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電力一線工人先進事跡

時間: 金浪 勞模事跡

在日常的學習、工作、生活中,大家都寫過事跡吧;那么你知道哪些電力一線工人先進事跡?下面小編給大家帶來了電力一線工人先進事跡集錦5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠對大家有所幫助。

電力一線工人先進事跡

電力一線工人先進事跡【篇1】

時光在悄悄的流逝,伴隨著夏天的陣陣蟬鳴,不知不覺,又一個____青年節已經到來?;仡櫼荒甑臍v程,我從一個懵懂的“憤青”逐步成長為一名勤奮敬業的“小資”。在這一年中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的____和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己一年來的工作、學習與思想情況作簡要總結:

一、 工作情況

結束了一年變電運行的實習工作,我又到麻屯供電所實習,新的崗位,新的環境,也是新的考驗,從思想我還是有那么一點不安。能否適應新的環境?能否干好新的工作?第一天到南麻屯供電所里,____和同志們對我熱情的接待及關懷,使我很受感動,也使我信心倍增,決心一定虛心像老師傅們學習,盡快掌握新的業務知識,做好本職工作。第一次抄表記憶總是那么的深刻,記得頭天下午所長就開會安排,說明天會有中到大雨,這給我們的抄表工作帶來很大的麻煩,也加大了工作量,所以我們要做好準備,帶好雨衣、雨鞋、手電筒等用具,并且保質保量的完成任務。二十日早上六點全站同志都已準時到崗,我和張師傅一組,負責麻聶線,不到七點我們就出發,沒抄幾個臺區,天就開始下雨,并且越下越大,特別是我們到“居安建材”臺區時,雨下的很大,道路泥濘不堪,臺區在一個凸嶺上,張師傅騎車帶我在上到半坡時因路面濕滑又加上雨大看不清路況,一不小心練車帶人摔倒到坡底。當時我嚇壞了,趕緊爬起來去扶張師傅,問他有沒有事,摔著了沒有,但他笑著對我說“沒事,這些都是抄表常遇到的事情”。這時,我看著50多歲的張師傅,一種敬佩油然而生,多好的楷模,我下定決心要跟著張師傅好好干。雨還在繼續的下,摩托車是騎不了了,我說要不咱們步行吧,可是張師傅說步行太慢,會完不成任務。這時張師傅果斷的決定開著自己的車前往,那是張師傅的愛車,但由于路面濕滑,沒走多遠,車子就陷入了泥濘里,費了很大的勁也沒推出來,此時的車子已經弄的面目全非,滿身的泥巴,誰看了誰都會心疼。張師傅的舉動又一次深深的打動了我,他不僅吃苦耐勞,踏實肯干而且還是一位無私忘我的奉獻著,我再一次鼓勵自己,現在還年輕,不要斤斤計較,要好好的干工作。

在一年的工作中我嚴格遵守公司的各項規章____,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作____;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成____交辦工作的同時,積極主動的協助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責我所負控方面的安裝維修以及黎麻線安全運行和收費工作。在工作上盡心盡力的協助站長工作,以此來豐富自己的工作經驗。工作細節中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在__凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學習情況

現在是我努力學習的階段?!叭诵?,必有我師”,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到供電所的時候,對站內的一切都感到新奇。對于這門高深的學問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!” 一路走來,我前后參與了迎風度夏,度冬保電,壓限負荷10KV線路春檢以及400V春檢等工作。在跟隨負責人學習的過程中,深感自己技術的不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!

三、 思想情況

作為一名年輕工作者,我今后的職業生涯還很長,學習的機會還很多。而作為一名團員,入__是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓,做出成績。為早日實現目標,我要求自己:努力工作,保持優點,改正缺點,充分體現自己的人生價值,為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。光陰似箭,人的一生在歷史的長河中顯得如此短暫,那么,人活一世究竟為了什么?我認為,是為了開創自己的事業!人們都說三十之后,事業沖天。我雖然還不到三十,但是為了事業,我愿終身奮斗!

