年終計(jì)劃感悟
回顧過去的一年,我們工作有了新成績、新提高、新突破,總體呈現(xiàn)了健康良好的發(fā)展態(tài)勢,圓滿完成了全年工作計(jì)劃。下面是小編為大家?guī)淼哪杲K優(yōu)秀計(jì)劃感悟5篇,希望大家能夠喜歡!
年終計(jì)劃感悟【篇1】
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入20__年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計(jì)劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.
20__年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇
與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計(jì)劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20__年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20__年新的挑戰(zhàn)。
年終計(jì)劃感悟【篇2】
根據(jù)我行今年一年來會計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
3、主動加強(qiáng)與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)出納制度,嚴(yán)格會計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會計(jì)日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計(jì)制度、新會計(jì)科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊
張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
年終計(jì)劃感悟【篇3】
根據(jù)會議安排,我就__縣20__年金融工作情況及20__年金融工作主要安排作一簡要匯報(bào)。不妥之處,懇請批評指正。
我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)富民”的主戰(zhàn)略,按照“總量適度、節(jié)奏平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)改善、風(fēng)險防范”的總要求,積極創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù),加大金融對縣域經(jīng)濟(jì)的支持力度。金融工作有序開展,全縣金融業(yè)保持健康快速發(fā)展態(tài)勢。
一、20__年金融工作目標(biāo)完成情況
(一)新增貸款完成情況
截至12月末,我縣金融機(jī)構(gòu)各項(xiàng)存款余額為126.48億元,比年初增加22.05億元,增幅21.11%。各項(xiàng)貸款余額40.97億元,比年初增加6.21億元,增幅17.98%。完成市上下達(dá)新增貸款8.5億元目標(biāo)任務(wù)的73.06%。
(二)融資性擔(dān)保公司擔(dān)保任務(wù)完成情況
全縣__家擔(dān)保公司已提供企業(yè)貸款擔(dān)保或個人貸款擔(dān)保378筆,擔(dān)保額9900萬元。__縣__融資擔(dān)保有限公司為國有控股,注冊資本金3000萬元,與縣信用聯(lián)社合作民
生類貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,提供民生貸款擔(dān)保198筆共736萬元;與縣工行合作企業(yè)貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),擔(dān)保放大倍數(shù)為3倍,目前已提供企業(yè)貸款擔(dān)保5筆共1340萬元。總共實(shí)現(xiàn)擔(dān)保萬元,完成縣下達(dá)融資擔(dān)保貸款5000萬元目標(biāo)任務(wù)的41.52%。
(三)保險公司保費(fèi)收入及理賠情況
全縣實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.90億元,去年同期收入1.76億元,同比增長7.95%;其中:人壽保險公司保費(fèi)收入1.46億元,去年同期收入1.42億元,同比增長2.81%;財(cái)產(chǎn)保險公司保費(fèi)收入0.44億元,去年同期收入0.34億元,同比增長29.11%。賠付保險金(含滿期給付)0.49億元,去年同期賠付0.50億元,同比下降2.00%。
二、20__年工作安排
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為重要指導(dǎo),貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會議關(guān)于維績實(shí)行積極財(cái)政政策和穩(wěn)健貨幣政策的精神,緊圍繞“__建設(shè)年”,進(jìn)一步加強(qiáng)銀企深度合作,積極創(chuàng)建金融生態(tài)示范縣,加大金融改革開放力度,推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新;加大信貸投放力度,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展提供有力的金融支撐。
20__年全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款45億元、力爭50億元,我縣金融機(jī)構(gòu)全年新增貸款8億元,力爭8.8億元;保險業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.7億元;發(fā)展一家小額貸款公司和一家村鎮(zhèn)銀行;力爭完成省級金融生態(tài)示范縣的創(chuàng)建;探索啟動農(nóng)村商業(yè)銀行組建工作。
