事迹材料_个人事迹名人励志故事

事跡學習網 > 范文大全 > 計劃范文 >

年度培訓計劃表下載

時間: 新華 計劃范文

好的計劃應該有一個明確的目標,并且所有的行動和任務都應該圍繞這個目標展開。下面小編給大家提供一些年度培訓計劃表下載參考,希望對大家寫年度培訓計劃表下載有幫助。

年度培訓計劃表下載篇1

為保證我礦安全生產,提高安全管理水平,切實做好“一通三防”工作,一季度,我礦將繼續以上級相關文件為指導,根據年度工作計劃要求,深入井下現場,掌握第一手資料,保證我礦“一通三防”工作的安全順利開展,為我礦的安全生產創造良好條件。具體工作計劃如下:

一、優化通風系統,強化系統管理。

加強通風設施管理,本著通風系統合理、穩定可靠的原則,按照有關要求應設置永久性設施的不得設為臨時設施,風門必須實現閉鎖功能,提高風門的耐用性,減少維修量。強化局部通風管理,防止瓦斯積聚。各掘進工作面的風機切換、瓦斯電閉鎖及風電閉鎖進行定期檢查,并有專人進行負責管理。同時通風科派人每周對各地點進行監督檢查,確保掘進工作順利進行,同時防止局部通風地點的瓦斯積聚。

二、防治瓦斯管理

(1)加強瓦斯監測,根據規程有關規定應監測地點為礦井總回風、采區一翼回風、采區回風巷、回采面進、回風巷、回采工作面及上隅角、掘進工作面、回風巷、各冒高點、機電峒室等一切有瓦斯或可能有瓦斯積聚的地點。

(2)強化放炮管理,杜絕瓦斯事故。嚴格執行“一炮三檢”(即裝藥前、放炮前、放炮后檢測瓦斯)和“三人聯鎖放炮“制,嚴格杜絕瓦斯超限放炮;在放炮地點附近20m內風流中瓦斯濃度達到1%時嚴禁放炮。

(3)加強盲巷管理,嚴格執行瓦斯排放措施。井下所有出現的盲巷做到有出現立即封閉,不留積存瓦斯的死角。

(4)在80209掘進時,掘進通風必須有效、可靠,以預防沼氣超限和積聚,杜絕爆炸事故。

(5)80209掘進巷道內的風筒,要吊掛平直,逢環必吊,環環扣緊,風筒接頭要有反壓邊,風筒無破口,要做到耳聽無聲音,手摸無感覺。

三、綜合防塵

加強綜合防塵管理,完善灑水滅塵系統。在21皮帶下山和21皮帶下山掘進工作面安裝噴霧降塵裝置,對各個轉載點噴霧降塵裝置進行恢復。

定期用水沖洗巷道頂、幫和支架上的沉積煤塵,沖洗下來的煤塵要清理運出。積聚在巷道周邊、支架及設備上的沉積煤塵要定期清掃,清掃的煤塵要及時運走。

四、加強安全監控及通風儀器儀表的管理

加強監測監控系統安全性和穩定性,定期對便攜式瓦斯報警儀和井下傳感器進行調校,提高監測靈敏性及可靠性。跟蹤礦內生產進度對原有監測系統進行改造維護,并將原有老化監測、通訊線路進行更新改造。

五、提高隱患排查效果,完善壓風自救建設,提升礦井防災抗災能力。

繼續開展以通風系統和瓦斯防治為主的“一通三防”隱患排查,主要對礦井的通風系統的可靠性分析、瓦斯防治與等方面逐礦進行排查。

嚴格執行上級領導部門的相關文件要求,對通風系統、監測監控、防火、防塵以及機構隊伍、規章制度、安全投入、現場管理等方面存在的隱患和問題進行排查和治理。

年度培訓計劃表下載篇2

一、二月

1.總結20__年師培工作,清理裝訂相關文件資料,整理歸檔。

2.布置假期教師課標和業務學習內容。

三月

1.收集假期教師課標學習記錄。

2.制定20__年我校教師師培工作計劃。

3.組織開展“一師一優課、一課一名師”宣傳培訓工作會。

3.做好“關于教育部教師普通話運用情況調研”活動的調查迎檢工作。

4.各教研組進行“曬課”研討會。

5.布置開展語言文字工作。

四月

1.開展電子白板使用培訓工作。

2.到資中新橋、發輪中心校進行教學、管理交流學習。

3.配合縣進修校做好骨干教師、優秀教師的后備人才庫建設工作。

4.做好小學科學教師實驗操作技能比賽工作。

5.各教研組開展高效課堂研討培訓工作。

6.完成“一師一優課、一課一名師”活動“曬課”、“優課”上傳工作。

五月

1.組織我校學科、骨干教師進行教學巡回交流,充分發揮示范、引領作用。

2.組織幼兒園教師開展縣級培訓。

3.完成“國培計劃”、省州各項培訓活動的人員選派工作,加強培訓過程管理,開展好校本再培訓。

4..開展學校讀書活動。

5、組織開展小學識字教學研討培訓工作。

六月

1.配合縣進修組織的管理者外出培訓學習活動,轉變觀念,提升管理能力,提高管理水平。

2.繼續開展好“國培計劃”、省州級培訓工作,加強培訓的過程管理

3.開展校本研修活動。

4.做好期末檢測工作,對師培進行總結,安排好下半年工作目標任務。

七月

1.選派教師參加“國培計劃”、省州級培訓工作。

2.布置暑假教師自學課程標準及師德師風建設

八月

1.組織完成暑期國培、省、州級教師培訓工作。

九月

1.開展學校繼續教育學時登記、教師成長記錄工作。

2.完成開學檢查視導工作,加強監管,指導學校校本培訓。

3.開展教師教育技術能力提升工作,組織以現代教育技術與教學資源整合的校本培訓活動。

4.組織教務主任、教研組長參加縣進修校舉行培訓活動,提升組織與管理能力。

5.開展我校語言文字宣傳月活動。

十月

1.各教研組組織開展高效課堂研討培訓工作。

2.選派我校骨干教師參加縣進修校組織外出學習培訓。

3.繼續開展好國培、省州級的各項培訓工作。

4.開展語文作文教學、數學應用題教學研討培訓會。

5.選派部分教師到廣東__小學進行跟崗培訓學習。

十一月

1.組織德育主任、班主任參加縣進修校舉行培訓工作。

2.指導督促各校校本培訓、語言文字工作以及讀書活動的開展情況

3.參加縣進修校組織開展“校(園)長研討會”活動。

4.繼續開展好我校教師有關國培、省、州、縣級的各項培訓工作。

5.開展我校語言文字相關活動。

十二月

1.對我校學科、骨干教師進行考核。

2.繼續開展好國培、省州級的各項培訓工作

3.總結今年教師培訓工作,完成數據上報。

4.完成本年度師培工作資料收集,整理歸檔。

年度培訓計劃表下載篇3

尊敬的金女院領導:

您好!

首先感謝學院各位領導在20__年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數場大規模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。

下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優勢,并分析了當前社會的行業需求,計劃在20__年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現將本項目的情況說明如下。

一.項目概要

1.在激烈的市場競爭中,企業要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業與消費者溝通的橋梁。企業呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業化、普遍化。

2.在日益加劇的就業壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發揮自己的特長、實現自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業的水準和職業勝任能力。目前,“形象代言人”的職業化、專業化日益凸現,此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。

3.“形象代言人特訓班”將招募優秀的青年才俊,進行系統化的專業培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業和企業家的'得力助手,用其專業的知識推廣企業形象、幫助企業進行危機處理、社會公關處理、內部協調等工作,使企業得到豐厚的回報,使學員實現自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。

二.辦學思路

我們計劃20__年重點在江蘇同時面向全國招收企業形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業知識、技能培訓三大方面全面培養形象代言人專業人才。

“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規定的學分,頒發南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業證書”或由中國形象設計行業頒發的“形象代言人注冊專業資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯系知名企業參與以幫助學員就業。

在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業。專業課培訓結束后,將組織若干場企業專場“形象代言人”選拔賽,優秀人才將有機會立即成為簽約“企業形象代言人”。我們相信在許多優秀、知名的企業的參與下,形象代言人的就業形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業工作帶來連帶的長期效益。

三.項目總結

我們堅信,憑借我們前沿的理念、優秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養精英人才的搖籃,優秀人才的精神家園。為建設一個與現代化社會發展目標相適應的、充滿創新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。

當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!

年度培訓計劃表下載篇4

1 定義及其定位

年度培訓計劃就是根據培訓規劃制訂的全年運作計劃,本質上屬于作業計劃。執行主體應該是公司各個責任部門,目的是為了保證全年培訓管理工作及業務工作的質量。它回答的是公司培訓做什么、怎么做、需要多少資源、會得到什么收益等基本問題。

年度培訓計劃的內容是各類作業計劃組合,包括多方面如培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等,它的任務是培訓規劃的二級展開,并保證年度培訓規劃的實現。

其中項目運作計劃中的項目運作計劃非常關鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業資源條件與員工素質基礎,考慮人才培養的超前性及培訓效果的不確定性,確定項目培訓的目標,選擇培訓內容及培訓方式。

2 主要內容

年度培訓計劃的內容主要由如下幾部分組成:

培訓目的

每個培訓項目都要有明確目的(目標),為什么培訓?要達到什么樣的培訓效果?怎樣培訓才有的放矢?培訓目的要簡潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓的效果,便于以后的培訓評估。

培訓對象

哪些人是主要培訓對象?根據二八法則,20%的人是公司的重點培訓對象。這些人通常包括中高層管理人員、關鍵技術人員、營銷人員,以及業務骨干等。確定培訓對象還因為需要根據人員,對培訓內容進行分組或分類,把同樣水平的人員放在一組進行培訓,這樣可以避免培訓浪費。

培訓課程

年度培訓課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點培訓課程、常規培訓課程和臨時性培訓課程三類。其中重點培訓課程主要是針對全公司的共性問題、未來發展大計進行的培訓,或者是針對重點對象進行的培訓。這類培訓做得好可以極大提高公司的競爭力,有效彌補企業不足。因此,這類培訓需要集中公司人力、物力來保證。

