年度工作總結ppt怎么寫范文
總結可以幫助人們更好地了解自己的工作方式、方法和效果,從而更好地改進和提高自己的能力。下面給大家整理一些年度工作總結ppt怎么寫范文,方便大家學習怎么寫年度工作總結ppt怎么寫范文。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇1
轉眼間,來到公司已有一年多了。在這為期一年多的供職期間,領導的關愛、同仁的教導,使本人在心理上頗受感動,精神上頗受鼓舞。和諧的公司氛圍,催生我上進;以人為本的理念,促使我們勃發。
結合本人所感所悟、公司實際,現將綜合情況匯報如下:
好的方面:
一、心態端正,努力學習專業知識,掌握相關業務操作技能
從一名軍人到一名地方青年,深知自身與同齡人之間的差距;兩年的部隊生活的洗禮,再一次重新定位了人生的航標;被封閉兩年的我,更加明白了學習知識和掌握技能的的重要性。自到公司供職以來,為盡快適應社會步伐,彌補個人差距,掌握一技之長,本人在生活、工作、學習中不敢有絲毫懈怠,始終不斷學習相關理論知識,跟著公司同事一起下工地,每去返一次工地,同事都會對每一個系統及其功能原理、操作方法給予我細心講解,使我也收獲頗多,在此也深表感謝。
二、團結同事,強化自身責任意識,順利完成各項任務
為公司的一員,我備感欣慰。公司同事的理論水平和操作技能,初出茅廬的我無法比擬,公司有了他們的關愛和教導,我的明天也將和他們一樣精彩;同事的寬厚與豁達,營造了公司上下和諧的氛圍,成為其中一員,我深感榮幸;同事的忠誠和孜孜的教誨,讓我學習之余,感受到了奉獻的快感。在這種和諧氛圍的環境下,進一步加強團結,吸取他人精華,揚長避短,樹立較強的責任心和事業感,努力完成各項任務,從而推動公司全面建設又好又快發展。
三、繼續保持和發揚不怕苦、不怕累的工作作風,確實做到干一行、愛一行、專一行、精一行,為實現人生價值而奮斗
隨著社會的高速發展,競爭形勢的日益嚴峻,學習和掌握知識、技能已經變得刻不容緩了。公司有數位資歷深厚的同事;更有眾多樂于助人之士,給我學習、工作創造了良好的機會,為更加熟悉的掌握業務技能創造先天的優勢,更為事業成功構建了平臺。
主要工作業績:
一、一至三月,陪同他人完成八街衛生院污水處理安裝調試;
二、四至五月,配合滇池水站安裝;
三、六月完成、、cod設備安裝調試;
四、八月份,伙同完成設備安裝調試;
五、九至十一月,完成設備安裝及調試;
六、十二月至一月,昆明三套水站前期工作得以順利開展;
存在不足:
一、理論知識掌握還不夠深入,業務技能學習還不夠透徹,不夠全面,獨立完成任務能力還需加強;
二、溝通能力還不夠強,社會知識掌握還有所欠缺。
下一步打算:
一、進一步加大學習專業知識力度,深入掌握知識和業務操作技能;
二、加強工作溝通、協調能力的培養,使自己向復合型人才發展;
三、繼續強化自身職責意識,恪守公司規章制度,團結公司同僚,繼續推進公司向前發展。
適逢春節來臨之際,祝愿公司同事身體健康、合家幸福、萬事如意,祝愿公司更上一層樓。
除此,對公司所有員工深表謝意,感謝你們對我一如既往的幫助,感謝你們對我掏心擲俯的關愛,感謝你們對我孜孜不倦的教悔和提攜。
以上是我加入公司一年多所感所悟,如有不適,望領導給予批評、指正為謝!