(一)加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)社會信用體系建設(shè),充分發(fā)揮政府在優(yōu)化金融環(huán)境中的指導(dǎo)作用,嚴(yán)厲打擊逃費(fèi)金融債行為,防范和化解金融風(fēng)險,保障金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益,確保在年底前省級金融生態(tài)示范縣創(chuàng)建成功,信用聯(lián)社完成“全省現(xiàn)代金融企業(yè)”創(chuàng)建工作,共同打造金融生態(tài)環(huán)境。
(二)加大信貸投放力度。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)信貸目標(biāo)分解任務(wù),圍繞全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)建設(shè)和民生工程,加大信貸信貸支持力度,既要對中小企業(yè)進(jìn)行扶持,同時也要積極爭取政策,加大對重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域的支持力度。
(三)做實(shí)做強(qiáng)融資平臺。一是做實(shí)企業(yè)。參照其他縣市實(shí)際操作模式,劃轉(zhuǎn)存量土地,可將國有存量土地從儲備中心劃轉(zhuǎn)國資辦,由國資辦分別注入各國有企業(yè),僅限于融資使用。劃轉(zhuǎn)經(jīng)營性國有資產(chǎn),整合國有資產(chǎn),切塊后分別注入各國有企業(yè);二是包裝項(xiàng)目。各投資公司聘請專業(yè)團(tuán)隊(duì),量身包裝融資項(xiàng)目,做好可行性研究,認(rèn)真測算項(xiàng)目投資成本及收益,提高國有企業(yè)市場化運(yùn)作水平,妥善經(jīng)營,提高償還債務(wù)的能力;三是重獎激勵。今年對融資國有企業(yè)和銀行實(shí)行重獎激勵,在完成年初計(jì)劃目標(biāo)前提下,按融資金額的1‰獎勵企業(yè)和銀行,對支持融資的部門給予領(lǐng)導(dǎo)班子獎勵。充分發(fā)揮現(xiàn)有融資平臺的作用,整合存量國有資產(chǎn)資源,提高融資平臺的承載能力和對外融資能力,力爭全年完成4億元融資任務(wù)。
(四)加大金融創(chuàng)新力度。金融機(jī)構(gòu)要強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,科技支撐力度,切實(shí)提高金融支持任務(wù)發(fā)展和為民排憂解難的覆蓋面,著力推進(jìn)金融創(chuàng)新,探索農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)、集體建設(shè)用地使用權(quán)、農(nóng)村房屋產(chǎn)權(quán)抵押貸款,多元化解決中小企業(yè)和個人融資需求。力爭全年金融創(chuàng)新產(chǎn)品5類,完成1戶村鎮(zhèn)銀行和1戶小額貸款公司的籌建工作。
(五)加大政策支持力度。繼續(xù)設(shè)立金融業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金,建議縣財(cái)政在去年安排的基礎(chǔ)上,今年增加一到數(shù)家的資金,用于金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎勵和金融生態(tài)環(huán)境打造。同時,完善金融綜合目標(biāo)考核辦法,突出考核重點(diǎn),既注重投放總量,更注重信貸投放結(jié)構(gòu)和投放時間,實(shí)行政府性存款(縣財(cái)政和部門統(tǒng)一管理和存放的資金)與新增信貸掛鉤的力度,充分激發(fā)和調(diào)動金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性。
年終計(jì)劃感悟【篇4】
這學(xué)期我教的是八年級體育與健康,本著“以人為本,健康第一”的指導(dǎo)思想,力爭符合當(dāng)前教育改革與發(fā)展的需要,符合新世紀(jì)社會發(fā)展的需要,打破傳統(tǒng)的桎梏,跳出陳規(guī)舊架,盡量與課程標(biāo)準(zhǔn)接軌,全面貫徹有關(guān)指導(dǎo)思想。為了更好地完成這學(xué)期的教學(xué)任務(wù)特制定計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以教學(xué)課標(biāo)為依據(jù),以新課程方案為準(zhǔn)繩,貫徹“以人為本,健康第一,注重實(shí)際,培養(yǎng)創(chuàng)新精神”的思想;以為了一切學(xué)生全面發(fā)展學(xué)生體育素養(yǎng)和促進(jìn)學(xué)生身心健康為基本出發(fā)點(diǎn),以為了學(xué)生的一切為著眼點(diǎn),深化教研教改,提高課堂效率,全面提高我校體育與健康的教學(xué)質(zhì)量此文來自優(yōu)秀教育資源網(wǎng)斐斐課件園。
二、教學(xué)目標(biāo)
學(xué)校體育健康教育本著以人為本的宗旨,與德智美育相結(jié)合,促進(jìn)身心的全面發(fā)展,為培養(yǎng)社會主義建設(shè)者和接班人奠定良好基礎(chǔ)。
三、教材分析
1、教材是遵循“健康第一,以人為本”的原則,構(gòu)建了初中體育與健康理論的教學(xué)內(nèi)容新體系。
2、教材的構(gòu)建和選編是以全面貫徹執(zhí)行教育方針,健康第一為指導(dǎo)思想,以學(xué)生為主體,體現(xiàn)改革精神,充分發(fā)揮體育與健康教學(xué)的綜合功能。教材面向全體學(xué)生,使學(xué)生身心兩方面協(xié)調(diào)發(fā)展,充實(shí)反應(yīng)了國內(nèi)外體育與健康研究成果的內(nèi)容,讓學(xué)生在各自的基礎(chǔ)上生動活潑一發(fā)展,使每學(xué)生的個性和特長得以充分的發(fā)揮,另外,新教材在注重加強(qiáng)身體鍛煉的同時,大量充實(shí)擴(kuò)展了體育與健康方面的基礎(chǔ)理論和相關(guān)教學(xué)內(nèi)容。
四、具體措施
