員工工作計劃培訓
計劃可以幫助人們預測未來可能出現的問題和風險,從而更好地應對未來的挑戰和機遇。什么樣的員工工作計劃培訓才算是優秀的呢?這里整理一些員工工作計劃培訓,方便大家學習。
員工工作計劃培訓篇1
1.目標
1.1達成對公司文化、價值觀、發展戰略的了解和認同。
1.2掌握公司規章制度、崗位職責、工作要領。
1.3提高員工的知識水平,關心員工職業生涯發展。
1.4提升員工履行職責的本事,改善工作績效。
1.5改善工作態度,提高員工的工作熱情,培養團隊精神。
2.職責
歸口管理、統籌規劃,各實施部門(指業務、職能部門和下屬分公司)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。
2.1培訓管理中心職責:
2.1.1根據公司的發展規劃制定公司教育培訓戰略規劃和實施綱要。
2.1.2制定員工職業生涯發展規劃,并構成實施方案,督促各部門和子公司貫徹落實。
2.1.3根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓要求,分析培訓需求,并統籌安排,構成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業務骨干培訓。
2.1.4負責培訓資源的開發與管理。
2.1.5根據公司培訓工作開展情景,做好培訓項目和重點培養人才的培訓檔案的建立與管理工作。
2.1.6開展培訓的效果評估工作。
2.2公司各專業部門和各子公司職責:
2.2.1根據工作需要,結合本專業、本部門、本系統員工需求,向培訓管理中心提出培訓要求,按培訓管理中心的培訓計劃組織實施培訓工作。
2.2.2負責向公司供給本部門相關專業的培訓師和教材。
2.3員工個人的職責:
員工享有參加培訓的權利,也有理解培訓和培訓他人的義務。員工除了進取參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自我的職業發展做出具體規劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。
2.4.幾種主要培訓的操作規定
2.5.入職培訓、在職培訓、調崗培訓的操作細則
2.5.1入職培訓:每個新員工進入公司后所理解的首次培訓,包括通用知識的培訓和專業知識培訓。通用知識培訓由培訓管理中心(及各子分司行政部,下同)主持;專業知識由用人部門主持。
2.5.1.1通用知識培訓
①具體資料包括:公司管理制度(上班時間、打卡規定、請假規定、缺勤處理、加班管理、假期管理規定、薪資結算方法、員工獎懲條例、消防知識培訓),企業文化,公司發展歷程和發展方向,公司領導介紹,組織結構以及跟相關機構職能介紹,職工的權利和義務介紹。
②待這些資料講解后,再由新員工進行相互討論或者向培訓管理中心進行咨詢。
2.5.1.2專業技能培訓
①培訓知識包括:新員工將要從事的崗位《職位說明書》、部門職能、本部門相關工作流程,注意事項、操作規程等業務密切相關知識。
②新入職對象為聘任公司中層以上崗位的,專業培訓由培訓管理中心供給相關資料學習,或由分管領導培訓。
③指導教師對新員工進行操作指導,按照由淺入深,循序漸進的步驟逐漸熟悉工作,直至能夠獨立操作為止。
④在新員工滿月考察時,新員工要向部門提交入職培訓總結,部門轉交培訓管
理中心門存檔備案。試用結束時在提交轉正申請報告中要做進一步的工作匯報。以作轉正考核依據。
員工工作計劃培訓篇2
一、目標
通過此次培訓,使新員工增進彼此間的了解,充分認識到團隊合作的重要性,加強團結,提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。
二、參加人員
全體新員工
三、時間
4月14號――4月15號
四、地點
公司、__素質拓展基地
五、培訓內容及安排
1、14日上午:所有新員工于9點前到達公司,先由人力資源部部長帶領參觀公司,熟悉工作環境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發展歷程和優秀成果、獲獎作品,以增加新員工對公司的認識和歸屬感。最后,組織新員工學習公司的規章制度。
2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經理所作的“團隊合作與公司發展”的主旨演講。
3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。
4、15日,所有新員工于8點前到達公司,由人力資源部部長帶領大家前往__素質拓展基地參與素質拓展。由教練隨機分為2隊,進行比拼。素質拓展的主題為團隊合作與創新。使所有新員工在拓展中充分發揮主觀能動性,通過一系列項目的開展深刻體會到團隊合作的重要性,并由教練及時引導大家進行總結和提煉。
5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經理親自主持,組織大
家對2天的培訓,特別是當天的素質拓展的感受和體會進行交流,以進一步提高培訓效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標。
六、總結與反饋
由人力資源部對本次培訓進行總結,并以問卷形式對新員工進行調查,通過反饋分析出本次培訓的利弊,以書面形式將結果提交給總經理,為未來的新員工培訓提供參考。
員工工作計劃培訓篇3
一、培訓目標
提升基本醫療和公共衛生服務能力,對全市基層醫療衛生機構的臨床執業(助理醫師進行全科醫生轉崗培訓。加強以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設。
二、培訓對象
選派有較扎實理論基礎和臨床診療技術、男50歲以下、女45歲以下的單位業務骨干。城市社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院從事醫療工作的注冊執業助理醫師。實行個人自愿和組織推薦相結合。
三、培訓人數
全市12人,根據省衛生廳《關于下達__年基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓計劃的通知》文件。其中城市社區衛生服務機構2人、鄉鎮衛生院10人(各縣(市、區衛生局計劃詳見附件1
四、培訓時間
理論培訓1個月,按照省衛生廳和衛生部頒布的&39;基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》培訓共12個月。臨床科室輪轉10個月,社區實習1個月。省衛生廳制定實施方案,并組織實施。培訓時間從__年x月起—__年x月完成年度全科醫生轉崗培訓工作。
五、培訓地點
臨床輪轉和社區實習安排在經省衛生廳批準的全科醫學臨床和社區培訓基地進行。理論培訓集中在南昌大學繼續教育學院培訓基地進行。
六、培訓內容和方式
臨床培訓和社區培訓按照按需、分程、個體化原則,理論培訓為全科醫學及相關理論。以全科醫療崗位任務需求為導向,實行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學員根據培訓大綱結合自己的培訓需求,本著“缺什么,補什么”原則,急診急救、內科、外科、婦產科、兒科、傳染科等專業科室進行臨床實踐。培訓方式采取集中理論學習、導師帶教、個別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強培訓效果。
七、經費補助標準和使用
市財政根據國庫集中支付規定,中央財政培訓經費補助標準每人10000元。經費使用由省財政撥付各設區市。市衛生局按確定的計劃和經費標準撥付理論、臨床、社區培訓基地。
一理論培訓補助經費1640元(1個月用于培訓費、教材、住宿、伙食補貼、結業綜合考試考核、證書。
住宿費、生活補助費、管理費。其中帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。二臨床輪轉補助經費7600元(10個月、每月760元用于帶教費。
三社區實習補助經費760元(1個月用于帶教費180元/人。月、住宿費200/人。月、生活補助費300元/人。月、管理費80元/人。月。
八、培訓考試
由省全科醫學管理辦公室負責組織結業考試考核,培訓結束。分臨床實踐操作和理論兩部分,臨床實踐操作戰總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發“全科醫生轉崗培訓證書”并可轉注冊全科醫生執業范圍。
九、培訓工作要求
省衛生廳已下達各市醫改目標任務,一基層衛生人員全科醫生轉崗培訓是落實醫改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強對培訓的組織、協調和領導,落實各項培訓工作。
落實培訓人員。培訓人員須填寫《省全科醫生轉崗培訓申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區衛生局要根據分配的培訓計劃。一份留市衛生局,一份培訓報到時交理論培訓基基地,市衛生局資格審核蓋章后,將培訓人員名單于6月8號前報省全科醫學教育管理辦公室備案。
規范各項管理制度,三各臨床、社區培訓基地要加強培訓管理和落實帶教老師。嚴格按照《基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓大綱》要求,認真組織教學,保證培訓質量。市衛生局將適時組織專家對培訓過程進行檢查和督導。
工資福利待遇按照國家有關政策執行,四各培訓人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓。培訓期間。工齡連續計算。培訓期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發培訓人員工資和福利。
員工工作計劃培訓篇4
一、培訓對象特征分析:
培訓對象是韓山師范實習生,作為大學生學習能力強,專業性強,自我感覺優越,理論知識較好但動手能力差
二、前臺崗位培訓程序
(一)培訓目的:
1.使員工明確責任和權力,了解崗位的基本情況。
2、提高員工從業能力
