上半年工作總結ppt銷售怎么寫
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料。好的上半年工作總結ppt銷售怎么寫要怎么寫?小編給大家帶來上半年工作總結ppt銷售怎么寫,供大家參考。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇1
20__年4-6月在這短短兩個多月的工作中,在公司同事們的協助和幫助下,也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個多月而且尚處于實習期,但也有必要對自己的工作做一下總結,總結不足、提高自己,這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。
在進入LED這個行業前,沒有LED產品銷售的相關經驗,僅憧憬LED是處于朝陽的行業,因此投奔而入。為了便于迅速的開展工作,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學習產品知識,吸收學習行業的信息和市場經驗,逐漸對LED市場有了一個初步的認識和了解。
首先自身存在的幾個主要問題點:
對于LED市場了解的還是不夠深入,對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。LED產品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。20__年5月初開始進行市場銷售拜訪工作,兩個月的
時間,供給市場拜訪約20多天,拜訪了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專業燈飾市場;拜訪了同心工業園區、井口工業園區等工程團購客戶,兩者共計約20多個客戶,但有效(潛在)客戶只有2-3個左右。從上面的數字上看,無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,沒有了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
其次市場分析
目前重慶市場LED燈具市場品牌很多(歐普、飛利浦、雷士、佛山照明、眾明、勤上等),市場混亂且雜,根據LED未來發展趨勢并結合公司目前發展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用。現在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前紅旗河溝溫川照明公司因為價格合作意向猶豫不決;巴?;疱伒旮脑?、西彭蜘蛛王皮具店改造等客戶因為價格終止繼續交流談判。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數量比
較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
LED未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對LED產業未來發展的規劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇2
回顧自己上半年來的工作,我對濮陽同力水泥銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個南樂重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結:
1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的'指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、南樂市場前景
南樂有12個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的有福堪鄉、千口鄉、韓張鄉、和南樂城管縣城和幾所教學樓建筑。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發南樂西環28幢、經南樂一條高速、南樂北環南樂工業園等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議:
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我南樂市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注南樂工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發煤化集團項目和西環28棟樓開發。
(4)開發南樂工業園項目及經南樂一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的南樂片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇3
20__年,我局營銷工作在電力公司的正確領導和關懷支持下,按照年初工作會、職代會制定的“__”奮斗目標及公司確立的一個總目標、兩個戰略轉移和營銷十項重點工作、四個目標。,深入開展“安全、管理、效益、創新”主題年活動,全面推進“大薛家灣供電區”建設。面對電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化,克服了因國家宏觀調控致使高載能市場嚴重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領導班子的帶領下,堅定信念,以飽滿的熱情,高昂的戰斗力,強大的凝聚力,出色的執行力,團結拼搏較好地完成了20__年營銷各項工作。簡要匯報如下:
一、主要經濟指標完成情況及簡要分析
(一)指標完成情況
1、售電量完成萬kWh,完成公司年計劃萬KWh的107.68%;同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%,同比降低0.3個百分點。
3、平均電價完成276.81元/kkWh,同比提高9.04元/kkWh,比公司下達的計劃提高1.06元/kkWh。
4、銷售收入完成53654.3萬元,同比增收1840.04萬元
5、當年電費回收率完成100%,上繳率累計完成100%。
6、營業外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統備用費:2621.96萬元。
(二)全年指標完成情況分析
1、售電量:全年完成19.38億kWh,增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,其增長率只有2.83%,故與去年同期比較增長率較低。其他行業電量增長勢頭良好;其中:非普工業用電增長率高達92.51%,居民用電增長率38.19%,非居民、商業用電增長超過24%。
2、平均電價:全年完成276.81元/kkWh,比去年同期增長7.35元/kkWh。平均電價增長的主要原因是:一是20__年6月份電價調整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復,取消電石企業低谷優惠電力,是平均電價提高的主要原因。
3、資金發行及回收情況:全年電費發行預計完成55106.54萬元,同比增收3292.28萬元。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇4
能作為__服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人5月份被聘為__大家庭__服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任,月份被提拔為__望奎綏化三店的銷售。一年來,本著__公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為__在__的銷售奠定了良好的基礎。
作為店長我深深的感受到:
1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。
2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。
3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。
4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在__的影響力”的理念,讓__的服裝在__人心中生根發芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,__的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。
對于本年度的經營我做如下總結:
1、銷售額完成__,較去年同期增長__經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。
當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。
另外還依仗__大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學管理以及合理宣傳。
2、培養員工3名,達到對__企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。