年度工作總結ppt怎么寫范文篇2
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:首先提出完成的工作:
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
再次提出加強學習,注重提升個人修養和綜合素質:
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
之后提出存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
最后提出嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作:
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇3
一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20_年全年的工作,分政治思想、工作態度、業務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結:
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態度方面
嚴格遵守各項規章制度,愛崗敬業,踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發揮自己的主觀能動性和創造性,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。
三、業務工作及所取得的成績方面
工作了二年,經過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業務能力,對每件上傳下達、內外協調的工作內容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。回顧今年的工作,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續給予關心和幫助。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇4
時間飛逝,轉眼就要迎來新的一年,在回首過去的一年,我在工作中有很多的感慨,身為一名員工,在這一年我不斷的提高了自己的能力,讓自己有了很大的進步,并且在公司的栽培和大家的幫助下,我成長十分快,從原來一個事事都需要引導的人,到現如今很多工作都能自己找到方法去做了。
一、勤奮學習,提升自我
來到公司后,我就秉承著勤奮學習的想法,并付諸行動,不停的學習,主動參加培訓,把培訓的內容認真記錄好,在工作的時候學會運用。我知道自己只是一名比較普通的員工,能夠為公司所做的貢獻不太多,為此我才希望通過勤奮的學習,進而提升自我,讓自己各方面的能力都能夠得到一定的提高,如此也才能為公司好的發展奉獻個人的力量。所以這一年,我是不斷向同事學習,詢問問題,從網上找相關的知識學習,把自己的能力逐步的提升上來,因此本年度我的進步是顯而易見的,也是被大家所認可的。
二、勤奮工作,努力完成工作
這一年,我在工作上很勤奮,努力的在自己的崗位上工作,即使做的工作都是一些比較繁雜的,但是我也依舊努力做好,不選擇懈怠工作,而是盡可能的努力完成工作。我每天都會很早到達公司,把準備工作給做好了,然后在正式的進入工作中。如果下班了,工作還未做完,我會加點完成,盡量在當天就把工作做完,不把工作拖到第二天完成。因為勤奮做工作,這也讓我對工作越來越快速的完成,到年底的時候,我已經接觸了很多的工作了,而且都完成的挺好的。
三、工作自我反思
這一年工作結束了,回顧過去的時候,我也同樣發現自己有些許的不足。有時候工作會比較粗心大意,因此就會有失誤,造成工作不得不重新進行,這也是這一年來反反復復出現的一個缺點了,為此在明年里,我必須要改正,才能把工作更順利的完成。此外,就是溝通不太好,尤其是與領導的溝通交流有問題,不能及時的弄明白領導的意思,有時候還不能及時的傳遞領導的話,鬧了很多的笑話。所以在新一年里,我要學會溝通的技巧,學會與他人更有效的交流和溝通,及時弄明白事情。
新的20_年已來臨,我要吸取過去一年的教訓和經驗,努力成為更好的員工,為公司奉獻自己,把自己的價值更好的體現出來。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇5
__年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦____同志在業務職能增加,人員精簡的情況下,緊緊圍繞公司重點工作,精誠團結,勤奮工作,在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責,經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下:
一、加強工作協調,認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室,在理順內外關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。__年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時,注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能,保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
__年度,總經辦通過加強與技改辦的協作,做到了信息暢通,服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移,及時到位,增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖,通過向江西鍋爐廠發送感謝信,贈錦旗等方式,較好地達到了催貨目的。在工程驗收后,總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動,密切了合作關系,增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中,順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作,通過真誠交流和一線調查,使記者們了解了企業形勢,轉變了對企業的態度,維護了公司形象,并且在公司領導的努力下,主動在技改增容工程竣工慶典中,深入現場宣傳報道企業。
在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中,總經辦與兄弟部室積極協作,在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時,利用廣電局“3.15”和消協等業務優勢,為企業階段性目標營造氛圍,協調處理爭議。并壓價200____簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中,跟人力部積極配合,使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作,順利完成了基建工程款的支付工作。__年度,總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議,完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續,做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作,積極溝通,總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持,使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬,我感覺到總經辦__年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步,與11年相比實現了大的跨越。