銷售優秀員工事跡材料
事跡可以起到引導良好風氣、推動工作、激勵后進的作用;那么你知道銷售優秀員工事跡材料怎么寫嗎?今天小編在這給大家整理了一些銷售優秀員工事跡材料5篇,我們一起來看看吧!
銷售優秀員工事跡材料(精選篇1)
華通機電集團川渝銷售公司總經理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領公司員工不僅牢牢地占領了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業績逐年上升,成為集團公司的一面旗幟。小黃被樂清市供銷員協會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領的公司連續幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
小黃現任華通機電集團川渝銷售總公司總經理,稱得上是溫州人中的一位優秀代表。在加盟華通之前,小黃已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀末,國家作出西部大開發的重大戰略部署,頗具經濟頭腦的小黃從中看到了商機,他毅然決定放棄已經創下業績、并被自己稱為第二故鄉的燕趙大地——河北,轉戰西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項目。也算小黃和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產品質量一流、在市場上有一定知名度和信譽的山門變壓器廠(華通機電集團有限公司前身),并為成都地區總代理,從此開始了他在成都的創業夢。
溫州人成功的經驗也許能總結出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創業成功之道,小黃總結了一個——勤。他說:勤又表現在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發現問題、尋找商機、尋找目標客戶;腳勤就是在找到目標客戶之后,要實地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細解釋我們的服務、宣傳我們的文化。
一次,小黃得知成都的一家大企業正計劃購進一批機電設備,為讓這家企業使用自己的產品,他便連續8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產品的優點,介紹集團的服務,宣傳企業的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。小黃不僅把與這家企業的首次合作“搞定”,而且使該企業成了集團的黃金客戶,每年都達成百萬元左右的合同成交額。
小黃不僅做終端,而且做批發零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現在銷售上,而且也體現在服務上。他請來專業工程師擔任技術服務主管,建立客戶服務網絡,還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務員,隨時為用戶提供優質的服務。
小黃靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團隊,培養了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領的公司已設立57家銷售分公司,簽約123個特約經銷商,成套配送生產廠家30多個,已基本實現了城鄉網絡一體化的經營格局。近幾年來,該公司銷售業績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關,連續幾年位居集團公司銷售前列。
銷售優秀員工事跡材料(精選篇2)
小琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰線上的一名普通的客戶經理。多年來,憑著對煙草事業的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調研這是他們的天職。
傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。
團結同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業人才。做人重于做事,她經常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人。”在客戶服務上,她始終遵循行業服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業贏得了發展空間。在走訪市場中,小琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發現老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進取業績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經過幾年來的不斷努力,他所轄片區的卷煙銷量和結構均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續的高質量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是小琴,煙草行業最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業的發展。
客戶經理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售優秀員工事跡材料(精選篇3)
小李是江節礦實業公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業績逐年增長2005年,她個人創出了410萬元的銷售業績,銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團公司多經線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實現了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強,做出了積極的貢獻。先后被評為礦“巾幗建功”先進個人、“十佳女杰”、連續三年獲集團公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動模范”榮譽稱號。
意志和耐力伴隨創業之路
創業是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,小李就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,小李經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產品。僅2004年一年時間里,小李先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區,當年創下了年銷售額136萬元的外銷業績。
誠信與執著打開銷售之門
2005年,小李礦實業公司提出了年營業收入力爭一個億的奮斗目標,小李義無反顧地承擔了100萬的外銷任務,自覺地擔起銷售隊伍的“領頭羊”的職責。2005年七月,時值盛夏驕陽似火,小李到陜西里礦推銷產品。坐了20個多小時火車后繼續坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點才到達目的地。她稍作歇息,立即進入了工作狀態。結合該礦的地質條件,幫助對方選擇產品類型,陪同技術人員去附近同類礦井實地參觀,系統地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護系列產品“安全、維修量低、效率高”的特點,執著而又細膩,抓住銷售過程中每一個細小的環節,用戶被小李執著的工作態度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,小李不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進取助她銷售創新高
在短短幾年的市場營銷經歷中,小李深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在小李的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設法尋找新的零散客戶補充進來。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理,《現代商務》、《商務禮儀》、《貿易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,小李在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發送產品說明。小李深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“淮宇”品牌產品。不懂就得學,小李又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,小李是個看準了目標就不輕意言退的人,只要有一丁點可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產品暢銷大江南北,今年一季度,小李已取得了122萬元的銷售業績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創造了良好的開端。
銷售優秀員工事跡材料(精選篇4)