3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立__在商場員工中良好形象。能按要求及時參加__的各項會議,將__的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受__員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為__在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6、配合好望奎,綏化店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應__的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。
2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:
1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。
2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。
4、繼續維護好會員體系,以__店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去__的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到__的銷售理念,愛上__服飾。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇5
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。本文為大家帶來總結范文,希望對大家有所幫助。
入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進他的項目,為開發商提供熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1.對自己產品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業,當面對面對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4.專業的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須具備的。
接下來的三個月,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的'幫助下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經驗:1.對建材市場、對應行業要充分了解;2.對自己產品功能的掌握尤其重要;3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,積極的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇6
經過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我仿佛撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法,這讓我感覺到無論做什么工作,都是有章可循的,掌握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的效果。
作為一個營銷戰場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃,我常常都是覺得對方只是想了解了解,并無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點:聞、思、行。
聞——朝聞天下的“聞”,就是多聽、多看、多學。
只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑒。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創新思維。
思——奇思妙想的“思”。
學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于思考、善于思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件??催^了、聽過了,就要琢磨思考別人是怎么做到的,我們的策劃工作要求不斷創新,直接的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易混亂,因此更需要思考,來理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在這里我們將自己的所見所聞與大家分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創新的`火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,就是立刻去做。
學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之后,讓我明白要想做好業務,除了擁有永不放棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業務素質獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴于業務人員的業務素質。從現在起,我給自己再次規劃工作計劃,下任務,也給自己加油,希望用好的業績來報答我敬愛的領導。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇7
轉眼__年上半年已經結束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結,目的在于吸取教訓、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下,及經銷商的共同努力下,__市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的.31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價,對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督,督促其執行統一批發價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統一的價格標簽,使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列,并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發情況
上半年開發商超1家,酒店2家,終端13家。新開發的1家商超是成縣規模最大的購物廣場,所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店,其中__大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年,__大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產品主要集中在中低檔產品區,并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作,建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對__年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況,指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業務能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學習,提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
__市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇8
姓名:__x職務:__部門:__
1月12日
不知不覺間,來到公司已經有大半年時間了。在各位領導及同事的幫助下,我從一名實習生,逐漸完成了到職場人的蛻變。在此,我將針對的工作總結以及的工作規劃向各位領導做如下匯報:
一、個人小結
作為事業部派駐在廣州的銷售工程師,在廣州分公司領導及同事的支持下,開拓市場,挖掘政府類管理系統的商機。截至目前,完成系統租賃9家,體驗3家,共回款98800元;對項目核準備案管理信息系統的市場進行了摸排;工作之余,加強業務知識學習,順利通過系統集成項目管理工程師的考試。
二、主要工作及總結
7月份,新員工入職培訓。參加新員工的集體培訓,學習新員工制度、對公司的產品進行了系統的學習,并對公司其他部門的產品有了初步的了解。
8月份,部門實習。在事業部領導的安排下在部門實習。期間,跟隨經理拜訪客戶,并兩次參與投標的'工作。從投標文件的編寫、審核、印刷到裝訂,每一次學習都是鍛煉成長的機會;學習市場會議的組織技巧,學習政府管理系統推廣時的技巧與經驗。
9月份,熟悉廣州市場環境。外派至廣州,在區域同事的支持下,上門拜訪目標公司,了解廣州區域管理系統的市場反映情況。
10月份,參與廣州市場交流會的工作。作為秋季市場會議運動戰小組的一員,全程參與會議的邀請、資料準備、會場布置、會中控制、會后回訪等工作,在會議前期的電話篩選邀請中,確定報名人數56人,實際到場48人,報名到場率最高。
11月份,演示系統,促成合同簽署。借助中價協在廣東省試點工程造價咨詢企業信用評價的契機,開展對咨詢公司的系統定向推廣,上門造價咨詢公司演示系統,講解公司提供的信息化解決方案,并介紹成功案例和良好服務,最終成功簽署9家系統租賃協議,3家體驗協議,共回款98800元,為下一步的成單創造了機會。
