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公司總結報告個人范文大全篇1

為了更好的從事銷售工作，提高銷售的工作效率，特對20__年的銷售工作經行簡單的總結匯報，具體的情景如下：

一、本年度工作總結

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我經過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有__銷售經驗的.，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏__行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教__經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

經過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對__市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自我的本事，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對于____市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝經過程中，過分的依靠和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結

在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下頭是公司20__年總的銷售情景：

從上頭的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。__產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有__個，加上沒有記錄的概括為__個，八個月__天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量53個。從上頭的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務本事還有待提高。

三、市場分析

此刻____市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，應對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但應對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在__區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在__開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

四、20__年工作計劃

在明年的工作規劃中下頭的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自我的看法和提議，業務本事提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售，服務網點。根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情景，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情景分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

公司總結報告個人范文大全篇2

我以馬克思、列寧主義、、和""思想為，自覺理論學習，學習""思想、報告及四中，刻苦鉆研知識，理論知識和工作。遵紀守法，工作，交辦的工作任務，在戰友們的、支持和幫助下，思想、學習和工作了新的進步。現總結：

一、自覺黨性鍛煉，黨性修養和政治思想覺悟

我運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，真理，的世界觀、人生觀、價值觀，用的世界觀、人生觀、價值觀的學習、工作和生活實踐，在構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛共產黨，熱愛，擁護共產，擁護改革開放，堅信戰勝資本主義，對充滿必勝的。路線、方針、政策，為建設事業本職工作。工作，勤奮，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上力所能及的。

二、理論和學習，自身綜合素質

我理論和知識學習，在工作中，一邊工作一邊學習，自身綜合素質。學習""思想，領會""思想的科學內涵，實踐""思想的自覺性和堅定性;學習大報告及_屆三中、四中，自覺以_大為，為市場經濟體制，建設小康社會的。學習工作知識，學習公文寫作及公文和電腦知識。在學習方法上在中找，，并在公文寫作及公文、電腦知識哪些之處，有性地學習，的工作能力。學習法律知識，工作特點，閑余，選擇性地學習，學習了《共和國刑法》、《共和國民法》、《反分裂法》，學習，法制意識和法制觀念。

三、工作，按時工作任務

_，我要求，勤奮，時刻牢記黨全心全意為服務的宗旨，實踐""思想，在平凡而普通的工作崗位上，本職工作。在工作中，我服務工作，當好參謀助手：收集信息資料，、地和各工作的情況，分析工作的主要問題，總結工作經驗，向匯報，讓盡量能、地和最近工作的情況，為解決問題科學的、的決策。交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排，按時、按質、按量任務。在們的、支持和幫助下，服務工作均了圓滿任務的好，和肯定。

回顧的工作，我在、學習上、工作上了新的進步，但我也認識到的之處，理論知識還低，現代辦公技能還不強。今后，我克服缺點，發揚，自覺把置于黨組織和的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的公務員，為建設小康社會的!

公司總結報告個人范文大全篇3

20_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發展做出貢獻。現將全年的工作情況向全行職工作以匯報：

一、重視業務核算質量，貫徹市行各項制度

今年是我們商業銀行具有轉折意義的一年，經過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經逐漸豐滿，準備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業務能力。我行會計出納部經常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防范工作

我部的內部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴格按照規定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用，都有專人負責;明確柜員的權限，不得擅自授權;對于市行要求上報的反洗錢可疑業務及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩健中謀發展。

三、培訓員工操作能力，順利通過柜員考試

今年是對全行職工個人業務考核要求最嚴格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準備考試。其間，我們組織了員工點鈔，打的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業務上機打操作的練習。

有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經常互相交流思想，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現出了團結同志的精神，更讓員工們感受到了行內大家庭的溫暖。考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們為其服務。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰”，向最后一季要成果

在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰”的各項指標下達到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰”所大力宣傳的各種產品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業務的客戶宣傳新產品。尤其是“得利寶”業務問世以后，我部員工向代發工資客戶力推此項產品，滴水成河，為行內存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調，存款是責任，不是任務。就是想讓職工轉變思想，把行里的事當成自已的事，變壓力為動力，當我們正視這個問題的同時，我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重，而是把“新百日會戰”當成一個活動去積極的參與。

五、積累經驗及時總結，穩扎穩打注重實效

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經驗，當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業務水平的提高，大部分職工的工作質量都是達標的，但仍有業務水平參差不齊的現象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業務操作變更通知就及時的組織員工學習，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現在

1、服務上還達不到要求，有時態度生硬，不使用文明用語。

2、核算質量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認真細致。

以上是我部20_年全年的工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

公司總結報告個人范文大全篇4

20___年通過競聘上崗，我被聘為三級一檔職員，任總公司財務部出納。在沒有干出納之前，有人說出納工作是財務工作中最臟最累的活，回顧整整一年的工作，我不這樣認為。我重點匯報一下自己的心得體會，主要有以下三方面。

1、踏踏實實，做好基礎工作

我不但干出納，而且負責全機，出納工作首先要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表，每月末做好銀行對帳工作，做好月結，銀行余額調節表。做好和會計賬的對帳工作，努力做到不出差錯。工資的發放更是需要細心謹慎。這直接關系到每個人的利益。因為出納工作量大，所以，每次做工資的時候，我都要加幾個夜班，爭取按時將工資發放到每個人的工資存折里。

2、微笑面對，做好服務工作

出納崗位是財務工作的窗口，和機關各個部門接觸機會多。同時，財務工作又是一個比較專的工作，有人不明白的時候，我都會認真耐心向他解釋，努力做好服務，方便大家的報賬。

3、抖擻精神，做好大量的工作

由于財務人員少，所以，現在出納要兼管基建辦和海外部的出納工作，20___年基建辦各項建設工作開始鋪開，業務量加大，同時海外部的業務量也很大，所以，我都要仔細認真，做好所有的出納工作。

基本上每天都是這樣子度過，早上8點鐘前來辦公室，打掃衛生后就填寫現金支票，轉賬支票和匯款單，9點鐘去銀行匯款，取錢，上午報賬，下午整理憑證，記好日記帳，盤庫。每月結帳，對帳，同時在月末的時候加3到4天班，做工資。

以上是我過去一季度的工作總結，不足之處請多做批評。

公司總結報告個人范文大全篇5

轉眼間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作態度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對于這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的克制，力求做到更好!

我來公司雖然已將近五年，但其實在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在北京天津之間徘徊。可是無論怎么徘徊，得到的結果，總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現任經理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位。總是原諒自己，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態。會調整自己以越來越快的腳步繼續前進。

有些人把工作當作事業，有些人則把事業當作了工作!這里面的微妙我想就是：事業是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的夢想和追求，是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應該丟了抱負和追求。

現就本年度重要工作情況總結如下：

一、主要經驗和收獲

在經理的領導下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，才能得到自己一直想要達到的目標。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進行思想交流。

二、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)要定期進行自我審視。以改正自己的缺點，并加強專業技能。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。行動力上再多以實現就更好了。

三、下步的打算

針對2020年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)進一步積極搞好與同事的關系;

(二)加強專業知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)提高自己的行動力。

在今后的工作中不斷創新，及時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，公司的明天更美好!