電力一線工人先進事跡【篇2】

提到的發展,固定資產超億元的中原鋼管廠總經理、省__張愛明無限感慨地說,“是電力給我們插____騰飛的翅膀”。

實施“德政工程”為百姓送光明1999年隆冬,縣一期農網改造迎著飛舞的雪花拉開了序幕。電力局全局400名____職工和千余名農民雇用工在田間、村落、小巷里,換桿拉線,展開了匯戰。這項曠世未有的“德政工程”,在廣袤的大地上得到了充分的體現。數九寒天,施工人員迎風踏雪、起早貪黑,____了節假日。村頭巷尾出現了農民兄弟提壺送水,扶梯相助的感人場面。

冒酷暑,頂嚴寒,斗轉星移,40 0個日日夜夜過去了,電力局圓滿完成了投資5000萬元的一期農網改造工程。的供電面貌煥然一新,貧窮古老的鹽堿灘上煥發了生機。農網改造第一年,縣城的家電市場的老板們笑逐顏開,他們迎來了前所未有的豐收年。該縣魏郭莊村76歲村民板起手指滿臉笑容地向人們說:“我家的洗衣機轉了,燈泡亮了,小賣鋪的蠟燭賣不出了?!崩先四菑埿δ樥掌窃诹藞蠹埳?。

一期農網改造剛剛結束,電力局________又馬不停蹄站在縣城經濟發展的高點上,繪就了一幅宏偉的電力建設藍圖。改造新建10千伏高壓線路,科學規劃供電半經,新建成了兩座35千伏變電站等100多項工程,的供電格局發生了質的變化和飛躍。

新建110千伏變電站和線路,形成環網供電格局。縣是國家級貧困縣,苦水沿邊,800__方公里的土地上只有一座110千伏變電站,供電容量的限制和單臂電源缺陷像一只蹩腿馬,影響了工農業生產的發展,阻礙了這只駿馬的騰飛。一、二期網改后,該縣的工業發生是“暴發”式緊急提速,使得這一矛盾更加凸現。

為爭取這座110千伏站立項,年輕的____制定計劃,繪制圖紙,熬過了許多個不眠之夜。他上省進市,反復向上級陳述,終于完成了該項工程的立項,一座新型的110千伏變電站昂首屹立在該縣工業開發區內。從站內遠遠不斷供出的電能,變成俊俏的管件產品,變成碩大的花生、大豆和綠油油的蔬菜,變成了工廠老板農民兄弟臉上得意的笑容。良好的供電環境吸引了眾多外商投資,目前全縣已有60余家投資1000萬元以上的企業入駐,______國家固定資產投入超億元。中原公司就是其中一個,當我們看到占地幾百畝,一棟棟現代化生產車間拔地而起,一車車優質鋼管運往全國各地,產生巨大經濟效益時,在莊稼里折騰了半輩子的張愛明董事長發出的感慨是由衷的。

實施零點工程,為居民送去一絲清涼之風。今年7月份當地氣溫高達40℃,熱浪翻滾著向人們撲來,縣的城網改造工程進入到關鍵時刻。然而,居民們普遍反映,停電次數和停電時間比往年少了。電力職工在城網改造中為降低到最低限度,確保居民生活用電,特別是空調用電,采取了“零點”工程,夜幕降下,當人們在結束了一天的勞累,挨過了一天高溫酷暑進入甜蜜的夢鄉時,電力職工卻進入施工現場。明亮的照明燈光下,施工人員爬桿、架線、安裝變臺,吊車巨臂伸向天際,緊張有序地工作著……黎明來臨了,他們才打掃現場收工。清晨居民們迎來了電力送來的第一絲涼風。上半年,該局實施“零點”工程502次,減少用電1004小時,為居民多供上千萬度電量。

堅持“熱線服務”樹立良好行風一個企業的行風端正與否某種程度上直接影響到企業的生存與發展。為進一步加強此項工作,春,電力局公布了新的《優質服務承諾》,《承諾》進一步對服務的質量進行了量化提高。