(二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。
三、培訓內容
(一)、崗前培訓(2-3天)
1.休閑場館以及部門的應知應會培訓。
1)將休閑場館、部門的應知應會內容發放到員工手中,員工記憶,如:企業概況、內部電話、服務價位等。
2)由主管帶領新員工了解各個崗位的具體位置營業時間等,熟悉各區域的分布情況及特點,重點了解客房各種房型的排列規律以及房間內各種物品的擺放。
2.熟悉前臺工作的崗位職責,主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程序,使新員工有一個初步的印象和思路。
3.復習培訓內容并進行上崗前考試。針對前兩天培訓的崗位職責、各種工作流程、應知應會進行書面測試,并對測試成績不合格者予以補考,將測試試卷存檔。
(二)、上崗培訓(8-9天)
上崗培訓分為兩個部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個步驟:
1.先由接待班組主管帶新員工3個白班,1個夜班;
2.由老員工帶3個白班,個夜班。(這期間的白班、夜班交叉進行)
3.最后進行崗前業務技能考核,合格后單獨上崗。
4.單獨盯崗初期,由當班主管加強指導監督。
最后,經理、主管、領班一起給予該員工一個綜合評價和考核,指出不足之處,對其表現出色的地方給予鼓勵,如通過考核下個月起開始獨立當班。
員工工作計劃培訓篇5
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同公司的事業及企業文化,堅定自我的職位選擇,理解并理解公司的共同語言和行為規范。
2、使新員工明確自我的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領,工作程序和工作方法,盡快進入崗位主角。
3、幫忙新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工構成進取的態度。
二、培訓對象
公司所有新進員工。
三、培訓時間
每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、《消防安全知識》。
六、入職培訓資料
1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)。
2、組織機構圖。
3、各部門職能(員工個人崗位職責)。
4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
七、培訓考核
培訓考核分為書面考核和應用考核,以書面考試為準,滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進行評估及打分,評估結果記入員工個人檔案,評估成績、培訓態度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。
員工工作計劃培訓篇6
一、目的
1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽感,以盡快融入公司;
2、使新員工了解公司簡介、品牌文化及相關規章制度,增強對公司的認知度;
3、使新員工樹立良好的工作心態,初步掌握服裝專業基礎知識及相關業務技能,利于開展今后工作。
二、新員工入職培訓模式
1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的'應知應會學習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;
2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(店鋪)指定專人帶領新員工熟悉環境、了解工作內容,并加以指導和提供相關幫助;
3、自學。要求新員工建立學習心態,養成自學的習慣,由各部門進行新員工的自學跟進及評價。
三、集中培訓工作流程
1、人事部負責統計新入職員工信息,__店人員由營銷中心協助統計信息并報于人事部;
2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發出通知;
3、各部門接到通知后負責通知本部門新員工按時參加培訓,外阜店新員工由用人部門安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;
4、培訓部開展培訓做好員工學習過程控制,考核及后期跟進,培訓后將員工學習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門,后期跟進情況要在一個月內完成反饋;
5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。
四、老員工幫帶規定
1、新員工報道,部門負責人(店長)填寫《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進行幫帶,并報人事部備案;
2、老員工幫帶新員工學習內容包括:公司文化引導、熟悉環境、業務指導、公司各項規章教導以及談心交流;
3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過即幫帶結束;
4、新員工試用期滿由人事部進行考核,考核合格試用通過,同時如被幫帶新員工工作滿一年,公司將對幫帶人給予__元現金獎勵。
5、如新員工未順利通過試用或新員工在試用期間自動離職者,則對幫帶人不獎不罰;
6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以__元罰款。
五、新員工需具備學習心態,工作中不斷學習、創新
部門負責人(店長)須指定其試用期間自學內容,試用期滿用人部門給予考核并出具考核意見。
六、其他規定
1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;
2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;
3、新店新員工集中授課期間按每天__元標準發放生活費,半天按__元計;
4、培訓師培訓安排可根據工作實際合理調整;
5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進行補考,補考2次仍不合格者視為無法勝任工作,公司可予以解除勞動關系;
6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績一并反饋至人事部備案;
7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學習,有故意搗亂者停止試用;
8、各部門應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學的跟進。
員工工作計劃培訓篇7
一、目的
為加強公司企業文化的建設,促進各項目之間的員工交流與感情聯絡,調動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機制。
二、活動內容
組織部分員工去千佛洞參觀
三、活動對象
在20__年元月份之前進入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務的保安員、保潔員、維修員為主。
四、活動時間:1月18日
五、活動內容
1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀律,8:40從公司出發(員工自備早餐)。
2、8:40—10:40驅車前往千佛洞
3、10:40—13:00參觀千佛洞
4、13:20—14:20就餐
5、14:20—16:30驅車回公司活動結束
六、活動費用
1、餐費300元/X2桌X1餐=600元
2、門票24人X90元/人=2160元
3、租車400元/臺X1臺=400元
4、油費300元X2臺車=600元
共計:3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)
員工工作計劃培訓篇8
為了更好地為企業當前及未來新一輪的持續發展培養、提供合適的優秀人才隊伍,企業將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起企業學習技術型團隊的構架,根據對企業員工培訓現狀及需求分析,擬對企業員工培訓進行初步規劃。
一、培訓原則
理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。
系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人。
2、類型多樣:崗前、技術、管理類。
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
二、培訓目標
1、確保企業員工能符合企業企業文化及紀律要求,具備企業要求之能力——知識,態度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30—5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“企業文化”學習月。
三、培訓計劃的編寫與審核流
1、企業人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據本部門員工的不同情況及企業中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
四、重點培訓項目
1、全面預算管理
各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力
有效提升企業內部不同層面的人員的執行能力,加快企業的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持企業經久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力
