優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料
優(yōu)秀員工能夠在工作中表現(xiàn)出色,幫助組織或企業(yè)更快速、高效地完成任務(wù),提高生產(chǎn)力和效率。 下面是小編為大家精心收集整理的優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料,希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇1
1982年8月,__從__電力學(xué)校水動(dòng)專業(yè)分配到__單位從事發(fā)電設(shè)備維修管理工作。在__32年工作期間,從事備品配件管理、生產(chǎn)技術(shù)管理、科技管理等工作,在各方面都取得了優(yōu)越的成績(jī),得到了職工和領(lǐng)導(dǎo)的普遍好評(píng)。幾十年來(lái),榮獲“先進(jìn)科技工作者”、“專業(yè)管理人才”、“十好職工”、“安全先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)十六次,在發(fā)電設(shè)備檢修技改、電力安全生產(chǎn)方面,作了大量的技術(shù)創(chuàng)新工作,先后獲得各級(jí)各類科技成果和科技進(jìn)步獎(jiǎng)九項(xiàng)、合理化建議和技術(shù)革新獎(jiǎng)四十四項(xiàng),在大家的心目中是一個(gè)名副其實(shí)的專業(yè)技術(shù)人才和技術(shù)創(chuàng)新能手。
⒈重視安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。
深知安全生產(chǎn)的重要性,積極參加各種安全檢查和現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)監(jiān)督工作,認(rèn)真完成本質(zhì)工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理任務(wù)。在實(shí)際工作中,以思想為先行,制度措施為保障,用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)遵守執(zhí)行各種安全生產(chǎn)管理制度,以安全生產(chǎn)為根本,促進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)管理。在安全生產(chǎn)管理工作上狠下功夫,逐步完善各種本專業(yè)管理制度,審核和落實(shí)設(shè)備大修技改安全工作目標(biāo)、安全生產(chǎn)保證措施和各類事故應(yīng)急預(yù)案,使安全工作有了嚴(yán)密的組織措施和技術(shù)保障。在生產(chǎn)管理崗位,多次編寫(xiě)、修改、審核《備品配件管理制度》、《設(shè)備檢修規(guī)程》、《電站運(yùn)行規(guī)程》、《安全性評(píng)價(jià)報(bào)告》等生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)報(bào)告,并督促執(zhí)行、實(shí)際落實(shí),保證電力生產(chǎn)任務(wù)按質(zhì)按量完成,促進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,提高工作質(zhì)量和管理規(guī)范。
⒉認(rèn)真做好安全性評(píng)價(jià)工作。
認(rèn)真做好安全性評(píng)價(jià)及整改工作,監(jiān)督落實(shí)每一項(xiàng)安全性評(píng)價(jià)機(jī)械部分的整改任務(wù),深入現(xiàn)場(chǎng)整改指導(dǎo),有效完成安全性評(píng)價(jià)機(jī)械部分整改工作。積極查處安全隱患,解決安全性評(píng)價(jià)查出的老大難問(wèn)題,20__年主要完成了一、二級(jí)電站四臺(tái)機(jī)組軸承密封蓋改造圖紙測(cè)繪、設(shè)計(jì)、訂貨、整改指導(dǎo)監(jiān)督工作,完全消除一、二級(jí)電站機(jī)組長(zhǎng)期甩油問(wèn)題;二級(jí)電站1#機(jī)組水輪機(jī)主軸密封改造圖紙測(cè)繪、設(shè)計(jì)、訂貨、整改指導(dǎo)監(jiān)督工作,消除水輪機(jī)主軸密封長(zhǎng)期漏水問(wèn)題。
⒊切實(shí)完成電力安全生產(chǎn)任務(wù)