12月份,對接已簽署協議的12家公司,協調系統部署工作,并上門進行系統培訓,跟進系統使用,解決使用中出現的問題,篩選出較有意向購買的客戶,重點跟進,挖掘新需求。
三、不足之處及改進措施
經過大半年的工作,我也看到了自身不足的地方。首先,對產品應用層次的操作步驟不夠熟練,需要向事業部的同事多學習,并在實戰中提高;其次,隨機應變的能力有待提高,對于客戶的要求,要在第一時間給出響應,避免錯失商機。為此會采取以下措施進行改進:
(1)加強與事業部的溝通,定期參加事業部組織的產品培訓。
(2)轉換商機挖掘時的固化思維,將潛在客戶轉化為有效客戶。四、度工作規劃
(1)跟進廣州區域已簽合同的公司,通過良好的服務,將系統租賃客戶轉化為購買客戶,爭取在圈內形成良好的口碑效應,影響潛在的客戶,創造商機,業績目標是35萬。
(2)繼續加強業務知識學習,爭取在內通過信息系統項目管理師的考試。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇9
20__年4—6月在這短短兩個多月的工作中,在公司同事們的協助和幫助下,也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個多月而且尚處于實習期,但也有必要對自己的工作做一下總結,總結不足、提高自己,這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。
在進入led這個行業前,沒有led產品銷售的相關經驗,僅憧憬led是處于朝陽的行業,因此投奔而入。為了便于迅速的開展工作,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學習產品知識,吸收學習行業的信息和市場經驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
首先自身存在的幾個主要問題點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的.向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。20__年5月初開始進行市場銷售拜訪工作,兩個月的
時間,供給市場拜訪約20多天,拜訪了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專業燈飾市場;拜訪了同心工業園區、井口工業園區等工程團購客戶,兩者共計約20多個客戶,但有效(潛在)客戶只有2—3個左右。從上面的數字上看,無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,沒有了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
其次市場分析
目前__市場led燈具市場品牌很多(歐普、飛利浦、雷士、佛山照明、眾明、勤上等),市場混亂且雜,根據led未來發展趨勢并結合公司目前發展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用?,F在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前紅旗河溝溫川照明公司因為價格合作意向猶豫不決;巴福火鍋店改造、西彭蜘蛛王皮具店改造等客戶因為價格終止繼續交流談判。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數量比
較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對led產業未來發展的規劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇10
總結,是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料。本文為大家帶來總結范文,希望對大家有所幫助。
入公司半年以來,面對自己從未接觸的銷售工作,真的是既興奮又迷茫了,還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助,用自己的方式、方法,在短時間內掌握了所需的基礎專業知識,并很好的融入到這個銷售團隊,應用到實際的工作中,并不斷的提高自己的技能,下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。
剛開始,我和我的師傅,一直在跟進他的項目,為開發商提供熱管材料,我學到了很多東西,這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是:1.對自己產品一定要認識到位;2.本身所具有的知識結構,有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業,當面對面對復雜的人、復雜的社會時,采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;4.專業的營銷理論和技巧;5.正視成功與失敗,總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須具備的。
接下來的三個月,根據自己掌握的知識,廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起,一邊學習產品知識,一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題,及時向同事和領導請教,一起尋找解決問題的辦法。到目前為止,我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下,奇跡般的成功了18個,我深知這與大家的幫助密不可分,我深深地體會到了公司強大的凝聚力。
我也從中總結了一些自己的小經驗:1.對建材市場、對應行業要充分了解;2.對自己產品功能的掌握尤其重要;3.不能過分的信賴客戶,要掌握主動權;4.關注競爭對手的動向。
以上是我的銷售工作總結,接下來又是一個忙碌的時期,我會奮斗,積極的抓住市場,學習、總結,為了自己和公司再創輝煌!
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇11
今年至開始到現在,半年已經過去了,在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要,在這段時間里我學到了很多新的東西,比如業務上的談判,產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等,現就上半年的一些心得與體會寫一下。
一、總結
經過這半年的電話營銷,自己也總結了一下小小的心得經驗:
1、首先確定產品的使用目標,在和客戶溝通之前,要充分的了解客戶,因為我自己認為不能為了打電話而打電話,是為了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容,正如每個人的心態不同,與我同年這一輩多是自傲的人,他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷,因此他們對保健品十分排斥,或者他們本身十分健康,根本不需要這些。此刻作為最大的消費人群,我們要換個角度,從父母下手,百善孝為先,可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的,在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份,可以從旁去詢問出哪些人有決策權,要出電話與姓名,這時需要的我的說話藝術,對大數的人來說,他(她)們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況,如果在工作煩忙時會很暴,這時就不易過多的談話,并表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱,但我明白,自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化,每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態,用你的熱情去打動對方。
4、對于意向客戶。對于意向客戶要時時及時的跟蹤,堅持不懈的跟蹤。我認為自己目前所做的是了解這些人,獲悉他們徘徊的緣由,從根本下手,爭取一舉拿下。
5、但經過長期的訓練,本人認為要做到取舍。對于釘子戶,要敢于放棄,也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒,心態擺正,賣不出,不一定永遠賣不出。
二、計劃
為今后做個打算,不能和以前一樣從來不做總結,從來不設定目標,那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確,接下來的時間,每天還要繼續的保持電話量,那樣簽單的幾率才會大一些,至少在自己的努力中能夠充實自己,給自己的同士一個榜樣,給家里一個交待,能讓所有關心自己的人放心,會認為我過的很好就ok了!
另外,有一句話說的好,不想當將軍的士兵,永遠不是一個好士兵,所以我想做一名好士兵,我要晉升,但是這和我的努力是分不開的,那么就要求自己更加要努力了,學習別人身上的長處,和別人的優點,和同事之間打好關系,在工作中我們要成為最好的搭檔,在休息的時候我們要做最好的朋友。
在即將到來的最后一周我的計劃是期望自己有新的突破,能夠鍛煉好自己的口才,向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。前半年已經成為過去,勇敢來挑戰后半年的成功,成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!