為企業培養優秀的中高層管理者隊伍,提升企業的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓(中層以上人員)
培訓對象:各部門組長、主管及經理。
培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理)等。
2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)
培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間
3、三級培訓(新人崗前培訓)
培訓對象:企業新近員工
入職第一天培訓項目:企業發展史,組織架構,企業文化;企業人事,考勤,薪酬制度等。
入職第二天后培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目。
六、培訓管理
為保證企業員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終企業將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;
2、培訓實施階段的管理工作
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
員工工作計劃培訓篇9
公司員工培訓工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著建立一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領導崗位輪訓。
1、是提高他們的政治和職業道德素養,以及領導力、決策力的培養。
2、是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業管理的組織力、凝聚力和執行力。
3、是了解和掌握現代企業制度及法人治理結構的運作實施。
(二)繼續強化項目經理(建造師)培訓。提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業務潛力。同時要求x公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業發展潛力的員工,組織強化培訓,
(三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術用心組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和潛力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養和職業技能步伐。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的'基礎上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓。員工規范與行為守則等資料的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現個人與企業價值觀的統一。培訓率達100%。
(六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
(七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。__公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不一樣形式對員工進行質量、環境、職業健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓。
1、做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、要把外協隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
(九)開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。__公司今年將選取__個主要職業進行技能比武,同時選取適當的職業與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領導要高度重視,業務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。__公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。
1、是充分發揮__培訓資源和專業特長,用心整合,合理開發,使它們在x公司人力資源培訓開發中發揮骨干作用。
2、是各單位要根據各自專業特長,發揮自有的培訓基地、職校功能。選取專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義。
3、是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0.5%上繳__公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。
1、是加大檢查指導力度,完善制度。__公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓狀況進行不定期的檢查與指導。
2、是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予必須的支持和傾斜,對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評。
3、是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現員工自己培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)__有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《__有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
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員工工作計劃培訓篇10
為了更好地為公司當前及未來新一輪的持續發展培養、提供合適的優秀人才隊伍,公司將進一步加大培訓的管理力度,將培訓與激勵、績效考核掛鉤,搭建起公司學習技術型團隊的構架,根據對公司員工培訓現狀及需求分析,擬對公司員工培訓進行初步規劃。
一、培訓原則
理論聯系實際:培訓需與員工需求,崗位要求緊密聯系。
系統+循環性:提高員工某方面能力的培訓要具有系統性,對于特別重要的能力會采用循環培訓的方式。
1、層次多樣:高層、中層、基層、新人;
2、類型多樣:崗前、技術、管理類;
形式多樣:講課、座談、學習小組、拓展。
二、培訓目標
1、確保公司員工能符合公司企業文化及紀律要求,具備公司要求之能力——知識,態度及技能;
2、提高員工工作效率要求下,學習新技能,提升解決問題的能力;
3、加快新任主管心理及思維的轉變,增進主管的管理創新能力;
4、培訓時間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類型、形式間隔式進行,每年11月份為“公司文化”學習月。
三、培訓計劃的編寫與審核流程;
1、公司人事行政部每年于一月、七月上旬,向各部門發放《培訓需求表》,并負責及時收集,匯總各部門的培訓需求。
2、各部門根據本部門員工的不同情況及公司中長期發展需求等綜合信息考慮,填報《培訓需求表》交至人事行政部。
3、培訓費用:包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個人貢獻獎金等。
4、培訓計劃的編寫與審核。
每年一月、七月中旬由人事行政部召開培訓工作會議,各部門主管參加,總結上半年度培訓工作,對半年及全面培訓效果的有效性進行評價,同時指出經驗教訓,以利于改進,審議下半年度培訓計劃。
人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果,結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表,與各個部門主管再次確認。
將確認好的半年度培訓計劃報請總經理批準后,逐步實施。
四、重點培訓項目
1、全面預算管理;
各個部門要秉著成本意識,樹立節約的思想觀念做好培訓計劃。
2、有效提升團隊的執行力,增強團隊的凝聚力;
有效提升公司內部不同層面的人員的執行能力,加快公司的運作效率,增強團隊的凝聚力,保持公司經久不衰的斗志。
3、逐步提升中高層管理者的管理能力;
為公司培養優秀的中高層管理者隊伍,提升公司的人才競爭力。
五、培訓課程編排計劃
1、一級培訓(中層以上人員)
培訓對象:各部門組長、主管及經理;
培訓方式:每月召開次座談會或拓展活動,內容包括執行力、領導力、組織能力、協調能力、員工關系、角色認知(對新任主管)、個人效能管理(時間,目標管理)等;
2、二級培訓(基層人員)(培訓項目、方式、時間待定,需做問卷調查)
培訓對象培訓項目培訓方式培訓時間
3、三級培訓(新人崗前培訓)
培訓對象:公司新近員工
入職第一天培訓項目:公司發展史,組織架構,企業文化;公司人事,考勤,薪酬制度等;
入職第二天后培訓項目:崗位專業基礎知識講解;各部門培訓項目;
六、培訓管理
為保證公司員工培訓工作的有效開展,人事行政部將積極搭建與營造完善的培訓軟硬環境,將從培訓的前期、中期、后期開展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務等管理工作。
1、培訓前期的管理工作
