一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡
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一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡精選篇1
楊__現(xiàn)任南崗店理貨員,主要負(fù)責(zé)店鋪的蔬果區(qū)域,她工作勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),是南崗店公認(rèn)的標(biāo)桿。在她工作的蔬果區(qū),因?yàn)樵缟鲜卟怂拓浂急容^早,楊__每天很早就來(lái)到店里,馬不停蹄地開(kāi)始了一天的工作,接菜、上菜、整理排面,每天都重復(fù)著這樣的工作,而她卻樂(lè)在其中,她說(shuō),店鋪早點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè),顧客就能買(mǎi)到更加新鮮的蔬菜。
在工作中,楊__隨身攜帶一個(gè)筆記本,每個(gè)品種的蔬菜價(jià)格,購(gòu)進(jìn)蔬菜的季節(jié),蔬菜的儲(chǔ)存方法都記在筆記本上,所以她對(duì)蔬菜價(jià)格做到了然于胸。在夏天天氣炎熱的時(shí)候,她的蔬菜存儲(chǔ)方法發(fā)揮了作用,帶葉的蔬菜和豆制品不能長(zhǎng)時(shí)間放在排面上,否則就會(huì)變質(zhì)影響銷售,她經(jīng)常把這些易變質(zhì)的食品放到冷藏柜里,賣(mài)的時(shí)候及時(shí)上貨,這樣很好的控制了商品的損耗,也保證了顧客購(gòu)買(mǎi)的蔬菜都是新鮮的。 在工作中,楊__對(duì)于交給自己的任務(wù)總是想方設(shè)法完成,以身作則,起到良好的帶頭作用,她始終以“顧客永遠(yuǎn)第一”作為自己的工作準(zhǔn)則,真正做到把顧客當(dāng)親人,把華運(yùn)當(dāng)成自己的家。她經(jīng)常在下班后到附近的飯店跑客情,附近飯店的蔬菜基本都是從南崗店進(jìn)的,經(jīng)常光顧的老顧客對(duì)楊__的評(píng)價(jià)一直很高,因?yàn)樗偸前杨櫩偷男枰?dāng)成自己的工作的頭等大事,特別是對(duì)待老年人,她格外照顧,老人的東西要是買(mǎi)的太多不好拿,她都拎起東西將老人送回家,即使工作忙沒(méi)有時(shí)間送他們,楊__也會(huì)囑咐他們多加小心。
楊__和店里員工相處也是非常融洽,店里有員工家里有事需要代班,她總是第一個(gè)站出來(lái),從不計(jì)較個(gè)人得失。楊__不愧為南崗店的標(biāo)桿!
一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡精選篇2
楊光菊,女,44歲,共產(chǎn)黨黨員,白云鄉(xiāng)紅云村婦聯(lián)主任。她出生在武隆縣白云鄉(xiāng)一個(gè)偏僻的小村,家庭出身非常貧困。
多年來(lái),他始終懷著對(duì)黨、對(duì)人民無(wú)比熱愛(ài)的赤誠(chéng)之心,熱心于社會(huì)公益慈善事業(yè),盡心竭力地為人民群眾做好事辦實(shí)事,通過(guò)自身捐款、社會(huì)籌款等多種途徑融資,為貧困家庭和社會(huì)公益事業(yè)提供資金援助,為黨分憂、為困難群體解難,在百姓心中樹(shù)立了崇高的形象。受到政府和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。2003年在水泥廠被評(píng)為優(yōu)秀工作者。1999年,2007年,2011年被白云鄉(xiāng)評(píng)為優(yōu)秀黨員。
他想他人之所想,急他人之所急,關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,傾其所有奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心,想方設(shè)法幫助那些需要幫助的人,十幾年如一日。他不光積極奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心,還多方呼吁和社會(huì)各界人士加入到慈善事業(yè)中來(lái),共同回報(bào)社會(huì),為那些需要幫助的人提供援助之手。
