個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt
通過總結(jié),人們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己的行為和態(tài)度。好的個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt應(yīng)該怎么寫?快來看看,小編給大家分享個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt的寫作技巧和示例,供大家參考!
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇1
我是x村主任助理,今年_月初我被分配到該村,開始了我難忘的村官生涯,轉(zhuǎn)眼已過去一個(gè)季度的時(shí)間。在這一個(gè)季度里我從一個(gè)剛出校門的學(xué)生磨練成了熟悉村里事務(wù)的主任助手,回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,也有自己的辛苦努力。
在思想政治方面,我每天堅(jiān)持閱讀各類報(bào)刊雜志,認(rèn)真學(xué)_等重要思想,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有關(guān)材料和文件精神。在不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身理論水平的同時(shí),堅(jiān)定自己的社會(huì)主義思想信念,堅(jiān)定自己服務(wù)農(nóng)村、建設(shè)農(nóng)村、報(bào)效祖國(guó)的理想信念。
在組織紀(jì)律方面,我認(rèn)真執(zhí)行和嚴(yán)格遵守呂梁市、離石區(qū)關(guān)于高校畢業(yè)生到農(nóng)村工作管理辦法和大學(xué)生村官有關(guān)的管理規(guī)定,從各方面嚴(yán)格要求自己。在自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),認(rèn)真、踏實(shí)、盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作。
在工作方面,三個(gè)月來,我嚴(yán)格要求自己,在鄉(xiāng)__、__的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在村領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,始終牢固樹立全心全意服務(wù)農(nóng)村,為人民服務(wù)的宗旨,積極認(rèn)真地做好鄉(xiāng)、村交待的各項(xiàng)工作,努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)農(nóng)民的重托。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇2
為了能夠更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己獲得更大的進(jìn)步,現(xiàn)將20__年第四季度的工作和學(xué)習(xí)情況作一小結(jié):
一、思想學(xué)習(xí)方面:
本人堅(jiān)決擁護(hù)___的偉大領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)典的理論知識(shí),并利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),在工作之余,積極學(xué)習(xí)相關(guān)基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。作為新時(shí)代的青年,我越來越深刻的意識(shí)到自己肩上的責(zé)任,也越來越深刻的意識(shí)到自己應(yīng)該更加積極的向__靠近,爭(zhēng)取__。在今后的工作和生活中,我會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,提高思想認(rèn)識(shí),并將良好的思想理論運(yùn)用到日常的生活和工作中,理論與實(shí)踐相結(jié)合,更好的提高工作效率。
二、行為作風(fēng)方面:
本人能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記公司的質(zhì)量方針和行為準(zhǔn)則,將“規(guī)范管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量,持續(xù)改進(jìn),滿足客戶需要”牢記于心,嚴(yán)格要求自己。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,將繼續(xù)保持良好的行為作風(fēng),為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能。
三、完成工作內(nèi)容方面:
在給位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,本人利用最快的時(shí)間熟悉了公司的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗位責(zé)任,并積極地投入到了本職工作當(dāng)中,利用自己掌握的知識(shí),結(jié)合公司產(chǎn)品情況,主動(dòng)分析研究。20__年第四季度,本人主要完成了以下幾個(gè)方面的工作:
1、制作電纜夾板注塑模具4套。
2、制作漲鉚梯的定位工裝和鉚頭7套。
3、配合日常生產(chǎn)需要編制線切割火焰切割機(jī)的相關(guān)程序。
在下一步的工作和生活中,我將會(huì)更加努力積極的學(xué)習(xí)新的、更加先進(jìn)的模具設(shè)計(jì)及軟件知識(shí),結(jié)合公司產(chǎn)品需要,積極思考,努力創(chuàng)新,更加熱情的投入到工作當(dāng)中去。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇3
1、主要指標(biāo)完成情況。
肉類總產(chǎn)量達(dá)4.3萬噸,比去年同期增長(zhǎng)7.73%;禽蛋產(chǎn)量4.5萬噸,同比增長(zhǎng)12.5%;牛奶產(chǎn)量2.5萬噸,同比增長(zhǎng)25%。生豬存欄73萬頭,同比增長(zhǎng)4.29%,生豬出欄35萬頭,同比增3.89%;蛋雞存欄1400萬只,同比增長(zhǎng)1.82%;牛存欄8.9萬頭,同比增長(zhǎng)12%,其中奶牛存欄1.9萬頭,同比增長(zhǎng)23%;羊存欄14萬只,同比增長(zhǎng)16.6%。
2、畜禽養(yǎng)殖小區(qū)情況。
規(guī)劃建設(shè)100個(gè)畜牧小區(qū),其中08年未完工續(xù)建小區(qū)15個(gè),新建小區(qū)75個(gè)。新建小區(qū)已落實(shí)到村、到人、到地塊,有58個(gè)小區(qū)已完成建設(shè)設(shè)計(jì)規(guī)劃;現(xiàn)已備齊小區(qū)建設(shè)用建材等物資5500萬元,落實(shí)信貸資金5000萬元,到4月中旬左右,小區(qū)將全部開工建設(shè)。
3、規(guī)?;B(yǎng)殖、龍頭企業(yè)及經(jīng)濟(jì)區(qū)情況。
標(biāo)準(zhǔn)化畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))121個(gè),畜牧業(yè)專業(yè)村101個(gè),規(guī)模場(chǎng)(戶)達(dá)8925戶,規(guī)模飼養(yǎng)比重達(dá)到65%。根據(jù)“培植典型,抓好示范,以點(diǎn)帶面,逐步推廣”的發(fā)展思路,我市六大畜牧產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)區(qū)規(guī)劃和建設(shè)步伐速度加快,公主屯蛋雞經(jīng)濟(jì)區(qū)已啟動(dòng),蛋雞批發(fā)市場(chǎng)二期工程結(jié)束并投入使用,鮮蛋年交易量可達(dá)15萬噸,成為東北最大的蛋雞交易市場(chǎng)。興隆堡肉雞、恒豐源生豬、金五臺(tái)子金寶鵝業(yè)、新農(nóng)于家肉奶牛、前當(dāng)堡特種養(yǎng)殖五個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)區(qū)完成規(guī)劃,并形成雛形。我市畜牧業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展到35家,有11家被評(píng)為__市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);畜牧加工龍頭企業(yè)年加工能力和產(chǎn)值分別達(dá)到8.8萬噸和10.4億元,帶動(dòng)農(nóng)戶近9.5萬戶。
4、畜牧業(yè)糞污治理情況。
指導(dǎo)養(yǎng)殖戶建立沼氣池,對(duì)畜禽糞便進(jìn)行無害化處理。示范戶20__戶,已完成500戶;8個(gè)列入國(guó)家扶持規(guī)?;i飼養(yǎng)場(chǎng)改造項(xiàng)目正在實(shí)施,金秋實(shí)牧業(yè)大型沼氣發(fā)電項(xiàng)目已建設(shè)完工。在于家養(yǎng)殖場(chǎng)、興隆鎮(zhèn)四季養(yǎng)殖場(chǎng)推廣了“零排放”自然生態(tài)養(yǎng)豬法。
5、秸稈養(yǎng)畜情況。
