優秀員工的持續成功和個人魅力能夠激勵其他員工，增強團隊的向心力和穩定性。下面是小編為大家精心收集整理的優秀員工個人事跡介紹，希望對大家有所幫助。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇1）

他沒有驚天動地的壯舉，但他有腳踏實地的心態和愛崗敬業的工匠精神。沒錯，他叫__，出生于廣東清遠，性格文質彬彬，從事車間高絞崗位，2018年4月入職至今在粵佳信公司眨眼間就度過了4個年頭，他一直默默地以實際行動在工作中發揮模范作用。

他為人，勤勤懇懇，任勞任怨，兢兢業業，就是這么一個看起來如此普通，誠實善良的人，但總是無私奉獻作為他的座右銘，他積極，樂于奉獻，一切都可以站在別人的角度，因為工作的特殊性質，他的工作時間不規律，公司訂單緊急，領導“一聲令下”，他任勞任怨服從公司安排，加班加點，從無怨言，堅決服從公司安排，確保訂單能夠準時交付到客戶手上。

你以為這就完了？他不僅能夠確保自己崗位上的各項工序能夠正常運轉，還能無私的協助其他同事完成工作，確保產線能夠順利運轉，同時保證了質量的穩定性，是車間領導的左膀右臂。

作為一名老員工，他時刻用高標準去要求自己做好每一項工序，為公司貢獻自己一份微小的力量，同時不斷加強自身的崗位技能，__說：“今年的目標，繼續爭取2022年再奪優秀員工獎。”

在這個任何人的努力都會被看到的時代，所有為打造優質服務而付出的堅持與心血都值得表彰與獎勵，2022年新的征程，讓我們繼續努力，譜寫新的篇章！

優秀員工個人事跡介紹（精選篇2）

沒有感人肺腑的故事，也沒有驚天動地的偉跡，有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙，他是__公司網絡部的一名普通員工，自從__年進入移動網絡部工作以來，他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態度獲得了領導與同事的一致認可。

他謙虛謹慎、好學上進，在工作中不斷學習專業知識，向所能接觸到的每一位同事請教，努力汲取著其中的知識與經驗，迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工，目前更是負責工程建設中的多項工作，從設計施工、數據規劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。

2016年，LTE工程建設已進入關鍵時期，為響應公司4G持續領先戰略，實現信號的無縫覆蓋，有力的支撐市場4G業務的推廣與發展，從4G四期第一個站點施工開始，他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起，戴月而歸，積極協調溝通多方工作人員，緊密配合，克服一個又一個難關，使工程穩步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點，由于__地市面積大山區多，許多基站位于偏遠地帶，中午很難找到吃飯的地方，為了節省時間，他們的車上必備面包和礦泉水，午飯常常在車上解決。

夏季的施工尤為辛苦，天氣悶熱，蚊蟲肆虐，可是無論條件多么艱苦，他的身影依然活躍在施工第一現場，往往到天黑才能回到公司，而對他來說，這一天的工作的尚未結束，除了總結更新工作進度，安排第二天的施工，他還有一項同樣重要而繁重的工作，規劃數據、安排設備入網以及制作集中開站過程中所需要的各種材料，直到萬籟俱寂星羅棋布，常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。

6月底，在四期工程建設最后的關鍵時期，他突然得了重感冒，身體虛弱、咳嗽不止，由于經常熬夜和連日來高強度的工作，眼睛也出現結膜下出血，領導勸他回家休息，可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期，臨陣換將，新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員，將會嚴重影響工程進度，出于對工作的熱愛與負責，他依然咬牙堅持在自己的崗位上，終于在他的積極配合與努力下，順利完成了建設任務，在短短不到3個月的時間里開通240余處基站，有力的支撐市場業務發展。

從4月底到7月初，為了保證工程每天能夠順利進行，他自愿放棄了這期間的所有節假日和周末休息時間，每天準時到達公司，堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊，每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙，他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神，深深的打動著身邊的每一個人。

“健康完善的網絡是市場發展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身LTE四期建設過程中，他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作，在此期間，他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設，并在2016年G網擴容工程和優化工程中取得優異成績，開通2G基站30余處，對完善信號覆蓋，解決用戶投訴，起到不可忽視的作用。

室分建設中我們依然能看到他活躍的身影，在接到市場同事反應__化工園4G信號偏弱，而用戶業務需求迫切后，他立即趕往現場勘察了解情況，并積極協調爭取資源，在設備到位后，僅用2天就完成了施工與設備入網，有力的支撐市場業務發展，也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。

從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中，我們看到的是他對公司事業的激情與熱愛，是對工作的認真負責與無悔奉獻，一個原本稚嫩的少年，正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟，相信在以后的工作中，他的表現定然會更加出彩。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇3）

__，城建集團公共事業公司下屬的綠發環保公司分揀車間主任兼挖掘機駕駛員，主要負責公司建筑裝修垃圾入庫、分揀工作。進料、分揀作為公司生產的第一道工序，同時也是保障后道工序高效運行的關鍵環節。他就像一名“守門員”，始終秉承“愛崗敬業、默默無聞”的工作作風，沒有豪言壯語、沒有驚天壯舉，唯有沖鋒一線、腳踏實地，不折不扣地完成領導下達的各項任務。

2020年是公司投產運營的起步之年，在公司專業技術人才緊缺的情況下，他作為一名擁有挖掘機駕駛證、裝載機駕駛證、叉車駕駛證的多工種技術工，他自告奮勇、主動請纓，承擔起所有工程機械車輛管理和操作工作，有時候需要分揀物料，他立即駕駛挖掘機進行分揀作業，有時候操作裝載機進行投料作業，確保建筑裝修垃圾源頭分揀、物料輸運無縫銜接。

2021年9月11日晚10時許，經過白天高強度工作的他，正在輔導女兒作業的時候，突然接到緊急通知，公司有一批磚頭需緊急發貨，需要駕駛員配合裝車。__二話不說，立即冒雨從家趕到公司，駕駛叉車將磚頭整齊裝上貨車，作業過程中，雨越來越大，但他仍然堅持完成了裝車任務，待所有任務完成后，拖著疲憊的身軀回到家中已是凌晨。

像他這樣腳踏實地、埋頭實干的員工還有很多，他們將自己的本職工作與公司的發展壯大緊密結合，用實際行動在平凡崗位上書寫著不平凡，用初心和使命譜寫著公司蓬勃發展的篇章。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇4）