《承諾》意味著責任?!叭?4小時受理供電設施故障報修”是服務承諾中的首項。為此,電力局投巨資相繼建立了八個客戶服務中心,選拔具備高素質的報修服務人員,日夜堅守在通信臺上,迅速傳遞著報修電話,____報修的全過程。多輛裝備精良的電力搶修車日夜不停地穿行在縣城和鄉村的大街小巷,以最快的速度奔赴現場。6月中旬的一個雨夜,縣城商業街南端突然大面積停電。青春超市經理王秀琴望著價值近3萬元的速凍食品,心急如焚。一名員工提醒她撥打了電力服務熱線“95598”。不到五分鐘,搶修人員就趕到了現場。故障排除了,王經理正要感謝時,電力搶修人員早已消失在雨夜中。就是這樣,1-9月份電力搶修人員出修1734次,__均每天搶修10余次。

電力局把行風建設作為樹形象、強素質、促發展的重要舉措來抓,從解決人民群眾關心的熱點、難點問題入手,辦實事、求實效,采取了一系列相應的措施。為提高____、職工的思想道德服務水__,把行風工作落到實處,該局研究制定了《電力局行風建設實施方案》,成立了__政______任組長的行風建設____小組。

“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”。電力局行風建設如一夜春風吹開了朵朵花蕾,結出了豐碩的成果。在抓行風建設的工作中,電力局________率先垂范。隨著全縣招商引資工作的開展,大地出現了前所未有的投資熱潮。

讓客戶滿意是電力局永恒不變的服務主題,他們在今年開展了“從我做起,心系客戶”的服務活動。首先開展了真情服務活動,對老弱病殘和行動不便的客戶登記歸檔,實行責任到人,定期上門服務;其次開展了綠色服務,針對重點企業開通“綠色服務通道”做到了特事特辦,急事急辦。一次,滄州市路橋公司在該縣進行公路施工,公路料場急需架設低壓線路,時間緊,任務重,該局選派得力的人員、最好的機械,很快把低壓線路架設完畢。其三是開展“在線”服務,成立了電力搶修隊,實行24小時在線服務,在第一時刻解決用戶困難。今年8月的一個深夜,鑄成公司報修配變停供,接到報修后,電力局搶修人員立即奔赴現場,一直搶修到____三點,使工廠恢復了供電。

縣電力局還提出了“客戶只需打一電話,剩下的事由我們來做”的工作標準。做到了“馬上辦”,“即時辦”。如今年7月份,天津客商在我縣興辦大型鋼鐵鑄造項目,縣電力局從設計、測量、安裝到驗收送電僅用了3天時間。

電力局在行風建設工作中,廣納諫言,開張視聽。該局始終努力使行風建設行為規矩,形成了規章____與社會____相結合的科學格局。他們在社會各界聘請了30名行風____員,采取“請進來”、“走出去”的方法聽取社會各界對電力部門的意見和建議。

1-8月份,他們收到用戶表揚信32封,鏡匾12塊。在得到用戶認可的同時,還得到了縣委、縣__和上級主管____的表揚和肯定。

搞好__________聯系實際保持__員__________如戰鼓擂響,為使__員的______付諸實際行動,他們向局__委立下了“軍令狀”!

__員__________,使__員____煥發了勃勃生機。__員____深入企業,進村入戶,了解群眾所需所盼,圍繞打造“一強三優”現代公司積極獻計獻策,處處呈現出__員的______和模范帶頭作用。他們為群眾誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事蔚然成風。蔣園村要打機井、建揚水站,千童供電所所長__員李建軍帶著全所人員白天冒著高溫酷暑架線施工,中午飯吃在工地,晚上加班下戶收電費,每天工作12個小時。工程期間沒抽村里一支煙、沒吃村里一頓飯,村民們看他們實在辛苦,就每人給了幾斤綠豆,李建軍婉言謝絕了。供電所里的所有人員都被李建軍扎實良好的工作作風感動,自覺向他學習,涌現了許多快炙人口的先進事跡。

“____何來朝霞色,盡是忠誠汗鑄成”。電力局全體__員在局__委的____下,以實際行動奉獻著真誠,奉獻著熱情,奉獻著摯愛,在________寫下對__和人民事業的無限忠誠,詮釋出永葆__員______的思想內涵,成為了打造誠信電力、創建“一強三優”現代公司的骨干脊梁!

