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年度培訓計劃有哪些

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計劃可以幫助我們更加有條理地安排自己的時間和行動,從而使工作和生活更加有序。寫好年度培訓計劃有哪些是有技巧的,接下來給大家分享年度培訓計劃有哪些,方便大家學習。

年度培訓計劃有哪些篇1

公司

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年__公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求__公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年__公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;__公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,__公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。__公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。__公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。__公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在__公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳__公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。__公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)__有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

年度培訓計劃有哪些篇2

一、培訓實踐目的:

1.參與到項目運作中去,深入了解,參與其中發現問題;

2.通過參與與會診交流,給予實踐項目團隊幫助的同時,在診斷與交流實踐中,使參訓人員能夠進行結合自身的反思、提升與發展;

3.通過這樣的培訓實踐方式,使各分公司、開發商能夠感受到這種專家型學習實踐方式的作用以及積極的意義。

二、培訓實踐時間:

1.培訓實踐時間:4月下旬或者5月上旬

2.培訓實踐周期:1-3天(計劃周一到周三)

三、培訓實踐項目:

長沙分公司X項目

四、此次培訓實踐參與人員:

1.培訓實踐組織小組成員:

1)總部:副總經理(組長)、總經理助理(副組長)、培訓經理(組員)

2)長沙分公司:綜管經理(組員)等

2.參加實踐人員:除北京公司外的各城市分公司高管人員,共計15人

五、培訓實踐的開展形式:

團隊組建體驗+交叉團隊現場實踐+團隊討論與展示交流+復盤與解決方案制定+培訓實踐結束后的方案落地檢驗

六、培訓實踐的具體設計:

第一階段:破冰與啟動(正式實踐前一晚進行)

1.任務布置:角色分配、組建團隊、選擇盟友、爭奪資源、制定備戰計劃(工作計劃)。

2.實現目標:

1)團隊組建與管理的過程(核心、目標、精神/氛圍、收獲);

2)對競爭的認識(危機的敏感性與重要信息的洞察力)、資源的獲得與使用、合作的重要性(合作選擇的正確性與重要作用);

3)暫時忘掉參訓人員各自的身份,投入到實踐中扮演的角色上,并承擔起各自的工作與目標,在配合實踐的過程中了解項目情況、發現問題(團隊自身的角度和外部環境因素等角度)、總結問題。

3.簡要描述:

1)自我介紹:分公司高管每人1-3分鐘時間梳理自己的優略勢(特別是對于項目來說,自己的優略勢和擅長的崗位),梳理完成后,每人有3分鐘的陳述時間;

2)角色分配:培訓實踐組織小組組長擔任項目經理,副組長擔任實踐觀察員,其余參加實踐人員由目前項目內場策劃和外場行銷人員分別選擇入隊,內場選擇1人,外場選擇2人,選擇完畢后,其余人員均為銷售條線人員的角色,在團隊組建中進行角色分配;

3)空降團隊組建:剩余的12人中隨機抽取兩名銷售經理的角色扮演者,由銷售經理根據個人的優略勢介紹,選擇相應的人員組隊(此環節要體現雙向原則,未抽到銷售經理角色的成員,根據銷售經理的優略勢介紹,選擇自己想要加入的團隊,雙方兩者選擇統一時可以直接入隊,如不統一,暫時待定,最后加一輪特別展示和提問環節,由銷售經理選擇人選入隊或者隨機派位);

4)空降團隊融合:銷售經理為本團隊的成員分配角色,并說明各自清晰的工作內容和職責范圍(原則上要求工作內容與職責范圍各自不少于3條不多于6條),并制定各團隊的名稱、口號以及此次培訓實踐的結果目標,以上全部內容完成,每個團隊有3-5分鐘的展示呈現時間,呈現結果由組長、副組長以及項目現有項目經理、銷售經理進行現場打分,分值高者獲勝,擁有下一輪的優先選擇權;

5)選擇盟友:由目前項目的兩位銷售經理對其自身和現有團隊進行優略勢以及已有的資源情況進行介紹,空降團隊根據其介紹情況以及自身團隊的特點選擇與其組成項目實踐的盟友,選擇時由上一輪獲勝的團隊優先選擇;

6)附加資源爭奪:將所有組建完成并結為盟友的2+2支團隊,組織進行1-3組團隊游戲的pk,每輪游戲的獲勝者可以獲得相應的資源,資源分為已有資源和定制資源,其中已有資源包括:任務關鍵事項提醒、顧問指導一次(組長為兼職顧問)、了解對方團隊實踐進展情況的機會一次、培訓實踐最終成果展示的出場順序選擇權等;定制資源:由獲勝團隊根據自己的需求提出,由培訓實踐組織小組完成資源準備與配給;

7)備戰計劃(工作計劃):組建后的團隊根據已定的實踐目標,制定實踐的具體工作計劃,工作計劃需落實到天,項目經理與觀察員將全程了解團隊各自的實踐與工作情況。

第二階段:實踐與診斷

1.任務布置:信息搜集、任務墻、問題挖掘、問題分析與歸類。

2.實現目標:

1)通過各種方式獲得完成目標的各種信息,并整理信息結果和搜索渠道,并分析判斷渠道和信息的準確性及有效性;

2)通過工作計劃的設定與執行,發現過程中存在的問題(且必須是項目目前現實遇到的瓶頸或難點);

3)對挖掘出的問題進行分析,并通過團隊的力量完成歸類,區分出問題的性質(可被解決的問題&暫時無法解決的問題),并歸納出問題預計被解決的周期長度。

3.簡要描述:

1)各團隊為完成團隊目標各自對其需要了解的信息進行搜集,如:網絡了解、盟友的介紹、參加開發商例會等途徑,幫助團隊更有針對性的進行問題挖掘與后期解決方案的提出;

2)每天工作結束后,對當天團隊設定的工作計劃進行總結,并制作團隊各自的任務墻,任務墻需要包括:設定的內容以及具體的實施進展與調整計劃等,整個實踐過程培訓實踐組織小組不予干預,但對每天的成果,培訓實踐組織小組成員將分別參與,聽取團隊的成果呈現并在呈現結束后進行內部打分記錄;

3)根據各團隊問題挖掘的情況,制作各自團隊的問題墻,將發現的問題及分類的結果在問題墻中展示;

4)具體的實踐時間為2個工作日,實踐環節結束后,各團隊需整理各自的成果,對其完成的有效工作內容進行盤點,并對問題墻的成果進行整理,同時團隊內部討論給出相應的問題解決方案。

第三階段:復盤與解決方案

1.任務布置:任務結果(有效)、問題整理結果、問題解決方案。

2.實現目標:

1)通過復盤(對任務結果、問題分析、解決方案的提出),檢查團隊設定目標的完成情況,并總結和反思各自工作中相應管理環節可能同樣存在的問題,或者有無對相應問題的解決辦法,最終的呈現與交流由主持人引導,團隊各成員自發進行分享;

2)通過復盤,總結目前項目遇到的難點,并針對解決方案進行探討,確定可執行和落地的優秀方案;

3)通過最后的互動與交流,分享團隊成員遇到過的類似案例情況進行實踐結果加強。

3.簡要描述:

1)展示任務墻結果,對兩天的實踐結果進行總結陳述,每個團隊5分鐘陳述時間;

