部門先進(jìn)事跡材料范文
事跡屬于事務(wù)公文的一種,有弘揚(yáng)正氣,表彰先進(jìn),推動(dòng)工作的作用。那么部門先進(jìn)事跡材料到底怎么寫呢?以下是小編整理的部門先進(jìn)事跡材料范文5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
部門先進(jìn)事跡材料范文 (精選篇1)
隨著國(guó)家水利大發(fā)展號(hào)角的吹響,陜西省將加快水利工程建設(shè)作為陜西水利發(fā)展的重中之重,渭河綜合整治、引漢濟(jì)渭工程、引紅濟(jì)石、李家河、咸陽(yáng)亭口、龍?zhí)端畮?kù)建設(shè)等相繼開工建設(shè),許許多多的水利人投身到了施工一線。在他們中間,有這樣一位愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),視工程如戰(zhàn)役的水利建設(shè)者,他就是陜水集團(tuán)工程項(xiàng)目管理者。
滿腔熱血投身水利事業(yè)十六年
1997年,從就讀四年的武漢水利電力大學(xué)畢業(yè)了,懷揣著對(duì)水利事業(yè)的夢(mèng)想和熱情,走進(jìn)了陜西省三門峽庫(kù)區(qū)工程局(陜水集團(tuán)前身),投身到了陜西水利事業(yè)建設(shè)的最前沿,一干就是16年。十六年來,他在水利施工一線摸爬滾打,奉獻(xiàn)熱血,從不抱怨、不放棄、不退縮,參與建設(shè)了一個(gè)又一個(gè)堅(jiān)固牢靠的堤防、水庫(kù)、大壩、水電站等工程,也見證著陜西水利事業(yè)的一步步發(fā)展壯大。一路走來,的足跡遍布省內(nèi)諸多大大小小的水工建設(shè)現(xiàn)場(chǎng),深山里有他摸爬滾打過的痕跡,大壩下有他挑燈夜戰(zhàn)的汗水,河堤上有他喜極而泣的淚水。從進(jìn)入陜水集團(tuán)以后,他先后參建的大小工程不下于50余項(xiàng),其中不乏我們熟知的楊陵水上運(yùn)動(dòng)中心、大荔雨林堤防加高培厚、渭河渭南城區(qū)段堤防治理、渭南澗峪水庫(kù)等一些省內(nèi)水利建設(shè)的重點(diǎn)工程。十六年來,他憑著一股子對(duì)水利事業(yè)的熱情,憑著自己對(duì)水利建筑工程的深愛和勤懇務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,取得了令水利人交口稱贊的好業(yè)績(jī),贏得了陜水集團(tuán)廣大員工的贊許和尊敬。他自己也隨著歲月的變遷,從一個(gè)初進(jìn)單位的靦腆書生、初涉工程的迷茫技術(shù)員、生產(chǎn)科長(zhǎng)、總工、項(xiàng)目經(jīng)理和工程處處長(zhǎng),一步步成長(zhǎng)為了現(xiàn)在的陜水集團(tuán)工程管理部部長(zhǎng),一名水利建筑行業(yè)的專業(yè)人士。
勤奮好學(xué)沉浸水工建筑知識(shí)海洋
他是一個(gè)好學(xué)的人,他常常掛到嘴邊的兩字就是“學(xué)習(xí)”。從學(xué)校到工作崗位,的學(xué)習(xí)勁頭絲毫沒有松懈過。他上的第一個(gè)工地是大荔雨林堤防加高培厚工程,這對(duì)他來說正合心意,因?yàn)樗脑竿褪橇?zhēng)盡快將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成工作上的實(shí)踐能力,促進(jìn)自己成長(zhǎng)。他深知自己身為一個(gè)名普通的技術(shù)人員,與老技術(shù)員甚至工地現(xiàn)場(chǎng)工人相比,欠缺工作經(jīng)驗(yàn)。所以從一個(gè)小的測(cè)量數(shù)據(jù)到培厚高度的確認(rèn),他都要問個(gè)清楚,直到自身完全理解了為止。有一次,快到吃飯時(shí)間,埋頭于一堆施工圖紙中的他突然起身出了項(xiàng)目部,去了施工現(xiàn)場(chǎng),消失在大家疑惑的眼神當(dāng)中,后來他沒有回項(xiàng)目部吃午飯。等到晚上回到項(xiàng)目部時(shí),大家才知道他為了搞明白圖紙和現(xiàn)場(chǎng)的一個(gè)數(shù)據(jù),竟然“忘食”了。項(xiàng)目上的員工們看到這個(gè)年輕的技術(shù)員有如此高的學(xué)習(xí)勁頭,都為他豎起了大拇指,也不遺余力的去幫助他。工程進(jìn)展了幾個(gè)月后,他已經(jīng)能獨(dú)當(dāng)一面了。