培訓資訊透明化:為加大培訓資訊的宣傳力度,提高培訓信息的透明度,人事行政部將每月初和各部門主管對于一個月的培訓計劃進行溝通確認,在培訓前一周給相關人員發通知,確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析:在比較系統的、重要的培訓前,將由人事行政部對參訓對象進行培訓前期的需求分析,根據反饋的問題,組織培訓師設計培訓課題,提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師:針對各項培訓項目,各部門可推薦或本人自薦擔任培訓講師,培訓講師需要上交完整的授課計劃,經過考評后開始培訓授課,年終公司將對其授課成效,發放相應的個人貢獻獎金;
2、培訓實施階段的管理工作
人事行政部為主導,其它各職能部門為輔,統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場地、培訓設施、培訓資料、培訓講師);合理安排好各項培訓進程,有效組織實施培訓;根據實施結果,通過培訓現場的評估,調整或修正培訓計劃。
3、培訓后期的管理工作
培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實施的有效性,分析開展培訓活動所取得的成績,找出培訓過程中的差距,并發現新的培訓需求,加以改進和完善新的培訓計劃。
培訓結束后一周內填寫本次培訓的總結報告,由相應負責人簽字填寫實際成效情況;一個月內由人事行政部調查本月培訓效果,人事行政部需把每次培訓的情況整理備案,以便后期的逐步跟蹤。
員工工作計劃培訓篇11
一、培訓目標
1、通過公司的培訓課程讓新入職的員工了解公司的規章制度,企業文化,考核指標。
2、為了讓新員工盡快的適應工作環境,了解工作流程,及服務意識。盡快學習到相關的專業知識。
二、培訓對象
所有新招聘進公司的職員
三、培訓時間
培訓期為二周,包括5天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
四、培訓方式
1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、培訓教師
人力部指派專業培訓人員為新員工培訓教程。
可以找店面經理、店長助理、等在某方面具備專長和特殊技能的老員工做專業技能培訓。
六、培訓教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓內容
1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)
2、組織結構圖
3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
4、薪酬制度(發薪日、發薪方式)
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧
7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
8、儀態儀表服務的要求
八、培訓考核
1、書面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
培訓期間,如果受培訓新員工打分不及格或最后考核不合格,公司將與新員工解除短期臨時合同。
考核通過的職員由人力部門分配到相應的崗位,公司與其簽訂正式的用工合同。
員工工作計劃培訓篇12
好的培訓方式能引導幫助大學生正確、客觀地認識企業,進而留住他們的心。較有實力的企業每年都要引進一批大學畢業生,然后像“寶”一樣進行培訓,希望他們成長為企業未來的頂梁柱。而每年新進員工的離職率之高又讓不少企業頭疼。畢業生進入企業后,往往呆上一段時間,就會出現一個跳槽高峰期。因為初入社會的年輕人思想難免偏于理想化,而工作后會發現現實并非想像的那么完美,容易出現心理落差。這當然與大學生對社會、對企業了解不充分,思想不夠成熟有一定關系,但是企業對新員工初期的培訓方式也是相當重要的一個原因。不同的培訓方式會產生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助大學生正確、客觀地認識企業,進而留住他們的心!海爾作為一個世界級的名牌企業,每年招錄上千名大學生,但是離職率一直很低,離開的大部分是被淘汰的(海爾實行10/10原則,獎勵前10%的員工,淘汰后10%的人員),真正優秀的員工多半會留在最后。那么海爾是怎樣進行新員工培訓的呢?
第一步:使員工把心態端平放穩
這第一步很重要。有些企業迫不及待地向新進畢業生灌輸自己的企業文化或職業技能,強迫他們去接受,希望他們能盡快派上用場,而全不顧及他們的感受。畢業生新到一個陌生的與學校完全不同的環境,總會有些顧慮:待遇與承諾是否相符;會不會得到重視;升遷機制對自己是否有利等等。在海爾,公司首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”放下,做到心里有“底”。接下來會舉行新老大學生見面會,讓師兄師姐用自己的親身經歷講述對海爾的感受,使新員工盡快客觀了解海爾。同時人力中心、文化中心和旅游事業部的主管領導會同時出席,與新人面對面地溝通,解決他們心中的疑問,不回避海爾存在的問題,并鼓勵他們發現、提出問題。另外還與員工就如何進行職業發展規劃、升遷機制、生活方面等問題進行溝通。讓員工真正把心態端平放穩,認識到沒有問題的企業是不存在的,企業就是在發現和解決問題的過程中發展的。關鍵是認清這些問題是企業發展過程中的問題還是機制本身的問題,讓新員工正視海爾內部存在的問題,不走極端。要知道沒有人隨隨便便跳槽的,往往是思想走向極端,無法轉回時才會“被迫”離開。
第二步:使員工把心里話說出來
員工雖然能接受與自己的`理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話說出來是最好的解決矛盾的辦法,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。所以應該為他們開條“綠色通道”,使他們的想法第一時間反映上來。海爾給新員工每人都發了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來。對合理化的建議,海爾會立即采納并實行,對提出人還有一定的物質和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應,因為這會讓員工知道自己的想法已經被考慮過,他們會有被尊重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
在新員工提的建議與問題中,有的居然把“蚊帳的網眼太大”的問題都反映出來了,這也從一個側面表現出海爾的工作相當到位。而有些企業做得就不夠:新進大學生因為來到企業后受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但是這個企業卻沒有能很好的消除這種不滿,反而造成了新員工情緒激化,導致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個答復。而老總出來后居然說“你們愿干就干,不愿干就走人”!把員工當作工作的“乞討者”,員工還有什么理由留下呢?
第三步:使員工把歸屬感“養”起來
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產生不滿、失落情緒,這其實并沒有在觀念上把問題當成自己的“家務事”,這時就要幫助員工轉變思想,培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引,一種歸屬感,并非像外界傳聞的那樣,好像海爾除了嚴格的管理,沒有一點人性化的東西。“海爾人就是要創造感動”,在海爾每時每刻都在產生感動。領導對新員工的關心真正到了無微不至的地步。你會想到在新員工軍訓時,人力中心的領導會把他們的水杯一個個盛滿酸梅湯,讓他們一休息就能喝到嗎?你會想到集團的副總專門從外地趕回來目的就是為了和新員工共度中秋嗎?你會想到集團領導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎?海爾還為新來的員工統一過了一次生日,每個人得到一個溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執行官張瑞敏也特意抽出半天時間和700多名大學生共聚一堂,溝通交流。對于長期在“家”以外的地方漂泊流浪,對家的概念逐漸模糊的大學生來說(一般從高中就開始住校),海爾所做的的一切又幫他們找回了“家”的感覺!
第四步:使員工把職業心樹起來
當一個員工真正認同并融入到企業當中后,就該引導員工樹立職業心,讓他們知道怎樣去創造和實現自身的價值。海爾對新員工的培訓除了開始的導入培訓,還有拆機實習、部門實習、市場實習等等一系列的培訓,海爾花費近一年的時間來全面培訓新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾通過樹立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來,把企業的使命變成自己的職責,為企業分憂,想辦法解決問題,而不單純是提出問題。現在海爾新來的大學生還處于培訓初期,剛剛結束了導入培訓進入拆機實習階段。但是不少人已經進入了“角色”。他們利用周末時間走訪各商場、專賣店,觀察海爾的展臺,調查直銷員的表現,發現問題并反映給上級領導;還有的在和一般市民閑談交流的過程中,發現了海爾產品或服務方面的缺陷,就把顧客的姓名、住址、電話等信息記錄下來,反映到青島工貿……
總之,由于大學畢業生是剛剛由學校進入社會,公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實際情況結合的技巧和方法,讓員工自己去體驗,自己去表現,讓培訓工作成為員工的一種主動行為。
員工工作計劃培訓篇13
公司的發展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發展中,社會也在不斷的發展,所以我們必須要跟上時代的形勢,選出公司優秀員工,參加員工培訓。這些都是我們公司一直以來的優良傳統,在不斷的發展中,用公司全體員工的集體努力和培訓,實現公司的再發展,實現公司利益的最大化!