大型牧場(chǎng)訂單種植專用青貯飼料1萬畝,以肉牛為主的草食畜牧業(yè)發(fā)展儲(chǔ)備了豐富的飼料。
6、招商引資情況。
已引進(jìn)500萬元以上畜牧業(yè)龍頭企業(yè)6家,總投資10億元。其中加工企業(yè)4家,即大連成達(dá)肉禽屠宰有限公司,__方隆肉禽加工有限公司(建成),__華美飼料場(chǎng),廣易肉牛產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。投資1.5億元的大連成達(dá)肉雞項(xiàng)目已落戶東城開發(fā)區(qū),該項(xiàng)目建成后,將成為東北最大、全國(guó)一流的肉禽加工基地;養(yǎng)殖企業(yè)2家,于家萬頭現(xiàn)代化豬場(chǎng)及三道崗子鄉(xiāng)正成標(biāo)準(zhǔn)化豬場(chǎng)項(xiàng)目;政府對(duì)搬遷到新民企業(yè)提供10條優(yōu)惠政策。
7、統(tǒng)計(jì)與監(jiān)測(cè)工作情況。
我市落實(shí)的10個(gè)定點(diǎn)監(jiān)測(cè)村以及10名村級(jí)統(tǒng)計(jì)員,全面完成了對(duì)10個(gè)村的定點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作,上報(bào)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確。
8、畜牧業(yè)培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)情況。
利用培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的方式加快規(guī)模飼養(yǎng)場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)步伐。2月26日我局召開新民市規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場(chǎng)會(huì),規(guī)模養(yǎng)殖戶介紹養(yǎng)殖經(jīng)驗(yàn)并參觀了韋順玉蛋種雞養(yǎng)殖場(chǎng);3月9日,召開了規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)會(huì);3月24日召開了20__年新民市畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)(小區(qū))建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)參觀了高臺(tái)子鄉(xiāng)子旭奶牛場(chǎng)、億豐種禽養(yǎng)殖場(chǎng),進(jìn)一步明確了小區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇4
今年第二季度的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們可以說是非常有效率的完成了工作,也是多虧了采購(gòu)部部長(zhǎng)的多次跟公司領(lǐng)導(dǎo)的交涉,意見達(dá)成,這才導(dǎo)致我們每一次進(jìn)行采購(gòu),都是信心十足的去,保證不完成任務(wù)不罷休的感覺,今年采購(gòu)部的工作,在第二季度開了一個(gè)好頭,采購(gòu)部門一定會(huì)成為公司領(lǐng)導(dǎo)最為放心的一個(gè)部門,以下就是我的工作總結(jié):
一、采購(gòu)工作總結(jié)
在第二季度的這三個(gè)月當(dāng)中,我們采購(gòu)部一共完成了公司下達(dá)的采購(gòu)任務(wù)一共100多個(gè),其中最多的就是食材的采購(gòu)工作,按照我們公司后勤部的工作理念,公司食堂的食材務(wù)必保證是新鮮的,所以基本上我們兩天采購(gòu)一批食材,絕對(duì)不屯積食材,不自覺的可能就直接采購(gòu)一周的食材,這樣就不用往返那么多趟了,但是我們部門也有我們部門的工作理念,那就是絕對(duì)不給公司帶來麻煩。次要的就是公司的辦公用品的采購(gòu)了,公司最近好像是因?yàn)轫?xiàng)目上賺了一筆錢,決定給公司的員工們的辦公電腦都換新的,這耗費(fèi)了我們好一番力氣,電腦的采購(gòu)不是一般的任務(wù),需要非常的謹(jǐn)慎,否則磕壞碰壞都是有采購(gòu)部的自己承擔(dān),我為了拿到最低的價(jià)格,我問了好多的朋友跟同學(xué),才最終以比市場(chǎng)價(jià)還少500的價(jià)格拿下這一百臺(tái)電腦,最后就是工作服的采購(gòu),這在三個(gè)月的工作當(dāng)中,也是算規(guī)模比較大的一次了,上到公司的秘書、經(jīng)理,下到公司的普通職員、保潔員的服裝,我們這里都有準(zhǔn)備,統(tǒng)一的服飾才能看得出來,我們是專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。剩下的就是一些簡(jiǎn)答的采購(gòu)工作了。
二、工作分配均勻,細(xì)化再細(xì)化
公司采購(gòu)部的人員是很多的,但是采購(gòu)部的工作,又不是統(tǒng)一的,有時(shí)候會(huì)很閑,有時(shí)候就來那么一兩個(gè)工作任務(wù),也有時(shí)候,需要我們?nèi)珕T出動(dòng),采購(gòu)兩三天才能完成的也有。為了保證各個(gè)員工之前對(duì)工作沒有任何的異議,采購(gòu)部長(zhǎng)也是對(duì)工作進(jìn)行了詳細(xì)的分配,這就避免了搶功勞的情況,更不會(huì)出現(xiàn)架空的情況,就比如上次我們?nèi)ゲ少?gòu)食材的時(shí)候,居然沒有人帶錢。我以為他會(huì)帶,他以為我會(huì)帶,最后誰也沒帶,這就是工作分配不準(zhǔn)確不均勻的現(xiàn)象,但是自從領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話給我們擬定了工作計(jì)劃之后,再也沒有出現(xiàn)過這種情況,極大程度的降低了公司可能會(huì)發(fā)生的損失。
三、尋找有合作意向的伙伴
一般來說,我們這樣的大公司的采購(gòu)那都是大批量的,所以我們完全可以直接跟對(duì)方的制作公司對(duì)接,而不是再去店里購(gòu)買,在領(lǐng)導(dǎo)提出這個(gè)想法之后,我們都有所行動(dòng),服裝類的公司已經(jīng)跟我們達(dá)成了意向,然后一家辦公用品的公司也是跟我們達(dá)成了合作意向,這會(huì)給公司帶來很大的便利。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇5
今年一季度,__花園管理處在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體業(yè)主的大力支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作平穩(wěn)而有序地進(jìn)行。現(xiàn)將一季度的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、第一季度主要圍繞創(chuàng)"市優(yōu)""安全文明小區(qū)"這兩項(xiàng)工作重點(diǎn),做了以下幾方面的工作:
(1)粉刷了住戶家的陽臺(tái),使小區(qū)的外觀煥然一新。
(2)小區(qū)出入口安裝了電子門禁系統(tǒng),加強(qiáng)了小區(qū)的智能化管理,進(jìn)一步保障了小區(qū)的安全。
(3)在公司的大力支持下,與移動(dòng)通信公司簽署了通信信號(hào)覆蓋合同,很快將解決小區(qū)手機(jī)信號(hào)弱的問題。
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng),重點(diǎn)維修調(diào)試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)。
(5)進(jìn)行了公共設(shè)施的養(yǎng)護(hù):解決設(shè)備房的通風(fēng)問題,在配電房、水泵房等加裝排氣扇。
(6)針對(duì)小區(qū)內(nèi)部分業(yè)主信箱發(fā)現(xiàn)了有人散發(fā)__宣傳資料的情況,配合派出所、居委會(huì)、街道辦事處進(jìn)行調(diào)查,并抓獲了__犯罪分子。
(7)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,申報(bào)了__市安全文明標(biāo)兵小區(qū),接待了__區(qū)政法委及綜治辦、派出所一行領(lǐng)導(dǎo)到我小區(qū)檢查安全文明小區(qū)標(biāo)兵單位的創(chuàng)建工作,對(duì)小區(qū)的各項(xiàng)創(chuàng)建工作給予了積極的肯定,現(xiàn)已基本完成其它各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(8)開展了社區(qū)文化活動(dòng),組織近百名小區(qū)老人去__、__一日游,讓老人們渡過了一個(gè)愉快的重陽節(jié)。
二、經(jīng)營(yíng)工作方面
__花園(1-3)月份經(jīng)營(yíng)收入總額為1107834元,其中管理費(fèi)收入為871411元,每月平均收入在96823元左右,收繳率達(dá)99、8%以上。
停車場(chǎng)(1-3)月份收入總額為189654元,每月平均收入為21072元,會(huì)所(1-9)月份的經(jīng)營(yíng)收入總額為46769元,每月平均為5197元。