不論什么時(shí)候都能在的背包里發(fā)現(xiàn)三個(gè)筆記本,一個(gè)筆記本主要記錄業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)筆記,第二個(gè)筆記本主要記錄工程管理和文化等方面的知識(shí),第三個(gè)筆記本主要是工作筆記,隨時(shí)記錄工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。尤其是他后來勝任工程管理部部長(zhǎng)一職后,更是注重學(xué)習(xí),通過報(bào)考一些職稱考試,讓自己潛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);通過雜志書本,學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)、重點(diǎn)工程學(xué)管理經(jīng)驗(yàn);通過向與施工一線的同事們交流探討,解決實(shí)際問題。好學(xué)必有收獲,多年來,通過學(xué)習(xí)他先后取得了水利水電、公路、市政三項(xiàng)一級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格證書。
嚴(yán)抓細(xì)管扎根施工一線鑄精品
對(duì)于工程項(xiàng)目管理,有自己的一套管理方法,即以“細(xì)節(jié)決定成敗”。無論他是技術(shù)員,還是項(xiàng)目總工、項(xiàng)目經(jīng)理,他總是能抓住施工項(xiàng)目的細(xì)節(jié)管理環(huán)節(jié),為單位創(chuàng)造效益,為客戶提交一個(gè)滿意的產(chǎn)品。項(xiàng)目上,有人形象地把管理比作樹,把產(chǎn)品比作果實(shí),把大樹的枝葉比作細(xì)節(jié),放棄細(xì)節(jié)就等于打光樹葉,這樣,再好的樹也結(jié)不出美麗的果實(shí)。就時(shí)常用這個(gè)比喻提醒項(xiàng)目部的員工,只有干好施工當(dāng)中的細(xì)枝末節(jié),夯實(shí)施工基礎(chǔ),才能確保整體工程的質(zhì)量,才能結(jié)一個(gè)好果。在平時(shí)工作中,他始終堅(jiān)持將工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全、成本控制的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行細(xì)化,分成一個(gè)個(gè)細(xì)小的動(dòng)態(tài)控制目標(biāo),區(qū)別進(jìn)行控制,從最小事抓起。同時(shí)狠抓三個(gè)“過程控制”,讓項(xiàng)目始終處于受控狀態(tài),做到?jīng)Q策零失誤,技術(shù)管理零差錯(cuò),工程質(zhì)量零缺陷,安全零傷亡。他善于創(chuàng)新,在施工技術(shù)的創(chuàng)新上不以重大、高精尖為準(zhǔn)繩,經(jīng)常從工作中的細(xì)枝末節(jié)切入,在項(xiàng)目部人員的分工,現(xiàn)場(chǎng)道路的布設(shè),檢查表格的設(shè)定等方面創(chuàng)新了許多可行性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單的管理方法,且他的很多管理方法在企業(yè)的項(xiàng)目管理上得到了傳承應(yīng)用。在注重項(xiàng)目管理細(xì)節(jié)的同時(shí),他不失為一名有責(zé)任、有擔(dān)當(dāng)、有魅力的項(xiàng)目帶頭人。
渭南市澗峪水庫(kù)樞紐工程開工建設(shè),作為陜水集團(tuán)承建的第一個(gè)水庫(kù)樞紐工程,如何干好該工程,對(duì)水庫(kù)主體施工任務(wù)的順利開工和展現(xiàn)企業(yè)的施工實(shí)力來說至關(guān)重要。時(shí)任該工程項(xiàng)目副經(jīng)理的,深感肩上責(zé)任的重大和使命的光榮。施工中,他針對(duì)該工程的一些施工特點(diǎn)和難點(diǎn),時(shí)常熬夜看施工圖紙,匯測(cè)量數(shù)據(jù),寫爆破方案,一頭扎進(jìn)工作里不分白晝黑夜。他雖然擔(dān)任副經(jīng)理,但工地上的事情無不面面俱到,事無巨細(xì),從無怨言,甚至涵蓋了測(cè)量放線、外圍協(xié)調(diào)等工作都落在了他的肩上,工期緊張時(shí),他可以連續(xù)三個(gè)月放棄休假,幾乎每天都是早上六點(diǎn)左右起床組織開展施工各項(xiàng)工作,晚上12點(diǎn)以前從來沒有早休過。他這實(shí)干的勁頭,為員工做出了表率,帶動(dòng)起了整個(gè)項(xiàng)目部的干勁,大家眾志成城抓生產(chǎn),有力確保了工程的順利進(jìn)展,得到業(yè)主的高度贊許。
