愛崗敬業(yè)精神人物事跡
在學習、工作、生活中,相信大家對事跡都不陌生吧,根據(jù)事跡的性質(zhì),可分為正面典型材料和反面典型材料。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編為你們精心整理好的愛崗敬業(yè)精神人物事跡,希望能給你們帶來實質(zhì)性的幫助。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇1
__是灌陽縣水車鄉(xiāng)人民政府助理,1981年3月參加工作,他進單位31年來,曾多次被評為“先進個人”、“先進工作者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號,他憑著無私奉獻、敬業(yè)創(chuàng)新的主人翁精神,精心管理、認真負責的工作態(tài)度。蔣曉波同志干一行,愛一行,專一行,精一行,在工作中埋頭苦干,頑強拼搏,用辛勤的汗水譜寫了一名共產(chǎn)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)愛崗敬業(yè)的奉獻之歌。
一、認真學習,狠抓工作落實
20__年3月至今,我鄉(xiāng)成立了或調(diào)整了普法工作領導小組,下設辦公室,具體業(yè)務一直由蔣曉波同志負責。蔣曉波作為鄉(xiāng)助理、協(xié)助綜治的同志,首先從自身抓起。他帶頭學習法律、法規(guī),積極參加上級部門舉辦的各種普法、培訓活動,具有較強的法制觀念和法律意識。為切實做好、普法等工作,蔣曉波同志將普法內(nèi)容穿插到每月的學習培訓當中,做到每月都有安排,有具體的學習內(nèi)容。在工作中,由于蔣曉波同志對、普法等工作堅持管理到位、措施到位、學習到位,全鄉(xiāng)學法用法的風氣十分濃郁,干部職工的法律意識不斷增強,提高了廣大干部在工作中依法行政的自覺性。
二、結合實際,加大宣傳教育
在、普法教育等工作中,蔣曉波同志采取了集中學習、個人自學、出版??皥D片、上街咨詢、出動宣傳車宣傳等多種形式,進行各種法律、法規(guī)的宣傳。平時,主要利用每周一次的政治學習日(半天)開展普法學習和依法治鄉(xiāng)教育,認真學習每年縣局、普法辦規(guī)定的法律條款。對于一些比較重要的法律及我鄉(xiāng)中心工作緊密相連的法律法規(guī),蔣曉波同志請縣司法局領導來我鄉(xiāng)給干部職工和中學的師生講課,以幫助加深對這些法律的認識、了解。如2011年5月16日,他請鄉(xiāng)派出所長給水車中學上了《中華人民共和國治安管理處罰條例》,全校師生對集中學習的形式反映良好。同時,他在抓好全鄉(xiāng)干部職工法律法規(guī)學習的同時,也把法律的宣傳觸角向社會大眾延伸,這項工作由我鄉(xiāng)和縣普法辦共同開展。幾年來,為認真貫徹區(qū)黨委關于開展依法治理工作的決定,蔣曉波同志組織我鄉(xiāng)的有關工作人員一起上街開展“依法治鄉(xiāng)”宣傳活動,并根據(jù)法律,結合我鄉(xiāng)實際情況,幾年來,共發(fā)放《道路交通安全法》、《行政許可法》、《婚姻法》、《土地管理法》、《森林法》等宣傳資料12182份,講解咨詢法律法規(guī)知識10000多人次。同時為加強全鄉(xiāng)干部職工的學習培訓,蔣曉波同志積極征訂普法的有關教材和輔導書,及時發(fā)至鄉(xiāng)直各單位和農(nóng)戶手中,發(fā)放市、縣普法依法治理辦公室編寫的《農(nóng)民常用法律知識讀本》、《創(chuàng)新社會管理促進社會和諧》7.5萬冊,保證了我鄉(xiāng)干部職工學法用法的需要。此外,他還著重抓了普法的一個重要環(huán)節(jié),組織好普法的培訓與考試,這是對每年職工法律學習效果的真實檢驗。為了搞好每年普法考試的輔導,加深對法律的理解,他每次都參加市、縣組織的普法教育培訓班。由于平時的學習抓得緊,全鄉(xiāng)干部職工每年參加考試都能取得較好的成績。據(jù)統(tǒng)計,我鄉(xiāng)干部職工每年的普法考試合格率均為100%,優(yōu)秀率達到90%以上。
三、依法管理,發(fā)揮表率作用
蔣曉波同志堅持依法行政,依法辦事,一直堅持參加我鄉(xiāng)各村糾紛矛盾排查和調(diào)處工作,針對我鄉(xiāng)山林水利糾紛多且情況復雜的現(xiàn)象。對群眾反映的問題,立刻取證,及時處理,做到件件有落實,事事有處理結果。由于及時深入現(xiàn)場調(diào)查取證,對糾紛的起因、危害、損失等做出科學客觀的判斷,依照法律較好地處理了各類糾紛,化解因糾紛引發(fā)的矛盾,維護安定團結的良好局面。由于蔣曉波同志工作出色,多次被評為普法依法治理先進工作者。
四、元旦、春節(jié)、、國慶等特殊時間期間,確保不出問題
為落實中央、自治區(qū)、巿、縣的安全大局意識,確保安全工作不出問題,確保上訪人員在元旦、春節(jié)、、國慶等特殊時間期間不上訪、不鬧事。蔣曉波同志從以下幾個方面著手:一是深入宣傳,教育轉化。在鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)直單位負責人會上認真?zhèn)鬟_貫徹上級有關政策,要求屬地單位認真做好上訪人員的教育宣傳工作;二是主動下訪,解決困難。堅持為上訪人員著想,設身處地地考慮他們的難處,在政策允許的范圍內(nèi),切實協(xié)調(diào)解決上訪人員的一些實際困難。通過感情溝通,使他們感受到領導的關心和幫助。及時向上訪人員解釋上級有關政策,請求他們正確理解這些政策,通過正當渠道反映問題。通過思想教育和政策引導,使上訪人員接受了政策規(guī)定,主動息訴罷訪。