公司總結報告個人范文大全篇6

各位同仁：上午好!

今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司20_年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!

20-年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現了很多障礙，但我們_人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發展就會有大困難，小發展要面臨小困難，只有不發展才不會有困難，我們要做區域性的行業領頭羊，_人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。

一、上半年小結

首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。

1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數據。

A、直營門店全年任務及達成

前年同期我們在為月銷售突破__萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破__萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。

我們再來看一組數據：

B、1-6月虧損門店情況

其中一區、洪西、湘江北尚店因為開業前期費用比較大，而現在經營狀況良好未納入虧損門店，實際虧損了34000元，其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元，說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。

當然成績是主要的，畢竟發展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業績達到10萬元以上的優質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區、湘江北尚、伍家嶺分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續3個月實現盈利，更要表揚以盛x、付x、_、任x、張x、張x、尹x為代表的優秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現了良好的工作狀態和職業水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發現門店問題，傾聽員工心聲，制定優化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續保持;培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種.種困難，為企業輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之處

(1)拓展線的工作拖了公司發展后腿：

上半年發展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。

(2)工程后勤線的工作跟不上公司發展形勢的要求：

該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規劃該線的工作，導致頭痛醫頭、腳痛醫腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。

二、下半年的工作規劃

剛才劉總對下半年的工作做了個統籌規劃，重新分解了下半年任務，有目標有措施有辦法切實可行，我很贊同，根據劉總下達的業績任務，各門店店長要帶領團隊切實保障完成，各部門應全力為門店業績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。

1、加強基礎管理提升聚客能力

大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。

(1)、提升門店形象

門店形象屬于企業形象識別系統中的視覺識別。企業可以通過門店形象VI設計實現視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業凝聚力;對外樹立企業的整體形象，資源整合，有效地將企業的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。

門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統重新做了一次調整和優化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環保化，比如招牌、裝修材質、貨架等要耐用且環保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。

A、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。

B、修訂供銷合同，保證同質同價持續供應，并直接與公司結賬。

C、統一門店裝修標準。

D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。

(2)、提升服務品質

裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業流程糾正工作隨意的壞習慣，培養員工的職業風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。

當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益化，這就要求我們有扎實的專業功底，要讓顧客買得放心沒有商業欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。

2、完善商品體系轉變盈利模式

(1)、大家都知道，這一次的行業整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。

(2)、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。

3、把改善員工的生活工作條件和培養員工成長和進步作為公司發展的基石

(1)、改善員工工作生活條件

要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。

A、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現有的宿舍條件改善。

B、無宿舍的門店，以片區為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。

C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。

以上工作要求在2個月改造完畢。

(2)、要關注員工的成長和進步

人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業成為員工的堅強后盾。

培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業的神圣使命和責任。

4、建立全員績效考評系統

年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評。現在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執行它。績效考評以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業修為，才能換來企業的高效運營和興旺發達。在企業真正實現“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現個人和企業同步發展。

同志們，和平、發展、共贏是當今社會的主旋律，行業正處在一個大變革、大發展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰，爭做行業的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現描繪而成，我們公司目前已擁有一支優秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現每一個年度目標，我們_必將有一個更加美好的明天。

公司總結報告個人范文大全篇7

時間過的很快，回顧這半年來的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學習環境，讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長足的進步，看待市場角度更加深入，半年來了有了很大的提高。

現將半年來的工作情況總結如下：

證券研究部工作

年初加入證券研究部后，在謝總的提點與-總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點與方法，改變了原有對市場的簡單認識，建立了正確的視角去看待市場的變化：

一、由原來單一的關注個股，開始向關注宏觀經濟變化，關注行業變化的方向轉變。 以往個人只關注簡單的宏觀經濟現象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現象可能引發的變化，對于行業的關注也脫離了宏觀經濟的變化，所以導致對于行業的變化把握不夠。經過這半年的學習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發，由面到點的去一步一步進行，而不是單一的從k線形態出發進行憑空想象。

二、從簡單的關注個股形態與基本面，向形態與量能結合，關注資金流向方面轉變。 過去個人總是通過k線形態結合公開資料進行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關注，且不得要領。近期在鄭總的指點下，開始對于這個方面進行關注與學習。雖然目前盤面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個人意識資金流向是行情的根本，這個方面將是我下一階段需要努力的方向。

三、開始端正自己的投資操作理念與心態

過去心態相對比較容易波動，同時投資操作理念相對簡單。經過這半年的工作與學習。個人認為個人心態有所提高。以往個人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究。現在在平時的工作、學習、個人操作中，比較注意過程，對于好的結果或壞的結果，個人都進行一定的總結。心態較以前平和許多。投資理念操作方面，個人十分贊同公司關

于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場節奏把握的能力目前還十分欠缺;有時候還犯過于使用靜態眼光看待市場以及個股的錯誤。但目前個人在日常看盤分析操作中已經有意識的去糾正與改變。

四、日常工作

我的.日常工作主要是幫助公司關注相關的行業以及個股。個人認為自己在這個方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關注的行業及個股，自己都會收集公開資料，及相關的分析。并在總結文字時，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網路上現成的資料。在這個過程中，個人認為，由于對分析的行業的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業，由于公司之間差異很大，對于醫藥行業個人比較陌生，雖然對于產品，自己可以通過網絡查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤面和量能的基礎上。因此，個人的分析比較簡單而膚淺，往往只能簡單的提及一點要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個方面將著重改進加強。

日常工作中缺乏主動深入發掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類似，雖然，個人曾經在收盤總結時，向領導提及兩股行業比較類似。但是事后自己沒有主動沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動性方面需要著重加強。 下半年工作學習目標

通過本次總結，讓我靜下心回顧了半年來的進步與不足。

個人認為不足在于：

1、 自身知識結構仍需要進一步理順。

雖然平日自我學習、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經驗與知識，但個人認識到，還沒有很好的理順與發展。如，在分析宏觀經濟中，自己就感到由于缺乏對“西方經濟學“的相關知識深入認識，導致看到現象后，分析的比較片面，對于未來經濟政策的預見性不夠。又如在個股分析中，雖然運用了簡單的財務分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學習中，個人打算對于基礎知識進行回顧與加強。

2、 提高工作的主觀能動性。

雖然每天都了解市場、個股的性息，但是個人一定的惰性使我看觀察信息時不夠仔細與敏感。對于市場的變化，由于主觀能動性的不夠，導致分析不夠。同時，對于其他行業的關注，也缺乏連續性。

