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員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃

時(shí)間: 新華 計(jì)劃范文

做計(jì)劃可以幫助你更好地掌控自己的時(shí)間和行動,提高工作效率和成就感,同時(shí)也可以減少壓力和增強(qiáng)自律性。好的員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃應(yīng)該怎么寫?快來看看,小編給大家分享員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃的寫作技巧和示例,供大家參考!

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇1

一、員工培訓(xùn)需求分析

中國的商超零售業(yè)還成熟,起步晚,發(fā)展時(shí)間短所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大工培訓(xùn)力度,讓每個(gè)員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務(wù)態(tài)度。

員工培訓(xùn)需求分析

(一)出現(xiàn)的問題:

1)員工缺乏責(zé)任心

2)培訓(xùn)的及時(shí)性與需求達(dá)不到預(yù)期效果

3)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力欠缺

4)理論與實(shí)踐脫節(jié)

(二)解決辦法:提高員工責(zé)任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)組織成員之間的溝通,更新培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到培訓(xùn)的實(shí)際效果

培訓(xùn)工作目標(biāo)

(一)企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo):為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟(jì)效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓(xùn)理念,提

高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務(wù)質(zhì)量和信

譽(yù)度。保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

(二)員工培訓(xùn)目標(biāo):

1)使員工培訓(xùn)后達(dá)到理想的專業(yè)技能

2)提高自身綜合素質(zhì)

3)增強(qiáng)自身的能力

4)樹立正確的工作態(tài)度

培訓(xùn)需求方法

(一)方法:觀察法,面談法

通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視程度。

(二)需要解決的問題:

1)員工素質(zhì)和能力方面的差距

2)需要開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目

3)對每一項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目都要具體說明

4)項(xiàng)目運(yùn)行可能出現(xiàn)的障礙和問題

二、員工培訓(xùn)計(jì)劃

2.培訓(xùn)目標(biāo):

通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使員工增強(qiáng)自信和責(zé)任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務(wù)技能。從而保證服務(wù)質(zhì)量,保持工作高效率。

三、培訓(xùn)的實(shí)施方案

(一)、培訓(xùn)安排

1安排場地

2聯(lián)系培訓(xùn)師

3通知培訓(xùn)對象

4向員工介紹培訓(xùn)課程

5培訓(xùn)注意事項(xiàng)

(二)、培訓(xùn)注意事項(xiàng):

課前

(1)安排好培訓(xùn)師的休息室,了解培訓(xùn)師的需求,以確保培訓(xùn)師在其對員工培訓(xùn)過程中保持最佳狀態(tài)

(2)員工不準(zhǔn)遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓(xùn)成績

(3)提前安排教室,檢查教室的設(shè)施有無故障

(4)戶外培訓(xùn)要提前確定好具體培訓(xùn)地點(diǎn)

(5)現(xiàn)場演練要提前準(zhǔn)備好演練所需要的貨品及地點(diǎn)

上課期間

(1)不準(zhǔn)出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為

(2)培訓(xùn)主管級管理層應(yīng)盡量來聽課,以保持上課秩序

(3)培訓(xùn)師應(yīng)與員工搞好互動,以提高員工的接受程度

(4)戶外培訓(xùn)由于培訓(xùn)人員較多,戶外演練應(yīng)當(dāng)分批進(jìn)行,做好安全工作,保證工作人員的人身安全,確定應(yīng)到人數(shù)和實(shí)到人數(shù),以免發(fā)生意外

(5)現(xiàn)場演練應(yīng)按秩序進(jìn)行,不要損壞貨品

課后

(1)培訓(xùn)主管應(yīng)與培訓(xùn)師及時(shí)溝通,了解上課情況,并及時(shí)打掃培訓(xùn)室的衛(wèi)生,應(yīng)關(guān)閉所有的設(shè)備、電源及門窗

(2)戶外演練結(jié)束后把培訓(xùn)師和員工送回公司,打掃好衛(wèi)生,以免擾亂公共場所的秩序并檢查有無破壞設(shè)備情況

(3)現(xiàn)場演練時(shí)學(xué)習(xí)人員應(yīng)聽從管理人員的安排,不準(zhǔn)私自帶走演練時(shí)用的貨品

(4)未經(jīng)許可不得擅自動用演練時(shí)的設(shè)備,貴重材料等應(yīng)由專人保管,定點(diǎn)存放

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇2

一、目標(biāo)

通過此次培訓(xùn),使新員工增進(jìn)彼此間的了解,充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高合作意識和凝聚力,以更好的開展未來的工作。

二、參加人員

全體新員工

三、時(shí)間

4月14號——4月15號

四、地點(diǎn)

公司、__素質(zhì)拓展基地

五、培訓(xùn)內(nèi)容及安排

1、14日上午:所有新員工于9點(diǎn)前到達(dá)公司,先由人力資源部部長帶領(lǐng)參觀公司,熟悉工作環(huán)境和日常考勤流程,并向老員工介紹新員工。然后在會議室向新員工展示我公司的發(fā)展歷程和優(yōu)秀成果、獲獎(jiǎng)作品,以增加新員工對公司的認(rèn)識和歸屬感。最后,組織新員工學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度。

2、14日下午:組織所有新員工在會議室參加講座,聽取由公司副經(jīng)理所作的“團(tuán)隊(duì)合作與公司發(fā)展”的主旨演講。

3、14日晚,組織全公司所有新老員工聚餐,以增進(jìn)大家互相之間的了解和友誼,使新員工盡快融入集體。

4、15日,所有新員工于8點(diǎn)前到達(dá)公司,由人力資源部部長帶領(lǐng)大家前往__素質(zhì)拓展基地參與素質(zhì)拓展。由教練隨機(jī)分為2隊(duì),進(jìn)行比拼。素質(zhì)拓展的主題為團(tuán)隊(duì)合作與創(chuàng)新。使所有新員工在拓展中充分發(fā)揮主觀能動性,通過一系列項(xiàng)目的開展深刻體會到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并由教練及時(shí)引導(dǎo)大家進(jìn)行總結(jié)和提煉。

5、15日晚,在公司會議室召開交流會。交流會有總經(jīng)理親自主持,組織大

家對2天的培訓(xùn),特別是當(dāng)天的素質(zhì)拓展的感受和體會進(jìn)行交流,以進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。最后,由新員工自己制定自己的工作目標(biāo)。

六、總結(jié)與反饋

由人力資源部對本次培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),并以問卷形式對新員工進(jìn)行調(diào)查,通過反饋分析出本次培訓(xùn)的利弊,以書面形式將結(jié)果提交給總經(jīng)理,為未來的新員工培訓(xùn)提供參考。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇3

根據(jù)省、市旅游局的指示,年將進(jìn)一步加大旅游行業(yè)培訓(xùn)工作的力度和廣度,以適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,最大程度地滿足旅游、酒店業(yè)對人才培養(yǎng)的需求。現(xiàn)將我中心年培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)于市局,請根據(jù)實(shí)際需求審批我們的培訓(xùn)計(jì)劃。

一、舉辦旅游高層管理人員培訓(xùn)班1期

1、培訓(xùn)對象:各星級酒店、旅行社、風(fēng)景區(qū);各區(qū)(市、縣)旅游局、各大、中專院校旅游專業(yè)主要負(fù)責(zé)人;每單位2—3人。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游經(jīng)營理念、旅游市場營銷策略,旅游資源保護(hù)與開發(fā)、旅游業(yè)各要素的整合。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月15日—18日

4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)600元,教材資料費(fèi)100元,午餐費(fèi)、加餐費(fèi)120元,合計(jì)820元。

6、學(xué)員食宿:學(xué)員住宿自理,解決培訓(xùn)期間午餐四次,晚餐一次。

7、結(jié)業(yè)總結(jié):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—__字。

打印一式二份。交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8、擬聘授課教師

省級:西南民大李如嘉康輝集團(tuán)

省旅游局四川大學(xué):待落實(shí)。

市級:市旅游局

二、舉辦中層管理人員專業(yè)培訓(xùn)班2期

第1期

1、培訓(xùn)對象:各旅行社部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干,各單位3—5人。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展概況、旅游資源的保護(hù)與開發(fā)、旅游市場的開發(fā)、旅游法、旅行社經(jīng)營與管理。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年3月29日—31日。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)250元。

6、學(xué)員食宿:學(xué)員食宿自理。

7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒布發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8、擬聘授課教師

省級:待落實(shí)(2人)

市級:4人

第2期

1、培訓(xùn)對象:星級飯店、星級賓館部門經(jīng)理,各單位5—7人。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:現(xiàn)代飯店業(yè)的發(fā)展、旅游飯店管理法規(guī)、餐飲業(yè)的經(jīng)營與管理、前廳部運(yùn)行與管理、客房部的運(yùn)行與管理。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月10日——12日看范文版權(quán)所有

4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館多功能廳

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)350元。

6、學(xué)員食宿自理。

7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800—__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8、擬聘授課教師

省級:待落實(shí)(2人)

市級:4人

三、舉辦景區(qū)講解員培訓(xùn)班1期

1、培訓(xùn)對象:各旅游景區(qū)、紀(jì)念館(堂)、科技館、活動中心涉及旅游業(yè)的各單位全體講解員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游法規(guī)、旅游資源保護(hù)法規(guī)、演講技匚、宗教文化民族民俗、自然旅游景觀。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月20日~23日

4、培訓(xùn)地點(diǎn):市廣播電視大學(xué)。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元,教材資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。

6、學(xué)員食宿自理。

7、結(jié)業(yè):參訓(xùn)學(xué)員寫出書面總結(jié)材料800~__字,打印一式二份,交書面總結(jié)材料后頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。