__年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進一步提升,在工作中始終嚴格遵守商場的規章制度,刻苦專研業務技能和商品知識,從不計較個人得失,關心、團結同事,她兢兢業業的工作態度和樂于奉獻的敬業精神,受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細致解答顧客對產品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標,所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。
__年10月該同志開始擔任領班工作,無論在個人思想品德還是在業務素質及管理能力等方面均得到了極大的提升,__年因其出色的工作表現,該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業,熱愛本職工作。具備良好的職業道德和思想素質。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業務技能,具有一定的組織管理和協調能力。在團隊建設和日常管理工作中也表現的.非常出色,確保了營業現場的各項工作有序開展。在市場調查工作方面,做到了“實質重于形式”,對競爭對手的促銷活動,商品陳列,POP宣傳,貨品情況,員工業務及服務技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細節,并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進行分析。在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預測小組重點品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務分解至各品牌。督促指導,跟進重點品牌的銷售計劃完成進度。保質保量的完成了小組銷售任務;在賣場“雙質”工作方面,該同志加強了商品質量及服務質量的管理。采取高要求,嚴把關,嚴控制的原則,嚴格執行商品進貨,上柜,銷售四級責任制。確保出售商品的質量。同時認真組織員工進行商品知識,服務技能技巧,商品交付流程等方面的培訓,使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務品牌,讓優質服務起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創新上,她以顧客為中心,突出人性關懷的情感營銷。深入走進學校,機關單位為顧客提供“走入貼心式服務”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節慶節,無節造節的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應商溝通,使品牌文化與公司企業文化相融合,品牌先進的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應商最大化資源與支持。在管理方面該同志強調管理人性化,及時掌握小組員工思想動態,工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發員工的工作激情。提升小組工作質量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強團隊凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進行實地安全知識培訓,提高員工安全意識,在一日二查工作中對發現隱患之處及時排除整改。
在公司企業文化“凝聚員工智慧,大膽創新”精神的鼓舞下,她帶領全組員工深入進行市場調查,分析現有狀況,并向各級領導請示匯報,__年初小組對現有銷售方式進行了一次戰略性的改變——轉變思想,由現有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進顧客的銷售方式轉變,通過與顧客提前進行預約,將促銷活動預先告知會員顧客,并確保顧客的忠誠度。細分顧客群,邀請高端顧客參加美麗沙龍,在輕松、愉悅的氛圍中達成銷售,并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進行宣傳,利用商場的服裝,鞋類,箱包等有效資源與彩妝秀進行搭配等方式,對商場各品類進行了有效的宣傳,這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時,小組積極與各品牌聯系,邀請廠家專業人員到商場為顧客講解各種護膚,彩妝知識,要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導購員”發展,向顧客提供全面而細致的服務。在她的努力下,__年化妝組實現銷售3611.96萬,同比增長13.16%,出色的完成既定的銷售任務。
銷售優秀員工事跡材料(精選篇5)
在我公司的銷售人員中,小娟同志是當之無愧的業務骨干。尤其是在今年的銷售中,做出了較大的貢獻,堪稱楷模。她負責的白銀片區,在產品銷售上,全年累計發貨量超1000萬元。比2012年的500萬元整整增加了一倍。回籠資金990萬元,也比2012年翻了一翻,在2013年營銷人員業績數據統計中排名第一。
小娟同志是2010年10月份加入我公司銷售隊伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷售戰線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿意。經過幾年的摸爬滾打,從無到有,從小到大,漸漸的成長了起來。成了一名才德兼備,內外兼修的好業務員。
一、認真學習,提高業務能力
在公司組織的多次員工培訓中,該同志認真學習公司各項規章制度及部門相關管理辦法和制度,不斷學習業務知識、增強管材產品相關專業知識。這樣的學習,使她在實踐應用中受益匪淺。也明白了一名管材行業的銷售員應有的素質:首先是一定要喜歡自己的職業。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產品是最好的。讓自己接受自己的產品,喜歡自己的產品,那么在跟客戶談的時候,才可以真情流露的說出你所銷售的產品的特點、好處。第三是找到自己產品的賣點。在管材管件行業,同行那么多,可能咱的產品跟別人的比起來,沒什么優勢,但一定抓住自己產品的特色、賣點、與眾不同的地方,讓它成為一個亮點。就像我跟客戶講現在許多廠家會單獨生產樣品,而我們的產品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅持新市場的開發,增強服務需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產品的滲透,加上市場項目的減少,雙重的壓力使市場的運作更加艱難。面對這樣的嚴峻形勢,小娟發揮最原始的銷售方式,跟得勤,跑得快,盯好業務市場絕不放松,用真情打動客戶,為了見到領導,在一個單位門口一呆就是一天,今天見不著明天再來,有一次感冒發燒到39度,為了不錯過機會,也依然堅持,就是這樣以誠信折服領導。加上我們的“永新”產品品牌亮,口碑好,規模大,以及價格上可以及時請示調整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場,還擴大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠給排水公司主要市場外,由城市向農村輻射,和平川鄉鎮建設也有了業務往來。為我公司產品在當地市場樹立了良好的形象,同時也為公司在白銀市場的后續發展奠定了堅實的基礎。
三、敢打敢拼,實現自我價值
創業是艱辛的。而女人創業更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路,小娟就無怨無悔,以堅強的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪力度,及時掌握新老用戶的需求信息,積極主動與客戶溝通,建立感情,融洽關系,一是及時反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時結算,回籠資金。她還經常深入用戶施工現場講解、實地操作示范,讓更多的人認識“永新”品牌,讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產品。僅2013年一個月里有20天以上出差在外,行程10多萬公里,跑遍了白銀、靖遠、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當年突破了1000萬元的銷售大關。如今,她已經擁有10多家用戶,其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力,她勇于進取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規范合同管理,一些銷售專業知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,她在向對方介紹產品時,對方提出要用電子郵件發送產品說明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網絡資源推廣“永新”品牌產品。不懂就得學,短短不到一個月時間,不僅學會了使用電子郵件,而且能利用網絡發布公司產品和個人銷售信息。
實踐證明,小娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點,巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地,同時實現著個人無悔的價值。