作為扎根基層一線的電力工人，錢海軍用23年的執著付出，在平凡崗位上書寫不平凡；今天小編在這給大家整理了一些錢海軍時代楷模英雄事跡具體5篇，我們一起來看看吧!

錢海軍時代楷模英雄事跡具體（篇1）

錢海軍常說：“服務百姓，就要做到百姓的心窩里去。”實施“千戶萬燈”項目時，他和他的團隊走遍了項目實施地，為受助對象安上了安全、環保的電燈。

“體貼受助者”，是寧波市錢海軍志愿服務中心主任傅立韻對錢海軍的最直觀感受。傅立韻說，公開電話號碼后，有一次錢海軍收到了一個住在寧波市的老人打來的電話，但那個時候寧波服務中心還沒成立。“我當時勸他不要去，因為不在我們的服務范圍內，而且從慈溪開車到寧波要2個多小時。”

可是，第二天一大早，錢海軍就出發了。半路上他給老人打電話，老人說自己走親戚去了，請他第二天再來，錢海軍只好中途折回。第二天，錢海軍再次趕赴寧波，幫老人解決了問題。

“他把受助者真正放在了心上。”傅立韻告訴記者，獲評“時代楷模”后，錢海軍從北京一回來就去看望長期結對幫扶的幾位老人，“他自己的身體也不太好，身邊常帶著藥。”

“每當長期幫扶的老人去世時，錢師傅都會去送一程——他把老人當親人一樣看待。”唐潔說。

“老百姓給我們的一個個笑臉，就是對我們最好的回報。”做公益最重要的是讓老百姓有獲得感和幸福感，這是錢海軍始終堅持的。

“‘時代楷模’這個榮譽不是終點，而是激勵我和我的團隊繼續不忘初心、腳踏實地的新起點。”錢海軍告訴記者，“我特別感謝黨，為我們創造了這么好的一個時代。我只是一個普普通通的人，做了一些平平常常的事。我希望有更多的人加入到公益事業中來。”

錢海軍時代楷模英雄事跡具體（篇2）

談起這些，錢海軍不以為意：“一年365天，可能這個老人就只給你打這一次電話。他們著急地有求于你，你不當急事辦，我做不到。”說著，他笑了起來：“我最好天天有人叫我去服務，他們肯來叫我，就說明他們相信我!”

這份相信，來自日積月累，也來自真心換真心。陳文品老人急病發作，錢海軍駕車送他去寧波就醫，不僅為住院手續忙前忙后，還先后探訪看望了6次;陳亦如老人家的馬桶堵塞，污物倒灌，錢海軍毫無怨言地收拾得干干凈凈;王愛春老人總能收到錢海軍送來的柴米油鹽，就連蔬菜也是擇洗得干干凈凈。

“我想替已故的戰友到天安門看一次升旗儀式，在人民英雄紀念碑前敬個禮。”當得知部分孤寡老人有去首都看看的愿望但一直未能實現后，錢海軍牽頭發起了“情牽夕陽·圓夢首都”公益活動，帶著7名孤寡老人到北京圓了夢。“這個做了一甲子的夢圓了，這輩子再也沒有遺憾了!”曾參加過___和遼沈戰役的退伍老兵傅萬久淚眼婆娑地說。

一樁樁，一件件，老人們都記得清清楚楚，說起來的時候甚至多次落淚。“錢師傅這樣的好人真是太難得了!”“我的親兒子也沒有海軍好，也沒有海軍親啊!”“海軍和我是‘血肉關系’，他是血，我是肉;我是血，他是肉。”

錢海軍做好事的消息被單位知道后，他被調到客戶服務中心擔任社區經理，負責近6萬戶居民的用電服務工作，包括用電咨詢、故障報修、業務代辦、安全巡視等12種便民服務，更加貼近了百姓的用電需求。他創新總結了“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”“五解”服務法，服務的社區無客戶投訴，無用電糾紛，滿意率始終為100%。