2)問題墻結果整理,并對其進行分析與講解,針對問題提出可行的解決方案,每個團隊5分鐘陳述時間;

3)討論與交流(30分鐘),就兩天的實踐,對團隊目標的完成、問題的挖掘、解決方案的提出等進行兩個大團隊之間的互動交流;

4)參訓的分公司高管每人進行3分鐘左右的心得總結和經驗分享;

5)培訓實踐組織小組組長、副組長進行總結性發言,并對兩個團隊在此次實踐中獲得的成果進行評價,獲勝的團隊將獲得獎勵(具體獎勵內容待定,建議與銷售經理序列培訓結合,獲勝的團隊或者優秀學員所在的公司可以直接獲得現場巡講的名額獎勵)。

七、其他關鍵事項:

1.實踐的角色融合問題

1)本次培訓實踐的主導是要通過實踐的形式,來實現專家式的診斷并給出相對有效的解決方案,因此,為了讓各參訓人員打破原有身份的界定,充分了解和判斷實踐項目各個環節與崗位的具體運行情況,根據項目實際崗位的設置,為參訓人員設定了對應的角色,為的是解決實踐角色融合的問題,以實踐來涵蓋調研訪談、觀察了解、分析判斷等環節,而不僅僅是只做局外專家來直接進行分析、評價與建議;

2)另外,考慮到角色分配的公平性,同時借助此過程,讓實踐人員接受角色的分配并反思其自身團隊組建與管理中的問題,上述環節以游戲、自我展示和PK等形式進行。

2.實際的參與程度問題

分組后會有分公司高管組成的1個策劃團隊(內外場),2個獨立銷售團隊,和項目原有的2個銷售團隊,考慮到現有項目實際工作量和排班的情況,以及參訓人員的參與性,進行了新老捆綁的設計。一方面解決新團隊快速信息搜集與熟悉項目的問題,另一方面也能更加近距離的觀察和了解到現有團隊的工作狀態,以便更好的發現問題,從而給出解決方案。

3.整體培訓實踐目標的考量

通過目標設定、工作計劃設定、結果復盤和總結的步驟,來檢驗此次參加培訓實踐的團隊成員每個環節的操作和把控能力,同時也通過整體目標實現情況的對比,來引導各團隊成員如何更合理的制定有效的團隊目標,從而實現團隊的盈利與發展。

4.作為實踐培訓意義的落地

以實踐為手段和途徑,讓參訓人員體驗全過程的管理,并通過這種體驗將每天總結出的成果進行落地實踐,并不斷總結落地實踐的效果,這種經驗總結式和專家式的方式既能促進被實踐項目本身的運作,同時通過這種實踐也誘發參訓人員由此及彼的反思。

5.培訓實踐效果評估問題

1)培訓實踐效果的評估以行為層評估為主,即要將實踐結束時提出的解決方案轉化為具體可落地的行動計劃,并以行動計劃落實的最終結果來評判培訓實踐的效果;

2)對后續落地的行動計劃同時進行微信群討論,一是及時交流問題的解決情況,在公司內部快速進行頭腦風暴;二是增加各參訓人員之間的互動交流與分享,實現課下的學習小組,激發各參訓人員的自我提升。

年度培訓計劃有哪些篇3

一、 新員工培訓目的

1、 為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

5、 使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

二、 新員工培訓內容

一)、就職前的培訓(由部門經理負責)

主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。

二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

分發《員工培訓手冊》——(簡述公司的歷史與現狀,描述公司在__市地理位置,交通情況;公司歷史與發展前景,公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)

三、 培訓對象

___公司全體新進員工。

四、 新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《___公司規章制度》

五、 培訓地點

公司辦公大樓。

六、 培訓時間

公司可根據員工實際情況安排,一般7天為宜。

七、 新員工培訓實施

1、 召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。

2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓),公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

八、 培訓反饋與考核

1、 培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

2、 訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。

3、 培訓結果經公司相關人員抽查后,統一發放培訓結業證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次

年度培訓計劃有哪些篇4

一、目的

通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質量,確保各項工作任務的完成。

二、時間

根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:

(一)每季度進行周期培訓

主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發事件的處理培訓

(二)每周二進行日常培訓

主要是進行作風強化、值勤動作培訓

(三)每月底進行崗前培訓

主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

三、地點

(一)保安部

(二)車場

四、方法

(一)集中理論學習

(二)實地崗位講解

(三)實地崗位操作

五、內容

(一)周期培訓

禮儀培訓

1、保安禮儀概述

保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準,是保安員的生活行為規范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規定。

保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現,它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

2、保安禮儀的特點

(1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定,而不是對保安組織行為的限定。

(2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

(3)保安禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現,它直接反映一個人內在的品格和文化修養。

(4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明,其目標是實現真、善、美。

(5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養成優良的品質,塑造良好形象。

3、保安員的行為舉止

保安員的行為舉止,體現的是保安的精神風貌和素質修養,也是保安人員職業道德規范的具

體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

(1)用語文明。在值勤中與人交談時,態度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。

(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

(4)行走穩健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩健。在公共場合行走,要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

(5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

年度培訓計劃有哪些篇5

根據《__公司20__20__年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業改革和發展的需要,制定本培訓工作計劃。

一、指導思想

承接公司人力資源及培訓工作規劃,全面開展內部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質和技能。

二、培訓項目實施重點

(一)全員職業品格輪訓。結合“發力改革勇擔當、降本增效做表率”主題實踐活動,繼續組織開展全員職業品格輪訓,培訓形式和內容將按照集團相關要求,結合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統籌協調、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。

(二)深入開展內部培訓。為充分發揮公司內部兼職培訓師的作用,引領公司內部培訓深入有效開展,從20__年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術人員每年新開發不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內開展內部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式

多樣的內部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業精神等。

(三)重點崗位人員培訓。繼續以專業院校為培訓基地,派出一線管理、安全環保、設備管理、技術維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現重點崗位人員專業知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業界同行的考察對標學習,獲取先進生產工藝、管理模式等;繼續依托設備生產廠家和相關專業機構,采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。

(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養以及專業管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業管理培訓和業務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉化。

(五)職業技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業技能鑒定培訓。相關單位要高度重視,加強思想宣傳發動,嚴格過程管控,創新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。

三、培訓管理工作重點

(一)強化培訓計劃兌現的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態化,深入培訓現

場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。

(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發揮專業特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現場評價,年終根據評價結果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調動內部兼職培訓師鉆研業務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系,組織相關培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據實際需要,開發更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。

(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經費投入,各單位要嚴格按規定程序進行審批使用。

(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業務技能和績效水平,更好的調動公司兼職培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。

年度培訓計劃有哪些篇6

為解決失業農民工和下崗職工的就業問題,并提高他們的再就業能力,更好地促進我市家政服務業與和詣社會的發展,針對當前我省失業農民與下崗職工的現狀,及全國和我省家政服務業的現狀,利用湖南商務職業技術學院教學、設備與其它相關資源優勢,通過在校集中面授、專家現場指導與技能訓練等理論與實踐相結合的培訓方式,定期對我省新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務員相關知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質與相關技能,決定舉辦家政服務員培訓班。考慮到培訓對象的地域、年齡、性別、經濟技能及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務員三個層次的培訓。現就初級家政服務員培訓制定如下計劃:

一、培訓目標

通過培訓,使受訓人員具備以下技能:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

二、培訓對象

新農村初、高中畢業生,返鄉和下崗農民工,省直單位下崗職工。

三、培訓時間

每期150標準學時。

四、培訓內容

1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關系。

2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。

4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。

5、照料孕、產婦:照料孕婦;照料產

婦。

6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應對。

7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。

8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應對。

五、培訓方式

1、學校面授。分批次組織相關人員到學校對培訓人員進行集體面授。

2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現場技能訓練,加強受訓人員對相關知識與技能的認識、理解及掌握。

3、理論教學與情景模擬教學相結合。

4、理論教學與穿插案例相結合

年度培訓計劃有哪些篇7

為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情況,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定,以使各級護理人員能掌握不同的內容,更好地運用于臨床。

一、新畢業護士上崗培訓

(一)培訓目標通過上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業道德和護士行為規范,履行護士的職責,努力學習、刻苦鉆研護理知識和技能,以良好的職業素質走向護理崗位。

1、培訓時間:護理部上崗培訓半天

2、培訓內容

(1)致歡迎詞,介紹院史。

(2)愛崗敬業系列教育:內容為護士職業道德規范教育,院規院紀、各項制度教育等。

(3)護理規章制度及醫療安全系列教育:內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。

二、各級護士規范化培養

(一)一級護士(畢業后工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識:了解護理職業道德,護理工作的組織,規章制度,護理質量監控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業理論知識,了解本學科的發展狀況,學習現代知識,了解護理專業的最新發展。

(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監護,學會使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,了解病房管理工作。

2、教育形式

(1)由各病區帶教干事或護士長進行統一教育。

(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。

(二)二級護士,(取得執業證,畢業后工作2~4年的護士)的培訓

1、教育內容

(1)專業知識:掌握所在科室的專業理論知識,掌握重癥監護病人的護理知識,了解本專科的發展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。

(2)專業技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、專科的各項操作技能,掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。

2、教育形式

(1)每年考核1次。

(2)由各病區教育干事、主管護師、護士長作具體指導。

(3)參加全院性的各類講座和科室業務學習,與護理查房和自學相結合。

三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有綜合護理能力和熟練的專科護理技能(如心電監護、心肺復蘇、輸液泵應用等)。

2、具有較扎實的基礎醫學理論和專科護理知識,掌握專業的新知識和新技術。

3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合專科搶救的知識和技能。

4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。

5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。

6、參加護理繼續教育學習,繼續提高學歷層次。

(二)培訓方法

1、參與臨床護理工作

2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。

3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。

(二)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內業務學習。

3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實施整體護理。

4、通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。

四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓

(一)培訓目標

1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識,掌握國內本專業先進技術,并能在臨床實踐中應用。

2、具有扎實的基礎醫學理論和專科護理知識和處理本專業復雜問題的能力。

3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。

4、參加護理繼續教育學習。

5、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力,具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。

(二)培養方法

1、參與臨床護理工作

2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學干事等工作。

3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。

4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網絡學習和各種形式的護理學術活動。

(三)考核方法

1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。

2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。

3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。

4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。

5、完成大專或專升本的學歷教育。

年度培訓計劃有哪些篇8

培訓時間三天:20__年5月12日——5月14日晨會時間培訓地點:一層大廳

培訓內容:消防知識

培訓目的:增強公司內部員工對于消防知識的認識和應用。參加人員:公司內部所有員工

5月12日培訓內容:(有關火災的一些知識)

一、什么是火災?

火災是在時間和空間上失去控制燃燒所造成的傷害。

二、火災按照物質的燃燒特性可分為四大類:

1、A類火災:固體物質火災

2、B類火災:液體火災或者可溶性固體火災

3、C類火災:氣體火災

4、D類火災:金屬火災

5、E類火災:電氣火災

三、按照火災的危害程度分為四大類:

1、特別重大火災:死亡大于等于30人或者重傷大于等于100人或者損失大于等于1億

2、重大火災:死亡大于等于10人或者重傷大于等于50人小于100人或者損失大于等于5000萬小于等于1億

3、較大火災:死亡大于等于3人或者重傷大于等于10人小于50人或者損失大于等于1000萬小于等于5000萬

4、一般火災:死亡小于3人或者重傷小于10人或者損失小于1000萬

四、火災中人員的傷亡分類情況:

1、有毒的煙氣,不完全燃燒產物引起的

2、高溫燒死的

3、窒息死的

4、意外死亡的(跳樓死的,擁擠死的,嚇死的)

五、什么是燃燒?

俗稱“著火”,是可燃物與氧化劑作用發生的放熱反應,通常伴有火焰,發光和(或)發煙的現象。

六、燃燒的必要條件:

1、可燃物

2、助燃物(氧化劑)

3、點火源

燃燒的.充分條件:三者互相作用,缺一不可。

七、消防法規:

《消防法》規定,任何人發現火災,都應該立即報警(無償),嚴禁謊報火警

1、放火罪:尚未造成嚴重后果的,處三年以上十年以下有期徒刑,致人死亡,重傷或者公私財產損失嚴重者,處十年以上有期徒刑、無期或者死刑。

2、失火罪:情節輕者,三年以下有期徒刑或者拘役情節重者,三年以上七年以下有期徒刑

5月13日培訓內容:(有關消防設備的物品)

一、安全疏散通

1、暢通無阻

2、離地面1.8米處上空不得有突出物

3、不能有急上坡

二、疏散樓梯

1、敞開式的

2、封閉式的

3、防煙式的

4、室外式的

三、防火門

必須是平開式的,而且是自動關閉式的

甲級:1.2H一般用于配電室、計算機房等重要地方

乙級:0.9H一般用于樓梯間防火門

丙級:0.6H一般用于垃圾通道、管道等地方

四、安全出口

1、一切有利于逃生的門口

2、標志掛于門口正上方

3、不少于2個安全出口

五、疏散指示標志“安全出口”

1、有燈光、完好無損

2、指向最近安全出口

3、設在地面一米以下

4、標志之間距離不超過20米

六、應急照明燈

1、蓄電池作用電源

2、停電后5秒鐘切換時間

3、燈亮時間不少于20分鐘,高樓一般不少于30分鐘

七、樓層指示盤

掛于通道旁墻上的,一般顯示樓層數和時間,一旦發生火災上面顯示火災的地點和時間

八、防火卷簾

1、一步式:一般設在非安全通道,一降到底,靠煙感感應

2、二步式:一般設在安全疏散通道,第一步受煙感控制降到離地面1.8米處,利于防煙和人員逃生,第二步受溫感控制,下降到底。

5月14日培訓內容:(面對火災的應對措施)

一、發生火災后消防員應如何去做?

第一步:控制室內(消防聯動室),兩個值班人員,當消防控制室內發生報警情況,首先按消音按鈕,由一個值班人員拿著通訊工具(對講機、手機)等查看火災真假情況。

第二步:誤報,通知中控室內人員,并且手動復位,并查詢誤報根源,解決問題。真實火災:通知中控室消防人員將手動變為自動,同時啟動送風口和防排煙系統。

第三步:通知人員疏散逃生,通知順序為著火層、上一層、下一層,然后其他樓層。

二、人員如何逃生?

