公司培訓計劃匯總表
在制定計劃前首先明確目標,目標要具體、明確、可行,不要過于籠統(tǒng)、模糊。優(yōu)秀的公司培訓計劃匯總表是怎么寫的?小編給大家整理了公司培訓計劃匯總表,希望對大家有所幫助。
公司培訓計劃匯總表篇1
一、指導思想
以培育先進的企業(yè)文化為目標,以加強團隊建設和提高職工綜合素質(zhì)為核心,以創(chuàng)新服務理念、不斷改進作風和提升工作績效為重點,切實增強企業(yè)凝聚力和競爭力。
二、培訓內(nèi)容
以企業(yè)文化、團隊建設、服務理念、專業(yè)知識和業(yè)務技能為主要培訓內(nèi)容,以作風轉(zhuǎn)變、服務理念、團隊建設為培訓重點。
1、企業(yè)文化:思想觀念、服務理念、工作作風、工作態(tài)度、團隊精神、公司價值觀等;
培訓要點:以市場經(jīng)濟為導向,教育和引導職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,提高認識,理順情緒;認同公司的價值觀,以企為家,愛崗敬業(yè),踏實工作;增強責任感和危機意識,提高服務能力和服務質(zhì)量。
2、專業(yè)知識及技能:
(1)倉儲管理、客戶服務等基本知識;
培訓要點:
倉儲管理:倉庫布局、貨物驗收、貨物入庫管理、貨物堆碼、貨物儲存保管、貨物出庫管理、庫存盤點等;
客戶服務:客戶服務計劃、客戶服務需求、客戶意見調(diào)查、客戶聯(lián)系與走訪、個性化服務、客戶投訴處理等;
(2)崗位職責和業(yè)務流程;
(3)現(xiàn)代物流知識、績效管理知識及理念。
三、培訓方法
1、培訓的形式。采取集中培訓、分層次培訓、以會代訓、知識講座、部門組織培訓或參觀學習等不同形式進行;
2、培訓的組織。公司工會主要負責中層管理人員的培訓;綜合辦公室負責公司全體職工的集中培訓;各部門負責本部門職工的培訓。
四、落實措施。
1、公司每個季度的培訓計劃由綜合辦公室負責制訂并組織實施;各部門每個月份要有具體的培訓安排,分管領(lǐng)導負責督促檢查落實,綜合辦公室協(xié)助。培訓內(nèi)容和主題要有針對性;
2、各部門要于每月的.5日前,將當月的培訓安排、上個月的培訓開展情況(培訓內(nèi)容、培訓人數(shù)、培訓效果)等,通過信箱上報綜合辦公室;
3、公司集中培訓每月不少于1次,由綜合辦公室負責安排并組織實施。各部門每月培訓不少于2次,每次不少于1個小時。要嚴格培訓紀律,并實行考勤簽名制度;
4、為增強培訓效果,開展培訓的同時,可安排座談討論、互動交流、知識答題、職工授課(主講)等方式和環(huán)節(jié),以加深對培訓內(nèi)容的理解、記憶,提高思想認識和學習成效;
5、每次培訓,要求每個職工寫出學習心得(45歲以上普通職工自愿);
按規(guī)定要求參加培訓、寫出學習心得的,經(jīng)工會審核,公司報銷100元的書報費用;未按規(guī)定參加培訓、未按規(guī)定寫出學習心得的,由部門責任人監(jiān)督或輔導,責成其在一個月內(nèi)補課。否則,每少參加一次培訓、少寫一篇心得分別扣減10元績效工資;
6、各部門培訓情況與績效工資掛鉤,公司將進行檢查或抽查。不按規(guī)定要求組織培訓的,按有關(guān)規(guī)定減發(fā)部門責任人和當事人的績效工資;
7、公司中層干部、黨員和入黨積極分子要做好表率作用,積極參與培訓,討論積極發(fā)言,并做好身邊職工的傳幫帶,使培訓工作真正起到實效。
公司培訓計劃匯總表篇2
一、員工培訓需求分析
中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時間短所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
(一)出現(xiàn)的問題:
1)員工缺乏責任心
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果
3)團隊協(xié)作能力欠缺
4)理論與實踐脫節(jié)
(二)解決辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內(nèi)容與實際相結(jié)合,達到培訓的實際效果
(三)工作說明書(附在最后面)
1.3培訓工作目標
(一)企業(yè)培訓目標:為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度。保證服務質(zhì)量,保持工作高效率。
(二)員工培訓目標:
1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能
2)提高自身綜合素質(zhì)
3)增強自身的能力
4)樹立正確的工作態(tài)度
1.4培訓需求方法
(一)方法:觀察法,面談法
通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導對培訓的重視程度。
(二)需要解決的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距
2)需要開發(fā)的培訓項目
3)對每一項培訓項目都要具體說明
4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
二、員工培訓計劃
2.1.培訓目標:
通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能。從而保證服務質(zhì)量,保持工作高效率
2.2員工培訓課程設置
表2:課程設置
2.4培訓時間、考試時間:2.3培訓對象:超市所有在職員工。
培訓時間:5-6月每周五下午14點-16點
考試時間:每門培訓課程結(jié)束的第二天下午15點-16點
2.5培訓方式及方法:
方式:集中式學習。
方法:講座法視聽技術(shù)學習法現(xiàn)場實物演練多媒體教學法等。
作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達到更好的效果。
2.6培訓考核:
①考試:每門課程結(jié)束后,要對所學內(nèi)容進行考試。時間為90分鐘。
②考后反饋:培訓負責人和經(jīng)理要及時主動的與培訓對象溝通,360度考核。
③注:
考勤:凡請假兩次或以上,考核不予通過
三、培訓的實施方案
一、培訓安排
1安排場地
2聯(lián)系培訓師
3通知培訓對象
4向員工介紹培訓課程
5培訓注意事項
二、具體實施
1安排場地:室內(nèi)、室外、現(xiàn)場演練
2培訓介紹:介紹培訓師的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,介紹培訓師、提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)
三、培訓注意事項:
課前
(1)安排好培訓師的休息室,了解培訓師的需求,以確保培訓師在其對員工培訓過程中保持最佳狀態(tài)
(2)員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績
(3)提前安排教室,檢查教室的設施有無故障
(4)戶外培訓要提前確定好具體培訓地點
(5)現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點
上課期間
(1)不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為
(2)培訓主管級管理層應盡量來聽課,以保持上課秩序
(3)培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度
(4)戶外培訓由于培訓人員較多,戶外演練應當分批進行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應到人數(shù)和實到人數(shù),以免發(fā)生意外
(5)現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品
課后
(1)培訓主管應與培訓師及時溝通,了解上課情況,并及時打掃培訓室的衛(wèi)生,應關(guān)閉所有的設備、電源及門窗
(2)戶外演練結(jié)束后把培訓師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設備情況
(3)現(xiàn)場演練時學習人員應聽從管理人員的安排,不準私自帶走演練時用的貨品
(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時的設備,貴重材料等應由專人保管,定點存放
四、評估
4.1評價的目的
通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過程問題進行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。
公司培訓計劃匯總表篇3
一、培訓時間安排
每周一三五培訓。
二、培訓內(nèi)容
1、本公司介紹,本管理處服務范圍。
2、本管理處管理員人物介紹。
3、公司服務要求。
4、保安服務管理條例。
5、對講機使用管理規(guī)定。
6、保安禮儀知識。
三、培訓其他方式
1、培訓后服務理念升華,服務態(tài)度改變,服務形象提高,以本公司服務中的.故事來闡述。
2、每周例會的內(nèi)容:
(1)總結(jié)上周上班情況。以表揚為主。
(2)關(guān)心同行新聞,總結(jié)經(jīng)驗教順。
(3)每周講解一個服務名詞或一個做人道理。例如。得道多助。失道寡助。
(4)安排本周工作(要求有安排表。如有臨時事務另行通知)。
(5)信息反饋(每周一次,每項工作完成情況)。
四、培順考核
培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的依據(jù)(從業(yè)績表上體現(xiàn)加上考試分數(shù))。
公司培訓計劃匯總表篇4
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。
3、幫忙新員工適應工作群體和規(guī)范,鼓勵新員工構(gòu)成進取的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進員工
三、培訓時間
每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓資料
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2、組織機構(gòu)圖
3、各部門職能(員工個人崗位職責)
4、員工日常工作準則、嚴禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工安全注意事項
8、消防知識培訓
9、崗位專業(yè)知識、技能
10、設備操作及安全指引規(guī)程
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進行評估及,評估結(jié)果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
公司培訓計劃匯總表篇5
第一部分總則
一、培養(yǎng)目的