錢海軍時代楷模英雄事跡具體（篇3）

萬里長征總有第一步，錢海軍“走千戶、修萬燈、暖人心”的初心之旅，始于一次再普通不過的承諾。

1999年的一天，錢海軍在下班回家的路上，遇到了所住社區的社區文書陳亞麗。“海軍師傅，你是電力方面的專家，以后小區居民有什么電力故障，你能不能幫忙給大家修一修?”“好的，沒問題，有什么事情你盡管叫我好了。”不等她說完，錢海軍就爽快地答應了。

在農村出來的錢海軍看來，鄰里間互幫互助，不過是一句話的事情，更何況自己有這門技術，幫忙不過是舉手之勞。早在慈溪市周巷職業高級中學鉗工班就讀的時候，以義務掛箱服務的方式溫暖群眾的徐虎就走進了他的視線。“為人民服務從點滴做起，貴在堅持。”這是徐虎的信念，也成了錢海軍學習的目標。

在為社區服務的過程中，錢海軍發現了一個之前不曾被注意的群體：獨居老人。慈溪的城區有不少老小區，住在里面的大多是老年人，他們或是子女在外定居不能陪在身邊，或是失去了老伴獨自生活，不僅生活起居上存在諸多不便，精神上也十分孤獨無助。“誰都有老的一天，誰都有渴望關心和幫助的一天，趁年輕，我一定要多服務這些老年人。”

錢海軍制作了500張名片，用放大的字體寫了簡簡單單三行內容：“137___4267”“電力義工”“錢海軍”。走到哪里，他就把這張簡單的名片分到哪里——“騙人的吧?”有人懷疑他是騙子，把名片扔到垃圾桶里;“真的不要錢?”有人將信將疑，反反復復打量他;也有人愿意試一試，擰個燈泡，換個開關，修個電路，不管大大小小的難題，只要接到求助電話，錢海軍馬上到、馬上修，絕不拖延到第二天，而且從不喝老人一口水、抽老人一支煙，更不拿老人一分錢。

漸漸地，錢海軍的助老服務不再僅限于電燈、線路，而是擴展到了生活的方方面面。“錢師傅，我的電視機壞了一個禮拜了，你能不能幫我修一修?”電視機、洗衣機、電磁爐，這些老人生活中離不開的電器，總有故障的時候。這可難倒了錢海軍，電路和電器雖是一字之差，卻隔行如隔山。為了不讓老人失望，錢海軍自費購買了30多本家電維修書籍，潛心鉆研，自學常用家電維修技術，慢慢地，竟成了一把好手，博得了一個“萬能電工”的外號。這一點，錢海軍的汽車后備箱也能說明一二：后備箱里放滿了維修工具和備用材料，仿佛一個隨取隨用的“百寶箱”。不過，錢海軍說，“萬能”其實是不可能的，他只是不忍心叫那些信任他的人失望罷了。

用戶的嘴巴是最好的宣傳喇叭，有個“萬能電工”“小錢師傅”免費給老年人服務的消息就這樣傳開了，錢海軍的電話號碼成了家喻戶曉的“電力110”。朱奶奶貼身的褲兜里藏著一個小錢包，里面是現金、超市卡、身份證和錢海軍的名片，“這些是最重要的東西，我隨身攜帶。”錢海軍的電話號碼，老人們抄在紙上，帶在身邊，寫在墻上，記在心里，成了他們生活中最可靠安心的存在。

錢海軍時代楷模英雄事跡具體（篇4）

作為一名共產黨員，錢海軍把為民服務作為奮斗坐標，把解決群眾的“急難愁盼”當作自己最重要的事，用不忘初心的“心燈”，點亮了萬千群眾的心窩。

“用心”——細致入微、關懷備至，24小時不關機。1999年，在慈溪市供電公司工作的錢海軍正式成為社區義工，幫居民排除電力故障，一干就是20多年。“老了，沒有用了……連個燈泡都換不了嘍!”志愿服務之初，錢海軍上門為一位70多歲的老大爺修理電燈時，老人無奈的言語、落寞的神情像針一樣扎進了他的心里。原來，這位老人曾是一名八級電工，是行當里的“大師傅”，水平遠超當時資歷尚淺的錢海軍。這樣一位前輩，卻因上年紀后無力登高、眼睛又嚴重老花，連更換啟輝器這樣簡單的操作也難以完成，這讓同為電工的錢海軍受到很大觸動。