幾年來,蔣曉波同志對、普法、依法治理等工作,始終堅持高標準、嚴要求,認真學習,狠抓落實,取得了明顯的成效。我鄉(xiāng)的、普法等工作經(jīng)過蔣曉波同志的精心組織學習,廣大干部職工受到了深刻的教育,增強了法律意識,提高了知法、守法的自覺性,干部職工思想穩(wěn)定,遵紀守法,沒有出現(xiàn)違法行為,全鄉(xiāng)一直保持著安定團結的政治局面,有力地促進了三個文明建設。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇2
__,男,1973年11月出生,__年3月參加工作,中共黨員,法律本科學歷?,F(xiàn)任張家口市橋東區(qū)人力資源和社會保障局工資保險科副科長職務。該同志自參加工作以來,懷著對社會保障事業(yè)的執(zhí)著,工作熱忱,在局內(nèi)各個平凡的崗位上,始終愛崗敬業(yè),勇于奉獻,塑造了新時期人力資源和社會保障工作人員的良好形象。該同志__年在勞動和社會保障廳、河北省司法廳、河北省總工會等部門組織的“紀念河北省勞動爭議調(diào)解仲裁事業(yè)二十周年電視大賽中榮獲三等獎”,河北電視臺多個頻道進行了播放;__年榮獲“橋東區(qū)城市建設重點工程先進個人”;__年榮獲“橋東區(qū)國慶安保工作先進個人”;同年被評為“橋東區(qū)平安建設先進個人”;多次被評為局“先進個人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。并多次在《中國勞動保障報》發(fā)表關于勞動保障的文章?,F(xiàn)將其事跡介紹如下:
一、政治上嚴格要求自己,用先進政治思想武裝自己的頭腦。在日常的工作、學習、生活中始終高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以和“”重要思想為指導,自覺加強理論學習,增強自己實踐“”重要思想的自覺性和堅定性;自覺堅持以構建和諧社會為指導,為社會進步和社會建設作出自己的努力。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認真做好本職工作。
二、工作上強化理論與業(yè)務知識,盡職盡責完成各項工作任務。該同志一貫重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,敬業(yè)奉獻,不斷提高自己的業(yè)務工作能力?,F(xiàn)將其近年來的具體工作情況簡述如下:
__年至__年上半年在勞動爭議仲裁科主要從事受理、處理勞動爭議案件及接待來人來訪。
1、受理、處理勞動爭議案件工作中,從維護勞資雙方和諧關系出發(fā),積極以調(diào)解方式處理各類勞動爭議案件,把調(diào)解工作始終貫穿于勞動爭議案件處理的各個環(huán)節(jié)(立案前、立案后、開庭前后、開庭中、裁決前)強化調(diào)解力度,努力使勞資雙方的爭議達成調(diào)解,盡量減少案件的裁決。歷年來,平均每年處理勞動爭議案件40多起,案件類型涉及到社會保險、工傷待遇、工資爭議、經(jīng)濟補償?shù)确椒矫婷妗T撏揪茉谝?guī)定的時間內(nèi)將案件圓滿地結案。在處理案件中,始終堅持公平、公正、公開的原則,使雙方當事人明確自己的權利和義務,堅持依法行政,準確運用法律,注重證據(jù)和事實,維護了爭議雙方的合法權益。
2、歷年來平均每年接待來人來訪及政策咨詢100多起,每年涉及接訪職工200人次(不包括電話咨詢),都能在第一時間內(nèi)按照有關政策及實際情況當面給予口頭答復或落實,使來人滿意而歸。
__年7月底因工作需要調(diào)到工資保險科,任副科長,積極地投身到新的工作當中。
1、整理、上報“五七工”、“家屬工”工作。對待前來咨詢的“五七工”、“家屬工”,熱情、耐心的講解政策,將符合條件的人員及時上報市局,截止年底經(jīng)市局審核共計862人符合“五七工”、“家屬工”的條件,補繳金額為__余萬元。現(xiàn)在他們已全部納入基本養(yǎng)老保險統(tǒng)籌范圍,按月領取養(yǎng)老金,使老人們安享晚年。
2、就業(yè)人員正常退休審核、上報工作。此項工作涉及到每位職工的切身利益,需認真審核職工的個人檔案,在這項工作中,該同志認真向科室的其他人員學習、請教,盡快地了解并掌握這項工作。截止年底共計500余人符合退休條件,現(xiàn)在已領取了養(yǎng)老金,享受到了退休待遇。
總之,多年來,孟祥斌同志始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,敬業(yè)奉獻,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力實踐“構建和諧社會”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,依托勞動保障法規(guī)及相關政策,上傳下達,從實際出發(fā),靈活掌握解決各種問題。在工作上兢兢業(yè)業(yè),得到了大家的信任和支持,為勞動保障事業(yè)做出了自己的貢獻。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇3
一、以誠相待,真誠服務