開拓創(chuàng)新力創(chuàng)工程管理工作新局面
作為陜水集團(tuán)施工一線的施工管理骨干力量,在經(jīng)歷數(shù)個(gè)項(xiàng)目的磨礪后,終于成為了陜水集團(tuán)工程管理部門負(fù)責(zé)人,從至今,全面負(fù)責(zé)陜水集團(tuán)所有承建項(xiàng)目的施工生產(chǎn)管理工作。他既要從宏觀上管理好各項(xiàng)目,確保施工產(chǎn)值的完成和進(jìn)度的兌現(xiàn),又要從細(xì)節(jié)上確保陜水集團(tuán)所建項(xiàng)目都能滿足合同要求。多年來他始終把工程管理制度建設(shè)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,在他上任工程管理部長(zhǎng)后,為建立一套科學(xué)、有效、規(guī)范的項(xiàng)目管理長(zhǎng)效機(jī)制,他親身走訪同行業(yè)單位,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事、項(xiàng)目部征求管理意見,著手大刀闊斧地修訂起了各項(xiàng)工程管理制度。通過修訂完善《工程管理成本管理辦法》、《文明工地評(píng)選辦法》、《工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》、《工程質(zhì)量管理辦法》等,有效理清了工程部和各工程項(xiàng)目部的管理職責(zé),嚴(yán)格了施工項(xiàng)目的過程控制,提升了企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。至,他又組織部門員工花了近兩年的時(shí)間完成了陜水集團(tuán)工程管理、二級(jí)單位管理標(biāo)準(zhǔn)化管理文件,將陜水集團(tuán)工程項(xiàng)目管理水平推向了一個(gè)新高度。
同時(shí),極力推進(jìn)iso9001質(zhì)量管理、iso14001環(huán)境管理和ohsas18000職業(yè)安全健康管理體系的貫標(biāo)工作。他先后三次組織體系文件換版工作,以確保體系運(yùn)行的有效性、適宜性和充分性。在4月份陜水集團(tuán)進(jìn)行的第三次體系文件換版工作中,他更是認(rèn)真組織編制和審核,換版后第三版體系文件得到了北京方圓委外審老師的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。在體系文件的貫徹執(zhí)行中,他更是嚴(yán)格要求,深入各單位、各項(xiàng)目部檢查指導(dǎo)、糾偏改錯(cuò)和解答疑惑,并要求各單位、各項(xiàng)目在各項(xiàng)工作的管理中要以體系文件為依據(jù),認(rèn)真做好過程管理的相關(guān)記錄證據(jù),務(wù)必將三合一體系貫穿于施工全過程。工作中,為提高企業(yè)的施工技術(shù)水平,他每年組織編制《陜水集團(tuán)技術(shù)論文集》、《技術(shù)管理期刊》,開展項(xiàng)目于項(xiàng)目之間的技術(shù)管理人員交流活動(dòng),為員工提供一個(gè)良好的技術(shù)交流平臺(tái)。11月份,他組織編寫的《混凝土溢流堰拼模施工工法》、《水工特細(xì)砂泵送混凝土施工工法》、《柳石摟廂水中進(jìn)占工程施工工法》三項(xiàng)工法,順利通過省建設(shè)廳工法評(píng)審委員會(huì)評(píng)審,獲得了省級(jí)工法證書。在他的推動(dòng)下,陜水集團(tuán)承建的項(xiàng)目合格率均達(dá)到100%,連續(xù)十三年安全生產(chǎn)保持“兩個(gè)為零”,項(xiàng)目管理水平得到大幅提高,精品不斷,得到了業(yè)主和社會(huì)的贊譽(yù)。
正是因?yàn)殛兯瘓F(tuán)有太多像這樣開拓創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn)、任勞任怨的水利人,企業(yè)才建設(shè)了許多亮點(diǎn)工程、代表性工程。承建的國(guó)家南水北調(diào)中線京石段s10標(biāo)工程被國(guó)務(wù)院南水北調(diào)辦授予“文明工地”,被河北省南水北調(diào)辦評(píng)為“質(zhì)量、進(jìn)度管理工作先進(jìn)單位”、“文明施工單位”;閻良航空產(chǎn)業(yè)基地市政道路工程規(guī)范的管理為企業(yè)在閻良樹立了良好形象;定邊供水續(xù)建支管工程被省建管局評(píng)為“文明工地”;銅川龍?zhí)端畮?kù)工程被銅川市政府樹為“文明工地”樣板工程;甘肅慶陽(yáng)巴家咀水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程贏得了業(yè)主好評(píng)。