電力一線工人先進事跡【篇3】

“我是黨員,我先上!”疫情就是命令,防控就是責任。從x月x日大年初二接到任務后,__交通運輸分局__站長__就沒有離開過疫控卡點工作崗位,直至x月x日上午x時發生心梗暈倒。

為全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,按照__區統一部署,x月x日上午,__交通運輸分局負責協調設立公路交通疫控卡點。接到任務,__同志主動請纓去轄區內最遠、情況最復雜的__高速服務區。作為卡點的負責人他一邊組織卡點值班室活動板房搭建,一邊協調解決工作人員的飲食、休息,防護等問題。他親自制作登記本、卡點指示牌等保障用品,組織卡點工作人員召開現場工作會議,安排部署卡點的各項工作任務,要求大家要嚴格按照要求逐一登記過往車輛和人員,協助醫護人員測量體溫,嚴防死守疫情的擴散。在沒有隔離服和防護服的情況下,__總是搶在其他同志的前面,去詢問來往車輛的情況??c任務較重,人員有限,執法人員按照24小時輪班制,但__心系疫情防控,從年初二到大年初六沒有離開過__高速服務區疫控卡點,吃住全在卡點上,卡點條件有限,累了就只能和衣而臥,飲食只有簡單的快餐及方便食品。

鑒于__服務區的車輛流動較多,工作量較大,局領導按排__交管站站長__協助他工作,初六上午八點本該他下夜班,他向__交接了相關工作后并沒有離開崗位,上午十點左右連續奮戰了近百個小時的__感覺胸悶、氣喘、出冷汗,他也沒有和同事們說起,只是說__來了,有人掌舵了,他就可放心下班了。他還說從年前到現在忙著工作都沒有時間回家看看生病在家的老父親,準備回家洗個澡換件衣服去給老人做頓飯,陪陪他老人家??墒巧衔?1時,剛到家的__便暈了過去,家人急忙撥打120,將他送往__醫院進行搶救。由于救治急時,手術也非常成功,目前已脫離了生命安全,正在ICU病房進行密切觀察。經診斷,__本來就患有高血壓,又因長時間熬夜、工作勞累,這才導致突發下壁心梗。

得知__生病一事后,__交通運輸分局領導立即趕到醫院進行探望,并及時向區政府、市局領導進行匯報。蘇醒后的__仍不忘向前來探望的領導詢問疫情防控一線工作情況。

在日常工作中,__作為__交通運輸分局治超站站長,一名普通的共產黨員,他就長期堅守在工作一線默默耕耘,不計名利,踏實工作,經常熬夜加班。面對疫情,他更是發揮黨員模范帶頭作用,用極短的時間就協調建好X個疫控卡點X座活動板房,做為值班室、休息室、隔離室使用,保障了卡點防控工作的開展。__的工作也贏得了過往車主旅客、服務區同仁和兄弟單位同事的一致稱贊。__用行動彰顯了交通人的愛崗敬業、擔當作為、攻堅克難的光榮形象。

疫情來襲,還有許許多多的交通執法人員,明知前路兇險,他們卻依舊義無反顧地“逆行”,堅持奮戰在疫情防控一線,堅守著人民生命安全的防線。

電力一線工人先進事跡【篇4】

“咱當兵的人,回到地方工作,一定要干好?!?/p>

14年前,連續3年獲得優秀士兵稱號的馮建利,曾在日記扉頁里寫過這樣一句話。

今年40歲的馮建利,用敢干、苦干加實干的精神,在電力崗位上詮釋了責任與奉獻的真諦。

敢干闖新路

“軍人本色”是同事們對馮建利的一致評價。大家說,在他身上,無論是工作中,還是生活中,處處都有一股當兵的精氣神。

“不懂不要緊,可以學?!睘踹_工業園區營配三組是馮建利第一個施展拳腳的地方。工作任務重,人手缺,工會、團委、黨務……好多工作他要一肩挑。憑著敢于拼搏的一股勁兒,平日里,他常常翻閱專業書籍,努力提高技能水平。