認(rèn)真負(fù)責(zé)全廠12臺(tái)機(jī)組及輔助設(shè)備機(jī)械部分大小修管理工作,消除發(fā)電設(shè)備存在的安全隱患,保障電力安全生產(chǎn)任務(wù)圓滿完成。落實(shí)和完成設(shè)備大小修所需的備品配件、檢修材料的儲(chǔ)備工作,并不斷改進(jìn)質(zhì)量及工藝,保證設(shè)備大小修任務(wù)順利完成。積極深入現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)檢修任務(wù)和項(xiàng)目,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)檢修工藝、質(zhì)量、設(shè)備安全狀況、檢修安全管理;積極參與設(shè)備檢修技改質(zhì)量驗(yàn)收、設(shè)備調(diào)試及試運(yùn)行期間的安全監(jiān)督管理,編寫(xiě)、審核檢修技改設(shè)備啟動(dòng)驗(yàn)收及安全操作技術(shù)方案,保證檢修技改設(shè)備安全可靠地調(diào)試和啟動(dòng)運(yùn)行,按質(zhì)按量、安全有效地完成設(shè)備檢修任務(wù)。譬如,負(fù)責(zé)完成三、四級(jí)電站八臺(tái)沖擊式水輪機(jī)調(diào)速器技改、調(diào)試、啟動(dòng)驗(yàn)收(包括機(jī)組過(guò)速試驗(yàn)、甩負(fù)荷試驗(yàn)等);負(fù)責(zé)完成二級(jí)電站混流式水輪機(jī)調(diào)速器技改、調(diào)試、啟動(dòng)驗(yàn)收(包括機(jī)組過(guò)速試驗(yàn)、甩負(fù)荷試驗(yàn)等)。
⒋積極創(chuàng)新完成設(shè)備技改工作
以禮河發(fā)電廠第一臺(tái)機(jī)組1958年發(fā)電運(yùn)行至今,設(shè)備落后、銹蝕老化嚴(yán)重,需要作大量的技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新工作。完成上級(jí)下達(dá)的各種水輪發(fā)電機(jī)組及輔助設(shè)備技術(shù)改造工作,主動(dòng)開(kāi)展科技創(chuàng)新、合理化建議、技術(shù)改進(jìn)工作,消除電站設(shè)備缺陷、安全隱患,解決長(zhǎng)期影響電站安全生產(chǎn)的老大難問(wèn)題,為電廠安全生產(chǎn)做出卓越的貢獻(xiàn)。2015年主要完成了一級(jí)電站兩臺(tái)機(jī)組推力頭鏡板改造、主軸聯(lián)接螺栓制造更換,消除機(jī)械設(shè)備存在的重大安全隱患;二級(jí)電站1#機(jī)組調(diào)速器改造,解決二級(jí)電站調(diào)速器開(kāi)停機(jī)困難、機(jī)組運(yùn)行溜負(fù)荷問(wèn)題,消除發(fā)電設(shè)備運(yùn)行重大安全隱患。
⒌與時(shí)俱進(jìn)提高自身素質(zhì)
把握時(shí)代脈搏,緊跟科技發(fā)展步伐,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,不斷進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),為作好本職工作打好扎實(shí)基礎(chǔ)。專注本專業(yè)有關(guān)的新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝,為實(shí)際安全生產(chǎn)技術(shù)服務(wù),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理方面的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《員工安全行為規(guī)范手冊(cè)》、《技術(shù)監(jiān)督管理標(biāo)準(zhǔn)》等安全規(guī)程、規(guī)范及有關(guān)知識(shí),切實(shí)提高生產(chǎn)技術(shù)水平及安全生產(chǎn)管理水平。理論聯(lián)系實(shí)際,將安全管理與電力生產(chǎn)有機(jī)結(jié)合,積極協(xié)調(diào)發(fā)電運(yùn)行、設(shè)備檢修的安全生產(chǎn)關(guān)系;同時(shí),主動(dòng)開(kāi)展互教、互幫、互學(xué)活動(dòng),取長(zhǎng)補(bǔ)短,鞏固自己的學(xué)習(xí)成果。力所能及地豐富自己的文化知識(shí)、拓寬思路,開(kāi)闊遠(yuǎn)見(jiàn),為電力安全生產(chǎn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,該同志專業(yè)技能熟練,安全知識(shí)豐富,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),管理方法細(xì)致,在設(shè)備檢修技改、技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng)新各個(gè)方面成果豐碩,所負(fù)責(zé)的工作從未出現(xiàn)安全問(wèn)題。他為安全生產(chǎn)出謀獻(xiàn)策、盡心竭力,解決了老電廠、老設(shè)備的大量安全生產(chǎn)隱患,夯實(shí)了安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)。他心系安全、著力落實(shí),是安全生產(chǎn)管理工作的典范!