在以后的工作中,我們將秉持這一思路,更加積極主動地開展好溝通協調工作,使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核,提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后,我們利用工作便利等優勢,加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度,提高了傳遞效率。同時,及時做好了企業統計和資料外報等工作。__年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題,未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中,總經辦根據機構調整情況,及時修訂了管理程序,從計劃收集和總結落實等環節入手,利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢,加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中,按照實事求是、客觀公正的原則,嚴格考核兌現,使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密,嚴以律己,全年未發生一次考核失誤,得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求,嚴格執行《公司例會制度》,按時組織召開管理例會,做到了部門月月有計劃,公司月月有考評,月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。__年度總經辦印制《月度工作要點》12期,編發《生產經營簡報》16期,并結合企業實際刊登了管理文摘,開闊了員工思路,受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作,使大家的工作每月得以客觀評價,不僅增強了工作責任感,而且促進了勞酬掛鉤,提高了企業的執行力度,保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能,當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設,積極開展降耗增效的形勢下,總經辦正確把握公司管理意圖,積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體,宣傳公司的工作思路,介紹企業的工作動態,并積極刊登職工文章,開展了專題征文活動,使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁,促進了經營管理工作的開展。__年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺,成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了了積極的作用。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇6
秋去冬來,轉眼間2021年已經接近尾聲,朝花夕拾間,周圍的一切都在默默的發生變化。這一年在領導及同事們的關心與幫助下開展、完成以及進行了各項工作,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、專業提升
感謝領導信任給我機會接觸之前未接觸過的專業領域,認真貫徹公司領導方針;積極學習理論專業知識,逐步從對專業的慢慢了解,到能夠獨立完成專項報告,但專業知識還需繼續進一步的學習。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能保質保量的完成工作。同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使業務水平不斷提高。
二、具體工作事項
2021年主要負責《章丘唐人中心工程項目保泉論證報告》、《山東省安博化工科技有限責任公司場區地質環境影響評價報告》、《融匯城大項目地下水環境影響評價報告》、《淄博市博山區夏莊-域城-黑山煤礦區礦山環境治理與生態修復工程補充設計》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程地質災害危險性評估報告》、《墾利董集30MW光伏并網發電工程壓覆礦場資源評價報告》;參與了《萊蕪市大汶河片區礦區采空區地質環境影響評價報告》的前期資料收集及部分繪圖計算工作;完成三個技術標及一個施工組織設計。
三、思想體會
通過接觸不同的工作內容,深刻體會到,接觸新事物不難,難得是掌握運用,盡管在各個領域均有了一定的進步,但在追求精、細方面還存在著不足,這有待于在今后的工作中加以改進、學習。 通過完成不同內容的工作體會到團隊協作與個人獨立工作之間的關系,作為一名技術人員,既要有一定的獨立作業能力還需與同事之間進行溝通,在溝通中進步,在協作中完善工作。取人之長,補己之短,善于發現別人的長處,互相幫助,共同進步。
通過接觸項目的人,不論是與甲方還是與分包方,都應以和字為先,通過溝通和協商,使對方了解到我們認真完成工作的態度,做到張弛有度,快速高效的完成工作。
2021年的我們依舊面臨著著許多問題,這問題既會來自外部也會存在于自身,發現問題,解決問題才能完善自己;越來越大的競爭會給我們帶來極大的壓力,這競爭既來自市場也會存在于企業內部,但是良性競爭是我們進步的動力,在不斷的進步中,我們會得到極大的提升。希望2021年自己可以做到更好。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇7
時光荏苒,2020年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,,并以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務
作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的2021年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!
年度工作總結ppt怎么寫范文篇8
不知不覺間,時光在不經意間又走過了一年。但我可不是因為在工作中懈怠才導致的時間溜走的!回顧20__一整年,我們在工作方面積極改進,通過對工作嚴格的認真鉆研和自我的不斷總結,讓工作得到了很多的提升。
總的來說,就20__的一年來,我們對工作進行了很多的改進和調整,并對工作的發展目標邁進了一大步!在此,我就自身在一年來的工作情況做工作總結和感悟如下:
一、個人的工作情況
回顧20__年,在工作方面,我的積極聽取__領導的意見和指導,在工作中認真根據公司和部門的目標和計劃,認真處理自身的工作。在今年的工作上,盡管在工作中有出現處理不當的地方,但從總體上來說還是做的比較完善。當然,考慮到這點,在工作中我也極其重視自身的反思和總結,在不斷的總結中加強了自己,并完善了自己的工作目標。
二、加強自我學習和進步
在工作上,因為公司的發展和轉變,每個在___公司下的同事們都開始對自身展開了改進和加強,我也同樣不例外。在工作方面,我通過對自身的總結以及公司發展的計劃要求,制定了自身的學習目標和前進方向,在工作方面,我認真完成工作,適應工作的轉變,并向部門領導認真的學習。而在工作外,我也沒有停下對自己的“充電”,除了通過網絡和書籍來強化自己,我還積極的與同時們進行討論,分享經驗,完善個人和團隊的能力。
總的來說,今年既是工作成績上的進步之年也是我們在工作的業務能力上的成長之年。
三、自我工作的不足
通過對自身的反思和反省,我也認識到自己在工作中許多的問題。首先,在工作中犯下的許多馬虎肯定是其中之一,那些都是的我在自身管理上的不嚴謹,以及集中力的不足。
其次,自身也沒能很好的重視發展的腳步,沒能緊跟工作的發展,有些太自我了。這導致我的發展方向稍有偏離,盡管將這個壞毛病改了過來,但依舊影響了自己的工作。
四、對今年工作的感悟
回顧一整年,在工作中我有著對工作積極的態度和熱情,在幾年的工作中也發揮了不少自身的努力。但在個人管理和團隊協作方面,卻缺乏考慮。不僅差點偏離工作的目標,還個大家帶來了不少麻煩。但好在,我您能及時了解到這一問題。但在接下來的一年里,我要更加鑒堅定自己的方向和目標,緊跟公司的腳步,做出更多的工作貢獻!
