事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動工作、激勵后進(jìn)的作用；你是否在尋找“五四青年表彰主要事跡”？下面是小編精心整理的五四青年表彰主要事跡故事(5篇)，歡迎大家分享。

五四青年表彰主要事跡故事（篇1）

我叫孫強(qiáng)，33歲，1992年7月畢業(yè)于遼河石油學(xué)校油田應(yīng)用化學(xué)專業(yè)，現(xiàn)任鉆井工程技術(shù)公司泥漿工藝研究所助理工程師。參加工作以來，我一直從事鉆井液研究與現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)工作，努力學(xué)習(xí)鉆井液知識，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。通過不懈地努力，逐漸成為一名能獨(dú)立從事現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)和技術(shù)研究的科技人員。

多年來，我先后參加了七項局級科研項目，在國內(nèi)先后發(fā)表了八篇學(xué)術(shù)論文，其中《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》一文被SPE采用。目前已能夠獨(dú)立準(zhǔn)確的完成鉆井液工程設(shè)計、鉆井液對策策劃、鉆井液技術(shù)施工，并對一些特殊地層井有著良好的現(xiàn)場施工經(jīng)驗，如煤層、跨塌層(山前構(gòu)造)、易漏層、高壓層、鹽膏層等。通過幾年來的刻苦鉆研，掌握了諸如油基泥漿、油基解卡劑、水基解卡劑、穿漏堵漏技術(shù)等一些特殊鉆井液技術(shù)與施工工藝。

一、科學(xué)研究攻難關(guān)，技術(shù)創(chuàng)新增效益

參加工作以來，憑著對鉆井泥漿事業(yè)的執(zhí)著追求，我努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，從一名普通的職工成長為一名科技工作者。特別是近幾年來，通過對新技術(shù)、新工藝和新產(chǎn)品的研究，攻克了多項現(xiàn)場急需解決的技術(shù)難題，先后參加并完成了多口重點井、深井、復(fù)雜井和泡沫泥漿井的技術(shù)施工，在科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新、降本增效等方面做出了一定的貢獻(xiàn)，在科研攻關(guān)及現(xiàn)場應(yīng)用方面取得了一定的成績。1992年我參與了國家“八.五”重點科研攻關(guān)項目--《水平井鉆井液技術(shù)研究和現(xiàn)場應(yīng)用》，先后參加承擔(dān)了草20-平3井、草20-平4井、草20-平5井、草南試平1井和國內(nèi)第一口三維繞障水平井單2-平1井的施工任務(wù)。先后解決了水平井鉆井施工中存在的攜巖洗井、井眼防塌、潤滑防卡等技術(shù)難題，保證了鉆進(jìn)、電測、下套管等作業(yè)順利進(jìn)行。1996年6月我參加了勝利油田超深井--郝科1井的施工，以優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的泥漿性能改善了井下摩阻扭矩大的復(fù)雜情況，確保了鉆井工程安全施工，滿足了地質(zhì)錄井的需要。為今后的超深井鉆探的泥漿技術(shù)研究和應(yīng)用打下了堅實基礎(chǔ)。1996年以來參加了《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液研究與應(yīng)用》和《可循環(huán)泡沫鉆井液完井液推廣應(yīng)用》兩項課題的研究。在項目的研究階段進(jìn)行了現(xiàn)場5口井的試驗應(yīng)用，撰寫了推廣課題的鑒定報告。在項目的推廣應(yīng)用過程中，通過室內(nèi)配方的改進(jìn)以及處理劑材料的配制，并在各種類型井上進(jìn)行了推廣試驗，探索出了技術(shù)現(xiàn)場應(yīng)用的工藝流程，并完善了可循環(huán)泡沫鉆井液的最佳方案，使得該技術(shù)在直井、大斜度井、水平井、欠平衡壓力鉆井、側(cè)鉆水平井中得到了成功的應(yīng)用，并形成了一套成熟的配套技術(shù)。到2000年，共在68口不同類型的低壓易漏井上應(yīng)用了這一技術(shù)。應(yīng)用可循環(huán)泡沫鉆井液完井液技術(shù)不僅解決了長期以來古潛山及火成巖地層易漏的難題，更重要的是使長期難以動用的儲量得到了有效開發(fā)。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項目研究課題于1998年獲管理局科技進(jìn)步一等獎，推廣課題于2000年獲管理局科技進(jìn)步一等獎。可循環(huán)泡沫鉆井液完井液項目連續(xù)三年為研究所創(chuàng)產(chǎn)值累計1500多萬元。2001年4月份，氯化鈣-聚合醇鉆井液體系首次于史136井應(yīng)用。由于鈣醇體系是新型鉆井液體系，我認(rèn)真查找資料并積極參與室內(nèi)試驗，初步掌握了該新型鉆井液體系的特性。現(xiàn)場施工中，我密切觀察，及時做各種小型試驗，逐步摸索出成熟的施工工藝。隨著井深的增加，每鉆進(jìn)100m，做一次鉆井液濾液濁點，以便能及時調(diào)節(jié)濾液濁點，滿足施工要求。通過精心施工，圓滿的完成了史136井的技術(shù)服務(wù)，達(dá)到了高密度井低密度鉆進(jìn)的技術(shù)要求。解決了該區(qū)塊沙二、沙三段易垮塌，電測困難等難題，鉆井周期明顯縮短，全井沒有發(fā)生任何事故，取得了良好的應(yīng)用效果。