【上半年銷售公司工作總結】相關文章:
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇12
按照公司對20__年銷售工作的總體安排,銷售部全體員工繼續以“嚴、細、實”為目標,全面提高內部管理水平,使銷售工作取得了進一步的發展,為公司穩起向好的發展做出了積極的貢獻。產品銷售遍布石家莊及其周邊十余個縣市,以過硬的產品質量和優質的售后服務贏得了廣泛的市場認可,有效推動了石家莊地區新型墻體材料的發展,促進了淘汰落后產能和產品上檔升級。
但同時,我們的工作中也存在著一些問題與不足,我們將在今后工作中查找總結,不斷完善。
一、上半年的工作及指標完成情況:
1、20__年底市場范圍:石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區、靈壽、新樂、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂、無極、行唐14個縣市。20__年初至今我公司產品又打入保定阜平市場,晉州、新樂市場在原有基礎上也取得了更大的市場份額。
2、在第一季度銷售淡季,我們未雨綢繆,與客戶商談讓客戶多備貨,這樣可以錯開發貨的高峰期,保證了我們上半年4、5月份高峰期的發貨量,而且為完成全年的任務打下了堅實的基礎。在保證銷量的情況下,我們根據市場逐步的提高了價格,由年初的0.4元/塊提高到現在的0.44元/塊,現平均單價已達到0.412元/塊,超出了公司給我部門下達的任務。
3、加強與各地墻改部門的關系,定期由部門主管帶隊去各地墻改辦回訪,及時了解市場動態,尤其是晉州、新樂地區墻改部門對我公司的支持力度不斷加大。
4、堅持每周例會制度,每周都對上周的銷售情況做總結,對下周工作做計劃,合理的安排工作,解決內部問題。為了銷售的提高我們共同找問題,想方法。
5、強化內部管理,精細人員分工,使車隊與內勤的手續更加簡潔、明了、規范,使賬目更加清晰,提高效率,減少失誤。及時更新內勤及車隊人員的綜合考核制度,提高人員素質教育,加強銷售隊伍建設,改進、強化銷售手段,逐步實現控制市場能力。
6、參考20__年車隊車輛的變化,為了更好的'保證我們高峰期的發貨量,我們定制了車隊車輛購車協議,上半年購車5輛,很好的控制了車輛難調配的問題,不僅保證了我們4、5月份高峰期的發貨量,還為今年車隊的整體環境作了有效的改善,為保證全年的發貨量作了準備。
7、今年我們加大了非承重的推廣力度,我們已經去省標辦申請了石家莊地區的標準,目前正在辦理當中。已經和石家莊市好幾個設計院加大了接觸,通過我們的努力鹿泉中醫院已經使用了我們的產品,反應良好。晉州、新樂、平山等有幾個工地也在準備使用,銷售部所有人員正在積極的為新產品投入市場做著全面的準備工作。
9、打造一個團結、友愛、有能力、有方法的銷售團隊,我們更加細致的劃分了業務區域,各項程序嚴格的按照銷售管理辦法執行,做到關系共享,互相幫助。將每一個客戶分別建立檔案虛心的接受客戶對產品質量、售后服務等問題提出的一些合理要求,整理備檔,為下一次合作做好提前準備,今年公司的回頭客比去年增加了5個,其中有兩個是石家莊較大的建筑公司。
13、指標完成情況:
發出KP1磚(一等)49487892塊KP1
配磚6417348塊
非承重44678塊
合計55949918塊
平均單價0.412元/塊
銷售收入2305萬元
回款:完成回款任務2468萬元,回款率137%。
二、下半年工作安排
1、嚴格按照銷售管理辦法中的各項規章制度去管理和要求去管每個人,做每件事。對于人員的調整、工作的調整,及時變更績效考評表,讓每個人都按規矩辦事。
2、繼續堅持每周的例會制度,對每周的工作情況進行總結及分析,對工作中的難點進行討論,集思廣義,共同想辦法、定措施,解決問題。
3、加強市場的控制,擴大銷售區域,下半年我們將對阜平、定州市場重點作為擴張區域,在用半年的時間將市場的占有率提高到50%使之成為我公司的又兩個重點市場,同時進一步鞏固與各地墻改辦的關系,使之為我服務。
4、隨著市場的發展,非承重產品將是我們必推產品,我們在保證KP1銷量的同時,下半年將加大非承重產品的銷售和推廣,計劃宣傳工作做到石家莊所以較大設計院,銷售量突破20__方,為公司產品的轉型做準備。
5、加大我們的產品宣傳,打質量品牌,樹品牌意識,開展與大開發商及建設相關部門聯誼活動,增進感情聯絡,進一步擴大公司的知名度。
6、隨正人員的成本越來越高、油價的不斷攀升,車隊的建設就是一個“穩”字,我們將未雨綢繆,適應市場,不讓我們的銷售在這個環節拉后腿,反之成為我們與其它企業競爭的一個優勢、一個亮點。
經過三年多的磨合,銷售部現在已經越來越成熟,在應對突發情況時體現出了一個優秀的團隊應有的水平。銷售部全體員工堅信,在公司領導的大力支持下,在銷售部全體員工的共同努力下,我們將繼續內抓管理、外拓市場,有信心、有決心一定能夠圓滿完成全年的銷售任務。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇13
__年上半年已結束,為更好的開展各項工作,現對__年上半年各項工作總結如下:
一、經營工作:
三樓商場截止到__年6月銷售完成全年計劃的__%,完成同期的__%,利潤完成全年計劃__%,完成同期__%。其中男裝銷售完成去年同期的__%,下降比較大是羊絨、羊毛區,同期下降__%,主要原因是受大環境影響,羊絨團購較少,主要依托零售,高端貨品銷售受影響。男裝中島同期下降__%,主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品,使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配,銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的__%,下降較大的品類是中島,同期下降__%,主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有),中島團卡取貨占的比重較高影響較大。另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2__%,主要原因是今年的貨品都比去年同期少,新款少,紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款,銷售下降較大。第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價較高,同期增幅__%,部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的__%,主要原因是今年促銷費高于去年同期。
