一周工作總結報告
通過總結,可以更好地了解自己的優點和長處,從而增強自身的信心和自我認同感。什么樣的一周工作總結報告才算是優秀的呢?這里整理一些一周工作總結報告,方便大家學習。
一周工作總結報告篇1
我鎮本屆科普宣傳周在區委、區政府的領導,在區科協等有關部門的指導下,鎮黨委、政府圍繞科技以人為本---保護生態環境,共建美好家園活動主題,鎮科協、環保、婦聯、農口等部門積極配合,開展了形式多樣的科普宣傳活動,取得了較好的成果,深受領導和群眾的好評?,F將本周工作總結如下:
一、加強領導
鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排
5月_日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月_日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月_日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳
為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
一周工作總結報告篇2
一、加強領導鎮主要領導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按照區“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮長親自負責,鎮科協、環保等部門拿出具體方案,5月10日方案經黨委書記__同志閱后,并指定嚴格按照方案實施。在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
二、精心安排5月20日我鎮組織相關人員參加了區第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員___作《保護生態環境,走向持續發展之路》專題報告。5月24日,我鎮組織由黨政領導、各村支部書記、婦聯主任、各企事業單位負責人、機關中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環保局徐小貼主任作環境保護專題報告會。組織各農民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試題。5月27日,我鎮組織由計生辦、民政辦、科協、廣播站等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發展宣傳資料1000多份。
三、做好宣傳為了認真貫徹落實區“兩辦”關于舉辦第三屆科普宣傳周活動的通知精神,我鎮在集市即主要路口掛橫幅三條,張貼宣傳標語50條,農業服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農業生產中出現的常見病蟲害進行現場解答。
四、幾點收獲
1、全鎮領導干部環境保護競賽得到了提高,透過徐主任的報告,大家清楚的認識到保護好環境,不是那一個人、那一個部門、那一地方的事,全社會都要來關愛,我們__鎮的環境再好,如果大環境不好,千里以外的河塵照樣能飛到那里來,照樣有酸雨的危害。
2、農民環境保護知識有了新的認識。透過專家講譚和知識競賽,農民的環境保護知識有了長進,明白什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農藥的安全使用間隔期等。
3、領導的重視、上級部門的支持,做好工作計劃,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
一周工作總結報告篇3
在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。
在工作中,我本著對“客戶服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶頻繁地銷號、換卡。
我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,進取的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。
但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客戶滿意服務”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要干,就要干好,努力做出最優異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同提高,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!
一周工作總結報告篇4
一、本周工作總結
(一)組織協調雷平鎮上山片甘蔗種植基地事宜.
按照縣政府工作安排,有我局負責雷平鎮新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務下達以來,我局積極與農機局、水利局及雷平鎮政府聯系協調,抓緊時間做好各各項工作,同時聯系綠泰農業公司購進優良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種.種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
(二)積極參與縣“雙高”辦開展各項工作??h“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業技術人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(鎮),強調做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28.8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
(四)協助做好制糖企業重組工作。糖業是我縣支柱產業,為貫徹落實縣委、縣政府關于印發《崇左市委市政府領導拜會中央部委和企業主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯系,促進中糧集團參與我縣制糖企業的重組工作,經過積極與中糧集團的溝通聯系,強化跟蹤服務協調,中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業有限公司蔗區進行全面調查,根據調查結果與大新縣雷平永鑫糖業有限公司進行重組洽談。起草大新糖業重工作方案。
