在吳清友先生(誠(chéng)品書店創(chuàng)辦人)后面演講，這是非常有難度的，因?yàn)閰乔逵严壬且粋€(gè)修煉到家的人，大家馬上會(huì)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人的氣質(zhì)和他創(chuàng)辦的企業(yè)有著密切的關(guān)系。從吳清友先生的身上就可以看到誠(chéng)品書店為什么是這樣的，先有吳清友先生，再有誠(chéng)品書店。所以我們看到劉東華的形象，就可以想象他最多能創(chuàng)辦正和島，我的形象只能辦新東方。

心術(shù)和靜氣，其實(shí)我身上不具備任何靜氣，大家可以感覺到，不具備吳清友先生的那種氣質(zhì)。但是心術(shù)說多了，馬上讓人想起來心術(shù)不正，尤其是如果用靜氣來做心術(shù)不正的生意，這是一件很可怕的事情，我既不講心術(shù)，也不講靜氣，因?yàn)樘孤实恼f我沒有太多的心術(shù)，也沒有靜氣。既然講到了企業(yè)的發(fā)展，吳清友先生講了很多，我講一講我和新東方走到今天所感覺的一些要素到底是什么。

做人要有正確的渴望每天都取得一點(diǎn)進(jìn)步

我能夠走到今天，站在這個(gè)舞臺(tái)上，有一個(gè)重要的原因，就是因?yàn)槲覂?nèi)心有一個(gè)比較溫和的渴望，這個(gè)渴望就是希望明天能比今天更好，希望明年能比今年更好，希望五年以后能比現(xiàn)在的五年更好，跟國(guó)家做五年發(fā)展計(jì)劃差不多。因?yàn)橛辛烁玫目释阅愕纳蜁?huì)被自動(dòng)帶動(dòng)著前行了。當(dāng)然，這種渴望到底是什么要弄清楚，有正確的渴望，有錯(cuò)誤的渴望。比如說很多政府官員落馬，他們也是有渴望的，但不是渴望把自己的官當(dāng)?shù)酶茫皇歉玫貫槿嗣穹?wù)，而是錢越多越渴望，就走偏了。也有很多企業(yè)家或者商人希望把自己的企業(yè)干好，但是他的渴望是錢越多越好，至于說錢是正道來的還是不是正道來的，最后忘了。我身邊出現(xiàn)了幾個(gè)做企業(yè)的人，最后走偏了，進(jìn)去了。我覺得渴望非常好，它能帶動(dòng)你的生命前行。但是這個(gè)渴望原則上至少要有正向的志向才行，保證做的事情、做人不能偏離太多，才能夠讓自己的生命行在相對(duì)來說比較寬闊的道路上。

我當(dāng)然希望中國(guó)的年輕人都立志高遠(yuǎn)，從年輕的時(shí)候就能夠定一個(gè)終生目標(biāo)，比如當(dāng)偉大的政治家，偉大的商人，偉大的企業(yè)家，但是我覺得并不是所有的人，甚至我認(rèn)為大多數(shù)人是不可能把自己一輩子到底想要干什么想清楚的。當(dāng)然，想清楚的人都特別偉大，我自己的生命就是一步步來的，很難想清楚五年以后怎么樣，現(xiàn)在更加想不清楚了，因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，我都搞不清楚新東方未來在不在，不需要想清楚未來五年怎么樣。但是我在今天必須努力的理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在發(fā)生什么，并且把我理解的正在發(fā)生的事情運(yùn)用到新東方未來的發(fā)展中，新東方未來到底怎么樣不再是我關(guān)注的事情，關(guān)注了也不能怎么樣。