二、大漠深處勇展風(fēng)采，打造勝利泥漿品牌

1997--2003年我多次遠(yuǎn)赴新疆塔里木油田進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，在現(xiàn)場施工中我兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)，與井隊密切配合，及時分析地層巖性，了解井身結(jié)構(gòu)、鉆具組合，熟悉各種鉆進(jìn)參數(shù)，有針對性地確定鉆井液體系，優(yōu)化鉆井液性能參數(shù)，優(yōu)選泥漿配方，做到既節(jié)約泥漿成本，又滿足井下施工安全。在施工過程中曾遇到如鹽層、石膏層、鹽水層、煤層等復(fù)雜地層，每次在困難面前，我都認(rèn)真分析井下情況，借閱鄰井資料，及時與鉆井監(jiān)督結(jié)合溝通，制訂出詳細(xì)的施工方案，為泥漿公司在塔里木市場贏得了聲譽(yù)。七年中共承擔(dān)了塔中168井、輪古1井、和參1井、塔中16-10井等十幾口井的技術(shù)服務(wù)，為公司創(chuàng)造了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

塔里木地質(zhì)構(gòu)造特殊，所鉆探的井大多都在5000米以上，地層復(fù)雜多變，鉆井技術(shù)難度大，對泥漿技術(shù)也提出了更高的要求，而且在塔里木匯集了國內(nèi)外多家泥漿技術(shù)服務(wù)公司，市場競爭異常激烈，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到公司的市場和信譽(yù)。在牙哈地區(qū)和哈得地區(qū)長裸眼水平井的技術(shù)服務(wù)中，我采用聚合醇防塌潤滑泥漿體系，解決了裸眼段長達(dá)5200米的井眼穩(wěn)定和油氣層保護(hù)問題，提高了鉆井速度，縮短了鉆井周期，大大地降低了成本，新的泥漿體系在超長裸眼水平井的成功應(yīng)用，是泥漿技術(shù)的一個突破，為塔里木的油層開發(fā)做出了很大的貢獻(xiàn)。同時河南油田的寶302井還引入了公司的可循環(huán)泡沫泥漿技術(shù)，并且可循環(huán)泡沫泥漿在深井、煤層的成功應(yīng)用，拓展了可循環(huán)泡沫泥漿的應(yīng)用范圍。

由于長年奮戰(zhàn)在氣候惡劣的戈壁大漠，我不到30歲就落下了關(guān)節(jié)炎的毛病，每次上新疆都要帶上大包的藥，1999年冬季在克拉205井施工期間，正在井下出鹽水的關(guān)鍵時刻，我關(guān)節(jié)炎老毛病又犯了，我每走一步都疼痛難忍，但我還是在零下30多度的寒風(fēng)中堅持在循環(huán)罐上進(jìn)行壓鹽水及鉆井液的處理，通過一天一夜的緊張奮戰(zhàn)，井下恢復(fù)了正常，而我卻腿疼的怎么也下不了循環(huán)罐，幾名井隊職工只好把我抬回住井房。