年度工作總結ppt怎么寫范文篇9
自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規章制度,積極服從領導的工作安排,圓滿完成工作任務,維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應公司的號召,認真貫徹執行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學習相關試驗知識,不斷充實完善自己。現將這一年工作簡要總結如下:
一、政治、思想
我身著強烈的主人翁意識,隨時關注_公司發展,切身想到_公司、項目部及試驗室的利益,堅定_公司會不斷的發展、壯大,對_公司的未來充滿了熱情與期望。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領,努力精通本職的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。
二、工作態度
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
三、崗位職責
認真貫徹國家有關標準化,質量管理體系,產品質量監督檢驗以及研究開發的方針政策;確實執行本崗位負責監督檢測的工程產品的有關標準、試驗方法及有關規定,做到所做每項檢驗都有法可依。做好委托單接受,項目檢驗,資料,反饋等工作,做好跟蹤臺帳,便于日后查閱。由于試驗檢驗項目多,項目檢驗時間不一,提前將工作做到位,避免施工單位技術人員不了解工程檢驗要求及技術指標而延誤工期,影響進度。我們試驗室人員堅持四項基本原則,貫徹質量方針,落實質量目標,遵守規章制度,全心全意服務于施工現場。
四、具體工作
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料及成品進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單。
從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇10
一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫差不多的的工作。每天跟真正的導醫在導診臺接待病人。在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。現將我的工作總結如下:
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協調、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫院的評價,進而破壞醫院的的整體服務形象。
工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業責任感
1、要為患者服好務就意味著要對醫院環境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫院的“活字典”。作為醫院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫院的環境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫院的橋梁。
二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業技能,通過制定相關職責、制度、行為規范和專業培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業精神。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫院優質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
三、對門診區域進行科學的管理,創造了有序的就醫環境
門診病人就醫心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫,維護門診秩序。另外,導診護士兼職著保持門診環境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫院的有關規章制度,共同創造出一個安靜、有序、整潔的就醫環境。
總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇11
一年的個人工作也是結束了,回顧上一年自己的工作,我也是清楚有很多的方面是同事們的幫忙,才讓我做好了,一份工作并不是一個人的努力就夠了而是需要大家一起配合才能去完成的,我也是感謝一起工作的同事,同時自己也是要對于個人所從事的這份工作一些事情來做好總結。
這一年是經歷了很多的一年,有挫折也是有機會,可以說在公司里面的這一年,也是和公司一起度過了難關,在艱難的時候公司也是沒有放棄我們,同時我們也是一起去進步一起去想辦法把工作給做好,經歷了這段日子也是讓我感受到公司的溫暖,大家都是愿意為了一個目標而去努力,同時我也是感觸到的確我們要去提升的不但是自己工作的一個能力,同時也是有一些方面我也是要去做得更好才行的,而在這一年也是學到很多,在危機中找到了一些機會去讓我們公司生存下去同時也是自己學到了好多,當然也是有些方面依舊要去提升而可以說,自己懂得更多了,也是更能看到自己在行業內其實還有很長的路要去走,以前的時候不懂那么多,總覺得自己很努力了,但是真的學到后才會發現其實我們的學習是持續而不斷的,也是有很長的路還要去走,想著要在行業內是做的更為出色,那么就是要繼續的來努力才行的。
工作上,我們也是有了很多的轉變,以前的一些經驗也是用不到了,一些新的方式做好工作,自己也是和同事們一起配合盡責來完成,對于自己崗位要做的事情,自己也是沒有松懈,越是這個艱難的時候也是更能考驗我們對于崗位的一個熱愛,我也是想一直從事這份工作下去,所以也是學好,然后采用新的方式來把崗位該做的事情干好,同時也是一起做的一些工作會去積極,不會由于自己是老員工而把一些事情全給新人來做,反而是更主動的做好帶頭,而這樣也是可以讓部門更加的團結起來完成工作的。一年下來,完成工作,雖然和預期的計劃也是有一些差距,但是大家都是知道能順利的度過這一年并不是那么的容易,同時也是會繼續的來努力。
在來年工作上,去盡責完成,并且也是要更進一步才行,我也是相信大家經歷了這一年的一個工作,對于來年工作也是會更有信心去做好,自己也是要不斷的去進步在行業內有更大的成績才行。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇12