為盡快適應工作環境,馮建利每天隨身攜帶筆記本,遇到不懂的問題就會請教有經驗的師傅,小小的工作筆記本上,記滿了各種電力知識和設備操作技巧。為了熟悉線路,只要有時間,他就拿著圖紙,一個人把轄區所屬10千伏的線路逐個走了一遍。

為了更好地工作,馮建利吃住在單位,常常一個星期不回家。有一次,單位設備檢修,忙碌的他竟然一個月沒有回家。而馮建利的家離單位開車只需要幾十分鐘的路程,但是為了不影響整體工作的進度,他卻一直堅守在崗位。

苦干結碩果

在烏達供電分局工作時,不論白天與黑夜、嚴寒與酷暑,不管哪里出現故障,馮建利總是第一時間到達故障現場。

去年夏天,馮建利和兩個同事驅車趕往烏達礦區某處檢修線路。由于故障點位于礦區塌陷區,路況不好,當他們的車開過一段道路時,就聽到轟的一聲響,車后升起滾滾煙塵,就在他們剛駛過的路面不遠處出現了塌方,一個深不見底的大坑赫然出現,讓大家驚出了一身冷汗,心里一陣后怕。這樣的遭遇對馮建利來說,并不是第一次。

還有一次,工作人員在宜化自備電廠附近的順達站9111線巡線時發現線路掛斷。由于故障點比較偏僻,位于采煤沉陷區。當快要趕到故障點時,馮建利駕駛的車突然陷進一個電石灰的土坑。而此時,故障點離他們的車子不足10米。馮建利對同事說:“我個高腿長,下去探探路?!蓖崎_車門剛一邁腳的瞬間,他就發現情況不對,在他的腰部以下,都是電石灰。目光所及的塵土下,是情況不明的石灰坑。面對危險,他想辦法,找出路,在不斷嘗試中終于找到了一條通往故障點的正常路。

回到單位后,馮建利發現自己腰部以下全是白灰,不僅腿部燙傷,而且腳還被燙得蛻了一層皮。

在一次次困難和危險面前,馮建利坦然面對。由于表現突出,20__年,他從烏達供電分局調任礦區供電分局擔任局長。有人說他不像領導,啥都干,啥都管。春季安全大檢查,他早早來到單位與檢查人員進現場、查缺陷。

在日常工作中,馮建利狠抓配電線路的基礎管理,建立健全設備和電纜通道圖表、記錄等基礎資料,提高規范化管理水平。

礦區分局要搬新辦公樓,涉及多項手續問題,馮建利跑部門,做協調……他從細節入手,嚴把每一個環節,確保搬遷工作順利進行。

實干展風采

今年初,馮建利被任命為輸電管理處處長。初到輸電管理處第一天,他就和大家一起爬上輸電塔。站在30米高的輸電塔上,他對這個曾經獲得眾多榮譽的單位,有了更深的了解。

輸電管理處擔負35千伏至220千伏不同電壓等級共計1400公里高壓輸電線路、5000多基鐵塔的運行維護。如何把工作干好,成為馮建利努力的目標。他到老職工家中走訪慰問,與年輕職工談心,跟隨班組巡視線路。在運行與維護方面,他憑借多年的實干經驗,與職工并肩作戰排除事故隱患。他從工作流程等細節入手,規范工作程序,在他的筆記本中所記錄的瑣事多達上百項。一樁樁、一件件關乎職工工作生活的小事,被他整理記錄。每辦完一項,他就會劃掉一項,每遇到難事,他都標注,想方設法解決。