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“十一五”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)盤活資源,注重實效。
(二)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(三)面向全員,突出重點。
(四)集中管理,統籌安排,責任明確。
三、培訓的主要任務
(一)分層次繼續開展各類相關知識和技能的適應性與提高性培訓。
1、根據各管理體系認證的要求,采取集培辦班方式,繼續分層次開展__余人的內審員、相關管理人員、關鍵崗位人員、特種作業人員的取證、復證集中培訓;采取自主辦班、班組學習、網上學習相結合的方式,舉辦法律法規、文件體系的全員培訓,培養員工的質量、安全與環保意識。
2、為規范設備管理,減少設備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設備科長、專業點檢員為主要對象的&39;規范化點檢定修培訓班;采取自主辦班,開展以tpm設備管理知識及簡單的設備維護、設備管理規程、應急預案、崗位職責等為主要內容的設備操作與維護人員的培訓。
3、配合公司持續改進工作,繼續做好人員的培訓與系統各級用戶培訓。
(二)為公司“十一五”新上技改項目做好人員儲備培訓,根據項目規劃提前開始培養大高爐爐長、工長、轉爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關鍵崗位人員。
(三)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(四)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
(五)適應公司發展與管理提升的需要,加強公司所需各類管理人員的培訓。
1、根據省委、省國資委、集團等上級主管部門的要求,有計劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓,進一步提高高中層管理人員的生產經營與管理能力。
2、加大各層級管理人員脫產輪訓的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進行任職資格培訓;以mba核心課程為主要內容,結合公司管理實際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產輪訓班;以基層管理理論與實務為主要內容,舉辦二期6個月以上的基層管理人員脫產輪訓班;繼續以《企業班組長培訓教程》為主要內容,在班組骨干人員中組織5期、脫產1個月的培訓;通用管理能力與專業管理能力相結合,舉辦一期脫產6個月以上的采購、營銷系統人員培訓。
四、實施策略與保障措施
(一)對內整合資源,充分發揮技術部門優勢,提高自主培訓開發的能力;對外加強合作交流,實現培訓資源互補,滿足高層次培訓需求。
1、進一步發揮培訓中心在通用專業(工種)基礎理論、基礎技能培訓方面的作用,多渠道解決培訓基礎建設資源,提升培訓中心在通用工種技能培訓硬件設施水平,滿足員工基礎技能訓練的需要。
2、發揮技術中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現場技術、現場操作方面培訓的優勢,將其資源納入公司有關專業(工種)現場技術、技能培訓資源管理范圍,確保公司所需培訓的針對性與實用性。
3、從公司整體利益出發,打破單位(部門)界限,充分利用現有及閑置資源,促進同工種不同單位之間相互學習、交流與培訓,實現培訓資源共享。
(二)加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍。
公司將通過電視、報紙、網站等媒介的宣傳報道,促使各級管理者深刻認識到“培訓開發是企業快速發展的推動力”、“培訓是生產的第一道工序”,培育開發下屬、建設一支高素質的團隊是自己義不容辭的職責,自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,公司必須整體營造出“需要學習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質、是每位員工的責任和義務”,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性。
(三)完善培訓制度,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優化培訓管理流程,修改并完善《員工培訓開發管理辦法》等有關培訓管理制度,規范管理,提高培訓開發的效率。
2、加強計劃管理,嚴格考核,保證培訓效果。將所有培訓分為公司集培、單位自培、送外培訓,集中管理,嚴格按經濟責任制考核工作要求定期對培訓中心、各單位完成培訓計劃及培訓效果的情況進行檢查考核;同時加強對培訓員工的考核,將員工培訓結果與待遇、使用掛鉤。
3、完善培訓獎勵措施,對培訓效果顯著的項目實施單位、優秀學員、優秀教師(含兼職教師)進行評優并給予一定獎勵,同時提高兼職教師培訓授課及師傅帶徒的津貼標準,鼓勵員工傳授知識與經驗。
隨著時間的流逝,很多的現實情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實現能力的變強是很重要的,在不斷的發展中,公司的發展會遇到很多的現實困難,這些都是我們要注意的問題。前進中當然有很多的現實情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發展才會更大的順利,所以說對員工進行業務上的培訓是很重要的!