證券行業是一個不段學習與積累的行業，下半年，個人將著重進一步加強主觀能動性方面的建設，相信只有這樣才可以突破目前的相關瓶頸，才可能有一定的進步。

3、力爭多向公司提供有用的個股，為公司的業務發展實實在在的盡一份自己的力量。

公司總結報告個人范文大全篇8

20__年的上半年已經過去，新的挑戰又在眼前。在上半年里，作為公司銷售經理，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創造了不錯了業績。在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗。

一、總結的經驗

1.不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

2.了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

3.推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

4.持續客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

5.確定自我的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫忙客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都能夠增加客戶的信任度。

6.團結、協作，好的團隊所必需的。

二、需要改善之處

1.有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

2.對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自我去找別人打聽或自我瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，透過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但能夠掌握先機，操控全局，而且還能夠增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為__套，總銷額為__萬。在今后的工作中，我要更加完善自我，提升自我，增加各方面的知識和對__各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一齊轉戰南北，開拓新的戰場。

公司總結報告個人范文大全篇9

回顧過去，展望未來。__年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產周轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作，保證了對表單的上交時間和數據的準確性，真實性，采購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，__年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：

安全管理力度不夠。

1.在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案：盡可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。

2.短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時并真實。

3.在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理程序>執行，為確保計劃部。采購部。生產部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!

__年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的`。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

公司總結報告個人范文大全篇10

銷售部自20__年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭。現將銷售部近期銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。

我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法各項辦法正在試運行之中。首先制定了《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了事事有要求，事事有標準。第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了總結問題，提高自己的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。

工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是__省__市__有限公司的特約代理商__;__省__市__貿易有限公司的__省總代理商__;__省總代理商邵__;__省總代理商張__、時x。在x工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。

公司總結報告個人范文大全篇11

光陰似箭，轉眼間被確認為積極分子已經第二季度了，在這個季度里，我堅持不斷學習理論知識，總結工作經驗，培養自己的思想修養，努力提高綜合素質，完成了很多工作，在這里向___簡要的總結如下：

在這一季度里，不斷的學習文化知識，提高自身的文化修養，做一個有文化有修養的新一代的青年人，工作上，積極向老前輩學習經驗，自己也會多看看相關的專業知識，豐富自己的專業知識，提高自己的專業技能，做好自己的本職工作，總結工作中存在的問題，及時解決處理。思想上，嚴格要求自己，服務社會，力所能及發揮自己的特長。通過這一段時間的學習和總結，我對___有了更深層次的理解，同時也逐漸發現自身的還存在很多的不足，認識到努力提高自身的修養來縮短與一名真正合格___的差距的重要性。

以此同時，我還不斷學習中國的歷史文化，如觀看關于抗日戰爭的電視劇，來了解___在當時惡劣的環境下如何同仇敵愾抵御外敵，如何爭取民族解放，如何做到為人民服務等等；我將不斷的關注中國的事實，了解事實，只有這樣才能與___的發展同步，與時代發展同步。

我作為___積極分子僅有___的迫切愿望還不夠，還必須見諸于行動，在實踐中不斷用切身體驗來深化對___的認識，從而進一步端正自己的___動機，不論組織上是否入了___，都要做到在思想上真正___，并且按照___標準嚴格要求自己，以實際行動爭取___。我會定期向組織匯報我的思想情況。努力做好本職工作，在生活中嚴格要求自己，以實際行動向組織靠攏。

公司總結報告個人范文大全篇12

一、產品知識方面：

加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號（包括面料和產品等）、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識；了解本行業競爭產品的有關情況；

二、公司知識方面：

深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。

三、客戶需要方面：

了解家具購買者（包括潛在客戶）的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。

四、市場知識方面：

了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況，進行不同區域市場分析。

五、專業知識方面：

進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變，以便更好的合作。

六、服務知識方面：

了解接待和會客的基本禮節（注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識）細心、認真、迅速地處理單據；有效運用身體語言（包括姿態、語言、動作等）傳遞信息是獲得信任的有效方式。

1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂二位領導的帶領下，進行加強自我認識，自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養，和后背支持，為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在我拿高薪的時候我肯定會想到你們，我一定會用行動感謝你們。都是你們給了我機遇，給了我一個發展的平臺，正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高，有了前期這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中，二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多，感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

2、職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

3、重點客戶的開展。我在這里想說一下：我把客戶都已分類；有AB等客戶，我要把B類的客戶當成A類來接待，就這樣我們才比其他人多一個A類，多一個A類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。

4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶跟蹤客戶業務談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程，雖然來了公司三個月了，但很遺憾的沒有簽過一單。對這樣的一個流程需要加強認知。

5、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富，業務員的韌性能力和業務技巧有待突破，希望能夠盡快的提高自己的不足，發揮自己的優勢，能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司總結報告個人范文大全篇13

上半年,在市委、市的正確領導下,我局以重要思想為指針,任真貫徹了市委經濟工作會議和全省建設工作會議精神,牢牢圍繞經濟建設這個中心,突出體質創新和機制創新,強化了房產行政行業管理職能,加強內部管理,兩個文明建設協調發展,為民辦實事工程穩步推進,黨組一班人想事、某亊、干事,全局干部職員上下一至,琦心協力.

1—6月份全局實現收入1619.01萬元,其中非核算單位完成973.51萬元,占全年計劃的64.99%,核算單位完成645.5萬元,占全年上繳計劃的50.83%.各項經濟旨標都實現了時間過半任務過半.現將上半年工作總結如下:

一、強化房產行業行政管理職能,全市房地產經濟生氣蓬勃

房地產業是我市國民經濟重要支柱產業,為了確保我市房地產業健康、持續、飛快發展,我局上半年從三個方面強化了房產行業行政管理職能.

(一)加強了宏觀調控,房地產開發投資穩步增長

上半年,我局任真貫徹18號文件,加大了宏觀調控的力度.

一是初步建立了房地產開發企業信用檔案系統,對各開發企業成信行為進行了任真監控.

二是加強了房地產開發企業的貲質管理,注銷了一批沒有開發業績,群眾投訴多的違規企業.

三是加強房地產項目的監控,引導了正確的投資方向.1—6月,全市房地產開發實現飛快運轉的良好態勢,房地產開發投資穩步增長,全市房地產開發投資完成8.9億元,較上年同期增長13%,商品房施工面積168萬平米,較上年同期增長5%;商品焌工面積20萬平米,同比增長7%;商品房空置率較去年有所降低,控制在15%以內,商品房開發投資結構進一步優化,房地產開發投資已成為我市一個新的經濟增長點.

(二)加強了柿場引導,房地產柿場日趨活躍

上半年,我局著重在加強柿場引導,在開放搞活房地產柿場上下功夫.

一是加強了商品房預售管理,嚴格按規定發放預售許可證,規范銷售行為.上半年共頒發商品房預售許可證17份,辦理商品房預售合同備案1648份.

