當時的心里想法和我不謀而合。之后主管教了我本公司產品的銷售五步:問候、自我介紹、介紹產品、成交訂單、再次介紹。原來,作為一名銷售我們必須要有的一種精神是熱情。簡單介紹以下我們的銷售五步:第一步問候,在我們當中所有人都是從陌生人開始變成朋友的,那么我們的顧客很有可能就是我們的下一位朋友,所以對于朋友我們要先打招呼,讓他們先看到我們的存在把我們當成認識的人而不是把我們當做以為推銷人員來看待,他們才會聽我們接下的講話。第二步自我介紹,當我們的顧客接受了我們的打招呼方式那么我們就可以進行下一步了自我介紹,要讓他們認識我們的辦法就是自我介紹啦,但是我所啊活的自我介紹可不是像我們日常生活中的介紹自己叫什么來自哪里,我們要說的是我們是來自哪個公司的為了什么來帶了這里。第三步介紹產品,當顧客聽完我們的自我介紹之后我們就要進行最重要的一步那就是介紹我們的產品,介紹產品我們需要注意語調注意重點的突出,不要很平淡的一筆帶過會讓顧客們不知道你所說的重點在哪,那么這樣就耽誤了雙方的時間也毫無成效。第四點成交訂單,在他聽完我們前三步之后如果對我們產生了興趣那么久離我們成交訂單就不遠啦!最后再次介紹,當你已經完成了這筆訂單后不要急于找下一家我們可以花費一分鐘時間讓他們給我們做宣傳人,給自己多增加一些客源。
在這三個月里我的任務就是將公司的銷售五步熟練運用,在這其中我有遇到形形色色的人,有對我很禮貌很尊重的顧客,當然也會怒罵不理睬甚至是另眼看待我的人。但這都沒關系,作為一名銷售我們需時刻保持一顆積極向上感恩社會的心,因為這是大自然贈予我們最美好最珍貴的事物。最后我想感謝公司給我的機會,感謝主管對我的知道與栽培,感謝自己的不拋棄不放棄的精神才能將此次實習圓滿結束。祝愿公司發展越來越好,同事們身體健康業績蹭蹭往上漲!
銷售實習心得體會實用【篇2】
在大學里的三年多的學習,而今的我,也開始了步入社會的第一步——實習。我所學習的專業是市場營銷,而我自然也找了一份關于銷售的工作。
銷售這份工作,看起來很輕松,但實際上做起來的時候,才知道麻煩。我做的__檳榔的業務員。__檳榔公司是一家新企業,檳榔銷往全省各地,而我則是在__市里進行檳榔的銷售。
我們做銷售這一行的,靠的就是毅力。大四上學期剛結束,我就找到了這份工作,我的工作就是將__檳榔推銷給__市里__區的那些小商家,比如__興盛這樣的連鎖小超市。每天我都要在__區里到處跑,最開始的幾天里,我到處吃閉門羹。因為很多商家都不需要我們的檳榔,因為我們的檳榔是新上市的,名氣不是很大,也和很多同類的檳榔公司有競爭,很多商家聽都沒聽過我們的檳榔。有的商家是只接那么幾種檳榔的銷售,他們覺得品牌太多了也不好賣。這種時候我總是要跟他們說我們的檳榔和別的牌子的比優勢在哪,然后吃起來怎么樣,因為很多商家自己就吃檳榔。我就會把我所銷售的檳榔給他們嘗一嘗,讓他們自己感受一下。比如我們的檳榔吃起來不燒口,嚼起來也不會有很多的檳榔絲和渣,吃起來口感好味道也純正。但是很多商家基本都只是嘗一嘗,也沒有什么想要購買的欲望。但是我看的出來,他們其實是對我們的產品是有興趣的,只是怕賣不出去,貨會屯在手里賣不出去。像這樣的,我都會跟他們說,我們的產品是有質量保證的,且支持退換。如果覺得檳榔不好賣,就可以找我直接申請退貨,這樣商家基本是零風險。
在我這樣的推銷下,終于在第三天,我才成功的成交了第一筆訂單,賣了兩大袋出去。那天我的心情激動不已,想著自己的努力終于有了成果。雖然只是一筆訂單,但這也意味著我的成長。在剩下的兩個多月的實習期間,我幾乎是以每天兩三家的速度去賣,越賣越好。人們也漸漸知道了我們的品牌,有了更多的關注,也就有了更好的生意。
這次實習,讓我體會到賺錢是多么的辛苦,做銷售是多么的不易。一味的死皮賴臉去推銷,是絕對做不久的。只有讓人們感興趣,主動去關注,才能更好的發展。
銷售實習心得體會實用【篇3】
經歷了長達三個月的社會實習之旅,我在社會,尤其是在銷售行業的崗位對這個環境有了十分豐富的認識。過去作為一名學生,生活在校園和家人的保護之下,我一直都以為社會是一個十分艱難和辛苦的地方。為此,連剛開始實習的時候,心里都十分的抗拒,認為自己可能還沒有準備好踏上這樣一段辛苦的旅程。但雛鳥總要離巢,即使心中帶著迷茫但我們也要展翅翱翔。可當我真正的來到這個對我而言陌生的環境后,我卻發現這里比自己想象的要復雜的多,也豐富的多。雖然辛苦必不可少,但我的收獲和成長卻讓我不知不覺中忘記了這些辛苦和汗水。
一、實習的環境
實習開始后,我在實習老師的幫助下大膽的走出了校園,經過在社會中的一段迷茫之后,選擇了__公司作為自己社會旅程的起點。來到這個公司,我首先感到的就是環境中積極且溫暖的團隊精神。盡管我才剛剛來到公司,還只是一個誰也不認識的新人。但身邊的同事卻熱情的招待我,還教導了我許多在公司方面的經驗和基礎。讓我很快融入到了團隊的環境中。