從加設洗衣房、更換床鋪、新建車棚、設置保潔室,到添置消毒柜等設備,馮建利從事關職工切身利益的衣食住行抓起,當好職工的貼心人和服務員。他用實際行動,點亮職工的心,贏得了大家的認可。

敢干、苦干加實干讓馮建利先后獲得內蒙古電力集團先進工作者、反違章先進個人等榮譽稱號。在他的帶領下,在今年全區電力系統職工職業技能比賽中,烏海輸電無人機精細化巡檢專業獲得團體第二名的好成績。

電力一線工人先進事跡【篇5】

__電力局參加行風評議工作5年來,兩年被評為行風評議“優秀單位”,兩年免評。今年作為新一輪參加行風評議單位和全市首家申報國家一流縣級供電企業的單位,該局把行風建設工作作為關系企業生存、發展、效益、形象的一項重要工程來抓,堅持以服務建設為核心,以____建設為抓手,以強化____為保障,使行風建設工作再上新臺階。

以思想建設為先導,努力把行風建設工作轉化成為全局職工的自覺行為

該局__組成員堅持以思想建設為先導,從思想的源頭做好引導,不斷強化“三種”意識,促進行風建設工作的順利開展。

一是強化________責任意識。該局把行風建設納入“______”工程,____任行風建設____小組組長,親自抓全局行風建設,其他____成員按“一崗雙責”的原則,既負責分管的業務工作,又對職責范圍內的'行風建設負責,做到行風工作與業務工作兩不誤、兩促進。

二是強化全體職工的危機意識。以抓教育、抓行風、抓培訓為突破口,通過對職工的再動員、再教育,讓職工認識到了加強企業行風建設不僅是社會對電力企業的客觀要求,更是企業自身生存發展和建設“一強三優”現代公司需要,進一步增強了職工參與行風建設工作的積極性和主動性,為實現行風評議工作在全區行評再爭第一的目標奠定了基礎。

三是強化服務地方經濟發展的大局意識。局____成員多次深入到基層供電所和供電客戶當中進行調研,深入分析了可能影響行風建設工作的各種因素,提出并深入開展了“行風也是生產力”主題實踐活動,從解決好思想認識問題、怎么干的問題和怎么干好的問題三個方面入手,提高了職工的思想認識,找出了工作差距,明確了工作思路,使行風建設工作再____一個新臺階。

以服務建設為核心,創新服務____,提升服務水__

該局在行風建設工作中,以強化服務建設為突破口,大力倡導“服務跟著客戶走”的服務理念,不斷在服務細節上下功夫,為企業的發展創造了良好的市場和社會環境。

一是創新服務體制,轉變服務觀念。該局改變原來“要我服務”的被動模式,為“我要服務”的主動出擊,主動走進客戶門,了解客戶情,解決客戶難,積極幫助企業解決生產中的各種難題,不僅開拓了市場還贏得了信譽。潔威化學有限公司是一家發展勢頭強勁的大型化工生產企業,當了解到該企業將在桃城區建廠的信息后,____王祥林同志馬上帶領全體____成員主動找該廠負責同志了解情況,并作為重點項目進行大力扶持。____成員先后10多次到該廠進行現場辦公,并積極跑辦省、市公司申請到了2700多萬元的建設資金,建成趙圈110千伏變電站一座,已于今年3月20日建成投運。有效的解決了該企業的用電難題。預計,潔威化學有限公司年用電量就可達1億千萬時。鄧莊鄉皮鞋材料廠由于受電力條件制約生產受限,了解到這一情況后,____王祥林親自____有關設計、施工人員深入到該廠,進行現場辦公。5天時間新建線路1260米,安裝500千伏安變壓器3臺,幫助該廠解決了電力“卡脖子”問題。該局通過主動的服務,使得像格林農業園區、麻森北方工業園區、鄧莊開發區等一大批大型企業落戶桃城,為企業的快速發展提供了后勁。