(五)督促制糖企業做好蔗款兌付工作。2015/2016年榨季,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業經營虧損或微利的格局沒有根本扭轉,糖業發展仍然面臨嚴峻挑戰。在這樣的形勢下,我縣制糖企業積極籌措資金及時兌付農民一定的蔗款。截止2016年5月26日,我縣轄區三家制糖企業應付蔗款7.24億元,已付蔗款3.97億元,未付蔗款3.27億元,兌付率54.83%,其中:雷平永鑫糖業有限公司應付蔗款3.96億元,已付蔗款2.14億元,未付蔗款1.82億元,兌付率54.04%;世紀飛龍制糖有限公司應付蔗款2.23億元,已付蔗款0.83億元,未付蔗款1.40億元,兌付率37.22%;湘桂糖業有限公司應付蔗款1.05億元,已付蔗款1.00億元,未付蔗款0.05億元,兌付率95.24%。同時,督促鄉(鎮)關注蔗農動態,做好解釋工作,穩定蔗農思想,避免因蔗款兌現問題而出現蔗農上訪現象,維護好社會穩定工作。
三、下周工作計劃
1、督促制糖企業加大資金籌措力度,按照自治區、崇左市蔗區管理及糖料蔗蔗款兌現有關要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設工作
3、繼續做好雷平鎮新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
一周工作總結報告篇5
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
一周工作總結報告篇6
一、工作方面
本周的工作主要包括以下四點:
1.做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。
2.是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款,每日的訂單是否能夠按時發貨。
3.售后跟蹤:客人是否確認收貨,收貨的時間點進行跟蹤,是否有退換貨的情況。
4.維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1.快遞問題,我們的很多產品是帶有電機類的,但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制,導致了物流的運輸滯后。
2.由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3.產品質量問題各不相同,所以客戶的反應程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產要求不同,所以導致了很多的售后問題,這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。
三、下周規劃
1.維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當天下單當天發貨,并做好物流跟蹤。
2.做好售后的跟蹤,上個月沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標進行逐步的改善。
3.抓住新客戶,這個是我們的一項重要工作,很多的訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。
4.堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
一周工作總結報告篇7
來到小貸公司上班歷時一個多月,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F將本周工作的具體內容總結如下:
一、做好各部門的日常管理工作。負責管好公司的水、電、門窗。在每天下班之前,必須仔細檢查好水、電、門窗是否關好;做好部門飲水領用等辦公用品的登記工作。
二、辦公用品的采購。各部門把所需要用的辦公用品登記下來,我再統一匯總交給總經理審批,根據總經理的審批意見,再去采購。
三、負責做好總經理的助理工作。每天及時完成好總經理分配的任務,做好公司每月的貸款臺賬以及保存客戶的重要資料。
四、做好會議紀要。在每周一的例會上都要做好會議記錄,然后擬定成文,遞交給上級領導審閱。
五、積極協助各部門把工作完成好。在有客戶貸款的時候,協助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財務的對接工作,及時登記貸款客戶信息。
在本周的工作中,我學習到了很多東西,同時也讓我認識到了認真完成工作,更要注重細節。資料的歸類和整理,要做到心中有數,在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。我會從中汲取更多的經驗,爭取把下周的工作做得更好、更完美。
因此,在下周工作中,不僅加強前臺文員本崗位工作方面的學習,而且努力擴展自己的知識面。積極學習各方面的業務知識,為自己以后的工作做鋪墊。
一周工作總結報告篇8
這周有一個清明假期,實際工作天數只有四天,但這周的感悟還是蠻多的,現總結如下:
一,不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,只有從工作中的小事做起,從點點滴滴做起,最后方能成就大事;
二,幫助他人是快樂的,被別人幫助是幸福的,在工作中多與同事溝通交流,不會的多向他人請求幫助,在生活中能做到樂于助人,熱心公益,我相信這些都是人格高尚的一個體現;
三,做事要有始有終,切不可半途而廢,如遇到困難,不輕言放棄,也許勝利只差臨門一腳,領導交給給的任務要認真對待并給出回復,體現良好的工作素養;
四,胖子不是一口吃成的,同樣工作能力也不是短時間就能學會的,在工作的過程中一定要保持一個積極向上的心態,多散發正能量,保持一顆樂觀的心,相信事越做越順,發展會越來越好;
五,即使是一名普通員工,也應為公司發展多考慮,多為公司發展獻言獻策,不要懷抱僅僅掙錢養家之心而罔顧公司利益,更多的時候站在公司的角度看問題,站在領導的角度看問題,相信集團的發展會更快些。
一周工作總結報告篇9
我結束了一周的工作,回顧這過去的一周里,我是在工作上也認認真真的去把自己該做的事情都是完成了,同時下一周也是要來臨了,我也是要把這周的工作總結下,同時對下周的一個工作做好計劃。
一、本周總結
