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護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024

時(shí)間: 新華 總結(jié)報(bào)告

總結(jié)是一個(gè)組織或個(gè)人對(duì)特定時(shí)間段內(nèi)的工作、活動(dòng)或?qū)W習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)的過程。怎么寫出優(yōu)秀的護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024?這里給大家分享護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024,方便大家學(xué)習(xí)。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇1

-年第-季度已經(jīng)結(jié)束了,我科護(hù)理人員圓滿完成各項(xiàng)護(hù)理工作,未發(fā)生任何差錯(cuò)事故,特作工作總結(jié)如下:

一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

1.全科護(hù)士能夠積極聽從院黨委及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對(duì)待病人就像對(duì)待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評(píng)。

2.科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),每月評(píng)選出工作突出護(hù)士一名為溫馨天使,每位護(hù)士均有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。

3.全科護(hù)士以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,工作作風(fēng)踏實(shí),嚴(yán)以律己。

4.規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全

1.科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對(duì)科內(nèi)工作進(jìn)行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護(hù)理質(zhì)量。

2.規(guī)范護(hù)理文書書寫,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理文書書寫,尤其對(duì)低年資護(hù)士,從醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)及常識(shí),到病情觀察,逐項(xiàng)組織學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)上抓,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病例合格率。

3.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

4.加強(qiáng)科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,保證設(shè)備完好。

5.加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,按護(hù)理級(jí)別及病情變化進(jìn)行相應(yīng)護(hù)理,做好危重病人的護(hù)理,預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

三、加強(qiáng)??谱o(hù)理,突出兒科護(hù)理特色

1.組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)本科疾病的護(hù)理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,并認(rèn)真實(shí)施。為病人提優(yōu)質(zhì)護(hù)理,得到病人的好評(píng)。

2.認(rèn)真做好病人的健康教育,突出了專科護(hù)理特色。

四、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

1.明確各項(xiàng)護(hù)理人員職責(zé),明確各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。

2.保持查對(duì)制度。

①要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總查對(duì)一次,并有記錄。

②護(hù)理操作要求三查七對(duì)。

③認(rèn)真填寫輸液卡及各種告知書。

五、做好教學(xué),科研工作

1.認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生,配合護(hù)理部完成學(xué)生的帶教工作,帶教老師制定本科教學(xué)計(jì)劃,講解本科常見病多發(fā)病的治療護(hù)理,及本科常用操作技術(shù),使學(xué)生能夠做到理論聯(lián)系實(shí)踐。很好的完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

2.積極參加醫(yī)院組織的各種講座,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

3.積極參加醫(yī)院組織繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,完成第-季度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇2

20__年護(hù)理部在等級(jí)醫(yī)院和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)、深入開展,促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì),第一季度工作重點(diǎn):護(hù)理基礎(chǔ)工作,總結(jié)如下:

(一)實(shí)施科學(xué)護(hù)理管理。

1、加強(qiáng)新入職護(hù)士、在職護(hù)士、護(hù)理管理人員和專科護(hù)理人員崗位培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容符合責(zé)任制整體護(hù)理和護(hù)理崗位實(shí)際需求,切實(shí)提高護(hù)理管理和服務(wù)水平。第一季度護(hù)理部組織專題講座3期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》、《品管圈》、《護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加;每周四中午組織護(hù)理人員參加新疆醫(yī)學(xué)院一附院遠(yuǎn)程繼續(xù)教育培訓(xùn),共參加培訓(xùn)4期,學(xué)習(xí)人員110人。

2、探索護(hù)士績(jī)效考核和分配制度,護(hù)理部根據(jù)護(hù)理崗位職責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)要素、工作數(shù)量和質(zhì)量、患者滿意度等德能勤績(jī)廉方面,對(duì)每個(gè)護(hù)士進(jìn)行績(jī)效考核,并將考核結(jié)果與護(hù)士的收入分配、獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)優(yōu)、職稱晉升等結(jié)合起來(lái),體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。