8、擬聘援課教師

省級:1—2人

市級:4—5人

四、常年舉辦賓、飯店崗位技能培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:未上崗的各類社會青年。

2、培訓(xùn)內(nèi)容

重點(diǎn)內(nèi)容:對客服務(wù)、客房整理與清潔保養(yǎng)、客房設(shè)備的使用與管理、前廳服務(wù)與質(zhì)量管理、餐飲服務(wù)及服務(wù)人員素質(zhì)要求、餐廳整理與清潔保養(yǎng)。

入職培訓(xùn)內(nèi)容

(1)、職業(yè)道德、儀容儀表、禮節(jié)禮貌、從業(yè)素質(zhì);

團(tuán)體精神;

(2)、餐廳的基本概念、專業(yè)知識、本餐廳須知;

(3)、服務(wù)技能、行為規(guī)范的訓(xùn)練;

(4)、員工守則、崗位職責(zé)、操作規(guī)則;

(5)、餐飲工作所需的知識:衛(wèi)生知識、安全知識、推銷知識、酒品知識、政策法規(guī)知識、菜肴知識以及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)、地理、歷史和民族風(fēng)俗習(xí)慣知識等;

(6)、賓客投訴的`處理,各種工作情況的應(yīng)付,人際溝通、案例分析;

(7)、設(shè)備、器具、工具的使用與保養(yǎng);

(8)、實(shí)踐運(yùn)用知識的能力。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年4月底~5月底1期

年8月底~9月底2期

4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)、金龍賓館

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)50元。

6、食宿學(xué)員自理。

7、結(jié)業(yè):學(xué)完每門課程,經(jīng)考核記錄成績,各科均及格者頒發(fā)崗位培訓(xùn)合格證。

8、推薦就業(yè):聯(lián)系市內(nèi)外各大、中型飯店茶坊、康樂中心擇優(yōu)使用。

9、擬聘授課教師

(1)、市內(nèi)各有關(guān)中專校旅游飯店專業(yè)教師。1~2名。

(2)、市內(nèi)星級酒店中層干部2—4名。

(3)、市內(nèi)星級賓館總經(jīng)理1名。

10、招生工作:廣告宣傳、下基層組織生源。

五、導(dǎo)游年審培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:已獲得導(dǎo)游資格證書的導(dǎo)游。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:衛(wèi)生救護(hù)知識,現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展趨勢旅游營銷策劃,導(dǎo)游解說技巧,宗教文化(道德文化在)旅游案例分析。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月至年1月。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)150元/人,衛(wèi)生救護(hù)證30元/人,資料費(fèi)20元;合計(jì)200元。

6、學(xué)員食宿自理。

7、結(jié)業(yè):聽課考勤達(dá)標(biāo)、寫出書面總結(jié)1500字,交總結(jié)后簽發(fā)《學(xué)習(xí)紀(jì)錄證書》;衛(wèi)生救護(hù)知識考試合格頒發(fā)《急救員》證書。

8、擬聘授課教師:待定。

六、導(dǎo)游資格證筆試教前培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:各類大、中專院校畢業(yè)生、社會青年。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、旅游法、導(dǎo)游人員管理法。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年11月

4、培訓(xùn)地點(diǎn):廣播電視大學(xué)

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)350元,教材資料費(fèi)、報(bào)考費(fèi)按實(shí)收。

6、學(xué)員食宿自理。

7、進(jìn)行模擬檢測,提高筆記成績。

8、擬聘授課教師:待定

9、招生工作:廣泛宣傳、深入各大、中專、高職中學(xué)、外地市州。

七、導(dǎo)游資格證口試面試考前實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班。

1、培訓(xùn)對象:導(dǎo)游資格考試筆試過關(guān)人員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:導(dǎo)游資格考試口試、面試模擬訓(xùn)練。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年12月。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):待定

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):市物價(jià)局審批標(biāo)準(zhǔn),模擬訓(xùn)練費(fèi)150元。

6、學(xué)員食宿自理。

7、學(xué)員模擬口試、面式基本過關(guān)。

8、擬聘授課教師:待定。

八、全國旅行社中高層經(jīng)理培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:全國旅行社中高層經(jīng)理。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:待定。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年10月20日~11月24日5天

4、培訓(xùn)地點(diǎn):市金龍賓館。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):待定。

6、學(xué)員食宿統(tǒng)一安排。

7、結(jié)業(yè):聯(lián)合頒發(fā):培訓(xùn)結(jié)業(yè)證。

8、擬聘援課教師:整體承包給北京。

9、招生宣傳工作:與市上有關(guān)單位聯(lián)合組織。

10、利益與責(zé)任:盈利共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。

九、旅游車隊(duì)駕駛員培訓(xùn)班(與市運(yùn)管處聯(lián)合舉辦)

1、培訓(xùn)對象:各旅行社、旅游車隊(duì)的駕駛員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:旅游禮儀、旅游交通法規(guī)、旅行社。管理?xiàng)l例、旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生救護(hù)知識。

3、培訓(xùn)時(shí)間:年5月13日~15日。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):電大。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)250元、資料費(fèi)50元,合計(jì)300元。

6、學(xué)員食宿自理;

7、結(jié)業(yè);參訓(xùn)駕駛員聽課考勤達(dá)標(biāo),交通法規(guī)檢測合格,頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。

8、擬聘授課教師:市職中禮儀教師。

市交管處負(fù)責(zé)人。

市旅游局。

市紅十字會

十、星級酒店崗位職業(yè)技能競賽。

1、參賽對象:各星級酒店一線員工。

2、競賽項(xiàng)目:①前廳服務(wù)與管理。

②客房服務(wù)與管理③餐飲服務(wù)質(zhì)量。

3、競賽步驟:①各單位進(jìn)行初賽,每項(xiàng)選撥5名優(yōu)勝選手。②預(yù)賽:各單位選送人員進(jìn)行預(yù)賽,每項(xiàng)選出前10名選手。

③決賽:按評分細(xì)則,由評委評分,決出前三名。

4、競賽時(shí)間:初賽:年5月21~25日。

預(yù)賽:年6月3~5日。

決賽:年7月15、16、17日。看范文版權(quán)所有

5、競賽地點(diǎn):預(yù)賽地點(diǎn)待定

決賽地點(diǎn)待定

6、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初賽由單位自定。

預(yù)賽每人交報(bào)名費(fèi)100元。

決賽每人交報(bào)名費(fèi)200元。

7、頒獎(jiǎng):每項(xiàng)前1—3名頒發(fā)技能競賽優(yōu)勝一至三等獎(jiǎng)。獎(jiǎng)金第一名500元,第二名300元,第三名200元。

8、評委組成:待定。

9、評方細(xì)則:待定。

十一、新的星級酒店申報(bào)評審培訓(xùn)。

1、培訓(xùn)對象:升星酒店全體員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)。

3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位要求。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):本酒店。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)初級250元、四級375元、高級480元,廚師另外。

6、模擬檢查驗(yàn)收,按新標(biāo)準(zhǔn)。

7、頒證:全國通用職業(yè)上崗證書。

8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

②市旅游局。

③省級:1—2人。

十二、景區(qū)升級培訓(xùn)班。

1、培訓(xùn)對象:景區(qū)全體員工。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:9001國際質(zhì)量認(rèn)證,14000國際環(huán)保。

3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)景區(qū)要求。

4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)300元/人。

5、模擬檢查驗(yàn)收;

6、擬聘師資:省級待定。

市級待定。

十三、各類旅游、餐飲在崗人員考級。

1、培訓(xùn)對象:考級、考證人員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容:考級大綱。

3、培訓(xùn)時(shí)間:每年三次。

4、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):初級150元、中級200元、高級300元,廚師除外。

5、考試考核:按等級證標(biāo)準(zhǔn)。

6、頒證:由省、市勞動部門頒證。

十四、星級餐館申報(bào)評審培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:普通餐館升星級單位的全體員工。(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人)

2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級餐館新標(biāo)準(zhǔn)。

3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):本單位。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)(初級250元、中級375元、高級480元、廚師另外)。

6、模擬檢查驗(yàn)收:按新標(biāo)準(zhǔn)。

7、頒證:全國通用職業(yè)資格證書。

8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

②市旅游局2人。

③市職評人員:1—2人

十五、星級農(nóng)家樂申報(bào)評審培訓(xùn)班

1、培訓(xùn)對象:(根據(jù)申報(bào)情況暫定200人)

2、培訓(xùn)內(nèi)容:星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。

3、培訓(xùn)時(shí)間:根據(jù)升星單位的要求。

4、培訓(xùn)地點(diǎn):本農(nóng)家樂。

5、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、辦證費(fèi)180元。

6、模擬檢查驗(yàn)收:按星級農(nóng)家樂新標(biāo)準(zhǔn)。

7、頒證:全國通用職業(yè)培訓(xùn)上崗資格證。

8、擬聘授課教師:①三星級以上酒店經(jīng)理,2人。

②市旅游局2人。

③市職評人員:2人。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇4

一、公司基本規(guī)章制度的培訓(xùn):

要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度,遵守公司的相關(guān)制度,在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。

二、員工崗位職責(zé):

1、目的:讓員工明確自己的崗位職責(zé),全面做好自己的本職工作,最大限度的發(fā)揮自己的能力,提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。

2、培訓(xùn)方式:通過車間的日常生產(chǎn),在班前會和機(jī)臺現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求,學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣,通過書面文字學(xué)習(xí)等。

3、評價(jià):學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn),通過員工在日常上班的工作表現(xiàn),主管及同車間員工的評價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。

4、效果:要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé),做好自己的本職工作。

三、車間產(chǎn)品質(zhì)量要求:

1、目的:全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求,在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量,做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好,最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。

2:培訓(xùn)方式:通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。

3、評價(jià):員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評價(jià)考核。

四、基本操作技能及常見的生產(chǎn)故障解決:

1、目的:全面提高車間員工的技能操作水平,在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平,要求員工熟練的操作機(jī)臺,熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障,在日常開機(jī)中提升自我的能力。

2、培訓(xùn)方式:通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練,車間優(yōu)秀員工的帶頭作用,書面文字學(xué)習(xí)等。

3、評價(jià):一方面是員工的個(gè)人講解說明(或問卷調(diào)查);另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實(shí)際操作,預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。

五、車間生產(chǎn)設(shè)備的操作使用及保養(yǎng):

1、目的:要求員工熟練操作機(jī)臺,懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理,掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng),最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù),真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。

2、培訓(xùn)方式:通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。

3、評價(jià):員工的日常工作表現(xiàn),師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督,生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇5

公司的發(fā)展離不開每一名員工的集體努力,同樣公司的發(fā)展就是靠公司全體員工完成的。在公司的發(fā)展中,社會也在不斷的發(fā)展,所以我們必須要跟上時(shí)代的形勢,選出公司優(yōu)秀員工,參加員工培訓(xùn)。這些都是我們公司一直以來的優(yōu)良傳統(tǒng),在不斷的發(fā)展中,用公司全體員工的集體努力和培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)公司的再發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化!