1、認(rèn)真鉆研教材,深入領(lǐng)會有關(guān)精神,全面考查本校的實(shí)踐,從實(shí)踐出發(fā),認(rèn)真制訂好各項(xiàng)計(jì)劃。
2、堅(jiān)持集體備課,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)備課,使教研教改深入化,經(jīng)常化,落到實(shí)處。
3、搞好課堂常規(guī)管理,重視入學(xué)教育,給學(xué)生上好第一堂課,切實(shí)搞好“形成”教育。
4、搞好群眾性體育活動和娛樂體育活動。
5、認(rèn)真搞好體育訓(xùn)練工作,做到有組織,有方法,有計(jì)劃,有成果,更要有隊(duì)伍的連續(xù)性。
6、以課堂改革為鍥機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教研教改水平,搞好課堂常規(guī)教學(xué)工作,堅(jiān)持每天60分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持教研教改,重點(diǎn)改進(jìn)教法,改善學(xué)法,并積極撰寫論文,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用利用現(xiàn)代信息技術(shù)推廣使用優(yōu)秀的教學(xué)法。
總之全面鍛煉學(xué)生身體,促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展,使學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握體育與健康的基礎(chǔ)知識,技能和方法,認(rèn)真對學(xué)生進(jìn)行思品教育,培養(yǎng)健康的心理素養(yǎng),培養(yǎng)創(chuàng)造性創(chuàng)新人才,貫徹現(xiàn)行的教育思想,搞好教研教改,使本校體育教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)高效,打造體育新品牌。
年終計(jì)劃感悟【篇5】
為了能夠更好的運(yùn)營,現(xiàn)在銷售工作計(jì)劃如下:
一、銷售目標(biāo)
__區(qū)一汽大眾4S店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測,做出如下的銷售目標(biāo):20__年全年,青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售。我們將把3-5月,8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,這2個銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺和9000臺。其余淡季月份,將視情況分配銷售數(shù)額。
通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,增加顧客對本年新品汽車的了解程度,同時提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),讓消費(fèi)者親自感受,增加購買力。
二、銷售計(jì)劃總述
1.優(yōu)化媒體投放渠道,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;
2.深入了解市場,根據(jù)市場情況做出相應(yīng)的市場策略活動;
3.嘗試與車友會組織合作,提升知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;
4.重新規(guī)劃新車型的市場品牌規(guī)劃;
5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢制定有針對性的市場活動
三、媒體選擇
報(bào)紙:平面視覺,偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),能夠靈活配合促銷,可信度較高。是一個高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告
電臺:針對性強(qiáng),讀者群穩(wěn)定,重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,但時性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳
雜志:簡便迅速,時效性強(qiáng),覆蓋面廣受眾廣泛,具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時性的促銷活動
四、營銷目標(biāo)
根據(jù)市場調(diào)研,20__年本公司的工作思路為:一汽大眾總公司做指導(dǎo),同時由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持。主要從市場潛力分析、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析、差異化營銷策略、制造商品賣點(diǎn)、品牌競爭力提升這幾個方面來規(guī)劃20__年的工作計(jì)劃。
我們通過大批量的廣告投放,從廣告促銷傳遞效果、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個板塊進(jìn)行精確的傳播。
工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的顧客分析我們把顧客分析分為三個階段。
階段一:通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì)、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢。基于用戶性質(zhì),根據(jù)已有的用戶資料和市場調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對比。
階段二:通過建立顧客檔案進(jìn)行深入分析
銷售顧問注重收集用戶信息,建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里,與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對比分析。明確潛在用戶來源,指導(dǎo)有針對性開展市場宣傳推廣活動和實(shí)施“掃街”行動深入挖掘潛在用戶