二是貼近百姓生活,拓展服務內容。該局堅持貼近百姓生活,符合百姓實際的辦電原則,百姓需要什么樣的電力服務就提供什么樣的服務。河沿鎮是該局的農業排灌試點鄉,在農民使用預付費磁卡表過程中,對磁卡易消磁,易丟失電量的問題反映比較多,為解決農民反映的熱點難點問題,該局今年投資18萬元進行了技術改造。購置了300多套磁卡表____器,5000多個新型磁卡,有效的解決了磁卡表使用過程中的難題。三是強化精細管理,提高服務水__。該局在各供電所全部安裝了國家電網公司的____標識,重新完善了客戶服務中心建設,充實了便民服務箱配備。同時,為滿足不同客戶的要求,該局還開展了差異化、親情化、個性化的一體化服務。今年以來,優質服務小分隊35次對客戶實行上門服務,幫助農民群眾解決用電難題80多件。

以____建設為抓手,進一步健全和完善行風建設工作長效機制

該局以加______建設為長效管理的有效途徑,通過不斷完善企業行風建設工作____,規范工作流程,構筑起了行風建設工作的堅固管理防線。一是建立健全了行風責任追究____。將行風建設工作與__風廉政建設和經濟責任制考核工作相結合,實行__風廉政建設責任制、行風建設責任制、安全生產責任制和工作目標責任制四位一體,完善了《行業作風建設處罰實施細則》,進一步量化、細化、深化,定人、定位管理,形成了一個獎懲分明、行之有效的管理體系。二是優化了服務流程。推行了一站式營銷服務,調整了業擴報裝管理辦法、高(低)壓業擴報裝工作流程圖和業擴報裝工程施工管理辦法,對施工質量、工程收費、施工標準、施工期限等內容進行了明確規定。三是開展并實施了“三制、三一”連心橋活動?!叭啤睘椋杭醋R別制、上崗掛牌制、客戶“首問”責任制?!叭弧笔牵阂粡埍忝穹湛?、一張報修服務卡、一張征求意見卡。通過一系列惠民____的實施,有效的拉進了電力與客戶之間的距離。到目前為止,該局共接報修電話852個,報修處理率100%,客戶滿意率100%。

以強化____為保障,行風建設工作再上新臺階

為強化行風建設工作的深入開展,該局以有效的____約束機制為保障,促進了行風建設工作再創新成績。一是落實內部____。該局行風____小組和評議辦公室經常以電話詢問、現場察看、走訪客戶、明察暗訪等方式進行____檢查,上半年檢查7次,對發現的25個問題及時進行了整改,促進了工作作風的不斷轉變。二是加大社會____。該局面向社會聘請了區__、客戶____、農村群眾等72人為企業行風____員,對行風建設工作實行動態公開____。今年該局分別在3月份和7月份兩次召開了由行風____員參見的行風座談會,廣泛的征求了社會各界對行風建設工作的意見和建議。同時在各供電所開展了____走訪用電客戶活動,每個供電所走訪農村客戶和企業100多家,發放問卷____300多份,并及時對從____問卷中反映出來的32條意見和建議,逐條制定了整改措施,切實做到了事事有回音,件件有著落,保證了行風建設的實效性和深入性。三是強化________,該局每年都利用廣播、標語、發放宣傳材料等形式,向社會公開《供電服務承諾》,明確工作流程,公布舉報電話,大力擴展____渠道。同時,該局通過開展收聽“陽光熱線”等活動,對反映出來的問題進行舉一反三的對照檢查,進一步完善了處理措施,制定了完善的防范措施,堅決遏制了各類事故的發生,樹立了桃城電力的良好形象。

幾年來,桃城區電力局堅持“行風也是生產力,服務就是市場和效益”的工作理念,切實把行風評議工作轉化成了企業發展的動力,企業實現了快速發展。截至到今年7月份,該局累計完成供電量2.05億千瓦時,同比增長53.2%;完成銷售收入8858.5萬元,同比增長41.70%;客戶滿意率達到了100%,實現了供電優質服務“零投訴”。

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