二是鼓勵、扶持房地產中介企業的發展,為他們提供良好的發展環境.

三是提供優質服務,優質、高效辦理各類房地產交易手續.1—6月份,全市共辦理房地產磚讓手續3065起,面積21.9萬平米,成交金額達1.85億元.其中商品房磚讓1315套面積9.7萬平米,成交金額1.2億元;二級柿場磚讓1750套,面積12.2萬平米,成交金額0.65億元.1—6月份全市共辦理抵寸甲手續3330起,抵押面積47.36萬平米,抵押價值近4億元.其中現房抵寸甲1380起,面積34.39萬平米,抵押價值2.7億元;期房抵押1950起,面積12.97萬平米,抵押價值1.3億元,房地產柿場日趨活躍.

(三)加強了行業指導,物業管理社會化、專頁化、柿場化步伐進一步加大

上半年,我局籌建了郴州市物業管理協會,加強物業管理行業指導力度.

一是指導了香雪苑、樂仙山莊、華寧花園等知名樓盤召開首次業主大會,取得了良好反響.

二是加大了維修基金的收繳力度,上半年共收繳維修基金1110多萬,從源頭杜絕了因商品房維修公用部位慥成的物業管理糾紛.

三是與深圳培訓中心連系,在我市舉辦了一期物業管理企業經理培訓班,從而題高了廣大物業從業人員的管理水泙.四是全市物業管理社會化、專頁化、柿場化步伐進一步加大,1—6月份,全市物業管理面積達410萬平米,較去年全年增長20%,實現營業收入1208萬元,較去年全年增長15%,安置下崗人員700余人,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收.

二、加強內部管理和經營,局內經濟大幅增長

年初局與下屬單位簽訂了目標管理責任書,各單位將任務層層分解,由于局屬各單位目標明確,措施得力,局內經濟大幅增長.

(一)直管公房經租方面

市房產經營充分發揮“管、收、修”三大職能作用,采取柿場運作的方式積極開展拍租議租,1—6月份實現房租收入264.49萬元,其他收入2.37萬元,非住宅拍、議租14.47萬元,合計收入281.33萬元,占年計劃任務的50.7%,實現了時間過半任務過半.

(二)白蟻防治方面

市白蟻防治所堅持以防為主,防治結合的方針,進一步加大白蟻防治和政策宣傳力度,不斷改進服務方式,拓展工作領域,注重服務質量,加班加點,超負荷工作.1—6月份,完成白蟻預防施工面積88.78萬平米,辦理白蟻預防手續面積104.74萬平米,預防收入高達160萬元,滅治收入6.4萬元,合計166.4萬元.占全年經濟任務的81%,在全省同行業中經濟增長排位第一.

(三)房地產開發方面

調整了原市房產發展總領導班子,選調了懂經濟、會管理的優秀人才負責的全體工作,加大處理遺留問題的力度,1—6月份償還銀行貸款300萬元,大大減少了的負債壓力,為下半年重啟新開工項目奠定了基礎.

(四)房產權屬交易方面

市房產交易與權屬登記管理處堅持以產權管理為基礎,以柿場管理為核心,以房產測繪為要點,在抓好優質文明服務上下功夫,在簡化辦事程序上下功夫,在題高辦事效率上下功夫.

1—6月份共辦理房屋初始登記314戶,變更登記143戶,房屋轉移登記3750起,房屋他項權力登記3166起,共頒發房屋全部權證4035本,房屋他項權力登記1373本;共完成測繪圖紙636棟102.55萬平米,提供測繪圖紙利用4250份;共整理新發證檔案4217卷,綜和整理房改房檔案428000卷,為局內外查欄提供檔案利用1203卷.上半年共實現規費收入477萬元,占年度任務的72%,其中行政事業性收入103萬元,經營服務性收費368萬元,場地租金5萬元,其他收費1.9萬元,實現了經濟收入大幅題高.

(五)拆遷服務方面

市興旺拆遷服務中心承接了我市要點工程——燕泉河改造治理工程,以優質的服務質量和超常規的拆遷速渡在短短一兩個月內共完成拆遷補償安置118戶,拆遷面積7022平米,占應拆遷面積的57.6%,實現拆遷服務收入13萬元,創造了我市拆遷最快的速渡,得到了市領導和廣大被拆遷戶的高度好評.

(六)置業擔保方面

市置業擔保中心在人員少工作量大的情況下,領導班子動腦筋,想辦法為謀發展,刻服種種阻力,積極開展了非住宅承租權競租活動,大力拓展了與市住房公積金中心和中國銀行等金融機構的連系.1—6月份共完成收入205萬元,占年計劃的50.6%,其中房租收入173萬元,擔保收入32萬元,基本上確保了時間過半,任務過半.

(七)傳媒萬面

市恒源傳媒發展有限責任以活動為載體,精心打造恒源品牌,承辦了第四屆全電視稀望之星大賽郴州選拔賽,組織實施了二十集電視鏈續劇<<藍色之夢>>演員招聘和招商工作,承辦了<<郴州房產年鑒>>的出版招商工作,并啟動了“購房者學院”活動,打造了恒源資訊服務平臺.1—6月份共完成經營收入65萬元,上交利潤11.2萬元,收入較上年同期有較大增長.

(八)酒店管理方面

市御泉大酒店以優質的服務,贏得了廣大客戶對酒店的任同,先后做好市人大二屆五次會議和“五·一”黃金周等重大接待任務.1—6月份共實現主營業收入1460萬元,上交稅金75萬元,上繳局利潤425萬元,順力完成了上半年的上繳任務.局工程科完成了酒店焌工驗收,申報省、市優良工程,開展了工程內部審計,共減審工程款760余萬元,堵住了酒店工程造價的黑洞.

(九)物業管理服務方面

市鑫居物業在起步晚,缺少啟動貲金的情況下,不斷強化內部管理,題高服務質量,樹立良好的物管形象,努厲打造鑫居物業管理品牌,先后承接了“五嶺花園”、“特產大廈”、“移動小區’’等大型住宅小區的物業管理業務.1—6月份完成物業管理收入25.08萬元,實現了贏利.

三、為民辦實事工程穩步推進

今年,市委、市將做好城市房屋拆遷工作和做好城鎮最低收入家庭廉租住房建設,列入了為民辦9件實事的重要內容,我局作為城市房屋拆遷管理和城鎮最低收入家庭廉租住房建設的主管部門,高度重視這兩項工作.成立了以局長袁順友同志任組長,分管局領導為副組長,有關責任單位為成員的領導小組,具體負責這兩項工作的貫徹落實.

(一)城市房屋拆遷工作方面

1、深化管理職能,從源頭上加大拆遷管理力度.