逃生方法視現場情況而定

1、彎腰匍匐前進,低頭看“安全出口”沿著箭頭方向逃生,如火勢煙霧太大,可用濕

毛巾捂嘴逃生。

2、如被困在某一區域,則另想辦法

三、如何使用滅火器和消火栓?(面對初期火災)

滅火器:首先拿著滅火器站在上風口,離火源5米處,扒開保險栓,一手捏住軟管頭,另一手壓緊手柄,對準火焰根部左右掃射,平穩推進。(如果是二氧化碳滅火器則需要帶上手套)

消火栓:按下紅色開關,門自動彈開,如果沒有彈開,可用任意東西砸開,按下報警按鈕,拉開水袋,然后接好水袋和槍頭,水袋不得打結,逆時針方向旋轉開關,緊握槍頭進行滅火。

四、消防員(保安)平時的工作內容?

1、查看安全疏散通道,疏散指示標志,應急照明燈和安全出口情況。

2、常閉式防火門是否處于關閉狀態,防火卷簾下是否有堵塞物。

3、消防車道,消防水源情況。

4、滅火設施(滅火器、消火栓)等配置有效情況。

5、用火用電有無違章情況。

6、易燃易爆危險品和防火防爆措施落實情況。

7、消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況。

8、火災隱患整改情況及防范措施情況。

五、防火巡查的頻次?

根據《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,機關、團體、企事業單位每季度進行一次檢查,其他單位應進行每月一次檢查。

白天:每2小時一次巡查

夜間:一次巡查

年度培訓計劃有哪些篇9

滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;

3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;

4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:

第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。

需要考慮到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

20__企業年度培訓計劃方案范文3

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經營目標和業務重點,為企業培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發現公司經營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業發展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰略目標和經營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發現存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中,經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈,企業經營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統一思想,統一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業在不同發展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程,以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

年度培訓計劃有哪些篇10

為加快我校教育改革和發展的步伐,加強學科骨干教師隊伍建設,盡快建立起一支學科齊全,年齡結構合理,有一定數量和較高的業務水平的學科骨干教師隊伍制定此計劃。

一、確立教師隊伍建設的目標

建立一支熱愛教育事業,無私奉獻,具有現代教育思想和教育觀念,具有較高的理論水平,教育教學水平及教育科研能力,掌握現代科學知識,富于教育教學創新精神和能力,適應素質需要,具有高一層學歷,高素質的骨干教師隊伍。

二、開展骨干教師的選拔

1、熱愛教育事業,有強烈的事業新和責任感,愛護學生,工作成績突出。

2、有良好的師德修養,能模范的遵守《教師職業道德規范》,舉止言行堪為師表。

3、教育思想端正,能面向全體學生,面向學生全面發展。

4、有系統扎實的教學理論,學科基礎理論和專業知識,有較強的教育教學能力和豐富的教育教學經驗,能通過各種有意義的活動對學生進行思想品德教育,教育教學效果好。

5、有較強的教育科研能力,能撰寫與發表具有一定指導意義的教育教學經驗總結、研究報告、論文。

6、能獨立承擔公開課,研究課,實驗課等教學任務,是學科教學工作的排頭兵。

7、有較強的科技意識能掌握和運用現代化教育手段和教學媒體。

三、學科骨干教師培訓形式

堅持理論與實踐相結合,專家引領與自主實踐相結合,崗位提高與外出學習相結合的原則,立足課堂實踐,以提高骨干教師的教學實踐能力、教科研能力為主要培訓內容,繼續進行課程改革教學方式研究,促進教育教學理論在教學實踐中的科學運用。

1、有計劃地組織骨干教師開展系統培訓并積極組織區級骨干教師參加培訓。

2、積極發揮學校主陣地作用,要切實開展好常規教學活動,集體備課,科研教改活動,崗位練功活動。

3、堅持研培結合,充分發揮教研帶培,科研促培的優勢。在科研、教研中培訓隊伍,鍛煉隊伍,堅持在課題上培訓,在研究中提高。

4、鼓勵自我提高。通過積極進修,參加高一層次學歷培訓和各競賽活動等,提高知識層次和能力水平,不斷自我完善,盡快成長。

5、做到研培與教研結合;自學與指導結合理論學習與實踐提高相結合。

四、管理措施

1.學校負責教學工作的領導組織監控骨干教師日常的教學實踐過程,實驗研究進程,力求充分發揮骨干教師的傳幫帶作用。

2.每位骨干教師每學期上交培訓心得、體會、案例報告等。

3.每位骨干教師培養一名非骨干教師,由非骨干教師每學期末寫出培養過程的報告上交進校,做為考核骨干教師培養成果的依據。

年度培訓計劃有哪些篇11

為滿足企業及員工個人發展的需要,進一步提高員工的素質和能力,按“立足當前、著眼長遠,分級管理、全員培訓”的原則,跟進教育培訓工作。20__年度的培訓工作以崗位培訓為基礎、以中層管理人員培訓為核點、以班組長培訓為重點展開。為做到統一規劃、組織實施,把培訓教育計劃納入廠的目標體系,同時下達,同時落實,同時總結考核。

一、崗位培訓

以練好基本功為主,即練習實際操作的基本動作、基本技能和基礎理論。按照華電貴州公司、烏江公司頒布的水電廠生產技能崗位培訓標準“應知、應會”的要求,達到“三熟三能”,即熟悉設備、系統和基本原理;熟悉操作和事故處理;熟悉安全工作規程和本崗位的規程和制度;能正確進行操作和分析運行狀況;能及時發現故障和排除故障;能熟練地進行本工種的檢修、維護,正確處理事故。

二、新進廠人員培訓

1、新進廠人員進廠,首先要經過一段時間的入廠教育培訓,經廠級安監考試合格后方可進行崗位培訓。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法教育、安全生產和廠規廠紀教育、基礎知識和專業技能教育。

2、以新的形式恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新進廠人員到達培訓崗位后,指定具有較高業務水平的員工為師傅,經現場基本制度學習、現場見習、跟班實習三個步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報批準后方可上崗。

三、專業骨干培訓

專業骨干的培訓做到有目標、有方向,理論和實際結合,由綜合辦公室編制計劃,組織實施。

1、中層管理人員培訓

中層管理人員的培訓主要從組織管理方面加強學習,以提高中層管理人員的管理能力和執行力,適應企業精細管理的要求。

2、班組長培訓

為保證培訓效果,首先進行培訓需求調查,以便作好培訓內容準備,通過精心組織,使班組長培訓有針對性,提高班組的管理水平。

四、培訓的形式和方法

1、崗中培訓。崗中培訓是崗位培訓的主要方式,按分級管理、分級負責的原則,由各部門根據崗位的實際和要求,編制本部門崗中培訓計劃,自行組織本部人員進行相關業務知識培訓,同時崗中培訓計劃并報綜合辦公室備案,每月由綜合辦負責檢查其完成情況。