這一周的工作,我主要負責的事項都做完了,現在回顧,的確不容易,這一周要做的事情又多又急,原計劃里要做的事情還加上領導臨時安排的工作可以說把這一周擠得滿滿當當的,但既然事情來了,那么就是要做的,雖然說每天都是加班加點的去做一些,但是我也不抱怨,畢竟我參加工作時間也是不長,而且也是需要更多的工作來鍛煉自己,讓自己獲得更多的工作經驗,一周的時間,事情做得效果也是不錯了,我也是沒有犯什么錯誤,在忙碌的工作當中,我感覺到自己的成長,以前不會做,或者做得慢的一些事情,現在也是做得更快了,而是這份壓力也是轉化為我的動力,讓我能更高效的去把事情做好。
而且我也是不覺得事情多就不好,雖然說事情少誰也高興,但是一周那么長的時間,做得事情少了,也是會讓人頹廢,養成懶惰的習慣,只有勤奮起來,才能在能力上有更多的收獲。
二、下周計劃
新的一周,也有新的工作要做,同時這周也是公司組織了我們參加一場為期兩天的培訓,所以雖然工作的時間少了,其實要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一樣很緊湊,我也是要把工作給安排好,爭取在培訓前把工作給圓滿的完成,并且不能出現錯誤。
對于培訓,我也是要認真的去對待,工作的忙碌讓我平時沒有什么時間來學習,雖然工作能鍛煉人,但是靜下來看看別人做的事情,別人的想法,也是有收獲的。特別是這次的培訓是請了行業非常優秀的老師來給我們講課,我也是要對培訓講課的知識先進行預習,了解更多一些,這樣在聽課的時候也是能聽得更深入,了解清楚老師講的究竟是哪些,而不是茫然的去培訓,那樣的話,自己收獲的也不是很多。
我崗位的工作對于我來說,并不是特別的難做,但是要想要做好的話,我還需要付出更多的努力和經歷更多的事,才能做得更加的好,在今后的日子里,我也是要不斷的去總結,計劃,才能對自己的工作有更多的了解,熟悉,讓自己的工作能力變得更強。
一周工作總結報告篇10
一、每天統計當日的現金銷售額匯報領導。到今天為止銷售總額為¥116103。
二、協助顧問完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車的裝潢時間和接車人員,認真下好每一份單,并進行登記。
四、配合顧問跟客人講解及操作DVD導航系統或其它產品的簡介。
五、統計售后歷來未付的貨款,并追數上報賬務。
六、監督車間做好每臺車的裝潢,并適時關注每臺車的進度。
七、整理每天的單據同施工車間核對,并及時統計數量和價格。
八、支配供應商補足貨源。
九、配合賬務統計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據上報賬務。
十、登記一周客戶的投訴,并妥善解決,及時按客人要求重新返工或改進。本周投訴兩單:一為質量問題,二為時間問題。
十一、下班前整理當天所有的單據,并分類存放。
一周工作總結報告篇11
工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現將一周來的工作小結如下:
聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前臺工作,接觸客戶多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用戶、開展業務、協調關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發揮著重要作用。
這一周來,各方面都有了很大的提高.在辦理業務和解答客戶問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客戶供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶的信任。
在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:
一.業務學習和系統操作上都比較慢
與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學習的東西還有很多,應對自我高標準,嚴要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。
二.對于寧波方言應進一步加強掌握
雖然_過了好多年,但由于自我學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自我重視。
三.有些服務規范做的還不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關系著營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規范我并沒有完全做到,在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規范的重要性,并進行了改善。
四.工作的條理性還應加強
在有時顧客比較多的情景下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今后的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。
一周工作總結報告篇12
在上周的財務工作里,我更加清楚的明白了財務部門的職能作用。財務作為施工單位的后勤工作部門,合理控制成本費用,真實準確的反應各項成本費用,在項目運行中不斷檢測成本利潤情況,為項目為公司的決策提供財務數據。財務工作必須以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。
在日常賬務處理中,這上周我主要學習了以下業務:
1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。對發票要加以審核,對一些不符合公司規定的一些發票不予報銷。
2、在憑證審核環節中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。包括憑證的制定,打印裝訂等各環節都要有足夠的細心,確保準確無誤。
3、工程款的支付,一般按照請款單及時的上報公司,核對無誤后正確支付。在這里對付款單位的名稱,銀行賬號以及委托方等一系列問題都要加以注意。
4、平時積極完成上級領導布置的臨時任務。與項目其他部門能夠進行良好的溝通,積極配合,共同完成工作。
作為為財務人員,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和公司的發展,與公司共同進步,共同成長!