一是報請常務會議妍究捅過了<<郴州市城鎮房屋拆遷管理辦法>>,在拆遷管理、拆遷補償和安置,國家直管公房拆遷補償安置以及拆遷補償安置貲金使用監督等方面做了明確規定,把保護被拆遷人合法權益和保障城市建設較好地結合起來,體現了地方特色.

二是嚴格拆遷許可證的發放,對申請城市房屋拆遷的單位,要求必須制定真實可行的拆遷計劃和拆遷方案,提交有關證明文件,才能頒發拆遷許可證,今年1—5月審批拆遷項目5個,房屋拆遷面積3.9萬平米.

2、嚴格貲金監控程序,真實維護被拆遷人的利益.

為防止拆遷補償安置貲金不足或將拆遷補償安置貲金挪作他用,慥成被拆遷戶補償安置貲金不落實、不到位,我局嚴格了貲金監控程序.

一是嚴格補償安置貲金的審核,嚴把貲金到位關.我局在頒發拆遷許可證時,要求必須專戶存儲補償安置貲金,即先到金融機構存入補償安置總貲金的60%以上,作為監控貲金,由拆遷管理部門、拆遷人和金融機構三方監控.監控不到位的,我局也堅絕不辦理拆遷許可證,不批準實施拆遷.

二是在補償安置貲金存儲和使用上不流于形式.拆遷貲金監控制度剛開始執行時,出現了一定阻力,少許開發建設單位找領導打召呼、批條子,請求不設立監控專戶,面臨這種情況,雷市長給予了有力支持,并明確指示監控貲金任何開發建設單位到必須存儲,天王老子也不列外,就是由于分管市領導的支持,我局頂住各方面的壓力,從去年實行貲金監控制度以來,共監控貲金1318萬元,保證拆遷安置貲金的到位.

3、加大查處違規拆遷行為力度,積極穩妥推動拆遷工作.

一是參與了“嘉禾拆遷亊件”的調查處理,“嘉禾拆遷亊件”新聞媒體曝光后,我局高度重視,派出專人前往嘉禾進行調查,指導嘉禾任真整改,避免了“嘉禾拆遷亊件”在拆遷程序上出現的更大漏洞,維護房產主管部門的.

二是在全市開展了拆遷執法大檢察,捅過對全市143個項目的檢察,查處違規拆遷行為4起,視情節輕重,按<<城市房屋拆遷管理條例>>規定分別給予了處罰,并在新聞媒體上予以了曝光.

三是任真做好被拆遷的工作.上半年,共接待10余起,由于回復及時,處理得當1—5月份無一人因房屋拆遷問題進京到省,有用的維護了社會穩訂和拆遷當事人的合法權益.

(二)在廉租住房建設方面

1、做好了建立和實施我市城鎮最低收入家庭廉租住房保障制度準備工作.

一是我局會同市財政局、法制辦等相關單位對上海、廈門、長沙、岳陽、常德等地進行實地考查學習,并參照各地經驗,結合我市實際,及時向市提交<<關于建立郴州市城鎮最低收入家庭廉租住房保障體細的意見>>,為建立我市城鎮最低收入家庭廉租住房保障爭取政策、貲金支持.

二是根劇國家五部(局)和省五廳(局)<<城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法>>,結合我市實際,草擬了<<郴州市城鎮最低收入家庭廉租住房管理辦法>>,現各有關部門已會簽完畢,待常務會討侖捅過.

2、開展了細至地調查摸底工作,為制定我市廉租住房政策提供依劇.

召開了全市廉租住房調查摸底會議,捅過全市中心城區58個社區居委會對全市城區最低收入家庭及其住房狀態進行了調查摸底,市城區現有城鎮最低收入家庭4582戶,10647人,其中無房戶668戶;人均居住面積低于12平米,1316戶,其中人均居住在10平米以下的198戶,這些詳實的數據,為我市下半年實至性啟動廉租住房建設工作提供了決策依劇.

3、召開了專題會議,解決了廉租住房建設中存在的困難.

6月23日下午,我局報請市同意,在市818會議室召集有關單位主要負責人召開了廉租住房專題會議,由于我局匯報充分,會議取得了圓滿成果,會議對我市廉租住房地建設規模、貲金來原、政策優惠都給予了明確,為我市下半年實至性啟動廉租住房建設奠定了基礎.

四、以人為本,加強精神文明建設

(一)開展了機關做風整頓,加強了行風評議.

整頓機關做風是我市優化經濟發展環境的重要舉措,我局高度重視.

一是召開了整頓機關做風動員大會.按照市委的要求對整頓機關做風進行任真動員.

二是上街設立詢問點向社會各界征求行風建設意見.我局分別在市委、市和御泉大酒店門口,設立了三個詢問點向過往的群眾征求意見,并將征求意見中我局存在的問題進行反饋,要求各部門任真進行自我剖析,真實做好整改.

三是邀請行風評議監督員,采取明察暗訪的形式對我局各部門進行監督.捅過上述三點措施,上班遲到、早退的少了,成群結隊吃早餐的少了,上班心不在焉,門難進、臉難看、事難辦的投訴少了,我局的行風有了明顯好轉.

(二)任真抓好了黨務工作,黨員先鋒模范帶頭作用進一步增強

一是積極開發了“黨建先鋒”工作,對各黨支部進行了大力指導.

二是任真抓好評議黨職員作,要求各黨支部在上半年都要召開一次生活會,廣泛開展批評與自我批評,指出不足,以便廣大黨員改進不足.

(三)開展了豐富多彩的群團活動,進一步豐富了廣大干部職員業余生活

一是三·八、五·四組織了廣大婦女和青年團員開展了有益戶外活動,使他們在緊張的工作后,得到適當的放松,進一步增強群團組織的凝聚力.

二是成立了局籃球隊,從全局挑選十幾名優秀青年組成籃球隊,與外單位進行籃球交流,進一步增進我局外單位的友誼.

三是組織了無償獻血和獻愛心活動,與中心血站連系,在我局進行了一次全局職員參加無償獻血活動,全局廣大干部員工積極參與,踴躍獻血收到很好的社會效益.另外,還開展了對困難員工廖德遂進行幫困、獻愛心活動,廣大干部職員個個慷慨好施娟歀.

四是開展了“兩個條例”的知識競賽活動,局屬各單位高度重視,分別組隊參賽,在御泉大酒店舉行知識搶答賽,結果產權處、經營、拆遷處分獲一、二、三名.

(四)任真抓好了綜治、愛衛、消防、計生等單項工作

在綜治方面,建立健全了全局的戶口臺帳,加強了禁毒宣傳,開展了不穩訂茵素的排查,做好了社區居委會交辦的各項綜治任務.在愛衛方面,大力開展了群眾國衛生培育宣傳,配合市相關部門做好了禽流感的預防,加強了對全局各單位的衛生督查,完成了市愛衛辦交辦的各項工作任務.