2、集中培訓。組織相關人員集中學習,由各職能或外聘有較高技術水平人員輪流授課。

3、專題講座。聘請廠外專業技術人員,針對某一專項內容,到廠進行授課。

4、短期脫產培訓。根據需要,有計劃、有目的地將專業技術人員外送進行短期脫產學習,做好特種作業人員的取證、復證工作,確保特種作業人員持證上崗。

五、20__年培訓計劃分解略

年度培訓計劃有哪些篇12

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決于員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:

1.主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現后即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

4.周到

餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細致、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發現并滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:

1.基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2.專業知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3.相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點及交通等。

三、服務能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。

2.應變能力

由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,盡量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。

4.技術能力

餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,并靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息,除了應及時給予滿足之外,藝術涂料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。

8.服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從并切實執行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1.身體健康

餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。

年度培訓計劃有哪些篇13

一、培訓得指導思想:

以提高教師得整體素質,建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求得教師隊伍為目標,以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育得能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效得原則;突出繼續教育內容得針對性、實效性和先進性,構建合理得培訓體系,進一步加大教師繼續教育和校本培訓得力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局。

二、培訓得對象:

全體教師。

三、培訓目得:

樹立正確得教育觀念,確立良好得職業道德,合理得知識結構,勝任本職級及晉升高一職級業務要求得教育教學水平和科研能力,基本適應實施素質教育得要求。

四、培訓內容:

主要為現代教育理論,學科知識更新與擴展,教育教學技能訓練和實踐研究等,突出培養教師得創新精神和實踐能力。教師培訓活動內容為初中各科教材,采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式,突出培養教師使用新得課標理念進行課堂教學改革得知識水平和能力。

五、培訓得方式:

采取外出學習、聽課、集中培訓和校本培訓等形式相結合得方式,以集中培訓為主。

六、工作要點:

1、按照教育總校部署,做好教師繼續教育工作,按要求組織教師參加教師進修學校組織得繼續教育培訓。

2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘和教師資格認定工作,切實抓好教師繼續教育與教師職評得結合,及時做好宣傳組織、資料呈報。

3、搞好師德大討論學習活動

4、充分發揮我校骨干教師得作用,讓他們作為校本培訓得師資力量,發揮其輻射和示范作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示范課展示教學技能;

5、繼續抓好“一人學習,眾人受益”式培訓。

學校選派骨干教師外出學習、培訓考察,回校歸來要求他們寫學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式,產生一人學習,多人受益得效應。

6、加強校本培訓得管理。

校本培訓要加強層級管理,就是各個管理層要各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,校長是第一責任人,把握校本培訓得方向,提供人、財、物、時、信等方面得條件;二是繼教執行層,主要職責是在校長得領導下,組織和開展校本培訓活動,并通過管理擴大參與面,提高培訓水平。具體做好五項工作:①建立相應得;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層,教研組長主要職責是:①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位得教科研活動。

8、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新教材、新教法得培訓作為本學期校本培訓得核心工作來抓。

(1)圍繞新課程改革,組織全體教師完成好“四個一”培訓任務:參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。

(2)圍繞新課程改革,主要開展好“三項”校本培訓活動:一是開展好“學習新課標,心得體會大家談”活動。以教研組為單位,組織教師學習新課程標準,學習新得教育理論,然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位,篩選1—2名教師,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功得做法或有益得嘗試,相互切磋,取長補短;三是開展好課改研究課和說課活動。在要求人人講研究課得基礎上,各教研組推薦一節最能體現有效教學得課,利用校本培訓時間向全員教師展示,并且授課人現場說課,說課以教學觀念得更新、教學行為得變革、學生學習方式得轉變及教學方法得創新為主要內容。

年度培訓計劃有哪些篇14

1、做好員工培訓計劃

做好計劃是新員工培訓成功基本保證。預則立,不預則廢,是為了避免新員工培訓變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓必須在實施之前根據企業自身具體情況和新員工特點,制定詳細規劃,對培訓內容、形式、時間、負責人、費用做出詳細計劃,并對執行過程進行監控。

2、培訓內容要有針對性

新員工培訓內容包括:基礎性培訓和專業性培訓。基礎性培訓是是指企業文化、企業戰略、組織架構、企業流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業性培訓是指基于崗位工作職責、工作流程、工作內容。基礎性性培訓可以對新員工集體進行,而專業性培訓則需要按其所在部門、專業不同分門別類進行。

通過這些內容培訓主要是讓新員工了解有關企業基本背景情況,使員工了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式同時,了解工作流程與制度規范,幫助員工明確自己工作職責、程序、標準,并使他們初步了解企業及其部門所期望態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新工作崗位,更好地規劃職業生涯,提高工作績效。

新員工入職培訓需要與企業發展階段相匹配。企業性質不同、發展階段不同,新員工培訓方式和內容也應不同。對于創業期企業,應側重企業發展目標、崗位技能培訓;對于快速發展期企業,應側重崗位職責、企業戰略、核心技能、行為規范、產品知識培訓;對于成熟期企業,應側重企業文化、崗位職責、發展戰略、行為規范與禮儀、職業生涯規劃培訓;對于衰退期企業,應側重危機管理、企業文化、核心技能提升培訓等。

3、培訓方式要有靈活性

員工培訓計劃在設計培訓形式上,可以結合新員工年齡、教育背景、從事工作特征和培訓內容等不同。采取靈活方式。主要包括:拓展訓練,主要是培訓新員工團隊精神和創新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關領導進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業信心;現場參觀通過參觀具有代表性生產經營單位,增強新員工對公司總體經營生產感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。

此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉變角色,從一個局外人轉變成為企業人。

4、建立完善培訓效果反饋及評估體系

對于新員工整個培訓效果評價可分為三個階段:第一階段,側重于對培訓課程內容是否合適進行評定,可以組織受訓者進行討論,從中了解受訓者對課程反映;第二階段,主要評價受訓者學習效果和學習成績,可采用考試形式進行;第三階段,在培訓結束后,通過考核受訓者工作表現來評價培訓效果。可以找受訓者上級主管了解受訓者工作表現,從而對培訓工作效果加以評定。

目前西門子對第三階段評估主要采取項目制形式,培訓準備結束前,讓相關部門員工制定項目改進計劃,培訓結束后,由各部門負責人指導員工進行所在崗位工作項目優化,到規定時間內,人力資源部將組織各位員工進行項目呈現,并進行相應獎勵,新員工能否快速適應工作環境和工作流程,大部分取決于入職培訓。好培訓結果會帶來很好后期效果,它將直接影響工作質量,所以要重視做好員工培訓計劃工作。

年度培訓計劃有哪些篇15

一、指導思想

以全面提高三店教師綜合素質,促進三店教師專業能力發展為目標,以“新理念、新課程、新技術和師德教育”為重要內容,以提高教師繼續教育工作針對性和實效性為重點,啟動第三輪教師全員培訓,積極推進“農村教師素質提高工程”,為促進我街教育事業又好又快發展提供智力支持和保障;深入貫徹《國家通用語言文法》和《湖北省實施〈國家通用語言文法〉辦法》,積極發揮學校語言文工作的基礎輻射作用,不斷拓展工作領域,努力提高國家通用語言文的社會應用水平,全面完成區教育局下達我街的目標任務。

二、工作目標

1、全街中小學校25%的在崗教師參加任教學科區級崗位培訓,全年送培120人;

2、全街中小學校班主任持證上崗率達100%;