對待客戶,我一直都是以誠相待,不管給客戶業(yè)務量大還是量小,都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤,打好“三張牌”,一是打好感情牌,積極幫助用戶解決所需的問題,感情需要隨時建立,這樣在發(fā)展業(yè)務時才能夠打好感情牌,只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤?,比如一些客戶需要辦理郵政快件及包裹業(yè)務及其它郵政業(yè)務時,我就盡快到柜臺替他們進行辦理,讓客戶滿意;二是打好“資源牌”,緊緊抓住客戶檔案,仔細分析,開展針對性攻關。每天晚上都要分析客戶檔案,明晰明天的服務重心,及時聯(lián)系,減少客戶的流失。三是打好“服務牌”,以真誠服務來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務時,為盡快打開塔源牌紅花油市場,我除了向客戶詳細介紹郵政賀卡業(yè)務,帶客戶參觀信函中心,使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡的優(yōu)勢外,還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進行營銷,將名信片發(fā)到客戶手中,只要辦理業(yè)務或其他任何事情,只要打電話,我都會盡力去給用戶辦理。
二、樹立郵政形象宣傳郵政業(yè)務
我在日常營銷活動中會利用一切機會宣傳營銷,不放過任何機會,時時刻刻不忘記宣傳郵政,以百年郵政來宣傳業(yè)務,利用郵政這塊金字招牌去宣傳,感動人。在營銷工作中我最大的體會是:對營銷客戶要耐心周到,熱情服務,要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶,對待任何人都要進行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西,只要有可能,都要給客戶宣傳郵政。我還時常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進行宣傳,只要有宣傳品,都會將宣傳品贈送給客戶,讓客戶對郵政放心,增加客戶的信任度,使得宣傳更有力、對業(yè)務發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。
三、建立客戶檔案培育新客戶
在營銷過程中我養(yǎng)成了個好習慣—隨時記錄。在筆記本上詳細記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息,同時還加強與客戶的溝通,經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶,聯(lián)絡感情;而且還時常掌握客戶各方面的信息,若遇客戶生日、結婚、嫁女等事情,我都會主動前去祝賀、幫忙。
四、主動出擊,挖掘客戶資源
我平時注重各種信息捕捉,及時篩選攻關,分析潛在客戶,發(fā)展鞏固新老客戶,并針對各種客戶制定出不同營銷預案和營銷手法,主動出擊,先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報社印務中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。
以往的工作中,我在郵政營銷業(yè)務上做出了一些成績,但與上級要求還相差很遠,但我想,只要首先與客戶建立感情,用感情去營銷,學會與客戶做朋友,能夠讓客戶信任,就會讓業(yè)務發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄,只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好,才能達到客戶與企業(yè)雙贏的目的。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇4
每次出門工作臉上一定鑲著淺淺的酒窩,帶著一如既往的有點憨憨、有點靦腆的微笑,用手中的抄表機挨家挨戶不斷地記錄著水表讀數(shù),每月周而復始的工作著,這就是市區(qū)自來水公司飛云營業(yè)所抄表工周磊,一位年輕、率真的小伙子。因為抄表這份看似普通而平凡,甚至有些單調(diào)的工作,他卻憑著干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神,一次一次地用真誠、微笑的態(tài)度獲得了用戶的信賴,做出了成績,還與廣大的用水戶們建立了良好的關系。
在抄表技能方面,周磊憑借著日常抄表的細心、恒心,在公司的各項技能比武中嶄露頭角,在今年營業(yè)所內(nèi)部的抄表員技能比武中,周磊以絕對的實力和優(yōu)勢獲得了第一名;在市區(qū)公司舉辦的“百日競賽”中,周磊也獲得了不俗的佳績。這些都與周磊日常的工作態(tài)度分不開的。周磊從事抄表工作已經(jīng)有5年了,這5年中,不管是烈日當頭的酷暑盛夏,也不管是寒風刺骨的三九嚴冬,他每月都按時準確地抄表,做到不誤抄、不漏抄、不估抄表底。在飛云營業(yè)所雖然他是抄表員中年紀最小,工作時間最短的抄表工之一,但是他憑借著恒心,練就了過硬的本領。抄表時間通常需要在中午、傍晚和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些用戶見抄表員上門打擾,難免會抱怨幾句。每當這時,周磊都始終保持著微笑耐心得向用戶解釋,用真誠打動用戶,以又快又準的抄表時間來取得用戶的理解和支持。