同時(shí),企業(yè)也先后獲得“全國(guó)用戶滿意企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀水利企業(yè)”、“陜西省安全生產(chǎn)工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。他個(gè)人也先后連年被陜西省江河水庫(kù)管理局、陜水集團(tuán)評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀中層干部。
十六年來,立足崗位做奉獻(xiàn),矢志不渝干工程,他用行動(dòng)詮釋著對(duì)建筑事業(yè)的熱愛,用行動(dòng)實(shí)現(xiàn)著建筑人心中的夢(mèng)想。他說,唯有心中有夢(mèng),才會(huì)努力拼搏;唯有信仰堅(jiān)定,才會(huì)勇往直前。
部門先進(jìn)事跡材料范文 (精選篇2)
竇鐵成有個(gè)口頭禪:“看標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范怎么說?拿規(guī)范說話!”工程施工,有兩臺(tái)50噸重的變壓器就位后離標(biāo)準(zhǔn)還差1厘米,他帶領(lǐng)大家干了兩小時(shí),直到分毫不差。技術(shù)考核,有名職工考了58分,他扣了人家三個(gè)月獎(jiǎng)金。變電所管理,他在地溝里發(fā)現(xiàn)了一條草繩,罰了值班人員數(shù)百元。
1厘米、58分、一條草繩,有人說不影響大局、何必認(rèn)真?然而一支二極管裝反就可能導(dǎo)致火車掉道,變電所停電就會(huì)影響正常的生產(chǎn)。竇鐵成深知“小惡不除,必釀大患”,他說不按標(biāo)準(zhǔn)施工就是給自己挖陷阱,不執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)就是犯罪啊!
凡是竇鐵成主持的工程,無一例外的順利交工。業(yè)主贊嘆之余常說,“我們想到的,你們做到的;我們沒有想到的,你們還是做到了!”工程竣工,皆大歡喜,之前不以為然、粗枝大葉的職工這才明白竇鐵成的良苦用心。在竇鐵成“嚴(yán)字當(dāng)頭”的管理思想下,所在公司的整體施工能力持續(xù)增強(qiáng),從電氣化變配電專業(yè)的初學(xué)者成長(zhǎng)為技術(shù)領(lǐng)航員。此時(shí),那個(gè)過去得了58分的職工已是技藝扎實(shí),能獨(dú)當(dāng)一面了。竇鐵成把一種浩然正氣傳播給同事,運(yùn)用在工作中,自覺地按照規(guī)章制度辦事,把每個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,不出現(xiàn)一絲偏差。
標(biāo)準(zhǔn)看似教條刻板、冰冷無情,其實(shí)也散發(fā)著人性,充滿了魅力。標(biāo)準(zhǔn)的制定恰恰是最大程度上滿足需要,充分考量操作者的因素,所禁止的就是對(duì)人的關(guān)懷和愛護(hù),所要求的就是應(yīng)有的目標(biāo)和高度。
一部機(jī)器,鋼鐵齒輪之間的傳動(dòng),一旦遵循了標(biāo)準(zhǔn),動(dòng)作就變得柔和、富有美感。一個(gè)工程,每道工序的標(biāo)準(zhǔn)完全執(zhí)行,會(huì)使工程運(yùn)行的過程變得和諧有序,細(xì)節(jié)的完美就是一步步締造精品。
竇鐵成把《施工規(guī)范》和《驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》爛熟于心、隨手拈來,一絲不茍,運(yùn)用實(shí)踐、就是努力踐行著這種精神。他苛求標(biāo)準(zhǔn)、追求完美的工作態(tài)度,實(shí)際上已經(jīng)超越標(biāo)準(zhǔn)的要求,逐步變成自覺自發(fā)的一種行為,引導(dǎo)成一種唯實(shí)唯美的工作正氣,創(chuàng)造出一種高于標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值和精神。
別把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)作羈絆,試著用心發(fā)現(xiàn)、用手創(chuàng)造那標(biāo)準(zhǔn)的魅力吧!