培訓形式

培訓形式大體可以分為內訓和外訓兩大類,其中內訓包括集中培訓、在職輔導、交流討論、個人學習等;外訓包括外部短訓、MBA進修、專業會議交流等。

培訓內容

培訓內容涉及管理實踐、行業發展、企業規章制度、工作流程、專項業務、企業文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術人員的培訓宜外訓、進修、交流參觀等為主;而普通員工則以現場培訓、在職輔導、實踐練習更加有效。

培訓講師

講師在培訓中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內部講師。涉及到外訓或者內訓中關鍵課程以及企業內部人員講不了的,就需要聘請外部講師。在設計年度培訓計劃時,可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓時,再最后確定。

培訓時間

年度培訓計劃的時間安排應具有前瞻性,要根據培訓的輕重緩急安排。時機選擇要得當,以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時要兼顧學員的時間。一般來說,可以安排在生產經營淡季、周末或者節假日的開始一段時間。并應規定一定的培訓時數,以確保培訓任務的完成和人員水平的真正提高。

培訓費用

預算方法很多,如根據銷售收入或利潤的百分比確定經費預算額,或根據公司人均經費預算額計算等。在預算分配時,不能人均平攤。培訓費用應向高層領導、中層管理者以及技術骨干人員傾斜。

3 制訂工作分析

年度培訓計劃的制訂責任者是公司整個培訓系統,其中培訓部擔負主要責任。它的主要工作內容有:

1、培訓組織建設。培訓部門必須結合組織設計部門進行培訓組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓部門架構調整、人員配備、考核管理體系完善計劃等。

2、培訓項目運作計劃。培訓項目組合是培訓項目運作計劃的基本表現形式,培訓部門必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓項目,都有哪些類別,什么時間進行,誰主辦,費用等資源要求,也包括課程子方向分解或細化等。這個必須通過深度或專業調研來完成,一般必須根據年度需求調查來進行調整決策。

3、資源管理計劃。無論是培訓項目,還是培訓組織建設,都需要一定的資源保證,培訓部門必須充分地考慮費用等資源,如課程體系、費用、講師、外部顧問等。并對課程體系、講師建設、教材開發、設施建設、費用投入預算等工作提出明確方向。

4、年度預算。不僅僅是費用數量要求,而且是費用管理執行策略。甚至包括費用管理制度的修訂。年度預算要進行分解提報,例如差旅費,課程費用,教材費用,

5、機制建設。必須考慮如何推動組織建設?如何調動講師積極性?如何督促學員的參訓熱情,如何保證教學質量?如何降低教學及培訓組織成本?機制建設實際上是屬于作業計劃里的政策規則,為保證年度計劃實施質量的。

4 制訂基本策略

整體上來說是自上而下,自下而上,自上而下的形成過程。

年度培訓計劃制訂作為一個小工程,其啟動必然是自上而下來的。總部培訓管理部門必須承擔這個責任。

首先,各部門或下屬機構根據自身需求情況制訂初步的部門級年度培訓計劃,這個計劃體現員工需求和部門需求兩個層次。主要手段有員工訪談調查、直線經理考核及改進意見采集等。

同時,總部培訓部門必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓計劃的方向。具體手段是根據總部人力資源策略衍生出的培訓規劃進行培訓運作計劃分解,此時注意排除個人意見干擾。

然后,總部培訓部門綜合所有年度培訓計劃,并對各部分進行評價論證與協調,最后得出公司年度培訓計劃。

最后,各個部門或機構根據公司通過的年度培訓計劃,對本部門或機構的年度培訓計劃做修改,并提交總部培訓管理部門進行備案。

5 制訂基本流程

年度培訓計劃的制訂步驟可以根據公司具體情況進行具體界定,但如果試圖說局限于幾個步驟的描述則不甚科學合理。大體上由下面幾類任務組成:

1、前期準備。年度培訓總結、年度規劃制訂工作,培訓年度計劃制訂動員會(宣傳年度計劃項目進程等),面對各機構或部門的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動。

2、培訓調查分析研究。內部訪談與收集信息,現況分析與策略思考,機制評價,資源評估,培訓規劃分解,公司高層培訓工作意見等。甚至要統一召開培訓系統會議來推動,來展開培訓需求調查。

3、年度培訓計劃主體內容。包括培訓組織建設、項目運作計劃、資源管理計劃、年度預算、機制建設等方面的內容,需要有量化目標,具體行動方式,保證機制等。這部門自下而上形成。總部必須重新排列項目組合,平衡內外訓練資源,編擬培訓經費預算,并最后進行效益預估與潛在問題分析。

4、年度培訓計劃的審批以及展開。總部培訓管理部門整合年度培訓計劃,遵從一定流程獲得審批后,下發各部門或機構進行傳導,并督促其完成年度培訓計劃的二次修訂。

6 三大技巧

培訓需求分析是否有效決定了培訓計劃是否準確。培訓的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓需求分析的技巧,單項培訓需求分析就更簡化、更容易操作了。

合縱連橫,啟動工作

年度培訓需求分析一般在11月份啟動。在進行培訓需求分析之前,先在公司內營造一種氛圍(條件允許的話,可以召開一次相關人員的啟動會),讓上至領導、部門經理,下至普通員工都有心里準備,有時間去思考自身、部門、整個公司的培訓需求在哪里,引起每個人的重視,將培訓需求分析視為自己工作中的一項重要內容。在進行培訓需求分析之前要明確以下事項:

取得公司各級管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓需求分析過程順利進行,他們的意見往往決定了培訓的大方向。如果缺少了領導的參與,就無法獲得他們對于培訓的看法,設計的培訓也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個培訓需求分析的過程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開展培訓工作的指導思想和工作重點。同時,只有取得各級管理者的支持,才能保證需求分析的行政過程順利進行,如培訓需求分析面談人員的安排、調查問卷的填寫及按時回收等。

培訓本身并不能解決問題。如果認識不到這一點,就會對培訓抱有過高的期望,往往會產生失望的心理。培訓是通過提高員工的技能,改變員工的行為與習慣來解決問題。把培訓當成是萬能解藥非常危險,很多問題通過培訓是解決不了的,一個有技能的員工也有可能無法勝任他的崗位。

明確績效標準和衡量尺度。員工的期望表現和現實表現之間的差距就是培訓需求。培訓需求包含了企業的需求、群體的需求和員工個人需求三個不同的層面。培訓需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過崗位要求的優秀表現。如果期望一個普通的操作工講一口流利的英語,從員工個人發展的角度來看當然是好的,但他的工作中根本用不到英語,因此就不是真正的培訓需求。

找準端點,系統分析

培訓必然為業務運營服務,因此,培訓需求的分析首先要從業務需求開始。要將負責培訓的成員按照企業的職能區域進行分工,每個人負責一個區域,了解相關業務,最后再匯總到一起,從而將培訓需求分析進行到深處,真正做到想業務部門之所想。在了解部門的業務之后,就要引導部門從業務需求開始尋找培訓需求。一般來說,可以從以下幾個方面去分析:

企業/部門上一年度目標完成情況、下一年度目標。企業的運營具有連續性,未完成的目標有可能延續到下一年度,如果不清楚企業上一年度目標未完成的原因,就會影響下一年度的業績。目標未完成的原因需要逐項進行分析,如果問題可以通過培訓來解決就產生了培訓需求。同樣,企業在未來的一年中會設定很多的目標,尤其是有很多新技術、新項目,這些對于企業來說是新的內容。新事物的導入需要一個載體,培訓正是起到了這樣的作用,通過培訓可以大大加快員工對新事物的認識和接收速度。除了新的目標外,其它的目標也要逐項進行分析,分析在每項目標中培訓扮演什么角色,如何幫助企業/部門達成目標。

分析企業/區域/部門的組織結構。首先,了解部門的主要職責以確定部門培訓需求的主要方向。其次,了解部門的人數、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓需求的數量及技能種類。然后,清楚員工的年齡、學歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓的內容、方式、深度與側重點。如果部門以管理人員為主,培訓的側重點多為管理類。同時,要為公司后備人才發展設計相關的培訓,這不僅關系到員工的個人發展,對公司的長期發展更為重要。

過往的培訓記錄。查看以往的培訓記錄,一方面可以了解過去培訓所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復培訓的,很多培訓不會一蹴而就,需要反復進行培訓以達到良好的效果,如企業文化、員工崗位技能培訓,這些是對員工的基本要求,此類培訓的需求通常是每年都有,屬于常規重點項目。

以過程保證結果

培訓需求分析活動的有效性需要有完整的工作過程來保證。

培訓需求分析過程的策劃和設計。首先要確定整個過程的時間及主要任務、負責人,要有完整的方案及行動計劃,并且取得相關人員的認可。其次,事先設計好培訓需求分析過程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗證工具的有效性,要實用又簡潔,便于操作。

培訓需求分析數據的收集匯總。培訓需求分析最終要產生培訓計劃,分析過程中的數據尤為重要,要把了解到的培訓需求準確地記錄下來,并及時進行反饋與匯總。數據收集的方法有很多種,比較有效的方法是調查問卷法和訪談法。調查問卷可以根據企業特點進行設計,發至各個部門,讓員工根據問卷中的內容進行填寫,完成后交回給培訓團隊成員。接下來,根據反饋回來的調查問卷進行部門走訪面談,主要訪談部門經理,使用訪談表,主要訪談從調查問卷得不出的培訓需求或對理解不清晰的地方進行重新確認。

數據分析。將收集到的分散的培訓需求信息匯總到一起,分析訪談數據,概述所有的訪談結果,匯總訪談的數據,尋找共同點,按公司、部門不同層面進行分析,可得出公司、部門層面分別需要的培訓,具體人群與人數。這些數據分析后就可形成培訓計劃的初稿。

在進行培訓需求分析時,需要用到大量的相關信息。如果有些涉及到公司的信息培訓部門無法獲取,就需要人力資源部統一歸納整理后提供給培訓部門使用,如:

1、上一年度目標完成情況;

2、下一年度重大信息:如公司年度目標;

3、上一年度培訓完成情況;

4、上一年度績效情況:部門、個人績效;

5、公司內培訓資源庫信息。

7 七大原則

原則一:培訓計劃必須首先從公司經營出發,“好看”更要“有用”;

原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;

原則三: 培訓計劃的制定必須要進行培訓需求調查;

原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;

原則五:盡可能多的得到公司最高管理層和各部門主管承諾及足夠的資源來支持各項具體培訓計劃,尤其是學員培訓時間上的承諾;