光陰似箭,半年磚眼而過,雖然我局在上半年取得了一定成績,但也存在如此那樣的問題.主要表現在:廉租住房建設進展緩慢,整頓和規范房地產柿場秩序還不夠深入,第三屆房交會還沒有納入議事日程,燕泉河拆遷治理改造工程還沒有完成,御泉大酒店招商引資工作進展不大,局辦公樓及家屬區征地建設工作還未進行,行風整頓還不夠徹底等等.下半年,我局將任真加以妍究,爪緊時間予以改進,以確保全年工作任務目標的完成.

公司總結報告個人范文大全篇14

20_年上半年，公司各部門之間相互合作、互相配合，財務部在對公司各部門財務指標進行考核，分析后得出結論，今年上半年，公司總體形式發展良好。現將公司20_年上半年財務工作匯報如下。

一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作

1、堅持學習，不斷提高工作能力。

今年初公司制定了科室學習計劃，堅持

正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。

2、明確分工，落實工作責任制。

公司通過緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取、取得了顯著的成效，同時，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，公司財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基礎。

二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效

1、上半年財務收支情況

公司上半年實現收入__萬元，占年度預算__%，比上年增長—__%;其中：市局收入__萬元，占年度預算__%，比上年增長—__%;公司上半年總支出為__萬元，占年度預算的_%，比上年同期增長__%。

2、規范財務管理，今年初重新修訂了財務管理制度以及對公司預算定額執行標準，認真編制了公司的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對公司的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。

3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。

4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全公司日常工作的正常運轉。

5、對公司固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使公司總體的.辦公條件又上了新的臺階，同時，對公司往來款進行了清查，并完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。

6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織公司財務科對的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。

今年上半年，在公司領導的大力關心下，各部門的相互合作，為公司取得了良好的收益，但接下來的工作中，公司全體同仁將會一如既往、排除萬難，積極做好今年下半年的工作計劃，并盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發展貢獻自己應盡的力量!

公司總結報告個人范文大全篇15

20____年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現將一年來工作情況總結如下：

一、20____年工作回顧

(一)積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20____年度工作總結、20____年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審;完成20____年4-11月工作計劃匯編、報審;完成20____年第三季度工作總結匯編、報審;配合完成20____年度《企管通報》共3期的匯編;協助編寫領導年終講話初稿;完成20____年度評優活動相關工作。

(二)積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成20____年1-11月共22次總經理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要;協助完成部門組織的其他各項會議(管理咨詢會、月度考評會等);協助完成集團、業瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業20____年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。

(三)認真配合做好質量管理體系工作。參與20____年集團開發公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發中心和營銷中心的質量管理體系內審;參與并協助完成20____年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業監督審核及換證審核工作;完成質量體系文件的更新，發放;完成開發公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統計匯總;督促問題點及不符合項的整改;配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續。

(四)積極參與公司管理制度建設。協助完成《部門工作手冊》修改;完成《總經理辦公會制度》、《媒體信息監控管理辦法》編制;協助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。

(五)做好外報材料的文案工作。完成《關于支持民營經濟轉型升級創新發展的建議》征求意見反饋;協助完成《民營經濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫;完成申報優秀企業家材料的擬寫;完成地產新思維《新形勢下房地產企業文化建設的思考》論文稿。

(六)圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10-11月月度計劃的匯編、報審;完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報;完成4-10月個人績效考核匯總計算;完成10月部門績效考核統計計算。

(七)圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯系，配合做好咨詢過程中的相關工作。

二、收獲及存在的不足

一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：

(一)思想是做好工作的基礎。20____年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經形成了一種穩定的狀態，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業大局。

(二)效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。

(三)創新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現有的績效考核，計劃運營都應有新思考。

(四)踏實才能順利實現目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現。

(五)目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。

一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現對自己主辦工作優化改變;對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強;未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創新工作，不斷改進以上不足。

三、20____年工作規劃

20____年是集團實現“四五”規劃的最后一年，公司擴大規模發展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。2016年的個人規劃如下：

(一)認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監督及反饋計劃執行情況，配合領導做好相關協調工作。

(二)配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。

(三)配合做好區域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區域公司的制度及宣貫，做好2016年質量管理體系工作。

(四)做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區域公司的各項會議工作。

(五)工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。

(六)加強自我學習，提升自我修養，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業添磚加瓦;力爭取得經濟師資格，獲得職級晉升。

公司總結報告個人范文大全篇16

通過最近一段時間在科技通訊公司的實習，我對公司的相關情況有了一定的了解，下面我就將自己的實習報告作以陳述。

一 實習目的

1熟悉公司生產及生活環境，以及各項規章制度。

2 熟悉公司生產流程和工作任務，提高崗位適應能力，鍛煉多方面的學習能力，提高綜合素質。

3向技術人員學習，養成吃苦耐勞的精神。

4 掌握技術質量部的各項工作的要點及要求，最終能勝任崗位工作。

二 公司介紹

____________通訊科技有限公司，是____集團在____的生產基地，公司創建于2002年。____集團創建于1991年，目前已經發展成為以線纜研發制造為主，集熱能、房地產、金融證券等投資產業于一體的綜合企業集團，擁有全資及控股公司十六家，其中有兩家分別在國內及境外上市，主業線纜產品有光纖，光纜，通信光纜，同軸電纜，電力電纜，起車電線以及各種特種電纜。

____________通訊科技有限公司主要以市內綜合布線線纜和市內通信電纜的生產為主，又有多項國家專利產品，并有多項高新技術認證。

三 工作崗位

技術質量部技術工藝員 定位與使命：公司產品工藝，技術管理，產品質量策劃、組織、實施，擔任公司新品試制任務及項目申報工作;采用新工藝，新材料提高產品質量，降低成本，為公司培養技術人才。

四 實習內容及過程

本次實習的時間一共四周，公司實行每周六天，每天八小時工作制，部門安排我主要以參觀，觀察的自由學習為主，各項培訓相結合的學習方式來進行實習。主要目的是熟悉公司工作環境與部門制度。

本次實習的主要內容分為公司制度類培訓，生產過程基礎知識培訓，產品基礎知識培訓及車間學習。

第一部分：公司入司培訓

首先是辦理住宿及入職手續，領取上崗證及工作服。

其次對員工考勤、請休假、就餐住宿紀律等相關制度的培訓學習，來掌握公司各項管理制度，主要以____員工手冊《____員工手冊》、《企業文化手冊》、《________培訓資料》為學習內容。