__是五車間技術組組長，工作中能夠帶領技術組成員共同嚴把產品質量關，一是加大注重實效的培訓力度，辨識控制關鍵重要操作的質量風險，消除質量隱患；二是召開質量問題現場分析會，定期總結公示質量問題；三是完善績效與質量掛鉤辦法，激勵職工提高質量意識，杜絕質量問題重復發生。一年來，車間產品實物質量較往年有了顯著提升。

為了能夠保質保量按進度完成生產任務，__組織技術人員做好生產的“先鋒隊、鋪路石”，為各小組更合理、有序地完成公司的各項生產任務提供技術支持。做好質量控制前移，掌控生產過程中的質量狀態，查找可能存在的問題，將問題消滅在批量生產之前。

__還善于發現問題、解決問題，積極開展的各類創新、攻關活動，解決一個又一個問題。2021年主要完成了四項工藝改進創新：某產品炸藥壓制的合格率由85.2%提高至94.3%；改進某產品密封裝置，避免了誤判且檢測工作效率提高了1.8倍；完成了某人機隔離生產線的調試和試生產；改進壓蓋擰緊方式避免減少對壓蓋的變形。他還積極組織參與群眾性質量管理活動，活動成果曾榮獲兵器工業集團優秀QC成果一等獎1項，二等獎1項。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇5）

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，夏志國的人生之路就是用掃帚勾勒出來的美妙畫卷。

01人生定位——路在腳下

夏志國出生于朝陽縣黃土坎鄉，1996年大學畢業后被分配到龍城區城建局。當他躊躇滿志，準備施展專業才能時，卻被安排到環衛處當了一名清潔工，每天扛鐵鍬、揮掃把圍著垃圾轉。理想的落差、旁人有意無意間飄來的輕蔑目光和冷嘲熱諷，讓他無法接受和面對，甚至交朋友、找對象都被人嫌棄。面對現實，他想到了調換工作。父親是一名有著30多年教齡的老教師，他耐心開導夏志國：“三百六十行，行行出狀元，你若是金子，在哪都發光。”父親的一席話，又讓他冷靜下來。有一天上班時，他看見一個3歲左右的`孩子被拴在一棵路邊的小樹上。身邊工友告訴他，這是同路段的一名清潔女工的孩子。因夫妻離異，家庭困難，孩子上不起幼兒園，她只好帶著孩子上班，為防止孩子亂跑出危險就用繩子把孩子拴在樹上。此情此景，使夏志國的心靈受到了震顫，更激發了他做好工作的責任感和使命感。他每天凌晨1點就起床，2點前就上街，一直干到下午5點才下班。困得眼皮腫脹，累得渾身像散了架，他就采用上班前吃辣椒、喝濃茶、用涼水沖頭、以濕毛巾敷面等方法，咬牙挺過人體生物鐘改變的痛苦。在忙碌的上班空隙時間，他堅持讀書寫日記，研究總結工作經驗，為大隊提出了許多切實可行的建議。很快，夏志國就成為了大隊的骨干，2002年經過民主推薦，走上了清掃大隊的領導崗位。

02運籌謀劃——路在拓展

城市道路清掃保潔管理大隊有職工2500多人，承擔著城區主次干道、公共廣場、橋梁、城區鐵路沿線共615萬平方米的清掃工作。從一線清潔崗位走出來的夏志國始終保持著清潔工那種純潔的心：城市有多大，他的“辦公室”就有多大；清掃面積有多大，他的工作范圍就有多大。他不斷總結經驗，加大改革力度，創新管理體制機制，把全隊工作納入科學、規范、高效運行的軌道。建立了以大隊生產股為中心的生產管理網絡系統，調整充實了生產管理人員，隊班子成員實行分工負責制，分區分片分組，定崗、定人、定任務，實現了全城主干道、次干道、街巷路、果皮箱等樣樣有人負責，路路有掃有保，時時有抓有管。他制定出臺了《清掃作業管理規定》、《清掃作業質量標準》、《清掃員作業規范》等十多項制度，用規章制度約束、管理清掃人員；推行了路段分級管理法、示范街路管理法、“三延一集中”管理法和分段分班無空檔連續作業管理法；對特殊道路的清掃保潔工作任務進行競投標、拍賣或承包，引入市場競爭機制，實行市場化運作；強化監督檢查機制，全隊設立5個檢查小組，分成早班、白班、晚班，每天分頭檢查，實行“加密、加標、加嚴”監督管理辦法。通過管理體制機制創新，全隊工作有章可循，井然有序，城區道路掃保質量明顯提高。

為了提高環衛效率，夏志國提出了打造科技環衛的想法，他積極與各級部門協調，購置了道路清掃車2臺、高壓清洗車1臺、除雪車2臺、鏟雪板4臺、撒布機4臺、電動保潔車100多臺，大大提高了機械化作業水平，并以創建“機械設備操作能手”、“共產黨員示范崗”等活動為載體，激勵環衛工作人員努力學科技、懂科技，促進了環衛工作人員立足崗位實際，強化規范機械操作、創新科技服務理念，提高了工作效率，開創了城市清掃保潔工作的新局面。截至2012年，全隊清掃總面積達到615萬平方米，比建隊初期的191萬平方米，增加3倍多，而且掃保質量創歷史最好水平。