在混合用水的監(jiān)督方面,周磊抄表時發(fā)現(xiàn)有新增店面時,總是一一告知用戶什么叫混合用水,并針對用戶的店面計算出合理的差價;面對一些不開的店面,他會及時告知用戶及早來營業(yè)所辦理變更用水性質(zhì)。有一次,在閣巷閣一村,有一對夫妻開了家理發(fā)店,由于生意一般般,用水量不大,周磊根據(jù)起實際用水情況予以了合理的差價,并告知用戶,但是該用戶就是聽不進解釋,從起先的堅決要求不予差價,到后來的破口大罵,周磊始終保持著良好的態(tài)度跟他們解釋,但是該用戶執(zhí)意不肯,并要挾周磊不讓離開,周磊眼看這樣下去跟他們講制度講道理是行不通了,于是他想到了另一種辦法,他叫用戶跟隨他走一圈,碰到混合用水的戶表時,并針對那家情況對這對夫妻做了一一分析,看看是不是所有的店面都存在混合用水,并不是對其一家搞特殊,經(jīng)過兩條街的觀察,這對夫妻終于心服口服,并對自己的失禮表示歉意,并表示了對周磊的工作的理解。周磊淺淺一笑,露出潔白的牙齒,靦腆的笑笑,連連說沒關系沒什么,繼而繼續(xù)抄表。
在發(fā)放通知單方面,周磊考慮到敬老院老人們基本都不識字,視力不大好的特點,每次發(fā)放通知單時,都逐一親口告訴老人們讀數(shù)和噸數(shù),針對有些記憶不大好的老人,周磊特意準備了筆,將噸數(shù)和金額重新寫在水費單上,特意將字體寫得很大,方便老人看;由于敬老院離營業(yè)所距離很近,但是需要過馬路,幾乎過半的老人們有個習慣,拿到通知單時就會喜歡馬上來交水費,周磊發(fā)放通知單的時候總是會選擇上下午上班半小時之后,下班一小時之前就停止發(fā)放,這樣既讓老人們避開了營業(yè)所剛上班時交水費的高峰期,又不使老人們因為考慮營業(yè)所快下班了而加快步伐匆匆過馬路來交水費增加安全隱患,同時也確保了收費員不會因為陸續(xù)趕來的老人們交水費而延后下班。
周磊就是這樣,用他特有的真誠、微笑和細致、細心的工作獲得了同事和用戶的肯定。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇5
__年出生,本科學歷,__年參加工作,現(xiàn)任湖源牧業(yè)開發(fā)公司計量部主管,她踏實工作、默默奉獻、爭創(chuàng)一流,在同事的幫助和領導支持下,取得了不錯的成績,得到了領導和同事的一致認可和肯定。
一、在思想方面
作為湖源牧業(yè)開發(fā)有限公司的一名優(yōu)秀員工,在公司剛剛成立時從天津來到公司參加工作。從小在天津這個繁華的國際大都市長大的來到氣候環(huán)境惡劣,氧氣稀薄的天峻縣來工作,心理的落差可想而知,這種落差會引起她的失落感,影響工作情緒。富有工作經(jīng)驗的她深知心態(tài)決定一切,只有適應這種落差,消除失落感才能把心投入到工作中去,她便把這種落差當成鍛煉自己的契機,把生活環(huán)境上吃的這一點苦當成是對自己的磨礪和人生財富,由此,調(diào)整了自己的心態(tài),使自己愉快地去接受,去適應這種生活,適應這里的工作。在自己的努力下,這個來自天津女孩得到了公司領導和同事的認可,被公司提拔為計重部主管,被同事推選為湖源牧業(yè)有限公司工會主席。
二、在工作方面
作為公司計重部的主管,其工作崗位的重要性不言而喻,計量的準確度直接關系到牧民的收入和公司的效益,在面對公司和牧民這“矛盾體”,她做到了雙贏,不偏不倚,全年誤差率控制在萬分之零點六,得到了公司的認可和牧民的尊重。
作為公司工會主席,為了促`進企業(yè)更好的發(fā)展,建立完善、穩(wěn)定、和諧的勞動關系,在領導下,工會組織機構完善,人員配備齊全,活動經(jīng)費充裕。公司規(guī)定凡屬公司重大事項或涉及員工利益的問題,必須召開員工代表會議進行討論。近期她又組織員工學習了《勞動法》、《勞動合同法》、《工會法》,并計劃參與討論公司《員工守則》、《人力資源管理制度》、《工資管理制度》的修訂。工會成立后積極監(jiān)督員工的各項合法權利是否得到落實,全體員工簽定勞動合同,并定期向員工公布各類社會保險的激納情況。她根據(jù)公司發(fā)展大綱,集合公司企業(yè)文化,組織員工進行職業(yè)道德、質(zhì)量、安全、誠信教育,并定期進行培訓考核,安全衛(wèi)生檢查,落實管理情況,檢查安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,塑造企業(yè)良好形象,保障員工生命財產(chǎn)安全,同時也提高了公司的管理水平。
三、在組織紀律方面
作為公司的管理層和公司工會主席,以身作則,時刻高標準嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)定和上級組織部門的紀律要求,按時上班,按時參加會議、學習,沒有出現(xiàn)無故缺席想象。她在遵守公司各項規(guī)章制度的情況的同時,認真、踏實、盡職盡責的做好各項工作。
四、在學習方面
作為公司計重部的主管,深知自己工作的重要性,為了更好的服務于公司和牧民,她依照公司的要求,不斷的提高自身的計量業(yè)務水平,不斷的學習計量知識,先后自學了《計量基礎知識講義》、《計量技能守則》等專業(yè)書籍。為了更好與牧民的溝通,她還自學藏語,在她堅持不懈的努力下,藏語水平達到了能和藏民進行基本的交流,得到了牧民的認同和公司的認可。
總之,從加入公司以來,她兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的成績,對于成績她永不不自滿,對于困難她永不服輸,對于工作她永不放松,以飽滿的工作熱情迎接每一天,迎接每一天的挑戰(zhàn)!