接手三樓工作后兩個月主要做了以下幾點工作:
1、加強與各品牌廠商的有效溝通,借助廠方資源提升銷售業績。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的,他們的貨品資源豐富,組織廠商周活動折扣力度大,效果明顯。端午節期間聯系夢特嬌廠商推出了大型特賣活動,銷售近萬元。喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會,最高付1萬元可取元商品,達成銷售萬,較去年同期增長76.1%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣,九牧王5.9折回饋等大力度活動,樓層達成銷售萬,較去年同期增長19.3%。
2、加大活動力度,抓好節日經濟。
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動,保證活動力度及效果,特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上,對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動,父親節做了一期電視專題,取得了較好的銷售業績,母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會,提升品牌業績,增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的`現狀,部門積極與廠家聯系,利用周末的時間搞外場促銷,提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好,縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
二、管理工作:
1、強化服務措施,部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作,只有良好的服務,才能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下,我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度,部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監督、檢查力度,并以團隊為單位每月進行評比,好的獎勵表揚,差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪,次日晨會通報。在部門內推出結對子柜組互相檢查制度,每天上崗前相鄰的結對子柜組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒,將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子柜組的相互檢查,員工的自律性有了很大的提高,員工的服務意識也有了很大的提升,有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理,杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下,嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查,首先柜組根據自己的實際情況對柜組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查,對查出的問題自己先整改。部門隨后進行了復查,對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的柜組下達整改時間,確保商品證件有效、到位,杜絕了不合格品的上柜。
3、安全工作常抓不懈,時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓,每天進行現場安全檢查,每月組織消防演練,發現問題并及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題,積極配合整改,安全第一。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇14
一、分析:
__年上半年銷售數據完成得不是很理想,同等對比業績不升反降。
①人員占很重要原因(管理不到位)
②貨品沒有很好的規劃。上下柜時間及店鋪的商品陳列混亂。
③活動申請更換時間沒有銜接好。
④沒有很好的利用vip顧客(上半年vip使用率10%)。
⑤周邊品牌今年的活動相對于往年力度要大很多。
二、改善方法:
①希望加強對終端店鋪人員的培訓機制和晉升制度。有效的提高員工的積極性,銷售采取優勝劣汰的原則。同時對于個別銷售業績差且表現不好的員工采取辭退方式予以解雇。
②加強對商品的數據分析并及時有效的退、補貨。例:每半月對店堂貨品進行陳列大調一次,每周小調一次,有利于加強顧客對商品的新鮮感,也能避免店鋪的暢、滯銷貨品的增多。同時在淡季也能讓每位員工都能參與進來,加強員工的貨品熟悉度和對店鋪工作的參與感、集體感。
③及時根據天氣增補貨品,例:現階段增補了些12年春裝。有效的.彌補了天氣突變的情況下保證店鋪有貨品銷售,同時也能保證我司品牌的價格優勢和對春裝庫存的清理,減少庫存對公司的壓力。
④每周進行一次其它品牌調查,及時的根據競品的貨品、活動、人員的分析并及時的提交至公司相關人員再根據公司政策做進一步改變。
三、經營指標:
品類銷售數據分析(1—6月)
①茄克、棉服、褲類、t恤、襯衫銷售量和金額占比較大,西裝次之,其中毛衫占比較少,前期有通過對顧客和員工的了解到,店鋪所在當地季節更替較快,其中突出冬季比較寒冷,毛衫穿者較少。其次我司毛衫價格比較偏貴也是一個原因,后期店鋪會針對毛衫特別增補貨品,價格做到適中即可。希望能提高毛衫的銷售占比。
②冬季貨品折扣較低,但業績占比較高。
20__年上半年很快就結束了,在__家具各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現將我的一些銷售心得與工作情況總結如下:
銷售是一個過程,得到一個客戶聯系方式,意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷售的可能。賣場是收集客戶信息最重要的單位,要加強賣場信息的收集工作。
一、在家具專業知識方面
1、產品知識方面
加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
2、公司知識方面
深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3、客戶需要方面
了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4、市場知識方面
了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5、專業知識方面
進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。
6、服務知識方面
了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面
1、工作中的心里感言
在__總和__二位領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們,我一定會用行動感謝你們。
都是你們給了我機遇,給了我一個發展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的&39;幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
3、重點客戶的開展
我在這里想說一下:我把客戶都已分類;有AB等客戶,我要把B類的客戶當成A類來接待,就這樣我們才比其他人多一個A類,多一個A類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少_次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4、簽單技巧的培養
“怎么拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售后安裝→售后維護→人際維護”等這一系列的流程,雖然來了公司_個月了,但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。
5、自己工作中的不足
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇15
回顧自己上半年來的工作,我對__銷售工作積極性是特別高的,也能為同力水泥銷售全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和我們同事相處也是融洽的,上半年即將過去,自己有必要對工作做一下回顧,目的在于吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個__重點工程的開發。上半年公司任務為3000噸,實際完成銷量:4000多噸,完成目標133%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發客戶20多家,每月發貨量在500t-700t不等,在發貨和客戶溝通上,經上半年的培訓和杜經理的指導,自己基本能夠應對有關水泥的問題,比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題,經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家,并做到及時跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶用量都比較小,大部分客戶是都反映水泥價位偏高,有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量??梢婇_發系難度更大。成功開發新客戶20家,但點多量小,客戶群使用同力水泥不穩定。
三、__市場前景
__有12個鄉鎮。四十多家預制廠,目前開發比較理想的__。先后有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發__等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作,與客戶溝通,公司內部各部門協調都十分融洽,但由于自己剛邁進社會,僅憑著對銷售工作的熱愛,而缺乏經驗和專業的營銷知識,在工作中主動性欠缺,過于相信他人,造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視,使客戶開發維護不理想。在下半年的工作中,我會努力克服不足,多向有豐富經驗的領導杜經理學習,為了吸取經驗教訓,使今后的.工作做得更好,進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上,我自是始終都把銷量看做我業績生命線,沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上,導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶,導致我__市場萎縮。
2、在銷售上,我不能夠準確了解關于水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性,由于我們公司返利及工資的發放上不及時,導致業務人員周轉資金不足,開發市場系數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上,我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會戒驕戒躁,保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度,集中精力開發新客戶群。
(2)關注__工程動態,及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發__集團項目。
(4)開發__工業園項目及經__一條高速段。
根據以上分析,上半年我所負責的__片區壓力是非常大的,在嚴峻的形勢下,若只是守住原有客戶,那任務將遠遠難以完成,所以新客戶開發是工作的重中之重。但由于參加工作時間不長,經驗和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領導的支持和幫助。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇16