原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;

原則七:注重培訓細節。

總的來說,年度培訓計劃的創建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。

8 如何做好年度培訓計劃

企業要做好年度培訓計劃,先要之務有二:

一是成立專職的培訓部門,教育訓練必須由專業人員來負責,

二是必須編列正式的年度教育訓練預算。沒有專業人員,沒有編列預算,年度培訓計劃只有論為海市蜃樓而已。

當然,有了專責人員與預算并不表示培訓一定成功 。成功的培訓一定要有一流的教育訓練規劃。培訓的規劃必須從需求的有效掌握開始:

培訓需求的有效掌握可以從以下三個重點開始:

1、 企業經營策略方針:這是培訓的最大前提,培訓是為了策略目標的達成,當然培訓的規劃就必須依據企業經營的策略方針。

2、 企業經營的年度目標:無論是營業額的成長、市場占有率的增進、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個優秀的企業一定會訂出具體的數據化目標,目標的達成少不了對目標的宣傳、認同、達成目標的能力強化與激勵。

3、 企業經營的改善重點:企業不可能沒有弱點,一個成長型的企業也必須是一個學習型的組織,透過經營檢討會或外聘專業顧問的診斷,都可以找出體質改善與強化的重點。企業不只不能諱疾忌醫,還要讓大家面對現實,改善強化。

年度培訓計劃表下載篇5

為提高檢修維護部電氣廠用班全體人員的專業技術素質,熟悉設備的結構原理及維護事項,掌握新設備、新工藝、新理念,確保兩臺機組穩定運行,做好維護工作,為雙熱公司的安全生產保駕護航,特制定半年培訓計劃。

一、培訓目的:牢固樹立“安全第一”、“質量第一”的思想,認真貫徹執行《電業安全工作規程》、《檢修工藝規程》和《檢修質量標準》。檢修中及時解決技術難題,督促本班檢修人員做好原始記錄、設備重要部分和系統改造竣工后的整理工作。二、努力鉆研技術,不斷提高自身素質,及時掌握先進檢修工藝和先進檢修工具,并正確地指導工人進行操作。樹立成本意識,增強效益觀念,嚴格執行勞動工時定額和原材料消耗定額,努力降低消耗,節約原材料。

三、培訓內容:

1、每周進行一次技術講課。

2、每周進行一次生產知識考問講解。

3、每月進行一次畫圖并進行講解。

4、每月針對本月所學考問講解,進行一次生產知識考試。

5、每月進行一次工作票填寫。

6、低壓電機轉子的檢修方法

7、二次接線圖可分為幾種

9、電動機不能轉動的原因

10、電動機軸承裝配前為什么必須對軸承進行仔細清洗

11、引起絕緣老化的原因

12、高壓電機在大修時,一般需要進行哪些試驗項目

13、對于新建、擴建電廠主廠房、輸煤、燃油及其它易燃、易爆場所宜選用什么電纜

14、電機啟動時響聲大,三相電流不平衡的原因?

15、發電機定子分幾個風區?幾進幾出?

16、電動機在運行時的常規檢查內容

四、技術講課內容:

1、380v低壓電動機試轉與驗收

2、電動機外殼帶電由哪些原因引起?

3、如何通過計算判斷汽輪發電機氣隙是否合格?

4、寫出160312軸承型號的意義及最大允許間隙

5、新安裝電動機在什么情況下應進行抽芯

6、在套裝電動機軸承時應注意什么

7、對電動機繞組進行浸漆的目的是什么

8、測量高壓定子線圈絕緣電阻的合格標準

9、高壓電機轉子檢修項目

10、直流電動機轉速過高的原因

五、獎懲制度

1、培訓計劃齊全并切實可行,按照培訓計劃逐項落實;

1)年、月培訓計劃每缺一項口罰50元;

2)計劃培訓不詳(祥到每日一題、一周一畫系統圖及技術問答)不切合實際扣罰50元;

3)有培訓計劃不落實扣罰100元;

2、各種培訓臺帳齊全,記錄工整;

1)每差一項扣罰10元;

2)記錄不工整扣罰5元;

3、新員上崗或職工轉崗應簽定師徒合同,并按培訓合同進行培訓;

1)沒有師徒合同扣罰10元;

2)沒有按培訓合同培訓扣罰10元;

4、技術講課按計劃完成;

每缺一次扣罰30元。

年度培訓計劃表下載篇6

一、指導思想

根據《國家中長期教育改革與發展規劃綱要(20__-2020)》、教育部《關于大力加強中小學教師培訓工作的意見》(20__年1號),教育局20__年度工作要點等文件,把堅持“教師發展為本,教師有效學習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念,通過創建學習型學校,依托以校為本的研訓模式,培養一支師德高尚、業務精湛、觀念超前、科研先導、現代教育技術強的高素質教師隊伍。

二、培訓目標

1、注重教師職業信念、責任感和實踐能力的提高。

2、注重面向全體,更注重有針對性的分層培養。

3、注重統一規劃,更注重激勵教師自主專業發展。

三、培訓內容

(一)加強教師隊伍思想建設,促進教師人文素養的提高。

教師的發展是教育教學改革成敗的關鍵,加強教師隊伍的建設,是提升學校核心競爭力的必然要求。為此,我們要切實提高教師的育德能力、學習能力、課程領導力,努力建設一支師德高尚、敬業奉獻、為人師表的教師隊伍。

分層次對全體教師進行培訓。強調“全員學習”、“全過程學習”,教學與研究互動提高的良性機制,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學期精讀一本好書,撰寫一篇有質量的心得,開設一堂研究課,確立一個研究項目,使學校真正成為一個學習的共同體,使學生、教師、學校獲得卓越和持續性的發展。

(二)創設多種培訓模式和課程,提高教師課程執行力。

1、通過校本教研、專題學習等方式,為教師創設一個探討研究的氛圍,提供一系列學習、實踐、交流的機會,使教師提升積累教育經驗,提高教師的教學實踐能力,以適應時代發展的需要,使教師逐步由成熟走向卓越。

2、設置分層培訓課程

(1)加強校長隊伍建設,提高指導能力

進一步完善校長考核制度,除考核校長日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學習交流、課題匯報等形式,以磨練校長的組織能力、協調能力,以及對教學問題的洞察能力,提高校長的管理、指導能力。

(2)夯實新教師基礎,激發內驅力。

對于0-5年的初職教師,要按照“一年過關、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年教師培養工程,通過結對子、搭臺子、壓擔子等方式,經常組織各種各樣的比賽活動,引導青年教師苦練基本功,盡快適應教學工作的需要,從而縮短成熟期

(3)抓住骨干培養工作,推動整個教師隊伍的發展。

3.搭建教師發展平臺,促進教師專業發展。

通過理論學習、課堂實踐,上公開課、示范課、研究課等,引導教師主動投入教育實踐探索,追求專業卓越。

(三)加強教研組教學實踐研究,提高課堂教學效能。

教學質量是學校的生命線,課堂教學是學校教學實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學質量的基本途徑,是全面提高教學質量的主要渠道。為此,在新學期中,我們要圍繞“提高教學質量”這一中心,以提升校本研修的品質為抓手,加強課程校本化實施研究,各校把教研組建設常態化。

1.制度建設:切切實實地抓好學習型教研組的建設,規范系統地抓好教研組的制度建設,積極推行教學、科研與培訓的制度化管理,建立和不斷完善各項規章制度,切實維護制度的嚴肅性和權威性,進一步健全和強化學習制度,規范和落實學習計劃,豐富學習內容,注重講究學習方式、拓寬學習領域和提高學習質量與效果,切實保證教研組學習的制度化、全員化和終身化。

2.校本培訓:務必抓好教研組的教研平臺建設,增強教研活動的目的性、針對性、計劃性和有效性,要以教學為中心、以課堂教學為重點,以發現問題、研究問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面教育質量和提升教師專業化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與教師專業化訓練的舞臺。

3.課題研究建設:以深化”學案導學六步教學模式”為研究主題.必須牢固樹立教學科研意識,堅持課題研究實用性原則,積極倡導采用課題研究的形式進行研究,建立符合學科特點和教師經驗與需要的課題研究系統.切實能夠用科學研究的方法解決教學和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業務水平與科研素養。

四、培訓形式

采取教委集中培訓和校本培訓相結合的形式

五、幾點要求

1、各校校長是教師培訓工作的第一責任人,要做好安排部署,制定校本培訓計劃,把校本培訓落到實處。

2、參訓教師學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,完成培訓

3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據,與績效工資掛鉤。

年度培訓計劃表下載篇7

一、 前言

_____公司作為一家處于高速發展期的企業,現有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、 新員工培訓計劃的目的

1、 使新員工了解公司的企業文化及業務內容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

3、 培養新員工正確的工作態度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、 新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

四、 新員工培訓計劃的內容

1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務范圍培訓

為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

3、 經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案制作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層并留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

6、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進入狀態。

五、 新員工培訓計劃的執行方案

1、 第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員

工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

講師負責檢查并提改進意見。

3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕松熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

5、 第二天上午最后由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)

7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,

具體內容將在下一章詳細闡述。

六、 新員工培訓效果的評估辦法

1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評估內容:

A、 工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

B、 培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估

C、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

D、 培訓記錄總結:相關培訓記錄匯總及總結

3、 評估方法:

A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考

B、 參考公司的考勤及日常考核記錄

C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據過程及結果做出評價。

E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

年度培訓計劃表下載篇8

一、指導思想:

依據--區教育局頒布的《中小學教師培訓方案》,從我校教師隊伍素質現狀及教育改革和發展的要求出發,切實加強教師隊伍建設,深化改革,優化組合,內強素質,外樹形象,致力于培養和構建一支“師德高尚、愛校敬業、真誠奉獻、嚴謹治學、業務精湛、教風優良、團結協作、廉潔從教”的師資隊伍,為創建“教育生活化”特色學校,實現辦學品位的再提升和教育教學質量的新跨越提供有力的師資保障。

二、工作目標:

通過培訓力爭使我校教師具有以下素質:不斷更新教育觀念,使之符合素質教育的要求;更新知識結構和能力結構,使之具有綜合教育的能力和銳意創新的能力;進一步發展自己的個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并形成自己的教育、教學風格和特色;進一步拓寬文化視野,掌握現代教育技術,探索信息技術與學科教學有效整合的教學模式;進一步提高理論功底和科研能力,使之成為學科骨干,為教師的成長和成功鋪設方便之路。培訓以抓師德、抓教改、抓科研為主要途徑,樹立典型,引導中青年教師專業素質的不斷提高,同時逐步構建校本培訓模式,形成校本培訓體系,建立校本培訓機制,使校本培訓逐步科學化、規范化、系列化。

三、工作要點:

1、抓師德教育,樹立師表形象。“教育生活化”創始人陶行知先生的教育思想中包含著重要的師德建設理論,陶行知先生本人又是實踐師德理論的“萬世師表”。學校將組織教師學習學校將組織教師閱讀《教師的師德修養》《陶行知生活教育叢書》、《陶行知論著百篇》等,使全體教師深刻了解“師愛”的真諦和生活教育理論的精神實質。同時開展以“愛的奉獻”為主題的學術沙龍、征文撰寫等富有教育性的活動來發揚陶行知先生“捧著一顆心來,不帶半根草去”的奉獻精神,來實踐陶行知先生的崇高師德風范,自覺轉變教育觀念,不斷促進我校師德師風建設和教師師德修養的提高。

2、內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。即充分發揮我校那些實踐經驗豐富、理論水平較高的各級骨干教師的帶頭示范作用,通過講座和示范課向其他教師傳授課堂教學經驗、展示教學基本功與教學技能,促進全體教師專業水平的提升。

3、繼續進行“一人學習,眾人受益”式培訓。學校要求外出學習、考察培訓的骨干教師,必須寫出學習匯報材料,并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓,傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、講匯報課等多種形式,產生一人學習,多人受益的效應。

4、做好“請進來”工作。針對教師在教育教學中普遍出現的疑難和困惑,盡可能地邀請學科教研員、校外專家、學者來校開展專題講座,進行“臨床會診,現場診斷”,找出問題及原因,制訂對策措施,幫助教師解答疑難。

5、圍繞不同主題深入開展“同研一節課”活動。9月份,青年教師匯報課——尋找教育的遺憾,10月份骨干教師示范課——抓住教育的契機,11月份全員參與提高課——享受教育的幸福。著重進行案例研究,使教師從中獲得啟迪,開拓尋求解決問題的思路及方式。

6、以學科為單位開展“交流日”活動,通過案例交流、經驗交流、論文交流、教育教學日記交流等,既注重切實解決實際問題,又注重概括、提升,總結經驗、探索規律,逐漸形成我校民主、開放、有效的教育教學活動格局。

7、組織任課教師開展教育教學業務技能大賽,如教學設計競賽、課堂教學大賽、優秀論文或優秀案例評比、課后反思交流、課件大賽等活動,著力打造名師,促進教研活動的開展和教師業務技能與水平的提高。

8、立足年級組教研活動,大力開展校本教研。除“同研一節課”之外,各教研組在每周的教研活動中要圍繞課題,結合學校和學生實際,結合課堂實踐,把實踐中的疑問、困惑進行歸納、篩選,確定一個討論專題,組織交流討論,使教師沿著計劃——行動——觀察——反思這一互聯互動的螺旋式的漸進過程,求得問題的解決。真正“開展自己的教學研究”、“解決自己的教學問題”、“發表自己的研究成果”、“改善自己的教學實踐”,不斷積累經驗,提高教育教學研究能力。

9、繼續開展“讀書工程”,采取必讀與選讀相結合的形式開展讀書沙龍,撰寫隨筆、暢談感悟,注重培養教師自我反思、自我剖析的能力。

10、進一步完善班主任培訓工作,開展“與班主任牽手”活動,干部與班主任成為工作伙伴,增強溝通交流,共議金點子,共謀金措施,彰顯大智慧,協助班主任搞好班級工作。其次,學校還將班主任分為低中高三個組,針對不同年齡段的學生定期開展主題研討,突出班風建設和校園文化建設,加強心理健康指導、班隊會設計、班級工作藝術等培訓,解決班級管理實際問題。定期召開班主任論壇,暢談感悟與體會,切實提高班主任工作水平與實效。

年度培訓計劃表下載篇9

滿足企業經營需要的角度講,企業員工培訓大致有四個方面的目的:

1、長期目的,即滿足企業長期經營對人力資源的需要而采取的培訓活動;

2、年度目的,是為了滿足企業年度經營對人力資源需要而采取的培訓活動;

3、是職位目的,是為了滿足員工能高水平完成本職工作需要對職位所需知識、技能、態度、經驗而采取的培訓活動;

4、個人目的,是為了滿足員工達成其職業生涯規劃目標需要而由企業提供的培訓。

因此,企業在制定年度培訓計劃時,就必須根據這四個方面的需求來進行策劃,其最重要的一步:需求調查,即根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。

對于企業長期培訓計劃,需向總經理一級的領導進行調查,通過分析企業經營戰略、人力資源開發戰略和與總經理面談的方式,確定相應的培訓目標。

a、對于滿足年度經營計劃需要的項目,要向各部門調查,以面談和分析部門年度工作計劃的方式,確定各部門通過培訓來配合和推動的項目。

b、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

c、對于滿足崗位職業技能需求的項目,要向各級管理者和他的下級進行調查,以分析績效評估表、進行技能項目需求調查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。

d、對于個人職業生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調查,以分析職業生涯規劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓方式。

在根據需求來進行調查后,可以開展以下幾個步驟:

第二步:分析數據,總結差距和根源-也就是明確組織能力、員工素質技能與業務目標要求的差距;明確差距的根源及解決方法;明確通過培訓可以解決的差距及培訓解決辦法。

第三步:明確方案涉及的培訓項目;評估現有的培訓資源;人手、資金、課目、師資等;確定培訓重點項目和常規項目,確定培訓工作的重點。

需要考慮到:由企業內部資深員工作為培訓導師開展企業內訓是最省錢的方法,其針對性也非常強,但存在不能引入新思維新觀念,新技巧,員工間太熟悉,學習激情調動不易等毛病.如果邀請外部專業培訓機構來培訓,在費用成本上將加大,而培訓機構師資的質量,效果監控上難度相對加大.如何選擇專業的培訓機構及考查師資力量將成為重點.

第四步:培訓計劃的溝通與確認,這要求做好培訓報告。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便培訓計劃的落實。其次,要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次,要注意報告的方法。報告方法是否得當,關系到培訓計劃能否在培訓部門內部,獲得統一的認識。也關系到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。

良好的計劃是成功的一半。當培訓計劃是在為企業經營和業務發展提高幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮出最大的作用。

20__企業年度培訓計劃方案范文3

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經營目標和業務重點,為企業培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發現公司經營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業發展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰略目標和經營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發現存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

四、計劃與實施沖突應對具體措施。

在企業員工培訓的實踐中,經常會遇到培訓計劃趕不上公司經營變化的情況。市場競爭激烈,企業經營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應該對公司經營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經營發展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統一思想,統一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業在不同發展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優化等方面的培訓課程,以適應企業變革的需要。

根據變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

五、計劃之前先行總結,為下一計劃提供前車之鑒。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

年度培訓計劃表下載篇10

餐廳服務員培訓資料主要是針對服務員服務態度、服務知識、服務能力、服務身體素質要求等四個方面來進行培訓的。該份餐廳服務員培訓資料適用于新進員工服務也適用于老員工的培訓,但針對不同的餐廳服務員還需要進行相對的增加 和刪減一些培訓內容。

一、服務態度

服務態度是指餐廳服務員在對客服務過程中體現出來的主觀意向和心理狀態,其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務態度取決于員工的主動性、創造性、積極性、責任感和素質的高低。其具體要求是:

1.主動

餐廳服務員應牢固樹立“賓客至上、服務第一”的專業意識,在服務工作中應時時處處為賓客著想,表現出一種主動、積極的情緒,凡是賓客需要,不分份內、份外,發現后即應主動、及時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務工作做在賓客開口之前。

2.熱情

餐廳服務員在服務工作中應熱愛本職工作,熱愛自己的服務對象,象對待親友一樣為賓客服務,做到面帶微笑、端莊穩重、語言親切、精神飽滿、誠懇待人,具有助人為樂的精神,處處熱情待客。

3.耐心

餐廳服務員在為各種不同類型的賓客服務時,應有耐性,不急噪、不厭煩,態度和藹。服務人員應善于揣摩賓客的消費心理,對于他們提出的所有問題,都應耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取賓客的意見和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。與賓客發生矛盾時,應尊重賓客,并有較強的自律能力,做到心平氣和、耐心說服。

4.周到

餐廳服務員應將服務工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務前,服務人員應做好充分的準備工作,對服務工作做出細致、周到的計劃;在服務時,應仔細觀察,及時發現并滿足賓客的需求;在服務結束時,應認真征求賓客的意見或建議,并及時反饋,以將服務工作做得更好。

二、服務知識

餐廳服務員應具有較廣的知識面,具體內容有:

1.基礎知識

主要有員工守則、服務意識、禮貌禮節、職業道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務心理學、外語知識等。

2.專業知識

主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務項目及營業時間、溝通技巧等。

3.相關知識

主要有宗教知識、哲學、美學、文學、藝術、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點及交通等。

三、服務能力

1.語言能力

語言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優質服務需要運用語言來表達。因此,餐廳服務員應具有較好的語言能力。對餐廳服務人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清晰;提倡講普通話;對客人提出的問題無法解答時,應予以耐心解釋,不推諉和應付”。此外,服務人員還應掌握一定的外語。

2.應變能力

由于餐廳服務工作大都由員工通過手工勞動完成,而且賓客的需求多變,所以,在服務過程中難免會出現一些突發事件,如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告訴您開品牌折扣店成功的秘訣,這就要求餐廳服務人員必須具有靈活的應變能力,遇事冷靜,及時應變,妥善處理,充分體現飯店“賓客至上”的服務宗旨,盡量滿足賓客的需求。

3.推銷能力

餐飲產品的生產、銷售及賓客消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務人員必須根據客人的愛好、習慣及消費能力靈活推銷,以盡力提高賓客的消費水平,從而提高餐飲部的經濟效益。

4.技術能力

餐飲服務既是一門科學,又是一門藝術。技術能力是指餐廳服務人員在提供服務時顯現的技巧和能力,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務的規格標準,更可給賓客帶來賞心悅目的感受。因此,要想做好餐廳服務工作,就必須掌握嫻熟的服務技能,并靈活、自如地加以運用。