不知不覺加入到__這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在__的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,
現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。
作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。
1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。
2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。最后是在工資的發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。
當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇13
在部門領導的正確帶領下,與同事們的齊心協力、共同努力、大力支持與密切配合下,使我的工作取得了必須的成績。對于不利于團結的話不說。現將一年來的工作總結如下:
一、學習方面
全面提高了自己的思想道德素質和科學文化素質;全心全意為局里的大事小事服務、處處事事以群眾利益為重,增強了職責感和自覺性。在工作中,透過學習以及相關業務知識,不斷提高自己的綜合素質。
二、工作方面
1、電話方面:對待上級部門的來電,問清什么事,什么要求,及時向領導匯報。對待__來電,問清什么事,都是讓他們透過__發郵箱給我,節約了傳真紙。對待其他單位或個人來電,問清什么事,禮貌回答,和單位相關的事情及時向部門領導匯報。通知開會,每次都是按照領導的要求及時準確地通知。
2、接待方面:始終堅持禮貌禮貌待客,做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲,為單位樹立了良好形象。用心做好接待客人的后勤工作,確保客人的食宿和考察等。
3、協助方面:服從領導安排,用心協助文秘、人事等相關工作;其他單位每次使用我們單位的大廳,按照部門領導的安排用心協助,保障了衛生環境,安全等。
4、外出方面:注意自身安全,禮貌問事,仔細聽別人講文件的要求和目的,不明白的事情,及時給相關負責人打電話問清,有效地落實了工作任務。
5,其它方面:實事求是,從不亂說話,亂造謠。始終堅持以人為本的原則
三、下一步工作計劃
(一)用心及時落實局領導和部門領導安排的工作任務。
(二)全力協助部門領導的工作。
(三)繼續加強學習和實踐,提高辦事效率,加強溝通潛力。
(四)維護社會穩定,加強民族團結。
(五)嚴格遵守單位規章制度。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇14
回顧即將過去的20__年,采購部成員和其它部門的各位領導及同事在工作和生活中都給予了我足夠的支持和幫助。在這一年當中,采購部門的工作基本上滿足了公司業務訂單的需求。在20__年我將繼續努力,做好本職工作,不斷完善自我,確保物料的供應和質量的控制,為公司的發展盡一份綿力。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。現將一年來的主要工作情況述職如下:
一、年度主要完成工作及材料開展工作
1、部門的日常工作
采購部現有人員_人,采用分工協作的方式負責公司原主輔材料的進行采購。依據今年公司的制定的采購計劃,由采購部進行統計如下:
組件材料 20__采購總金額(元) 供應商 不合格批次
2、圍繞控制成本在采購產品性能優化結構方面開展工作
采購部繼續圍繞“控制成本、采購產品性能優化的結構”為工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采購人員在對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采購部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20__年采購部進一步加強了對供應商管理,本著對每位供應商負責的態度,制定了《____》并對其進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了《____》,在進行報價之前,對供方進行評價和分析,合格者才能進入合格供應商名錄,才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
4、逐步加強對材料價格信息的管理
采購部進一步加強了對材料、信息的管理,每一次材料采購的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采購部材料信息庫,以備隨時查閱、對比。
二、20__年將具體從以下幾方面予以改進
1、制定采購預算與估計成本
制定采購預算是在具體實施原輔料采購行為之前對采購成本的一種估計和預測,是對整個采購資金的一種理性的規劃。它不單對采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高采購資金的使用效率,優化采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制采購資金的流向和流量,從而達到控制采購成本以期達到有效的資金最大化利用的目的。
2、改進供應商的選擇
在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量,又能有力的控制采購支出。根據我們的規模,供應商的數量根據公司的產能適當控制,以便在需要時候能隨時找到相應的供應商,以及這些供應商的產品或服務的規格性能均能滿足公司產品要求。同時在采購的環節控制上20__年將著手幾個環節并做相應調整。
3、在以后工作中需要繼續努力的幾點
1) 首先,工作態度上不放過任何一個細節,工作過程中萬事都要仔細,從采購物資規格的確認、價價格的商榷到采購合同的簽訂和完成到貨等等一系列的事情都要一一用心,全心全意地投入工作,以積極的態度強烈的責任感和百分之百的信心來開拓自己的工作領域。
2) 簽約訂貨后要積極跟催,保證按時或提前交貨。貨物到工地后協調安排好卸貨入庫事宜。萬一后期出現質量問題要積極處理反饋。