一周工作總結報告篇13
本周工作:
一是圍繞農行和郵政兩大渠道的開拓和農行銀保通的測試以及簽署農行銀保通協議。為了促進農行的業務發展,制定了農行專項方案,發文至全轄。
二是對__月份做出突出貢獻的__中支提出表揚,獎勵方案一并發文。
三是對__、__和__市場部進行業務支援,每天下午都要抽出半天時間到濟南市場部參加夕會,了解相關情況,解決相關問題。
這周遇到的問題是農行渠道問題,農行銀保通測試通過后,各機構依然沒有實現農行出單。濟南市場部面臨的問題和各機構類似,就是嚴重缺乏渠道網點,現有網點產能低,屬于保險業務邊緣化的網點。爭取好一點的網點是當務之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。
下周工作安排:
一是支援各機構爭奪農行渠道網點。全力開拓新網點。關注農行第一單和重點推出農行專項方案,爭取農行銀保通各機構都有業務產出。
二是全力推動業務。以4個內部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準激勵點,加大業務指導和支援。
三是日戰報需要進行增加新內容,包括業務點評,每周一要統計上周數據情況,并作KPI指標分析。
四是協助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領導交辦的日常事務。
五是完成公司領導交辦的各類事務。
一周工作總結報告篇14
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的`語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力!
一周工作總結報告篇15
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。_賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
一周工作總結報告篇16
不得不說這一次求職我是認真的把它當作一個工程去做,客觀得對自己進行了定位,而且非常重要的是明確我想要的工作到底是什么樣的。
我需要的是讓我每天的8小時能夠享受工作的快樂。
投簡歷面試的過程非常折磨人,尤其是我的處境(每天很大壓力,完全是自我打磨的階段)。
我清楚地記得面試現在這份工作那天是某個周六,我的經理娃娃和技術主管T同意我周末面試。一共4個小時,那絕對是一個互相爭取的過程。他們對于工作的熱情打動了我,覺得和這樣的團隊合作一定可以有火花。
真是幸運,當我正視錯誤,用行動做出改變的時候,找到了一份我要的工作。入職三周已經和團隊磨合得很好了,用同事的話說就是覺得我已經加入很久了。
這里不得不說一句我們的團隊,一個老中青結合富有戰斗力的集體,而且還不乏八卦調節生活。每個人都特別,合作也會有摩擦,但是整體運作非常協調,開發速度和效率都高。從他們身上我看到不同的工作態度,生活態度。這些對我的職業規劃都有著潛移默化的影響。領導“娃娃”也非常合適我目前階段對于領導的需求。如果說幾年前我初出茅廬需要的是一個有時間且肯耐心帶我的領導的話,現在的我需要的是一個可以給予我充分信任的上司。
“娃娃”信任我,從剛進入公司就如此。在熟悉產品階段我提出的問題和建議他都認真的聽了,而且給我時間讓我按照自己的想法作出修改。
后來我也喜歡把新想法跟他說,當我們帶著創意去和老板談的時候他是我堅強的后盾。
這一年下來我在純技術上的提高并不多,我們所面向的客戶并不要求尖端的技術。
經驗主要體現在理解需求上面,如果說前兩年我還需要領導把需求說得很明白,還會為馬后炮而耿耿于懷。那么今年應該算是個分水嶺。現在的我不需要領導花很久時間來講需求,也不用每一步都需要認可再做接下來的工作。
一周工作總結報告篇17
