導游主要事跡
作為一名導游,要不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長。下面是小編整理導游主要事跡精選的范文,歡迎閱讀!
導游主要事跡精選篇一
時光如梭,白駒過隙之間,2010年又將宣告結束。慕然回首我已在導游行業度過了3個年頭,似乎一直以來我也只是在不斷地前進,從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?
時至歲末,今天難得有時間,我決定靜下心來,好好寫一篇工作總結,回顧一下自己這三年來的成敗史。
首 先在工作總結中我要談到的是興趣愛好,看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句臺詞“干一行愛一行”,其實此話一點不假,起初做導游也是我個人的 興趣愛好,我這人喜歡旅游,也喜歡和別人去交流,因此我感覺導游是我比較喜歡的職業,只有你喜歡了你才能將其做好,所以在這三年的導游工作中,無論遇到什 么艱辛與磨難,我都沒有動搖過自己做導游的夢想,自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導游的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的 是學習,一直以來我都是這樣比喻導游的,我認為導游就是一個歷史知識的百科全書,我們的職責就是為游客提供詳盡的歷史知識,這樣一來我們就要保證自己要時 刻的去學習新的知識,學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優秀 道德品質,高尚職業情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參加省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業務;業余時間細心學習《漢語言文學知 識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關系學》、《政策法規》,認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅游知識,在學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關 景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
最 后在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內向型。外向型的活潑、 愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情