3) 同事之間專業能力及工作態度不一,擁有的供應商資源信息不同,工作內容較窄等情況,容易產生較大的運營成本和溝通成本。建議公司適當地安排員工進行外部培訓,擴大員工的供應商資源渠道、了解別人公司的采購運作模式,提升員工的整體工作能力。
三、20__年工作規劃
1、配合公司降低組件銷售價格
在原材料上應多尋找性價比合適的廠商合作,來降低公司的材料成本,我將結合歷年來的供應商供應狀況,整理價格資料,做好備份工作,將現有的供應商資料存檔。
2、完善太陽能發電系統材料資料
和研發部一起完善材料選型,樣品和整套系統測試工作,材料選型上力求常規化,標準化。
3、提前做好詢價比價工作配合銷售部及研發部進行報價工作。
在材料的審核上與研發部及銷售部多溝通力求材料量化、標準化采購。
材料采購的及時性在20__年必須要有一個質的飛躍,全力滿足公司正常生產的安排需要,確保好材料的到貨時間及時,減輕由此給生產部和銷售部帶來的不利因素。進一步維系好與現有供應商的合作關系,并多渠道開發新的更符合公司利益的供應商。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇15
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責。現將一年以來個人工作總結報告如下:
一、主要工作情景
1、做好個人工作計劃,加強業務學習,提高工作本事,做好本職工作。
重視學習業務知識,進取利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自我的業務本事。緊緊圍繞本職工作的重點,進取學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
2、勤奮干事,進取進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等很多的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。
3、成績斐然,爭取長足提高。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自我,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了必須成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有必須的提高,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇16
今年是我參加工作的第_年,一年來,在各位領導和同事們的指導、關心和幫助下,我以“嚴謹務實、扎實高效、敬業奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年的工作和學習情況向各位領導和同事做個簡要的匯報。
一、收獲
這一年來,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經驗的階段。年初以來,自己先后參與__工作。這一年的磨練,使我真正融入了工作角色。自己對本職崗位的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
一是強化三個環節,切實提高工作效能
把握規律。想要更好的開展工作就要把握工作的規律特點。工作的規律特點來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經常性的總結。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持辦文之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各項任務的不同的要求,把握各項工作的不同內容。努力做到心中有數、駕輕就熟。
前置學習。根據崗位特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態性。建立知識儲備目錄,圍繞單位中心工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理書籍、報紙、互聯網、上級精神、領導批示和以往材料中的有關內容。在學習的基礎上加以梳理,并及時向其他同事學習。
溝通協調。自己工作過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協調往往可以起到事半功倍的效果。與領導溝通時,做到“底數清、情況明”,上級單位溝通時,做到“兩個明確”,明確工作的具體要求,明確具體聯系人;與基層單位溝通協調時,做到“堅持原則,注重技巧”,在確保工作任務完成的基礎上,爭得基層的理解,保持良好的關系。
二是統籌三個關系,合理把握工作節奏
主與次的關系。面對紛繁復雜的工作,自己通過旁聽區委的各種會議,關注領導主要活動,牢牢抓住不同階段的中心工作,分清主要與次要,分清重點和一般,做到突出重點,兼 顧全面,有主有次,有張有弛,忙而不亂。
輕與重的關系。堅持“小事快辦、大事穩辦”的原則,對于日常一般性的、不牽動大局的工作,速來速辦,來則即辦,突出一個“快”字,用最短的時間抓緊完成;對于大項任務,做到快中有慢,緊中有緩,在籌劃構思上多下功夫,待思考成熟再迅速進行。
急與緩的關系。堅持“緩中求快,急中求妥”,對于時間上要求并不急的工作,不等不拖;對時間要求比較緊的工作,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調動平日里掌握的一些具體情況,搞好統籌再開展,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強三個意識,始終保持工作狀態
想要干好工作必須具備良好的精神狀態和飽滿的熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態,時刻能夠貢獻出最有效的文字成果。在這方面自己重點強化了三種意識。
責任意識。一方面是敬業,腳踏實地,扎實鍛煉,干一行,愛一行,鉆一行,不斷增強主動性,積極改進工作;一方面是進取,時刻牢記自己是☆的一員,時刻以最高的標準要求自己,不斷強化積極進取、爭創一流的精神動力。
和諧意識。用辯證的觀點和樂觀的心態看待工作,正確認識自己的工作和價值,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風,克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想,始終保持一名共產黨員的本色。