今年,銷售部全體人員在公司的領導下,圍繞__年年初設定的目標任務展開一系列工作,為了更好地掌握上半年來的工作經驗與不足,便于下年度銷售工作的開展,特總結如下。
一、總體目標完成情況
本年度主要銷售指標完成情況如下所示。
主要銷售指標完成情況表
指標名稱計劃數完成數同比增長率
銷售額__萬元__萬元__%
回籠資金__萬元__萬元__%
二、影響銷售指標的因素
在過去一年中各項銷售指標雖達成年初預定水平,但仍較同行業偏低,制約銷售指標的因素包括以下幾種。
1、南方區業務下滑比較嚴重。__年該區域完成銷售額__萬元,占公司總銷售額的找總結比為__%,而今年由于新領導、新政策的影響,今年南方區又對其經銷商進行大力整頓和調整,特別是杭州、上海等幾大區域經銷商的更換,致使銷售額縮水嚴重。
2、西北區尾款損失嚴重。我公司去年平均銷售回款率為__%,但西北區僅為__%,比平均水平低×個找總結點。西北區雖然在年初也制定了一系列的銷售回款措施,但由于銷售人員更迭頻繁,致使回款措施執行不力,同時也存在扯皮推諉事情的發生。
3、受產品質量與交貨時間影響較大。今年前半年,由于市場需求量較大,我公司的協議加工企業為了趕進度,忽視質量的事件時有發生,因此,導致客戶抱怨數量上升,影響了銷售量。
4、在資金回籠方面,迫于主要競爭對手的壓力,客戶多采取后付款,而一些大客戶又要求延期支付,造成資金回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。
三、主要工作回顧和職業道德素質。
1、針對個別業務員組織紀律性差及工作效率低等不良現象,在銷售淡季進行了兩次大規模的集中培訓,同時,我們加大對制度的落實、執行和監督力度。完善了工作總結制度,使業務員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。
2、加強對經銷商庫存量的管理,限度減少庫存,降低企業風險。今年,我們加大了對經銷商庫存量控制的管理,使銷售部隨時能夠掌握經銷商的庫存量數據,在保證產品供應的前提下,限度地減少了庫存,降低了企業風險。
3、通過培訓提高業務員的服務質量和業務能力,同時,在平時的日常工工作中,我們也要求業務員必須做到以下幾點:
(1)加強與客戶的溝通聯系,先做朋友,后做生意。
(2)及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及時處理。
(3)及時將客戶的'要求及產品質量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要。
(4)集中精力做好售前、售中、售后服務,把業務鞏固下來,且越做越大。
(5)積極參加與新業務的開拓。
(6)加大資金回籠的力度,回避企業風險。
四、存在問題
1、通過對本年度銷售指標的分析,反映出部門的日常管理工作需要進一步加強。
2、整體的資金回籠不理想,未達到預期要求。
3、個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。
4、新業務的開拓不夠,業務增長少。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇17
20__的上半年過去了,這半年我通過努力也有了一些收獲。隨著年中的臨近,我覺得有必要對我的工作做一個總結。目的是吸取教訓,提升自己,甚至做得更好。我有信心也有決心在下半年做得更好。下面,我簡單總結一下半年來的工作。
一.工作情況
上半年10月份開始在公司上班。我只對銷售有熱情,但缺乏汽車行業的銷售經驗和產品知識。為了快速融入這個行業,入職后,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的困難和問題。經常請教各部門的經理和領導等有經驗的同事,一起想辦法解決問題,處理一些難纏的客戶,取得了明顯的效果。
通過不斷學習產品知識,收集同行業信息,積累市場經驗,我們現在對自己目前的市場有了一個大致的了解?,F在我能清晰流利的處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶溝通良好,因此逐漸獲得客戶的信任。因此,經過半年的努力,我們已經成功地與一些用戶洽談購買我們的產品。在不斷學習產品知識,積累經驗的同時,我們的能力和業務水平都得到了很大的提升。鑒于市場的一些變化和同行業的競爭,我們現在可以拿出一個比較完整的流程來應對一些突發事件。整個過程完全可以操作。
另外,上半年我的20__專注于二線銷售,二線工作很重要。我們__賣的每輛車都要經過二線手。這個二線崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁。一是對一線工作的補充和完善,二是對用戶的引導和維護。20__上半年,在二線崗位工作了半年,對這半年工作的滿意度基本不錯。我服務的用戶,半年至少一百個。這么多用戶讓我覺得有點驕傲!X年底去總部做成型培訓,成為一名合格的銷售人員。在X,我在我們二級__公司進行據點銷售和市場調查。在__,我也學到了很多競品的業務知識,這對我們的產品銷售非常有利。
二.上半年的問題
“__”政策是20__年上半年在__上實施的,這迫使我們提前給車庫里的大部分車上牌。我們根據上半年銷售的車型做了一個總結。我用在提前上牌的車上。我們也可以預測,上半年的車型下半年肯定消化不好,因為上半年的車型已經差不多飽和了,所以提前選擇車型是不對的。
10月X日和10月X日只有一天一萬的車價差,有些用戶接受不了。這樣一來,下半年我們產品的庫存比較大,資金壓力也比較大。10月份又遇到了全球__,市場一天不如一天,我們的日子更不好過了。
三.20__上半年工作中存在問題的改進措施
至于車與車之間一萬元的差價,我們已經在__年X季度的`會議上做了相應的調整,目前的產品價格是大部分用戶可以接受的。還有一些錯誤的型號是提前許可的。我們準備消化一部分今年旺季的車,看看市場,情況如何,做個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們__人輕松上陣挑戰下一個任務!
四.20__下半年個人工作目標和計劃
20__年上半年,我堅持銷售人員三大基本原則,最守紀律,執行訂單,完成任務,做好本崗位工作。我希望公司能給我更多的學習和培訓機會,以豐富我的知識!