5.觀察能力

餐廳服務質量的好壞取決于賓客在享受服務后的生理、心理感受,也即賓客需求的滿足程度。這就要求服務人員在對客服務時應具備敏銳的觀察能力,隨時關注賓客的需求并給予及時滿足。

6.記憶能力

餐廳服務員通過觀察了解到的有關賓客需求的信息,除了應及時給予滿足之外,藝術涂料招商,還應加以記憶,當賓客下次光臨時,服務人員即可提供有針對性的個性化服務,這無疑會提高賓客的滿意程度。

7.自律能力

自律能力是指餐廳服務員在工作過程中的自我控制能力。服務員應遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。

8.服從與協作能力

服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應無條件服從并切實執行,淘姿名品女裝折扣店。與此同時,服務人員還必須服從客人,對客人提出的要求應給予滿足,但應服從有度,即滿足客人符合傳統道德觀念和社會主義精神文明的合理需求。

四、身體素質

1.身體健康

餐廳服務員必須身體健康,定期體檢,取得衛生防疫部門核發的健康證,手機加香,如患有不適宜從事餐廳服務工作的疾病,汽車裝飾加盟,應調離崗位,冰淇淋加盟。

2.體格健壯

餐飲服務工作的勞動強度較大,餐廳服務員的站立、行走及餐廳服務等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務員必須要有健壯的體格才能勝任工作。

此外,餐廳服務工作需要團隊精神,餐廳服務質量的提高需要全體員工的參與和投入,美容產品加盟。在餐廳服務工作中,要求服務人員在做好本職工作的同時,應與其他員工密切配合,尊重他人,共同努力,盡力滿足賓客需求。

最后對該份的運用進行一下提醒吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必須根據自身餐廳的具體情況來進行增加或減少一些相關培訓內容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務員進行培訓。

資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會因為個人身體狀況不同而有所不同,自身根據自身體質來進行鍛煉加強體質也是可以的。

年度培訓計劃表下載篇11

20__年是我縣實施《永嘉縣中小學校本培訓工作評估細則》的第一年,根據《zz市教育局關于進一步推進校本培訓工作的通知》文件精神,接下去縣里將著重加強校本培訓基地的建設和評估,校本培訓學分的認定將以學校的認定為主。這種轉變既承認了學校作為校本培訓的主體地位,也給各校本培訓基地活動的開展、效益的追求增加了壓力。本著“以人為本,和諧發展”的辦學理念,我校確立了“關注教師發展、服務學生成長、聚焦課堂教學、共建特色基地”的校本培訓教科研工作思路。具體工作計劃如下:

一、教學常規不放松:

在20__年下半年的縣教科研工作會議上,教育局陳益杰副局長講到一句話:“學校工作千頭萬緒,抓教學質量是主線。”語重心長的一句話可以成為一所學校的'辦學指導思想。自古以來,質量就是根本、質量就是生命線,質量就是一所學校榮辱存亡的決定因素。

那么,質量從何而來呢?在社會、家庭、生源、師資、硬件等條件不變的情況下,教師是否實施科學規范的教學行為就成了影響教學質量高低的關鍵因素。正因為如此,市教育局教研室才提出了zz市義務教育學校教學四項規范達標基本要求,并且從20__年以來,連續五年不遺余力地開展針對學校和教師個人的“四項”規范達標評估驗收活動。很榮幸,在全體教師的努力下,我校已于09年順利通過驗收。但是,在驗收通過后,我們稍有松懈現象。因此,我們有必要重申備課、上課、作業批改、質量監測四項教學常規的重要性,并且在實際工作中勤檢查、嚴要求、不打折。同時,各教研組要組織成員認真學習《浙江省小學各學科教學建議》,予以落實。

二、課堂教學講效益

今年5月份,在zz市“有效教學工程”推進會上,林衛平局長發表重要講話,指出,有效教學就是要化更少的時間取得更大效益,也就是負擔輕,效益高。推進有效教學工程,一要優化教學環境。創設和諧、公平、開放的教學環境,促進教學的有效性。二要加強課程建設。開足開好國家規定的課程,有計劃、有步驟地推進實施地方課程、學校課程,促進學校“特色項目-特色課程-學校特色-特色學校”的發展。三要構建高效課堂。深化“學法、教法、考法”研究,優化備課、上課、作業和檢測等教學環節,以學定教,倡導啟發式教學、自主學習、合作學習和探究式學習。鼓勵引導同類學校形成學科教研共同體。四要完善質量監控。實施“教育部中小學生學業質量分析反饋指導項目”zz推廣計劃,健全小學學業質量抽測調研制度。林衛平強調,有效教學是綜合性、系統性的工程,是局長、校長們的重要工作,要作為大事來抓,以教學工作為中心,共同把zz教育工作做好。

因此,大力開展有效教學研究,切實落實減負提質政策,向40分鐘要質量,是一項非常重要的工作。

三、教研組建設再推進

經過近兩年的努力,特別是20__學年后半期的努力,使我校的教研組建設有了一個質的提升。20__年,我們要進一步加強教研組建設,基本上有這么幾個思路:

1.保證教研組活動經費;

2.教研組成員要在組長的帶領下,思考、討論、探索、形成特色的教研活動形式與活動項目,堅持問題-主題-專題-課題的教研路子,走出一番新天地;

3.20__年,教研組的臺賬整理將根據校本培訓評估細則的要求進行,屆時將更嚴格、更規范、更完善,教研組長一定要重視臺賬收集整理,養成教研活動材料及時總結歸檔的良好習慣。

四、教師培養更主動

1.繼續加強新教師培養工作,做好師徒結對工作;

2.繼續實行學習匯報制度,進一步研究培訓學習一體化機制;

3.繼續實行雙周周一教師業務學習會制度,每周二、三、四下午教研組集中學習制度;

4.進一步有計劃有目的的選派骨干教師參加省市級、國家級等高級別高規格的學習培訓活動,以及90學時集中培訓;

5.進一步加強與兄弟學校的聯系與交流切磋活動;

6.進一步聘請縣市級名優教師到我校傳經送寶;

7.繼續開展假期讀書活動、優秀教師經驗交流活動,德育、教育科研、心理健康、教學技能等專題培訓活動,保量保質完成校本培訓規定任務;

8.進一步加強教育教學研究,爭取1-2個課題縣級以上立項;爭取有20篇以上的論文在縣級以上獲獎或發表;爭取再評2名學區以上“三壇”教師。

年度培訓計劃表下載篇12

骨干教師培訓是教師培訓的重要工作之一,本學期小學骨干教師培訓重點是提高我區骨干型教師的專業化水平,促進骨干型教師向教育專家、名師型教師的轉化,充分發揮骨干教師的帶頭和輻射作用,促進我區教師隊伍整體素質的提高。

一、培訓目標:

通過培訓,使骨干教師在思想政治與職業道德修養、現代教育理論、專業知識水平、教育教學能力與教育科研能力等方面都有

較大幅度的提高,發揮他們在實施素質教育和新課程改革中的骨干和示范作用,使其中的優秀者盡快成長為教育教學專家、名師。

二、培訓要求:

1、為促進骨干型教師的成長,使骨干教師逐漸成為我區的教育教學專家,我區骨干型教師每五年必須輪訓一遍。市南區教體局每年集中組織培訓,由各職能部門共同承擔培訓任務。各校可根據學校實際分批安排骨干型教師參加輪訓。

2、骨干教師以集中培訓為主,堅持集中培訓和分散培訓相結合。每年暑假教體局安排48學時的集中培訓。為促進骨干教師從“經驗型”轉向“研究型”;從“模仿型”轉向“創新型”;從“個案指導”轉向“面上輻射”,更好地發揮輻射帶頭作用,骨干教師一學年參加校本培訓及自學時間應不少于100學時。

3、骨干教師培訓堅持理論學習與教學實踐相結合,業務指導與品格熏陶相結合;階段培養與長期跟蹤相結合。市南區教育中心教師將對參加培訓的骨干教師跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動。中心教師在聽課指導后對骨干教師做出相應評價,附于骨干教師培訓手冊中。

4、骨干教師培訓要堅持教育教學與課題研究相結合,每位骨干教師應積極參與學校的科研課題,結合教學實踐確定自己的科研課題,科研課題的確立要小而實,切實解決教育教學中的實際問題。學年末,將自己的科研論文附于骨干教師培訓手冊中。

5、加強骨干教師的相互學習,成立骨干教師學習小組,確定各小組的組長,以課例為平臺,至少開展一次骨干教師培訓組課例研討沙龍。學校應創造條件支持骨干教師的相互交流,發揮骨干教師的示范作用。

6、骨干教師培訓時間為一年,對于按時出勤,認真完成作業的骨干型教師培訓期滿由市南區教育中心頒發骨干教師結業證書。在繼續教育證書上登記48學時,24學分。

7、對于參加集中培訓,缺勤超過三分之一的學員(包括公假)以及作業不按時上交的學員,不予頒發本年度的骨干教師結業證書。對于五年內沒有完成輪訓的骨干型教師,市南區教體局將取消該教師的骨干型教師資格。

8、骨干教師配發市南區教體局統一印制的《骨干教師培訓手冊》,每學期一冊,及時規范填寫,學年末上交教育中心師訓部。

三、培訓具體安排:

具體時間

培訓內容

培訓方式

培訓地點

負責人

20__年7月25日-29日

開展集中培訓,由中國教育學會聘請全國知名的教育專家對市南區骨干教師進行現代教育理論、教育科研專題、新課標與教師素質的專題培訓,并分別觀摩語文、數學特級教師示范課,組織開展研討互動。

專題講座、課堂教學觀摩

貴州路小學、定陶路小學階梯教室

師訓部

20__年7月30日-9月10日

完成骨干教師作業,發送到市南教育中心師訓部學員論壇,由師訓部教師評定作業等級。

網上交流

教育中心網站學員論壇

王冬梅

安曉兵

20__年9月21日下午

語文骨干教師集中培訓:

1、20__級語文骨干教師匯報課(3節)

2、骨干教師紙上評課

3、發放證書

專題課例

互動交流

寧夏路小學多媒體教室

王冬梅

欒海瑩

20__年9月28日下午

數學骨干教師集中培訓:

1、20__級數學骨干教師匯報課(3節)

2、骨干教師互動

3、發放證書

專題課例

互動交流

文登路小學

多媒體教室

安曉兵

20__年10月22日

骨干教師集中培訓(語、數、英、藝)

1、集中培訓講座

2、公布本年度培訓計劃

3、確定各學習小組人員,選出小組長

專題講座

貴州路小學

師訓部

20__年1月

骨干教師階段性培訓反思

網上交流

網上論壇

師訓部

20__年10月-20__年5月

各小組相互聽課,開展骨干教師培訓組課例式研討沙龍。

學員交流

各校教室

各學習小組組長

20__年9月-20__年6月

學科教研員跟蹤聽課,一學年不少于2次,參加培訓的骨干教師每學年至少主持一次校級的學科教研活動,組織相應的片、區級骨干教師觀摩課。

跟蹤指導

互動交流

學校

師訓部

學科教研員

20__年6月

結業典

年度培訓計劃表下載篇13

根據公司20__年度工作計劃及業務重點,為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發展和員工能力提升,特制定20__年度公司,確定20__年公司培訓工作的目標重點、工作安排。

一、培訓工作目標

總體要求:根據20__年度公司工作計劃,今年培訓工作重點圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術營銷隊伍、技術研發隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過分層分類有重點地開展和提高培訓工作的實效性,提升公司內在核心競爭力;定期進行全員質量意識宣貫及質檢人員業務技能訓練,為企業的產品質量把好關;優化新進員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進一步宣貫企業文化理念,真正發揮出企業文化的良好效力。

二、20__年公司級培訓工作重點

(一)堅持“三支人才”隊伍的培養,著力提高人員素質

1、開設“公司技術論壇”,通過開展控制閥行業專家講座項目和公司內部技術交流會項目來實施。

(1)根據實際培訓需求,邀請公司內外部行業專家開展控制閥技術講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門鑄造技術、材料技術、熱處理及表面處理等技術的掌握和應用;引進控制閥行業應用類講座,讓技術營銷隊伍更好地了解不同行業控制閥的選型技術要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術交流水平。

(2)繼續開展公司內部技術交流會。通過開展引導有關人員分析討論產品研發、生產制造、售后服務過程中的細節性問題,找準具體解決方案和改進措施,以提升公司的產品研發、產品生產和售后服務水平;定期組織項目經理及相關人員開展項目實施總結交流會,總結項目經驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過“多能工獎勵機制”、“單點課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車間多工種技術工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業度,打造一支精良優秀的生產骨干隊伍。

3、建立在線答疑系統,為內部專家和技術人員、為各技術部門成員之間提供實時交流的平臺,遇到問題及時探討,提高解決問題的時效性;同時促進內部的技術共享與學習,增強公司的技術凝聚力。

4、通過“學習型組織”打造,對員工進行業務能力培養,實現一專多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

(二)樹立正確質量觀念、提高全員質量意識

1、針對我公司產品生產情況,組織有關人員進行質量管理培訓學習,提高技術水平和操作技能,增強生產一線員工的質量意識。

2、邀請外部專家,開展調節閥質量控制體系建立及運行講座,通過學習知名調節閥企業品質管理經驗,完善我公司質量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實際質量管理和技術運作中。

3、組織相關部門人員開展對分供方產品質量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來加強對供方的管理,從而確保公司產品質量、降低合作雙方的成本。

4、定期開展“質量提升”活動。由質量管理部牽頭,收集來自產品研發、產品工藝、產品選型、生產加工及裝配和產品售后等有關質量問題,面向全員有獎征集推動品質技術改善的方法,找準對策。

(三)加強生產計劃和調度管理,提高企業精細化管理能力

1、通過開展計劃管理相關課程培訓,讓供應鏈人員了解生產調度理念與運作模式,掌握生產計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產的實施及有待解決的問題。

2、圍繞我公司生產計劃現有困難點,引進公司生產計劃與調度管理咨詢服務,邀請專家來現場指導,達到提升企業適應市場需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業對市場的快速反應和適應能力。

(四)優化新進員工培訓,加速新人融入中控

1、繼續落實導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

2、嚴格實施試用期淘汰機制,提升新進員工培養質量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

(五)強化企業文化培訓,塑造核心價值觀

1、根據公司所處的發展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務實,勤勉盡責”的企業精神,通過企業文化宣貫和文化活動的開展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價值觀,用這種價值觀體現、指導自己的行為,在實際工作中加以應用。

2、公司通過倡導部門經理、黨員和先進員工三支職工隊伍帶頭增強事業心,進一步強化責任意識、質量意識,嚴公司先嚴部門,嚴部門先嚴自己,要用自己的模范行動帶領員工嚴格落實各項規章制度,以人格 的 力量激勵全體員工為公司的發展團結奮斗。

3、注重對員工進行職業道德熏陶,利用部門例會、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質量意識、成本意識,幫助員工樹立正確的價值觀和工作態度,提高工作效率。

三、部門級培訓工作要求

1、規范流程,嚴格執行。對于部門組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實施培訓效果評估并將相關資料存檔以備查。

2、工作學習化、學習工作化。倡導部門經理帶頭創建“學習型組織”,通過開展各種形式多樣的學習活動,創新學習方式,如讀書、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時的培訓時間,將學習和工作融為一體,通過不斷的學習,來提升大家的能力和素質。

3、審核審批,規范操作。各中心(部門)的培訓計劃,由各中心(部門)組織制定,報綜合管理部進行備案。外派培訓在實施前,須按照《員工外派培訓實施細則》規定先審批、后培訓。

年度培訓計劃表下載篇14

公司

公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

一、重點工作

(一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。

(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。今年__公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時要求__公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到x人以上。

(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年__公司員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優秀的專業技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;__公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。

(四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。今年,__公司將選擇部分主業工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達x人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

(五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業生,由各單位組織培訓,重點進行職業道德素養和基本技能,企業概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。

(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。__公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

(八)抓好在建工程施工人員的培訓。

1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。

3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。

(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。__公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,同時選擇適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各單位領導要高度重視,業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。__公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。

(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是充分發揮職工大學和技工學校培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使它們在__公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。

(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳__公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。

(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。__公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。文章由。

(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。

(七)__有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《x有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。

年度培訓計劃表下載篇15

20--年根據我廠“創建本質安全型企業”和“安全生產標準化”管理工作要求,在“創建本質安全型企業”工作持續開展的同時將全面推進全廠各生產班值“本質安全型班組”的創建工作,為了進一步貫徹我廠安全生產理念、強化安全生產管理、完善企業安全文化、提高全員安全意識和安全技能,把職工安全教育培訓工作做到實處,根據廠部年度職工教育培訓計劃,結合安全生產工作制訂我廠20--年度職工安全教育培訓計劃。

一、安全教育培訓的目的:

端正思想,提高認識,強化意識、開闊思路和視野,以安全生產禁令、安全管理制度、反違章條例學習為先導,以安全知識、技能、勞動保護學習為手段,全面提高員工對風險的預知能力和綜合防范能力,確保人身、設備安全,使員工自覺自愿地尊重安全、遵守安全,在安全生產、安全管理上盡職盡責。把企業安全文化建設和企業文化建設有機結合,促進企業安全管理水平的整體提高,確保年度安全生產目標的實現。

二、安全教育培訓的內容及要求:

20--年安全教育培訓方式:

20--年全廠安全教育培訓工作,將遵循“注重實際、靈活多樣、強化意識、突出重點、重心下移”的原則,充分發揮各部門專職安全員的作用,將安全教育培訓作為重點工作來抓,各部門按照廠部制訂的培訓計劃細化出本部門的培訓計劃,各生產班值根據部門計劃制訂本班值的培訓計劃,要求計劃的制訂能明確反映出培訓內容、培訓對象、培訓目標、培訓時間、耗用學時。做到計劃合理、選題恰當、便于操作、確保成效。把提升安全教育培訓工作的實效性放在首位。

20--年重點學習內容:

集團公司安全生產1號文、本廠安全生產1號文;集團公司編著《電力企業事故案例教材》;各種與安全生產相關的管理制度、規程、標準、辦法、實施細則等,重點學習反違章相關內容;與本崗位有關的安全技能、安全防護知識和技術保障知識(各部門可根據本部門、班值的`崗位特點進行選題);上級部門和本廠發布的簡報、快報、通報和安全管理文件等。

20--年安全教育培訓基本要求:

(一)全廠助理及以上管理人員、職能部門專工,定期參加生產班值每周一安全日活動,宣傳、解讀上級部門和廠部關于安全生產工作方面的要求等,影響助推職工安全思想意識提高,形成全員關注安全、注重教育的氛圍。

(二)不定期組織班組安全專題討論:結合生產中發生事情,結合身邊的事情,結合安全簡報、通報、快報等內容靈活機動的開展班值范圍內的安全專題論,以“創建本質安全型企業和本質安全型班組”為主線、已積極開展“三講一落實”活動為抓手培養員工參與企業安全管理的熱情,防范和杜絕身邊的安全隱患。

(三)召開現場安全分析會:針對存在的問題結合生產實際舉辦現場安全教育----以各班組安全工作、安全培訓等亮點為切入點,介紹經驗、吸取教訓,強化班組一線的安全教育培訓工作。

(四)安全知識競賽:廠部按年度安全工作計劃舉辦安全知識競賽,各部門、班值積極組織參與,形成積極氛圍。

(五)安全演講比賽:廠部按年度安全工作計劃,各部門、班值結合廠部主題活動進行選題,發揮團隊精神,提高活動質量。

(六)音像資料觀摩學習:借鑒系統外單位先近的安全工作經驗、事故教訓以及其他相關安全教材等,以班組為單位定期組織觀看學習和討論,用較強的視覺沖擊力和生動形象的視頻學習,提升學習效果。

(七)各部門專職安全員做好本部門、班值培訓計劃制訂和實施的監督指導工作。各部門的培訓計劃于20--年2月10日前報安監部備案。

三、安全教育培訓考評各部門、班值按照廠部、本部門及班值制定的培訓計劃

認真做好培訓工作,同時做好每周、每月的培訓效果評估總結,安監部將對每月培訓情況進行監督檢查,檢查結果將在月度安全分析會上進行通報。整體培訓效果、培訓質量將納入年度安全生產責任制和“創建本質安全型班組”考評范疇,并與“安全生產標準化管理績效考評”掛鉤。