團隊意識。在思想上講團結,做到思想統一,步調一致;在工作上講團結,拾遺補缺、協調配合、形成合力;在生活上講團結,主動關心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。得到這點體會主要是源于我結合區委辦“科學服務觀”要求以及具體工作,對自己進行了一個新的定位。
工作進步來自鍥而不舍地努力。作為一名新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,開始著手工作的時候比較急,恨不得一夜之間成為“行家里手”,感覺自己下了很大的功夫,但短期內成效并不明顯,相反問題卻表現得很突出。經過這一年的工作,我切身感受到,要想真正提高工作水平,不能靠短期突擊惡補,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現厚積薄發的質變升華。這是個長期的過程,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,必須一刻也不放松的堅持。
能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是我所處崗位的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,就跟不上經濟社會發展的步伐,就會產生工作與要求不對稱,自己的工作質量必然降低,必然達不到領導的要求。
境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,個人的境界對做好工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質和價值。作為機關的一員,經常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業、持續超越自我、不斷升華心態、始終嚴格自律才能真正實現境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
三、不足
對照當前新形勢下的要求,我感覺自己還存在以下三點不足:
第一,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領會領導意圖、把握領導思路不夠準確,涉及區域經濟社會發展全局的工作,對于各個方面內容的考慮還不到位,導致有些工作甚至丟點落項。
第二,在細節的處理上還需要精益求精。對于不同領導的要求等研究不夠深入,工作的個性化、精細化服務水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的工作,標準還需進一步提高。
第三,在知識的學習上還有待深度拓展。與領導要求相比,對所學內容的分析、研究、理解、運用還只停留在相對較淺的層次,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現在,對具體問題的闡述不夠深入夠透,達不到應有的高度。
四、展望
在今后的工作中,我會按照要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質和能力,克服來自各方面的困難,優質、高效的完成好各項工作任務。具體來講,就是要在以下四個方面進一步完善、提升自我。
一是勤于思考。
二是善于把握。
三是精于實踐。
四是勇于創新。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇17
回顧過去的一年,感覺自己又收獲了很多,不僅僅是在工作上,生活中也受到了很多同事的幫助。在這一年里,我的工作完成的不錯,自身的一些方面也得到了提高,但是還有一些不足等待著我去改善。現在我就總結一下去年的工作情況。
一、踏踏實實的工作
文員是屬于服務性質的工作,是保證各個部門正常運行的紐帶。在這一年里我將本職工作仔仔細細的做好,努力不出現差錯。
1、在日常性的事務中,因為內容較為瑣碎、繁雜,在同事的幫助下建立每天的備忘錄,根據輕重緩急做好每一個細節,同時規范好各項檔案管理,協助領導維持良好的工作秩序和環境,做好一些后勤工作,更好的為領導和同事服務。
2、在一些管理工作中需要填寫各種表格,制作一些文檔,還有各個部門要求打印或者復印的文件等,將通知及時做好上傳下達的工作。
3、將檔案分類存檔,清晰明了的做成表格,便于查詢和更改。
二、認認真真的學習
我來到公司的時間并不長,為了提高自己的業務能力,我向不同的人請教一些工作的知識,提升自己的工作效率。如向部門里的前輩學習接待客戶的常規禮儀,一些關于工作的公文如何規范的寫作,還有學習英文軟件的操作方法等等。這一年的學習不僅使我擴大了知識面,也讓我更加了解同事,每個人都有自己擅長的地方,而且他們還對自己不夠滿意,一直在深入學習的同時一邊實踐。這一年中我向他們學習,沒有揮霍良好的條件,我明白在這里原地踏步就是退步。
三、向著夢想前進
在這里我不僅學習到了知識,還有前輩在工作中的經驗,以及在工作中的態度,我所看到的,都是不服輸的姿態,積極的工作氛圍帶給我巨大的幫助。尤其是領導夸獎我在這一年中的工作做得令人比較滿意,新的一年又有新的挑戰與機遇,我不會辜負這份肯定與期待,將斗志一直延續下去。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇18
伴隨著年末的鐘聲,_年已接近尾聲,轉眼間我來單位已有八個多月了,在這八個多月的學習與工作中,我感覺自己收獲很多,懂得了很多,非常感謝各位領導及各位同事的栽培與指導。使我在這短短了八個月中學到了許多工作經驗及為人處世之道。很有幸今年能夠來到納科諾爾,本著認真工作虛心學習的態度,我在這一段時間內,及時的完成了本職工作,而且順利的完成了領導安排下來的臨時性工作,在工作當中,我感覺自身各方面都得到了提升,為了能夠順利的完成來年的工作,在此總結經驗,吸取教訓,制定計劃,突破自我。
在_年中我感覺有一下幾點值得總結虛心學習,提高自己的只是含量
雖然說自己是學機械的,但是在畢業參加工作以來,用到的跟現在所需要的知識很很大區別,剛來的時候自己只能說自己會看圖紙,會用量具。而在具體的工作中,這些是遠遠不夠的,實際中的加工參數,加工工藝,技術要求都是非常重要的知識。在幾位師傅的指導下,自己才慢慢的步入這道門檻。每個行業都有每個行業的知識,我們所能知道的永遠都是以小部分,所以在以后的工作中,我應該多多學習專業知識,爭取懂的,會的。能夠更好跟快的完成領導分派的工作任務。
2、努力工作,及時完成領導分配的任務