部門先進(jìn)事跡材料范文 (精選篇3)
陳志勇,現(xiàn)任修試管理處三級(jí)師兼高壓試驗(yàn)二班班長(zhǎng)。2013年3月畢業(yè)于哈爾濱理工大學(xué)高電壓與絕緣技術(shù)專業(yè),應(yīng)聘進(jìn)入了烏蘭察布供電公司,先后在變電管理處和修試管理處工作。九年來,他不畏艱苦、不懼風(fēng)雨、默默付出,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),也取得了良好成績(jī)。
2020年赴浙江大學(xué)進(jìn)行理論和技術(shù)學(xué)習(xí),獲得集團(tuán)公司“百優(yōu)管理人才”榮譽(yù)稱號(hào);2021年烏蘭察布供電公司和集團(tuán)公司“金牌工人”榮譽(yù)稱號(hào);2021競(jìng)聘為三級(jí)技師。
剛剛走上工作崗位,陳志勇就主動(dòng)到條件最為艱苦的220kV團(tuán)結(jié)集控站,成為一名變電運(yùn)行值班員。變電站地處荒郊野嶺,人煙稀少、生活條件艱苦。然而這些并沒有使他退縮,在變電站一年半的時(shí)間里,踏實(shí)工作,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇地做好本職工作,在此期間多次發(fā)現(xiàn)重大缺陷。2013年春節(jié)期間,當(dāng)人們都沉浸在歡度佳節(jié)的喜慶氣氛中時(shí),為保證春節(jié)期間供電正常,該同志仍然堅(jiān)守在崗位中,不能與家人團(tuán)聚。大年初二的晚上,他像往常一樣,對(duì)變電設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫巡視,突然發(fā)現(xiàn)220kV257官團(tuán)線端子箱發(fā)熱嚴(yán)重,連接片有燒損現(xiàn)象,立刻向調(diào)度及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,由于220kV線路屬于中調(diào)管轄范圍,是電網(wǎng)的主框架,一旦發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想,在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,缺陷順利消除,保證了人民的財(cái)產(chǎn)安全,減少了公司經(jīng)濟(jì)損失,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)與認(rèn)可。
2015年,在一次偶然的機(jī)會(huì),陳志勇被挖掘到修試管理處高壓試驗(yàn)班一名高壓試驗(yàn)員,高壓試驗(yàn)工作專業(yè)性強(qiáng)、危險(xiǎn)性大、工作條件艱苦,冬天常常在零下二十幾度的嚴(yán)寒中工作。但因?yàn)闊釔郏钥嗑毤寄堋Q屑夹g(shù),2016年就在220kV興廣變219電容式電壓互感器試驗(yàn)中,就發(fā)現(xiàn)設(shè)備電容量與歷次試驗(yàn)結(jié)果差別明顯,判斷設(shè)備內(nèi)部存在故障,不宜繼續(xù)運(yùn)行,后經(jīng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與廠家溝通決定對(duì)其進(jìn)行更換,以防出現(xiàn)事故。為確定故障具體情況,同年10月與內(nèi)蒙古電力科學(xué)院多位專家共赴桂林電力電容器有限公司進(jìn)行解體檢查,檢查結(jié)果發(fā)現(xiàn),確實(shí)設(shè)備內(nèi)部電容存在擊穿現(xiàn)象,與現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)判斷情況相符,經(jīng)廠家多方研究決定對(duì)設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí),以防此類事件再次發(fā)生。
經(jīng)過一年多的理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累,陳志勇作為技術(shù)骨干,代表公司參加了由內(nèi)蒙古自治區(qū)總工會(huì)、人社廳、團(tuán)委舉辦的全區(qū)電力系統(tǒng)職工專業(yè)技能大賽,并取得了2016年度高壓試驗(yàn)專業(yè)第二名的優(yōu)異成績(jī),榮獲了內(nèi)蒙古自治區(qū)“青年崗位能手”的榮譽(yù)稱號(hào)。年底提任為高壓試驗(yàn)二班副班長(zhǎng)。