從那以后，錢海軍在工作時就特別留意轄區內的老年人，他發現很多老人生活起居有困難，就在做好本職工作之余主動為他們送去更多關懷。李奶奶有糖尿病要定期監測血糖、王老伯是空巢老人要常去探望、張阿姨家洗衣機電機噪音大影響睡眠要盡快維修……老人們的所急所需，錢海軍如數家珍。為了更好地幫助老人，他自費印了500張名片，每次服務后都留下一張。老人們把錢海軍的名片墊在枕頭下、揣在衣兜里、貼在冰箱上，生活中遇到各種各樣的困難都來找他，錢海軍的電話成了名副其實的“服務熱線”。怕老人們有事聯系不上他，錢海軍將手機24小時開機，忙的時候，一天有20多個電話，有的甚至是在凌晨兩三點鐘打來，他都會耐心接聽，一一解決。

“用情”——真誠奉獻、持之以恒，365天不休息。不知不覺間，錢海軍樂于幫助老人的美名隨著他“電力義工”的名片走出了慈溪。2013年3月，錢海軍獲評“最美寧波人”稱號。頒獎典禮剛結束，他就收到一條來自寧波市江北區空巢老人余芝蘭的求助短信。余奶奶家距慈溪60多公里，不在錢海軍服務的轄區，可他仍驅車兩個多小時趕來幫老人修好了電燈，此后還常常噓寒問暖，有時間就上門探望。余奶奶曾流著淚感慨地說：“老伴去世后，我以為我的生活早就沒盼頭了，沒想到啊，老天又賜給我一個這么好的‘兒子’。”轄區內的王愛春老人患過先天性小兒麻痹癥，沒有孩子，錢海軍有空就扛著米、提著油等生活用品來看她，而且非常細心，每次都把菜洗好了再帶過來。老人多次提出“抗議”——不要買東西，來看看她聊聊天就好。錢海軍卻說：“‘兒子’看娘，捎點柴米油鹽，天經地義。”

只有“心中常常牽掛”，才有“時時放心不下”。錢海軍帶著對待親人般的感情投入到電力服務工作中，用自己的“放心不下”換來群眾的安心順心。有一年除夕，錢海軍打算帶妻女回老家過年，可當晚求助電話響個不停，他接連跑了4戶人家，半夜才回到家中，只好簡單泡兩包方便面當作自己的“年夜飯”。這已經不是錢海軍第一次缺席家里的團圓飯了，但他對此毫無怨言：“看到老人們臉上露出的笑容，我最開心了。”

“用力”——腳踏實地、精益求精，30年實干不停步。群眾的需求在哪里，錢海軍的服務就延伸到哪里。工作過程中他發現很多老人家里的“老古董”舊電器找不到人維修，就買來《家用電器維修實用手冊》之類的工具書，利用業余時間學習，遇到實在搞不懂的還拜師學藝。慢慢地，家用電器的一些常見故障錢海軍都能“手到擒來”，大家都叫他“萬能電工”，說只要是帶“電”的，錢師傅都會修。對此，錢海軍總是笑笑說：“萬能是不可能的，只是不忍叫求助的人失望罷了!”他走出職責范圍內的9個社區，不斷擴大服務群體、服務內容，還常常自費為困難群眾購買維修材料。這些年來，錢海軍結對空巢、孤寡老人100余位，捐助貧困學子27名，提供服務惠及1.3萬余人，真正從“電工”變成了“義工”。

錢海軍常年隨身攜帶一個小本子，上面詳細記錄著需要特別關注的用戶信息：19號樓403室月初添了孫子，符合居民階梯電價一戶多人口優惠政策，須盡快協助辦理;16號樓201室是獨居老人，不會用智能手機，供電信息要及時送上門、解釋清楚，定期檢查用電安全……這本密密麻麻的筆記，是錢海軍扎根基層、沉下心去傾聽群眾訴求的記錄。從事電力服務工作30年來，錢海軍總結提煉出“有疑必解釋、有問必解答、有難必解決、為群眾解困、為政府解憂”的“五解服務法”，負責近6萬居民的用電，做到了“無客戶投訴、無違約用電、無客戶欠費”，在平凡的工作崗位上書寫了不平凡的故事。