3、護(hù)理部開展“品管圈”活動(dòng),與3月4日召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部品管圈活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)”,并每周召開一次“品管圈”專題會(huì)。

(二)改善臨床護(hù)理服務(wù)。

1、責(zé)任護(hù)士全面落實(shí)護(hù)理職責(zé),注重護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)合作和患者溝通交流,為患者提供規(guī)范、專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),促進(jìn)患者及早康復(fù),提高患者滿意度。質(zhì)控科、護(hù)理部、健康教育管理小組每月對(duì)全院各臨床科室護(hù)士進(jìn)

行隨機(jī)抽查提問各項(xiàng)護(hù)理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案,并總結(jié)反饋給科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部。1-3共抽查提問科室護(hù)理人員150人次,加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。科室做好患者的健康教育工作和出院指導(dǎo)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)病區(qū)病人進(jìn)行抽查,督導(dǎo)檢查健康教育工作落實(shí)情況,并與科室績(jī)效結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改。臨床科室實(shí)行出院患者電話隨訪制,通過電話回訪使患者體驗(yàn)到被關(guān)心的感覺。護(hù)理部每月對(duì)科室電話回訪工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查;護(hù)理部每月通過患者對(duì)科室護(hù)理人員做滿意度調(diào)查,1-3度患者滿意度為98%以上。

2、每月對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)存在的問題,制定切實(shí)可行的工作措施,并有所突破和創(chuàng)新。護(hù)理部針對(duì)科室優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)問題,每月進(jìn)行匯總,并在每月“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋會(huì)”上大家學(xué)習(xí)、推廣,讓優(yōu)護(hù)的亮點(diǎn)在每個(gè)科室閃光,照亮溫暖每一個(gè)患者。1-3月臨床科室護(hù)理單元共計(jì)開展優(yōu)護(hù)亮點(diǎn)工作20項(xiàng)。

3、在門(急)診、手術(shù)室等進(jìn)一步開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù),體現(xiàn)人文關(guān)懷。

(三)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

1、完善護(hù)理質(zhì)量控制組織,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。

2、繼續(xù)合理使用質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工具持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升護(hù)理服務(wù)水平。各科室每月對(duì)存在問題的工作有原因分析,整改措施,最后有效果追蹤,對(duì)于整改效果不明顯或效果差,再進(jìn)行PDCA的循環(huán),真正達(dá)到持續(xù)改進(jìn)。1-3護(hù)理部召開臨床科室“護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)”專題會(huì)議一次,共計(jì)持續(xù)改進(jìn)問題42項(xiàng),保障了護(hù)理安全質(zhì)量。

3、完善醫(yī)院護(hù)理文書書寫規(guī)范、質(zhì)量控制和考核標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理部、質(zhì)控科每月對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并在每月的“護(hù)理質(zhì)量委員會(huì)例會(huì)及護(hù)理安全工作反饋”會(huì)反饋,進(jìn)行原因分析、提出整改措施。

4、做好消毒、醫(yī)療廢物的管理工作。每月院感科、護(hù)理部、質(zhì)控科及護(hù)士長(zhǎng)夜查房對(duì)此項(xiàng)工作都進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并將存在的問題反饋給相關(guān)護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)問題進(jìn)行相關(guān)整改。

5、定期監(jiān)測(cè)跌倒、墜床、壓瘡、外科系統(tǒng)擇期手術(shù)并發(fā)癥(肺栓塞、深靜脈血栓、肺部感染、人工氣道意外拔出)的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo),分析指標(biāo)數(shù)據(jù)情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定并落實(shí)整改措施。

6、各護(hù)理管理小組認(rèn)真落實(shí)相關(guān)工作。各護(hù)理管理小組每月按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)病區(qū)相關(guān)工作進(jìn)行質(zhì)控,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋給護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部,科室對(duì)存在問題及時(shí)進(jìn)行整改,護(hù)理部對(duì)該問題進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