03開足馬力——路在延伸

地位變了，堅守的信念沒變；職位換了，干好工作的決心沒改。夏志國時時嚴格要求自己，處處以身作則，凡事走在前干在先，以“身教重于言教，行動是最好的語言”來帶動影響全隊。他每天堅持工作十幾個小時，節假日從沒休息過。春夏秋冬中的每個清潔戰役，他都在現場邊指揮、邊參戰，與工人們勞動在一起。每逢市里組織大型活動或重要的外事接待工作，他都和一線工人一起加班加點，餓了就吃口面包，困了就在車上打個盹。2002年，在“凌河之夏”藝術節活動時，雖然腳脖子扭傷，可是在十幾天的工作中，他每天都堅持干到晚上10點多才回家。2005年“清潔月”期間，父親生病住院，為了抓好各項工作，他每天從天亮忙到天黑，晚上還得到醫院陪護父親。2007年正月十四，朝陽市遭受了50年一遇的大雪，他帶領大隊機關人員和一線工人，從正月十五清晨一直工作到晚上十點，市區主要路段、廣場1尺多厚的積雪，硬是靠人掃、人裝、人運全部清除干凈，保證了節日里市民的出行，也保證了全市秧歌匯演的如期進行。為單位職工辦點實事一直是夏志國的心愿。清掃工作工資待遇低、工種環境差、勞動強度高。為了提高職工的待遇，他多方努力爭取資金，協調財政等相關部門使一線清掃員月工資達到了780元。為了增加職工的安全保障，給一線職工發放了標志服，并四處籌款，年投入30多萬元為職工辦理了人身意外傷害保險，使40名清掃員人身傷害事故得到了及時處理，理賠金額近30萬元。2009年，他個人捐資籌建了清掃職工援助中心，幫助解決職工在作業過程中發生意外事故或者突發急重病、但因貧困而得不到及時救治的問題，創下了全國環衛行業的先例。此外，在日常的工作生活中，他時刻不忘把溫暖送給職工。夏天，他組織給一線清掃職工送去遮陽帽、遮陽傘、綠豆水；冬天，給一線職工發放口罩、棉手套；逢年過節把慰問金和米、面送到困難職工家中，讓一線職工感受到組織的溫暖。為了建立幫扶特困職工的長效機制，他牽頭建立了特困職工檔案，有組織有計劃地幫扶困難職工家庭，使特困職工家庭的上學、就醫、住房等基本生活問題得到解決。同時，他組織成立了職工生活服務隊，幫助清掃職工解決上崗作業期間，家庭供電、供水、供熱等基礎設施突發故障給職工生活生產帶來的難題，消除了職工后顧之憂。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇6）

我于20__年3月份入職公司經營預算部，公司是我從事機電工程造價行業后的第二家公司。起初工作期間，心里比較忐忑，一心想盡早融入這個環境，順利開展工作。

來到公司，參與的第一個項目是昆山嘉民物流項目，當時該項目已接近尾聲，部門主管安排我從這個項目開始，主要為了熟悉并了解公司的項目工作流程和本崗位的職責要求。

20__年5月，我正式參與的項目是無錫泰科電子有限公司的新建廠房工程，通過這個項目，我更深的了解了公司項目的運作流程和制度規范，非常感謝項目各同事在工作上對我的支持和指導，特別感謝項目經理李經理在整個項目運行中對我的工作，做了全面的指導和幫助。通過該項目，讓我建立了信心。

20__年8月，受公司派遣，配合周副總負責承德雙灤照明工程的結算工作，該項工作是我進入公司后遇到的很大的一次挑戰，8、9月出差承德兩次，對該項目的報審結算資料做了梳理和摸底；10月初，再次和周副總一起到承德，正式與審計局審計人員接觸，開展項目審計結算工作，在此期間，遇到很多阻力：報審資料缺失、工程量核對分歧、材料價格再次確認分歧、審計人員推諉工作進度緩慢…為解決以上問題，我們耗費整整兩個月時間對各種問題進行分析并制定方法方案，予以突破，最終完成了該項目的結算工作。在此期間，我受益匪淺，從中學到很多解決問題的方法和思路，對今后的工作認識更加明確。

20__年12月，在承德雙灤項目結算結束不久，受公司派遣，配合總承包公司參與到山西運城深國投項目中。該項目結算工作比較大的難度在于當時項目經理未在項目主導機電工程的結算進程，由該項目的'安裝技術員姬海洋同事配合結算工作；在本次結算過程中，我借鑒并運用了在承德雙灤項目結算中吸取和學習到的結算方法和思路，整個結算工作進行得比較順利，與業主方基本達成初步審核結果，最后在得到公司領導認可的情況下，在公司年會前一天完成了結算工作。

20__年9月份，在承德雙灤項目、山西運城項目結算工作的同時，我又同時編入了大潤發安溪和龍巖項目組，參與其中的經營工作，在這兩個項目上，非常感謝部門主管和同事的支持，分擔了這兩個項目的大部分工作。

20__年是經營部最困難的一年，開年不久，因部門人員變動，部門人員未能及時補充，導致經營部整年人力缺乏，這一年是我感到壓力最大的一年，報著對工作負責的態度，盡力完成并做好自己的本職工作。在這一年里，在吳副總的帶領下主要參與的工作有：高平大酒店項目、安溪和龍巖大潤發項目、諾華制藥項目投標工作、內蒙烏山銅鉬礦項目結算工作、大潤發投標工作，以及部門的各項整理匯編工作。

內蒙烏山銅鉬礦項目結算工作在公司吳副總、項目經理嚴經理的指導下取得了比較滿意的結果。

20__年初，受公司臨時委派，負責北京中金萬柳項目，在4月底前完成了該項目的業主清單核對、項目的分包招標、合同簽訂等工作。后因高平大酒店項目的特殊而調回該項目，專門配合項目經理負責該項目經營工作。

高平大酒店項目從20__年5月份至今已有一年多時間，在20__年期間，該項目主要施工內容均為土建，機電主要為管道預埋，20__年主要配合項目部完成了項目深化、分包招標、班組進度款審批和材料價格報審工作；至20__年開始，土建主體完成后，機電施工已大量開展，機電經營遇到較大的阻礙，主要問題有：1、機電承包合同清單與設計施工偏差過大，影響到工程進度款的審批工作；2、該項目監理負責工程計量審批工作，相關負責人對該部分把關過份嚴謹，審批流程緩慢；3、業主材料審批進度緩慢，影響合同清單的認價工作。

針對以上問題，在項目經理帶領下我們對業主方做了大量工作，初步達成的效果有：1、業主方同意對應設計圖紙重新編制合同清單；2、監理審計工作也在穩步進行，已建議簡化流程，提高審批進度；3、敦促業主盡快批復上報材料。

在公司工作已兩年半，學習并積累了很到行業經驗，更深的了解公司的文化、制度和文化，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇7）

姚__是選礦部副部長，負責選礦部的安全、環保、電氣、儀表、計量，銅系統供礦，鐵系統生產及7000噸選廠硫精礦生產工作。7000噸銅硫選廠正式投產后，進一步加強了在崗、轉崗、新上崗職工及勞務工的“三級安全教育”工作，加大了安全生產宣傳力度，加強生產現場的安全管理，克服了鐵系統、銅選廠設備陳舊故障率高、人員崗位變動操作不熟悉等困難，做好安全生產工作，為鐵系統、銅選廠順利完成生產任務、圓滿收官提供了堅實的保障。