今年計(jì)劃支出總額為1098788元,實(shí)際支出總額為1164735元,超支65947、33元,虧損主要原因?yàn)椋?/p>
1、2號(hào)樓、__區(qū)教育幼兒園的接管問題一直未得到解決,已售出停車場(chǎng)未收到管理費(fèi)。
2、今年因"創(chuàng)優(yōu)"及"創(chuàng)安全文明小區(qū)"工作,完善及改造了部分設(shè)施。
3、業(yè)委會(huì)的開支去年未列入經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇6
__即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。存在的缺點(diǎn):
對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇7
,供大家參考。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇8
四月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來說,二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面的總結(jié):
盡管大學(xué)的專業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中。考試結(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
理論知識(shí)無論多淵博,多扎實(shí),沒有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫,但是我做過了清單、控制價(jià),一籌莫展過,也犯過錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過程中,相信過程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說來簡(jiǎn)單,做來難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
俗話說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來,需要在生活在工作中不斷摸索,樹立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問題。
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類別的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來的工作中再接再厲。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇9
第_季度以來,我區(qū)隊(duì)在礦黨政工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊(duì)群監(jiān)工作,促進(jìn)了區(qū)隊(duì)各項(xiàng)工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)實(shí)際需求,對(duì)群監(jiān)員進(jìn)行了補(bǔ)充、調(diào)整。由原來的3人增加到7人,并對(duì)原群監(jiān)員上崗不正常的進(jìn)行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計(jì)排查隱患7條,處理現(xiàn)場(chǎng)隱患36條。有效的保障了我隊(duì)的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,我們堅(jiān)持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全為重點(diǎn)開展工作,積極組織多種形式的安全競(jìng)賽活動(dòng),杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強(qiáng)安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊(duì)伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識(shí)是安全生產(chǎn)的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團(tuán)公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊(duì)每個(gè)網(wǎng)員樹立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念。增強(qiáng)了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)隱患的排查力度,針對(duì)抽放隊(duì)施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實(shí)到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動(dòng)力,對(duì)各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴(yán)格考勤制度,加強(qiáng)群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅(jiān)持做到有上崗有隱患,對(duì)于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊(duì)伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競(jìng)賽活動(dòng),搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動(dòng)競(jìng)賽,設(shè)置了遵章守紀(jì)光榮臺(tái),四違亮相臺(tái),隱患警鐘臺(tái);開展三無班組賽,安全標(biāo)兵賽共3次,評(píng)出優(yōu)秀個(gè)人5人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級(jí)以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%。
下一步要進(jìn)一步加強(qiáng)職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動(dòng),狠抓群監(jiān)員上崗匯報(bào)和隱患處理,使每個(gè)群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇10
自從我小時(shí)候立志要當(dāng)一名醫(yī)院護(hù)士以來,我就一直朝著這個(gè)目標(biāo)而努力著。雖然現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名醫(yī)院的護(hù)士,但是我要前進(jìn)的方向依然還很遙遠(yuǎn)。雖然我當(dāng)護(hù)士的目標(biāo)已經(jīng)達(dá)成,但是我還有下一個(gè)目標(biāo)等著我去完成。護(hù)士的工作是做不完的,護(hù)理的這條路也是永不停歇的。所以再苦再累,我都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的走下去。
現(xiàn)在就上一季度的工作做一下工作總結(jié)。
上季度完成的主要工作有:
一、做好日常的護(hù)理工作
1、接待病人的病房入住,并每天都會(huì)去病房巡視和觀察我所負(fù)責(zé)的病人的病情及輸液狀況。而且有關(guān)病人的病情狀況我都有記錄下來。在這一季度里,我所負(fù)責(zé)的病人的病情,都無一惡化,有所好轉(zhuǎn)。其中有發(fā)現(xiàn)三例病人的異常情況,我都上報(bào)給了主治醫(yī)生。因報(bào)告及時(shí),病人得以救治。
2、除了每日給病人進(jìn)行藥物口服的監(jiān)督工作之外,我還每日定時(shí)定點(diǎn)的給他們進(jìn)行注射工作。
3、另外,在這一季度里面我還積極配合主治醫(yī)生的工作。協(xié)助了三場(chǎng)手術(shù)病人的處理,做好了被血取血,以及完成了護(hù)送的工作。
二、和病人的交通工作
在對(duì)病人進(jìn)行護(hù)理工作的時(shí)候,我都是用最耐心且最真誠(chéng)的態(tài)度,來進(jìn)行服務(wù)的。我用溫暖的話語關(guān)懷他們,讓他們對(duì)自己的康復(fù)變得有信心起來。我和他們進(jìn)行深入的交流和溝通,幫助他們克服困難,消除恐懼感。讓他們能夠積極配合治療,讓他們能夠獲得更好的治療效果,能夠早日康復(fù)出院。在我工作的過程里,即使是遇到脾氣暴躁的病人,我也會(huì)耐心都跟他們進(jìn)行解釋和溝通。他們問什么我就答什么,沒有發(fā)生一次不愉快的情況。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在這一季度里我除了臨床實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)積累,還加強(qiáng)了自己的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。每天在下班回到到家之后,我都會(huì)進(jìn)行一個(gè)小時(shí)的相關(guān)護(hù)理知識(shí)的學(xué)習(xí)。雖然我們不是醫(yī)生,不需要診斷。但是基本的一些常見病的發(fā)病原因和現(xiàn)象,我們也都需要掌握好。因?yàn)槔碚撝R(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)都是十分重要的。