我一直比較煩向我探討的年輕人中，那種好高騖遠(yuǎn)的，一口吃成胖子的，自己沒有任何基礎(chǔ)就想做下一個(gè)馬云的人，甚至他長(zhǎng)的還不如馬云好看，這樣的人我認(rèn)為成不了。不管現(xiàn)在的社會(huì)變遷多么迅速，但是人和事依然是一步一步疊加做上去的。新東方盡管做的不算太大，但是到今天為止，也沒有遇到太多的危機(jī)和危險(xiǎn)，除了商業(yè)模式變革給我?guī)淼木o張以外，我覺得原因跟我愿意每天都取得一點(diǎn)進(jìn)步是有關(guān)系的。我還真的每天都寫日記，每天都會(huì)寫今天有多少時(shí)間用在進(jìn)步上的。最近讓我比較焦慮，這樣的社會(huì)活動(dòng)比較多，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我用在進(jìn)步上的時(shí)間每天一個(gè)小時(shí)都不到。用在進(jìn)步上的時(shí)間是什么概念呢?就是每天都要讀一個(gè)小時(shí)的書，或者跟某一個(gè)高手探討人生發(fā)展間的關(guān)鍵問題。比如今天我到這兒來講，對(duì)我來說沒有任何意義，為什么?因?yàn)槲沂菦]進(jìn)步的，但是我在進(jìn)入這個(gè)禮堂以前跟吳清友先生一個(gè)小時(shí)的互相喝茶交流，和半個(gè)小時(shí)聽吳清友先生的演講，就會(huì)把它記錄我人生進(jìn)步的時(shí)間之內(nèi)，這樣的追求會(huì)使你的基礎(chǔ)慢慢變得好一點(diǎn)。

p副標(biāo)題e在絕望時(shí)善于修煉自己并安心等待

第二個(gè)要素，在我的人生過程中，吳清友先生講了他的疾病，讓我深有感悟，盡管我的病不如他得的厲害，但是我也得病了，得的病不是感冒，是肺結(jié)核，大家知道，20多歲的年輕人得肺結(jié)核，意味著他所有的愛情和感情故事必須全部終結(jié)，因?yàn)闆]有一個(gè)女孩子會(huì)找一個(gè)得肺結(jié)核的男人。讓我學(xué)會(huì)了一個(gè)本領(lǐng)，在絕望的時(shí)候修煉自己，并且善于等待。當(dāng)你絕望的時(shí)候，所謂的絕望，不是沒有錢，不是貧困，有的時(shí)候就是人生的一個(gè)困境，而這個(gè)困境不管是有錢還是有權(quán)的人都會(huì)有，否則我們就不會(huì)發(fā)現(xiàn)有政府官員跳樓，也不會(huì)有企業(yè)家自殺，因?yàn)槠髽I(yè)家和政府官員都是有權(quán)有錢的人。人生困境無處不在，而且有的時(shí)候因?yàn)樽约悍傅哪骋粋€(gè)小錯(cuò)誤，還會(huì)把你的人生帶入某種絕境，在這個(gè)時(shí)候，修煉自己，善于等待非常重要。所以我非常慶幸得肺結(jié)核的那一年，住在醫(yī)院差不多365天，居然讀了300本書，盡管確實(shí)是無聊的，當(dāng)時(shí)沒有想到讀這些書對(duì)我有什么用處，但是卻養(yǎng)成了我讀書，獨(dú)立思考，并且從書中尋找自己世界的習(xí)慣或者愛好。吳清友先生講他的誠(chéng)品書店，我每次去臺(tái)灣都會(huì)去，特別感動(dòng)，我本來說今天晚上的演講我不來，為什么?因?yàn)闆]法跟吳清友先生對(duì)陣，第二，講這個(gè)題目對(duì)我來說實(shí)在太高，但就是渴望有人生的一次機(jī)會(huì)跟吳清友先生同臺(tái)，我才站在這里。

什么叫善于等待?我發(fā)現(xiàn)很多事情想當(dāng)場(chǎng)解決是沒有用的，有的時(shí)候時(shí)間會(huì)幫你解決，比如我們常常講的感情的傷痛時(shí)間會(huì)解決，某種困境時(shí)間也會(huì)解決，但是光靠時(shí)間解決是不夠的，還要有主動(dòng)積極的心態(tài)。前兩天在我的朋友圈里發(fā)了一個(gè)小文章，講了一個(gè)小故事，我的司機(jī)沒事干，就到野河里釣了一堆鯽魚，都不大，跟我說要做鯽魚湯喝，我看每條魚都活蹦亂跳的，我說留下兩條，放在我的魚缸里。那對(duì)魚本來應(yīng)該把它殺掉，后來想春天的時(shí)候不應(yīng)該殺魚，尤其不應(yīng)該殺鯽魚，因?yàn)榇禾斓臅r(shí)候鯽魚肚子里都是魚籽，就放到我們家后面的小溪里，就去上班，下班以后發(fā)現(xiàn)我養(yǎng)在魚缸里的兩條魚自己跳出來了，在地上已經(jīng)干死了。當(dāng)然后來我做了正面結(jié)論，這兩條魚為了尋求自己的自由，實(shí)際上我在想這兩條魚稍微有點(diǎn)耐心，可能就在魚缸里活下來，并且某一天我一發(fā)善心，就把它放回到大河里去。當(dāng)我們遇到困境的時(shí)候，就像魚在玻璃缸里根本看不到出路的時(shí)候，人最大的能力就是安心等待，如果霍金在只能動(dòng)一個(gè)手指頭的時(shí)候?qū)ι械浇^望，就沒有了霍金，沒有寫宇宙這么多書。曼德拉在監(jiān)獄27年，如果沒有心中的信念以及耐心的等待，并且靠信念支撐的等待，就沒有南非人民的民主事業(yè)。我的修煉盡管沒到家，但是現(xiàn)在真的有了一點(diǎn)感覺，當(dāng)我遇到任何困境、絕境的時(shí)候，會(huì)讓自己的心情盡可能心平氣和下來，讓自己學(xué)會(huì)修煉，學(xué)會(huì)等待。