2018年,由于修試管理處所維護(hù)的變電站數(shù)量越來越多,為了更好的精益化管理,高壓試驗(yàn)專業(yè)分成兩個(gè)班組,分別對(duì)前、后山地區(qū)的變電站進(jìn)行檢修維護(hù)、試驗(yàn)等工作,考慮到陳志勇同志長(zhǎng)期以來工作努力,成績(jī)有目共睹,被任命為高壓試驗(yàn)二班班長(zhǎng)。成為班長(zhǎng)后,他并沒有因此而驕傲自滿,而是深知肩上的擔(dān)子更加的沉重,不僅要提高自身的專業(yè)水平,還要團(tuán)結(jié)班組成員,帶領(lǐng)班組成員共同進(jìn)步,在他的不斷努力下,高壓試驗(yàn)二班2019年被評(píng)為公司先進(jìn)集體、2020年被評(píng)為公司安康杯優(yōu)勝集體、2021年被評(píng)為公司青年文明名號(hào),在他的不斷努力下,使得該班組成為了一支團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取、專業(yè)本領(lǐng)強(qiáng)的優(yōu)秀集體。作為班組長(zhǎng)的這幾年里,陳志勇同志累計(jì)參加大型檢修試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)200余次,發(fā)現(xiàn)各類大小缺陷50多項(xiàng),所有缺陷在經(jīng)過相關(guān)專業(yè)共同的努力下,均已消除,保障了電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。辛苦工作的同時(shí),不忘解決現(xiàn)場(chǎng)難題,帶領(lǐng)班組成員積極投入到新型工具的研發(fā)與先進(jìn)試驗(yàn)方法的創(chuàng)造中,近年來共計(jì)圓滿完成了5項(xiàng)QC成果的制作,均獲得了自治區(qū)乃至國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),并取得國(guó)家專利3項(xiàng),發(fā)表論文8篇。
成績(jī)的取得來之不易,但它并不代表未來,只有勤奮努力的工作才是最真實(shí)的內(nèi)涵。“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的生活中,該同志將以百倍的信心和萬分的努力去迎接更大的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫美好的明天!
部門先進(jìn)事跡材料范文 (精選篇4)
自“創(chuàng)城”工作以來,許建梅同志認(rèn)真貫徹執(zhí)行城區(qū)政府和城管局黨委的指示精神,大膽履職,積極完成本職工作,為單位“創(chuàng)城”工作作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、深刻領(lǐng)會(huì)“創(chuàng)城”工作的重要意義,提高思想站位。
“創(chuàng)建全國(guó)文明城”是南寧市委、市政府為進(jìn)一步提高南寧市城市首位度,提高全體市民的綜合素質(zhì),營(yíng)造優(yōu)良的.營(yíng)商環(huán)境所作出的重要決策。該同志從“創(chuàng)城”工作一開始就深深認(rèn)識(shí)這一重要性,端正自己的思想,并迅速統(tǒng)一到城區(qū)政府、城管局黨委和單位的決策部暑上來,拋卻私心雜念,一心放在工作上,放在如何做好工作上。
二、積極做好上下聯(lián)動(dòng),協(xié)調(diào)好各方面工作,促使單位“創(chuàng)城”工作快速形成“一盤棋”。
該同志作為單位人教科的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)單位整個(gè)“創(chuàng)城”工作的上請(qǐng)下達(dá)、數(shù)據(jù)統(tǒng)報(bào)和協(xié)調(diào)聯(lián)系等工作。在工作中,她積極發(fā)揮工作能動(dòng)性,把上級(jí)的指示精神準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到位,用心收集創(chuàng)城有關(guān)圖片素材,經(jīng)常加班加點(diǎn)撰寫創(chuàng)城工作開展情況匯報(bào)、信息、總結(jié)等材料,把上級(jí)明確的上報(bào)材料按時(shí)按量呈報(bào),從來沒有出現(xiàn)任何誤傳漏報(bào)等情況,為公園領(lǐng)導(dǎo)班子決策和單位“創(chuàng)城”工作的整體推進(jìn)作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
“創(chuàng)城”工作以來,該同志置身“創(chuàng)城”工作第一線,與其他科室同志一道做了大量具體的工作。她在擔(dān)當(dāng)公園南門“文明引導(dǎo)員”時(shí),耐心維護(hù)秩序,維持門區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,引導(dǎo)游客愛護(hù)環(huán)境、文明游玩,對(duì)一些影響到公園園容園貌的不文明行為能及時(shí)勸導(dǎo)糾正,大膽管理。創(chuàng)城期間,她組織開展并積極參加自愿服務(wù)活動(dòng)。在日常工作中,她認(rèn)真負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,隨叫隨到,加班加點(diǎn),從無怨言,在單位推進(jìn)“創(chuàng)城”工作中起到了積極向上的標(biāo)桿作用。
