2月5日，省教育廳有關負責人給本報打來電話：“教育部已經(jīng)審核批準，同意為陳靚修改學籍信息。待春節(jié)過后，相關部門就會辦理手續(xù)，屆時她的學籍信息就能和身份證信息一致了。”　1月19日，本報刊發(fā)《無法變更學籍信息，大四女生陷困境》一文，報道福建農(nóng)林大學大四女生陳靚由于學籍上的身份信息和身份證上的信息不符，即將畢業(yè)的她面臨無法拿到與自己身份信息相符的學位證書和畢業(yè)證書，不但無法考研和報考公務員，甚至連工作都難找。

文章刊發(fā)后，引起社會廣泛關注。“十年寒窗不易，支持你。”“學校、教育部門應該幫助她。”……不少網(wǎng)友通過微博、微信和本報新聞客戶端發(fā)表評論。一些愛心人士還撥打本報熱線電話，詢問陳靚的情況。福州市民楊女士來電說：“這名女孩從小就經(jīng)歷了這么多坎坷，社會應該關愛她。如果需要，我愿意捐出1000元。”福州晟典醫(yī)藥科技公司總經(jīng)理凌炎峰來電稱：“如果這名女生因為學籍信息問題無法找到工作，可以到我們公司來上班。”

報道也引起了福建農(nóng)林大學的重視。文章見報當天，該校相關負責人表示，學校有關部門要切實維護好學生的正當利益，調(diào)查清楚該生的學籍和戶籍等情況，積極爭取上級有關部門支持，全力幫助該生解決困難。1月20日，該校召集教務處、文法學院負責人等進行研究，隨后以學校名義形成專門報告送達省教育廳學生工作處。

1月26日，本報刊發(fā)《校方形成報告上報主管部門》一文，并將情況及時與省教育廳進行溝通和協(xié)調(diào)。省教育廳廳長黃紅武做出指示，要求相關處室協(xié)商處理，并且安排省委教育工委副書記楊江帆牽頭解決。隨后，省教育廳積極展開調(diào)查工作，通過與云南省教育廳和公安廳等部門的溝通、取證后，將實際情況上報教育部。

2月5日，記者第一時間撥通了陳靚的電話，告知這一好消息。遠在云南的陳靚喜極而泣：“感謝教育主管部門的諒解，感謝福建日報和云南日報的幫助，感謝社會好心人。我一定不負眾望，將來用實際行動回饋社會。”(記者程枝文)