在遇到困境和絕境的時(shí)候，不能停止生命的運(yùn)作，必須知道在方寸之中，依然可以增加自己生命的厚度和生命的強(qiáng)度，可以讀書，可以鍛煉某種技能，只要你覺得修煉方向是正確的，你的生命就一定是不斷形成能量的過程，這個(gè)能量到最后早晚有一天會(huì)爆發(fā)出來。我一個(gè)朋友由于某種政治問題在監(jiān)獄里待了四年，把英漢字典全部背出來，出來以后寫了好幾本有關(guān)英文學(xué)習(xí)的書籍。剛進(jìn)去的時(shí)候英語水平最多是高一的水平，他自己修煉了。

我曾經(jīng)讀過屠格涅夫?qū)懙男≌f，一個(gè)窮人跟一個(gè)有錢人打賭，這個(gè)窮人如果在一個(gè)房子里待十年不準(zhǔn)出來，富人所有的財(cái)富就給這個(gè)窮人，他料定這個(gè)窮人是出不來的，結(jié)果窮人在里面怎么待的呢?認(rèn)字，開始讀各種武俠小說，黃色小時(shí)，最后開始讀世界名著，最后讀歷史書籍、宗教書籍，開始練琴、畫畫，最后什么都不做，靜坐，時(shí)間就這樣過去了。快到十年結(jié)束的時(shí)候，富人突然發(fā)現(xiàn)，如果今天晚上過去了，十年就到了，富人所有的財(cái)富都會(huì)移到這個(gè)人身上去，富人耐不住，拿了一把刀到窮人房間里想把他干掉，進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)這個(gè)人已經(jīng)離開了，留了一個(gè)字條，他說我已經(jīng)修煉悟到了，知道你今天晚上會(huì)來，感謝你讓我從一個(gè)愚昧者變成一個(gè)對(duì)這個(gè)世界了然于心的智者，就算十年不能出來還是可以修煉的，以家庭矛盾為煩惱，員工的煩惱，商業(yè)壓力為煩惱，就不修煉了，精進(jìn)了，這是對(duì)自己進(jìn)行否定，不僅僅在否定這個(gè)世界實(shí)際上。人的生命就像水一樣，關(guān)鍵時(shí)刻要凝聚力量。

長(zhǎng)江三峽是被水沖出來了，黃河九曲十八彎，最重要的原因是要繞開障礙，但是依然目標(biāo)沒變奔向東方，水凝聚到一起就會(huì)成為美麗瀑布，但是堤岸被沖垮了就會(huì)泛濫，變成災(zāi)難。每個(gè)人的能量都應(yīng)該變成有目標(biāo)的水對(duì)待，而不應(yīng)該變成泛濫的水，讓它對(duì)自己或者周圍的人變成災(zāi)難。

人有得有失，得失之間有的人本事必現(xiàn)，有的人失去以后就會(huì)變成特別小家子氣的人，有的失去以后，就會(huì)變成做大事業(yè)的根本。胸懷就是在得失之間看出來的，一個(gè)人老是得到的時(shí)候是不需要胸懷的，只有一個(gè)人失去的時(shí)候胸懷才體現(xiàn)出來。