3、全街中小學校教研(備課)組長持證上崗率100%

4、市級培訓項目送培率100%;

5、全街中小學校校園用語、用規范率分別在95%和99%以上;

6、組織教師參加學歷提高學習,使學校學歷合格率、高層次學歷比例分別達到60%和65%;

7、全街中小學校教師普通話等級達標率100%;

8、完成第二輪繼教掃尾、換證的組織工作;

9、做好第三輪繼教的摸底、建檔、啟動工作;

10、組織好暑期教師集訓,保證參訓率100%。

11、全街中小學校本培訓示范校和語言文示范校創建面100%。重點組織三店二中和紅旗小學分別創建區級校本和語言文示范校;

三、主要工作

1、做好第二輪培訓的補培工作

認真調查統計,對在—年年的第二輪中小學教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師,組織補培。同時,對已完成學時學分的教師,做好新一輪中小學教師繼續教育證書的換證工作,使我街中小學繼續教育工作順利進入第三輪。

2、做好新課程師資培訓的送培工作

按照“先培訓,后上崗;不培訓,不上崗”的要求,繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革跟進年級(小學六年級)教師的培訓。進一步做好《科學》、《歷史與社會》等綜合課程培訓。

3、做好教師(分科)崗位培訓的送培工作。

啟動新一輪中小學教師崗位培訓送培,大力宣傳、介紹區新崗培在培訓內容和形工上改進,以及實行分學科的菜單式培訓核心。重點抓好小學、初中語文、數學、外語教師崗位培訓。

4、做好班主任專業化培訓的送培工作。

根據《教育部辦公廳關于啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》(教師廳3號)和《區教育局關于開展中小學班主任專業化培訓工作的通知》,繼續做好我街中小學班主任的培訓工作,所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓,并取得培訓合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫,要求學校在聘任班主任時,優先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。

5、做好教研(備課)組長培訓的送培工作。

進一步抓好教(備課)組長培訓,優先選派表現好的中青年教師參訓,提高教研(備課)組長的能力和素質,做到持證上崗。

6、做好信息技術與學科課程整合培訓的送培工作。

以中小學優秀青年教師和骨干教師為重點送培對象,積極推進課堂教學與現代信息技術整合,加大信息技術與學科課程整合培訓力度,不斷提高課堂教學效率。

7、做好計算機應用能力培訓的送培工作。

認真貫徹落實市人事局、市教育局《關于武漢市中小學(幼兒園)教師職稱計算機應用能力考試工作的通知》(武人8號)精神,根據中小學(幼兒園)教師專業技術職務任職資格評審對計算機應用能力的要求,繼續開展專業技術人員計算機應用能力培訓,不斷提高教師現代教育技術應用水平。

8、做好市級培訓的送培工作

根據市教育局文件精神,落實好我街參加市級培訓的對象,認真組織好市級新課程骨干教師培訓、市級中小學骨干班主任培訓、英特爾未來教育培訓、研究生學歷和碩士學位培訓、“武漢市中小學英語教師——tkt培訓”等培訓項目的送培工作,同時積極配合市、區有關部門加強對培訓教師的跟蹤管理和指導。

9、做好校本培訓工作

進一步貫徹落實《區教育局關于印發新洲區中小學校本培訓工作意見的通知》和《區教育局關于實施〈新洲區校本培訓工作評估考核標準〉的意見》,加強對校本培訓工作的指導和管理,組織學校參與區級校本培訓示范(先進)學校評選,不斷提高校本培訓工作水平。開展以“三個一”(即“定一個專題,研一套理論,育一批新人”)為特色的校本培訓。在各中小學積極營造教師專業自主發展的學校文化,加大校本培訓經費的投入力度,充分利用網絡資源,發揮本地名、優教師的作用,認真規劃、組織、實施好校本培訓工作,保證培訓的質量和效益。

10、精心組織好暑期教師集訓

深化學洋思活動,繼續以提高課堂教學效益為主線,組織開展中小學教師暑期全員培訓。認真總結年年暑期集訓經驗,組織小學教師參加全區集中的分學科培訓。充分準備,精心實施,加強督查,保證集訓效果。組織三店教師參與編寫《特級教育名師文集》。力爭1人入選,擴大三店教師在全區的影響,加大優質培訓的輻射面。

11、組織好學歷培訓

積極抓好中小學教師學歷培訓,鼓勵和支持中小學教師按照專業對口、常用一致的原則,參加多種形式的學歷學位教育,進一步加大宣傳和工作力度,組織未達到國家規定合格學歷要求的中小學教師進行學歷達標培訓,組織具有國家規定合格學歷的中小學教師進行提高學歷層次的培訓,不斷提高教師學歷學位層次。

12、提高語言文規范化水平

推進語言文“爭先創優”活動,積極爭創區級“語言文規范化示范校”,不斷提高社會用語用的應用水平;加強學校用語用績效管理,加大督促檢查力度,提高中小學校語言文規范化水平;積極開展語言文法規同及常識的宣傳,做好第11屆全國推廣普通話宣傳周活動;繼續組織好中小學教師參加普通話培訓測試。采取集中培訓與校本培訓相結合的辦法,組織中小學未達到二級乙等的非語文教師和未達到二級甲等的語文教師進行強培訓,鼓勵已達標教師參加晉級培訓測試,努力提高中小學教師普通話等級達標水平。

四、工作措施

1、完善繼教制度

為切實體現教師培訓工作的連續性、前瞻性,維護中小學教師繼續教育工作政策的嚴肅性,根據上級精神,結合我街實際,制定我街第三輪教師繼續教育工作管理辦法,嚴格教師繼續教育培訓學分的考核,建立并完善三店教師繼續教育的電子檔案和文檔案,落實相關制度,確保新一輪教師全員培訓工作按計劃有序推進。

2、實行績效管理

將教師繼續教育工作和語言文工作納入街教育總支對學校的績效管理,分解并下達相應指標,將指標完成情況作為學校集體及主要負責人評先表彰的重要依據,繼續實行“末位否決”制度,強化工作績效意識。

3、強化過程管理

將績效管理與過程管理有機結合,開展經常性的教師繼續教育工作和語言文工作督導檢查,狠抓各項工作的落實,及時通報工作的進展情況,表揚先進,鞭策落后。

4、創新工作模式

不斷改革教師培訓工作的管理、內容、形式和方法,試行“雙向預約、一次安排,定期培訓,延誤自費”的送培機制,提高培訓的針對性和實效性,辦教師滿意的培訓。

年度培訓計劃有哪些篇16

根據公司20__及業務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升,特制定20__年度公司,確定20__年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

一、培訓工作目標

總體要求:根據20__年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練,為企業的產品質量把好關;優化新進員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業文化理念,真正發揮出企業文化的良好效力。

二、20__年公司級培訓工作重點

(一)堅持“三支人才”隊伍的培養,著力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

(2)繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產制造、售后服務過程中的細節性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業度,打造一支精良優秀的生產骨干隊伍。

3、建立在線答疑系統,為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業務能力培養,實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。

2、邀請外部專家,開展調節閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節閥企業品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。