7000噸選廠試產、檢修期間，他能夠嚴防死守，嚴把安全關，實現7000噸選廠安全事故為零；對“三違”工作，姚__常抓不懈，絕不手軟，在日常安全管理上，突出強調敢抓、敢管、敢考核的`原則，對查出的違章行為決不姑息遷就，對發現的安全隱患及時整改，嚴格執行規章制度；在鐵系統收官之際，姚__統籌協調，多措并舉，確保了生產的穩定，使得全年鐵產品的產量達50噸，超額完成年度計劃任務，實現了鐵系統的圓滿收官。為了確保7000噸選廠原礦供應的穩定，姚__加強源頭監管，深入采場，靠前監督，主動掌握采場供礦信息，對入選廠每批次原礦，從原礦品位、性質和圍巖種類進行時時跟蹤，減少原礦品位和性質波動對選礦指標的影響，為7000噸選廠達產達標及實現“奪高產、控費用”競賽目標奠定了堅實的基礎。在計量管理方面，姚__一方面加強技術改造，使用高效節能產品，延長設備的使用壽命，另一方面盡可能地運用新技術，對設備進行局部改進，使其更適用現在流程特點，提高設備使用效率，同時加強了現場管理，堵塞漏洞，杜絕水電跑冒滴漏，減少浪費。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇8）

__是一名來自華菱汽車沖壓工段長，于20__年進入華菱公司工作，先后擔任操作工、機臺長、工段長等職務。自參加工作以來，他兢兢業業，勤奮好學，頑強拼搏。在公司領導和同事幫助下，先后榮獲先進個人和優秀班組長稱號，由于個人努力學習，獲得了鉗工技師畢業證，并受公司領導指派擔任華菱公司班組長培訓師。俗話說“三分天注定，七分靠打拼”。班組長是一線戰斗的直接組織者和指揮者，__工作能力強，十分注重學習并且能學以致用。他領導的工作人員工作性質比較復雜，有正式工、勞務工和外包工，年齡層偏小，員工思維比較活躍。他毫不氣餒，堅持公平、公正、公開的原則，因而他所在工段沒有出現過一起因勞動分工不合理而引起的'糾紛。在安全生產方面他要求工段全體員工遵守“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，杜絕“三違”行為，學習貫徹執行公司有關安全各項規章制度。在質量方面，他集思廣益，成立工段QC質量小組，遵守執行PDCA質量循環系統，在生產過程中做好“三檢”制度，提高產品質量，降低員工勞動強度。在工裝方面，要求全體工段員工繃緊“模具”是我們飯碗這根弦，不允許任何人破壞，加強日常設備三級保養工作，做好并鞏固好來之不易6S管理工作成績。

俗話說“人無完人、金無足赤”。為了盡快的提高自身素質，適應企業的需要，他利用業余時間去充電，通過自身努力付出，獲得鉗工技師證。在工作和生活中，他勤勤懇懇，孜孜不倦，愛崗敬業，爭創一流。在他帶領下，A/C線先后榮獲優秀班組、黨員示范班組，雷鋒崗示范班組稱號。他注重加強班組長內部基礎治理，建立各類基礎治理臺賬報表制度及工序獎懲考核辦法，注重加強團隊建設，成立班組6S專員及節能降耗成員。他注重加強班組企業文化建設，推薦優秀員工踴躍向華菱星馬報投稿，利用生產任務不忙之際，開展豐富的業余生活，比如舉辦拔河比賽、象棋比賽等。

“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。這句話正是對他歷年來付出回報的總結。他時刻銘記“不忘初心，永遠在路上”嚴以律己，團結友愛，為實現華菱星馬汽車夢而努力奮斗著！

優秀員工個人事跡介紹（精選篇9）

__，中共黨員，現任鐵運分公司工電部副部長。近年來，在該分公司黨委的堅強領導和部門負責人的正確指導下，他立足崗位，奮發進取，勇于創新，甘于奉獻，在分公司安全生產工作中，充分發揮了骨干帶頭作用，取得了顯著成績。

在履行分公司機關業務部門監督、指導和服務的崗位職責中，他嚴格執行鐵運安標〔2021〕2號文，加強對工務段安全質量標準化的督導考核；認真做好工務段大中修施工的監督和指導；積極解決工務段提出的鐵路維護技術問題，服務于基層。

在委外工程施工管理中，他緊盯工程現場的關鍵工序和重點環節，抓好各項工程的`“安全、質量、進度和投資”四控制，并督促施工單位認真做好環保和疫情防控工作。2021年，他分管的9項委外工程均按質按量完成。

2021年受潘二礦11221采煤工作面影響，潘二鐵路專用線共計1.122Km位于采煤塌陷區內，其中最大下沉值達1.5m以上。他嚴格執行鐵路塌陷區管理辦法，認真落實塌陷區鐵路維護監管職責，確保了該塌陷區的鐵路線路安全和運輸通暢。

在潘集電廠進出廠道路立交橋和地下輸煤廊道基坑支護、顧橋礦智能選矸車間、省道S312改建工程等鐵路路外工程涉及鐵路的施工過程中，他積極與潘集電廠建設項目部、顧橋礦和潘集區交通運輸局等相關單位對接，審查專項施工措施，確保施工所對應鐵路區段的設備完好和行車安全，推動路外工程順利實施。

潘謝礦區鐵路田集站中轉場及聯絡線工程是安徽省發改委備案項目，由潘集選煤廠建設項目部負責建設。他作為專家組成員，參加了2021年12月7日煤業公司組織的該項目工程竣工驗收。

2021年12月底，淮河能源控股集團舉行的首屆“五小”成果推介會上，他作為《礦區重載鐵路50米長鋼軌的焊接技術研究與應用》主要完成人之一，對該“五小”成果進行了現場推介，獲得了較高的評價。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇10）

__，中共黨員，現任鐵運分公司工務段黨總支副書記、副段長，該同志始終堅持以黨的建設為引領，密切結合安全生產實際，將黨建工作與安全生產任務同步縱深推進，打造符合工務段業務特點的作業模式，切實提高作業效率和安全保障。

隨著去年“天窗修”在全線的'推廣，他統籌安排作業內容，跟班寫實計劃完成率，全年動態添乘超限共計1138處，同比去年同期的1437處減少299處，降幅23.2%。使“天窗修”在工務作業中發揮主導作用，線路質量穩步提升。