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇6
__,今年35歲,現(xiàn)任__縣委副科級組織員、干部科科長。她以一個普通共產(chǎn)黨員的實際行動,忠實地實踐著“”重要思想。她始終嚴格要求自己,用自己嚴謹細致的工作作風,贏得人們的一致好評。她堅持從一點一滴的小事做起,用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行,謙虛謹慎,刻苦學習,恪盡職守,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,勤奮工作,用她自己的話來說:就是“踏踏實實做事,清清白白做人”。她是這樣想的,也是這樣做的,在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年,充分展示了新時期組工干部的新形象。
一、做心明眼亮的組工干部
為使自己真正成為組工干部隊伍中的行家里手,不辜負組織和群眾對自己的期望,__針對自己工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,政治理論基礎、政策水平和業(yè)務能力相對薄弱的實際,多年如一日,總是再忙再累也要擠出時間,加強對馬列主義、毛澤東思想、和“”重要思想的學習。__認為,只有理論基礎扎實了,才能站得高看得遠,才能心明眼亮,工作中才不會迷失方向。在實際工作中,她堅持向老同事請教,從中掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗。為不斷完善自己的知識結構,她參加了長春師范學院本科班的在職函授學習。在學習中,始終堅持讀書有筆記,學習有總結,刻苦鉆研,做到學有所思,學有所感,學有所獲,學有所用,使自己的政治理論水平和業(yè)務能力不斷得到強化,從而進一步增強了黨性意識,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,為做好本職工作打下了堅實的思想基礎。
二、無怨無悔地做好本職工作
19__年8月,__從縣農(nóng)電局調(diào)到縣委組織部工作。先后在辦公室做過文書工作,并擔任打字員和政工員。無論崗位的怎樣變動,她兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作的作
風不變;無論任務如何繁簡,她認真負責、待人誠懇、熱情周到、不求索取,樂于奉獻的品質(zhì)不變。在辦公室工作的6年時間里,無論是上級還是下級,無論是熟人還是生人到辦公室辦事,她都以燦爛的微笑,迎接每一個人,為他們讓座,為他們倒茶,仔細地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對一些來要求落實政策的老同事,即使他們火氣再大,她寧愿自己受委屈,也不得罪任何一個老同事,并根據(jù)情況給予耐心細致的解答,使他們真切地感受到組織部門的關心和溫暖。
辦公室工作,事無巨細。她每天都是提前上班推遲下班,當天的事情當天做完,從不拖辦。每天都主動打掃辦公室和走道衛(wèi)生,為組織部營造一個整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事,但對于一些人來說卻難以持之以恒,對于她來說,卻成了習慣,真正體現(xiàn)了“細微之處見精神”。她辦事認真細致,原則性強,任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率,領導交辦的任務,總是不折不扣地努力完成。
幾年來,她先后具體負責過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結等工作,常常是幾人的擔子一人挑。無論怎樣苦,無論怎樣累,她都無怨無悔地把工作做好,使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用,保證了縣委部織部工作的正常運轉。19__年,她接手干部檔案管理工作,每年歸檔材料多達幾千份,她常常一個人加班加點在辦公室工作到深夜,對每一份檔案材料進行仔細的鑒別、分類、組卷。同時,還指導人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
在工作中,__努力做到“三勤”,這就是勤預測、勤思考、勤總結。在“三勤”中,“預”字領先,任何事情她都要提前考慮及早安排,在自己職責范圍內(nèi)大膽管理,主動處理問題和承辦事務,當好領導的助手,保證了領導把更多的精力放在考慮重大問題上。在領導的指導下,她和其他同事一起制訂、完善了單位的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范了會議、檔案管理、文字保密、干部人事制度建設等工作,使組織部內(nèi)部管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,保證了部門工作協(xié)調(diào)、高效地運轉。不該說的話一句也不說
每當干部調(diào)整時,少數(shù)干部總想從__那里打探到一點“消息”,她始終堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的規(guī)定和制度,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,嚴守工作秘密。