回顧上一季度我所完成的工作,有很多做的不夠好的地方,但是也有做的比較優(yōu)秀的地方。我會(huì)在下一季度吸取自己做得好的地方,改正自己做得不好的地方。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇11
時(shí)間過得非常快,還沒來得及過多去想,__年的第一季度就在電臺(tái)忙碌的生活當(dāng)中過去了。當(dāng)這一個(gè)季度開始的時(shí)候,我還在準(zhǔn)備和計(jì)劃,可發(fā)現(xiàn)很多事情還沒有做就已經(jīng)到了尾聲了?,F(xiàn)在對(duì)本季度的工作做一下總結(jié),檢討和反思這段時(shí)間的所作所為。
節(jié)目方面
本季度的節(jié)目是在元旦換了新片頭之后開始的,按理說換了新片頭應(yīng)該就有新氣象,但是梳理下連線的飯店數(shù)量和搞的活動(dòng),有些無地自容??偨Y(jié)一下主要有這么幾個(gè)方面的問題。
一是飯店的連線數(shù)量太少。按照節(jié)目的一貫要求,美食節(jié)目應(yīng)該每天保持飯店連線推薦特色,除非電臺(tái)搞大型活動(dòng)或有其他事宜耽誤節(jié)目,否則就是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)提起的時(shí)候還推辭說是飯店數(shù)量太少,不想重復(fù)介紹,直到最近領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲批評(píng),我才意識(shí)到了問題的嚴(yán)重性。不是飯店數(shù)量的問題,而是自己用不用心的問題。如果不用心,哪怕飯店再多也找不著。聽眾聽節(jié)目要的就是一個(gè)服務(wù)性,他們不喜歡每天都是炒雞、家常菜,只有不斷地變化花樣,每天都有新的內(nèi)容才能拉住聽眾,保持他們對(duì)節(jié)目收聽的習(xí)慣。
二是節(jié)目的環(huán)節(jié)陳舊,變化了新片頭只是換湯不換藥,整個(gè)節(jié)目結(jié)構(gòu)還與以前一樣。領(lǐng)導(dǎo)前段時(shí)間提的建議非常好,每天在節(jié)目中送優(yōu)惠券,既提高了聽眾的參與性,又對(duì)飯店做了良好的廣告宣傳??沙酥饽?,好像自己并沒有研究出別的方案。
三是今年雖然已經(jīng)過去了一季度,但是關(guān)于美食的戶外活動(dòng)卻沒有搞過一次,在此做出深刻檢討。白吃團(tuán)活動(dòng)應(yīng)該至少兩周一次搞,但目前過去了多少個(gè)兩周,還沒有任何活動(dòng)的跡象。雖然按照領(lǐng)導(dǎo)的說法應(yīng)該逐步收取費(fèi)用,但至少應(yīng)該先保證住人氣,現(xiàn)在可能就有很多人了白吃團(tuán)這個(gè)組織了。
創(chuàng)收方面
在創(chuàng)收方面,按照去年臺(tái)里規(guī)定的任務(wù)量,我今年應(yīng)該完成__萬多,近__萬。如果平均算起來,一年四個(gè)季度,一個(gè)季度至少完成_____元才可以。統(tǒng)計(jì)了下第一季度的完成量是__萬多,離目標(biāo)還差一些。但是分析起來這些任務(wù)的結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)只有車展的時(shí)候是個(gè)大的收獲期,其余的品牌廣告真是太少。電臺(tái)每年的活動(dòng)量非常大,但不是每個(gè)季度都會(huì)搞車展,所以不可能等著有車展的時(shí)候才會(huì)去拉廣告。廣告是有許多的品牌廣告及其他構(gòu)成的,總是幻想一口吃個(gè)胖子是不可能的,只有多跑才能多有廣告量。
一般電臺(tái)的大型活動(dòng)都是領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)意的,領(lǐng)導(dǎo)每天工作繁忙,不可能還要抽出精力去搞那些小活動(dòng)、小廣告。如果自己沒有策劃大型活動(dòng)的能力,那就必須從小活動(dòng)開始搞起,寫方案,搞策劃,拉贊助,一步一步做起。
再就是在廣告詞創(chuàng)意方面,還不夠創(chuàng)新思維。電臺(tái)的廣告量很大,如果自己的廣告都是千篇一律的話,不僅不能引起聽眾的興趣,甚至還會(huì)直接影響客戶的宣傳效果。所以,怎樣提高廣告策劃能力也是非常重要的。
下一季度打算
1.飯店連線必須多起來。做節(jié)目要提前做好預(yù)備,不要等到明天做節(jié)目了今天才去現(xiàn)聯(lián)系,可以集中一天或兩天專門跑飯店,整理好資料,做好一周的節(jié)目安排。不要把每周報(bào)題當(dāng)做應(yīng)付,有哪些飯店就寫哪些,寫上了報(bào)題就要嚴(yán)格按照去做,否者就是不負(fù)責(zé)任。
2.美食活動(dòng)必須搞起來。從下一季度開始要嚴(yán)格按照電臺(tái)的基本要求,至少兩周搞一次美食活動(dòng),或者白吃團(tuán),或者美食團(tuán)購(gòu)。不僅通過電話連線做節(jié)目,而且要使美食節(jié)目走出去,做有形廣播。讓聽眾看得見、摸得著。
3.廣告創(chuàng)收必須趕上來。制定嚴(yán)格的創(chuàng)收計(jì)劃,做好廣告業(yè)務(wù)計(jì)劃,什么時(shí)間完成多少任務(wù)量。不僅要把任務(wù)平均到每個(gè)季度,甚至平均到每個(gè)月。如果按照一年__萬元任務(wù)量,一個(gè)季度就是____元,一個(gè)月就得至少____元。做好客戶的不間斷聯(lián)系,每天保持新客戶及老客戶的電話聯(lián)系。掌握好時(shí)令時(shí)節(jié),做好四季文章。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇12
__年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。
一:門店的銷售業(yè)績(jī)完成
進(jìn)入__年以來,二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門店的業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬,實(shí)際只完成34.6萬,明顯低于計(jì)劃指標(biāo),在接下來的幾個(gè)季度中,要通過各方面的努力去提升門店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。
二:門店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門店員工沒有發(fā)生太大變化。三月份開始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),自己規(guī)定,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí)。通過各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門店人員增加為四名員工時(shí),重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),把門店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。
三:門店人員招聘
去年宜興地區(qū)一直面臨人員招聘不足的情況。進(jìn)入__年以來,通過網(wǎng)絡(luò)招聘和門店招聘相結(jié)合的方式,招聘壓力明顯降低,特別是網(wǎng)絡(luò)招聘這一塊,總結(jié)了過去的招聘經(jīng)驗(yàn),加大了網(wǎng)絡(luò)招聘信息的刷新頻率,基本上每天都會(huì)有應(yīng)聘者打電話過來咨詢招聘情況。其中52店的新員工就是從網(wǎng)絡(luò)招聘的渠道招到。雖然在三月底39店出現(xiàn)人員緊缺現(xiàn)象,主要原因還是因?yàn)閱T工
突然離職,加上門店沒有儲(chǔ)備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位。通過一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對(duì)未來的招聘情況充滿了信心。
四:半年度盤點(diǎn)
三月初,門店進(jìn)行了半年度大盤點(diǎn),此次半年度盤點(diǎn)可能是門店最后一次大盤點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,門店的盤點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤點(diǎn)工作,盤點(diǎn)結(jié)束后,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)后期的日盤點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過盤點(diǎn)后的復(fù)盤情況,本次大盤點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,盤點(diǎn)虧損結(jié)果出來,門店平時(shí)的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內(nèi),無需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤點(diǎn)的新政策,合理安排盤點(diǎn)時(shí)間和盤點(diǎn)類別,保證日盤點(diǎn)的工作順利推行。