三、舍小家顧大業(yè)，無怨無悔獻(xiàn)青春

2000年8月，在我妻子懷孕七個月時，由于生產(chǎn)任務(wù)重，人員緊張，研究所領(lǐng)導(dǎo)考慮再三決定委派我，前往中原油田參加胡5-平1井的技術(shù)服務(wù)工作。胡5平1井是中原油田鉆井三公司施工的第一口水平井，也是整個中原油田施工的第二口水平井，雖然我已獨(dú)立完成了多口水平井，但中原油田對該井非常重視，因此我感覺壓力很大，在施工中克服了地層不熟、處理劑不熟、A靶前不準(zhǔn)混油等諸多困難，與井隊職工一同努力，順利完成了該井的施工任務(wù)，受到了施工單位的高度贊揚(yáng)。當(dāng)時妻子一人在家，身體多病，多次打電話催我回來，可是當(dāng)時井上情況復(fù)雜，為了完成任務(wù)，我又繼續(xù)堅持了兩個月。當(dāng)我回家后才知道，由于妻子沒有得到很好的照顧，使得胎兒胎死腹中。

2004年，我參加了中石化重點探井河壩1井的鉆井施工，在服務(wù)中我認(rèn)真分析地層狀況，優(yōu)選泥漿體系，優(yōu)化各性能參數(shù)，順利的壓井成功，有效地解決了河壩1井“漏涌同層”、“上涌下漏”的復(fù)雜情況。在河壩1井的出色表現(xiàn)贏得了甲方和油田領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，同時也為公司在川東復(fù)雜區(qū)塊鉆探，積累了寶貴的資料和豐富的經(jīng)驗。從河壩1井回來后，在家休息了不到一個星期，我又遠(yuǎn)征塔里木油田，再次以飽滿的熱情投入到新的工作中。

就這樣，在工作中我時時刻刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，扎根一線，立志為鉆井泥漿事業(yè)的發(fā)展竭盡全力，為祖國的石油事業(yè)奉獻(xiàn)自己的滿腔熱血!

五四青年表彰主要事跡故事（篇2）

青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)，我們身為新中國新一輩的傳承人，一定要以愛護(hù)祖國為自身己任，為祖國復(fù)興作為自己的人生目標(biāo)。在五四青年節(jié)的這一天，我們又迎來一年一度的中國青年五四獎?wù)骂C獎表彰大會，這是所有當(dāng)代中國青年人都可望而不可即的崇高榮譽(yù)，只有為祖國做出卓越貢獻(xiàn)，自身擁有高尚品德的年輕人，才能獲得這一崇高獎項，是當(dāng)代青年最高的精神品格和價值追求。

x屆中國青年五四獎?wù)卤碚么髸兄嗵嘀档梦覀儗W(xué)習(xí)的榜樣與人才，他們不僅是祖國發(fā)展進(jìn)步的新基石，也是我們對照自身，反思個人不足的一面鏡子。通過觀看學(xué)習(xí)他們的優(yōu)秀事跡，我們可以學(xué)到很多以往不曾了解的知識，豐富自身知識面的同時，也讓我們的.個人眼界得到遠(yuǎn)大的拓展。作為新中國新時代青年，我們要積極在當(dāng)年五四事件中汲取力量，在新世紀(jì)的未來中，唱響新時代的青春之歌。

身為一名剛剛踏足社會還沒有多久的年輕人，我們自身還有很多不足的地方，但我們還非常的年輕，可以去不斷學(xué)習(xí)，不斷去豐富自己的個人才干，只要擁有不放棄、不氣餒的精神，那絕對可以在未來祖國需要我們的那一天，貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

五四精神是一種高尚的精神追求，我們一定要傳承好當(dāng)年革命先輩們大無畏堅強(qiáng)勇敢的精神，在祖國發(fā)展的路途中，深刻的貫徹于個人的行為之中。以五四獎?wù)芦@得者事跡為參照，以這些優(yōu)秀的五四獎?wù)芦@得青年為榜樣，不斷的學(xué)習(xí)創(chuàng)新，在今后的工作發(fā)展中，更好的打下堅實的基礎(chǔ)。

學(xué)習(xí)需要通過不斷的實踐，才能深刻將我們所需的知識牢牢烙印于自己的心中，我們要敢于學(xué)習(xí)，敢于實踐，敢于創(chuàng)新，唯有如此，才能最大限度的展現(xiàn)出我們青年人的青春風(fēng)采。要有猶如旭日初升，雛鷹展翅的無畏勁頭，來為我們的未來開辟出一條光明大道，讓我們一起牢記當(dāng)年為祖國崛起而發(fā)動的五四運(yùn)動，傳承五四青年們高尚的愛國情操與那真摯的民族情感，一起為中華民族崛起這一目標(biāo)努力，一起建設(shè)出那個屬于我們的美好富足新中國!