他主導完成自營施工9項，線路清篩17.4km，有效遏制因道床臟污、翻漿堵水導致線路惡化的趨勢。創新提出“挖機配備特制鏟斗”與人工相結合的清篩工藝，在田集站北岔區率先試行后在推廣中又對工藝進行優化，相繼完成田集站7組道岔及交叉渡線清篩施工，作業效率有了明顯提升。他提出利用探傷小車與手推探傷儀結合對全線鋼軌進行探傷，全年完成線路探傷812.285公里，查出重傷鋼軌23根，重傷岔心23組，基本軌1根，尖軌4根，為有效解決鋼軌損傷問題提供基礎。與此同時，他深入推進創新工作，督導創新工作室線路養護專業組修訂完善創新項目實施方案，完成1項管理創新和7項技術創新優秀成果申報，為創新成果運用奠定基礎。創新運用“三全檢查”常態化分析機制，提升線路設備養護質量和工作效率。

他發揮分管安全生產工作的優勢，結合段黨建工作實際，深入推動黨建品牌創建工作，認真制定實施方案并嚴格督導，切實將黨建品牌創建工作走深走實。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇11）

庫__，女，24歲，__紡織集團整理車間甲班一名普通的修織工，__年畢業于__工業技師學院。她是一個非常自信和堅強的女孩，自__年__月份進入公司以來她一直表現的非常努力，用自己的實際行動和成績征服了車間的每一個人，從而讓我們都認識了這個善良、樸實、能干的小姑娘。近年來，她在工作中始終如一，能夠吃苦耐勞、腳踏實地，具有頑強拼搏的奮斗精神，始終以高度的責任感全心全意投入到工作當中，克服各種困難，出色地完成了各項工作任務，產質量始終名列前茅，完成產量400萬米布，達到質量無漏修的好成績。由于她的突出表現，__-__年連續兩年被評為公司勞動模范，__年4月榮獲市五一勞動獎章，她的榮譽來源于生活的點點滴滴。

一、她工作態度端正，思想覺悟高，立場堅定，樹立“全心全意奉獻平棉”的崇高意識

庫__說，自踏入平棉的第一天起，她就被平棉這種濃厚的工作氛圍和良好的工作秩序所深深吸引，于是，在心里暗暗下定決心要在這里扎根，要為平棉奉獻自己的一生，要在這里實現她的人生價值。她年紀輕輕就有這樣的理想和志愿，真是讓人欽佩，從她堅毅的神情中我們感受到了她強大的內心。她是這樣想的也是這樣做的，緊緊圍繞著車間和輪班的工作思路和方針政策開展自己的工作，聽從車間的一切安排，緊跟黨的步伐，從優秀青工到優秀團員再質量明星、勞動模范，一路走來，就是這種頑強的意志和堅定的信念在指引著她一步步走向成功，思想也變得更加成熟。__年__月向黨組織遞交了入黨申請書，我們相信她一定會經受得住任何考驗，朝著她的夢想一步步邁進。

二、工作熱情高、干勁足，創優質、奪高產，樹立金牌模范地位

__年的全年修織產量是x米，超計劃x米，質量扣分為0；__年的修織產量是x米，超計劃x米，質量扣分仍為0，對整理車間來說，這樣的好成績是一個奇跡。取得這樣的好成績與她平時刻苦努力、奮斗拼搏是分不開的。庫__，全年幾乎很少休息，每天總是早來晚走，別人每天修10塊布，她能修15塊，而且她總是嚴格要求自己，當天的生產任務完不成絕不回宿舍。每塊布平均都有100多斤，修完后都要自己搬放到規定地點，兩手臂使勁一抱，用身體用力扛起來，這樣艱難的動作每天至少要重復10遍。也就是由于這個原因，許多職工每天都累得筋疲力盡，一句話也不想說，可是她從來沒有表現出來，依然談吐輕松，精力充沛。無論什么原因都阻止不了她工作的熱情，即使是身體不舒服，她也從來沒有請過一天假，有一次發燒燒到39度，額頭滾燙，面頰發紅，可她吃點小藥，依然堅持上班，保質保量完成了生產任務。每逢班上請假人多，她就主動請纓為班上分憂，多擋車、多修布，臟活累活搶著干。

對待質量她更是一絲也不馬虎，每修完一塊布，都要認認真真檢查一遍，每一頁都要檢查，記得有一次她不小心漏個條，到吃中午飯的時候她忽然想起來，趕緊放下手中的餐具一股腦跑回車間，尋找她上午修好的那塊布，可是，那塊布已經被壓在了布板的最下邊，上邊有十好幾塊布呢，可是她并沒有放棄，一個人把上面的布全部一塊塊搬下來，費了九牛二虎之力才搬完，終于找到了她的布，然后打開找到了漏疵，并把它修整好，又放到板上，其實也就是一個小小的竹節而已，何必費那么大的力氣呢?放了也沒人會知道的，大家都說她傻，可她并不以為然，她認為質量就是企業的生存之本，也是我們大家的生存之本，沒有了優良的質量作保證，我們就沒有了生存的條件。我們做一線工作的要對得起自己，對得起大家，對得起企業，保證產品質量，不放過任何一個疵點是我們應該做的。大家對她的'表現看在眼里記在心中，不由得肅然起敬，從心底里由衷的佩服，都說她是大家心目中的“金牌勞模”。這個稱號充分證明了她在大家心目中的地位和大家對她的崇高敬意。

三、自我加壓、勤學苦練，積極進取，不斷提高自己的操作技能和業務知識

剛到車間的時候，__的基礎很差，她學的很吃力，但是她卻始終堅持，沒有放棄。就這樣，別人都下班了，她還不肯走，獨自坐在那里苦練操作技能，從1分鐘織補5cm百腳到1分鐘織6cm、7cm…，學習其它疵點的修織方法也是這樣，就這樣每天進步一點點，犧牲了自己許多娛樂時間和吃飯時間，不到3個月時間，就達到了一級手的好成績。提前三個月擋了全車，頂了崗位。可她并不滿足，而是給自己制訂了更高的目標，發誓要在半年內達到優級手并超過組里最好修織工的修織速度。于是，她就更加刻苦努力了，除了睡覺和吃飯，其余時間就是練習技能，鉆研技巧，并自覺加大工作量，給自己加壓，督促自己提高速度。終于，她的勤奮得到了補償，不到半年時間就成為班組里的佼佼者，并很快出師帶起了徒弟，成為最年輕的師傅。可她并不滿足，她認為操作技能再好，沒有理論知識的指導，是不能做的更好的，于是，她每天下班后，都纏著教練給她講國家標準，經過理論和實際相結合，實際操作中就更加輕車熟路了。她更愿意在實戰中挑戰自己，車間每次組織操作比武，她都積極參加，并名列前茅，榮譽證書都擺了滿滿一抽屜。