我希望在20__年下半年,我能從二線崗位走向一線銷售崗位,成為一名完整的銷售人員。我在20__年上半年已經掌握了一套完整的操作程序。再加上我半年多的銷售經驗,對于一些突發的事情,我有自己的處理方式,我相信我能成為一名合格的銷售人員。如果我能進入一線銷售的崗位,我會盡我最大的努力,讓我的銷售和利潤。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇18
內容簡介:20__年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫12年上半年銷售工作總結。上半年銷售工作總結怎么寫呢?其實很簡單,小編推薦具情寫作方法,大家可以參考以下這篇優秀的銷售工作總結范文。
半年銷售工作總結怎么寫呢?一般銷售的工作總結,都是圍繞以下三個點展開的:
一、上半年情況的概述:
二、簡單的分析上面的數據:
三、對一些特殊事情的說明:
銷售半年工作總結范文
來到銷售部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時更感受到了銷售部領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇19
眨眼之間,時間隨著忙碌的工作已經過去將近一年了,從大四下學期開始我就來到了某某公司,期間,我對工作兢兢業業,不斷的挑戰自我,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程,現在做一份品牌柜長銷售工作總結:
我真實的感受到銷售是一門藝術,要講求語言的技能。作為珠寶銷售員,讓顧客買到滿意的珠寶,需要考慮的幾個方面:
1、認真的接待顧客,主動問好詢問,微笑服務是關鍵,為客戶制造一個輕松愉快的購物環境;
2、由于多數客戶對珠寶知識了解不多,因此盡最大努力為客戶介紹她所想要的珠寶類型,了解越多購買欲望越強,滿足感越強,因為顧客是最好的廣告。
3、減輕顧客壓力,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、購買結束后,應當具體講解佩戴與保養知識,最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅,增進與顧客的感情,期待二次消費的發生。
5、以最好的精神狀態等待顧客的到來,重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅持化妝,切記不要濃妝艷抹,清新淡雅最好。
通過領導和同事之間的的幫助,我圓滿的完成了工作,同時學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,工作業績有了長足的'進步。
固然有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾不是全部的了解,還要加強學習;同時,自己的的銷售技能還應當進步,因為你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好,需要學習這方面的知識,鑒戒他人成功的經驗很重要。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要,對顧客的態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾?等等這些都需要想想。所以我們相互學習,共同進步。
平時,我也注重個人內在的修養。通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,愛崗敬業,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
總之,在這半年里我工作并快樂著,通過這次的品牌柜長銷售工作總結,系統、整體的對過去的工作有了一定的了解,對未來精華我要繼續堅持,糟粕轉換為精華。
上半年工作總結ppt銷售怎么寫篇20
20__年4—6月在這短短兩個多月的工作中,在公司同事們的協助和幫助下,也有了一些收獲;雖然在公司工作只有短短的兩個多月而且尚處于實習期,但也有必要對自己的工作做一下總結,總結不足、提高自己,這樣便于把下半年的工作開展的更好一些。
在進入led這個行業前,沒有led產品銷售的相關經驗,僅憧憬led是處于朝陽的行業,因此投奔而入。為了便于迅速的開展工作,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,通過不斷的學習產品知識,吸收學習行業的信息和市場經驗,逐漸對led市場有了一個初步的認識和了解。
首先自身存在的幾個主要問題點:
對于led市場了解的還是不夠深入,對產品的各項參數掌握的還沒能爛熟于心,不能十分清晰的.向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,專業知識十分匱乏,不能及時地給客戶專業指導與幫助。這些大大影響了銷售工作的質量與效率。
這兩個月的銷售工作總體上是不滿意的,可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產品價格混亂,這對于開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。20__年5月初開始進行市場銷售拜訪工作,兩個月的
時間,供給市場拜訪約20多天,拜訪了齊祥燈飾、菜園壩、五里店、紅旗河溝等專業燈飾市場;拜訪了同心工業園區、井口工業園區等工程團購客戶,兩者共計約20多個客戶,但有效(潛在)客戶只有2—3個左右。從上面的數字上看,無論從出差天數還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好。
另外,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,沒有了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不能很清楚地知道客戶對我們的產品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強學習并多請教領導和同事。
其次市場分析
目前__市場led燈具市場品牌很多(歐普、飛利浦、雷士、佛山照明、眾明、勤上等),市場混亂且雜,根據led未來發展趨勢并結合公司目前發展現狀,市場的開拓主要還是要依靠經銷商的推廣與項目工程商的使用?,F在我們公司的產品從產品質量定位上屬于中上等的產品。在價格上也是賣得偏高的價位,在銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。目前紅旗河溝溫川照明公司因為價格合作意向猶豫不決;巴?;疱伒旮脑?、西彭蜘蛛王皮具店改造等客戶因為價格終止繼續交流談判。面對市政工程的客戶,價格也許不是特別重要的問題,但面對采購數量比
較多但又零散時,客戶對產品的價位還是非常敏感的。在燈具零售及批發市場,我們公司進入的比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優勢,開拓市場壓力很大,所以期待公司盡快定位產品、市場,以明確的方向開拓銷售渠道。
led未來市場是良好的,但目前形勢是嚴峻的。在技術發展飛快地今天以及國家對led產業未來發展的規劃,現階段是關鍵時刻,假如不能在最短時間內把市場做好,沒有抓住這個機遇,很可能失去一些機會,再次進入市場將會是艱難的。