員工工作計劃培訓篇14
為了提高公司員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,現將預定的明年員工培訓計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
1、一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發展戰略、員工心態、規章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
2、二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經理。每月一次,每次不少于一個半小時。
3、三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專業知識、作業指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專業業務技能知識的培訓,主要內容是三個方面:
一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專業知識的培訓
由部門負責人組織進行,主要內容就是本部門相關專業知識的系統培訓,結合工作實際運行中出現的專業問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
四、新員工的崗前培訓:
新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡介、發展歷程、戰略目標、公司文化、產品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的`新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發展,塑造學習型組織,體現公司和個人的價值。
六、要求:
各分公司各部門擬定本單位的企業年度培訓計劃,企業培訓方案于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
通過培訓全體管理人員和員工明確公司的企業文化內涵和崗位業務知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業務技能,改進績效,進而提高全體管理人員和員工的素質,提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏,從而為實現公司的戰略目標奠定人才基礎。
員工工作計劃培訓篇15
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司“__”總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標準、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才“”培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授“”知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
員工工作計劃培訓篇16
一、培訓目的
1、增強員工對企業的歸屬感和凝聚力
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2、提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標準,以適應未來崗位的需要。
3、有助于企業建立學習型組織
企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4、增強企業競爭優勢
一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
三、培訓職責
1、由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2、各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的.培訓需求并執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;
3、員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
四、培訓計劃綱要
根據各部門的需求和公司的發展需要,20__年的培訓計劃綱要如下:
1、加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。
2、豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3、加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4、強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5、提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關系到企業的執行力,關系到企業的生存發展。因此,20__年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:---、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
6、加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,愿意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。
7、企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8、加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9、資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格后持證上崗。
10、培訓時間。20__年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少于2小時/月。
員工工作計劃培訓篇17
新員工的培訓一般分為三個階段進行:新入職培訓、崗前培訓、在職培訓;其中新入職培訓:以企業文化渲染,使新入職人員了解企業、認同企業、提升企業認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應公司環境、進入工作角色;
新入職培訓的主要內容為:企業簡介(業務簡介、發展歷程、企業榮譽);企業文化(愿景、使命、價值觀、行為準則);規章制度(人力資源管理制度、信息保密);工作管理、職業心態等。
崗前培訓:是以勝任崗位應具備任職資格要求為導向,可采用“導師制”的形式,關注新員工工作流程、崗位職責、專業知識、業務知識的輔導;
在職培訓:是新員工試用期結束轉正后,正式進入公司系統多元化的培訓體系。下面就公司內部新員工的入職培訓擬定一套行之有效的方案,如下:
一、目的:
1、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況,相關部門工作流程及各項制度政策,增強對企業的認同感和歸屬感。
2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規章制度和行為準則、增強作為企業人的意識。
3、幫組新近員工盡快適應工作環境、投入工作角色,提高工作效率和績效。
4、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標,激發起求知欲、創造性,不斷充實自己,努力向上。
二、對象:
全體新員工
三、培訓時間:
新員工的入職培訓期為1個月,包括1天的集中脫崗培訓和后期的在崗指導培訓,辦公室根據具體情況確定培訓日期。
四、培訓方式:
1、脫崗培訓:由辦公室制定培訓計劃及方案并組織實施,采用集中授課的形式。
2、在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,并指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可采用日常工作指導一對一的輔導形式。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。
五、培訓教材:
《員工守則》、《部門崗位指導手冊》、新員工入職培訓課件
六、培訓內容
1、公司概況:包括公司基本情況介紹、總經理介紹、組織架構圖、企業文化2、員工守則:各項規章制度:3、公共禮儀、行為規范、4、職業道德
5、物業管理基本知識
6、安全知識;包括消防、電力、器械、急救的有關知識。7、崗位實踐操作
七、培訓負責
培訓工作總體由人事部負責,由各部門預先填寫培訓計劃表、并每次培訓前一周提交培訓申請表,培訓主管跟進配合安排培訓進度、培訓人員、培訓材料、培訓考核等。
八、培訓考核
培訓結果將直接與員工評定掛鉤,作為員工通過試用期的參考依據。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由辦公室統一印制。
應用考核又分上崗前和培訓期兩階段進行。上崗前,應對新員工實行崗位實操考核,合格后予以上崗資格。培訓期間的考核,可以通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用,及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
九、效果評估
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
十、培訓工作流程
1、人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案,并填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源部及相關部門;
2、人力資源部門負責與各相關部門協調,做好培訓全過程的組織管理工作、包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量監控保證以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,并根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋意見表送授課教師參閱;