前兩天有新東方的人跟我討論問題，現(xiàn)在新東方這么多老師，這么多管理者在創(chuàng)業(yè)時(shí)代都出去創(chuàng)業(yè)，你心里怎么想的，你對(duì)他們那么好，他們出去創(chuàng)業(yè)，甚至有的是做的跟新東方差不多的行業(yè)，甚至有的為了抬高自己而貶低你，我說了在大海的胸懷里沒有污染的河流，在補(bǔ)充大海能量的同時(shí)，已經(jīng)把污染凈化掉，做人做到這種感覺的時(shí)候，應(yīng)該是能夠把團(tuán)隊(duì)或者把事業(yè)做得更好的時(shí)候，當(dāng)然我只是這么一說，因?yàn)槲疫@個(gè)人口才大于心胸。其實(shí)我心里還是很不舒服的。

成功需要酒神精神需要一瞬間突破的勇氣

我常常喜歡開一個(gè)玩笑，馬云和我都是做外語培訓(xùn)起家的，幾乎同時(shí)開了外語培訓(xùn)班，我一下開成了，從第一個(gè)班13個(gè)學(xué)生，第三年有五千個(gè)學(xué)生，馬云開了三年，三年以后，他第一個(gè)班招了20人，第三年還是20人，沒干成，只能想辦法干別的，所以就干成阿里巴巴。馬云不光一個(gè)公司沒干成，第一個(gè)外語培訓(xùn)沒干成，跟外經(jīng)貿(mào)部合作沒干成，最后實(shí)在絕望，跑到杭州拉了一幫人干阿里巴巴，用人不在于多，而在于質(zhì)量，我五千多學(xué)生沒有一個(gè)成為我的合伙人，馬云20個(gè)學(xué)生，有18個(gè)羅漢。有的時(shí)候失真的不是一件壞事。現(xiàn)在講商業(yè)模式的不斷變革，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷到來，每個(gè)人都會(huì)面臨明天就會(huì)失敗的命運(yùn)，但是在這樣的情況下，失敗對(duì)你來說已經(jīng)不是事了。對(duì)我來說，新東方如果明天沒了，我馬上想如何創(chuàng)業(yè)，干出另一個(gè)上市公司，而不是新東方誰整倒了，老子雇兩個(gè)人把他給干了。

在商業(yè)大潮中，所有的公司都倒閉了，也不影響世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和繁榮，你要占據(jù)你的位置，而不是去想怎么被人整失敗了。在現(xiàn)在多邊的時(shí)代，已經(jīng)沒有失敗和成功之分，有的是你自己在心理上是不是認(rèn)可自己勇往直前的精神，這是我們要做的事情。做事情需要突破自己的勇氣，突破自己的心理障礙，突破自己的懦弱，突破自己的害羞，或者突破自己的某種恐懼。2月27日湖南收費(fèi)站擋住了六萬輛車，因?yàn)槭召M(fèi)系統(tǒng)癱瘓，車輛不讓放行，沒有一個(gè)人敢去把欄桿扶起，到晚上一個(gè)酒鬼扶起了，是一個(gè)被擋住的車主，車?yán)镉衅棵┡_(tái)酒，沒事干就喝酒，一個(gè)人把一瓶茅臺(tái)酒喝了，勇氣來了就把欄桿扶起了，第二天有人采訪他，他當(dāng)時(shí)不知道自己扶起來欄桿，喝醉了記不起來了。突破很簡(jiǎn)單，在于有沒有一瞬間的勇氣，為什么六萬個(gè)人都不敢掀欄目，因?yàn)槊總€(gè)人都在理性考慮會(huì)有什么懲罰，是不是被公安局抓起來，把我一把按住，所以有的時(shí)候我們需要一點(diǎn)酒神精神，需要突破的勇氣。自信，哪怕盲目的自信，也比懦弱和考慮周到要強(qiáng)一百倍，這是我的感覺。