四、助人為樂、無私奉獻、不求回報，只為給大家創造一個和諧的勞動氛圍

除了干好自己的本職工作，她還時常幫助手頭慢的工友處理積壓的坯布。工友董__有病不舒服，積壓了一堆布，__就主動幫助她，她下了中班加夜班，一直把布處理完為止，可她毫無怨言，更不求回報，小董邀請她吃飯，她卻婉言拒絕了。遇到全軸疵點時，她就主動帶領組里的姐妹們加班，修全匹緯縮、雙經、棉球等，像這樣的情況她不知熬了多少個夜晚，可她從來沒有主動向車間索取過什么。她還時常關心工友們的生活、學習，有困難就及時幫助她們。除此之外，她還是個合格的思想政治工作者。當小組里的同志們有什么煩心事，工作中有情緒、有矛盾，她會主動勸解開導她們，幫助她們理順情緒，排憂解難，因為她性情溫和、平易近人，又能以理服人，所以大家都愿意把心事告訴她，和她交心。在她的幫助下，整理西噴氣組職工思想隊伍穩定，大家和睦相處，生產順利進行。

庫__是青年中的楷模，是我們青年朋友們學習的標兵和榜樣。她對工作、對同事、對企業全心全意的付出，她那頑強拼搏、不驕不躁、積極進取、默默無聞、無私奉獻的高尚品質值得我們每位同志學習，我們希望__能夠一如既往，堅持不懈朝著更高的目標勇敢邁進，做出更多更大更新的成績，為平棉為社會貢獻出自己的一份力量。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇12）

__自20__年9月份任__物業部維修中心副主任以來，把干好本職工作作為人生的崇高追求，干一行，愛一行，鉆一行，精一行；勤奮努力，愛崗敬業，無私奉獻，為東興物業部“四保四供”工作任務的順利完成做出了較大貢獻。

一、創新管理、悉心鉆研，確保冬季穩定供暖

維修中心擔負著__轄區供暖、上下水、供電系統的設備運行及管道維修工作，供暖工作又是每年工作的重中之重。__身為維修中心的副主任，他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份，他就提早深入現場，細心了解太華交換站的設備運行參數及運行狀況，認真查閱相關資料，就設備運行隱患，提出一系列整改措施，如：將補水系統改為雙回路，以保證補水的穩定運行；對熱交換器的冷凝水系統進行改造；在機房內增加換氣扇、應急燈；對站內壓力容器、安全閥進行校驗等等，為太華站的正常運行做好了各項準備工作。

為了摸清整個生活區的管網、閥門以及私拉亂接情況，他親自帶隊鉆地溝、跑現場，全面掌握轄區管道、閥門的分布及完好情況，梳理問題，對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內部檢修，對轄區閥門進行保養更換，建立和完善了設備維修臺帳，給管網的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料，并且相繼出臺了維修中心《內部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應急預案》等，由于動手早，措施好，從而保證了整個供暖期穩定運行。

20__年11月下旬，熱平衡工作趨于穩定，供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網循環不暢，個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導下，抽調精兵強將組建了熱網消缺組，集中力量迅速解決暖氣不熱問題。__身先士卒，吃苦在前，帶領消缺組經過20余天的晝夜奮戰，共處理不熱戶180余戶，換管200多米，打卡子280余處，更換閥門52個，解決了多起突發爆管事件，而且有效地解決了生活區一些住戶多年不熱的老大難問題，多次收到用戶真誠的`感謝信。優質、高效的服務得到了領導的高度評價，也贏得了用戶的信任和認可。

二、忘我工作，默默奉獻，做好挖潛增效工作

20__年，受__的影響，維修中心的可控費用大幅下降，而維修量比以前有所增大，針對這種情況，__能夠引導職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務的艱巨性，一方面加強材料管理，嚴格控制各項費用發生，另一方面同時要求班組加強日常巡檢，及時發現和處理各種隱患，遇到突發性爆管時做到反應迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍；各班組在檢修過程中盡量以修代換，充分利用邊角料，杜絕浪費；3月16日，曙光10棟中門上水支線管爆，DN80的鑄鐵上水管斷裂，因鑄鐵管檢修無法焊接，只能打鉛口，難度大，費用高，以往均為外委項目，為了節省費用，__和大家一起蹲守在現場，查資料、想辦法，首次采用哈夫節進行修復，短時間內恢復了供水，節省費用1000余元。經過大家齊心協力、共同奮戰，1—8月份共處理各種漏點800余項，轄區水電暖設施重復維修次數比往年同期減少三分之一，維修材料費用消耗比去年同期節約20余萬元，僅熱網閥門維修一項，比去年同期減少了一半的工作量，節約費用兩萬余元。有效保障了轄區115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設施的供水、供暖需求，也為企業挖潛增效做出了應有的貢獻。

三、身先士卒，吃苦在先，樹立黨員形象

到維修中心三年來，__沒有休息過一個雙休日、一個節假日，每次發生爆管、停電等突發性事件，只要工作需要，他都親臨現場。三年來，他隨時處于備戰狀態，中午吃不上飯是常事，一干就是一個通宵也成了家常便飯。

20__年6月18日凌晨3時許，熟睡之中的__突然被電話鈴聲驚醒，接完電話，__披上衣服，立即跑出去，妻子焦急的問話他都來不及回答，原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管，室內地面積水約半尺，現場一片狼藉，情急之下__不顧腰間盤突出帶來的`疼痛，一人沖到樓門口，在沒有任何工具的情況下，用手一點一點地挪動井蓋，費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板，跳入井內，麻利地關閉了主閥門。然后回到用戶家，打開已堵塞的地漏，協助用戶疏通積水，他又和隨后趕來的管工一起更換管道，汗水流下來，用衣袖一抹，衣服濕透了，顧不上更換，一直忙碌到早上7點半，看到用戶家恢復正常供水，__才松了一口氣，拖著疲憊的身體趕赴工作崗位，開始了又一個緊張忙碌的工作日。