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇2
電工同志__參加一次又一次的設(shè)備改造、攻克一個(gè)又一個(gè)技術(shù)難關(guān),刻苦學(xué)習(xí)、努力鉆研技術(shù)、工作勤勤懇懇,在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。
一、勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,全面提高技術(shù)水平
畢業(yè)于普通的無(wú)線電技術(shù)學(xué)校。由于他有著崇高的理想和事業(yè)心。對(duì)工作非常熱愛(ài),工作的盡心盡職,他自費(fèi)買(mǎi)了很多書(shū)籍,有目的、有計(jì)劃的學(xué)習(xí)理論知識(shí),在工作中不斷實(shí)踐、刻苦鉆研。
艾利特公司是國(guó)家級(jí)的高新技術(shù)企業(yè),設(shè)備先進(jìn),更新迅速,目前又?jǐn)U展了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng),為了更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,同志__自費(fèi)報(bào)名參加了培訓(xùn)班,買(mǎi)來(lái)了電腦維修方面的專業(yè)書(shū)籍,不斷的提高自己的技術(shù)水平。正是這種勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷求知探索的精神,促使同志__成了行家里手、萬(wàn)能的“多面手”。
二、在應(yīng)對(duì)危機(jī)、共克時(shí)艱的階段甘當(dāng)重任,勇于創(chuàng)新為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)
他對(duì)技術(shù)工作十分癡迷,在節(jié)能、技改、創(chuàng)新上下了工夫并取得了優(yōu)異成績(jī)。艾利特公司從意大利進(jìn)口的織機(jī)、從法國(guó)進(jìn)口的提花機(jī),都是國(guó)際最先進(jìn)的電腦自動(dòng)控制設(shè)備。在運(yùn)行中,設(shè)備的線路板出現(xiàn)了問(wèn)題,更換一塊,價(jià)格昂貴,廠方提出只能預(yù)定從國(guó)外進(jìn)口,為了不停產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)提出讓“多面手”試試看。二話不說(shuō),進(jìn)行反復(fù)檢查、查閱資料、想盡各種辦法,終于解決問(wèn)題,總共修好6塊線路板,為公司節(jié)省了大約1.3萬(wàn)元,保證了生產(chǎn)。
艾利特公司于與中科院合作建成一條納米面料生產(chǎn)線,當(dāng)時(shí)使用的是3asm616型卷染機(jī)和烘干成套設(shè)備。試生產(chǎn)時(shí)效果良好,但在實(shí)際生產(chǎn)中出現(xiàn)了很多問(wèn)題:一是由于原材料規(guī)格不同,收縮率不同,形成次品多,二是工藝操作難度大,生產(chǎn)時(shí)需要十四個(gè)人配合,而且水、電、納米液等能源耗費(fèi)大。為解決這些問(wèn)題,仔細(xì)研究產(chǎn)生問(wèn)題的原因和解決的方法,制定出切實(shí)可行的方案。在公司的大力支持下,歷經(jīng)四個(gè)月的艱苦奮斗,自行設(shè)計(jì)了一套料液回收及凈化系統(tǒng),在電器控制上采用變頻器調(diào)速、plc編程等,通過(guò)反復(fù)論證、試驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化操控。改進(jìn)后的擴(kuò)展系網(wǎng)統(tǒng),成功解決了處理過(guò)程中的布料皺縮問(wèn)題,由原來(lái)十四人改為三人操作,節(jié)省了60%的水,70%的納米液、節(jié)約40%-50%的電力,每年為公司節(jié)省3到5萬(wàn)元開(kāi)支。此項(xiàng)工藝的改進(jìn),獲得了企業(yè)效益和社會(huì)效益的雙豐收。由于納米絲巾突然接到一個(gè)很大的訂單,但原設(shè)備產(chǎn)量無(wú)法按期完成任務(wù),為此公司領(lǐng)導(dǎo)找到他,接到任務(wù)他立即行動(dòng),通過(guò)調(diào)查、了解情況和查找資料很快完成了方案設(shè)計(jì)。