錢海軍時代楷模英雄事跡具體（篇5）

作為一名基層黨員，錢海軍飽含家國情懷，始終關注黨和國家事業發展大局，積極投身脫貧攻堅、鄉村振興一線，在抗臺搶險、抗冰救災、疫情防控中，他總是迎難而上、沖鋒在前，貢獻自己的光和熱。

2013年10月，寧波余慈地區遭遇五十年一遇的臺風“菲特”，錢海軍帶領黨員服務隊轉戰10多個鄉鎮街道，蹚著污水，扛著重重的檢修工具，馬不停蹄地走訪、排查、搶修，為受災群眾運送物資。他不顧危險，向水最深、房最破的方向進發，在災情最嚴重的地方奮戰，因為他知道那里有最需要幫助的群眾。由于忙著排查險情，一日三餐有一頓沒一頓，錢海軍的胃病發作得很厲害。隊員們都勸他注意身體，他卻吞下幾顆胃藥說“我沒問題的”，實在走得累了，就貼著墻壁靠一會兒，然后繼續前進。

2015年，錢海軍在工作中發現不少殘疾人家庭用電線路老化，存在安全隱患。在他的發起下，當時剛剛成立的“慈溪市錢海軍志愿服務中心”聯合多家單位，啟動了“千戶萬燈”殘疾人困難戶室內照明線路改造項目，長期為困難殘疾人家庭開展住房照明線路改造和維護、安全用電教育等活動，為他們提供安全穩定的用電環境，僅慈溪一地就有1800多戶殘疾人家庭獲益。

2017年，浙江援藏干部帶來了西藏日喀則仁布縣的消息：盡管當地早已實現村村通電，但不少家庭依然存在用電困難和安全隱患。錢海軍聽說這一消息后覺得自己責無旁貸，決定把“千戶萬燈”計劃帶往雪域高原。他主動聯系相關部門，并帶著團隊來到仁布縣。看到當地不少線路老化、亂接亂搭，孩子們就在裸露的電線附近玩耍，錢海軍驚出一身冷汗，“這就像是定時炸彈，不知道什么時候就爆了”。要消除這些用電隱患，改造電路勢在必行。錢海軍和團隊成員們頂著強烈的高原反應，制圖、布線、施工，逐個攻破安全隱患，5年來已經為仁布縣165戶家庭完成了電路改造。

錢海軍團隊不只入戶服務，更想方設法把電通到藏族同胞最需要的地方去。當地藏族同胞每年要外出放牧三四個月，因為沒有電，放牧的這幾個月晚上都要摸黑，隔三四天才敢打開一次手機。因為放牧點非常分散，鋪就大規模電力設施并不現實，錢海軍因地制宜給牧民帶去了太陽能移動電源和多功能自發電燈，讓廣袤草場的漫漫長夜第一次亮起了燈。牧民索朗多吉專門給錢海軍發來自拍視頻，他開心地說，自從有了太陽能充電器，放牧的日子里隨時隨地都能跟家人打電話報平安。

7年間，錢海軍帶領的志愿服務隊足跡遍及浙江、西藏、吉林、貴州、四川五個省區，行程20多萬公里，為6000多戶百姓改造線路、送去光亮，惠及6萬多人。“千戶萬燈”的光明照亮雪域高原、偏遠山區、扶貧結對和東西部協作地區。

從風華正茂的“電工小錢”，到兩鬢斑白的“老錢師傅”，歲月須臾而過，錢海軍始終不忘初心，那就是用自己的一技之長為群眾服務，為最普通的老百姓、最需要的困難群體，接通一根電線、修好一只電表、擰亮一盞電燈。他的辛勞，群眾看在眼里、記在心里，他們感慨道：“哪里有困難，哪里就有錢海軍的身影。”