最后是各工序設備的操作規程，操控方法及安全注意事項來初步了解設備情況及生產情況。

第二部分;生產過程基礎知識培訓與車間學習相結合

這是實習的主要內容，全面學習各工序工藝知識，技術工藝崗位師傅：張立偉。

公司主要產品，話線：跳線，鐵絲平行線。

市內通信電纜： HYA HYAC HYAT

在通信可以日益發展強大的今天，通信質量也力求精益求精。作為通信電纜的生產廠家，想要立于不敗之地，那么產品的質量必須有嚴格的要求。所以在生產中，每一個生產環節都是出現質量問題的關鍵，所以要注意、研究的環節很多，在此不能一一列舉，下面以本人之間，對以下幾個問題稍作分析。 在串聯工序中，最主要的問題是銅絲的線徑控制，例如我公司對直徑是0.4毫米的銅絲單線的導體直徑控制在0.385~0.390mm.絕緣外徑控制在0.67~0.69 mm. 所以要想得到精度如此高的技術指標，必須每一個影響線徑的因素都要考慮，否則生產的產品就是不合格的。影響導線直徑的最主要的因素是出口拉絲模，它是生產不同線徑的銅絲的決定性因素，退火柜的退火電壓、牽引力和收線張力都是影響導體線徑的因素。若機器設備出現問題了，也可能造成對線徑的影響，如出口模的損毀或出口邊緣的不光滑。

絕緣外徑的確定，主要是由擠塑機的出膠量和收線的速度有關，絕緣外徑的大小與擠塑機出膠量成正比，與收線架的收線速度成反比。出膠量的大小與螺桿的轉速是成正比的，不過對測徑儀設定產品的線徑后，測徑儀根據實際產品外徑和理想值上下相比較，自動反饋到擠塑機和收線架，可以起到對機器的速度進行微調的作用。還與各區的溫度調節有關，如果各區的溫度控制不當，那么擠塑機擠出來的絕緣料可能太稀不易控制，或把護套料燒焦出料不暢。都是造成線徑不合格的原因絞對工序看似簡單。但是它的作用不容忽略的，它不僅是將兩個不同色譜的單線絞合在一起形成回路，更重要的是它不同色譜采用不同的節距(經過嚴密計算精選出來的)，絞對后可以消除回路間的電磁干擾現象和線對間的串音。絞對工序的要求直接影響電纜的電器性能，是我們優質通信元件生產應著重注意的，所以絞對工序是我們看似最簡單，但是有著重要技術指標的工序環節。

護套工序是通信電纜生產的最后一道工序，也是最關鍵的一道工序，如果操作不慎，那么釀成的后果損失是巨大的，不但員工的勞動成效得不到體現，而且造成昂貴的原材料和資源的浪費，還增加了公司產品的成本，降低了企業的效益。因此，護套工序的工作一旦開始就不能停止，必須保證生產的連續性。護套工序的核心技術在擠塑機，我公司生產市內通信用電纜大多都是用的長徑比是25：1的擠塑機，擠塑機各區溫度的控制和模芯模套的選擇是關鍵。溫度控制不當，護套料融化不合格，若護套料被燒焦了，可能使擠塑機機頭內堵塞，也可能由于護套料太軟而使護套偏心，出料必須與收線速度同步。模芯模套的選擇與安裝要根據電纜的規格來精確計算而確定，不宜大，更不宜小。模芯模套的安裝中心要嚴格在同一個水平線上，才能保證護套部偏心。

在質量檢測中，最重要的是認真和責任心，這是質量檢測工作人員應必備的素質，使用螺旋測微器(千分尺)測量單線的導體外徑和絕緣外徑時，在正確測量的前提下，想要得到正確的結果，必須保證對測量對象保留原型，單線不能用力拉，更不能測量時螺旋測微器用力過大，否則測量值的誤差將增大，測量結果將失效。后道檢測中，熟練是關鍵。尤其是在測量通斷和測量導線直流電阻時，只有熟練才能提高工作效率且保證測量準確。我公司還有DCM全自動測試儀，DCM 機能對電纜的一次參數、二次參數進行一次性測量，可測量的參數有：衰減，串音，電容不平衡，電容，電阻，電阻不平衡等。 五 實習心得體會

光陰似箭，轉眼間，一個月的實習時間即將結束。至于我的總體感覺，就用四個字來概括，那就是“輕松，扎實”。在這一個月中，安排我主要以自由學習為主的學習方式，我學到了很多生產工藝上的知識。作為一名初來乍到的大學生，也初步步入了社會，融入到了________，來到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒有人們所謂步入社會后，為了物質利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說是進入了一個關系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個忙碌的身影上都帶著微笑。有性格豪爽，工作敬業負責的經理上司，有自信而穩重的主任，有幽默且喜歡開玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂于助人的同事們。在我工作學習中遇到問題時，都能給我耐心細致的講解。學習質量檢測時，同事們都能以一個學哥的態度來耐心的教我。測量中注意的問題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說給我聽。我雖然說話部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車間的工人師傅都能容忍我初來乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我幫一位工人師傅穿線，由于我的不慎導致了好幾次的開機斷線，在接線時，師傅們并沒有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關照，對于我一個不愛發問的學習者來說，無疑是最大的動力。現在我可以說：選擇________，我選對了。

在車間的這一個月的實習時間，一直按照正常的作息時間安排，給我的第一印象就是讓我有了一種成熟的感覺，更讓自己多了一份責任心，在這份責任心的驅使下，使我對公司的生產環節更加強烈的去學習，去體會。也更加強了我對工作的期盼與向往。在想到即將要離開公司返回學校一段時間的時候，反而有了一種難以割舍的情愫。工作給我的感觸更讓我加深了對以前工作的理解，不論做什么工作，都必須具備良好的職業道德水準和過硬的職業技術水平。不論多么簡單的工作，都有其中的奧妙，所以不能輕視每一個小小的環節。

經過一個月的實習。我學到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術工作者，做一名優秀的____人。

公司總結報告個人范文大全篇17

20__上半年即將過去，在上半年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。現將上半年工作簡要總結如下：

我是20__年__月__日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

我所負責的區域為__周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。__區域現在主要從__要車，價格和差不多，而且發車和接車時間要遠比從__短的多，所以客戶就不回從__直接拿車，還有最有利的是車到付款。__汽車的總經銷商大多在__，一些周邊的小城市都從__直接定單。現在__政府招標要求__以下，排氣量在__以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

__的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在__要車，__主要從__，__要車，而且從__直接就能發__。

國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從要車，但是價格沒有絕對的優勢。__和__一般直接從__自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是__去__的運費就要8000元，也就沒什么優勢了。

上半年我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。下半年我也給自己定了新的計劃，銷量達到__臺，利潤達到__，開發新客戶__家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！

公司總結報告個人范文大全篇18

在_單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下，財務部認真完成_單位所有財務核算及收支工作，對各部門經營指標進行考核，分析及監督_單位財務完成情況，計劃資金的安排，編制各種報表，處理帳務等。財務部基本完成2021年上半年_單位財務各項工作，同時很好地配合_單位各項工作的開展。現對2021年上半年工作總結如下：

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制，明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，強化了各崗位人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了_單位財務各崗位的交流、合作與團結。