方案經(jīng)相關(guān)人員審查確認(rèn)可行,公司決定由他負(fù)責(zé)立即展開(kāi)研制工作。為了搶時(shí)間他加班加點(diǎn)克服了許多困難用了20多天時(shí)間完成了第一臺(tái)納米絲巾自動(dòng)整形烘干機(jī),該設(shè)備經(jīng)實(shí)際應(yīng)用效果非常理想。原設(shè)備需要兩個(gè)人操作,質(zhì)量控制難度大,該設(shè)備只要一個(gè)人就可輕松操作且效率提高了5倍以上。此項(xiàng)創(chuàng)新節(jié)省了能源,節(jié)約了很多費(fèi)用(由于產(chǎn)量不定每年節(jié)省開(kāi)支不定),更重要的是產(chǎn)品質(zhì)量好而且非常穩(wěn)定。操作工人對(duì)該設(shè)備大加贊賞,因?yàn)椴粌H操作簡(jiǎn)便,而且工作環(huán)境好,比以前更安全。目前該設(shè)備又加工了一臺(tái)?,F(xiàn)在該設(shè)備擴(kuò)大了使用范圍,例如去年軍品羊毛圍巾質(zhì)量要求高、工期短,由于使用了該設(shè)備按期完成了任務(wù),部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量非常滿意。
不僅善于動(dòng)腦,還善于觀察事務(wù),善于動(dòng)手。看到車(chē)間排出的廢蒸氣,白白流走,他覺(jué)得太可惜了。根據(jù)空氣壓縮原理,利用幾塊不銹鋼鋼板,拼拼接接,并發(fā)揮焊工的`技術(shù),成功自制了一臺(tái)蒸汽開(kāi)水爐,代替了公司原來(lái)的三臺(tái)電水爐,廢蒸氣得到了再利用,一年還可節(jié)電1.5萬(wàn)度以上,而且還為職工解決了洗浴熱水問(wèn)題。
為了方便職工輪胎打氣,利用報(bào)廢冰箱壓縮機(jī)制成壓力打氣裝置,方便全廠職工打氣??傊?,在艾利特公司,哪里有,哪里就有節(jié)能創(chuàng)新。
三、以身作則帶動(dòng)員工推動(dòng)全公司的節(jié)能、技改、創(chuàng)新
同志__是工會(huì)委員他分管技術(shù)創(chuàng)新工作,他還是公司“節(jié)能、技改、創(chuàng)新”領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人。在這個(gè)崗位上他盡心盡力。他將“節(jié)能、技改、創(chuàng)新”活動(dòng)作為重點(diǎn)工作,首先制定了一套制度常抓不懈。此工作開(kāi)展3年多,取得良好成績(jī),取得技改、創(chuàng)新多項(xiàng)成網(wǎng)果,例如:利用廢氣開(kāi)水爐,織機(jī)自控裝置,納米設(shè)備改造,自動(dòng)溫控面料烘干設(shè)備,以及新型領(lǐng)帶設(shè)計(jì),羊毛圍巾生產(chǎn)設(shè)備改造等等。這些成果為企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)效益同時(shí)也產(chǎn)生了極好的社會(huì)效益。平時(shí)他很重視各個(gè)部門(mén)、車(chē)間的生產(chǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題他會(huì)及時(shí)和相關(guān)人員溝通并和大家共同解決問(wèn)題。有人找他幫忙他會(huì)給予熱心無(wú)私的幫助。例如力織車(chē)間一個(gè)電工發(fā)現(xiàn)織機(jī)操作工在進(jìn)行接頭工序時(shí)由于機(jī)器空轉(zhuǎn)浪費(fèi)電,該師傅想解決此問(wèn)題但幾次努力都不理想,為此找他幫忙,他們共同想辦法、搞實(shí)驗(yàn)通過(guò)不懈地努力終于獲得成功?,F(xiàn)在工人在進(jìn)行接頭操作時(shí)自動(dòng)切斷電源。其直接效果是每年可節(jié)電5000——6000千瓦,同時(shí)減少了機(jī)器磨損延長(zhǎng)了機(jī)器使用壽命,類似的實(shí)例很多。