1、本著公司的人才理念及用人原則,培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才,實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)公司人才的梯隊建設和高素質(zhì)的團隊建設,提升企業(yè)競爭力
2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,使儲備干部更快的實現(xiàn)由職場新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)原則
1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人”的人才理念,以“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、奉獻”的用人原則培養(yǎng)后備人才。
2、以一線基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營運業(yè)務、團隊建設等培訓內(nèi)容為主體實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才。
三、方案適用范圍
凡公司所有新入職的應屆大學生畢業(yè)生或以儲備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評(以上人員必須為大專及以上學歷)。
第二部分:儲干培養(yǎng)機制及薪酬福利
一、儲干的培養(yǎng)機制
1、儲干培養(yǎng)時間階段
◆理論培訓期:3-7天。
儲干入職后將進行3-7天的集中式培訓,由人力資源部負責,培訓方式采用課堂理論學習的方式,培訓期結(jié)束后經(jīng)過考核合格將進入下個階段的培養(yǎng)計劃。
◆試用期:3-6個月。
培訓期結(jié)束后將根據(jù)各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,進入第二個培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實施《試用期考核表》,目的在于使儲備干部在指導老師的跟蹤輔導下在規(guī)定時間內(nèi)學習和掌握既定學習任務。各部門經(jīng)理負責跟蹤儲干的培養(yǎng)及考核,部門經(jīng)理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價。
試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為__正式員工,將以儲備主管的身份與公司簽署正式《勞動合同》。
◆核心業(yè)務崗位培養(yǎng)期:6-9個月
試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務6--9個月的在崗實踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務運營,期間根據(jù)每個人的情況可進行崗位輪換。儲干在轉(zhuǎn)正后6-9個月業(yè)務實踐結(jié)束時,應成長為各部門主管人員。儲干晉升由人力資源部會同各部門經(jīng)理負責組織評價,并將評價結(jié)果整理后上報總經(jīng)理審批。
◆高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃:2-3年
由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長為公司部門主管的儲干中經(jīng)過挑選面試,甄選出德才兼?zhèn)洌哂懈咚刭|(zhì)的儲干,列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃和接班人計劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養(yǎng)對象,這些儲干將納入“__接班人計劃”進行長期學習和培養(yǎng),經(jīng)過公司各業(yè)務部門2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團隊中的一員-部門經(jīng)理。
二、儲干培養(yǎng)期間的薪酬介紹
儲干在整個培養(yǎng)期里均享有基本工資、學歷補貼、年終獎、社會保險等福利。
◆薪資發(fā)放形式:由公司財務部統(tǒng)一指定銀行卡,薪資劃入個人賬戶。
◆薪資發(fā)放時間:每月8日前發(fā)放上月薪資。
◆薪資發(fā)放標準:試用期基本工資800元/月,學歷補助:本科200元/月,專科100元/月。儲干轉(zhuǎn)正后,將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,薪酬福利的標準將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標和儲干的實際情況予以執(zhí)行。
◆薪資費用責任:儲干培養(yǎng)期一年內(nèi),如在獨立核算的部門工作,工資費用由獨立核算的用人部門和公司總部共同承擔,用人單位承擔費用的70%,公司承擔費用的30%;()如在總部工作,費用由公司承擔。每月工資發(fā)放日前用人單位將費用劃撥到公司財務部,由財務部統(tǒng)一發(fā)放。培養(yǎng)期結(jié)束后,儲干的工資隨所在部門統(tǒng)一發(fā)放。
三、儲干的福利
儲備干部與公司簽署《勞動合同》后將享受公司員工同等福利。
1、培訓
儲干在整個培養(yǎng)期內(nèi)將免費享有公司提供的各種培訓。
2、其它福利:
在各個重要節(jié)日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動等。
3、保險
儲干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會保險。
第三部分:儲備干部的管理辦法
一、儲干的招聘、甄選、錄用
1、招聘渠道:校園專場宣講招聘會、人才市場、平媒、網(wǎng)絡、推薦介紹等。
2、儲干招收范圍:高校應屆大專以上學生或具有本科學歷、工作1-2年的職場新人,德才兼?zhèn)洌?/p>
3、儲干甄選:儲干的甄選由HR經(jīng)過初試、復試、筆試、公開演講及答辯等嚴格甄選程序,公司本著擇優(yōu)錄取的用人原則選用;
4、儲干聘用:所有儲干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論后由人力資源部辦理入職手續(xù)。
二、儲干的協(xié)議簽署:
1、儲干經(jīng)過面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內(nèi)須與公司人力資源部報到。
2、儲干在入職前須與公司簽署《服務承諾書》。
3、儲干在進入業(yè)務部門實操階段時需與各部門負責人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結(jié)束后,儲干應與人力資源部簽署《勞動合同》。
三、儲干的管理
1、培養(yǎng)期內(nèi)儲干的歸屬
儲干1年的培養(yǎng)期內(nèi)由人力資源部統(tǒng)一管理,各部門配合實施培養(yǎng)計劃;儲干成長為部門主管后進入正常的人事管理程序。
人力資源部負責儲干培訓的計劃、實施、評估及人事調(diào)動審批等。
2、職業(yè)發(fā)展路線
1、儲備干部--正式員工(儲備主管)--部門主管--部門經(jīng)理--高級經(jīng)理。
2、培訓生須經(jīng)為期1年的輪職實習,實習結(jié)束后經(jīng)綜合評定,表現(xiàn)出色者將被委任到適合的部門,擔任部門的管理角色,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的業(yè)績。
3、儲干的檔案管理
◆儲干培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。
◆定期搜集、錄入、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料。
◆定期對培訓檔案進行檢查,保證其安全性和完整性。
◆培訓檔案包括以下內(nèi)容:個人檔案、培訓計劃、方案、工作總結(jié)報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。
3、培訓的紀律管理
◆考勤管理
(1)儲干的考勤按公司現(xiàn)行考勤制度執(zhí)行。
(2)儲干在總部進行理論培訓時的考勤由人力資源部負責。
(3)在各部門實踐時由各部門負責其考勤。
(4)所有考勤記錄須于每月1日前上報人力資源部。
◆紀律管理
(1)儲干在培養(yǎng)期間嚴格按公司現(xiàn)行規(guī)章制度遵守。
第四部分:儲干的培訓
一、培訓師資
1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開發(fā)。
2、培訓講師由人力資源部、各部門業(yè)務兼職講師及外協(xié)機構(gòu)培訓師共同組成。
二、培訓內(nèi)容
1、培訓內(nèi)容設計原則
以商貿(mào)零售批發(fā)業(yè)務為核心、以培訓需求為導向、理論實操相結(jié)合。
2、培訓內(nèi)容版塊
理論培訓:公司概述、企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心業(yè)務等。
素質(zhì)培訓:團隊建設、管理技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
實操培訓:業(yè)務各崗位實操等。
3、培訓時間安排
儲干在公司培養(yǎng)期間以崗位實踐操作培訓為主,其理論培訓根據(jù)工作安排及需要,由人力資源部插空組織實施。
第五部分:考核及評估
一、考核方式
1、座談。人力資源部除不定期同儲干進行交流、溝通外,每月還將組織儲干1次以上座談會,以了解其學習態(tài)度和進度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實踐考試兩種,理論考試以書面形式進行,主要針對理論課程培訓,以檢查其學習能力及效果。實踐考試以實操形式進行,主要針對儲干在部門學習內(nèi)容的實際操作,檢驗其動手能力。所有考試成績將作為對儲干培養(yǎng)期間整體評估的參考依據(jù)。
3、總結(jié)。每個月儲干應對自己上月學習進行總結(jié)并于每月5日前將總結(jié)呈報人力資源部審察及存檔。
二、評估。每階段培養(yǎng)結(jié)束后,人力資源部組織相應職能部門對儲干此階段的學習情況進行評估。當期未通過評估的儲干,人力資源部必須與儲干進行面談,了解原因,并針對具體情況進行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。
公司培訓計劃匯總表篇6
一、培訓對象
物業(yè)管理處全體員工
二、培訓目的
1、全面理解物業(yè)管理服務概念,完善服務意識。
2、充分掌握大廈管理模式,提高工作質(zhì)量。
3、熟悉大廈各種設備、設施的功能,降低事故率。
4、掌握各類崗位職責、管理手冊。
5、通過全面階段性的職業(yè)培訓,提高員工的工作素質(zhì)。
三、培訓時間安排
新員工到職第一周集中培訓。
四、培訓內(nèi)容