本人自____入職公司以來,在營銷管理中心市場部擔任高級市調專員職務,主要負責市場研究方向工作。具體工作包括撰寫專業市場分析報告、競品項目調研、市場動態監控、為營銷策略調整提供相關建議在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。
正文:
一、匯報近期的工作內容:
詳細介紹這段時間你在公司中擔任的工作職位、內容、目的和性質,介紹這段時間自己在工作崗位上做了哪些事情,通過以分點的形式羅列出來。 如:
在這幾個月,我作為質量檢驗員,認真學習公司質量管理控制流程,根據崗位職責的要求我所作的工作主要有:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質,合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠潧Q定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹的工作態度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數據處理
在記錄數據時我本著“務實求真”的原則對每一個實驗數據進行記錄、總結以及上報。做到無誤報、謊報。
二、工作收獲和體會(或感想等)
結合自身過去在工作崗位上所作的內容,談談自己的工作收獲或工作體會,經過過去的工作學習,自己從中學到什么。
一周工作總結報告篇18
在工作中時常做總結,是對工作的認真對待。本人除了做年終工作總結、季度工作總結和月工作總結外,也時常做周工作總結,這樣的周工作總結最能反映出本人在工作上的變化。_日這一周里,本人的變化就比上周大,現記錄如下:
與上周相比,本人在本周的工作中,工作態度是有所進步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說工作態度也不應該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態度以及狀態,好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態也不再那么糟糕,對待工作的態度也就要比上一周要好了許多。
在本周內,本人為了達到上周制定的銷售計劃,每天從上班時間的前一個小時,或者說早起的第一時間,就在社交平臺上發布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動雖不會在短時間內對客戶產生什么影響,但日積月累的堅持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時,會起到一些微妙的作用。
當然,以上那點說的算是營銷計劃,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內,本人規劃好了時間,重點跟進了三個有購買意向的客戶,最后在周五快結束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領導對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!
本周除了已經成交的這三個大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產品有了了解,也得到他們的允許,我可以時不時發送一些與我們產品相關的信息,讓他們能夠時常在我們產品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。
本周也不盡是好事在發生,也發生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因為過于著急,對同事的態度有點不好,這使得那位同事似乎現在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態度不好而感到后悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關系變得更加可親可近些。