一、指導(dǎo)思想

針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源。

二、編制原則

(一)盤活資源,注重實(shí)效。

(二)戰(zhàn)略性培訓(xùn)與適用性培訓(xùn)、提高性培訓(xùn)相結(jié)合。

(三)面向全員,突出重點(diǎn)。

(四)集中管理,統(tǒng)籌安排,責(zé)任明確。

三、培訓(xùn)的主要任務(wù)

(一)分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。

1、根據(jù)各管理體系認(rèn)證的要求,采取集培辦班方式,繼續(xù)分層次開展__余人的內(nèi)審員、相關(guān)管理人員、關(guān)鍵崗位人員、特種作業(yè)人員的取證、復(fù)證集中培訓(xùn);采取自主辦班、班組學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,舉辦法律法規(guī)、文件體系的全員培訓(xùn),培養(yǎng)員工的質(zhì)量、安全與環(huán)保意識。

2、為規(guī)范設(shè)備管理,減少設(shè)備事故,外聘專家舉辦一期以高、中管理人員、設(shè)備科長、專業(yè)點(diǎn)檢員為主要對象的&39;規(guī)范化點(diǎn)檢定修培訓(xùn)班;采取自主辦班,開展以tpm設(shè)備管理知識及簡單的設(shè)備維護(hù)、設(shè)備管理規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案、崗位職責(zé)等為主要內(nèi)容的設(shè)備操作與維護(hù)人員的培訓(xùn)。

3、配合公司持續(xù)改進(jìn)工作,繼續(xù)做好人員的培訓(xùn)與系統(tǒng)各級用戶培訓(xùn)。

(二)為公司“十一五”新上技改項(xiàng)目做好人員儲備培訓(xùn),根據(jù)項(xiàng)目規(guī)劃提前開始培養(yǎng)大高爐爐長、工長、轉(zhuǎn)爐主煉鋼工與搖爐工、精煉連鑄班長等關(guān)鍵崗位人員。

(三)結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯發(fā)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推進(jìn)高技能人才培養(yǎng)。

1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個(gè)專業(yè)工種技師(含高級技師、技師、內(nèi)定技師)培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機(jī)等個(gè)工種高級工培訓(xùn)班,共培訓(xùn)名。

2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業(yè)工種青工技能比武培訓(xùn),培養(yǎng)公司級技術(shù)能手名。同時(shí)根據(jù)國家、省及行業(yè)要求,組織相關(guān)工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓(xùn),培養(yǎng)省級以上技術(shù)能手2名。

3、大力實(shí)施技能人才“”培養(yǎng)工程。

各單位從實(shí)際出發(fā),為經(jīng)驗(yàn)豐富、掌握絕活的優(yōu)秀技能人才(特級技師、責(zé)任技師等)配備1名理論豐富、文字表達(dá)能力強(qiáng)的員工做助手,形成1名優(yōu)秀技能人才加1名高學(xué)歷助手的高技能人才團(tuán)隊(duì),導(dǎo)師向助手傳授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),助手幫助導(dǎo)師提高理論知識,整理操作經(jīng)驗(yàn)、訣竅、心得等,培養(yǎng)一批知識型與復(fù)合型的高技能人才。

4、選送公司球團(tuán)豎爐、高爐、轉(zhuǎn)爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨干50名,到相關(guān)同類企業(yè)現(xiàn)場跟班培訓(xùn),學(xué)習(xí)、了解先進(jìn)的操作技術(shù)與方法。

(四)充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn)。

1、發(fā)揮培訓(xùn)中心作用,分層次開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用提高、計(jì)算機(jī)三維制圖、液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、plc、英語等培訓(xùn)班。

2、結(jié)合新產(chǎn)品開發(fā),有計(jì)劃聘請內(nèi)外專家講授“”知識,開展技術(shù)專題講座次;結(jié)合現(xiàn)場工藝與設(shè)備,從設(shè)備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術(shù)、變頻技術(shù)、特殊儀表等專業(yè)的現(xiàn)場培訓(xùn),促進(jìn)新技術(shù)、新工藝的傳播。

3、加大送外培訓(xùn)力度,有計(jì)劃地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到公司等國外先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)、高等院校學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造提供智力保障。

(五)適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要,加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn)。

1、根據(jù)省委、省國資委、集團(tuán)等上級主管部門的要求,有計(jì)劃地選拔高、中層管理人員人送外培訓(xùn),進(jìn)一步提高高中層管理人員的生產(chǎn)經(jīng)營與管理能力。

2、加大各層級管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)的力度。對新近提拔或擬提拔的中基層管理人員進(jìn)行任職資格培訓(xùn);以mba核心課程為主要內(nèi)容,結(jié)合公司管理實(shí)際與要求,舉辦一期為期1年的中層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;以基層管理理論與實(shí)務(wù)為主要內(nèi)容,舉辦二期6個(gè)月以上的基層管理人員脫產(chǎn)輪訓(xùn)班;繼續(xù)以《企業(yè)班組長培訓(xùn)教程》為主要內(nèi)容,在班組骨干人員中組織5期、脫產(chǎn)1個(gè)月的培訓(xùn);通用管理能力與專業(yè)管理能力相結(jié)合,舉辦一期脫產(chǎn)6個(gè)月以上的采購、營銷系統(tǒng)人員培訓(xùn)。

四、實(shí)施策略與保障措施

(一)對內(nèi)整合資源,充分發(fā)揮技術(shù)部門優(yōu)勢,提高自主培訓(xùn)開發(fā)的能力;對外加強(qiáng)合作交流,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源互補(bǔ),滿足高層次培訓(xùn)需求。

1、進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)中心在通用專業(yè)(工種)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)技能培訓(xùn)方面的作用,多渠道解決培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)資源,提升培訓(xùn)中心在通用工種技能培訓(xùn)硬件設(shè)施水平,滿足員工基礎(chǔ)技能訓(xùn)練的需要。

2、發(fā)揮技術(shù)中心、信息自動化中心、檢修中心等單位(部門)在現(xiàn)場技術(shù)、現(xiàn)場操作方面培訓(xùn)的優(yōu)勢,將其資源納入公司有關(guān)專業(yè)(工種)現(xiàn)場技術(shù)、技能培訓(xùn)資源管理范圍,確保公司所需培訓(xùn)的針對性與實(shí)用性。

3、從公司整體利益出發(fā),打破單位(部門)界限,充分利用現(xiàn)有及閑置資源,促進(jìn)同工種不同單位之間相互學(xué)習(xí)、交流與培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源共享。

(二)加大宣傳力度,強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

公司將通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒介的宣傳報(bào)道,促使各級管理者深刻認(rèn)識到“培訓(xùn)開發(fā)是企業(yè)快速發(fā)展的推動力”、“培訓(xùn)是生產(chǎn)的第一道工序”,培育開發(fā)下屬、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是自己義不容辭的職責(zé),自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時(shí),公司必須整體營造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,促使員工真正認(rèn)識到“適應(yīng)崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”,培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性。

(三)完善培訓(xùn)制度,加強(qiáng)考核與激勵(lì),健全培訓(xùn)管理體系

1、適應(yīng)公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,修改并完善《員工培訓(xùn)開發(fā)管理辦法》等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。

2、加強(qiáng)計(jì)劃管理,嚴(yán)格考核,保證培訓(xùn)效果。將所有培訓(xùn)分為公司集培、單位自培、送外培訓(xùn),集中管理,嚴(yán)格按經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核工作要求定期對培訓(xùn)中心、各單位完成培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果的情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)加強(qiáng)對培訓(xùn)員工的考核,將員工培訓(xùn)結(jié)果與待遇、使用掛鉤。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,對培訓(xùn)效果顯著的項(xiàng)目實(shí)施單位、優(yōu)秀學(xué)員、優(yōu)秀教師(含兼職教師)進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)提高兼職教師培訓(xùn)授課及師傅帶徒的津貼標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)員工傳授知識與經(jīng)驗(yàn)。

隨著時(shí)間的流逝,很多的現(xiàn)實(shí)情況都在不斷的變化中,幫助公司員工實(shí)現(xiàn)能力的變強(qiáng)是很重要的,在不斷的發(fā)展中,公司的發(fā)展會遇到很多的現(xiàn)實(shí)困難,這些都是我們要注意的問題。前進(jìn)中當(dāng)然有很多的現(xiàn)實(shí)情況是我們不曾了解到,但是要必須面對的。只有公司員工的能力提高了,相信我們公司的發(fā)展才會更大的順利,所以說對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)是很重要的!