楊光菊不僅僅助學(xué),關(guān)心公益事業(yè),還長(zhǎng)期的照顧身邊的老人。他全身心地投入到敬老愛(ài)幼的公益事業(yè)中,身體力行,為敬老公益事業(yè)捐款、捐物。此外,他還積極組織社會(huì)各界人士,通過(guò)多種渠道募集善款,救助貧困老人。
他無(wú)私奉獻(xiàn)、不圖名不圖利的大愛(ài)情懷、十幾年如一日?qǐng)?jiān)持為群眾辦實(shí)事做好事的先進(jìn)事跡感染了很多人,她常說(shuō)大愛(ài)無(wú)邊。讓我用自己的一絲微薄之力,為社會(huì)做出力所能及的貢獻(xiàn)。
她不光是一個(gè)助人為樂(lè)的模范,也是一個(gè)孝敬的人。不光對(duì)自己的母親還是對(duì)自己身邊的人,都能盡到自己的一份孝心。她是黨員的表率,社會(huì)的雷鋒,是婦女中的佼佼者。
一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡精選篇3
李淑霞,朝陽(yáng)縣北溝門(mén)子鄉(xiāng)黃臺(tái)子村村民,她積極加入共青團(tuán)志愿者隊(duì)伍,積極參加團(tuán)的活動(dòng),無(wú)私奉獻(xiàn)。在村里她家是一個(gè)普通的獨(dú)生子女家庭。家里沒(méi)有轟轟烈烈的事跡,但是全家人遵紀(jì)守法,崇尚科學(xué),積極進(jìn)取,樂(lè)于助人,為人科善,家庭和睦溫馨,深受鄰里好評(píng)。
她與公公、婆婆生活在一起,贍養(yǎng)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是兒子、兒媳應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在她的家庭中很少出現(xiàn)矛盾沖突,大家互相體諒,尊老愛(ài)幼,寬容謙讓,形成了相互理解、尊重、關(guān)愛(ài)的文明家風(fēng)。平時(shí)李淑霞忙完農(nóng)活盡量多做家務(wù),減輕老人的負(fù)擔(dān)。婆婆年老多病,一發(fā)現(xiàn)老人身體不舒服,及時(shí)請(qǐng)醫(yī)拿藥,問(wèn)寒問(wèn)暖,使老人在精神上得到了安慰,身心上得到了健康;在對(duì)待鄰里的關(guān)系上,李淑霞總是能夠像對(duì)待自己的親人一樣,左鄰右舍相處和睦,鄰里之間能做到相互照應(yīng),互相團(tuán)結(jié)。鄰里誰(shuí)家有事主動(dòng)去幫忙,李淑霞都是盡自己最大的力量為鄰里服務(wù),為他們排憂解難。雖然這些都是平凡的小事,不足以掛齒,這卻使他們的這個(gè)家庭更加和睦,更加美滿幸福。
她積極支持并熱心社會(huì)公益事業(yè),村里開(kāi)展的每一項(xiàng)受捐助活動(dòng),他都能夠積極參與并慷慨解囊。
她那和藹可親的臉上總是透露著燦爛的笑容,她那熱心助人的事跡,總是讓人念念不忘,一顆關(guān)心他人、溫暖別人、金子般的心腸,構(gòu)成了她外表與內(nèi)在的統(tǒng)一美。
她對(duì)女兒疼愛(ài)有加,可她婆婆愛(ài)重男輕女思想的影響,覺(jué)得自家條件不錯(cuò),兒媳婦不生個(gè)男娃在鄰里面前抬不起頭來(lái),希望自己家也能如愿抱個(gè)孫子。但是,多次做兒子、兒媳工作,李淑霞夫妻就是不同意,還勸導(dǎo)婆婆說(shuō)生男生女都一樣,女兒也是傳后人。
今年3月的一天,村民王小英發(fā)現(xiàn)自己不足一歲的女兒不知為何不吃飯,老是哭,還發(fā)高燒。丈夫又外出打工了,王小英一人在家,急得直掉眼淚。李淑霞知道后,立即趕到王小英家,抱起孩子說(shuō):“走,快送醫(yī)院,給孩子看病要緊”。經(jīng)檢查,孩子患了腸套疊,來(lái)晚了就會(huì)有生命危險(xiǎn),由于治療及時(shí),一周后,孩子康復(fù)了。
正是這點(diǎn)點(diǎn)的愛(ài)心滋潤(rùn)著人們的心田,猶如一盞明燈,指引著人們的航向。
李淑霞是北溝門(mén)子鄉(xiāng)一名優(yōu)秀的共青團(tuán)青年志愿者。
一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡精選篇4