(四)護(hù)理安全管理

1、完善護(hù)理安全管理網(wǎng)絡(luò)。護(hù)理安全管理小組做好相應(yīng)的工作。

2、加強(qiáng)護(hù)理安全教育,牢固培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。把“安全第一”、“預(yù)防為主”作為護(hù)士的首要價(jià)值取向,使護(hù)士對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度要進(jìn)行有效落實(shí)。有針對(duì)護(hù)理安全(不良)事件案例原因分析及改進(jìn)機(jī)制。1-3月科室上報(bào)護(hù)理不良事件共4例。

3、加強(qiáng)專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。護(hù)士必須參加院級(jí)理論考試、技能操作、專題講座及科室業(yè)務(wù)大查房等,以切實(shí)提高專業(yè)知識(shí)。1-3月護(hù)理部組織院級(jí)護(hù)理人員理論考試3次,參加人數(shù)450人,技能培訓(xùn)考核3項(xiàng),參加培訓(xùn)及考核護(hù)理人員

約人470次。

4、加強(qiáng)危重患者病情變化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和安全防范措施并有效實(shí)施,記錄規(guī)范。

5、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,如跌倒、墜床、壓瘡、管路滑脫、用藥錯(cuò)誤等重點(diǎn)制定患者身份識(shí)別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等各環(huán)節(jié)的安全工作程序。

6、做好醫(yī)院感染管理控制工作;做好急救藥柜的管理;護(hù)士掌握特殊檢查和治療后的觀察及處理措施。執(zhí)行臨床護(hù)理技術(shù)操作,有臨床護(hù)理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預(yù)防與處理規(guī)范,護(hù)士熟練掌握靜脈輸液、各種注射等常見技術(shù)操作及并發(fā)癥預(yù)防措施及處理流程。

7、應(yīng)急演練:將重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)患者的工作納入護(hù)理工作中,進(jìn)行常態(tài)化的管理。

重點(diǎn)部門:2月在內(nèi)三、供應(yīng)室科組織進(jìn)行了《停水的應(yīng)急演練》;

重點(diǎn)環(huán)節(jié):3月在中醫(yī)科組織《查對(duì)制度的工作流程演練》;1月在外二科組織《輸血反應(yīng)的應(yīng)急演練》;

(五)促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè)

文化建設(shè),教育為本。將大力開展護(hù)理文化的宣傳教育,

堅(jiān)持以人為本,增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,形成用制度規(guī)范護(hù)士行為,做好各類人員的崗前培訓(xùn)。構(gòu)建“天使之家”微信群,傾聽護(hù)士的心聲。護(hù)理文化建設(shè)可以提升護(hù)士的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。第一季度護(hù)理部組織護(hù)理文化專題講座2期:《護(hù)理文化建設(shè)—行為文化》《護(hù)理文化建設(shè)—護(hù)理文書、健康教育》全院護(hù)理人員、實(shí)習(xí)生參加。護(hù)理部組織開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”活動(dòng),院222位醫(yī)護(hù)人員為患兒小雪捐款捐衣,價(jià)值約為5000元。

(六)其它工作

1、配合醫(yī)院做好愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作和疼痛科的“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作。1-3月護(hù)理部對(duì)愛嬰醫(yī)院的復(fù)核工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查12次,對(duì)“癌痛示范病房”的創(chuàng)建工作共進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查6次。

2、做好實(shí)習(xí)生的管理和帶教工作。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生召開“塔城市人民醫(yī)院護(hù)理部實(shí)習(xí)生交流會(huì)”1次;召開護(hù)理部、實(shí)習(xí)生與塔城地區(qū)衛(wèi)生學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)1次。

3、做好志愿者服務(wù)工作,積極完成醫(yī)院交辦的其它工作。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇3

上半年即將過去,回顧上半年來(lái)我從事客服這個(gè)職位的一些事,不禁感慨萬(wàn)千,此刻上半年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接構(gòu)成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度,定期檢查檔案情景,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對(duì)外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺(tái)。每個(gè)月的月末,我都要對(duì)樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。

四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行。

必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元。

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)20__元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時(shí),進(jìn)取走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過程中的意見及提議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20__年6月19日我部門對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪38戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門的接待工作的滿意率達(dá)90%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)75%,回訪工作的滿意率達(dá)80%。