五:?jiǎn)T工大會(huì)的召開
進(jìn)入__年以來自己每月會(huì)召開兩次員工大會(huì),一次是宜興三家門店統(tǒng)一召開,一次是52店單獨(dú)召開:
三家門店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門店的員工大會(huì),對(duì)三家門店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié);對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及OA的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會(huì)上,自己通過對(duì)萬方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的.培訓(xùn)。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
52店員工大會(huì):52店的開會(huì)主要是在每次的調(diào)查機(jī)構(gòu)下來以后,開會(huì)的重點(diǎn)是調(diào)查機(jī)構(gòu)整改計(jì)劃的實(shí)施。雖然從二月份開始取消了整改計(jì)劃的上交,自己還是會(huì)針對(duì)每次的調(diào)查機(jī)構(gòu),和大家一起總結(jié),并針對(duì)不足點(diǎn)采取新的一些措施,在接下來的工作中重點(diǎn)實(shí)施;開會(huì)的另一個(gè)重點(diǎn)就是針對(duì)52店的各方面工作進(jìn)行總結(jié),門店整體上哪些做的到位,哪些還沒有到位,接下來該如何去做,每位員工的表現(xiàn)如何,接下來的期望的表現(xiàn)是什么,好的
進(jìn)行表揚(yáng),不好的在接下來的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過門店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門店的進(jìn)行總結(jié),促進(jìn)了門店的工作良好的開展。
六:萬方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,讓員工進(jìn)步,讓門店進(jìn)步。
以上是對(duì)__年一季度工作的一個(gè)總結(jié),以下是對(duì)__年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃
一:銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,52店二季度的指標(biāo)為37萬,自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo)。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭(zhēng)取在黃金周銷售業(yè)績(jī)有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升。
二:標(biāo)準(zhǔn)化
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門店的重中之重,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),把15店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
三:人員的培養(yǎng)
目前38店的章玲玲開始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過一個(gè)周期課程的結(jié)束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。
四:萬方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),在工作中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,自己會(huì)努力實(shí)施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,每項(xiàng)都能收到成果。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇13
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎校兄崽鹂嗬弊屛乙徊揭徊降某砷L(zhǎng),也該總結(jié)的時(shí)候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
一、高尚的職業(yè)道德
優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
二、良好的個(gè)人信譽(yù)
店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
三、積極的實(shí)干精神
在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
四、較高的業(yè)務(wù)技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
五、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)
即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇14
20__年是實(shí)施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機(jī)械公司礦區(qū)服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的好評(píng),年底被評(píng)為“五星級(jí)社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務(wù)工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓(xùn)會(huì),進(jìn)一步熟知了社區(qū)工作的職權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,提高了理論水平和實(shí)際工作能力,培訓(xùn)結(jié)束后,我們立即行動(dòng),修訂梳理完善社區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度,裝訂成冊(cè),按章執(zhí)行。
10月20日開始,社區(qū)干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點(diǎn),入戶調(diào)查,登記保障房,著力解決居民住房困難,先后為208戶住房困難家庭申請(qǐng)了保障房登記,讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活,10月28日,社區(qū)舉辦了第三屆“迎國(guó)慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展,展出攝影作品40板,書法、繪畫作品68幅,展期一個(gè)月,吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾近500人觀看了展覽,給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>
獲得了大家一致好評(píng)。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺(tái)區(qū)選舉日,寒風(fēng)刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅(jiān)持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點(diǎn)選票期間,社區(qū)舞蹈隊(duì)表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會(huì),表決通過了預(yù)備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個(gè)社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)暨聯(lián)誼會(huì),旨在學(xué)習(xí)黨的精神,推動(dòng)社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)感情,促進(jìn)工作。報(bào)價(jià)日?qǐng)?bào)社和區(qū)宣傳部?jī)晌活I(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參會(huì),并在新聞媒體寶雞日?qǐng)?bào)做了報(bào)道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會(huì)到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團(tuán)召開年終聯(lián)歡會(huì),促進(jìn)社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長(zhǎng)、黨員、居民代表、業(yè)委會(huì),物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、礦服領(lǐng)導(dǎo)參加了年終總結(jié)表彰大會(huì),會(huì)后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請(qǐng)大病救助、慢性病報(bào)銷、困難救濟(jì),幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國(guó)慶、司秀蘭等同志,鼓勵(lì)他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復(fù)。