嚴謹?shù)膽B(tài)度和扎實的工作,__的工作業(yè)績贏得了各級領導和同事的充分肯定,也獲得了眾多榮譽。在榮譽面前,__說:“榮譽只說明過去,而且那里有領導和同事的功勞,我不應該一個人擁有。作為個人,榮譽是一種激勵,是一種鞭策,而不是驕傲的資本。自己的道路還很長,還需要高標準、嚴要求,努力做好本職工作,才能不辜負組織的期望?!边@些語言盡管很樸實,但卻真實地展示了新世紀新時期一位基層組工干部的不懈追求。
愛崗敬業(yè)、在工作中甘于吃苦。作為一名組工干部,該同事非常熱愛自己的工作,正因為如此,他在工作中表現(xiàn)出了非常強的主動性和積極性,遇到困難的工作總是主動承擔。在組織部門工作,加班加點是常有的事,有時還不得不犧牲一些個人的利益,但是他從沒有半句怨言,為了盡快完成工作任務,經(jīng)常一個人在單位加班到深夜,有時連星期天也自覺單位加班。
三、工作扎實,取得了較為突出的成績。
憑著扎實的業(yè)務知識、執(zhí)著的敬業(yè)精神和科學的工作方法,該同事在不同的崗位上取得了突出的成績,充分發(fā)揮了一名組工干部的模范作用。該同事一開始在辦公室工作,主要負責組工信息的編發(fā)和非公有制企業(yè)黨建工作。一開始對工作并不熟悉,但他勤于學習,主動向周圍的同事請教,很快就適應了工作,在他的努力和同事們的幫助下,短短的幾個月內(nèi),太谷縣的信息工作由落后轉變?yōu)橄冗M。非公有制企業(yè)黨建工作也取得了突破性的進展,并受到了省委組織部的表彰。20__年初,該同事被調(diào)整到組織組工作,主要負責黨員管理和非公有制企業(yè)黨建工作。在工作頭緒多,壓力大的情況下,在部領導的支持和同事們的協(xié)助下,他大膽工作,在順利完成各項工作任務的同時,各項基礎性工作取得了較大的進展。
四、敢于創(chuàng)新,開拓了嶄新的工作局面。
該同事在工作中,積極探索大膽創(chuàng)新,總是能使自己所擔負的工作呈現(xiàn)新局面。在負責黨員管理工作以來,為使各項基礎性工作走上制度化、規(guī)范化的軌道,在部領導的支持和同事們的配合下,僅用了2個月的時間,就在全縣建立起了黨員信息庫系統(tǒng)。全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,6個省專單位、經(jīng)貿(mào)、縣直90余個單位全部建立了黨員信息庫,并實現(xiàn)了經(jīng)?;芾?。在此基礎上,嚴格按照中組部的黨費收繳標準建立了全縣黨費管理數(shù)據(jù)庫,全縣的黨費收繳工作實現(xiàn)了計算機管理,徹底規(guī)范了黨費收繳管理中一度存在的標準執(zhí)行不準確、不規(guī)范的狀況。之后,該同事又著手對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)貿(mào)、社區(qū)的1萬余份黨員檔案進行了為期一個月的集中整理,使組織部管理的檔案基本達到了二級檔案管理標準。通過以上的幾項工作,使全縣的黨員管理工作呈現(xiàn)出規(guī)范、統(tǒng)一的全新工作局面。
五、迎難而上,克服了工作中的一個又一個困難。
在工作的進程中,該同事面臨著種種困難,但他總是能夠在部領導的指導下,在同事們的幫助下一一加以解決。要在全縣建立黨員管理信息庫,面臨著人員素質(zhì)參差不齊,計算機設備不能配套,沒有現(xiàn)成的培訓材料等問題,但他沒有氣餒,想辦法借來了液晶投影儀等先進的培訓設備,自己編寫印刷了培訓教材,對全縣的100余名黨務工作者進行了直觀的培訓,為建立黨員管理信息庫工作奠定了基礎。對那些計算機知識較少通過培訓仍不會操作的人員,他都親自上門手把手的教,直到能夠正常操作為止。在即將全部完成時,由于軟件設計方面的問題,縣直一大塊黨員的庫內(nèi)信息出現(xiàn)了重復,沒有辦法只能一個個地修改,他用了兩個休息日才修改完畢。
在建立黨費數(shù)據(jù)庫的過程中,由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員的工資情況在財政局沒有數(shù)據(jù),他就坐著公交一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)地去拷貝數(shù)據(jù),硬是將9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)全部拷貝了回來。
六、嚴格依章辦事,樹立了公道正派的良好形象。
在日常工作中,該同事經(jīng)常學習黨員管理的規(guī)章制度,基本上做到了對有關規(guī)定了如指掌,業(yè)務十分熟悉。對前來事求助的黨員同事,他總是笑臉相迎、熱情接待,想方設法讓同事們滿意,但對原則性問題,卻把關極嚴。在今年9月份,有一個學生黨員來轉組織關系,他經(jīng)過審查發(fā)現(xiàn)這個學生在高中上學卻在農(nóng)村支部入的黨,這明顯有問題,就堅決卡了下來。后來,經(jīng)過調(diào)查落實,這個學生黨員得確有問題,不僅將這個學生的黨員關系作廢,還追究了當事人的責任。在年初,有幾個黨員在辦理退休手續(xù)時,發(fā)現(xiàn)自己當初的招工表等材料找到了,他們也就有十幾年的工齡無法證明,無耐之下抱著試一試的心情來查找他們的黨員檔案,他了解了情況后便立即給這幾個黨員查找,結果還真找到了他們所需的材料,他還熱情地幫助他們復印材料,幾個老黨員感動的熱淚盈框。
王大力同事就是這樣,在平凡的工作崗位上默默奉獻,在平凡的崗位上樹立了一名組工干部的良好形象
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇7