員工內(nèi)部培訓涵蓋面廣,內(nèi)容繁多,大致分為:
1、公司企業(yè)文化。
2、人事管理規(guī)章制度。
3、財務管理規(guī)章制度。
4、工程管理。
5、清潔管理。
6、保安管理。
7、客戶服務。
五、培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,人事行政主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
六、培訓方式
專業(yè)人員集中授課,由業(yè)務部門統(tǒng)一出卷考核。
七、其它
培訓結(jié)果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據(jù)。
此培訓安排將作為大廈前期籌備員工培訓的&39;綱要性文件,大廈投入運行后根據(jù)實際操作情況,對培訓內(nèi)容及方式作適當調(diào)整及相應的補充。
公司培訓計劃匯總表篇7
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和"十一五"總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持"公司院校"的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20__年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
三、培訓內(nèi)容與方式
公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時開通"環(huán)球職業(yè)教育在線"遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到__、__單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;
通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓
20__年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓
20__年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20__年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選擇3x5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調(diào)動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建"大培訓格局"確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
培訓的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇的方法和形式,組織開展培訓。
加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構(gòu)及場所(如職工大學、職業(yè)技術(shù)學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。
培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
公司培訓計劃匯總表篇8
針對員工適應能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略,推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓,為公司建立具有持續(xù)競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力,推進企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。
一、培訓計劃總體目標
1、加強公司管理層的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司一般業(yè)務人員的培訓,不斷提升業(yè)務人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強工程類、經(jīng)濟類管理人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快執(zhí)證上崗工作步伐,進一步規(guī)劃管理。
7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進員工的發(fā)展,提升員工的綜合競爭力。
二、培訓計劃原則與要求
1、堅持按需實施、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內(nèi)部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓。
3、堅持“公司”聯(lián)合培訓方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求,開展相關(guān)專業(yè)的培訓課程,組織員工利用息工時間和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成課程。
4、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。
三、培訓計劃內(nèi)容與方式
(一)公司管理層
1、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力,通過參加企業(yè)家論壇,到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學習,參加國內(nèi)著名企業(yè)高級培訓師的高端講座等方式。
2、學歷學位培訓。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習,參加高級經(jīng)營師職業(yè)資格培訓。
(二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織工程類、經(jīng)濟類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力增達到35人。專業(yè)重點為:水利水電、市政、建筑等。
(三)職工基礎培訓
1、新工培訓
繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓,專業(yè)技能培訓。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結(jié)對子幫學合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向?qū)嵺`知識的轉(zhuǎn)化,早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻。
2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進行職業(yè)技能鑒定,計劃鑒定中級工16名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結(jié)構(gòu)趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。
3、加強復合型、高層次人才培訓
各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一,使管理人員的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高;使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、做好現(xiàn)場施工人員的培訓
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,確保施工生產(chǎn)安全順利進行。
2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護,職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、一定要把農(nóng)民工的培訓監(jiān)管納入項目管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
4、開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)高技能人才。
5、開展學歷教育,調(diào)動員工自學積極性,推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學歷18名,財務專業(yè)本科學歷6名,工程造價專業(yè)本科學歷8名,提高員工學歷層次和業(yè)務能力,為員工上崗和行政、技術(shù)職務晉升提供方便條件。
五、繼續(xù)教育培訓
各基層單位,要按照項目技術(shù)人員的工作特點和實際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學院聯(lián)合,計劃對109名公路工程“三類”安全管理人員進行繼續(xù)教育培訓。
六、措施和要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,各基層單位和業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與自主性想結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。
(二)培訓的原則和形式。采取“誰培訓誰負責”,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內(nèi)培相結(jié)合,公司組織培訓與項目施工現(xiàn)場組織培訓相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。
(三)確保培訓經(jīng)費投入的落實。我們要嚴格按照國家現(xiàn)行規(guī)定,即按職工工資總額的2、5%足額提取職工教育經(jīng)費,由人力資源部掌握使用,財務部門監(jiān)督。嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(四)確保培訓效果真實有效。一是加快檢查力度,完善制度。公司對各基層單位各類培訓情況不定期的檢查與指導,二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