四季度,是20__年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對(duì)市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個(gè)部門的工作任務(wù),迎接上級(jí)檢查,年度目標(biāo)責(zé)任考核,安全檢查、社會(huì)事務(wù)、年終各類總結(jié)總評(píng),文件多、會(huì)議多,件件事情要落實(shí),要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對(duì)這些抱怨,我們只好面對(duì)現(xiàn)實(shí),因?yàn)槊β档谋澈?,通常是任?wù)重、責(zé)任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因?yàn)椋β狄簿褪悄転槿嗣駷樯鐣?huì)多做事多貢獻(xiàn),生活充實(shí),心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項(xiàng)惠民政策一件件落實(shí)到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價(jià)值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時(shí)值年終歲末,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一行六人來社區(qū)年度目標(biāo)責(zé)任考核,社區(qū)精心準(zhǔn)備,加強(qiáng)對(duì)接。向考核組介紹了我社區(qū)20__年度目標(biāo)任務(wù)完成情況,考核組進(jìn)行了打分,對(duì)我社區(qū)一年來在各項(xiàng)工作取得的成績(jī)給予了充分肯定,進(jìn)行了高度評(píng)價(jià)。社區(qū)對(duì)20__年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項(xiàng)工作,確保居民過一個(gè)安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,取得了顯著的成績(jī),被市委、市政府評(píng)為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級(jí)社區(qū)”等,成績(jī)的取得與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開的,凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn),成績(jī)只能說明過去。我們決心認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、再接再厲,以“爭(zhēng)創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績(jī),為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
謝謝!
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇15
今年以來,鎮(zhèn)黨委政府積極響應(yīng)縣委、縣政府開展“四城聯(lián)創(chuàng)”的號(hào)召,在縣愛衛(wèi)會(huì)的精心指導(dǎo)下,以“清掃、保潔”兩大工作為重點(diǎn),以“清潔鎮(zhèn)區(qū)工程、清潔農(nóng)村巷道工程”為載體,以“點(diǎn)、線、面”全面推進(jìn)為格局,在全鎮(zhèn)形成全民參與、全情投入、全面鋪開、全力保潔的良好氛圍,較好的推進(jìn)了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治工作的順利開展。
一、具體做法:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任。鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合“四城聯(lián)創(chuàng)”精神,將環(huán)境衛(wèi)生整治擺在了黨委政府重要的議事議程,將各村衛(wèi)生整治情況作為年終考核的重要指標(biāo)。為推動(dòng)該項(xiàng)工作順利開展,年初我鎮(zhèn)召開了環(huán)境衛(wèi)生整治動(dòng)員大會(huì)及村級(jí)清潔員擴(kuò)大會(huì)議,成立了由黨委書記王江榮掛帥,鎮(zhèn)長(zhǎng)張琳任組長(zhǎng),黨委副書記劉建民任副組長(zhǎng)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)組,各村相應(yīng)的成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際情況,將班子成員分線分片,要求分區(qū)包干,責(zé)任到人,制定了農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治實(shí)施方案,加強(qiáng)督查指導(dǎo),嚴(yán)格獎(jiǎng)勵(lì)措施,層層落實(shí)責(zé)任,形成了書記鎮(zhèn)長(zhǎng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抓,包村干部深入抓,村組部具體抓的良好氛圍,為全面推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)創(chuàng)新方法,嚴(yán)格檢查考核。我鎮(zhèn)建立了各行政村環(huán)境衛(wèi)生整治臺(tái)賬,明確各村巷道的基本情況、垃圾池建設(shè)情況、垃圾填滿場(chǎng)等情況,第一季度我鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生共進(jìn)行了2次觀摩檢查。3月6日,我鎮(zhèn)組織17個(gè)行政村的村長(zhǎng)、支書到各村進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比檢查,每到一個(gè)行政村以抽簽的方式確定所檢查村的自然村,支書村長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分,工作人員當(dāng)場(chǎng)匯總成績(jī)并作以通報(bào)。4月1日,我鎮(zhèn)組織17個(gè)行政村的包村干部下鄉(xiāng)進(jìn)行衛(wèi)生觀摩檢查,按照第一次檢查的方法,這次評(píng)委變成了17個(gè)村包村干部,更加注重了公平公正,更加細(xì)化了考核的細(xì)則及管理辦法。工作人員詳細(xì)記錄檢查情況,檢查完后,統(tǒng)一到鎮(zhèn)政府集中開會(huì),通報(bào)檢查情況。對(duì)先進(jìn)的村進(jìn)行表揚(yáng),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),對(duì)后進(jìn)的村進(jìn)行批評(píng),指出不足指出并發(fā)放整改通知書,令其按時(shí)完成整改任務(wù),在全鎮(zhèn)形成“檢查—通報(bào)—整改—復(fù)檢—再通報(bào)”的循環(huán)。
(三)落實(shí)措施,全力整治。我鎮(zhèn)始終圍繞“綠化、美化、亮化、凈化”的目標(biāo),強(qiáng)化措施、突出領(lǐng)導(dǎo)、干部、黨員在工作中的示范帶頭作用和先鋒模范作用,取得衛(wèi)生整治良好實(shí)效。一是根據(jù)“四城聯(lián)創(chuàng)”的要求,結(jié)合杜莊、陽城兩大集鎮(zhèn)基本情況,由班子成員帶隊(duì),劃分8個(gè)責(zé)任區(qū),明確責(zé)任和任務(wù),確定每周三為機(jī)關(guān)干部集中整治環(huán)境衛(wèi)生日,帶動(dòng)集鎮(zhèn)街道居民定期及時(shí)清掃門前,清除垃圾,保持門前干凈整潔,清除陳舊的制度牌、標(biāo)語橫幅和門前的亂貼亂掛,極大的改善了集鎮(zhèn)臟、亂、差的現(xiàn)象。二是各行政村召開了兩委班子、黨員、村民代表環(huán)境衛(wèi)生整治動(dòng)員大會(huì),做到了“三定”,定巷道的負(fù)責(zé)人、清潔人員,定整治的時(shí)間,定任務(wù),廣泛發(fā)動(dòng)群眾掀起全民整治熱潮。在整理過程中,各村都創(chuàng)新工作方法,采取各種措施,取得了良好的成效。