二、工作的經歷
在工作方面,我因為剛剛走上社會,盡管在校園中掌握了一定的專業知識,對于工作上一些基礎的問題都能快的掌握。但卻也不時因為經驗和判斷能力的問題被領導批評。雖然有時候也會有些難過,但每次我也能從這批評中反思到自己在工作中的不足,并學會積極的改進自己。
此外,在工作方面,我也學會了自我的鍛煉,我清楚自己是一個新人且有很多的問題,為此,我也花費了更多的時間,讓自己能盡快的趕上其他同事,并學習更多的經驗知識。
三、銷售的體會
作為銷售,我首先感受到的就是“難”,要將自己的產品推銷給顧客,這件事對于沒有多少社會經驗的大學生而言,實在困難。但在工作的同時,我也意識到自己已經不再是一名大學生!而是一名銷售,一名工作者,當我改變了對自我的認識后,我的思想也終于放開,并學會更加用心、主動的去做好自己的工作,而不是像以往一樣死板的照搬。這樣的變化,為我的工作打開了新的道路,并讓我的銷售工作漸漸變得順利起來!
四、自我的感受
這段實習,給我帶來的不僅僅是經驗和體會,更是一份對自我的認識。很快,我就要真正的走向社會,成為一名正式的社會人士。在那時,我們再沒有這樣的嘗試和體會的機會。為此,我會牢記這次實習的經驗,并讓自己變得更加出色,更好的去面對未來的生活和工作!
銷售實習心得體會實用【篇4】
我是學院__級營銷專業的學生,我來到了__啤酒集團公司,成為一名實習營銷業務員進行畢業實習,經過培訓合格后,我進入了__啤酒銷售總公司;于是我被派往__的__銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我學到了很多在書本中學不到的營銷知識,這讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發現問題,并及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣!
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的__市場是__深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20__年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的__啤酒,餐飲渠道的__啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如__啤酒,__啤酒等等。
在3月是啤酒競爭最為激烈的時間,因為都在搶占市場;我們__也組織了大規模的鋪貨活動,比如把__旗下的新一代,__啤酒等進行大的促銷,并迅速的占領了優勢市場,贏得了主動!
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品__新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,__元/箱;__20帶3,__元/箱;__10帶2,__元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出__,我出__,經過較量我們__買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近__萬買店費!
時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母校——__學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!感謝當初錄用我的集團人力資源總部的__部長和__部長,同時再次感謝營銷部長__先生對我營銷知識的指導和教誨!
銷售實習心得體會實用【篇5】
自__-月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習。“皇天不負有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。
在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。 一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業有限公司也有了更深的了解。
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎
最后衷心感謝伊旗萬力房地置業有限公司給我提供實習機會!