(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業對市場的快速反應和適應能力。

(四)優化新進員工培訓,加速新人融入中控

1、繼續落實導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

(五)強化企業文化培訓,塑造核心價值觀

1、根據公司所處的發展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業精神,通過企業文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規章制度,以人格 的 力量激勵全體員工為公司的發展團結奮斗。

3、注重對員工進行職業道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度,提高工作效率。

三、部門級培訓工作要求

1、規范流程,嚴格執行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

3、審核審批,規范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、后培訓。

年度培訓計劃有哪些篇17

一、崗位描述

1、管理層級關系

直接上級:營銷總監

直接下級:佳麗小姐

2、崗位職責

1)負責KTV包房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關系,提高自己的訂房率,留住老客人,發展并建立新客戶群

2)配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關系,

搞好內部溝通,以便更好地服務于客人。

3)注意儀容儀表,發型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。

4)愉快地接受工作,接待客人時應主動熱情,彬彬有禮,落落大方,佳麗組長必須保

持一種健康向上的心態對待每一位顧客,不可厚此薄彼。

5)顧客離開時應有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。

6)遵循行為規范,具有良好的品德和素質。

7)具備最基本的溝通技巧和營銷技巧。

8)不定期的組織新的佳麗進場,優化整合員工隊伍。

9)督導本部門佳麗的日常工作,完成上級指派的工作任務及訂房任務,保持良好工作狀態。

10)每日做好工作記錄和工作總結。

3、工作內容

1)完成營業指標及訂房任務;

2)引進、優化整合公關佳麗隊伍,組織專業的教育培訓;

2)合理安排佳麗上班情況,作到“公平、公正”;

3)檢查本部門佳麗到位情況,給客人提供及時高效的服務;

4)嚴格要求各佳麗的儀容、儀表;

5)配合營銷總監工作,完成上級下達的工作任務,并與樓面部密切合作;

6)巡視和查房,及時補充遺漏的房間,并檢查佳麗在包廂內的服務情況;

7)處理好當日的客人投訴,與客人建立良好的公共關系;

8)提高部門佳麗的服務水平和公關意識;

9)完成每周一次的培訓科目,做好各佳麗的思想工作。

4、工作技巧

1)在服務過程中,要積極與服務人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務,共同配合達到留住客人的目的。

2)在服務過程中,遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關系。

3)要做好服務工作,必須了解客人的心理,以便適時恰當地為客人提供優質的服務。

A.營造輕松的氣氛,在包房中要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。

B.善解人意,善于觀察客人,引導客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩定的顧客群。

C.使客人有被尊重感,認真的工作,全心全意為客人服務。

D.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠實際工作中不斷地學習和完善,積累經驗,提高工作質量和效應。

二、職業素質

1.強烈的敬業精神,娛樂業務的對象是有感情的客人,而且是晚間的工作時間,于是增加了服務難度,又是真接面對客人,服務質量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求客戶經理具有敬業精神。

2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據不同類型的客人,提供所需的服務。

3.良好的服務態度,語言,特別是服務語言是每位客戶經理完成各項工作提供最佳服務,體現良好的服務態度最基本的條件,服務用語必須是禮貌用語,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩重。

4.說服客人的能力,在娛樂行業中,會遇到行行色色的客人,客戶經理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質量地完成對客人的服務,結帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態度。

5.寬廣的知識面,作為一名客戶經理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業知識社會知識語言美學等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應手,應付自如。注意積極培養自己的內在氣質。

小記:

1、顧客的投訴分為兩種心理:A、想引起關注B、對我們的再次要求

2、我們的收入來自客人的消費,客人是我們的衣食父母。

3、我們的職責是滿足顧客的需要并使顧客完全滿意

公關人士交流群:1、您還再為找不到合適的場所上班而發愁嗎?

2、您還再為生意火爆,但有沒有資源而擔憂嗎?

年度培訓計劃有哪些篇18

辭舊迎新之際,本站推出了20__年企業員工培訓計劃專輯,為各企業進行新一年的員工培訓提供參考。其中內容包括了時表公司、電子公司、銀行等不同公司的培訓計劃,以及員工生產環節培訓計劃、行政部培訓計劃、安全培訓等相關內容,為企業制定20__年的培訓計劃提供參考。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

2.加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

3.加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20__年,管理人員參加經營管理培訓累計時間不少于4天;專業技術人員業務培訓累計時間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于12天。

三、培訓內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座。

2、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(二)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(三)新員工入職培訓

詳細內容請見《新員工入職培訓計劃》

四、措施及要求

(一)領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業特長,選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專(兼)職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。

五、小結

在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

年度培訓計劃有哪些篇19

1定義及其定位

年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬于作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合,包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等,它的任務是培訓規劃的二級展開,并保證年度培訓規劃的實現。

其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定項目培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。

2主要內容

年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:

培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。

培訓時間

年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。并應規定一定的培訓時數,以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

培訓費用

預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

3制訂工作分析

年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:

1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。

4制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。

同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

然后,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。

最后,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門進行備案。

5制訂基本流程

年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,并最后進行效益預估與潛在問題分析。

4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發各部門或機構進行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

6三大技巧

培訓需求分析是否有效決定了培訓計劃是否準確。培訓的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓需求分析的技巧,單項培訓需求分析就更簡化、更容易操作了。

合縱連橫,啟動工作

年度培訓需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓需求分析之前,先在公司內營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關人員的啟動會),讓上至領導、部門經理,下至普通員工都有心里準備,有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓需求在哪里,引起每個人的重視,將培訓需求分析視為自己工作中的一項重要內容。在進行培訓需求分析之前要明確以下事項:

取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓需求分析過程順利進行,他們的意見往往決定了培訓的大方向。如果缺少了領導的參與,就無法獲得他們對于培訓的看法,設計的培訓也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓工作的指導思想和工作重點。同時,只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進行,如培訓需求分析面談人員的安排、調查問卷的填寫及按時回收等。

培訓本身并不能解決問題。如果認識不到這一點,就會對培訓抱有過高的期望,往往會產生失望的心理。培訓是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習慣來解決問題。把培訓當成是萬能解藥非常危險,很多問題通過培訓是解決不了的,一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

明確績效標準和衡量尺度。員工的期望表現和現實表現之間的差距就是培訓需求。培訓需求包含了企業的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優秀表現。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語,從員工個人發展的角度來看當然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓需求。

找準端點,系統分析

培訓必然為業務運營服務,因此,培訓需求的分析首先要從業務需求開始。要將負責培訓的成員按照企業的職能區域進行分工,每個人負責一個區域,了解相關業務,最后再匯總到一起,從而將培訓需求分析進行到深處,真正做到想業務部門之所想。在了解部門的業務之后,就要引導部門從業務需求開始尋找培訓需求。一般來說,可以從以下幾個方面去分析:

企業/部門上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業的運營具有連續性,未完成的目標有可能延續到下一年度,如果不清楚企業上一年度目標未完成的原因,就會影響下一年度的業績。目標未完成的原因需要逐項進行分析,如果問題可以通過培訓來解決就產生了培訓需求。同樣,企業在未來的一年中會設定很多的目標,尤其是有很多新技術、新項目,這些對于企業來說是新的內容。新事物的導入需要一個載體,培訓正是起到了這樣的作用,通過培訓可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外,其它的目標也要逐項進行分析,分析在每項目標中培訓扮演什么角色,如何幫助企業/部門達成目標。