六、經(jīng)驗(yàn)與收獲

半年來(lái),經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語(yǔ)表達(dá)本事等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

七、下半年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際情景,多從細(xì)節(jié)研究,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要很多學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

二、腳踏實(shí)地,努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作十分繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重研究,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入主角。有必須的承受壓力本事,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問題

經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:

一、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。

二、由于本事有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。

總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲十分大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇4

20__年第一季度護(hù)理部對(duì)照計(jì)劃完成了以下工作:

一、工作量完成統(tǒng)計(jì):

每日占床統(tǒng)計(jì):

二、護(hù)理組織管理

(一)擬定了20__年護(hù)理工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、質(zhì)量控制管理方案等護(hù)理管理文件。

(二)每月定期召開了護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議。

三、護(hù)理人力管理

(一)新進(jìn)護(hù)理人員1人,離職1人,對(duì)劉婷婷、高成玲等3名助理護(hù)士進(jìn)行了理論和操作考核,對(duì)投檔護(hù)士進(jìn)行了集中面試考核。

(二)1-3月,完成了全院護(hù)士的院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn),包括《過敏性休克的觀察與護(hù)理》、《護(hù)理安全管理》、《臨床輸血管理》、《護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)與溝通技巧》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案與流程》等培訓(xùn),通過對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn),使低年資護(hù)理掌握了應(yīng)急處理及專科知識(shí),在一定程度上提高了的護(hù)士快速成長(zhǎng)。

(三)派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干參加了院外培訓(xùn)2次,內(nèi)容涉及《護(hù)理品質(zhì)管理提升》、《醫(yī)院感染控制與消毒技術(shù)規(guī)范化培訓(xùn)》。

四、護(hù)理質(zhì)量及安全工作

(一)1—3月,按照我院護(hù)理質(zhì)量管理方案,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面質(zhì)控檢查,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量檢查情況如下:

1、病區(qū)綜合質(zhì)量管理平均96.75分

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率平均98.__分

3、特、一級(jí)護(hù)理平均98.__分

4、護(hù)理文書書寫平均98.1分

5、急救物品完好率99.4%

每月對(duì)檢查存在的問題進(jìn)行了分析并制定了相應(yīng)的整改措施,并且分管院長(zhǎng)組織各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)季度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了分析討論。

(二)加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,各病區(qū)對(duì)護(hù)理不良事件登記上報(bào)有明顯的改善,本季度對(duì)全院護(hù)理不良事件進(jìn)行了分析討論并采取了合適的防范措施。

(三)堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)每周夜查房,對(duì)存在的問題及時(shí)反饋到了科室。

五、不足之處

(一)由于存在一些客觀的因素,兒科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作難有深入的進(jìn)展。

(二)個(gè)別護(hù)理人員質(zhì)量意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,溝通服務(wù)方面需加強(qiáng)。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇5

帶著對(duì)未來(lái)的期盼和希望,我從熟悉學(xué)院走了出來(lái),漂浮在廣闊的市場(chǎng)之中,并最終落在了市中的醫(yī)院中。

在這里的x個(gè)月間,我完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù),并且在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,充分的融入到了醫(yī)院科室的環(huán)境中。在這里的工作中,我不僅學(xué)會(huì)了專業(yè)的知識(shí)和技巧,也更深入了解了護(hù)士這一崗位。明白了護(hù)士的工作追求,以及目前自身在工作中所缺乏的不足。

此次,在工作當(dāng)中,我主要在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)和指揮下完成了實(shí)習(xí)任務(wù),盡管起初的許多工作中問題給我?guī)?lái)了麻煩,但我也收獲了很多的成長(zhǎng),現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:

一、思想調(diào)整

作為一名護(hù)士,我在站上崗位的那一刻,就在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下嚴(yán)格的調(diào)整了自己的思想!作為一名護(hù)士!我們要面對(duì)的是一個(gè)個(gè)遭受病痛折磨的病人們!為此,我們必須在思想上嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的負(fù)責(zé),沒用用心去完成自己的工作,永愛去照顧病人們。

在護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)下,我深深的對(duì)忽視這一職業(yè)感到敬佩,盡管我現(xiàn)在還不能做的和大家一樣好,但我也在工作中嚴(yán)格的要求自己,讓自己慢慢的與大家對(duì)齊!