部門先進(jìn)事跡材料范文 (精選篇5)
作為國(guó)網(wǎng)綏化供電公司a級(jí)營(yíng)業(yè)廳,是為客戶提供服務(wù)的第一線,其工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系供電企業(yè)的形象。班組自成立以來,營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室開始著手打造“陽(yáng)光”營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)工作,通過增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,注重服務(wù)成效,擦亮服務(wù)窗口,真正把用電客戶放在心上。把客戶滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾,切實(shí)改善工作作風(fēng),激發(fā)員工為民服務(wù)的內(nèi)在動(dòng)力,用全心全意為客戶服務(wù)的思想,實(shí)現(xiàn)著電力人無私追求,樹立了國(guó)家電網(wǎng)員工的良好形象。用真誠(chéng)和智慧彈奏了一曲曲平凡而感人的韻律。
一、完善服務(wù)設(shè)施打造良好的服務(wù)環(huán)境
作為國(guó)網(wǎng)綏化供電公司唯一一家a級(jí)營(yíng)業(yè)廳,營(yíng)業(yè)一班首先從打造良好的服務(wù)環(huán)境開始入手。按照國(guó)家電網(wǎng)公司a級(jí)營(yíng)業(yè)廳建設(shè)要求,營(yíng)業(yè)及電費(fèi)室營(yíng)業(yè)廳設(shè)立引導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、洽談區(qū)、客戶休息區(qū)、配置自助服務(wù)終端設(shè)備、大屏幕等設(shè)施。根據(jù)客戶需求設(shè)立智能表演示平臺(tái),以實(shí)物方式為客戶講解智能表的使用方法和注意事項(xiàng)。開通營(yíng)業(yè)廳綜合服務(wù)辦公室(一柜通),為老、弱、病、殘、孕及有特殊要求的客戶提供方便快捷的服務(wù)。
二、沒有任何借口實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)窗口零投訴
為了增強(qiáng)班職工的服務(wù)意識(shí),提高職工的專業(yè)技能水平,更好的貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司““塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,班組大膽地提出了“沒有任何借口、實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)窗口零投訴”的團(tuán)隊(duì)口號(hào),并以此作為對(duì)外服務(wù)的行為準(zhǔn)則。班組成立至今全面落實(shí)”首問負(fù)責(zé)制”、“一次告知制度”、“限時(shí)辦結(jié)制度”,全面受理客戶各類用電業(yè)務(wù)(用電訴求),做到快速鏈接、迅速處理。加強(qiáng)各類業(yè)務(wù)的一次告知義務(wù),自行編制除新裝用電以外用電業(yè)務(wù)的告知書,做到對(duì)每一個(gè)客戶、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都告知到位。全面杜絕客戶重復(fù)往返現(xiàn)象,最大限度的減少客戶的臨柜次數(shù)。從2016年開始至今,營(yíng)業(yè)一班(供電營(yíng)業(yè)廳)實(shí)現(xiàn)全年服務(wù)零投訴。
三、“困難面前有我們,我們面前無困難”
營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)復(fù)雜而繁瑣,有很多訴求已經(jīng)超過營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)范圍。為此營(yíng)業(yè)一班(供電營(yíng)業(yè)廳)將三心服務(wù)(即受理業(yè)務(wù)要細(xì)心、對(duì)客戶提出的問題要精心、對(duì)一時(shí)拿不準(zhǔn)的問題要誠(chéng)心),融入到工作中從而使服務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量不斷地提高。嚴(yán)格的管理造就了這支“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。班組成立至今,班組獲得全省青年文明號(hào),省公司優(yōu)秀班組、公司達(dá)標(biāo)班組稱號(hào)。班組成員多人獲得公司“十佳服務(wù)明星”稱號(hào)。