我本著一份學習的態度來到本單位,在日常的工作中,我感覺工作不是為了別人去工作,也不是為了錢去工作。在我的意識中,工作那是自己的一份責任,既然選擇了這里,就要在這里踏踏實實的去做好自己該干的工作,在工作中學習,在學習中工作,時刻充實自己的能量。我們是為了我們自己而工作的,為了自己的那份僅存的夢想。在日常的工作中,實現自己的價值。
3、互幫互助,有一份團隊精神
在任何單位團隊精神都是不可或缺的,個人的力量畢竟有限,所以在日常的工作中,多謝各位師傅對我的栽培與幫助,也同樣感激其他部門的各位同事的密切配合。
4、自身檢討,發現問題解決問題
人無完人金無足赤,誰都有自己的脾氣,誰都有自己的毛病。在任何情況下誰都無法保證不犯錯誤,在八個月的工作中,我發現許多自己的不足與缺陷,由于工作經驗不足,在處理問題解決問題上明顯表現的有些力不從心,雖然說有些問題能夠檢驗出來,但是在處理方面自己往往不知道從何下手。在考慮問題,解決問題上明顯感覺很吃力,所以在今后的工作中,我要總結經驗,跟有經驗的各位師傅多多學習,爭取早日能夠把自己完全成長起來。
4、工作問題,及時處理完善體制
在這段時間的工作中,我也感覺到有很多工作流程,工作步驟,工作內容不太完善,爭取在日后的工作中,自己能夠把這份工作做的更好,工作做的更完善更完美
以上就是我在_年的工作總結,一下是_年的工作計劃,其中包括一下幾點積累經驗,學以致用
運用所學知識,運用到日常工作中,解決問題分析問題時運用所學專業知識,多角度分析影響問題的多種條件,從而找到真正的結果。
虛心向各位同仁請教,不斷完善自我,充實自我。
2、完善流程,加強工藝流程監督
在這些的工作中,我發現有許多地方需要我們去完善,比如磨床的磨削記錄方面,我感覺在現在狀態下,紙張辦公的效率遠遠低于電子辦公,且在實際過程中。紙張辦公有很多不足之處,無論在人力物力財力都有很大的浪費。我感覺單位應該在以后的工作中,完善一些工作流程,加大對有些重要工序的檢驗。
3、制定質量管理流程,達到跟蹤的目的
在今年發現的一些問題中。有很多質量問題沒有可追溯性,在以后的工作中,應加大工作流程的監督與控制,達到問題的實時性監督。對一些問題產品,可以追溯其責任人。
4、努力做好自己,完成自己的工作,
在今后的工作中,努力做好自己的工作,爭取做到無誤檢,漏檢。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇19
我叫_,_年7月參加工作,于_年評上中學二級別職稱,參加工作以來一向在學校校辦室工作。
校辦室是學校的服務機構,我從事辦公定工作多年,始終堅持為教學服務,為工作在教學一線的教師們服務的理念不動搖,因為我懂得教學是學校的一項工作,教師是學校的主力軍,僅有為教學服務好,為教師們服務好,才能為教師解除后顧之憂,使教師們心境舒暢地投入到教學當中去,學校的教學質量才能提高,學校的明天才能更完美。所以多年來,我不圖名、不圖利,勤勤懇懇、任勞任怨,恁著自我的職責心,事業心,用自我的心血和汗水為我校的教育教學工作做出應有的貢獻。
我一向認為我所做的工作都是關系到職工們切身利益的事情,能為大家爭來的必須不放棄,能提前完成的必須不拖后完成。今年暑假為了能在第一時間給教師們聘上職稱,及時把工資兌現了,我用一假期的時間去做準備工作,去相關部門跑手續,就連我兒子被車撞后在醫院輸液的那段時間我也沒有放下我作,我之所以這樣做,不為別的就為能早一天給教師們把工資漲上去,讓教師們開心的去工作。
今后我還將一如既往繼續為教師們服好務,如我的工作有讓教師們不滿意之處,請多提寶貴意見,我會努力改善,做的更好。多謝大家。
年度工作總結ppt怎么寫范文篇20
20_年度,我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下,在部門員工努力工作下,認真學習物業管理基本知識及崗位職責,熱情接待業主,積極完成領導交辦的各項工作,辦理手續及時、服務周到,報修、投訴、回訪等業務服務盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項目標及計劃。
一、重要工作任務完成情況及分析
1、日常接待工作
每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》,記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業主。累計已達上千項。
2、信息發布工作
本年度,我部共計向客戶發放各類書面通知約__多次。運用短信群發發送通知累計__條,做到通知擬發及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
3、入戶服務意見調查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高__小區物業管理的服務質量及服務水平。
截止到20_年_月_日我部門對小區入住業主進行的入戶調查走訪_戶,并發放物業服務意見表_份。調查得出小區業主對我部門的接待工作的滿意率達90%,接待電話報修的滿意率達75%,回訪工作的滿意率達80%。
4、建立健全業主檔案工作
已完善及更新業主檔案_份,并持續補充整理業主電子檔案。
5、培訓學習工作
在物業公司經理的多次親自現場指導下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業管理最基本的概念,到物業人員的溝通技巧,到物業管理的各個環節工作,再結合相關的法律法規綜合知識,進行了較為系統的培訓學習。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬,對行業發展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業管理常識的團隊。
二、工作中存在的不足、發現的問題及遇到的困難總結如下
1、由于我部門均未經過專業的物業管理培訓,關于物業方面的知識仍需系統學習,服務規范及溝通技巧也要進一步加強。
2、業主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;
3、物業各項費用收取時機、方式、方法不夠完善;物業費到期業主催繳_戶,未交_戶。水電費預交費用不足業主_戶,未交_戶。
4、客服工作壓力大,員工身體素質及自我心理調節能力需不斷提高。
5、客服工作內容瑣碎繁復,急需科學正規的工作流程來規范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,簡化工作難度。
6、對小區的精神文明建設,像開展各種形式的宣傳及組織業主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。