二、能力的學(xué)習(xí)

在工作上,我們有簡(jiǎn)向難的開始學(xué)習(xí)和工作。起初,我只是在護(hù)士長(zhǎng)的手下幫忙,做一些輔助的工作。但同時(shí),我也在耳濡目染間不自覺的學(xué)習(xí)了護(hù)士長(zhǎng)的態(tài)度,對(duì)待工作也更加的認(rèn)真了。此外,護(hù)士長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常給我們進(jìn)行一些實(shí)踐教學(xué),并讓我們多多練習(xí)。讓我們充分的鍛煉了自己,并在后來(lái)的實(shí)際工作中,也不至于緊張。

三、交流能力的提升

在這份工作中,我漸漸發(fā)現(xiàn)不僅僅是專業(yè)的能力,交流的能力也是同樣重要!作為一名護(hù)士,我們要對(duì)待的對(duì)對(duì)象是病人,是活生生的人。我們不可能像練習(xí)似的一言不發(fā),對(duì)待病人的疑惑也不能不管不顧。當(dāng)然,隨意且緊張的發(fā)言可能會(huì)讓病人質(zhì)疑我們的專業(yè)性,感到服務(wù)的不滿。為此,我了解之后,也利用空閑休息和前輩們交流來(lái)鍛煉自己的溝通能力。并更加的努力地加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓自己能更出色的完成工作。

護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇6

這一季度是20__年最忙的,院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)門急診護(hù)理人員圓滿地完成了“二級(jí)甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護(hù)理工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)科室護(hù)理管理

1、根據(jù)門急診護(hù)士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進(jìn)行合理的分工和安排,要求科室護(hù)士24小時(shí)電話暢通,做好突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,合理安排班次。

2、指導(dǎo)護(hù)理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護(hù)車出診準(zhǔn)備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科,每個(gè)環(huán)節(jié)都要求做到無(wú)縫銜接,確保急診綠色通道暢通無(wú)阻,為病人提供了方便快捷的急救服務(wù)。

3、進(jìn)一步完善了急診留觀病人的管理,針對(duì)留觀輸液病人制定了管理辦法及護(hù)士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

4、做好急救藥品及急救儀器的管理

保持急救器械、物品、藥品處于應(yīng)急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。

二、加強(qiáng)科室護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)

組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)急救相關(guān)知識(shí),使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇、吸氧、吸痰、呼吸機(jī)、心電圖機(jī)、電除顫的配合使用等專項(xiàng)搶救技術(shù)和知識(shí)。

三、加強(qiáng)科室院感管理

在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,嚴(yán)格要求科室護(hù)士做好自身防護(hù)、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無(wú)菌物品合格率100%。

四、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度。

1、以身作則,教導(dǎo)護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度,要求所有護(hù)士按規(guī)范著裝,使用文明語(yǔ)言。

2、樹立以病人為中心,一切服務(wù)為病人,急病人所急,想病人所想的服務(wù)意識(shí),充分滿足病人的就診需求。對(duì)無(wú)陪護(hù)的病人,還有自身行動(dòng)不便的病人我們給予多方面照顧。

3、優(yōu)化門急診就診流程,及時(shí)分診,對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。

五、我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足:

1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。

2、需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,避免手忙腳亂。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。

5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通。

6、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理和學(xué)習(xí)。

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護(hù)士季度個(gè)人總結(jié)2024篇7

一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個(gè)季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,順利的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了各項(xiàng)本職工作

(三)學(xué)習(xí)、態(tài)度方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,牢固的掌握了各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。

我深知還有一些不足有待改進(jìn),今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護(hù)理工作者。

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