年度培訓計劃表下載篇16

20__年培訓工作在培訓上主要圍繞公司培訓和分公司培訓兩個層級進行,在培訓內容上圍繞入職指導、入職培訓、在崗培訓、管理培訓和外部培訓五個方面展開,并以落實意識、能力、培訓效果為核心。身為公司的培訓職員,以昨天為基礎,放眼明天,現將20__年的工作作如下計劃:

一、針對20__年度的工作不足,作具體改善。

1)、公司全員嚴格執行經總經理審批的《培訓計劃》

2)、員工培訓與開發是公司著眼于長期發展必須進行的工作之一,通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

3)、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。除了參照《培訓計劃》以外,還須重點作以下幾個方面內容的培訓:執行管理、時間管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業文化和制度培訓等,具體內容根據實際情況可另作調整。

4)、企業文化塑造與宣導。綜合部對公司的企業文化宣導有不可推卸的義務和責任。20__年,行政部全力塑造渡人獨具特色的企業文化。

5)、加強對優秀員工、優秀團隊的宣傳力度,弘揚正氣。

6)、對新進員工,在正式上班前,做好入職培訓工作。

二、根據公司年度培訓計劃,負責組織實施并進行培訓評估;

1)、負責公司新入職員工的崗前培訓及內部培訓課程的開發和優化;

2)、負責公司外部培訓資源的聯絡(專業培訓公司,講師資源);

3)、負責所有培訓活動的記錄,資料文檔的收發、保存、歸檔;

4)、負責調查各部門培訓需求,同時結合公司發展需要建立培訓體系;

5)、負責多媒體課件的制作,承擔部分課程的開發與講授;

6)、協助部門經理、主管搞好企業文化建設工作,包括組織各種文體活動,開展各種競賽等;

7)、協助部門經理、主管處理各類行政事務,為部門業務的正常開展提供有效支持

8)、協助部門經理對績效獎勵制度的完善,刺激與提高員工的工作積極性;

9)、處理員工異常突發事件,協調公司內部工作風氣及團結氣氛;對外關系的妥善處理,營造了一個和諧的氛圍;

10)、應召公司推行的“6S”管理,并對生產各部門及本部門實施的“6S”標準及時跟蹤,加強監督力度,加強工作系統性及計劃性。

三、個人目標與本部門目標及公司目標保持一致。

1)、對員工反映的問題一定要及時做出反饋,避免造成員工覺得問題反饋了沒有結果。

2)、會議及培訓目的與公司目標保持一致:做好每次會議的組織、及會議效果的反饋,并及時將執行效果透明化。

3)、多與公司領導和各部門主管、員工溝通,了解公司在管理或生產過程中的問題并協助解決。

4)、著眼于未來發展,盡可能地將本部門建設做到公司發展的前面。充分超前有準備地應對未來公司人力資源工作的需要。

5)、把把握原則,不循私,不因個人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對發現的問題不能解決的及時向相關部門或上級反饋。

6)、配合各部門保證產品的安全與質量。

7)、多深入實際現場,加強自身學習能力,注重平時工作的總結,不斷提高水平能力。

四、年度個人培訓進修計劃

1)、學習知識,深入各部門了解部門的工作業務,學習相關的知識,加強協調工作,提高自身工作能力。

2)、積極參加公司舉辦的各種活動和訓練,通過企業內部培訓活動,了解企業文化的精神內涵。并加強督辦工作。

3)爭取外部培訓技能學習的機會.

入職培訓

分公司培訓

入職指導

在崗培訓

安全生產培訓

部門技能培訓

在崗技能培訓

外部培訓管理

公司培訓

4)培訓層級和培訓內容的關系圖:

年度培訓計劃表下載篇17

為做好“十一五”期間我院應急培訓工作,全面提高應對突發公共衛生事件應急能力,根據《突發公共衛生事件應急條例》、《國家突發公共衛生事件應急預案》和《全國衛生應急工作培訓規劃》的要求,結合我鎮實際,制定本計劃

一、指導思想和原則

堅持以人為本;以不斷提高衛生隊伍業務素質為核心,廣泛開展衛生應急新理論、新知識、新技術、新方案的培訓,為促進衛生應急工作的全面發展提供人才保障和技術支持。

(一)統一規劃,分級負責

鎮衛生院應急辦公室負責全鎮衛生應急培訓工作的總體規劃、指導實施、評價督導和管理協調。各科室按照分級負責、滾動實施的原則,根據上級規劃,制定實施方案和計劃,組織實施和監督檢查轄區內衛生應急培訓工作。

(二)聯系實際,注重實效

圍繞衛生應急工作形勢和任務,緊密結合突發公共衛生事件的特點和實際,根據受訓對象層次的不同,分別實施培訓,提高培訓的針對性和實用性,做到理論學習與實際工作相結合、知識學習與技能訓練相結合,達到培訓與衛生應急工作實際需求的高度統一。

(三)規范管理,提高質量

建立健全衛生應急培訓工作管理制度,形成監督、評估和考核體系,明確培訓標準、任務和規范,落實各項保障措施,完善激勵和約束機制,規范開展衛生應急培訓工作,不斷提高培訓質量。

二、培訓目標與具體要求

(一)培訓目標

通過較為全面、系統的培訓,切實提高衛生應急管理人員衛生應急意識、政策、理論和管理水平,提高衛生應急專業人員的應急處置能力,向社會普及衛生應急知識。建立健全適應突發公共衛生事件應急工作需要的衛生應急培訓體系,全面提高我鎮突發公共衛生事件的預防和應對能力。

(二)具體要求網

1.衛生應急專業隊伍培訓。衛生應急專業隊伍培訓的重點是掌握衛生應急預案、技術規范和標準,精通衛生應急專業知識和技能,提高現場調查、分析和處置能力。以突發急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒、各類重大突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識、基本理論、技能和應急處理程序、安全防護為主要內容。

2.疾病預防控制人員衛生應急培訓。疾病預防控制人員培訓的重點是掌握應急預案、重點急性傳染病、新

發傳染病、不明原因疾病、鼠疫、中毒、核和輻射損傷、各類突發事故和自然災害救治等突發公共事件的衛生應急工作的基本知識和基本理論、現場流行病學調查處理方法和安全防護技能,熟悉突發公共衛生事件報告標準、監測、預警和處置程序,以及標本采集、實驗室檢測、實驗室生物安全和現場快速檢測技術。

3.醫療救治人員衛生應急培訓。醫療救治人員培訓的重點是掌握應急預案和重點急性傳染病、新發傳染病、不明原因疾病、中毒等診斷治療技術和安全防護技能,熟練掌握各類突發公共事件中傷病員的急救處理技術,提高應對各類突發公共事件發現報告、現場處置、醫療救援和與疾病預防控制機構協同處置的能力。

4.大眾衛生應急知識宣傳培訓。充分利用宣傳版面、宣傳單等形式大力普及衛生應急知識,重點是突發公共衛生事件的預防、避險、識別、報告、防護、自救互救知識和技能,以及風險心理意識,提高公眾廣泛參與衛生應急的能力。

三、培訓方式

采取專題培訓,輔以情景模擬、預案演練、案例分析等多種形式開展培訓。做到集中培訓與在崗自學相結合,現場處置培訓與理論學習相結合,采取多種靈活方式,提高培訓效果。

四、建立保障機制,確保經費投入

要將衛生應急培訓作為重點項目,予以優先安排,衛生應急培訓專項經費優先予以保障。

五、建立衛生應急培訓工作監督、約束和獎勵機制。及時了解培訓計劃落實情況。對成績突出的單位和個人,將給予表彰獎勵;對未完成年度培訓計劃的將予以通報批評。通過多種形式,推動衛生應急培訓扎實有序地推進,全面提升我鎮應對突發公共衛生事件的應急能力和水平。

年度培訓計劃表下載篇18

一、目的

規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行,通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。

二、培訓原則

以符合業務發展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統性。

三、適用范圍

本辦法適用沈陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

四、類別與組織

培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統一組織。

1、新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

培訓部統一組織實施的入職培訓內容包括:公司的歷史、概況、業務、發展規劃等。公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則。基本人事制度職業道德與職業精神。職業生涯規劃

由用人部門實施的入職培訓內容包括:部門承擔的主要職能和責任、規章和制度。崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

2、任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。主要包括:中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長):管理技能、領導力提升、決策思維能力等;后備干部培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等

3、外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

4、戰略性培訓:指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭能力所需的持續接班人培養。

5、文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

五、計劃與實施

1、根據培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。

2、培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

3、培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存個人參加培訓記錄,包括:參加培訓的登記/簽到表。獲得的各類證書復印件。獲得的各類培訓資料目錄。參加內部考試試卷。

4、培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。

年度培訓計劃表下載篇19

賓館重組以來,經歷了風風雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務勘探局和廣大油區人民,開展各項工作,在經營創收、提升管理水平、建立企業文化、提高員工素質方面取得了一定的成績。20__年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20__年全國農運會的召開,賓館硬件改造將會全面推進,服務項目和服務水平繼續提升,產品質量全面升級;但是賓館經營環境競爭更加激烈,經營體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協調,經營成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經營方針及指導思想,對20__年培訓做如下安排:

一、培訓思路

以“為經營做服務,為管理做保障,促進賓館發展”為主導思想,突出以下重點:

1、推進賓館員工職業化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態,找準個人定位;

2、建立賓館核心價值體系,培養員工對企業的認同感、信任感、榮譽感;

3、推動學習型組織建立,提高專業化管理水平與業務技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

4、儲備人才,為賓館的可持續發展奠定人才基礎。

二、培訓方針

1、專業:加強專業化學習,加強同行交流與對外學習,開闊視野與思路;

2、實用:根據賓館實際情況開展培訓,以解決工作中問題和賓館持續發展為目的;

3、高效:日常性工作條理化,加強時間管理,提高工作效率;

4、創新:在企業文化建設、學習氛圍營造、課程開發等方面不斷創新;

5、分享:營造互動學習型組織,相互學習,相互分享相互提高。

三、工作重點

1、完善培訓體系

(1)建立完善培訓師隊伍:繼續開設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;

(2)完善賓館公共課與各部門業務技能培訓體系;