五四青年表彰主要事跡故事（篇3）

蚌埠市氣象臺下設(shè)測報組、預(yù)報組，現(xiàn)有職工12人，平均年齡30歲，負(fù)責(zé)人年齡都在35歲以下。本科生6人(其中在讀碩士研究生2人)、本科在讀1人、大專生1人、大專在讀3人。共青團(tuán)員4名，市___委員1名，還有2名同志向黨組織遞交了入黨申請書。

氣象臺具體負(fù)責(zé)天氣預(yù)報的制作和發(fā)布、地面氣象資料觀測(國家基本站)、氣象信息收集和傳輸、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理;承擔(dān)決策氣象服務(wù)、公共氣象服務(wù)、安全氣象服務(wù)、資源氣象服務(wù)和全市人工影響天氣組織、協(xié)調(diào)、指揮和作業(yè)等職責(zé)，還擔(dān)負(fù)著科研、新技術(shù)開發(fā)和拓展業(yè)務(wù)服務(wù)領(lǐng)域等工作。氣象臺在市氣象局黨組的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實苦干，開拓創(chuàng)新，充分利用氣象科技為氣象事業(yè)發(fā)展和防御和減輕各種自然災(zāi)害，構(gòu)建人與自然和諧相處做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在隊伍建設(shè)和文明創(chuàng)建等工作也取得了較好成績。多次受到上級主管部門和地方的表彰。

一、堅持政治理論學(xué)習(xí)，打造一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊伍。

堅持每周政治學(xué)習(xí)制度。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)做到在思想上和行動上始終和黨中央保持一致，并在實際工作中認(rèn)真落實。關(guān)鍵期和天氣復(fù)雜的時刻，大家經(jīng)常舍小家，顧大家，不叫苦，不叫累，心往一處想，勁往一處使，團(tuán)結(jié)協(xié)作，堅守崗位，確保了業(yè)務(wù)服務(wù)工作萬無一失。對于創(chuàng)建文明單位和獻(xiàn)愛心活動，全體職工踴躍參加，不少同志放棄調(diào)休時間，參加義務(wù)勞動。氣象臺職工遵紀(jì)守法，堅守職業(yè)道德規(guī)范，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實工作，成為一支政治過硬、思想作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的職工隊伍。先后兩次獲得市直機(jī)關(guān)文明科室單位稱號和市氣象部門五好文明科室稱號。～年11月再次被市直機(jī)關(guān)授予青年示范集體的光榮稱號。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵，努力培育一支業(yè)務(wù)精湛科技隊伍。

市氣象臺學(xué)習(xí)、科研、技術(shù)培訓(xùn)和崗位練兵制度健全有效，青年人的自覺性、積極性、主動性普遍較高。大家積極參加各類培訓(xùn)和業(yè)務(wù)新技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高學(xué)歷層次和水平。有2人已完成在職研究生教育的學(xué)習(xí)，正在申報碩士學(xué)位;有4人參加本、專科函授學(xué)習(xí)，已形成了你追我趕、爭先進(jìn)取的良好學(xué)習(xí)氛圍，學(xué)習(xí)已成為青年人工作和生活中的重要內(nèi)容。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，制定了明確的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)制度，每周三組織測報業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，每周五組織預(yù)報業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。日常狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵，對測報人員進(jìn)行新《規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。大家還抓緊業(yè)余時間學(xué)習(xí)和個人發(fā)展方向相關(guān)的知識，有的學(xué)習(xí)軟件開發(fā)，有的搞課題研究，完成市級以上科研課題2項，在省級以上刊物發(fā)表或交流技術(shù)論文近10篇。有多項成果在省市級獲獎。

三、建立健全各項規(guī)章制度，充分調(diào)動廣大職工的積極性、創(chuàng)造性和競爭意識，實行科學(xué)化管理。

為了適應(yīng)氣象現(xiàn)代化業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定實施《氣象臺工作管理辦法》，明確每個崗位的目標(biāo)任務(wù)和每個干部、職工的職責(zé)分工，健全會議學(xué)習(xí)制度，預(yù)報會商制度，值班、守班制度，建立具體的獎懲措施和監(jiān)督機(jī)制，并對年、月、周、日等業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)范，職工工作的主動性和積極性大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù)實現(xiàn)較高的優(yōu)秀達(dá)標(biāo)率。為確保氣象服務(wù)工作萬無一失，制定下發(fā)了《氣象臺決策服務(wù)規(guī)范》、《氣象臺汛期氣象服務(wù)預(yù)案》、《蚌埠市氣象服務(wù)緊急響應(yīng)預(yù)案》、《蚌埠市汛期氣象服務(wù)失誤追究制度》以及針對一些重大氣象保障活動的服務(wù)應(yīng)急預(yù)案等，保證了氣象服務(wù)的及時條理性、科學(xué)性，杜絕責(zé)任性事故的發(fā)生，從而提高服務(wù)的及時性、準(zhǔn)確性和針對性。