(五)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(六)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《公司員工培訓管理規(guī)定》程序和要求組織落實和實施,各主辦部門單位要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質(zhì)的職工隊伍是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長。公司發(fā)展到今天,面臨新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓活動正常開展,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高、適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
公司培訓計劃匯總表篇9
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能,增加企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特制定公司年度培訓計劃如下:
一、參加培訓人員
各部門人員,包括:人事行政、財務、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。
二、培訓計劃
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。
(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規(guī)劃。
(4)如何打造高績效、學習型團隊
(5)人力資源管理實務
(6)內(nèi)部培訓(外培)
(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理
(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務
(9)創(chuàng)新思維的培訓
(10)政令法規(guī)合同:包括貨款方面政令及合同規(guī)范。
(11)電腦應用:普及電腦基礎應用,熟悉硬件軟件基礎知識,對常用軟件進行專業(yè)培訓。
外拓訓練計劃按每個季度一次全年四次
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作為主的戶外訓練
2.以提升溝通交流為主的戶外訓練
3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓練
4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓練
公司內(nèi)部培訓:
(1)企業(yè)文化:公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、公司目標、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。
(2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規(guī)律制度。
崗位聘訓:人事行政部、文控中心:(行政/文控人員培訓內(nèi)容:)
(1)行政管理制度:包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。
(2)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(3)公文書寫:包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。
(4)計算機辦公軟件應用:包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理:電腦配置、構(gòu)成、基礎維修。
(5)法律、政策知識:包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。
(6)合同管理:包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。
(7)突發(fā)事件應對:包括對突發(fā)事件的預見、計劃、調(diào)解、處理。
人事行政人員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時工程/工模部/生產(chǎn)部門:(培訓內(nèi)容)
(1)管理制度:計件工資、獎金、業(yè)績考核、管理方法。
(2)規(guī)范工藝:包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項、處理疑難問題技巧方法及驗收規(guī)范及標準。
(3)安全文明作業(yè):安全文明作業(yè)應注意的問題。
(4)材料、新工藝:介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。
(5)文明素質(zhì):爭做文明員工、爭當良好市民,加強素質(zhì)教育。
(6)與設計員配合:解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。
(7)現(xiàn)場問題處理方法:現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。
品管部/QA部培訓計劃(質(zhì)檢員培訓內(nèi)容)
(1)質(zhì)量檢驗標準:認真學習質(zhì)量驗收規(guī)范和質(zhì)量檢驗規(guī)定。
(2)檢驗法規(guī)、標準:認真學習檢驗法規(guī)、標準匯編。
(3)環(huán)保創(chuàng)新:堅持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則,貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針,講解材料有害物質(zhì),國家限量標準。
(4)現(xiàn)場問題處理:現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧
(5)質(zhì)量管理:學習如何提高質(zhì)量管理效率,使檢驗實現(xiàn)有序化、條理化、標準化。質(zhì)檢員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時營業(yè)部(業(yè)務人員培訓內(nèi)容)
(1)公司業(yè)務制度:包括薪金、提成、設計、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務。
(2)營銷基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、早會進行方法、實行計劃與決心宣言、營銷骨干研習
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。
(5)市場分析:比較分析各企業(yè)收費、質(zhì)量、售后,著重了解本公司的的配套體系、設計能力、售后服務。
(6)用戶100問:收集、整理客戶提問率最高的100個問題,由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案,為業(yè)務員的作答統(tǒng)一口徑。
(7)素養(yǎng)培訓:綜合素質(zhì)、職為道德教育。
業(yè)務代表培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時人事辦公培訓內(nèi)容
(1)規(guī)范工藝:產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗收標準。
(2)設計規(guī)范:包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標注、尺寸統(tǒng)一標準及設計制度。
(3)優(yōu)秀作品賞析:對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學習會,交流心得、造型比例。
(4)計算機應用:設計軟件每年升級、更新,及時對硬件的維護。熟練運用繪圖技巧,提高工作效率。
培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時財務部(財務人員培訓內(nèi)容)
(1)財務人員每年繼續(xù)教育的培訓,培訓時間3天。
(2)稅務收屬地化管理。
(3)稅收政策學習。
(4)財政方面新出臺政策、制度的學習。
(5)企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
6)財務電算化:學習財務軟件應用。
財務人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
采購部(采購人員培訓內(nèi)容)
(1)原材料:了解各大小材料基地材料品種、價格、產(chǎn)地、性能、性價比。
(2)新型材料及工藝:及時了解新材料的特點、適用范圍、效果、工藝、性價比。
(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標準:認真學習關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強材料監(jiān)督檢查力度。
采購員培訓計劃表
注:部門每次培訓安排1-2小時新進員工培訓
(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機構(gòu)、企業(yè)目標、宗旨、文化氛圍。
(2)崗位職責:崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。
(4)公司禮儀:電話禮儀、接待禮儀。新進人員培訓計劃表注:部門每次培訓安排1-2小時
三、時間安排表
在總體安排上,我們建議每月一次專題培訓,每三個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進和持續(xù)有效,并不斷修正和完善培訓效果。
1、專題培訓安排表
2、外拓訓練安排按每個季度一次,全年共四次
四、講師安排
公司將安排或聘請專業(yè)講師進行培訓工作,公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓場地資源按照預定的目標去實施,以求達到最好的效果。
五、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的準備、培訓之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研,以作針對性的精確、實戰(zhàn)培訓,收到實效。
六、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。我們建議各部門在培訓之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實到每個人。
七、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,并希望通過人事與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
公司培訓計劃匯總表篇10