進入7月份，維修中心對生活區關鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半，大多數人還沉睡在午休當中，熾熱的驕陽烘烤著大地，熱浪滾滾，__因患重感冒連續兩天發燒39度，醫生建議他臥床休息，但是他深知此刻有多關鍵，這可關系到整個明輝區的正常供水，在身體極度虛弱的情況下，他依然堅持到現場，和大家一起作戰，同事幾次勸他回去休息，他想都不想，堅決地說：“戰斗不結束，我是不會回去的”。

他的做法感動了在場的每位員工，在他的統一指揮下，整個閥門更換現場呈現出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象，不到4小時就成功更換了兩個DN100的失控閥門。直到供水正常，他才去診所輸液。這是近年來東興物業部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊，也為今后降低供水能耗與生產成本提供了真實可靠的依據。類似這樣的會戰__成功組織了幾十次，正是憑著這種對工作的敬業精神和犧牲精神，使得水電暖系統能正常有序運行，使維修中心的工作步入新的臺階。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇13）

感動服務，就是在客戶孤助無援時一個善解人意的眼神；焦慮煩燥時一個親切友好的微笑；迷茫困惑時一個專業切實的建議；就是堅持在平凡的崗位上做不平凡的事情，就是為客戶提供超出預期的服務。感動服務不僅是錦上添花，更應是雪中送炭。這是__支行理財部經理__的名言。她銀行從業八年的經歷，六年的時間是在支行大堂從事理財服務工作，她憑借著對招行服務文化的深刻理解，用實際行動詮釋著招行的服務理念，始終站在第一線上踐行著__銀行“感動服務”的誓言。她就是__支行大堂經理__。

一、身先士卒，服務工作從我做起

__是__支行大堂經理，營業大廳就是她的陣地。在大廳里，你總會看到她的身影，干練中不失優雅，沉穩中略帶恬靜，她常用微笑來化解客戶的不滿和抱怨，用專業而簡潔的話語解答客戶的疑難。多年的從業經驗歷練了她的穩重和專業，客戶因此信賴她，同事因此依賴她。

__支行是沈陽分行客戶量、業務量均大的網點之一，擁有一卡通客戶25.3萬戶，對公結算客戶2200多戶。營業廳客流高峰時每天客戶量達到3000人次；每天為客戶提供著150公斤礦泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作為支行理財服務部經理的她，每天往來于大廳、貴賓室的客戶之間，每天步行的勞動量相當于踢半場球賽，每天說話相當于兩個職業教師的正常講話量。如此繁重的工作量，卻沒有降低服務質量，__年，她連續三個月被分行評選為“微笑大使”，累計受到客戶口頭和書面表揚20余次。

她常常會在與客戶的交往中建立如親人一般的深厚感情，客戶李女士便是其中的一位。李女士子女均在國外，她與丈夫和八十多歲的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外幣方面的業務常常來行咨詢，她常會給客戶提供一些專業合理的理財建議，一來二去便熟悉起來，李女士的一些資金也因此陸續轉入招行。一次李女士婆婆原來的住房由于停租想要給電話辦理停機保號業務，李女士向她咨詢這個業務如何辦理，見客戶要照顧年邁的婆婆，便主動利用休息時間到網通公司為客戶順利辦理了此項業務。還有一次李女士的丈夫在丹東出差時突發心臟病，被安排在當地醫院休養，李女士想去看丈夫可是婆婆又無人照顧，一時間心急如焚。當__了解到客戶的難處后立即幫客戶雇了一個保姆，李女士才得以以最快時間去看望丈夫。幫助客戶解決了后顧之憂，李女士全家人都非常感動。很多人問只是一個與她非親非故的客戶，她所做的這些都不是她份內的事情，何苦這么操心？她卻說為客戶持久的關懷不僅僅是在業務方面，如果我們能夠為客戶提供超出預期的服務，讓我們的行動感動客戶，客戶對招行的忠誠度就會越高。現在，李女士已經成為我行私人銀行客戶，她已經把招行的工作人員當成她的孩子一樣信賴。

二、網點創贏，服務營銷創佳績

年初，支行信用卡推廣遇到了瓶徑，總行統計口徑改為接新戶統計，如何迅速實現市場開拓，確保全年信用卡指標的`完成？在主管行長的帶領下，迅速轉變營銷思路，積極開拓認同卡市場，__與服務部員工深入到撫順各大保險公司進行宣講，深入沈陽市內的保險公司進行現場營銷，多少個休息日，她都和同事們都戰斗在營銷的第一線。為了讓部門同事能多休息，好多保險公司都是她一個人提著筆記本電腦，利用保險公司例會間隔進行宣傳。在她和部門同事的努力下，__支行在九月末順利完成全年任務指標，全年新發卡9500余張。很多營銷工作她不僅為同事提供業務知識、營銷技巧等方面的培訓，她總是身先士卒，為同事做出典范。

三、追求卓越，中銀協檢查再創佳績

__支行是一個先進的集體，曾多次被總行授予“先進集體”榮譽稱號；多次被遼寧省銀行同業協會授予“遼寧省銀行業最佳經營管理單位”、“遼寧省十佳儲蓄窗口”榮譽稱號；多次被遼寧省婦聯授予“巾幗建功文明示范崗”榮譽稱號；多次榮獲“全國創建文明行業先進單位”榮譽稱號；連年被評為“服務優勝單位”，多次榮獲遼寧省銀行業百家金牌服務單位稱號。

__年，在感動服務活動中，__支行迎來了國銀行業優質文明服務示范單位的競賽活動。今年10月份，作為參檢的六家支行之一，__支行迎來了中國銀行業文明服務示范單位檢查小組的檢查，為了順利通過中銀協的評比，爭取好成績，她翻閱整理了大量的資料，結合實際工作整理了30余萬字的材料。當分門別類地向檢查組全部呈現時，檢查組被招行日常服務扎實有效所折服，支行順利通過了檢查。在日常工作中，她以“潤物細無聲”的引導方式將招行的服務文化滲透到每一名員工的心里，向員工灌輸先進的服務理念和技巧，規范員工服務行為，提升客戶經理服務水準，在員工眼里她就像一位難得的良師益友。她不僅與員工克服工作中的困難，還讓每個人在工作中吸取經驗和教訓，讓大家共同成長和進步。盡管每天的客戶壓力都十分大，但__帶領的理財服務部永遠充滿著生機與活力。這就是個人魅力帶來的巨大團隊力量。