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇6

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說,使他們對公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

(3)職員的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新職員工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來。

企業(yè)的視覺識別系統(tǒng)(vis)及由來,如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫字母,又形似凱旋門,象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位職員均要能識別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說,就有棕木桶傳奇般的功能和傳說。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說,把這些編成故事,講給新職員聽,使他們更熱愛自己的企業(yè),更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說。

美國有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)職員,因?yàn)橄蚨麻L提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位職員。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新職員對企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新職員就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長期奮斗的過程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競爭對手,彼此的市場占有率是多少。這是新職員培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇7

一、 入職培訓(xùn)的目的:

1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

2. 使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3. 幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

二、 培訓(xùn)對象:

公司所有新進(jìn)員工

三、 培訓(xùn)期間:

新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

四、 培訓(xùn)方式:

1. 脫崗培訓(xùn):由人力資源制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。 2. 在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

五、 培訓(xùn)教材

《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

六、 入職培訓(xùn)內(nèi)容:

1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀)

2. 組織結(jié)構(gòu)圖;

3. 組織所在行業(yè)概覽;

4. 福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)

5. 業(yè)績評估或績效管理系統(tǒng),即績效評估的方式,何時(shí),由誰來評估,總體的績效期望 6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

7. 勞動合同、福利及社會保險(xiǎn)等;

8. 職位或工作說明書和具體工作規(guī)范;

9. 員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;

10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會,職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息) 11. 員工手冊、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;

12. 有關(guān)公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規(guī)則等;

13. 內(nèi)部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負(fù)責(zé)人、主要合作的同事) 14. 著裝要求;

15. 公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守

16. 工作外的活動(如運(yùn)動隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。

七、 培訓(xùn)考核:

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

八、 效果評估:

人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員、教師、部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

九、培訓(xùn)工作流程:

1. 人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計(jì)劃統(tǒng)籌進(jìn)人指標(biāo)及進(jìn)人時(shí)間,根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)具體方案;并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計(jì)劃書》報(bào)送人力資源中心及相關(guān)部門;

2. 人力資源部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;

3. 人力資源部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

4. 授課教師在七日內(nèi)拿出改進(jìn)方案并填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報(bào)告,報(bào)總裁審閱;

6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn)),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)教師實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時(shí)填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報(bào)人力資源與知識管理部;

7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)

和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報(bào)的大小,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇8

一、目的:

使新員工更快適應(yīng)公司業(yè)務(wù);讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感;使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系;培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提升自身素質(zhì)(專業(yè)和非專業(yè))。提高新員工的整體綜合素質(zhì),提升企業(yè)核心競爭力。

二、新員工培訓(xùn)程序

定崗前新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1.新員工到職前準(zhǔn)備(財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)):

準(zhǔn)備好致新員工歡迎信;

讓本部門其他員工知道新員工的到來;

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品;準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料;

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師;

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2.到職后部門崗位培訓(xùn)(財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天:

①到工貿(mào)人力資源部報(bào)到,進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé));

②到部門報(bào)到,財(cái)務(wù)經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來;

③介紹新員工認(rèn)識本部門員工,參觀工貿(mào)辦公場所;

④部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;

⑤新員工工作描述、職責(zé)要求;

⑥討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù);

⑦派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

定崗后新員工培訓(xùn)內(nèi)容

計(jì)劃分為5部分:

1、發(fā)動員工自學(xué):通過自身的各種渠道學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高財(cái)務(wù)水平

2、工貿(mào)內(nèi)部培訓(xùn):參加工貿(mào)的定期崗位培訓(xùn),熟悉各崗位知識,理清流程從而優(yōu)化流程。

3、總部集中返青內(nèi)部培訓(xùn):公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司繼續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃與程序、公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放(以上為第一次培訓(xùn)計(jì)劃);期間為實(shí)習(xí)人員的總部面試;個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)與績效考核;培訓(xùn)-經(jīng)營管理、核算管理、政策管理、內(nèi)控管理(各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)培訓(xùn))、與新員工互動、下一月工作指導(dǎo)。

4、總部集中返青外部培訓(xùn):總部組織一些外部培訓(xùn)師培訓(xùn),主要培訓(xùn)專業(yè)知識外的必備工作素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。

5、舉辦各種活動:通過一些小游戲激發(fā)個(gè)人斗志和能力,如:現(xiàn)金流游戲、團(tuán)隊(duì)七巧板游戲等(渠道從各培訓(xùn)公司獲取)以及拓展訓(xùn)練等。

三、新員工培訓(xùn)反饋與考核

總部:總部整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天);總部整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天);

財(cái)務(wù)經(jīng)理:崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi));新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后90天)

四、新員工培訓(xùn)教材

新員工培訓(xùn)須知;各部門按崗位內(nèi)訓(xùn)教材;總部整體培訓(xùn)教材(包含公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)及其風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、公司相關(guān)程序、績效考核、公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序、)

五、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

1.首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度;

2.每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

3.對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)(各部門負(fù)責(zé)人)

4.給每個(gè)部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料

5.各部門從20__年x月開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案

6.每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格

7.根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇9

為了提高公司員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,現(xiàn)將預(yù)定的明年員工培訓(xùn)計(jì)劃如下:

一、建立集團(tuán)公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系

1、一級培訓(xùn)是集團(tuán)公司負(fù)責(zé)集團(tuán)大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團(tuán)公司中層以上管理人員和集團(tuán)全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

2、二級培訓(xùn)是各分公司負(fù)責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

3、三級培訓(xùn)是各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。

二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是三個(gè)方面:

一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時(shí)。

三、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)

由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行,主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進(jìn)行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

四、新員工的崗前培訓(xùn):

新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的`新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個(gè)方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價(jià)和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個(gè)人的價(jià)值。

六、要求:

各分公司各部門擬定本單位的企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)方案于一月十日前報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計(jì)劃要認(rèn)真去做,細(xì)化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)主題及內(nèi)容,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo)。

通過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達(dá)到公司和員工的雙贏,從而為實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)奠定人才基礎(chǔ)。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇10

徐工科技是國內(nèi)知名企業(yè),是集壓實(shí)機(jī)械、鏟運(yùn)機(jī)械、路面機(jī)械等工程機(jī)械的開發(fā)、制造與銷售為一體的專業(yè)公司,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、日本、東南亞、中東、非洲、南北美洲等國際市場,裝載機(jī)產(chǎn)品出口量連續(xù)20__年保持行業(yè)第一。鑒于國際國內(nèi)市場變化和公司實(shí)際生產(chǎn)情況,為保證公司健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃如下:

總體目標(biāo):

加強(qiáng)公司操作人員技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提高操作人員的操作技能,增加科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與改造、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力,并同時(shí)加深其安全防范意識。

培訓(xùn)原則:

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則,確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、以公司為主要培訓(xùn)基地,立足自主培訓(xùn),堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則,時(shí)間累計(jì)為7天。

操作人員培訓(xùn):

1、對操作人員進(jìn)行新技術(shù)的概念講解,使操作人員形成初步認(rèn)識,通過實(shí)際操作加深印象,提高受訓(xùn)人員的實(shí)際操作的能力。

2、由廠家派遣專業(yè)人員進(jìn)行操作指導(dǎo),確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過程的管理與監(jiān)督:

1、嚴(yán)把培訓(xùn)質(zhì)量關(guān)。在培訓(xùn)過程中,為提高培訓(xùn)質(zhì)量、保證培訓(xùn)效果,要加強(qiáng)培訓(xùn)過程中的管理與質(zhì)量控制,嚴(yán)格對培訓(xùn)人員的考核。

2、完善培訓(xùn)效果的評估方式。從培訓(xùn)人員的培訓(xùn)考核與實(shí)踐操作,結(jié)合專業(yè)人員的培訓(xùn)評價(jià)等方面測定培訓(xùn)效果,確保培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)考核與評估:

培訓(xùn)計(jì)劃有效進(jìn)行要有組織上的保證,培訓(xùn)結(jié)束前要進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)考核,并對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行跟蹤,使培訓(xùn)人員能得到技術(shù)上的提升,能不斷的適應(yīng)公司的發(fā)展需求。

以上計(jì)劃妥否,請領(lǐng)導(dǎo)審核。

培訓(xùn)計(jì)劃表

第一天:數(shù)控機(jī)床介紹,了解數(shù)控機(jī)床的結(jié)構(gòu),安全知識的

加固。

第二天:廠家講解機(jī)床面板的功能及常見故障的原因和排除

方法。

第三天:廠家進(jìn)行實(shí)際操作演練,培訓(xùn)人員隨后在廠家指導(dǎo)

下進(jìn)行實(shí)踐。

第四天:實(shí)際操作訓(xùn)練。

第五天:實(shí)際操作訓(xùn)練。

第六天:實(shí)際操作訓(xùn)練。

第七天:模擬考核。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇11

一、職工代表大會的職權(quán)

《中華人民共和國全民所有制工業(yè)企業(yè)法》規(guī)定職工代表大會行使的職權(quán)有五項(xiàng),分別是:審議建議權(quán)、審查同意或否決權(quán)、審議決定權(quán)、評議、監(jiān)督和獎(jiǎng)懲建議權(quán)、推薦或選舉權(quán)。

國有獨(dú)資及其控股的公司職工代表大會是公司職工民主管理的基本形式,是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu),其職權(quán)是:

1、聽取和審議公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和投資方案、大宗物資采購方案、產(chǎn)品銷售和盈虧情況、年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案和決算方案、利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案、公司變更形式、分立、合并以及職工各項(xiàng)社會保障基金繳納情況,聽取實(shí)行廠務(wù)公開的情況,提出意見和建議。

2、審查同意或否決公司改制、改組方案、破產(chǎn)方案、職工工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案、勞動保護(hù)措施、職工下崗分流方案、職工培訓(xùn)計(jì)劃、涉及職工切身利益的改革方案、職工獎(jiǎng)懲辦法及其他重要規(guī)章制度。被職工代表大會否決的方案、計(jì)劃,須經(jīng)職工代表大會復(fù)議同意后、才能實(shí)施。