我跟馬云的區(qū)別到底在什么地方?后來我發(fā)現(xiàn)我們倆的區(qū)別就是盲目自信的區(qū)別，馬云如此的盲目自信自己，以至于盲目自信自己的東西變成了現(xiàn)實(shí)。我考三年英語，考的是北大本科，他考的是杭州師范的專科，不光看到了長(zhǎng)相的差別，還看到了智商的差別。但是馬云的阿里巴巴為什么現(xiàn)在比新東方要大幾十倍呢?特別簡(jiǎn)單，馬云是一個(gè)特別自信的人，他能飛快地從挫折和自卑中走出來，所以馬云自己講的笑話，他進(jìn)了杭州師范學(xué)院很自卑，但是只自卑了一瞬間就給自己定了三個(gè)目標(biāo)，第一個(gè)目標(biāo)，必須把專科變成本科，第二個(gè)目標(biāo)是必須變成校學(xué)生會(huì)主席，結(jié)果他變成了整個(gè)浙江省學(xué)生會(huì)主席，第三個(gè)，必須跟杭州師范學(xué)院的校花談一場(chǎng)戀愛。這三個(gè)目標(biāo)對(duì)于我來說比天還難，我如果進(jìn)了杭州師范學(xué)院，一定是乖乖畢業(yè)最后到農(nóng)村當(dāng)老師。但是馬云畢業(yè)的時(shí)候，三個(gè)目標(biāo)全部超期待的實(shí)現(xiàn)，不光談戀愛，而且還把人家娶回家。勇氣和自信，以及給自己設(shè)立一個(gè)有挑戰(zhàn)性的，覺得可以通過自己的努力可追求的目標(biāo)，比你自卑的唯唯諾諾地在思考自己的不行要好的多。

我在北大除了讀書以外，一無是處，兩件事情從來沒干成，第一，沒參加任何學(xué)生活動(dòng)和學(xué)生會(huì)干部，第二，沒有談戀愛。是內(nèi)心恐懼而來的，作為有深刻自卑的農(nóng)村孩子，我是這么想的，我要去競(jìng)選學(xué)生干部也是失敗，失敗以后被人知道了我還丟面子，那老子還不如不競(jìng)選，你也不知道我丟面子。我談戀愛一定會(huì)被女孩子拒絕，拒絕會(huì)更加沒面子，老子還不如不談，誰也不知道我到底談不談，其實(shí)心里真的很想談，大學(xué)生活這兩件事情非常重要，所以你會(huì)明白突破自己的勇氣，必須衡量自己到底有多少社會(huì)地位，多少能耐，先把自己立住了，再長(zhǎng)起來，可能是最好的辦法。

吳清友先生講到了對(duì)于錢財(cái)?shù)膽B(tài)度，錢越多越好，但是有一個(gè)前提條件，錢來的正道上越多越好，我還算好，我對(duì)錢財(cái)沒有過分的渴望，今天我還看到朋友圈里很多人發(fā)Facebook老總扎克伯格，還開著本田的小破車，住的小破房子，你能想象中國(guó)一個(gè)企業(yè)家如果市值兩千億美元的公司，能住在小房子里，親自跟女朋友每天做飯，開著小破車嗎?不能想象，但是人家的生活態(tài)度就是很自然的。我盡管沒有他的艱苦，但是我從來沒有想過要用財(cái)富對(duì)自己的個(gè)人進(jìn)行超級(jí)的享受，比如說買超級(jí)豪華的房子，買超級(jí)豪華的飛機(jī)，當(dāng)然我也可以買，不反對(duì)別人買，因?yàn)檫@也是對(duì)商業(yè)社會(huì)做貢獻(xiàn)，只不過我更加愿意過上一個(gè)相對(duì)來說普通和平和的生活，但是也因?yàn)檫@樣，當(dāng)我真的有了錢以后，新東方干成以后，對(duì)財(cái)富沒有過多的渴望，我的生命點(diǎn)沒有定在只要錢不要?jiǎng)e的上面，所以我也避過了一些災(zāi)難。

大家稍微想一下，新東方有很多市委書記和市長(zhǎng)的孩子都在學(xué)習(xí)，當(dāng)他們還在新東方學(xué)習(xí)的時(shí)候我做一件事情就夠，把你的孩子送到世界名牌大學(xué)，你在你那個(gè)城市給我一千畝地，行不行，當(dāng)場(chǎng)就答應(yīng)，反正都是拍賣，當(dāng)時(shí)連拍賣都不要，因?yàn)?000年左右中國(guó)還沒開始拍賣，我還真一只腳踏進(jìn)去了，后來發(fā)現(xiàn)光市委書記同意是不行的，后面一連串的小鬼都要錢，我想我給一連串的小鬼送錢，自己再賺一大筆好呢，還是老老實(shí)實(shí)做教育好?結(jié)果我把那只腳收回來了，從此以后下定決心，別的不碰，只做教育，到現(xiàn)在為止還是只做教育，把新東方做到了，到美國(guó)上市，中國(guó)房地產(chǎn)公司沒有幾家比新東方的市值更高，新東方的市值接近400億人民幣，盡管沒有馬云的多，但是過個(gè)小康生活也可以了。