小溪,女,2007年入職,現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同事自2013年1月調(diào)入人力資源部至今,已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間,她通過不斷的學習、總結和實踐鍛煉,不僅在業(yè)務水平上有了長足進步,更重要的是站在集團層面的高度,去指導安排人力資源部的工作,具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導性。在各位領導的關懷和幫助下,已經(jīng)由一個初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負責人。
工作雖然繁忙而瑣碎,但是她盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節(jié),獲得了上級領導的認可。
一、主動學習,提高專業(yè)技能,增強人力資源工作業(yè)務能力。
萬事開頭難。2013年1月,小溪同事初涉人力資源工作,在這之前,她只是企管部的員工,對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個人力資源工作的“邊緣人”。時逢公司進行組織機構變更,領導給她分配了培訓管理的工作,負責推動集團公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓課件的制定、培訓方案的審核,到練兵課堂的管理。這些工作對于一個新人來說,任務重、時間緊,是一個很大的挑戰(zhàn),但是她倒覺得這是一個認識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機會,是一次學習的好機會。她利用各種時機走訪各部門,了解部門具體工作情況,堅持到現(xiàn)場與員工進行走訪,匯聚了大量的資料,找到了突破點。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效,員工的基礎技能在行為上有了改善,工作有了很大轉變。贏得了領導和同事們的信任。
起步的順利并沒有讓小溪對自己的工作滿意,她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓,閱讀人力資源專業(yè)書籍,為自己充電。通過知識積累,讓她在工作中更加得心應手,結合公司的實際情況,先后擬寫了公司的《員工培訓管理制度》等多項人力資源制度,為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。
有了實踐的鍛煉,加上理論知識的學習,小溪同事于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書,證書對她來說只是一次知識和能力的認可,但是她更珍惜的是培訓中諸位人力資源管理名師的精彩講授,其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗,讓她覺得受益匪淺。
二、立足本職,嚴格要求,盡心盡力做好本職工作。
人力資源工作要求細致嚴謹,尤其作為公司的人力資源部門,需要審核各部門報送的人力資源數(shù)據(jù)、信息,進行匯總核對,為領導提供準確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負責著公司員工的入職管理和離職管理,關系到公司人員“入口”和“出口”兩道關。所以,對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴格嚴謹?shù)倪M行。作為一名人力資源負責人,不僅要為人員入口把好關,也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。小溪同事深刻意識到,在今后的工作中,要認真組織做好人才引進,根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,對各崗位人員的招聘精挑細選,嚴把質(zhì)量關,確保滿足招聘需求,使員工隊伍進一步充實、壯大,人才結構更加合理。
在工作作風上,該同事一貫堅持對自己高標準嚴要求,腳踏實地,勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部,她時刻嚴格要求自己,主動、積極地做好每一項工作,為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強部門人員的管理,提高員工的執(zhí)行力,規(guī)范內(nèi)部工作程序,注重溝通,調(diào)動員工積極性。2019年在集團公司組織架構調(diào)整之際,公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉移勞動關系,簽訂勞動合同,小溪同事為保證續(xù)簽工作的順利進行,針對員工關心的幾個問題,在公司例會上多次進行講解說明,并組織勞動關系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進行現(xiàn)場答疑,保證了續(xù)簽工作的順利完成。
三、端正修養(yǎng),用操守嚴把制度關。