3、討論通過集體合同草案、工資協(xié)商協(xié)議。監(jiān)督集體合同履行情況。

4、審議決定職工福利基金、公益金使用方案、職工住房配售方案和其他有關(guān)職工福利的重大事項(xiàng)。

5、評議、監(jiān)督公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員、根據(jù)評議結(jié)果,提出獎(jiǎng)懲和任免建議。評議結(jié)果要向全體職工公開。上級主管部門、要把職工代表大會評議結(jié)果、作為考核干部和任免、獎(jiǎng)懲干部的重要依據(jù)。

6、選舉、更換董事會和監(jiān)事會中的職工代表以及參加集體協(xié)商談判的職工代表、并聽取他們的工作匯報(bào)。

7、聽取公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、領(lǐng)導(dǎo)于部廉潔自律情況以及與職工切身利益直接有關(guān)事項(xiàng)的報(bào)告。對報(bào)告中職工代表有疑義的問題可以提出質(zhì)詢。

8、國家法律、行政法規(guī)和公司章程規(guī)定由職工代表大會審議通過或決定的其他事項(xiàng)。

二、職工代表比例

企業(yè)職工代表的人數(shù)比例是指企業(yè)職工代表人數(shù)與企業(yè)職工人數(shù)之比。確定企業(yè)職工代表人數(shù)比例必須要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,只有比例定得適宜,才有利于職工代表開展活動,更好地發(fā)揮職工代表的作用。比例定得過大,開會脫產(chǎn)人數(shù)太多,勢必影響生產(chǎn);比例定得過小,則不利于全面反映職工群眾的意見,不利于集思廣益。根據(jù)一些企業(yè)的實(shí)踐,職工代表的人數(shù)一般占職工總數(shù)的5%-20%為宜。大型企業(yè)職工人數(shù)多,其職工代表的人數(shù)比例可小于5%。實(shí)行廠、車間、班組三級民主管理的企業(yè),車間職代會職工代表的比例,一般占車間職工總數(shù)的15%-20%。這只是就一般情況而言,具體確定多大比例適合,則要看企業(yè)的實(shí)際需要。

根據(jù)有關(guān)規(guī)定,職工代表是由職工直接選舉產(chǎn)生的,因此,在選舉代表時(shí),就應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)胤峙渎毠ご淼拿~,提出各選舉單位各類人員的限額,以使企業(yè)選出的職工代表構(gòu)成合理,各類人員都保持有適當(dāng)?shù)谋壤.?dāng)然也要注意不能因此要求職工選舉他們不愿選的人當(dāng)代表。

三、職工代表大會的特點(diǎn)

職工代表大會作為職工民主管理的基本形式,具有民主管理其他形式所不具有的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn):一是廣泛的代表性和充分的民主性;二是職工代表大會具有法律依據(jù)和權(quán)威性;三是系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)和組織制度。

四、職工代表大會的任務(wù)

一是審議企業(yè)重大決策;二是監(jiān)督行政領(lǐng)導(dǎo);三是維護(hù)職工的合法權(quán)益。

五、職工代表的權(quán)利和義務(wù)

1、職工代表的權(quán)利

①在職工代表大會上,有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。

②有權(quán)參加職工代表大會及其工作機(jī)構(gòu),對企業(yè)執(zhí)行職工代表大會決議和提案落實(shí)情況的檢查,有權(quán)參加對行政領(lǐng)導(dǎo)人員的質(zhì)詢。

③因參加職工代表大會組織的各項(xiàng)活動而占用生產(chǎn)或者工作時(shí)間,有權(quán)按照正常出勤享受應(yīng)得的待遇。

④對職工代表依法行使民主管理權(quán)力,任何組織和個(gè)人不得壓制,阻撓和打擊報(bào)復(fù)。

2、職工代表的義務(wù)

①努力學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策、法律、法規(guī),不斷提高綜合素質(zhì)和參與管理的能力。

②密切聯(lián)系群眾,努力代表職工合法權(quán)益,敢于和善于反映職 工群眾的意見和要求,認(rèn)真執(zhí)行職工代表大會決議,做好職工代表大會交給的各項(xiàng)任務(wù)。

③職工代表要對本選區(qū)職工負(fù)責(zé),定期向本選區(qū)職工述職,接受群眾評議。 ④遵守國家法律、法規(guī)和本單位規(guī)章制度,做好本職工作。

六、職工代表的主要職責(zé)

1、維護(hù)本單位職工的合法權(quán)益;

2、參與制定或決定企業(yè)有關(guān)分配方案,維護(hù)職工在企業(yè)

中應(yīng)該享受的物質(zhì)利益;

3、審議企業(yè)經(jīng)營重大決策,從根本上維護(hù)職工的經(jīng)濟(jì)利益;職工民主權(quán)和物質(zhì)利益的行為,參加民主選舉廠長經(jīng)理,選舉參加董事會、監(jiān)事會。

4、評議、監(jiān)督企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)干部,防止和糾正忽視職事會的職工代表,選舉參加平等協(xié)商和工資協(xié)議的職工代表。

七、職工代表大會提案的內(nèi)容

職工代表大會提案內(nèi)容可以提:改善工作環(huán)境、開展職工培訓(xùn)、提高職工待遇、加強(qiáng)勞動保護(hù)、豐富職工業(yè)余生活之類。提案寫法:

1、描述:公司現(xiàn)狀、人員情況、所涉類別、可行性方向;

2、后果:例,對工作環(huán)境工作秩序的妨礙、對原材料的浪費(fèi)、對企業(yè)職工的素質(zhì)的影響等等。

3、措施:加強(qiáng)宣傳教育、制訂相關(guān)制度、分工負(fù)責(zé)包干、收集信息途徑、實(shí)行檢查機(jī)制、落實(shí)處罰手段等等。總之,提案要案由、案據(jù)、解決辦法齊全。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇12

出品經(jīng)營要善于及時(shí)地分析不同層次的需求欲望,才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此,制訂產(chǎn)品的開拓計(jì)劃:

一、廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關(guān)策劃部),緊密聯(lián)系,隨時(shí)了解市場信息的需求,對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和開發(fā)。

1、對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器皿的要求進(jìn)行了解。

2、對菜品價(jià)位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進(jìn)行了解。

3、對市場容量,顧客需求,消費(fèi)心理趨向,對產(chǎn)品質(zhì)量反映進(jìn)行了解。

二、廚房將面對整體員工進(jìn)行溝通和交流,讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策,并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系,對合理化建議進(jìn)行有效獎(jiǎng)勵(lì),并使其制度化,提倡和鼓勵(lì)創(chuàng)新意識。

三、成立產(chǎn)品開拓小組,由廚房牽頭,有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息,不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。

四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書,通過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計(jì)劃任務(wù)書,通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。

五、定期對員工進(jìn)行崗位和技術(shù)培訓(xùn),對各班組廚師長、主廚進(jìn)行評估、考核,根據(jù)地工作實(shí)績進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇13

新員工入職培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工從一個(gè)團(tuán)體融入到另一個(gè)團(tuán)體的過程,是員工逐漸熟悉、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并開始初步規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮才能的過程。及時(shí)、規(guī)范、全面的新員工入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)時(shí)間:一個(gè)月

培訓(xùn)地點(diǎn):會議室、生產(chǎn)車間、部門辦公室

培訓(xùn)目的:讓新員工更好的了解公司的概況、企業(yè)文化,給新員工一種歸屬感,使新員工盡快的適應(yīng)公司的需要,,盡快發(fā)揮新進(jìn)員工的聰明才智,達(dá)成雙方的相互認(rèn)知和協(xié)調(diào)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)共贏。

培訓(xùn)者:人力資源管理者、部門經(jīng)理

培訓(xùn)方法:講授法、車間實(shí)習(xí)、多媒體輔助培訓(xùn)、師徒制。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1、公司的基本概況以及相關(guān)的規(guī)章制度;

2、公司的用人機(jī)制,如公司如何對待員工,有哪些福利措施,為員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個(gè)人在公司的發(fā)展前景等;

3、公司發(fā)展過程中的重大事件,讓大家更好的認(rèn)識公司;

4、公司的組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)宗旨;

5、公司的薪酬福利待遇;

6、公司產(chǎn)品的種類,產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程;

7、公司企業(yè)文化的宣傳;

8、員工日常基本禮儀、行為規(guī)范,員工關(guān)系處理;

9、新員工應(yīng)聘崗位的崗位技能要求和工作日常事務(wù);

10、部門崗位的職責(zé)以及崗位技能知識培訓(xùn)。

培訓(xùn)流程:

企業(yè)文化知識培訓(xùn)

車間實(shí)踐培訓(xùn)

崗位技能培訓(xùn)

信息反饋與結(jié)果評價(jià)

新員工培訓(xùn)安排:

第一個(gè)星期主要在會議室進(jìn)行上述1—9項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn),讓新員工更好的認(rèn)識公司,以便更好的融入公司環(huán)境。除以上外還應(yīng)包括一下幾點(diǎn):

1、致新員工歡迎詞;

2、向老員工介紹新員工的到來;

3、帶領(lǐng)新員工到廠區(qū)參觀,并向新員工介紹廠區(qū)的布置;

4、解決新員工的住宿問題;

5、給新員工發(fā)放學(xué)習(xí)用品;

6、第一天應(yīng)陪同新員工到公司餐廳吃第一頓午餐;

7、進(jìn)行一些新員工信息的收集。第二、三個(gè)星期讓新員工在車間進(jìn)行實(shí)踐,這期間在各生產(chǎn)區(qū)域都要指派一名工人師傅帶一名新員工進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐。讓新員工熟悉公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)流程以及一些生產(chǎn)工藝細(xì)節(jié)問題,讓新員工在車間找到一些有待改善的地方,然后每隔兩天抽出半天時(shí)間