(四)建立長(zhǎng)效機(jī)制,務(wù)求工作實(shí)效。在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中,“清掃”是重點(diǎn),“保潔”是關(guān)鍵,我鎮(zhèn)堅(jiān)持健全機(jī)制,長(zhǎng)效管理的原則,按照集中整治和長(zhǎng)效管理、治標(biāo)與治本、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰的原則,不斷完善保障措施,健全管理體系,促進(jìn)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治持久,深入開展??茖W(xué)制定《保潔人員管理制度》、《垃圾清運(yùn)制度》,《村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生整理細(xì)則》及《村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等加強(qiáng)了保潔人員的管理。細(xì)化量化保潔員考核獎(jiǎng)懲制度,將各村環(huán)境衛(wèi)生整治的情況作為保潔員的工資發(fā)放的依據(jù),對(duì)工作不到位、措施不得力、效果不明顯的村和保潔員給予經(jīng)濟(jì)處罰,緩發(fā)和不發(fā)工資待整改到位后再進(jìn)行補(bǔ)發(fā)。
二、存在的問題:
一是部分群眾環(huán)保意識(shí)淡薄,整治難度較大。雖然鎮(zhèn)里多次對(duì)群眾進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳和教育,但群眾對(duì)此項(xiàng)工作的理解程度還是不盡如人意,主動(dòng)配合意識(shí)較差,“前掃后倒”,“邊走邊扔”的現(xiàn)象仍存在,村民自覺保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣還未形成,特別是每逢趕集給兩大集鎮(zhèn)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作增添了很大的難度。二是個(gè)別干部群眾對(duì)環(huán)境衛(wèi)生整治存在松懈厭倦思想,上級(jí)要求的嚴(yán)緊自己抓的緊,一不督促就放松,缺乏主動(dòng)性。
三、下一步的打算:
(一)進(jìn)一步健全衛(wèi)生保潔長(zhǎng)效機(jī)制。抓好長(zhǎng)效機(jī)制的完善落實(shí)以及保潔員隊(duì)伍的建設(shè)。在保持原有保潔隊(duì)伍不變的情況下,在全鎮(zhèn)各村實(shí)行困難戶保潔義務(wù)工制度,從各村困難戶中挑選出部分有勞動(dòng)能力的人員充實(shí)到保潔隊(duì)伍。
(二)進(jìn)一步完善衛(wèi)生監(jiān)督管理機(jī)制。我們計(jì)劃從各村老黨員、老干部以及村民代表中選出一部分責(zé)任心強(qiáng)的人員,成立一支環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍,對(duì)村民和保潔人員進(jìn)行監(jiān)督。一方面監(jiān)督村民自覺愛護(hù)環(huán)境,形成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,另一方面監(jiān)督保潔員認(rèn)真履行自己的職責(zé),為保潔工作打分,與保潔員工資直接相聯(lián)系。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇16
在20__年第一季度,保安一中隊(duì)各項(xiàng)工作平穩(wěn)開展,在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,始終貫徹處三屆一次職代會(huì)精神,結(jié)合工作實(shí)際,充分調(diào)動(dòng)保安員工作積極性,圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作中的成績(jī)
堅(jiān)守崗位,確保節(jié)日安全。伴隨_年鐘聲的響起,保安員始終堅(jiān)守崗位,她們放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),只為讓廣大業(yè)主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區(qū)的正常工作秩序。
全員參與,清掃積雪。進(jìn)入二月,接連而至的大雪沒有阻擋我們保安員的工作熱情,大家在鏟除監(jiān)控室和刀閘周邊的積雪的同時(shí),還積極幫助物業(yè)公司清掃積雪。
安全檢查,杜絕隱患。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,保安一中隊(duì)和平門崗對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)1035戶居民進(jìn)行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查,針對(duì)小區(qū)內(nèi)直排式熱水器較多的情況,給住戶發(fā)放了安全信息提示單,并詳細(xì)講解了注意事項(xiàng)及存在的安全隱患。通過此次走訪,很大程度上提高保安隊(duì)伍的親和力。
二、加強(qiáng)崗位練兵,增強(qiáng)體能,提高素質(zhì)
為了提高隊(duì)伍整體素質(zhì),增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力,中隊(duì)對(duì)崗前培訓(xùn)不合格保安員利用休班的時(shí)間進(jìn)行了再次嚴(yán)格的培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),增強(qiáng)了保安隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)和集體主義觀念。
三、狠抓班子建設(shè),提高隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
通過組織_及“一對(duì)一”、“一對(duì)多”“多對(duì)多”的促膝談心,使班子成員間誤會(huì)消除,互相理解,相互包容。從而更好的提高保安隊(duì)伍的凝聚力。
四、堅(jiān)持嚴(yán)抓細(xì)管,推進(jìn)HSE體系運(yùn)行,提高安全管理水平。
定期召開安全生產(chǎn)會(huì),學(xué)習(xí)安全文件,進(jìn)行安全教育培訓(xùn),落實(shí)“六大禁令”。對(duì)各崗存在的安全隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改,把隱患控制在萌芽狀態(tài),確保了一季度的安全生產(chǎn)無事故。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,加大獎(jiǎng)懲力度。
中隊(duì)建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)個(gè)別崗出現(xiàn)的不按時(shí)站崗、巡邏等違紀(jì)現(xiàn)象,加大查處力度,決不姑息,并在中隊(duì)例會(huì)上通報(bào)批評(píng)。
在我們?nèi)w保安員的不斷努力下,目前,各小區(qū)的治安有了明顯的好轉(zhuǎn)。面對(duì)業(yè)主日益增長(zhǎng)的保安服務(wù)要求,我們將正視保安隊(duì)伍建設(shè)中面臨的差距和自身存在的不足,加大管理力度,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。以更專業(yè)的服務(wù)打造“責(zé)任物業(yè)”的服務(wù)承諾。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇17
我于20__年4月5日首次接觸客服工作。開始對(duì)客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對(duì)待客服工作,導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績(jī)很差,經(jīng)過x的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會(huì)了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,x給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20__年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。從20__年總的業(yè)績(jī)來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20__年4月份到20__年__月份,我的業(yè)績(jī)基本上都是保持增長(zhǎng)的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績(jī)出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、__月份以前可利用資源比較多,__月份以后沒有足夠的資源
2、__月份以前電話打得比較多,__月份以后電話打得比較少;
3、__月份以前維護(hù)比較到位,__月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;
4、__月份以前給網(wǎng)員講解比較多,__月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時(shí)候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