五四青年表彰主要事跡故事（篇4）

中國青年五四獎?wù)率侵袊嗄旯ぷ鹘绲淖罡邩s譽(yù)，表彰了在青年事業(yè)發(fā)展中作出杰出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀個人和組織。以下是一些獲得者的事跡：

1. 谷建芬：他是浙江省杭州市青少年教育實踐中心的主任，長期致力于中國青年的教育和培訓(xùn)。他發(fā)起并實施了一系列青少年科普教育、文化體驗和社會服務(wù)項目，幫助年輕人更好地了解社會并為之作出貢獻(xiàn)。

2. 邢滿華：他是陜西省商洛市的一名青年志愿者，通過自己的努力，幫助留守兒童和貧困家庭改變命運(yùn)。他組織了多項志愿活動，為當(dāng)?shù)睾⒆觽兲峁┬睦磔o導(dǎo)、教育支持和文化體驗。

3. 何輝：他是福建省泉州市的一名青年社會企業(yè)家，創(chuàng)立了一家名為“夢啟行”的社會企業(yè)。這家企業(yè)通過創(chuàng)新的社會企業(yè)模式，為殘障人士提供就業(yè)機(jī)會和職業(yè)培訓(xùn)，幫助他們?nèi)谌肷鐣赢?dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

4. 王欣：她是湖北省武漢市的一名年輕科技企業(yè)家，致力于智能醫(yī)療技術(shù)的研發(fā)和推廣。她的公司開發(fā)出了一種名為“智診”的醫(yī)療軟件，可以通過語音識別和人工智能技術(shù)幫助醫(yī)生更好地診斷病情，并為患者提供更加精準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)。

5. 葉明烽：他是北京市朝陽區(qū)的一名優(yōu)秀青年教師，致力于培養(yǎng)更多的具有國際視野和創(chuàng)新能力的青年人才。他組織了多項國際交流項目，為學(xué)生提供更廣闊的發(fā)展空間，同時也助力中國的對外交流與合作。

五四青年表彰主要事跡故事（篇5）

作為區(qū)人力社保局共青團(tuán)中的一員，我時刻銘記團(tuán)員的職責(zé)，嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則，始終牢記團(tuán)員是黨的后備軍，是黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織，應(yīng)積極發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用。因此，不論在思想、工作和生活中，我都嚴(yán)格要求自己，以樂觀豁達(dá)的態(tài)度面對生活，以堅忍不拔的意志克服困難，以積極肯干的精神投入工作，以團(tuán)結(jié)友愛的情感對待同事。在局團(tuán)支部的關(guān)心、愛護(hù)和指導(dǎo)下，我注重學(xué)習(xí)，努力工作，嚴(yán)于律己，模范履行了團(tuán)員的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了各項本職工作，在2010年年度工作考評中被評為優(yōu)秀，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)

在思想上，我積極要求進(jìn)步，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，關(guān)心時事政治。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針、路線和政策，堅持用_____指導(dǎo)自己的工作，樹立全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，不斷提高自身的政治素質(zhì)，提高_(dá)_工作的責(zé)任感、使命感。加強(qiáng)對時事的認(rèn)知和關(guān)注，貫徹以人為本、和諧發(fā)展的理念，增強(qiáng)自己觀察問題、分析問題的敏感性和準(zhǔn)確性，以便正確把握__工作方向，全面準(zhǔn)確地處理群眾反映的__問題。

二、團(tuán)結(jié)同事，熱愛集體，積極履行團(tuán)員職責(zé)

我堅持以團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，具有良好的思想品德和實干的工作作風(fēng)。在工作中，我愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，能夠做到與同事們密切合作、相互幫助、共同進(jìn)步。在生活中，我嚴(yán)于律己、樂于助人，認(rèn)真履行團(tuán)員職責(zé)，關(guān)心幫助有困難的同事。在團(tuán)組織活動中，我積極參與，用實際行動支持單位的各項工作，發(fā)揮團(tuán)員的模范帶頭作用。