在會議室進(jìn)行討論,集思廣益,并做好記錄。培訓(xùn)者通過討論來對每位新員工給予評價(jià)。

第四個(gè)星期讓新員工在所應(yīng)聘部門進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),由各部門經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。主要對新員工進(jìn)行崗位技能知識、崗位責(zé)任以及崗位日常事務(wù)的培訓(xùn)。讓新員工熟悉工作環(huán)境以及一些工作規(guī)范等其他知識,以便于培訓(xùn)期結(jié)束后能盡快的開始工作。結(jié)束后由部門經(jīng)理對新員工的一些信息以及評價(jià)反饋給人力資源部。

培訓(xùn)期結(jié)束后,由人力資源部對每位新員工進(jìn)行評價(jià)。安排新員工入職,一個(gè)月后由人力資源管理人員組織新員工進(jìn)行茶花會談,發(fā)現(xiàn)一些問題并及時(shí)進(jìn)行解決。

員工心態(tài)培訓(xùn)

心態(tài)培訓(xùn)是近幾年在我國一些外資企業(yè)中非常風(fēng)行的一種員工培訓(xùn)。實(shí)踐證明,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),通過正確的心態(tài)培訓(xùn),可以轉(zhuǎn)變員工態(tài)度,鼓舞員工士氣,改善工作效率,進(jìn)而極大地促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。然而,目前在我國仍有很多企業(yè)對這一新的企業(yè)培訓(xùn)認(rèn)識不足,他們往往認(rèn)為員工的心態(tài)是先天固有而不可改變的,所以培訓(xùn)主要是知識技能培訓(xùn)。因此,本文認(rèn)為有必要對此問題作以專門研究。

一、心態(tài)與心態(tài)培訓(xùn)

所謂心態(tài),指人們的看法、態(tài)度,就是人們對事物的思維方式與相應(yīng)的處事態(tài)度。美國潛能開發(fā)專家安東尼?羅賓說:“心態(tài)可說是發(fā)生在我們體內(nèi)幾百萬條神經(jīng)作用的結(jié)果,也就是說,在任何時(shí)間內(nèi)的感受,是當(dāng)我們從周圍得到某些刺激,就把訊號送到腦部,因而產(chǎn)生的感覺和狀態(tài)。我們大部分的心態(tài)都是直覺的。對于跟自己有關(guān)事物所做的反應(yīng),就叫做心態(tài),可能會是進(jìn)取的、有為的,也可能是頹喪的、受抑制的,但是很少有人想刻意地去控制它。”美國成功學(xué)專家拿破侖?希爾關(guān)于心態(tài)的意義說過這樣一段話:“人與人之間只有很小的差異,但是這種很小的差異卻造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功和失敗。”

在現(xiàn)實(shí)生活中,往往有這樣一種現(xiàn)象:相同的事物,人們往往有不同的看法,并會采取不同的行動。如接到顧客投訴,有些員工認(rèn)為這是顧客故意

挑刺,刻意與我們過不去;而有些員工則認(rèn)為這是顧客對我們的關(guān)心、信任。不同的心態(tài)自然會導(dǎo)致不同的結(jié)果。為什么有許多人能夠獲得成功,能夠克服萬難去建功立業(yè),有些人卻不行?不少心理學(xué)專家發(fā)現(xiàn),這個(gè)秘密就是人的“心態(tài)”。心態(tài)決定了員工的命運(yùn),也決定了企業(yè)的命運(yùn)。

既然心態(tài)對員工行為有如此之大的影響,而且心態(tài)又是可以接受刺激而誘導(dǎo),因此,完全可以也有必要通過培訓(xùn)來調(diào)整和改善一個(gè)員工的心態(tài)。員工心態(tài)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。

二、心態(tài)培訓(xùn)的意義

行為學(xué)家認(rèn)為,態(tài)度→行為→結(jié)果→環(huán)境是一個(gè)循環(huán)的過程,積極的態(tài)度導(dǎo)致良性的循環(huán),消極的態(tài)度則導(dǎo)致惡性的循環(huán),因此,良好的心態(tài)是人才的必備素質(zhì)之一。心態(tài)培訓(xùn)就是幫助員工拓展觀念、調(diào)適心態(tài),建立有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、取得成功的態(tài)度的一種培訓(xùn)方式。心態(tài)調(diào)適和訓(xùn)練的方向就是心態(tài)積極、平衡,保持愉快的心境。我們想要達(dá)到目標(biāo)、取得成功,通常習(xí)慣在行動上調(diào)整,而不是在心態(tài)上去做改善。事實(shí)上,從心態(tài)上出發(fā),才能根本解決問題。可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)最重要的培訓(xùn),是企業(yè)員工培訓(xùn)之本。

1、心態(tài)培訓(xùn)是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。不可否認(rèn),從理論上講,專業(yè)技能培訓(xùn)可以提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,導(dǎo)致工作績效的提高。但是如果員工心態(tài)本身就不正常,如他認(rèn)為培訓(xùn)只是企業(yè)在搞形式,或者他認(rèn)為自己無技能培訓(xùn)的必要,那么技能培訓(xùn)又會有什么效果呢?因此,心態(tài)培訓(xùn)是知識和技能培訓(xùn)的基礎(chǔ),它是調(diào)動人力資源主觀能動性的培訓(xùn)。通過心態(tài)培訓(xùn),解決了員工的心態(tài)問題,一切培訓(xùn)才有效果和意義。

2、心態(tài)培訓(xùn)是塑造企業(yè)文化的`重要手段。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)的風(fēng)格、習(xí)慣、行為準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神,它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。但是這些無形的理念如果不能植根于員工的大腦之中,則只能稱之為企業(yè)文化的種子要素,而不能真正發(fā)揮作用。只有通過心態(tài)培訓(xùn)等手段才能催化其生根發(fā)芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現(xiàn)出來的企業(yè)文化。如果他們知道自己最重視的價(jià)值觀是什么,生活中追求的目標(biāo)是什么,就隨時(shí)都能更正確、迅速的做出決定。

3、心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)的主要內(nèi)容。拿破侖將軍曾說過,“一支軍隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的四分之三是由士氣決定的。”那么如何提高士氣?抑或如何激勵(lì)員工?實(shí)踐證明,現(xiàn)有的物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)手段對士氣的提升作用有限。這一問題可以用期望理論來解釋,當(dāng)員工認(rèn)為預(yù)計(jì)能達(dá)到目標(biāo)的概率(期望值)很小時(shí),即使目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))很大,被激發(fā)的力量也不會很大。現(xiàn)有的激勵(lì)手段往往針對效價(jià)的提高,而員工期望值仍然很小,自然激發(fā)力有限。而通過心態(tài)培訓(xùn),針對的卻是期望值的提高,再配合其他激勵(lì)手段,就會大大提高員工士氣。因此,可以說,心態(tài)培訓(xùn)是企業(yè)員工激勵(lì)不可忽視的主要內(nèi)容。

4、心態(tài)培訓(xùn)是提高員工情商的基本方法。美國心理學(xué)家高曼綜合心理學(xué)的研究成果認(rèn)為,一個(gè)人的情商(EmotionalQuotient)對成功起到了關(guān)鍵性的作用,智商與先天性因素關(guān)系較為密切,而情商的高

低更取決于后天因素,它主要是通過后天的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和鍛煉而形成的。對于大多數(shù)人,智力和能力的差距并不大,知識和技巧也差不多,這時(shí)自我超越的重點(diǎn),更應(yīng)該傾向于堅(jiān)持和積累,即情商的提高。因此情商為人們開辟了一條事業(yè)成功的新途徑,它是企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)中一個(gè)重要的內(nèi)容。

三、心態(tài)培訓(xùn)的主要內(nèi)容

如前所述,一個(gè)人能否成功,關(guān)鍵在于他的心態(tài)。成功人士與失敗人士的差別在于成功人士有積極的心態(tài),即PMA(PositiveMentalAttitude)。而失敗人士則習(xí)慣于用消極的心態(tài),即NMA(NegativeMentalAttitude),去面對人生。成功人士運(yùn)用PMA黃金定律支配自己的人生,他們始終用積極的思考、樂觀的精神和輝煌的經(jīng)驗(yàn)支配和控制自己的人生;失敗人士則受過去的種種失敗與疑慮所引導(dǎo)和支配,他們空虛、猥瑣、悲觀失望、消極頹廢,最終走向了失敗。因此,心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹立積極的心態(tài)。這種積極的心態(tài)主要包括:1、樂觀的心態(tài)。樂觀的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。企業(yè)中的業(yè)務(wù)人員和管理人員隨時(shí)可能面臨不利的市場環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境,如果沒有樂觀的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態(tài)。員工只有不安于現(xiàn)狀,有強(qiáng)烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。

3、堅(jiān)持的心態(tài)。“百分之九十的失敗者不是被打敗的,而是自己放棄了成功的希望。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。

4、付出的心態(tài)。要讓員工牢記,天下沒有免費(fèi)的午餐,成功沒有捷徑可走,要想成功,必須付出。

5、務(wù)實(shí)的心態(tài)。企業(yè)是實(shí)業(yè),反對務(wù)虛不務(wù)實(shí),反對“面子工程”。企業(yè)員工要有務(wù)實(shí)的心態(tài),如果注重“面子”可能連“里子”都保不住。

6、感恩的心態(tài)。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。

7、謙虛的心態(tài)。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對人才的要求,才能進(jìn)步。8、自信的心態(tài)。必須讓員工認(rèn)識到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無成。