4、授課教師在七日內拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;
5、人力資源部在新員工集中脫產培訓結束一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經理審閱;
6、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(上崗培訓),由各部門負責人指定教師實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源部;
7、人力資源在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,并通過一系列的觀察測試手段考察受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的應用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓政策和培訓方法。
員工工作計劃培訓篇18
規模化養豬技術的發展,很大程度地提升了科學養豬技術。規模養豬促進了豬優良品種和優秀雜交組合的推廣和應用。同時,規模化養豬的發展,也帶動了與其配套的飼料、飼養、管理、疫病防治、產品加工等產業的發展。極大地提升了養豬生產的檔次。
企業資源的核心是人力資源,只有把人作為可持續發展的重要資源,只有充分調動起全體員工的生產熱情和積極性,企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,養豬企業也不例外。對于在養豬生產場中的員工來說,作為一項職業,與其他行業相比,養豬行業存在著一些不足之處。主要表現在:豬場環境較臟,勞動強度大。但最主要的是豬場長年封閉管理,提供不了良好的學習環境,以及比較缺乏對外交流的機會,特別是犧牲很多與家人團聚的時間,缺少了親情的溫暖,這些都是現在很多豬場存在的、并且是比較難解決的問題。這引起問題影響了工員工作的積極性,也是造成豬場人員流動頻繁的主要原因。這成為直接影響豬場生產成績的重要因素。因此,怎樣讓自己的員工發揮最大潛力,提高工作積極性,留住優秀人才,為自己的企業創造更好的經濟效益,應成為豬場管理者首先要考慮的問題。根據本人在豬場工作的長期實踐和體會,要吸引和留住豬場人才,應做好以下幾方面的工作:
1.保證適當的待遇
無論對誰,更高的收入總是富有誘惑力的。養豬業是薄利行業,在制定薪酬時可以比對豬場所在地同類型崗位的薪資水平。但是總體來說,待遇不能過于偏低。特別是一些關鍵崗位的技術人員,如獸醫主管,配種主管等。養豬這個行業需要很強的責任心。對于一些很負責任的員工,或是一些很有經驗的員工,例如產房接產護理的人員,也要給予較高的報酬。這些員工就是養豬企業最大的資產。如果沒有較高的工資保障,缺乏應有的福利待遇,非但不能請到好的員工,有能力的人才也肯定留不住。
2.建立一套行之有效的生產管理制度
美國科學管理之父費雷德里克·泰勒認為,任務和獎金這兩個因素就構成了科學管理機制的兩個最重要的因素。在養豬行業中,員工的待遇主要還是要通過生產成績的考核來體現。薪酬政策必須與績效掛起鉤來,才能使員工發揮積極主動精神。生產水平是豬場最重要的指標,這些指標是安排豬場生產和實行定額管理的依據。管理者必須根據所養的品種、飼養管理水平等情況合理制定生產性能參數,然后據此制定生產計劃、勞動定額、獎懲標準等,對豬場實行責任目標管理和有效的計劃管理,建立起對企業發展和員工進步的激勵與約束機制。對豬場的生產成績最好每個季度進行結算一次,獎勵及時兌現。這樣,責任心強的員工和有經驗的員工就能從生產成績中獲得較高的待遇。這使到員工看到奔頭,工作起來就會充滿熱情。通過有效的生產崗位責任制可以有效地提高豬場的生產水平,減少飼料和各種物品的浪費,這是最有效的提高豬場經濟效益的途徑。
3.加強員工培訓,激發員工潛力
除了制定切實可行的生產管理制度或崗位責任制外,還需要通過有效的用人機制,激發員工的工作熱情。因為每個人都有著對未來的計劃。設身處地為豬場員工考慮。給每個人提供各種學習、鍛煉的機會是種有效的激勵方式,這意味著為員工自身能力和素質的提高、自身人力資本的增殖以及為將來更好地發展提供機會和條件。現階段養豬場員工流動性大,有很多新手需進行崗前培訓,盡可能避免和降低新手對生產帶來經濟損失。培訓內容主要為飼養管理、環境衛生、豬群觀察力、消毒防疫意識等。對豬病交流會要讓技術員多參加,交流經驗,通過交流可以增強技術員的防范意識,提高自身的治療水平以及管理水平。
對于在工作中表現出較強工作能力和責任心的普通工人,應盡早提撥到技術員或生產組長等關鍵技術崗位上,以充分發揮他們的才干。對于一些年齡偏大,培養前途不大但工作認真的員工,也要多與他們談心,為他們將來的發展和日后的養老安排提供一些意見。
4.關心員工的物質和精神生活
豬場因為防疫的特殊要求使大多數養豬場都實行長年封場管理,以防止豬病的流傳和免受感染。豬場的員工長期生活在相對與世隔絕的狹小環境中,思想封閉。因而,更要注重管理者情商的投入,做為一種經營策略,真正做到規范化管理。管理者要全面掌握員工來場時間、崗位、技術狀況、個人經歷、個人愛好、家屬情況、個人身體情況等,讓員工和管理人員融為一體,用關愛的心對待員工中出現的所有問題,使得員工和管理者之間形成魚水之情。
此外,要注意改善食堂伙食,并提供較為豐富的娛樂工具和條件,譬如電視、象棋、臺球等,并多組織一些活動如歌唱比賽和球類比賽等,以豐富員工的業余生活。這對于提高豬場的凝聚力很有作用,員工在豬場過得開心,自然就干得安心。
養豬企業應有意地去解決未婚員工和已婚員工的生活問題,如給已婚員工盡量安排配偶的工作,調整企業內部未婚員工的結構,最好以已成家的中年人特別是兩夫婦為主,但應有一定比例的年輕人。年齡較大,但經驗豐富和責任心強的員工也要保留。這樣就能讓員工安心工作,以場為家。引進人員時適當考慮年齡與性別的分布,讓那些未婚的有為青年不再因為進豬場難找對象,從而望而止步;讓那些已婚員工不再因為牽掛家人而工作不安心。
5.關注員工的心理活動
在生產實踐中要將精細化管理的理念變為管理人員的自覺行為。要對新員工耐心細致地觀察,對其技術水平與工作態度及時總結,不足之處立即提出,看其是否能夠及時改正,評估該員工的心理素質;對員工不分地域不分職業一視同仁,讓員工在一個公平、公正、公開的工作環境中輕松發展;讓員工參與到豬場的管理工作中,重大決策多征求他們的意見。對工作熱情不高的員工,要做耐心細致的思想工作,要讓他逐漸融入團隊中;對于打算離職的員工,應仔細研究掌握員工離職的原因,針對每位申請離職員工的不同原因,分層次地做思想工作,盡量爭取用情用理感動員工,讓他們看到未來,對在本企業發展抱有信心,從而穩定員工隊伍。
豬場的經濟效益來自于精細管理。精細化管理就是要培養人才,留住人才,讓員工能夠充分發揮出各自的潛能,通過管理使這些潛能產生聯動作用,這也是企業發展的重要舉措。
實踐證明,一個企業經營的成敗,員工作用至關重要,我們把精細化管理貫徹到員工管理的全過程,使得員工隊伍相對穩定,員工中就會迸發出無窮的力量來維護豬場的利益。員工信任領導,就會主動替領導者著想。當豬場某些崗位缺人時,他們會主動把優秀人才介紹到豬場來,目前豬場基礎崗位的員工的來源大多數是通過這種形式招聘而來,而極少通過刊登招聘廣告或是張貼招工啟示而招聘而來的。這使得豬場的精細化、人性化管理顯得尤為重要。
員工工作計劃培訓篇19
一、創業培訓會的定義
通過會議的形式,利用客戶資源,采取現場講演與引導,達到雜志品牌推廣、征訂、產品促銷等工作的高效整合形式,是實現雜志直達受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當地的讀者(創業者)群體進行有效溝通,逐步增進廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關產品的認知度,最終促進業務合作、產品購買的一種銷售方式。
二、創業培訓會的優勢
節約性:成本低,費用可以控制
單一性:流程較簡單,可控性強
高產性:投入比較低,產出比較大
靈活性:可隨時根據雜志社安排推廣策略隨時展開
針對性:鎖定目標客戶,集中溝通
感染性:會場的氣氛可以感染購買心理。
三、創業培訓會組織流程
前部分——確定參會人資源/政府或協辦單位支持/場地的確定/會前演練
中部分——迎賓、簽到/領位//主持人開場/專家講座或技能培訓/現場問答/雜志征訂/產品銷售/其它業務洽談
后部分——會后總結/客戶回訪
會議的成功關鍵點在于“重視”,重視邀約人群的質量、人數、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態。
確定會議推廣產品思路、會議主題、邀請函(邀約思路)、詳細流程、嘉賓、記者、講師、總協調、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內控場、外控場、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領導致辭、客戶發言組織者(如安排客戶發言)、物料準備、布場人員、主持人稿件及領導稿件擬定人等相關責任人并填寫附件8:相關責任人員列表及流程表以方便于會議籌備組相關人員溝通聯系。
四、創業培訓會崗位職責規范及商務禮儀
在整個創業培訓會過程中,崗位責任與禮儀的運用關系著會議成功與否,十分重要。相關崗位人員應仔細研讀以下崗位要求嚴格遵守并執行。恰當地使用規范禮儀必能提高會議的整體效果。
內控場人員應確保會場內的'秩序,發現大聲喧嘩,在位置上接聽電話,打瞌睡等現場及時上前制止(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當的方式)。
如會議環節發生狀況應在最短時間內采取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總協調解決好。
外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便后期溝通。另外,在會議將要結束時及時組織商務同事進場次序及鼓勵商務進場尋找客戶。
會場崗位
崗位
人數崗位職責崗位要求會場總負責1預防突發事件,現場統一指揮協調能力強,應變能力強主持人1把握會議進程,調動參會者興趣善于營造會場氣氛專家或參會的相關領導3—5講授創業知識或技能/領導講解政府相關政策親和力,熟悉創業者心態/有說服力和權威性服務人員5—10重點維持會場秩序,引導參會者關注雜志和購買產品親情服務深度溝通簽到1—2熱情服務細致熱情貨管開票2人保管征訂單/貨品財務資料細致熱情
總負責
總負責人應在會前擔負起組織策劃相關工作,包括會議的籌備、媒體的邀請、現場的應酬、善后的事宜等四個主要方面的內容,并且在會前應做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織準備材料等項具體工作。