銷售實習心得體會實用【篇6】
進入__X將近一個月了,在這段實習生活中,使我鍛煉了意志,體驗了生活,接觸了社會,使公司所培訓的專業知識與社會融洽結合,下面,就我實習中的思想、工作情況做一匯報。
為了鍛煉自己的社會交際能力,我選擇在業務部實習,__X是以__業務為主要工作目標,在這里不僅能學到各種本行業、專業技能,而且能學習到怎樣處理好人際關系,對自己的現在和以后的發展都是一個十分重要的挑戰。實習的結果也證明我的選擇是正確的。
在實習的開始頭幾天里,我主要是熟悉產品,學習所代理產品的相關知識,以及學習和各種客戶溝通的技巧,由于我是首次接觸__銷售這一行業,因此好多專業的知識都不了解,經過專業的學習,我學到了所代理的__X一系列專業知識,讓我在和客戶介紹產品時更加的和諧。在溝通技巧方面,我通過跟這老業務請教,以及每天晚上的自我總結,使我整理出一套適合自己的溝通技巧,我覺的通過學習,我的收獲很大。在接下來的日子里,我主要就是開始轉為實戰演練,開始跑業務,跑業務關鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。
因為業務技巧有過培訓,產品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。帶領我的是__X,這里,我也要向這位老業務員表示感謝,因為他不僅教會了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對自己有用的信息,還教會了我怎樣排除困難、戰勝自我。
第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,結束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了,雖然已有了臨場的經驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸,不過好在公司在市區已經相當有名氣,客戶都比較容易接受公司的產品,所以也為我省去了不少麻煩。最后通過近一個月的實習,我所管轄的北區的客情也已基本建立完畢,為日后的繼續合作打下堅定的基礎。
在為期1個月的實習里,我體會到要當一個成功的業務員真的是需要才高八斗,無所不能啊!按經理的要求是,第一,要長的不討人厭,第二,頭腦要清晰,膽子大,見了客戶要落落大方,不會畏畏縮縮,第三,無辯才障礙.這確實是當一個業務員的最基本條件.而我在__X工作的這段時間的體會是,當一個成功的業務員也還需要以下的因素:
1.強硬、專業的業務知識
對業務員來說,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。
2.先推銷你自己再推銷產品
推銷首先是推銷你自己。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的,業務員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生于服裝。第一次成交是靠產品的魅力,第二次成交則是靠服務的魅力。
4.信念,堅持到底是獲得成功的最終
棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神圣的語言,任何批評意見都應當樂于接受。正確處理客戶的抱怨,一提高客戶的滿意度,二增加客戶認牌購買傾向,三豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。
在學校的象牙塔里待了十來年,一夜之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
在我的實習期當中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去。
銷售實習心得體會實用【篇7】
自從我來到__崗位已經有三個月的時間了。這漫長的三個月里,我作為一名銷售,在__市場完成并學習這份實習工作。在這次的實習中,我收獲了很多,但也付出了很多,但是相較起來,我認為我的這次“銷售”是成功的。這次的實習,不僅讓我有了工作的體會和經驗,更是完善了我對社會以及客戶群體的認識。
如今,實習即將結束,但是我卻已經掌握了足夠走出校園的能力。如今我將自己的心得體會記錄如下,希望能在未來的工作中獲得更大的成長!
一、找工作的心得感受
這份工作是我自己通過網路等手段尋找的,非常適合我的專業,也比較符合我目前的想法。盡管如此,但其實在此之前,我已經嘗試過了很多的地方。不僅僅是公司還有一些商店……但是我無一例都失敗了。作為一名決定從事銷售方面工作的實習生,我在之后認識到了自己的錯誤,并且反思改進了自己的面試,終于成功的進入了__公司。
二、培訓的體會
正式的工作前,我先在幾位前輩的收下進行了培訓。除了簡單的幫著工作,我還要努力的去了解我們公式的各種產品。盡管我對化妝品也算是有一部分了解,但是面對滿目琳瑯的商品,以及銷售的各種知識,依舊夠我“喝一壺”。
但是我并沒有放棄,在回想到這次實習機會的來之不易之后,我更加堅定了要突破培訓的信心!在刻苦的堅持下,我終于順利的通過了培訓的考驗。
三、工作的心得體會
終于,經歷了千辛萬苦,我終于開始了正式的工作。但是,令我沒想到的是,盡管經過了這么多的鍛煉和準備,但面對真正的工作的時候,卻依舊沒能一次就做好。但是現在這樣的困難已經不能再難倒我了,在我的不斷反思和改進中,我終于掌握了銷售的工作方式,并在一次次的鍛煉中不斷的提升了自我的能力。
如今,我在銷售平常的銷售中已經算是游刃有余了,盡管比起其他前輩們手到擒來般的能力還有不少的欠缺,但我還在慢慢的進步,我相信,我在今后一定能有更大的進步!
四、對自我不足的體會
進入銷售崗位,我才明白現在自己最大的不足是什么,不僅僅是技術和知識,更大的問題是人脈!一次次的見識到前輩們強大的人脈關系讓我認識到人脈對于銷售的重要性,為此,我也會好好的向著這方向前進,累積這屬于自己的財富!