四、心態(tài)培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議

1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視心態(tài)培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)能否成功進(jìn)行取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,而領(lǐng)導(dǎo)是否重視又取決于他們對心態(tài)培訓(xùn)的正確認(rèn)識。因此,搞好企業(yè)心態(tài)培訓(xùn)的前提是先對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn),改變他們對心態(tài)培訓(xùn)的根本認(rèn)識。

2、企業(yè)要將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工作中。心態(tài)培訓(xùn)不同于知識技能培訓(xùn),必須保持它的長效性。而長效性的保持又不能完全依靠專門的培訓(xùn)活動,因?yàn)檫@樣一方面增加企業(yè)成本,另一方面可能會引起部分員工的逆反心理。正確的方式是企業(yè)在培訓(xùn)活動的基礎(chǔ)上將心態(tài)培訓(xùn)理念貫穿于日常工

作中,如優(yōu)秀的經(jīng)營者應(yīng)清楚地向員工描繪企業(yè)遠(yuǎn)景,同時(shí)徹底讓員工了解所從事工作的神圣意義,有了遠(yuǎn)景及使命感,員工自然心態(tài)積極樂觀,效率的提升與目標(biāo)的達(dá)成也將指日可待。

3、企業(yè)要針對員工心態(tài)狀況來培訓(xùn)。進(jìn)行心態(tài)培訓(xùn)以前,應(yīng)該先對員工的原始心態(tài)狀況進(jìn)行摸底,如通過調(diào)查問卷方式了解員工,究竟是工作信心不足,還是胸有成竹甚至狂妄自大?究竟是安于現(xiàn)狀,還是渴望更大成功?究竟是樂觀向上,還是悲觀消極?如果心態(tài)不正常,原因何在?了解了這些,再有的放矢地進(jìn)行培訓(xùn)會收到事半功倍之效果。

4、企業(yè)要盡量通過鮮活的案例來培訓(xùn)。企業(yè)員工都是成人,成人培訓(xùn)的特點(diǎn)是避免一味灌輸大量的空洞理論知識,而是要盡量結(jié)合周圍或教材上的鮮活案例或寓言故事進(jìn)行生動講解,讓他們首先產(chǎn)生興趣,其次認(rèn)為可信,從而樂于學(xué)習(xí)、接受。

5、企業(yè)要采用多種培訓(xùn)手段培訓(xùn)。員工心態(tài)培訓(xùn)可以采用多種培訓(xùn)手段和方法,如講演法、案例分析、情景模擬、角色扮演等,應(yīng)該針對情況結(jié)合采用。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇14

一、目的

為加強(qiáng)公司企業(yè)文化的建設(shè),促進(jìn)各項(xiàng)目之間的員工交流與感情聯(lián)絡(luò),調(diào)動員工的工作積極性,提高公司的凝聚力,逐步完善公司的福利機(jī)制。

二、活動內(nèi)容

組織部分員工去千佛洞參觀

三、活動對象

在20__年元月份之前進(jìn)入公司的一線員工,主要以直接為住戶提供服務(wù)的保安員、保潔員、維修員為主。

四、活動時(shí)間:1月18日

五、活動內(nèi)容

1、參加活動人員于8:30在公司集合,宣布活動紀(jì)律,8:40從公司出發(fā)(員工自備早餐)。

2、8:40—10:40驅(qū)車前往千佛洞

3、10:40—13:00參觀千佛洞

4、13:20—14:20就餐

5、14:20—16:30驅(qū)車回公司活動結(jié)束

六、活動費(fèi)用

1、餐費(fèi)300元/X2桌X1餐=600元

2、門票24人X90元/人=2160元

3、租車400元/臺X1臺=400元

4、油費(fèi)300元X2臺車=600元

共計(jì):3760元(叁仟柒佰陸拾圓整)

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇15

一、就職前培訓(xùn)

1.介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻(xiàn);

2.介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、程序、制度辦理。

3.對新員工講解汽車美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵(lì)新員工的樹立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。

4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵(lì)什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養(yǎng)人才的機(jī)遇,能全心投入工作。

(以上為第一天培訓(xùn)內(nèi)容)

二、上崗前培訓(xùn)

1.介紹企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力系統(tǒng),各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各個(gè)有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問題提出建議或申訴;(上午二)

2.業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)

3.介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標(biāo)顧客、競爭環(huán)境等等,增強(qiáng)新員工的市場意識;(下午二)

4.讓新員工下去初步了解下市場,進(jìn)行市場調(diào)查和訪問并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)

5.讓新員工談下前天的親身臨市場的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問題提問;最后進(jìn)行考核;(上午三)

6.合格后分配到合適的部門,交予部門主管;(下午三)

(以上為第二、三天培訓(xùn)內(nèi)容)

三、到職后一周

人事與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問并進(jìn)行培訓(xùn)考試。部門主管對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)并設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。

四、3個(gè)月實(shí)習(xí)期滿,合格轉(zhuǎn)正。

公司整體培訓(xùn)計(jì)劃

1.員工態(tài)度培訓(xùn);人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓(xùn),搜集名人勵(lì)志語,找些積極的故事和視頻來樹立員工正確的人生價(jià)值觀和態(tài)度;(每月一次)

2.崗位技能培訓(xùn):根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓(xùn)由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進(jìn)行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)人事行政部門,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓(xùn)方案,呈報(bào)經(jīng)理核準(zhǔn)后,由人力資源部會同各部門主管共同安排實(shí)施。(每周一次)

3.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):各部門主管應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,且每月應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料搜集。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

4.部門內(nèi)部培訓(xùn):部門內(nèi)部培訓(xùn)是由各部門組織,對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。各部門主管每周一上午開例會,針對本部門上周的工作情況做匯報(bào),以及在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行溝通和處理。各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時(shí)應(yīng)定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門通報(bào)培訓(xùn)情況。(每周一次)

5.管理層培訓(xùn):由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以網(wǎng)絡(luò)專家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗(yàn)交流。(每半年一次)

6.臨時(shí)培訓(xùn):各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),人事行政部門予以組織和配合。(每月一次)

備注:

第一條培訓(xùn)結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際工作驗(yàn)證評估等。

第二條培訓(xùn)過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。

第三條公司投入的培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

第四條各(部門)主管實(shí)施員工培訓(xùn)的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。

第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。

第一條員工培訓(xùn)的目標(biāo)與宗旨

1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。

2.培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

3.公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。

4.培訓(xùn)方針是自我培訓(xùn)與傳授培訓(xùn)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合。

第二條培訓(xùn)的組織策劃和實(shí)施

1.總部人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。

2.各公司人事行政部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的具體實(shí)施。

3.公司其它各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓(xùn)。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇16

一、培訓(xùn)目的

1.使入職新員工對公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規(guī)范。

2.使員工明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

3.幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范:鼓勵(lì)員工形成積極的態(tài)度。

二、培訓(xùn)對象

公司所有員工。

三、培訓(xùn)期間

新員工入職培訓(xùn),一般在入職一周內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn),包括集中崗前培訓(xùn)及后期的崗位指導(dǎo)培訓(xùn),行政部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期,確定員工簽字。

四、培訓(xùn)方式

1.崗前培訓(xùn):準(zhǔn)備培訓(xùn)資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的有關(guān)制度和行為規(guī)范解答新員工的問題。

2.在崗培訓(xùn):新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。(參觀工作環(huán)境:介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

五、培訓(xùn)教材

員工入職手冊、各部門《崗位職責(zé)手冊》等。

六、培訓(xùn)內(nèi)容

1.企業(yè)概況。(公司、歷史、背景、使命等)

2.公司組織架構(gòu)及各部門負(fù)責(zé)人。

3.各相關(guān)部門工作關(guān)系介紹。

4.公司管理制度,人事制度。

5.公司基本的財(cái)務(wù)政策。

七、培訓(xùn)考核與評估

建立在職人員培訓(xùn)檔案,通過培訓(xùn)的方式檢查新員工接受效果。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇17

民以食為天,食以潔為本,衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項(xiàng)經(jīng)常性的非抓不可的工作,對于促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和提高企業(yè)的信譽(yù)、知名度,有著不可低估的作用,為此,特制訂本計(jì)劃。

一、建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。

二、層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實(shí)行目標(biāo)管理方式。

三、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實(shí)到人”的.原則。

1、地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。

2、墻壁潔凈,堅(jiān)持“五無”既無污物、無蛛網(wǎng)、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。

3、制作間各種主、配料陳列有序,不同的餐具有固定的擺放位置,制作人員不混用佐料、器具,顛三倒四影響衛(wèi)生。

4、墻角保持清潔,列雜物、無亂堆碼,對于臨時(shí)的堆放應(yīng)及時(shí)干凈地清掃。

5、垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。

6、為保證下水管道暢通,如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進(jìn)行處理。

四、食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生法》及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行,杜絕中毒事故發(fā)生,對人們的身體健康負(fù)責(zé)。

1、嚴(yán)格堅(jiān)持“四隔離”制度,即生與熟,成品與半成品,食品與雜物,藥物,零售食品應(yīng)使用食品夾,嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。

五、加強(qiáng)個(gè)人衛(wèi)生管理,督促員工搞好自身衛(wèi)生。

1、酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗,“健康證”并每年進(jìn)行休格檢查。

2、患有傳染性疾病者,須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報(bào)到上班。

3、制作員必須穿戴好工作服(帽)上班,上崗操作過程中,不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋,不準(zhǔn)穿短褲或超短裙,不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服,不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔,吃瓜子等食品,不準(zhǔn)留長發(fā)或蓄胡須,不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。

六、凡違反上述條款者,嚴(yán)格按照《廚房管理制度》有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇18

一、培訓(xùn)目標(biāo)

1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實(shí)現(xiàn)率達(dá)到100%以上;

2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%;

3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達(dá)到100%;

6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達(dá)到90%以上,復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。