始終以安全第一、乘客至上、有車必供、禮貌待客為行業(yè)服務宗旨。為進一步加強管理,加大培訓學習力度,大幅度提高從業(yè)人員素質(zhì),切實優(yōu)化服務質(zhì)量,加強道路運輸安全源頭準入管理和后續(xù)監(jiān)管,深入開展隱患排查治理工作,強化整改,落實責任,確保少發(fā)生或不發(fā)生安全責任事故,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及《長治市城市出租汽車管理辦法》,結(jié)合實際,特制定本計劃。
一、適用范圍
__縣新太行出租汽車有限公司全體從業(yè)人員。
二、培訓內(nèi)容
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī);
2、國家《城市出租汽車管理辦法》、山西省《城市出租汽車管理辦法》、長治市《城市出租汽車管理辦法》及《出租汽車服務質(zhì)量信譽考核辦法(試行)》。
3、《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》;
4、本單位的安全生產(chǎn)管理制度規(guī)定;
5、安全行車知識、職業(yè)道德、違法教育培訓;
6、預防事故和職業(yè)危害的措施及注意的安全事項;
7、雨、雪、霧、冰等特殊天氣的安全行車知識及應急措施;
8、安全生產(chǎn)新知識、新技術(shù)。
三、培訓時間
1、年度集中教育培訓每年不少于1次,培訓時間不少于8小時;平時分組教育培訓每月不少于2次,每次培訓時間不少于1小時;
2、積極參加上級有關(guān)部門組織的學習培訓;
3、特殊時段上級有關(guān)部門安排的教育培訓任務;
4、日常學習和例會學習相結(jié)合,必保從業(yè)人員年度培訓學習達24個學時。
四、培訓工作的組織
教育培訓及安全例會學習工作、由公司主要負責人組織實施,機安室、辦公室及其他人員參加。
五、培訓要求
1、各項培訓要有計劃、方案、總結(jié)、培訓結(jié)束后整理存檔備查;
2、受課人選用具備專業(yè)知識,有一定管理經(jīng)驗的人員受課,必要時可以外聘;
4、培訓時,要保持安靜,認真聽講、并進行測試,成績不合格人員進行補考;
5、安全生產(chǎn)教育培訓以本單位自主培訓為主;
6、安全生產(chǎn)教育培訓要做到人員、內(nèi)容、時間三落實,并注重實效。
公司培訓計劃匯總表篇11
20__年即將過去,新的一年即將開始,在這辭舊迎新之際,回顧一年來的.工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我將分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié):
一、今年的主要工作
作為安裝處的技術(shù)員、預算員,我按照公司及安裝處的各項規(guī)章制度,按時按質(zhì)地完成施工處的各項經(jīng)營管理工作。
1、技術(shù)管理。
在過去的一年中,共參加_幢新建工程的圖紙會審工作,并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。
圖紙會審后及時編制施工組織設計及技術(shù)交底,并下發(fā)至施工人員手中。
在施工過程中,多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更,由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更,對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時準確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進行了簽證。
2、資料管理。
(1)、對于在建、新建工程均按照工程的形象進度,及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足資料編制的要求。
(2)、部分工程的監(jiān)理蓋章滯后,個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。
(3)、由于工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。
(4)、個別工程出于防盜方面的考慮,暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工,導致遲遲不能進行工程變更簽證,從而影響了決算的編制工作。
以上問題,雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收,但把“查找不足趕先進,立足根本爭先進”作為工作方針的自己,總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預算員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
二、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
公司培訓計劃匯總表篇12
一、培訓目的、培訓的目標
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學完成學業(yè),取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。2013年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天
二、培訓對象
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
三、培訓資料及方式
一)公司領(lǐng)導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
二)中層管理干部
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
三)專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)技術(shù)人員定期進行專題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
四)加強復合型加強復合型、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使。管理人員的專業(yè)能力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間
20__年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計2013年12月1號完成培訓。
五、培訓地點
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者
培訓組織者為公司董事會
七、培訓教師
培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓教導。
八、后期保障工作
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,務必簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關(guān)合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與思考進行升職加薪等相關(guān)獎勵,望本公司職員們用心進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。
公司培訓計劃匯總表篇13
一.背景分析與關(guān)鍵問題分析
__百貨是一個高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的__年,公司先后開辦了珠海店、蘭州店、陽江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2__年,__將繼續(xù)在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴張,公司員工數(shù)量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個重要課題!
近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數(shù)量的增加受一定的時間限制。在__年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開發(fā)中心制定2__年人才培養(yǎng)開發(fā)計劃,重點培養(yǎng)公司急需的人才。
二.培訓需求調(diào)查結(jié)果分析
__,人力資源開發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問、音像)范圍內(nèi)開展了一次培訓需求調(diào)查,共發(fā)出665份調(diào)查問卷,收回645份有效問卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀,為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。
總部、分店、分公司基層員工認為:
1.需要進行管理知識培訓的51;
2.愿意休息時間參加培訓的45.2;
3.內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;
4.個人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;
5.認為培訓能夠提升工作績效的占35,不能夠的占15.2,說不定的占37.9;
6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。
分析以上數(shù)據(jù),說明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務技巧》等課程,而絕多數(shù)員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營運知識》是必須的培訓課程。
總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長以上員工認為:
1.個人可以承擔部分培訓費用的占35.8;
2.培訓能夠提升工作績效的占34.3,不能夠的占11.9;
3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;
4.愿意利用休息時間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;
5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。
從數(shù)據(jù)上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門急需解決的一個重要問題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。
公司高層管理者認為:文秘114版權(quán)所有