三、堅持服務(wù)為本，做好__接待工作

__工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護(hù)社會穩(wěn)定起著重要的作用。在辦理群眾來信來訪工作中，我堅持以服務(wù)為本，認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)政策，熱情接待來訪人員，妥善化解__矛盾問題，提高_(dá)_案件的辦結(jié)質(zhì)量和辦結(jié)效率，得到了來訪群眾的認(rèn)可和好評。2010年，我共受理__案件——件，其中來信——件，來訪——件，全程代理——件，全部在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)__人，努力做到了__案件“事事有回應(yīng)，件件有著落”。

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用政策處理__問題的能力。一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國務(wù)院__條例》及《北京市__條例》等法律法規(guī)，嚴(yán)格按規(guī)定要求和程序辦理群眾來信、接待群眾來訪。另一方面，加強(qiáng)對人力社保方面各項政策的學(xué)習(xí)。群眾反映的__問題幾乎涵蓋了全局的業(yè)務(wù)，只有全面掌握了各項人力資源和勞動保障政策，才能更好地為來訪群眾答疑解惑。此外，__接待站還承擔(dān)著政策咨詢的業(yè)務(wù)，這也對我們掌握政策提出了更高的要求。在學(xué)習(xí)政策的過程中，遇到有不理解、不清楚的地方，我積極向相關(guān)科室同事請教，同時，我加強(qiáng)對新實施的政策的學(xué)習(xí)，因為新的政策往往也是群眾咨詢的熱點。通過__法規(guī)和勞動政策，提高了我處理__問題的工作能力。

2、樹立服務(wù)意識，提高_(dá)_案件辦結(jié)質(zhì)量。__接待站是一個與群眾緊密聯(lián)系的服務(wù)窗口，__工作必須以最廣大群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)。為此，我時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨，在__接待工作中，努力做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難。對于來訪人員，堅持熱情接待，認(rèn)真傾聽他們的投訴請求，耐心進(jìn)行政策解釋和思想說服工作，幫助他們答疑解惑。對于來信案件及上級交辦的__件，做到及時轉(zhuǎn)交相關(guān)科室，嚴(yán)格按規(guī)定時限辦結(jié)__案件。

3、掌握不同__案件特點，提高_(dá)_案件分類處理能力。對于__問題，在調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，我根據(jù)不同案件的特點，分類對待：對于來訪情況屬實、案件簡單明了的，按照政策法規(guī)及時予以解答，做到不拖拉，不敷衍;對于__問題復(fù)雜，涉及較多科室時，按全程代理工作程序，全程陪同__人協(xié)調(diào)解決來訪問題;對于不合理、不合法的__訴求，講清政策，加強(qiáng)疏導(dǎo)，耐心做好來訪人員思想工作;對于集體上訪情況，及時疏導(dǎo)來訪人員情緒，耐心講解勞動保障政策，及時與用人單位進(jìn)行溝通聯(lián)系，并引導(dǎo)來訪人員根據(jù)自身訴求選擇適當(dāng)?shù)慕鉀Q__問題的法律途徑，做到有效化解矛盾糾紛。

四、開展矛盾排查，做好__工作

為落實__工作要求，在科長的帶領(lǐng)下，我積極參與重點時期矛盾糾紛隱患排查工作。在元旦、春節(jié)等重大節(jié)日及“___”重點時期，落實相關(guān)科室報告制度，及時匯總局內(nèi)相關(guān)科室矛盾隱患排查情況，并上報市局__處。此外，在重點時期，根據(jù)科室統(tǒng)一安排，我保持全天24小時手機(jī)開機(jī)，以便遇到突發(fā)情況，及時到場協(xié)調(diào)處理。

五、做好勞動關(guān)系方面統(tǒng)計調(diào)查工作

做好勞動關(guān)系方面各項報表及調(diào)查工作，與同事協(xié)作，先后完成了小企業(yè)勞動關(guān)系狀況調(diào)查、2010年企業(yè)在崗職工工資調(diào)查和企業(yè)人工成本情況調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)的決策和區(qū)內(nèi)勞動關(guān)系工作的開展提供了數(shù)據(jù)和調(diào)查依據(jù)。

在今后的工作中，我將再接再厲，以求真務(wù)實、積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新的工作精神，認(rèn)真做好各項本職工作，樹立青年團(tuán)員的光輝形象，為人力社保局__接待工作貢獻(xiàn)自己的一份力量!