引領(lǐng)變革要養(yǎng)成從本質(zhì)上改變自己思維的能力

對(duì)于一個(gè)商人或者一個(gè)企業(yè)家來說，有一點(diǎn)必須把握住，不管你是多么不喜歡變動(dòng)，或者尋找一個(gè)更高尚的理由，我要做丁丁星星的生意，順應(yīng)變革，善于變革，并且引領(lǐng)變革，變成了每一個(gè)做生意的人必須每天思考的話題。我再喜歡讀歷史和哲學(xué)書籍，也必須每天花一定的時(shí)間讀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大數(shù)據(jù)分析，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的跨界合作，商業(yè)顛覆，創(chuàng)新者的窘境，我讀了很多，因?yàn)槲抑缹?duì)于我來說，不僅僅是我一個(gè)人的自我完善，還必須讓新東方盡可能趕上時(shí)代，因?yàn)橹辽龠€有三萬五千人沒有離開新東方，管理層和員工只有我進(jìn)步了，新東方才能進(jìn)步，只有新東方進(jìn)步了，他們才能得到更好的回報(bào)。所以引領(lǐng)變革對(duì)我們來說非常重要。對(duì)于我們來說，最重要的能力就是如何把挑戰(zhàn)和危機(jī)變成機(jī)遇，這是企業(yè)家最重要的能力，但是這種變革必須從思維邏輯上改變，愛因斯坦說過一句話，一個(gè)問題要解決，用原來產(chǎn)生這個(gè)問題的思維模式去解決是完全不可能的，因?yàn)檫@個(gè)問題是原來的思維模式產(chǎn)生的，用現(xiàn)有的思維模式去解決問題是不可能的，這也是常常使很多企業(yè)陷入困境的重要的原因，很多企業(yè)家都會(huì)把自己原來做成功的經(jīng)驗(yàn)用在解決眼前的問題上，但時(shí)代已經(jīng)變了，商業(yè)模式已經(jīng)變了，挑戰(zhàn)者已經(jīng)改變了，還用過去的思維去解決問題，這是不可能的，所以我們要養(yǎng)成從本質(zhì)上改變自己思維的一種能力，而這個(gè)東西是非常不容易的一件事情，相當(dāng)于是脫胎換骨。

我讀過一個(gè)小故事，有一個(gè)理發(fā)店的老板，為了讓自己的理發(fā)店顯得高大上，把所有理發(fā)師的名字都改了，改成了邁克老師、杰克老師，顧客來理發(fā)了，老板為了體現(xiàn)自己理發(fā)店的高尚，就問你想讓誰理發(fā)，我們這兒有什么老師，顧客指了一個(gè)人說我要杰克老師，這個(gè)老板喊杰克老師，有人來理發(fā)，喊了人沒有答應(yīng)，結(jié)果老板說李二蛋出來理發(fā)，人就出來了，為什么叫他杰克的時(shí)候他不出來，因?yàn)槔疃皟?nèi)心里不認(rèn)為自己是杰克。必須從思維模式改變自己，把自己從李二蛋變成杰克老師，才有可能讓企業(yè)進(jìn)入新的時(shí)代，變得高大上。

我特別喜歡阿甘正傳里的阿甘，我這個(gè)人不算太聰明，其實(shí)馬云也不算太聰明，否則不會(huì)我們兩個(gè)人高考考三年。阿甘正傳里有一句話我特別喜歡：我知道我不夠聰明，但是我知道愛在什么地方。所以在座的每一個(gè)人，只要對(duì)自己的生命投入真正的熱愛，對(duì)你周圍的員工和管理者以及朋友投入真正的熱愛，對(duì)企業(yè)，對(duì)你的事業(yè)投入真正的愛，對(duì)你的客戶，你的衣食父母投入真正的愛，沒有任何商業(yè)模式是變不過來的，因?yàn)樯虡I(yè)模式是外在的，而愛在你的內(nèi)心。