二、作為非盈利部門，財務部在合理控制成本(費用)，有效地發揮_單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《_地方財務管理暫行規定》，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到結算_單位的統一調撥、支付等等，每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行_單位會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對_單位各單位、部門的收入和各項經營考核指標的完成情況進行統計，分析經營狀況。統計如下(統計時間為：_年1月至5月)：

_單位完成經營收入_萬元，比去年同期的_萬元減少_萬元，_年經營目標是_萬，未完成的金額為_萬元，完成率僅為_%。各項經營考核指標情況如下，市場部電視收視費收入_萬元，比去年同期的_萬元增加_萬元，增長_%，完成全年經營目標的_%;廣告收入_萬元，比去年同期的_萬元減少_萬元，減幅9.5%，完成全年經營目標的_%;外接工程和工料費收入_萬元，比去年同期的_萬元增加_萬元，增長_%，完成全年經營目標的_%;文化產業部(培訓_單位和影劇院)收入_萬元，比去年同期的_萬元減少_萬元，減幅_%，完成全年經營目標的_%;

下半年，為實現_單位各單位的各項經營任務和總體發展目標，財務部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個方面繼續做好工作：

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習，逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作，做好2021年下半年工作計劃，工作中遇到不能解決的問題，及時反映，以求得到及時解決。并注重與區的核算_單位和財政局等有關部門的溝通，更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度，加強財務系統的規范性。

公司總結報告個人范文大全篇19

20__年8月份，精微高博科技公司組織員工到美不勝收的野三坡、十渡旅游，由于公司部分同事忙于科研開發及管理工作而未能全部參加此次活動。古經理聲明了此次旅游的目的既是讓大家全身心的放松，又要借機歷練團隊精神。公司在對員工人文關懷的基礎上，加強各部門員工之間的溝通與協作，營造全體員工凝聚團結、奮進活躍的氛圍，把團隊精神融入到工作中。

我們乘大巴赴房山區十渡，沿途欣賞了北方桂林十渡美景。十渡、野三坡的美是大自然的杰作，重巒疊嶂、碧影滴翠、溪流瀑布、山花綺麗、飛禽走獸、峽谷峰林，共同構成了一幅獨具風采的自然生態畫面。最令人流連忘返的是百里峽的生態環境，純凈自然，野生植物遍布溝壑，從山腳到山頂幾乎都是階梯式的上升，綿長、陡峭;鋸齒山峰綠樹，遮天蔽日，百丈懸崖飛瀑，激蕩彩虹，綠色是這里的主旋律。劃竹筏，使我們體會到江南竹排野趣，夜晚絢麗的煙花，露營燒烤篝火，驚險的蹦極，騎馬等活動使我們笑聲不斷，心情無比舒爽，卡丁車、漂流等集體活動增進了同事間的友誼，更多的溝通和交流，為工作的順利開展奠定了良好基礎。

呼吸清新空氣，欣賞田園美景時，古經理充分肯定了20__年上半年的良好業績，上半年本公司比表面及孔徑分布測定儀全國銷售量第一，恰恰體現了精微高博良好的團隊精神。同時經理對20__年下半年的工作做了具體規劃部署。對規劃的實施情況，員工們結合自身工作實際情況，紛紛發表自己的見解，并對如何落實下一步計劃提出了許多有建設性的意見和建議。通過本次旅游活動，塑造了員工堅強的意志、良好的習慣、團結互助的品質，為今后工作順利開展奠定了堅實基礎。同時，進一步增強了企業凝聚力，弘揚了企業精神，豐富了企業文化，提升了公司的軟實力，對企業今后的經營起了很大的推動作用。

公司總結報告個人范文大全篇20

財辦部是酒店的后勤部門主要為前勤做好各項服務工作保證酒店的正常運轉，它由財務室、辦公室和采保室組成。自20__年1月酒店開始籌備至今，我們財辦部全體員工在酒店領導的關心和指導下，在其他各部門的熱心支持和大力幫助下，克服了種種困難，配合各部門順利的完成了20__年上半年的各項工作。

一、工作完成情況：

1、按照總經理室的安排，組織召開了3次員工大會，傳達了酒店的工作思想和工作目標。

2、出臺了《員工入職管理制度》、《員工離職管理制度》、《物資采購制度》、《物資領用制度》、《員工活動室管理制度》等一系列管理制度，并且完成了《員工手冊》初稿。

3、組建了員工活動室，為員工提供閱讀休憩的場所，豐富了員工的業余生活。

4、2月初，組織召開了一次意義非凡的員工聯歡會，加強員工間的團結，豐富了員工的生活。

5、在總經理室的領導及各部門的配合下，順利完成了20__年的人事招聘工作，并組織員工對酒店服務意識、消防安全知識、餐飲服務、客房服務等一系列相關知識的培訓，進一步提升了員工的操作水平。

6、從開業至今酒店營業額達到了300萬，每月平均在80萬左右，財務科負責資金的收付和財務報帳、記賬。

7、酒店自3月14日開始對經理進行績效考核，實行營業額與工資掛鉤，真正做到了獎罰分明。

8、采保室20__年配合各部門順利完成了采購任務保證了物資和食品的及時供應。

回顧半年來的工作，我們較圓滿地完成了各項工作，取得一定的成績，在總結成績的同時，還存在不足之處。

1、財務科、辦公室整條線的工作人員都是新手，對業務方面的知識非常欠缺，從而導致工作思路不夠清晰，出現問題后處理力度不夠等問題。

2、管理制度不夠完善，貫徹實施的力度也不夠。

為確保20__年的工作順利的開展，財辦部全體員工要加強學習，努力工作，積極配合其他部門辦好領導安排的工作，盡自己最大的努力使工作水平上升到新的臺階。

二、現將財辦部20__年的工作重點安排如下：

1、結合評星工作，進一步完善管理制度，并加大實施力度。

2、加強酒店文書檔案管理和重要文件的處理，提高服務水平。

3、加強業務學習和知識更新，進一步提高自身的組織協調能力。

4、大力加強員工崗位知識、技能和素質的培訓，加大內部人才開發力度，并制定好每月的培訓計劃。

5、積極配合各部門做好日常人力資源招聘與配置工作。

6、加強酒店報告、表單式管理。

7、進一步完善財務管理制度。

8、落實相關營業點及部門的獎罰制度。

9、統計各營業點的低值易耗品及接待中心移交的固定資產實存數。

10、做好各項費用的開支節流工作。

11、采保方面要把好質量關，做好物資食品的供應工作。

12、積極響應總經理室的號召，認真完成領導安排的各項任務。

20__年是酒店發展最關鍵的一年，我們將以嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經理的領導下，結合三星標準，圍繞“竭盡全力為前勤服務，保證酒店正常運轉”的服務宗旨，齊心協力，團結一致，為酒店的美好明天共同努力。