1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,
2.培訓能夠提升工作績效的占100,
3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,
4.愿意利用是休息時間參加培訓的占62.5,
5.認為內(nèi)部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;
6.現(xiàn)場評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。
公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風格》《如何授權(quán)》。
從問卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統(tǒng),而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。
三.培訓目標
__百貨迅速發(fā)展的__年,人力資源開發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:
1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務技能;
2.執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;
5.進行規(guī)模的團隊建設培訓,加強部門、員工的溝通;
6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四.培訓體系運作計劃
在既有的《__培訓課程目錄》的基礎上,繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務技能與服務意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種,一是派遣內(nèi)部培訓師參加外部培訓課程,進行二次開發(fā),形成公司內(nèi)部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
培訓師資的培養(yǎng)是2__年培訓組織部門的工作重點之一。按照新的培訓管理辦法,20__年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開展培訓活動。總部需要培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個分公司的每個現(xiàn)場部門有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內(nèi),人力資源開發(fā)中心為內(nèi)部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能,提供開發(fā)課程便利,使內(nèi)部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。
__年,繼續(xù)完善培訓設施,力爭總部能建立一個獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場地。總部應添置光學投影儀、攝像機、數(shù)碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。
__年,繼續(xù)完善培訓管理制度,根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓管理員體系,年底前達到每個分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個運行良好的培訓管理體系。
五.人才培訓開發(fā)計劃
近期人才培訓開發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務意識的中層管理者為主,包括營運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長、收銀主管、收銀組長、物管部主任、財務主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過培訓開發(fā),培養(yǎng)__自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。
較長遠的人才培訓開發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過較長時間的培養(yǎng)完全融入__企業(yè)文化、獨擋一面的人才。
人才培訓開發(fā)計劃的采取以下步驟執(zhí)行:
第一步:確定人才需求
人才需求主要是依據(jù)兩個方面的情況來確定。一是公司的新店開業(yè)計劃。根據(jù)開業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況,人力資源開發(fā)中心統(tǒng)計整個公司所需要的人才。
第二步:確定人才的來源
人才的來源有兩種方式,一種是內(nèi)部競聘、選拔。通過在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來實現(xiàn)人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過招聘選拔適合公司需要的人才,能及時滿足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。
第三步:培養(yǎng)的方式
人才的培養(yǎng)采用以下方式,一是進行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進行實習,通過此種方式,培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。
六.評價方法
培訓體系運行計劃評價指標有以下三項:
1.培訓課程開發(fā)數(shù)量;
2.內(nèi)部培訓師數(shù)量與技能;
3.培訓制度及人員體系完善狀況。
人才開發(fā)計劃執(zhí)行評價指標為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。
培訓課程實施計劃執(zhí)行的評價指標有以下四項:
1.培訓課程實施的數(shù)量;
2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;
3.員工滿意度及士氣;
4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。
公司培訓計劃匯總表篇14
根據(jù)《__公司20__20__年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業(yè)品格輪訓。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)敗⒔当驹鲂ё霰砺省敝黝}實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部兼職培訓師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓深入有效開展,從20__年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(見附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式
多樣的內(nèi)部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業(yè)界同行的考察對標學習,獲取先進生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機構(gòu),采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《__公司20__年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動,嚴格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
(一)強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調(diào)研和檢查常態(tài)化,深入培訓現(xiàn)
場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。
(二)加強兼職培訓師隊伍建設,保證內(nèi)部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵兼職培訓師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調(diào)動內(nèi)部兼職培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成兼職培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據(jù)實際需要,開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規(guī)范有效。__公司20__年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。
公司培訓計劃匯總表篇15
序號工作內(nèi)容細則備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20__年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺一次,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導,以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經(jīng)理進行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導批準,并據(jù)此作為招聘、培訓及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內(nèi)容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經(jīng)理進行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結(jié)束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數(shù)不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的&39;新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執(zhí)行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結(jié)束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內(nèi)部培訓:
1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。
公司培訓計劃匯總表篇16
培訓目的
1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
培訓對象
入職新員工及一月內(nèi)入職不合格的員工
培訓時間
新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的.集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
培訓方式
入職員工較多采用公司集體培訓,單個采用個各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。
1.計劃前期進行快速培訓,在1~2天內(nèi)對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內(nèi)容及儀態(tài)儀表了解掌握。
2.三個工作日內(nèi)進入工作狀態(tài),了解工作內(nèi)容,每天練習話術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結(jié)構(gòu)圖。打電話時能夠給客戶大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。
3.一周內(nèi)對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話話術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶,能夠邀約到客戶。一周后進行第一次考核。
4.一月內(nèi)對員工不定期進行金融行業(yè)培訓指導,對疑問給予講解,每天打電話意向客戶量在3個以上,指導員工進行意向客戶的回訪,完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無論大小)一月后進行第二次考核。
5.兩個月內(nèi)意向客戶在3位數(shù)以上,并有強烈投資意向客戶,在兩個內(nèi)完成業(yè)績量的30%。
培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例等...
培訓內(nèi)容
1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態(tài)儀表服務的要求
9、業(yè)務模式,展業(yè)技巧,話術(shù)培訓(主要)
培訓考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
公司培訓計劃匯總表篇17
根據(jù)《x公司20__年員工培訓工作規(guī)劃》及集團和公司年度兩級職代會精神和重要工作安排,按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要,制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規(guī)劃,全面開展內(nèi)部培訓,按照卓越績效管理模式的工作標準,強化培訓過程管控和培訓評估,圍繞精細管理、降本增效、改革轉(zhuǎn)型等方面開展有針對性的員工培訓,進一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實施重點
(一)全員職業(yè)品格輪訓。結(jié)合“發(fā)力改革勇?lián)敗⒔当驹鲂ё霰砺省敝黝}實踐活動,繼續(xù)組織開展全員職業(yè)品格輪訓,培訓形式和內(nèi)容將按照集團相關(guān)要求,結(jié)合公司實際確定,本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學矛盾,按計劃組織人員參訓;政工部與人力資源部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、精心組織,確保輪訓活動順利開展并獲得理想效果。
(二)深入開展內(nèi)部培訓。為充分發(fā)揮公司內(nèi)部__培訓師的作用,引領(lǐng)公司內(nèi)部培訓深入有效開展,從20__年開始,公司組織啟動“我是管理者,我是好講師”活動(活動方案見附件2),要求公司管理技術(shù)人員每年新開發(fā)不少于2學時的培訓課程,并在公司相應的范圍內(nèi)開展內(nèi)部培訓,公司進行管理、考核和激勵。各單位要繼續(xù)按照員工年度培訓不少于40學時的標準,開展形式多樣的內(nèi)部培訓,進一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
(三)重點崗位人員培訓。繼續(xù)以專業(yè)院校為培訓基地,派出一線管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專題培訓,逐步實現(xiàn)重點崗位人員專業(yè)知識的全員輪訓;組織部分人員進行港口業(yè)界同行的.考察對標學習,獲取先進生產(chǎn)工藝、管理模式等;繼續(xù)依托設備生產(chǎn)廠家和相關(guān)專業(yè)機構(gòu),采取“請專家”、“進廠家”等方式,加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
(四)管理類專項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要,外聘專家學者來公司,在宏觀形勢、管理思維、能力素養(yǎng)以及專業(yè)管理等方面組織專項培訓;組織部分重點崗位管理人員參加專業(yè)管理培訓和業(yè)務考察,切實做好培訓成果分享和效果轉(zhuǎn)化。
(五)職業(yè)技能鑒定培訓。按照《x公司20__年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》,組織相應崗位員工參加電動裝卸機械司機和內(nèi)燃裝卸機械司機高級班、電動裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視,加強思想宣傳發(fā)動,嚴格過程管控,創(chuàng)新激勵方式,切實提高人員自主學習的積極性,保證參訓人員在80%以上。
三、培訓管理工作重點
(一)強化培訓計劃兌現(xiàn)的管控力度,確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專人負責,每項要形成《培訓項目實施計劃書》,提前準備,周密安排,保證每個項目的順利實施。人力資源部要將培訓調(diào)研和檢查常態(tài)化,深入培訓現(xiàn)場,督導檢查培訓項目組織準備、過程管理和實施效果等情況,不斷強化對年度培訓計劃兌現(xiàn)率管理考核。
(二)加強__培訓師隊伍建設,保證內(nèi)部培訓的有效開展。一是借助“我是管理者,我是好講師”活動,鼓勵__培訓師走上講臺,發(fā)揮專業(yè)特長,不斷提高授課能力;公司組織對授課情況進行現(xiàn)場評價,年終根據(jù)評價結(jié)果進行等級評定劃分,實施講課酬金獎勵和外培考察激勵,調(diào)動內(nèi)部__培訓師鉆研業(yè)務、自我提升的積極性;同時做好培訓課程資料的匯總整理,形成__培訓師培訓資料庫,便于資源共享,充分利用。二是繼續(xù)完善公司培訓課程體系,組織相關(guān)培訓師完善教案、__ppt課件,并在培訓授課中不斷修訂完善,形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系;在此基礎上,各單位要根據(jù)實際需要,開發(fā)更高層次或者專項管理、技能提升的培訓教材,形成適應不同層次、系統(tǒng)完整的培訓教材體系。
(三)嚴格培訓費用審批管理,確保使用規(guī)范有效。x公司20__年度培訓費較往年降幅較大,要嚴格進行培訓費用審批管控,確保公司重點培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入,合理進行培訓學習書籍、資料購置,適度邀請高層次專家學者上門授課。此專項費用由人力資源部統(tǒng)一管控,嚴控針對性不強、實效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入,各單位要嚴格按規(guī)定程序進行審批使用。
(四)完善激勵機制,提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動實施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革,適當拓寬崗位薪資變化幅度,推動各級人員進一步提高業(yè)務技能和績效水平,更好的調(diào)動公司__培訓師和各類人員參與培訓學習的積極性。
公司培訓計劃匯總表篇18
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將20__的如下:
一、培訓的總體目標
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行的能力。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課。
3、堅持培訓人員、培訓內(nèi)容、培訓時間三落實原則。20__年,中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天。
三、培訓內(nèi)容與方式
1.組織各部門集中授課培訓,再根據(jù)培訓的實際情況進行做卷考核或者現(xiàn)場提問的方式進行考核評價。(附培訓課程安排表)
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野并加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
3、新員工入廠培訓。20__年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
4、在崗職工培訓。要繼續(xù)對在職人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、公司形象等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的生產(chǎn)產(chǎn)品的增加要及時的進行專業(yè)技術(shù)培訓,培訓時間不得少于10天。
四、措施及要求
(一)領(lǐng)導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構(gòu)建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達95%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。各部門要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓的培訓工作。在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓相結(jié)合,室內(nèi)培訓和現(xiàn)場培訓相結(jié)合,選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻
公司培訓計劃匯總表篇19
第一部分:總則
一、培養(yǎng)目的
1、本著公司的人才理念及用人原則,培養(yǎng)和輸送高素質(zhì)人才,實現(xiàn)公司中長期戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)公司人才的梯隊建設和高素質(zhì)的團隊建設,提升企業(yè)競爭力
2、系統(tǒng)的培養(yǎng)方案,使儲備干部更快的實現(xiàn)由職場新人向職業(yè)人士的轉(zhuǎn)變。
二、培養(yǎng)原則
1、公司以“尊重人、理解人、發(fā)現(xiàn)人、塑造人”的人才理念,以“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、奉獻”的用人原則培養(yǎng)后備人才。
2、以一線基層崗位為鍛煉環(huán)境,以企業(yè)文化、公司營運業(yè)務、團隊建設等培訓內(nèi)容為主體實現(xiàn)培養(yǎng)專業(yè)人才。
三、方案適用范圍
凡公司所有新入職的應屆大學生畢業(yè)生或以儲備干部職位聘用的人員均按此管理方案接受培養(yǎng)及考評(以上人員必須為大專及以上學歷)。
第二部分:儲干培養(yǎng)機制及薪酬福利
一、儲干的培養(yǎng)機制
1、儲干培養(yǎng)時間階段
理論培訓期:3-7天。
儲干入職后將進行3-7天的集中式培訓,由人力資源部負責,培訓方式采用課堂理論學習的方式,培訓期結(jié)束后經(jīng)過考核合格將進入下個階段的培養(yǎng)計劃。
試用期:3-6個月。
培訓期結(jié)束后將根據(jù)各部門需求分配到各部門并確定具體崗位,進入第二個培養(yǎng)階段--試用期。試用期期間將實施《試用期考核表》,目的在于使儲備干部在指導老師的跟蹤輔導下在規(guī)定時間內(nèi)學習和掌握既定學習任務。各部門經(jīng)理負責跟蹤儲干的培養(yǎng)及考核,部門經(jīng)理每月5日向人力資源上報儲干考核表及評價。
試用期考核合格后將轉(zhuǎn)正為為正式員工,將以儲備主管的身份與公司簽署正式《勞動合同》。
核心業(yè)務崗位培養(yǎng)期:6-9個月
試用期結(jié)束后將繼續(xù)接受核心業(yè)務6--9個月的在崗實踐,主要目的是全面掌握公司核心業(yè)務運營,期間根據(jù)每個人的情況可進行崗位輪換。儲干在轉(zhuǎn)正后6-9個月業(yè)務實踐結(jié)束時,應成長為各部門主管人員。儲干晉升由人力資源部會同各部門經(jīng)理負責組織評價,并將評價結(jié)果整理后上報總經(jīng)理審批。
高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃:2-3年
由總經(jīng)理、HR經(jīng)理在已成長為公司部門主管的儲干中經(jīng)過挑選面試,甄選出德才兼?zhèn)洌哂懈咚刭|(zhì)的儲干,列入高潛質(zhì)人才培養(yǎng)計劃和接班人計劃,作為公司高素質(zhì)人才梯隊培養(yǎng)對象,這些儲干將納入“接班人計劃”進行長期學習和培養(yǎng),經(jīng)過公司各業(yè)務部門2-3年的輪崗鍛煉培養(yǎng)將成為公司管理團隊中的一員-部門經(jīng)理。
二、儲干培養(yǎng)期間的薪酬介紹
儲干在整個培養(yǎng)期里均享有基本工資、學歷補貼、年終獎、社會保險等福利。
薪資發(fā)放形式:由公司財務部統(tǒng)一指定銀行卡,薪資劃入個人賬戶。
薪資發(fā)放時間:每月8日前發(fā)放上月薪資。
薪資發(fā)放標準:試用期基本工資800元/月,學歷補助:本科200元/月,專科100元/月。儲干轉(zhuǎn)正后,將重新確定崗位或繼續(xù)工作在原崗位,薪酬福利的標準將結(jié)合公司現(xiàn)行規(guī)定的崗位薪酬福利標和儲干的實際情況予以執(zhí)行。
薪資費用責任:儲干培養(yǎng)期一年內(nèi),如在獨立核算的部門工作,工資費用由獨立核算的用人部門和公司總部共同承擔,用人單位承擔費用的70%,公司承擔費用的30%;如在總部工作,費用由公司承擔。每月工資發(fā)放日前用人單位將費用劃撥到公司財務部,由財務部統(tǒng)一發(fā)放。培養(yǎng)期結(jié)束后,儲干的工資隨所在部門統(tǒng)一發(fā)放。
三、儲干的福利
儲備干部與公司簽署《勞動合同》后將享受公司員工同等福利。
1、培訓
儲干在整個培養(yǎng)期內(nèi)將免費享有公司提供的各種培訓。
2、其它福利:
在各個重要節(jié)日儲干享有同公司正式員工一樣的福利待遇,可參加公司組織的員工活動等。
3、保險
儲干正式入職后參照相關(guān)制度參加社會保險。
第三部分:儲備干部的管理辦法
一、儲干的招聘、甄選、錄用
1、招聘渠道:校園專場宣講招聘會、人才市場、平媒、網(wǎng)絡、推薦介紹等。
2、儲干招收范圍:高校應屆大專以上學生或具有本科學歷、工作1-2年的職場新人,德才兼?zhèn)洌?/p>
3、儲干甄選:儲干的甄選由HR經(jīng)過初試、復試、筆試、公開演講及答辯等嚴格甄選程序,公司本著擇優(yōu)錄取的用人原則選用;
4、儲干聘用:所有儲干必須經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論后由人力資源部辦理入職手續(xù)。
二、儲干的協(xié)議簽署:
1、儲干經(jīng)過面試,一經(jīng)錄用,自接到錄用通知3日內(nèi)須與公司人力資源部報到。
2、儲干在入職前須與公司簽署《服務承諾書》。
3、儲干在進入業(yè)務部門實操階段時需與各部門負責人簽署《試用期考核表》。
4、試用期結(jié)束后,儲干應與人力資源部簽署《勞動合同》。
三、儲干的管理
1、培養(yǎng)期內(nèi)儲干的歸屬
儲干1年的培養(yǎng)期內(nèi)由人力資源部統(tǒng)一管理,各部門配合實施培養(yǎng)計劃;儲干成長為部門主管后進入正常的人事管理程序。
人力資源部負責儲干培訓的計劃、實施、評估及人事調(diào)動審批等。
2、職業(yè)發(fā)展路線
1、儲備干部--正式員工(儲備主管)--部門主管--部門經(jīng)理--高級經(jīng)理。
2、培訓生須經(jīng)為期1年的輪職實習,實習結(jié)束后經(jīng)綜合評定,表現(xiàn)出色者將被委任到適合的部門,擔任部門的管理角色,帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造更好的業(yè)績。
3、儲干的檔案管理
儲干培訓檔案的管理工作由人力資源部負責。
定期搜集、錄入、統(tǒng)計、匯整和歸檔培訓資料。
定期對培訓檔案進行檢查,保證其安全性和完整性。
培訓檔案包括以下內(nèi)容:個人檔案、培訓計劃、方案、報告、評估資料、培訓記錄、各種表單等。
3、培訓的紀律管理
考勤管理
(1)儲干的考勤按公司現(xiàn)行考勤制度執(zhí)行。
(2)儲干在總部進行理論培訓時的考勤由人力資源部負責。
(3)在各部門實踐時由各部門負責其考勤。
(4)所有考勤記錄須于每月1日前上報人力資源部。
紀律管理
(1)儲干在培養(yǎng)期間嚴格按公司現(xiàn)行規(guī)章制度遵守。
第四部分:儲干的培訓
一、培訓師資
1、由人力資源部負責組織課程設計、課件開發(fā)。
2、培訓講師由人力資源部、各部門業(yè)務兼職講師及外協(xié)機構(gòu)培訓師共同組成。
二、培訓內(nèi)容
1、培訓內(nèi)容設計原則
以商貿(mào)零售批發(fā)業(yè)務為核心、以培訓需求為導向、理論實操相結(jié)合。
2、培訓內(nèi)容版塊
理論培訓:公司概述、企業(yè)文化、規(guī)章制度、核心業(yè)務等。
素質(zhì)培訓:團隊建設、管理技能、職業(yè)生涯規(guī)劃等。
實操培訓:業(yè)務各崗位實操等。
3、培訓時間安排
儲干在公司培養(yǎng)期間以崗位實踐操作培訓為主,其理論培訓根據(jù)工作安排及需要,由人力資源部插空組織實施。
第五部分:考核及評估
一、考核方式
1、座談。人力資源部除不定期同儲干進行交流、溝通外,每月還將組織儲干1次以上座談會,以了解其學習態(tài)度和進度、工作思路與想法,以及遇到的困難,并提供幫助和支持。
2、考試。分為理論及實踐考試兩種,理論考試以書面形式進行,主要針對理論課程培訓,以檢查其學習能力及效果。實踐考試以實操形式進行,主要針對儲干在部門學習內(nèi)容的實際操作,檢驗其動手能力。所有考試成績將作為對儲干培養(yǎng)期間整體評估的參考依據(jù)。
3、總結(jié)。每個月儲干應對自己上月學習進行總結(jié)并于每月5日前將總結(jié)呈報人力資源部審察及存檔。
二、評估。每階段培養(yǎng)結(jié)束后,人力資源部組織相應職能部門對儲干此階段的學習情況進行評估。當期未通過評估的儲干,人力資源部必須與儲干進行面談,了解原因,并針對具體情況進行輔導。兩次評估不合格者公司予以辭退。
公司培訓計劃匯總表篇20
一、培訓講師
各營銷小組組長以及負責人
二、培訓人員
營業(yè)部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風險意識,提高工作效率,提升公司的經(jīng)營管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專業(yè)知識及日常問題的解決能力。重點針對業(yè)務員進行系統(tǒng)培訓,從業(yè)務拓展、市場營銷、后續(xù)服務等各個環(huán)節(jié),整體提升業(yè)務員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力,打造一支素質(zhì)高、團結(jié)協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓內(nèi)容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓
2、營銷技巧的培訓
3、專業(yè)知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀看、經(jīng)驗借鑒討論、書籍閱讀等。
六、培訓時間
初步定在3月份進行,為期一個月,具體時間如下:
(每周培訓安排在下午收盤結(jié)束以后)
七、預期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向,目標切合實際,工作主動。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力,利于自身未來的發(fā)展,同時也為公司創(chuàng)造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席。
(2)培訓時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。
(3)培訓時應作好筆記,不得做與培訓無關(guān)的事。
(4)培訓結(jié)束后,每一個參加培訓的員工都需要寫一份培訓心得。