一周工作總結報告篇19
一個星期就又過去了,不得不感嘆時間的流逝,在這一個星期里,我的工作也有一些收獲,因此在此做個比較簡單的總結。
一個星期的工作不是很多,大部分都是在重復之前的工作,只不過做個星期的工作增加了一些難度。公司下個月因為要舉辦一場活動,因此這周我想要把活動的計劃做出來,好好的規劃整個活動,把初期的策劃方案做出來,然后在拿到領導那去考察,因為活動有點大,因此需要很仔細的準備,我也就忙起來了,領導對我初期的計劃不是很滿意,因此一星期來我修改了好多次,甚至有時候還會加班熬夜完成,因為要把整個初稿定型,才能進行下一步。除了這個,我也要去尋找活動的場地,要跟場地負責人談判,盡量把價格壓到最低,幫公司降低成本,這些我都要去弄,一星期都忙不過來。
我慶幸的是經過我每天不斷的修改計劃,終于在這星期末把計劃初稿定下來,完成了第一步的工作。在這星期內,我也完成了活動的場地的勘察,終于定下了最終舉行活動的場景,也做到了領導要求的把價格控制在公司能接受的范圍內,完成了這一步的計劃。同時也把配合這場活動的人都通知到了,跟他們一起開會討論,盡量讓大家都統一意見。當然光會議的主持我就有_場,這些都是需要我去做PPT和講解的,還要去收集材料,制作出文案來,把文件分別派發到所有負責活動的人手中,在時間范圍內做好這一工作。
雖然這星期的工作很累很忙,但是結果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照計劃做的,也沒有出現太大的漏洞,這還是比較好的。只是我還是有些經驗不足,用的時間太多,因此也就會影響計劃的實施和活動的進程,也是幸好公司的人都在努力的做著和幫忙,沒有松懈下來,所以才能在這一個星期內就做好這一部分的工作,也算是一個進步了。
這星期結束,意味著下一星期又要來臨,時間過得是真快,如果要追上時間,做事是真的不能松懈,對之后的工作流程,我有了這星期的工作底子,我不會再覺得很難熬,并且我還有更大的沖勁去做,希望可以做到讓領導們滿意,我會加油的,相信明天會更好。
一周工作總結報告篇20
按照《興發鄉文衛生單位創建方案》提出的具體要求,堅持“兩個文明一起抓、兩個成果一起要”的方針,以環境優美、秩序優良、管理優化為工作目標,扎實開展創建文明衛生單位活動,努力促進經濟和社會、資源、環境的協調發展,取得了一定的成效。
一、工作開展情況
(一)加強領導,強化宣傳,創建氛圍濃厚
一周來,鄉黨委、政府高度重視文明衛生單位創建工作,始終把文明衛生單位創建工作作為一個重要任務來抓。一是成立領導小組。鄉黨委成立了由黨委書記親自掛帥的文明鄉鄉創建領導小組,指定一名黨委委員分管這項工作,并要求各單位各村均應成立創建文明衛生領導小組。
二是制定創建計劃,明確目標。我鄉制定了_周創建文明衛生單位周度計劃和單項創建實施方案,鄉黨委、政府根據周度計劃研究部署文明衛生單位創建工作,把創建工作落實到實處。
三是強化宣傳,營造氛圍。我鄉不斷加強文明衛生文明單位創建活動的宣傳工作,通過張貼宣傳標語、制作墻報和發動群眾等方式,加以宣傳。由于組織到位,宣傳到位,全鄉機關、企事業單位均開展了創建文明單位競賽活動。
通過宣傳發動,供電所、信用社、林業站、郵政等32個單位企業參與了開展創建文明衛生單位競賽活動,通過定期和不定期的考查考評,信用社、派出所、畜牧站、興發小學、興發職中等5個單位獲得鄉級文明衛生單位的榮譽稱號。
(二)因地制宜,措施落實,美化環境
抓環境衛生。一是完善了單位垃圾處理制度。配備了專職衛生清潔員。二是開展定期整臟治亂檢查活動。鄉黨委、政府發動鄉村干部職工、教師學生、黨員群眾開展聲勢浩大的衛生大掃除活動,提高了各單位的衛生意識,取得了良好的社會效益。三是加強日常衛生掃除工作。做好環境衛生,日常衛生掃除非常重要。我鄉從政府機關大院抓起,將機關大院公共衛生進行分片包干,個人衛生實行門前“三包”,做到政府機關大院干凈整潔,公廁無污垢、無臭味、垃圾袋裝、日產日清、水溝干凈通暢;辦公室擺放整齊,無灰塵、蛛網、痰跡、煙蒂、紙屑,室外地面無暴露垃圾,無亂搭亂蓋。