楊x,翠巖餐廳服務(wù)員,常戴一副眼鏡,一個(gè)文靜、靦腆的女孩子,今年6月28日從山西大學(xué)歷史文化學(xué)院來(lái)到我館學(xué)習(xí),其專業(yè)是旅游管理。五峰賓館董事長(zhǎng)為學(xué)子們提供了展示自己才華的大平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,楊x以她高度的責(zé)任心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)踐行著自己的實(shí)習(xí)諾言。
在6月28日賓館為山大實(shí)習(xí)生舉辦的洗塵宴上,楊x的承諾是“融入五峰,鍛煉自我”。的確,兩個(gè)多月來(lái),在翠巖餐廳的對(duì)客服務(wù)中,楊x用自己的實(shí)際行動(dòng)收獲了很多:7月份受到了餐廳領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng);8月份,在一個(gè)月的時(shí)間里,收到了客人的6封表?yè)P(yáng)感謝信。
“楊x在盯臺(tái)時(shí),隨叫隨到,很有耐心;干起活來(lái)任勞任怨。”翠巖餐廳經(jīng)理?xiàng)钏丶t說(shuō)。
8月18日早餐,翠巖餐廳雅3來(lái)了9位客人,其中有一對(duì)母子,小男孩才5歲,雅3包間是楊x負(fù)責(zé)服務(wù)的。客人落坐后,楊x看到小男孩就餐不方便,馬上找來(lái)合適的椅子給小男孩換妥;就餐時(shí),客人點(diǎn)了“五峰羊雜”,喝羊雜,要服務(wù)員事先把羊雜給客人分盛好。楊x動(dòng)作敏捷、規(guī)范地一一幫客人盛好羊雜,熱情地詢問(wèn)著客人的需求,簡(jiǎn)潔地給客人介紹“五峰羊雜”的一些吃法、功效。客人對(duì)楊x的服務(wù)很滿意,就餐完畢時(shí),小男孩的媽媽對(duì)楊x說(shuō):“我們住在8818房間,上午我們要出去,你中午有空來(lái)房間玩。”客人的滿意,就是楊x最大的心愿。成功的服務(wù)讓楊x從中感受到五峰大家庭的溫暖,對(duì)在五峰實(shí)習(xí)充滿了自信。
同事郝素芳說(shuō):“她很熱心,經(jīng)常幫助同事;敢于和同事們就一些對(duì)客服務(wù)中遇到的問(wèn)題敞開(kāi)討論,她的對(duì)客服務(wù)超認(rèn)真。”
“超認(rèn)真”是楊x對(duì)客服務(wù)的又一特點(diǎn)。
“小楊x,來(lái)你這兒就餐真好,認(rèn)識(shí)你真高興。”這是8月22日浙江客人就餐完畢時(shí)對(duì)楊x的稱贊。
8月22日上午,翠巖餐廳雅3來(lái)了幾位浙江客人,楊x接待了他們。他們一行4人,由于游臺(tái)勞累腹中空,一下車(chē),就直奔餐廳而來(lái),每個(gè)人都是一臉的倦意,楊x給他們送上熱毛巾,客人一擦臉,頓時(shí)疲勞大消,心情舒暢。楊x隨即又遞上菜譜,客人點(diǎn)了幾個(gè)菜,楊x又給他們推薦了幾個(gè)五臺(tái)特色菜及本地時(shí)令菜,客人很滿意。其間,客人要了啤酒,有一位客人怕涼但又想喝冰啤,楊x見(jiàn)狀,馬上給客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰塊的咖啡壺中,一會(huì)兒功夫,他取出口杯遞給了客人,客人接過(guò)來(lái)喝了一口,驚喜地說(shuō):“真好!你的辦法挺好的,小姑娘真聰明。”楊x只是笑著對(duì)客人點(diǎn)了點(diǎn)頭。客人對(duì)楊x認(rèn)真、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口,當(dāng)即給餐廳經(jīng)理寫(xiě)了一封表?yè)P(yáng)信,信中是這樣說(shuō)的:“你賓館楊x服務(wù)真誠(chéng)、周到、得體、大方,充分體現(xiàn)了五峰形象、素質(zhì),我們非常滿意,望給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)!”
這就是楊x,短暫的兩個(gè)月,優(yōu)質(zhì)、超值的對(duì)客服務(wù)贏得了客人極高的評(píng)價(jià),8月份《五峰簡(jiǎn)訊》的光榮榜上見(jiàn)證了她的美譽(yù)。
一線勞模個(gè)人簡(jiǎn)要事跡精選篇5
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩秃豌y行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!