在會中應在全場發揮維護會議正常進行的核心作用,監督指導各崗位執行情情況并隨時處理突發事件,總協調應有對會議全局的把控能力,安排相關人員執行臨時、及不可預見事件的處理工作。督促提醒各崗位責任人按會議流程執行各崗位工作。
服務人員
服務人員是展現《某某品牌廣告》雜志形象的第一人,接待工作在禮儀方面要做到嚴謹、熱情、周到、細致,這樣會大大加深客戶對雜志的了解,從而增強與雜志社合作的信心,促進雙方業務發展。
1、會議前的接待工作中需檢查準備情況,查漏補缺。迎接來賓和做好引座工作。
2、會議中接待人員應及進遞茶倒茶(使用瓶裝水除外)。
3、如果有電話或有事相告,工作人員應走到對方身邊,輕聲轉告。如果要通知會議中的領導,最好用字條傳遞通知。工作人員在會場上不要隨意走動,不要使用手機。(注意:一定采用有禮貌及巧妙得當的方式)。
4、如會議環節發生狀況應在最短時間內采取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總負責人解決好。
5、外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便后期溝通。
簽到人員
參加會議人員在進入會場一般要簽到,會議簽到是為了及時、準確地統計到會人數,便于安排會議工作,簽到的工作人員一般要注意以下幾點:
1、首先致以客戶親切的問候,引導客戶在簽到本上填寫基本情況,并要求客戶請賜名片。
2、引導客戶簽到的時候應面帶微笑,言語親切,以熱情的態度帶給客戶良好的第一感覺。
3、待客戶簽完到后,把會議所需資料和相關物品發到客戶手中。
(或是根據來賓人數及場地情況可事先把相關資料擺放至會場座位,此方法在參會人數多的時候可避免簽到臺混亂)
此時客戶簽到完畢,應由接待人員指點引進入會場交由會場領位人員后接待人員返回原接待地點。客戶到達會場入口處由會場領位引領客戶就座。
(小型會議盡量引領客戶前排就座,非第一排,第一排通常留與公司領導與參會嘉賓)
主持人
會議當中主持人的禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
主持人應根據會議性質及節奏調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。
采相人員
攝影人員在會場中最核心的工作是拍攝會議所需的相關照片,因此應該保證好拍攝照片的質量和效果。
五、會場布置
指引牌:要體現熱情和莊重,給客戶尊重,最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫,擺放要醒目,引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近!會議室遠時,要多個引導牌。
音樂;會場在開始前和結束時,包括中場休息,一定要有不同的音樂,音樂的目的是為了提醒員工要配合,讓客戶輕松,讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂,配合會議進度,
展示臺:雜志易拉寶和雜志要擺放醒目,征訂單和產品要分開。
過期雜志要多放,要形成現場熱銷氛圍。
六、員工紀律
1)員工嚴禁在現場打架、嬉笑,不要在現場隨意走動,嚴禁做與工作無關的事情,如吃東西。
2)所有參會人員必須熟悉會議流程,主動配合會場負責人及主持人的工作,積極主動帶頭鼓掌,充分營造現場氣氛,維持現場秩序。
3)嚴禁在現場亂搶客戶,在客戶面前發生爭吵。
4)會議開始后,不允許再有工作人員站立、走動,遲到的客戶(達20分鐘以上)由門口的領位人員安排在最后面坐好(中場時再由工作人員引導回正確位置)。
5)所有參會員工嚴禁在會場門外聚會聊天。
6)禁止當著客戶的面談論銷售(雜志征訂及產品銷售)情況,有銷售者不能喜言于色,沒有銷售者不能表情失態。(包括在洗手間)
7)所有參會的員工,必須保守雜志社及當地扶助中心商業秘密,提高安全保護防范意識,不得隨意丟棄扶助中心的資料。
七、會議效果評估
會議結束后要及時統計相關數據,并對會議效果進行評估。
以下數據需要重點關注,并對統計出的數據做認真的總結分析:
到會人員與預計數量比
廣告客戶對雜志認同比
產品銷售收入率
雜志征訂率
參會者滿意度調查表
到會顧客簽單率
員工工作計劃培訓篇20
一、就職前培訓
1.介紹企業的經營歷史、宗旨、規模和發展前景,激勵員工積極工作,為企業的繁榮作貢獻;
2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車美容方面的發展前景,行業思想,播放能激勵新員工的樹立正確的人生價值和激發他們積極心態的視頻。
4.企業的文化、價值觀和目標的傳達。讓新員工知道企業反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業的發展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。
(以上為第一天培訓內容)
二、上崗前培訓
1.介紹企業內部的組織結構、權力系統,各部門之間的服務協調網絡及流程,有關部門的處理反饋機制。使新員工明確在企業中進行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個部門的職能,以便在今后工作中能準確地與各個有關部門進行聯系,并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)
2.業務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業的相關信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
3.介紹企業的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境等等,增強新員工的市場意識;(下午二)
4.讓新員工下去初步了解下市場,進行市場調查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業的信息多了解;(下午二)
5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進行相關方面的問題提問;最后進行考核;(上午三)
6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)
(以上為第二、三天培訓內容)
三、到職后一周
人事與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問并進行培訓考試。部門主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績效目標并設定下次績效考核的時間。
四、3個月實習期滿,合格轉正。
公司整體培訓計劃
1.員工態度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態度培訓,搜集名人勵志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價值觀和態度;(每月一次)
2.崗位技能培訓:根據公司的發展規劃及各部門工作的需求,按專業分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協同其它各部門共同進行規劃與執行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報經理核準后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實施。(每周一次)
3.業務技能培訓:各部門主管應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專業有關的書籍或進行網絡資料搜集。部門內部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)
4.部門內部培訓:部門內部培訓是由各部門組織,對員工進行小規模的、靈活實用的培訓。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經驗和發現的問題進行溝通和處理。各部門經理應經常督導所屬員工以增進其處理業務能力,充實其處理業務應具備的知識,必要時應定所屬限期閱讀與專業有關的書籍。部門內部培訓由各部門組織,定期向經理和人事行政部門通報培訓情況。(每周一次)
5.管理層培訓:由公司經理和人事組織實施,管理人員的培訓,目的是學習和掌握現代管理理論和技術,充分了解行業及主管部門的有關方針、政策和法規,提高市場預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場經濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網絡專家視頻教授、自學和面對面經驗交流。(每半年一次)
6.臨時培訓:各級管理人員可根據工作、業務需要隨時設訓,人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)
備注:
第一條培訓結束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際工作驗證評估等。
第二條培訓過程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門統一收集、整理、存檔。
第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實施。
第四條各(部門)主管實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第五條本制度經經理核準后實施,修訂時亦同。
第一條員工培訓的目標與宗旨
1.為提高員工素質,滿足公司發展和員工發展需求,創建優秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態度不積極而產生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現自我的目標。
3.公司的培訓制度與員工的職業生涯設計相結合,促進公司與個人的共同發展。
4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專業培訓相結合。
第二條培訓的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負責培訓活動的統籌、規劃。
2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3.公司其它各部門負責人應協助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內部的培訓。