階段三:綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析
結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場,明確我們和競爭對手的競爭態(tài)勢變化趨勢。做好競爭對手市場調(diào)研,了解變化的深層次原因。基于競爭對手調(diào)研,做好產(chǎn)品SWOT分析,鎖定我們的劣勢,制定有針對性的應(yīng)變策略。
工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略
本公司本著以一汽大眾總公司為核心,執(zhí)行下列差異化營銷策略:科技賣點(diǎn)與差異化營銷、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷、動力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷、外形賣點(diǎn)與差異化營銷、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn):
1、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通,形成顧客對品牌、車型、企業(yè)的差異化認(rèn)知
2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)
3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握
4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)、專業(yè)性強(qiáng)、容易掌握差異化營銷的目的:
通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動推廣,將企業(yè)形象深入人心。同時根據(jù)準(zhǔn)確的顧客群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,針對不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品,打造__年?duì)I銷工作主線。
五、優(yōu)化媒體
概述:經(jīng)濟(jì)寒流勢必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用。然而,不投放廣告,銷售工作就更會舉步維艱,就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳,從而進(jìn)入一個惡性循環(huán)。20__年,會實(shí)時關(guān)注汽車市場動態(tài)及店內(nèi)銷售情況,緊跟形勢調(diào)整20__年廣告的投放渠道及費(fèi)用。雖然是銷售艱難的一年,但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,加強(qiáng)對廣告效果的監(jiān)測,將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。
精確定位:
1.追求對購車者的全面覆蓋
2.全面影響最有購買意向的人群
組合營銷:
1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸
2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度
3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動為車主提供心理上的情感滿足,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長。
消費(fèi)心理:
1.基本:價格各4S店無太大差異、
2.期望:產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù)、
3.出乎意料:良好品牌形象和個性化VIP服務(wù)推廣目標(biāo):
1.擴(kuò)大知名度:加強(qiáng)4S店的推廣工作,與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動
2.提升美譽(yù)度:控制和引導(dǎo)口碑傳播,開展顧客關(guān)系維護(hù)工作推廣策略:
1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,僅配合互動活動、特定時段的促銷行為
2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)投放。
3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播
4.依照每個階段的市場反映熱度來決定每個季節(jié)投入廣告的多少
5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動,以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果。
六、效果評估
1.通過本年度各個活動的宣傳以及策劃,更多的顧客更了解我們的車型以及價格。
2.通過顧客體驗(yàn)環(huán)節(jié),讓顧客親自感受試駕效果以及坐車感受,有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。
3.廣告宣傳的力度增大,對品牌的知名度有所提升,同時也讓消費(fèi)者對品牌旗下的新車:如邁騰等,有了更好的認(rèn)識,有助于顧客到店體驗(yàn),從而增加購買力。
4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,提升顧客的口口相傳,以及再次購買。
5.營銷活動的多樣化能給顧客帶來新鮮感,同時增加顧客對公司的信任程度,有利于增加購買力。
七、市場費(fèi)用預(yù)算:
總費(fèi)用:____元
廣告費(fèi):____元 媒體多樣化,性價比高
營銷活動費(fèi):____元 投入費(fèi)用少,產(chǎn)生結(jié)果最大化