分析企業/區域/部門的組織結構。首先,了解部門的主要職責以確定部門培訓需求的主要方向。其次,了解部門的人數、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓需求的數量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓的內容、方式、深度與側重點。如果部門以管理人員為主,培訓的側重點多為管理類。同時,要為公司后備人才發展設計相關的培訓,這不僅關系到員工的個人發展,對公司的長期發展更為重要。

過往的培訓記錄。查看以往的培訓記錄,一方面可以了解過去培訓所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的,很多培訓不會一蹴而就,需要反復進行培訓以達到良好的效果,如企業文化、員工崗位技能培訓,這些是對員工的基本要求,此類培訓的需求通常是每年都有,屬于常規重點項目。

以過程保證結果

培訓需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。

培訓需求分析過程的策劃和設計。首先要確定整個過程的時間及主要任務、負責人,要有完整的方案及行動計劃,并且取得相關人員的認可。其次,事先設計好培訓需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗證工具的有效性,要實用又簡潔,便于操作。

培訓需求分析數據的收集匯總。培訓需求分析最終要產生培訓計劃,分析過程中的數據尤為重要,要把了解到的培訓需求準確地記錄下來,并及時進行反饋與匯總。數據收集的方法有很多種,比較有效的方法是調查問卷法和訪談法。調查問卷可以根據企業特點進行設計,發至各個部門,讓員工根據問卷中的內容進行填寫,完成后交回給培訓團隊成員。接下來,根據反饋回來的調查問卷進行部門走訪面談,主要訪談部門經理,使用訪談表,主要訪談從調查問卷得不出的培訓需求或對理解不清晰的地方進行重新確認。

數據分析。將收集到的分散的培訓需求信息匯總到一起,分析訪談數據,概述所有的訪談結果,匯總訪談的數據,尋找共同點,按公司、部門不同層面進行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓,具體人群與人數。這些數據分析后就可形成培訓計劃的初稿。

在進行培訓需求分析時,需要用到大量的相關信息。如果有些涉及到公司的信息培訓部門無法獲取,就需要人力資源部統一歸納整理后提供給培訓部門使用,如:

1、上一年度目標完成情況;

2、下一年度重大信息:如公司年度目標;

3、上一年度培訓完成情況;

4、上一年度績效情況:部門、個人績效;

5、公司內培訓資源庫信息。

7七大原則

原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三:培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;

原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;

原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;

原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓細節。

總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

8如何做好年度培訓計劃

企業要做好年度培訓計劃,先要之務有二:

一是成立專職的培訓部門,教育訓練必須由專業人員來負責,

二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒有專業人員,沒有編列預算,年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。

當然,有了專責人員與預算并不表示培訓一定成功。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開始:

培訓需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:

1、企業經營策略方針:這是培訓的最大前提,培訓是為了策略目標的達成,當然培訓的規劃就必須依據企業經營的策略方針。

2、企業經營的年度目標:無論是營業額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優秀的企業一定會訂出具體的數據化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。

3、企業經營的改善重點:企業不可能沒有弱點,一個成長型的企業也必須是一個學習型的組織,透過經營檢討會或外聘專業顧問的診斷,都可以找出體質改善與強化的重點。企業不只不能諱疾忌醫,還要讓大家面對現實,改善強化。

年度培訓計劃有哪些篇20

一、教學目的和要求

讓本期黨校學員了解馬克思經典文獻,學習并牢記黨章內容,幫助學員端正入黨動機,提高政治素質,增強時代使命感和歷史責任感,使他們盡快成為一名優秀的共產黨員。

二、教學原則和方法

1、堅持理論聯系實際。教學中要注意緊密聯系國際形勢、社會主義現代化建設中遇到的問題、學校發展現狀和學員個人的實際問題,教學要有針對性,注意效果。

2、采用集中輔導、自學為主的培訓方法。培訓不限于課堂,重視課后討論,注意收集、評定學員的讀書筆記、學習心得和思想匯報等材料,及時引導學員自主學習。

三、辦班形式

本期黨課學習采用聯合辦班形式,共有學員510人(其中電氣與信息工程學院分黨校 人),由電氣與信息工程學院分黨校負責組織學習。

四、學習參考文獻

1、《高校入黨培訓教程》(湖南人民出版社,主要教材)

2、《新黨章學習問答》(湖南工業大學黨校,主要教材)

五、對學員的要求

1、自覺參加與培訓有關的活動,認真學習規定的教材,深入思考問題。入黨積極分子要成為一名合格的共產黨員,需要學習的知識很多,由于培訓時間的限制,我們在教材的安排上本著“少而精”的原則,精選了學員需要學習的最起碼、最基本的內容。因此,每個學員都要嚴格要求自己,精讀指定的教材,認真做好學習筆記。

2、嚴格遵守課堂秩序,認真聽好輔導講座。由于學習內容多,培訓時間短,不可能安排更多的輔導講座,只能重點安排,每一講都非常重要,要求學員專心聽講,自覺維護課堂秩序,以確保講課效果。關閉手機等通訊工具,不在課堂玩手機游戲。

3、本次學習安排一至兩次討論。積極參加討論。討論前要認真準備,討論時要積極發言,結合自身的實際情況,暢談自己真實的學習體會和心得。

4、遵守考勤制度。學員要至少提前10分鐘入場并到本單位班長、組長處簽到。晚到者不準進場,遲到或早退按缺勤對待,無故缺勤3次取消學員資格。

5、考核成績含三個部分,即平日成績、討論發言、學習心得體會,平日成績包括:出勤、聽課、記錄、討論等方面表現;根據考核成績,為各位學員作綜合鑒定,鑒定分為優秀、合格、不合格三級。鑒定為優秀的在今后入黨的過程中,在同等條件下可以優先發展;鑒定為不合格的,一年之內不予發展入黨。凡鑒定合格者皆頒發結業證書。

6、認真寫好學習總結。內容為參加黨校學習的主要收獲(包括思想認識的提高和實踐活動的體會,尤其是對照黨員標準尋找差距及明確努力方向;學習心得體會包括對黨章的學習心得),對黨校辦學的一些意見和建議,要求書寫工整,2000字左右。11月15日上交至各組組長處。

7、在整個培訓過程中,有以下情況之一者,不能結業:

(1)不參加培訓班的集體活動(包括聽課、討論、參觀和其他集體活動);

(2)學習總結不認真、內容不合要求;

(3)不按時交《黨課學習記錄本》。

8、成績合格者頒發結業證書,并以此作為入黨的必備條件之一。

六、班長、組長職責

1、本期黨校共分三個班,每班分若干小組,分別推選出班長和組長,每班由1名教師作為指導老師。

2、班長參加每一次的小組討論和交流,并做好指導(著重在黨性鍛煉方面加強引導),對學員做好動態考察。

3、學生組長協助黨校做好各項日常組織工作,要努力成為學習理論的表率、參與活動的表率和遵守紀律的表率:嚴格考勤(缺席兩次及以上不予結業,要求全體學生提前5分鐘就位,組長要提前15分鐘到位);收集作業(11月15日16點前上交至相應指導老師處);主持討論(引導大家積極發言,緊密結合實際,做好討論記錄)。

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