同時在公共通道及場所設置果皮箱,在大院內種植草坪、花卉、布建綠化景點,美化了大院環境,為搞好整個鄉區的環境衛生,樹立起榜樣。四是建章立制,規范衛生管理。進一步規范大橋環衛站的工作運行機制,建立健全衛生費收取和管理制度、財務制度、清潔員值班制度等各項規章制度,加強衛生監管力度,把環境衛生長期抓下去,抓出成效。五是清理單位職工宿舍三不管地帶,拆除亂搭建設施。
(三)圍繞發展搞創建,搞好創建促發展,推動全鄉文明進步
在創建文明衛生單位活動中,我鄉始終圍繞發展搞文明衛生單位創建活動,堅持從最現實、最突出、最直接的問題入手,通過提供優質服務、推廣科教、為民辦實事等行之有效的方式,把精神文明建設內涵融入到創建活動之中,切實提高整個社會的文明程度。
抓好“窗口”建設,提供優質服務。加強社會監督力度,認真開展“讓農民見滿意”主題活動,要求黨員干部帶頭,各單位要做到誠實守信、扎扎實實、以服務“三農”工作的實際成效取信于民,確保服務農村社會解決“三農”工作中發揮實質性作用。加強機關行政服務中心建設,對直接面向群眾服務的司法、計生、勞務、農技、民政等窗口單位實行集中辦事,集中服務,做到部門聯動服務,一次性辦結,“一條龍”服務。同時,建立預約登記服務制度,要求窗口單位要對群眾辦事實行預約服務,群眾需要服務,只要來訪或來電預約登記,講明需要提供的服務內容和要求辦理的事項,在兩個工作日內就有工作人員到達現場辦理解決。
二、主要經驗做法
(一)深化思想教育,增強創建意識
上周精神文明建設的工作目標是創建鄉級文明單位。為此,全鄉全體干部職工充分認識精神文明建設工作的重要性和必要性,明白其具體標準、要求、內容和差距等。增強創建意識。使我鄉各單位的領導班子真正成為“政治堅定,開拓創新、團結協調、勤政廉潔”的班子;深入開展形勢教育和法律法規教育,使每一名干部職工在文明意識上達到一個新的高度;自覺處理好改革發展穩定三者之間的關系,建立了一支“團結務實、高效創新”的工作隊伍。
(二)抓住重點,創出特色
1、積極參加縣鄉精神文明建設指導委員會組織安排的各種活動,充分展示了我鄉創建工作的決心和力度。
2、加強黨性教育,通過上黨課、寫心得、創“五好”黨組織、參觀愛國主義教育基地等活動牢固樹立全心全意為人民服務的意識。
3、優秀干部參加駐村工作隊,機關干部參加“黨員聯戶”活動。
4、整治優化辦公環境。突出抓好文明衛生單位創建、辦公設施補充維修、庭院綠化等項工作。
5、繼續開展“送溫暖、獻愛心”活動,發動干部職工認真做好扶貧點和困難人口的調查幫扶工作,抓好抗災、救災、賑災、損獻工作。
(三)強化制度建設,狠抓創建工作
上周我鄉在創建區級文明單位的基礎上,健全了以責任制為主要內容的制度建設,完善創建工作各項責任制,建立目標分解、檢查、抽查、督查、督辦、獎優罰劣和責任追究制度,做到創建工作有布置、有檢查、有考核、有結果。把“兩手抓,兩手都要硬”的方針落實到具體工作中,布置、檢查、考核、總結工作時都布置、檢查、考核、總結精神文明建設工作,使精神文明建設工作與其它工作相互滲透,相互促進,形成了人人為精神文明建設做貢獻的良好氛圍。
(四)實行黨風廉政建設責任制,為創建工作提供保障
勤政廉潔是精神文明建設的組成部分,今周廉政工作的重點是進一步實行黨風廉政建設責任制,結合不同階段的工作任務,多次組織黨員干部進行黨紀黨規和行政法規教育,提高抵制腐敗行為和不正之風的自覺性,使反腐倡廉工作在干部中警鐘長鳴。嚴肅查處違紀違規行為,對重點工作部門、崗位、環節實行了重點管理,切實保障創建工作順利進行。
(五)以創建為契機,努力開拓文明工作新局面
創建鄉級文明單位不僅是精神文明建設的需要,也是物質文明建設的需要,搞好精神文明建設,是順利完成我鄉各項工作周度目標的有力保證。全鄉干部職工將在以后的工作中抓住機遇,以創建工作為契機,采取措施,制訂計劃,狠抓落實,增強戰斗力和凝聚力,開創我鄉文明工作的新局面。