人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎勵、懲戒等多方面的工作有著政策性強、情況復雜的顯著特點,這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認識人力資源工作的重要性和嚴肅性,認真嚴格執(zhí)行政策,對工作負責、對他人負責、對歷史負責,扎扎實實地開展工作。尤其是負責公司的招聘工作,來自方方面面的誘惑很多,人情世故的東西又摻雜其中,這更要求人力資源工作者的嚴肅性和職業(yè)操守,時時刻刻要秉持著對公司負責的態(tài)度開展工作。對于這一點要求,小溪同事比誰都清楚,所以在工作中,她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。
在人力資源工作的保密制度上,小溪同事更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團結的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機構調(diào)整,每次都涉及到管理人員的崗位變動,在沒有成文發(fā)布之前,她堅持原則,絕不泄漏任何信息,嚴守制度規(guī)定和工作要求。
四、從細節(jié)做起,為各部門提供服務,為領導做好參謀助手。
作為公司的人力資源部門,掌握著最全最新的人力資源信息。小溪同事能夠積極落實職能部門的服務職責,為幫助各部門完善人力資源工作,主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報中為領導提供人力分析報告和人力資源工作的可行性建議,充分發(fā)揮領導參謀助手的作用。
在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領導的指點,成為小溪同事非常珍惜的學習經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙,任務也是艱巨的,但是她決定,無論遇到多大的困難,都要無所畏懼,腳踏實地,帶領著團隊圓滿完成任務,奉獻她的力量。
愛崗敬業(yè)精神人物事跡精選篇8
張__,女,__年__月出生,現(xiàn)任__經(jīng)營部收費員。參加工作以來,一直從事收費員工作。多年來,憑著對這份職業(yè)的摯愛,她在自己的崗位上勤勤懇懇、任勞任怨;腳踏實地,講求奉獻;心系客戶,真誠服務,用自己滿腔的熱情架起了公司與用戶之間的橋梁,用積極負責的態(tài)度體現(xiàn)著人生價值。
一、 刻苦鉆研,爭做業(yè)務上的能手
窗口收費工作是一項規(guī)范性、程序性、重復性很強的工作,它聯(lián)系著有線電視售后服務和用戶的第一道紐帶。這就要求工作人員必須具備過硬的業(yè)務素質(zhì),有著心系公司、心系用戶的思想意識。為提高窗口優(yōu)良服務的素質(zhì),她努力學習有關窗口服務行為規(guī)范,利用業(yè)余時間學習收費軟件業(yè)務知識,練習電腦打字,提高打字速度,急于使自己成為行業(yè)窗口形象服務隊伍中的一名優(yōu)秀成員。為確保有線電視業(yè)務的順利開展,更好地為用戶服務,__經(jīng)常將工作中遇到的棘手問題一一記錄下來,下班后及時查看相關政策;同時還經(jīng)常虛心地向其他同事請教,努力尋求解決問題的辦法,不斷提高自己的業(yè)務技能,豐富自己的工作經(jīng)驗,做到了解釋政策有理有據(jù)、語言溝通熱情規(guī)范、收款遞票迅速快捷。
二、嚴于律己,爭做遵章守紀的模范
收費工作天天與金錢打交道,沒有良好的政治素質(zhì)和較強的拒腐防變意識是很難勝任的。多年來,__同事一直嚴格要求自己,模范遵守各項管理制度。她平時總是從嚴要求,勤于工作,每天做到上班提前半小時、下班延長半小時。
三、真誠服務,爭做公司與用戶的連心橋
有線電視收費營業(yè)廳業(yè)務流程涉及收繳當年收視費、處理欠費用戶、轉接數(shù)字電視、與用戶進行有效溝通、整理用戶檔案等繁瑣細致的工作。收費員服務質(zhì)量的好壞關系到公司的對外形象,同時也影響著有線電視的收費率。這就要求工作人員要有足夠的細心、耐心和愛心。為此,__在工作中始終堅持細心周到的服務,努力做到想用戶之所想,急用戶之所急,幫用戶之所需,解用戶之所難。在同用戶交流過程中,做到微笑服務。對用戶提出的合理要求,自己能夠解決的,盡力當場解決;當場不能解決的,向領導匯報情況尋求解決辦法,及時給用戶答復;不能解決或暫時不能解決的,向用戶說明情況,請用戶諒解。對用戶提出的不合理要求,她耐心做好解釋說服工作,取得用戶的諒解。
四、文明收費,爭做構建和諧廣電的踐行者
收費廳是公司的窗口,收費員形象的好壞,直接影響著整個公司的形象。每當__激情滿懷地來到營業(yè)廳上班的時候,他都會清醒地認識到自己所肩負的責任和對廣大的無聲承諾!在工作中她一直以規(guī)范化、人性化、特色化的服務理念,和同事們一起,文明收費、優(yōu)質(zhì)服務,做到了用戶詢問有答聲,收費臨走有送聲,服務不周有歉聲、配合工作有謝聲。多年來,得到了用戶的信任,同事的尊重和大眾的喜愛。
工作的開展并非是一帆風順,收費員被辱罵是家常便飯。有時用戶臟言亂語脫口而出,不理解溢于言表。面對這種情形,__怕從來都是不亢不卑,罵不還口。多年的收費工作使他明白,用戶也需要理解,只有換位思考,將心比心,才能贏得更多的理解與尊重。于是她學會了用真誠的微笑來化解矛盾,學會了用耐心細致的解釋來排除糾紛。用戶飛濺的唾沫、蔑視的目光,這一切他都默默承受著,他還是一遍又一遍地解釋著收費政策,曉之以理,動之以情。
她以高度的工作熱情,踏實的工作作風,嫻熟的業(yè)務技能,優(yōu)質(zhì)的服務水平,贏得了領導、同事及廣大用戶的好評,也獲得了許多榮譽。面對贊美和榮譽,他總是嘿嘿一笑,沒有太多的言語,只是簡單的一句“這都是我應該做的”!