2、開發并完善基層管理課程

3、規范培訓教材:編寫或完善培訓教材

(1)《賓館案例手冊》日常收集案例

(2)《餐飲服務知識技能100問》

(3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤

4、加強管理人員培訓

(1)協助總經理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經理層,方便總經理對各部門負責人指導;

(2)、引導班組長成長:利用內訓課、外送培訓、請講師進來等形式,對各基礎管理人員進行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進,正式培訓后進行評估總結;平時加強與各部門負責人溝通。

(3)、訓練督導層:開展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,并利用平時會議和單獨輔導等形式,在對管理理念進行引導,對管理技巧進行探討和分享,指導各部門督導層開展起部門的日常管理和培訓工作。

(4)、培養儲備干部:對賓館優秀員工及資深員工作為儲備干部進行訓練,平時進行工作指導,協助進行職業生涯規劃指導。

四、培訓規劃

(一)、服務員培訓

1、賓館內訓:

每周開展一個課時的員工培訓,六周時間將公共部分全部培訓到位,

第一周9:00—10:30《陽光心態》講座孫健升

第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

第三周09:00—10:30儀容儀表、服務禮儀,店規店紀了解油田賓館發展歷史孫勤磊

第四周09:00—10:30賓館服務意識提高賓館服務水平孫勤磊

第五周09:00—10:30《做企業真正的主人》講座李強

第六周09:00—10:30學習體會即興演講(每人10分鐘)

(1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長:孫勤磊。副組長:張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

(2)賓館正式發文通知餐飲部各部門員工培訓。

(3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,并利用個人假日參加學習。

(4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業文化、產品知識、管理制度、職業形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

2、入職在崗培訓:

推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線部門均按此操作,提高入職在崗培訓的效率,減少新員工導致的服務質量不穩與客人投訴現象。

3、新員工轉正培訓:

重點灌輸賓館經營宗旨與服務理念,使服務理念能更快速地傳承,快速產生優秀員工,并逐漸在全員形成優質服務的氛圍。

(二)、管理層培訓

1、管理技能提升培訓

(1)課程開發:共分為四部分:《職業素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創新意識》,完善此系列課程,成為20__年管理層培訓課程開發的重點,提高賓館工作效率和服務質量。

(2)培訓形式:每季度開展一期培訓,每期確定一個培訓專題,并在培訓后進行內部討論交流,運用到實踐工作中去,切實提升賓館管理水平。

2、團隊文化建設培訓

(1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動,務實高效,領導賓館可持續發展。

(2)培訓方式:

A、戶外拓展訓練

B、賓館組織各項活動釣魚比賽崗位練兵爬山等

C、外出考察學習交流

D、內部碟片學習

(2)培訓時間安排:

4—7月份期間安排

(三)、專題培訓

1、技能大賽

(1)時間:5、6月份

(2)項目:產品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務場景比賽聘請評委考評頒發獎品

2、消防培訓

聘請油田消防支隊專家為期2天消防知識講座全員參與時間另行安排

3、醫療急救

聘請專業急救講師,對房務部、餐飲部、安全部等相關部門進行專業急救訓練,以便處理突發事故。全員參與時間另行安排

4、化妝技巧培訓

聘請外來美容培訓講師講授職業淡妝的化法,提升賓館員工職業形象。女員工參與時間另行安排

5、食品安全法培訓

聘請油田衛生防疫站專家來賓館為期2天培訓。全員參與時間另行安排

(四)崗位技能培訓

各部門全年技能服務明細表(安排空閑時間不定時現場培訓)

由各部門領班負責

1、餐飲服務禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語

2、各崗位服務人員的崗位職責

3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務、開餐流程、如何處理顧客投訴、點單服務流程

4、托盤服務規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務技巧

5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務流程、婚宴細節服務

6、各崗位運營的工作銜接程序

7、儀容儀表實際操作、禮貌用語練習

8、點菜、上菜、分菜、托盤程序、斟酒的實際操作

9、服務技巧、巡臺工作要點和實際操作

10、婚宴接待程序、模擬操作服務流程、練習開單

11、自我介紹、培訓敬魚頭酒文化

12、菜品的營養搭配、點菜技巧

年度培訓計劃表下載篇20

企業新員工入職培訓主要包含藥品、科技、網絡、電子、地產、珠寶、物業、百貨等等行業。

一、目前新員工培訓的現狀

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規范,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加,分公司的新員工培訓應哪些人參加,課程如何設置等都不清 楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓為例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就 達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設置等會產生不利的影響,而且,因為很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是"金地之道"的推廣活動開始之后,原有新員工培訓的課程和"金地之道"的培訓推廣計劃的關系需要明確下來。

二、新員工培訓目的

為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平臺

減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓內容

1.就職前培訓

到職前:

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準備好新員工辦公場所、辦公用品

準備好給新員工培訓的部門內訓資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

準備好布置給新員工的第一項工作任務

2.部門崗位培訓(部門經理負責)

到職后第一天:

到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)

到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定

新員工工作描述、職責要求

討論新員工的第一項工作任務

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天:

一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。

企業文化,公司制度,產品介紹.

對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標

設定下次績效考核的時間

到職后第三十天

部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表

銷售技巧的培訓

到職后第九十天

人力資源及培訓部與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓:)

公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業務

公司政策與福利、公司相關程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序

公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題

四、新員工培訓項目實施方案

首先在公司內部宣傳"新員工培訓方案",通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度

每個部門推薦本部門的培訓講師

對推薦出來的兼職培訓師參與新老員工交流會.

給每個部門印發"新員工培訓實施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓"表格

根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓

在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓.

80984 主站蜘蛛池模板: 洁净化验室净化工程_成都实验室装修设计施工_四川华锐净化公司 | 玉米深加工设备|玉米加工机械|玉米加工设备|玉米深加工机械-河南成立粮油机械有限公司 | BESWICK球阀,BESWICK接头,BURKERT膜片阀,美国SEL继电器-东莞市广联自动化科技有限公司 | 苏州伊诺尔拆除公司_专业酒店厂房拆除_商场学校拆除_办公楼房屋拆除_家工装拆除拆旧 | TPM咨询,精益生产管理,5S,6S现场管理培训_华谋咨询公司 | 高考志愿规划师_高考规划师_高考培训师_高报师_升学规划师_高考志愿规划师培训认证机构「向阳生涯」 | 定硫仪,量热仪,工业分析仪,马弗炉,煤炭化验设备厂家,煤质化验仪器,焦炭化验设备鹤壁大德煤质工业分析仪,氟氯测定仪 | 宿舍管理系统_智慧园区系统_房屋/房产管理系统_公寓管理系统 | 有福网(yofus.com)洗照片冲印,毕业聚会纪念册相册制作个性DIY平台 | 专注氟塑料泵_衬氟泵_磁力泵_卧龙泵阀_化工泵专业品牌 - 梭川泵阀 | 安平县鑫川金属丝网制品有限公司,防风抑尘网,单峰防风抑尘,不锈钢防风抑尘网,铝板防风抑尘网,镀铝锌防风抑尘网 | 一体化隔油提升设备-餐饮油水分离器-餐厨垃圾处理设备-隔油池-盐城金球环保产业发展有限公司 | 环讯传媒,永康网络公司,永康网站建设,永康小程序开发制作,永康网站制作,武义网页设计,金华地区网站SEO优化推广 - 永康市环讯电子商务有限公司 | 泰安办公家具-泰安派格办公用品有限公司 | 今日娱乐圈——影视剧集_八卦娱乐_明星八卦_最新娱乐八卦新闻 | 马尔表面粗糙度仪-MAHR-T500Hommel-Mitutoyo粗糙度仪-笃挚仪器 | 房车价格_依维柯/大通/东风御风/福特全顺/江铃图片_云梯搬家车厂家-程力专用汽车股份有限公司 | 甲级防雷检测仪-乙级防雷检测仪厂家-上海胜绪电气有限公司 | 大_小鼠elisa试剂盒-植物_人Elisa试剂盒-PCR荧光定量试剂盒-上海一研生物科技有限公司 | 铁艺,仿竹,竹节,护栏,围栏,篱笆,栅栏,栏杆,护栏网,网围栏,厂家 - 河北稳重金属丝网制品有限公司 山东太阳能路灯厂家-庭院灯生产厂家-济南晟启灯饰有限公司 | 房在线-免费房产管理系统软件-二手房中介房屋房源管理系统软件 | 合肥防火门窗/隔断_合肥防火卷帘门厂家_安徽耐火窗_良万消防设备有限公司 | 成都竞价托管_抖音代运营_网站建设_成都SEM外包-成都智网创联网络科技有限公司 | sfp光模块,高速万兆光模块工厂-性价比更高的光纤模块制造商-武汉恒泰通 | 压滤机滤板_厢式_隔膜_板框压滤机滤板厂家价格型号材质-大凯环保 | 煤棒机_增碳剂颗粒机_活性炭颗粒机_木炭粉成型机-巩义市老城振华机械厂 | 济南律师,济南法律咨询,山东法律顾问-山东沃德律师事务所 | 钢格栅板_钢格板网_格栅板-做专业的热镀锌钢格栅板厂家-安平县迎瑞丝网制造有限公司 | 机床导轨_导轨板_滚轮导轨-上海旻佑精密机械有限公司 | 管理会计网-PCMA初级管理会计,中级管理会计考试网站 | 迪威娱乐|迪威娱乐客服|18183620002 | 新疆散热器,新疆暖气片,新疆电锅炉,光耀暖通公司 | 隧道风机_DWEX边墙风机_SDS射流风机-绍兴市上虞科瑞风机有限公司 | 广州各区危化证办理_危险化学品经营许可证代办 | 浙江宝泉阀门有限公司| 广西绿桂涂料--承接隔热涂料、隔音涂料、真石漆、多彩仿石漆等涂料工程双包施工 | 压力喷雾干燥机,喷雾干燥设备,柱塞隔膜泵-无锡市闻华干燥设备有限公司 | 制氮设备_PSA制氮机_激光切割制氮机_氮气机生产厂家-苏州西斯气体设备有限公司 | 模具硅橡胶,人体硅胶,移印硅胶浆厂家-宏图硅胶科技 | 保温杯,儿童婴童奶瓶,运动水壶「广告礼品杯定制厂家」超朗保温杯壶 | 开云(中国)Kaiyun·官方网站-登录入口 |