四、服務奧林匹克運動會，感動服務展風采

“合抱之木，生于毫末，九層之臺，起于累土”，她一貫倡導服務的連續相、系統性和創新性。奧林匹克運動會期間，__支行作為三家服務招行服務延時單位，不僅承擔著為奧林匹克運動會來賓提供服務的工作，也肩負著展示招行優質服務的重任。

為了帶領全行員工將服務工作提升到一個“更高、更快、更好”的層次，給各國來賓提升方便、高效、快捷的服務，__想了很多辦法。她改進了營業環境，所有的設施均配備了中英文說明；率先在全行推出了“殘疾人服務通道”；組織全體員工利用晨晚會時間學習手語，方便殘疾人辦理業務；奧林匹克運動會期間，她帶領部門全體員工參加英語口語培訓，由支行有海外經歷的員工做老師，兩個月的時間，理財服務部員工人人都能獨立使用英語接待外籍客戶；同時她還認真調研了周邊的中銀所能受理的外幣業務種類，制作了精美的中英文對照的網點服務路線圖，以供不時之需。

奧林匹克運動會服務期間她總是沖鋒在前，親自接待外國客戶，為外國客戶開辟“一站式”服務通道。__支行累計接待外國客戶百余人次，無一例客戶投訴，招行的服務受到了外籍人士的稱贊和好評。她說“奧林匹克運動會對于我們銀行來說也是一次難得的機遇與挑戰，只有不斷自省，不斷進步，不斷創新才能為我們贏得發展的機遇”。

五、開拓創新，服務工作樹靈魂，

__支行的服務文化中，創新，是最重要的特色，創新，是服務的靈魂。為了能集思廣益、改進目前不適應市場和客戶需求的地方，__支行通過鼓勵員工提出合理化建議的方法積極創新，創新服務工作方法、內容、手段和業務操作流程，使員工能針對服務工作暢所欲言，對整體服務質量的提高起到了很好的促進作用。作為服務在第一線的工作人員，她多次向分支行給出合理化創新建議，多項建議被支行采納，其中關于電話營銷的合理化建議還榮獲沈陽分行三等獎。

__年也是__支行的服務創新之年，這一年，__支行在客戶經理管理方面不斷創新，推出公私客戶經理聯動走訪制度、客戶資料查詢查復制度，對于客戶資料保管和客戶經理管理方面起到了積極的推動作用。__支行還完善了金葵花維護管理辦法，__執筆起草了支行維護流程，確立了客戶經理對應營銷小組，從客戶開發、后續跟蹤維護等進行流程化管理。為支行金葵花維護奠定了基礎。

正是在這樣十年如一日的服務中，正是在這樣真誠、勤奮的服務中，正是一個又一個像她一樣的員工，為__支行贏得了客戶的信任和尊重，同時也得到了客戶的回報和社會的認同，收獲了累累碩果。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇14）

__于__年__月__日入職本酒店，擔任前廳部接待員一職。入職以來，各方面表現優異，對待工作認真細致、積極主動、任勞任怨，具有較強的責任感。

眾所周知，前廳部就是酒店的縮影，前廳部員工的服務直接反映了整個酒店的管理水平、工作效率和服務質量，直接影響酒店的整體形象。作為酒店一線對客部門，前臺的工作強度及工作壓力是可想而知的。加班加點是家常便飯，被客人無理刁難也是常有的事，上班過程中一個疏忽大意未處理好客人賬務，除了引起客人的投訴，還要擔當賠錢的風險。但就是在這樣的環境下，初涉社會的馮曼卻無所畏懼，工作任勞任怨、不怕吃苦、勤奮而踏實。

還記得，當時馮曼是“老員工”中最后一個來到前廳部大家庭的。在培訓期間，她一直付出比別人多的'時間和精力去完成每個實踐步驟。現在，她的業務知識和實踐經驗已經非常豐富。新員工也都愿意跟著她這位師傅學習。她在新員工操作出現疑問的時候，從來不會視而不見，而是很耐心地在旁邊指點，使新員工在一步步的操作中學會自己解決問題。她樂于助人，用點滴于懷的真誠換得了同事的愛戴。記得那一次，一位新員工上夜班的時候將錢柜的鑰匙弄丟了。尋找未果自然打算放棄，但馮曼卻從前臺的臺面縫隙到rc掛勞里一個一個地翻，見此情景新員工帶著愧疚，在馮曼的帶動下繼續搜索。終于在rc掛勞里面找到了小小的錢柜鑰匙。還有許多這樣的小事數不枚舉，馮曼對同事的幫助就像春風撫面，讓人倍感溫暖。

馮曼做事穩重、細心，是新員工的榜樣，印象深刻的是有一次接待大型部隊團隊，每次團隊接待要跟進的事情都很多，從房間安排到鑰匙卡、歡迎卡的準備，團隊負責人信息及賬務處理，無一不需要謹慎對待。在這次團隊中，她積極配合部隊負責人的要求，在不損害酒店利益的前提下，盡最大努力滿足客人要求并一致得到客人的好評。此次，她充分的發揮了她對工作認真負責的態度，和一般人少有的細心。讓大家在工作忙碌之余，做起事來也分外的高興。

就是這樣一個體貼、心細、勤奮、任勞任怨的女孩子，憑借親切耐心的服務態度得到了眾多客人的贊賞也征服了前廳部所有同事的心！為表揚這種積極向上的工作態度及出色的工作表現，本部一致推薦她為__年酒店上半年度優秀員工。

優秀員工個人事跡介紹（精選篇15）

__自接手連云港中遠海運財務合并工作以來，不斷加強自身學習，認真貫徹落實公司的各項政策、指標，嚴于律己，盡快適應新的工作崗位，保障財務工作的順利平穩進行。

在日常財務管理工作中，__協助財務部長積極配合上級公司做好月度財務核算、年度財務決算、年度財務預算等各項工作，加強與各業務部門的.溝通，編制各類報表，做好財務數據的匯總上報，并根據預算認真核對每筆費用明細，結合各項考核指標做好財務分析，為領導提供決策依據，加強財務預算的管控力度。

為了保障公司的合法權益，__積極配合業務部門參與應收賬款日常管理和催收工作，在做好日常“兩金”壓控報表報送的同時，協助財務部長制定__港公司應收賬款臨時考核管理辦法，加強應收賬款的管理，保障各類債權應收盡收，為公司“兩金”考核指標的順利完成貢獻自己的力量。