1、最開始就是小產(chǎn)品的出錯(cuò)。例如:股市獵手的報(bào)錯(cuò),有些時(shí)候重裝都不行(在x的指導(dǎo)下已掌握了此技術(shù));
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)暢的錯(cuò)誤;
4、盛世贏家的報(bào)錯(cuò)。例如:在使用過程中突然死機(jī),在使用過程中突然彈一個(gè)錯(cuò)誤程序,再點(diǎn)擊就報(bào)錯(cuò)(到現(xiàn)在都還沒有解決);
在20__這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20__年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在__月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
20__年的工作布局和計(jì)劃:
1、努力爭(zhēng)取講課的機(jī)會(huì),讓自己充分發(fā)揮長(zhǎng)處并鍛煉自己講課的能力;
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識(shí),并用心給客戶講解;
3、講解過程中敦促客戶帶人;
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計(jì)劃:
1、爭(zhēng)取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);
2、爭(zhēng)取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動(dòng)靜);
3、爭(zhēng)取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;
4、爭(zhēng)取每個(gè)月1次講課的機(jī)會(huì)。
個(gè)人季度報(bào)告總結(jié)ppt篇18
____年一季度,我行在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀,努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,促進(jìn)民族企業(yè)發(fā)展,在支持地方產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整取得重大突破的同時(shí),自身業(yè)務(wù)發(fā)展取得了良好的成績(jī),現(xiàn)就____年一季度工作匯報(bào)如下:
在積極組織資金,壯大支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力工作中,依靠國(guó)有商業(yè)銀的品牌、先進(jìn)的算手段、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平為基礎(chǔ),不斷改革和創(chuàng)新,促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。一是以提高服務(wù)手段為切入點(diǎn),在競(jìng)爭(zhēng)中求主動(dòng),謀生存、促發(fā)展。為此我行在這方面大做文章,幾年一季度來,不斷提高一線員工的服務(wù)理念、敬業(yè)精神、服務(wù)技能,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。通過營(yíng)銷意識(shí)教育、行風(fēng)建設(shè)、“學(xué)制度、學(xué)法律”等活動(dòng)形式更新員工服務(wù)意識(shí)。通過開通國(guó)際業(yè)務(wù)、銀行卡、代理中間業(yè)務(wù)等服務(wù)品種,開通網(wǎng)上銀行、漫游江款、小額支付等算方式,極大地為支持當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展提供算服務(wù),為實(shí)現(xiàn)金融秩序合理有序競(jìng)爭(zhēng)做出了貢獻(xiàn)。____年一季度存款余額達(dá)到20.8億元,共實(shí)現(xiàn)增存2.46億元,壯大了支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金的實(shí)力。二是為提高服務(wù)水平,支行專門成立服務(wù)建設(shè)形象小組,主要通過傳幫帶和明察暗訪的形式對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查、督導(dǎo),為保證服務(wù)質(zhì)量有質(zhì)的提高,____年一季度,我行專門聘請(qǐng)各單位的21名退休老干部擔(dān)任服務(wù)監(jiān)督員,并于一季度開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)”,除例行每月一次不定期檢查外,還對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行兩次暗訪活動(dòng),對(duì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)低劣的員工進(jìn)行批評(píng)教育和罰款處理。三是啟動(dòng)素質(zhì)教育工程,制定年一季度度學(xué)習(xí)計(jì)劃,每周四晚對(duì)員工進(jìn)行集中培訓(xùn),保證了專業(yè)素質(zhì)提高。通過提高全員素質(zhì),從而全面提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。四是推行貴賓卡、貴賓窗口等特色服務(wù),對(duì)大客戶實(shí)行綠色通道一站式服務(wù),贏得客戶的信賴。
在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,積極籌措,努力實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)、全面發(fā)展。在項(xiàng)目建設(shè)中,為拉動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,黃驊農(nóng)行不遺余力地傾情奉獻(xiàn),與企業(yè)攜手搭建銀企雙贏的發(fā)展平臺(tái),做優(yōu)化金融政策環(huán)境的排頭兵,努力服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,為“建設(shè)新黃驊”貢獻(xiàn)力量。
根據(jù)農(nóng)行點(diǎn)多面廣,溝通城鄉(xiāng)的行業(yè)特點(diǎn)和自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際現(xiàn)狀,我行努力提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,強(qiáng)化服務(wù)手段創(chuàng)新,加大支農(nóng)力度,在地方農(nóng)村產(chǎn)業(yè)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展上,主要工作概括為“一個(gè)點(diǎn),兩個(gè)面,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)發(fā)展”?!耙粋€(gè)點(diǎn)”就是以服務(wù)“三農(nóng)”為立足點(diǎn),加快了當(dāng)?shù)赜蓚鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)向高效、高附加值農(nóng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。“兩個(gè)面”就是支持當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展和積極培育優(yōu)勢(shì)企業(yè)再發(fā)展。一是不遺余力地多方籌措資金支持了當(dāng)?shù)刂е推髽I(yè)的發(fā)展。先后支持信譽(yù)樓商貿(mào)有限公司等當(dāng)?shù)卮笮推髽I(yè)的發(fā)展。二是解放思想,調(diào)整工作重點(diǎn),完善金融服務(wù),保證建設(shè)新黃驊的經(jīng)濟(jì)需求;不斷擴(kuò)大信貸資金支持的范圍,培養(yǎng)優(yōu)勢(shì)企業(yè),帶動(dòng)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。三是改進(jìn)工作作風(fēng),出臺(tái)支持項(xiàng)目建設(shè)的措施。改變“看米下鍋”的信貸模式,而是“找米、要米下鍋”,千方百計(jì)地向上級(jí)行爭(zhēng)取信貸政策、信貸資金的支持。改變座堂等客確定信貸支持對(duì)象的模式,要求從行長(zhǎng)到一般客戶經(jīng)理深入到企業(yè)及有關(guān)部門,主動(dòng)抓項(xiàng)目建設(shè)信息,主動(dòng)了解項(xiàng)目建設(shè)客戶的需求,主動(dòng)解決項(xiàng)目建設(shè)的資金需求。行長(zhǎng)作為項(xiàng)目的責(zé)任人,跑上級(jí)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,并力邀省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)前來進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,促進(jìn)信貸支持的落實(shí)。