二、培訓(xùn)內(nèi)容

1、基本知識:安全生產(chǎn)的概念、方針,安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù),《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。

2、專業(yè)知識:各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達(dá)標(biāo)規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。

三、培訓(xùn)計(jì)劃

1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)

春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案

防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案

對象:服務(wù)區(qū)全體員工

2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象:服務(wù)區(qū)全體員工

加油站消防安全制度。對象:加油站員工

安全管理員工作標(biāo)準(zhǔn)。對象:管理人員

3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度

安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案

對象:服務(wù)區(qū)全體員工

4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案

初起火災(zāi)的.撲救與人員疏散逃生

消防設(shè)施種類及使用情況

對象:服務(wù)區(qū)全體員工

5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象:餐廳、超市員工

防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象:全體員工

6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇19

一、重視員工的需要

母嬰門店的服務(wù)主要以引導(dǎo)性服務(wù)為主,這對員工本身的要求就會比較高。一個(gè)員工在母嬰店來工作,除了為了生存,更有自身發(fā)展的需要。說得簡單一點(diǎn),如果能力能不斷提升,在收獲自信心的同時(shí),薪酬待遇也會隨之提升。但員工的能力不是一開始就好,是需要實(shí)踐和學(xué)習(xí)來成就的。這里的學(xué)習(xí)主要就是培訓(xùn)。所以,作為門店老板,一定要清楚的明白員工的需要在哪里。因?yàn)椋磺衅髽I(yè)的發(fā)展如果沒有好的員工都是經(jīng)營不下去的。

二、尊重員工的利益要求

一個(gè)企業(yè)的存在,主要的目的就是追逐利益,如果一個(gè)企業(yè)不能創(chuàng)造利益,那么它就是在“犯罪”!這是很多人都明白的一個(gè)道理。而在企業(yè)里的員工,當(dāng)然也是有利益訴求的。母嬰店的員工,和其他所有行業(yè)員工一樣,她(他)們在為公司創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也是在為自己創(chuàng)造價(jià)值。

從培訓(xùn)的這個(gè)角度來說,一個(gè)聰明的員工,她(他)當(dāng)然明白,如果公司提供了好的培訓(xùn),當(dāng)然就是在為自己增值,增值以后,就能為公司和自己創(chuàng)造更多的收入。那么,當(dāng)一個(gè)員工提出需要培訓(xùn)的時(shí)候,老板一定要積極響應(yīng)。員工通過培訓(xùn)能力上去了,在實(shí)踐中少犯了錯(cuò)誤,從而提高了成交效率,對于公司來說,就是在節(jié)省成本,創(chuàng)造價(jià)值。

三、充分調(diào)動員工的積極性

母嬰店員工,在日常的工作中,可能時(shí)常要面對拒絕。如果一個(gè)新員工被拒絕的多了而沒有產(chǎn)生業(yè)績,她(他)就很可能會辭職。老員工因?yàn)橛幸欢ǖ慕?jīng)驗(yàn),雖然不至于辭職,但時(shí)間常了也會產(chǎn)生疲態(tài),從而影響銷售業(yè)績和團(tuán)隊(duì),所以,調(diào)動員工的積極性,就尤為重要。

好的培訓(xùn),就是調(diào)動積極性最有效的辦法。一是可以提升員工的能力,二是可以增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加員工之間的溝通。只要人“活了”,一切就都好辦。對于老板來說,要管理業(yè)績的同時(shí),也要管理好員工狀態(tài)。

綜上所述,母嬰連鎖店如何做好員工培訓(xùn),就是充分理解員工做為一個(gè)人的本質(zhì)屬性,以人為根本,不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn),從而打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織。

具體操作上,門店要針對不同的人員,級別,開設(shè)不同類型的課程培訓(xùn)。時(shí)間安排上,零活調(diào)度,這里要強(qiáng)調(diào)的是,新員工一定要足夠培訓(xùn)后才能上崗。老師的選擇上,可以從店長、經(jīng)理等部門負(fù)責(zé)人來挑選,不能滿足的情況就要聘請外部講師。培訓(xùn)完后,還要進(jìn)行強(qiáng)化和檢查。標(biāo)準(zhǔn)是,是否看到人的變化,是否看到業(yè)績的增長。

員工培訓(xùn)個(gè)人計(jì)劃篇20

一、培訓(xùn)目標(biāo)

提升基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)能力,對全市基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的臨床執(zhí)業(yè)(助理醫(yī)師進(jìn)行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。

二、培訓(xùn)對象

選派有較扎實(shí)理論基礎(chǔ)和臨床診療技術(shù)、男50歲以下、女45歲以下的單位業(yè)務(wù)骨干。城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院從事醫(yī)療工作的注冊執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師。實(shí)行個(gè)人自愿和組織推薦相結(jié)合。

三、培訓(xùn)人數(shù)

全市12人,根據(jù)省衛(wèi)生廳《關(guān)于下達(dá)__年基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)計(jì)劃的通知》文件。其中城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)2人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10人(各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局計(jì)劃詳見附件1

四、培訓(xùn)時(shí)間

理論培訓(xùn)1個(gè)月,按照省衛(wèi)生廳和衛(wèi)生部頒布的&39;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》培訓(xùn)共12個(gè)月。臨床科室輪轉(zhuǎn)10個(gè)月,社區(qū)實(shí)習(xí)1個(gè)月。省衛(wèi)生廳制定實(shí)施方案,并組織實(shí)施。培訓(xùn)時(shí)間從__年x月起—__年x月完成年度全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作。

五、培訓(xùn)地點(diǎn)

臨床輪轉(zhuǎn)和社區(qū)實(shí)習(xí)安排在經(jīng)省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的全科醫(yī)學(xué)臨床和社區(qū)培訓(xùn)基地進(jìn)行。理論培訓(xùn)集中在南昌大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院培訓(xùn)基地進(jìn)行。

六、培訓(xùn)內(nèi)容和方式

臨床培訓(xùn)和社區(qū)培訓(xùn)按照按需、分程、個(gè)體化原則,理論培訓(xùn)為全科醫(yī)學(xué)及相關(guān)理論。以全科醫(yī)療崗位任務(wù)需求為導(dǎo)向,實(shí)行一對一的老師帶教制(每名老師帶教2—3名學(xué)員根據(jù)培訓(xùn)大綱結(jié)合自己的培訓(xùn)需求,本著“缺什么,補(bǔ)什么”原則,急診急救、內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、傳染科等專業(yè)科室進(jìn)行臨床實(shí)踐。培訓(xùn)方式采取集中理論學(xué)習(xí)、導(dǎo)師帶教、個(gè)別面授、臨床觀摩、參與查房和病案討論等方式,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

七、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和使用

市財(cái)政根據(jù)國庫集中支付規(guī)定,中央財(cái)政培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每人10000元。經(jīng)費(fèi)使用由省財(cái)政撥付各設(shè)區(qū)市。市衛(wèi)生局按確定的計(jì)劃和經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)撥付理論、臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地。

一理論培訓(xùn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)1640元(1個(gè)月用于培訓(xùn)費(fèi)、教材、住宿、伙食補(bǔ)貼、結(jié)業(yè)綜合考試考核、證書。

住宿費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、管理費(fèi)。其中帶教費(fèi)180元/人。月、住宿費(fèi)200/人。月、生活補(bǔ)助費(fèi)300元/人。月、管理費(fèi)80元/人。月。二臨床輪轉(zhuǎn)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)7600元(10個(gè)月、每月760元用于帶教費(fèi)。

三社區(qū)實(shí)習(xí)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)760元(1個(gè)月用于帶教費(fèi)180元/人。月、住宿費(fèi)200/人。月、生活補(bǔ)助費(fèi)300元/人。月、管理費(fèi)80元/人。月。

八、培訓(xùn)考試

由省全科醫(yī)學(xué)管理辦公室負(fù)責(zé)組織結(jié)業(yè)考試考核,培訓(xùn)結(jié)束。分臨床實(shí)踐操作和理論兩部分,臨床實(shí)踐操作戰(zhàn)總成績60%理論占40%考試考核成績合格者頒發(fā)“全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)證書”并可轉(zhuǎn)注冊全科醫(yī)生執(zhí)業(yè)范圍。

九、培訓(xùn)工作要求

省衛(wèi)生廳已下達(dá)各市醫(yī)改目標(biāo)任務(wù),一基層衛(wèi)生人員全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是落實(shí)醫(yī)改工作的重要組成部分。各單位主管部門要高度重視,加強(qiáng)對培訓(xùn)的組織、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)工作。

落實(shí)培訓(xùn)人員。培訓(xùn)人員須填寫《省全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)申請表》附表2一式二份,二各縣(市、區(qū)衛(wèi)生局要根據(jù)分配的培訓(xùn)計(jì)劃。一份留市衛(wèi)生局,一份培訓(xùn)報(bào)到時(shí)交理論培訓(xùn)基基地,市衛(wèi)生局資格審核蓋章后,將培訓(xùn)人員名單于6月8號前報(bào)省全科醫(yī)學(xué)教育管理辦公室備案。

規(guī)范各項(xiàng)管理制度,三各臨床、社區(qū)培訓(xùn)基地要加強(qiáng)培訓(xùn)管理和落實(shí)帶教老師。嚴(yán)格按照《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)大綱》要求,認(rèn)真組織教學(xué),保證培訓(xùn)質(zhì)量。市衛(wèi)生局將適時(shí)組織專家對培訓(xùn)過程進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。

工資福利待遇按照國家有關(guān)政策執(zhí)行,四各培訓(xùn)人員派出單位要全力支持選派的人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)期間。工齡連續(xù)計(jì)算。培訓(xùn)期間派出單位不得以任何理由要求派出人員回單位上班,不得扣發(fā)培訓(xùn)人員工資和福利。

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