同志__技術(shù)全面水平高而且人品佳,他不善言辭,總是默默地專心做事而不計(jì)名利,工作搶著干名利主動(dòng)推給別人。他的優(yōu)秀榜樣和人格魅力使他得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任,并且在職工中有著極高的威信。由于技術(shù)全面,業(yè)績(jī)優(yōu)異,在艾利特服飾公司連續(xù)三年被評(píng)為積極分子,連續(xù)四年被評(píng)為“節(jié)能、技改、創(chuàng)新”先進(jìn)個(gè)人。被寧波市評(píng)為度首席工人。在的帶領(lǐng)下,艾利特公司“節(jié)能、技改、創(chuàng)新”工作頗有成效。勤于學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、努力提高技術(shù)水平在整個(gè)公司蔚然成風(fēng)。他的優(yōu)秀品德,能力和無(wú)私奉獻(xiàn)讓人感動(dòng)敬佩,成了艾利特的一面旗幟,成了大家學(xué)習(xí)的榜樣
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇3
今年以來(lái),作為專門(mén)負(fù)責(zé)軍隊(duì)片攬儲(chǔ)任務(wù)的客戶經(jīng)理,我始終堅(jiān)持以“服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益”為宗旨,按照省分行《關(guān)于開(kāi)展x活動(dòng)的通知》等有關(guān)文件精神,在駐軍隊(duì)、武警系統(tǒng)認(rèn)真進(jìn)行攬儲(chǔ)。截止10月底,共建立了部隊(duì)賬戶21個(gè),余額達(dá)x萬(wàn)元,創(chuàng)造了日平均余額x萬(wàn)元、日平均凈增額x萬(wàn)元的佳績(jī)。
一、結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)學(xué)習(xí),把提高個(gè)人素質(zhì)作為做好業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)
__地處盆周山區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)展滯后,全市人口較少,收入普遍偏低,攬儲(chǔ)任務(wù)十分艱巨,相比而言,面向部隊(duì)的攬儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)展好壞,直接關(guān)系到我行的效益。
因此,全市各大銀行都把攬儲(chǔ)觸角延伸到部隊(duì)作為重要舉措,紛紛出臺(tái)各種措施吸引部隊(duì)存款,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。我于去年10月份調(diào)到客戶服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心工作,主要的服務(wù)對(duì)象就是部隊(duì),如何在部隊(duì)開(kāi)展好攬儲(chǔ)業(yè)務(wù),成為我面臨的重要課題。我所從事的工作經(jīng)常直接面對(duì)部隊(duì)客戶,很多人會(huì)覺(jué)得,和部隊(duì)打交道比較容易,到部隊(duì)攬儲(chǔ)是件輕松愉快的事,但我在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,在部隊(duì)攬儲(chǔ)并不比一般的攬儲(chǔ)工作更輕松。
在地方,多多少少有親戚朋友和同學(xué),接觸面較寬,辦事情要容易得多,但在部隊(duì),誰(shuí)也不認(rèn)識(shí),必須靠坦誠(chéng)的態(tài)度、誠(chéng)實(shí)的為人、豐富的學(xué)識(shí)使對(duì)方信任你、認(rèn)同你、接受你。因此,我認(rèn)為,要做好攬儲(chǔ)工作,首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在接觸過(guò)程中給對(duì)方展示出良好的素質(zhì),才能收到好的效果。因此,我始終以端正的態(tài)度加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論、規(guī)章制度學(xué)習(xí),并以此規(guī)范各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年,我行在基層營(yíng)業(yè)單位員工中,廣泛開(kāi)展了規(guī)章制度宣講教育活動(dòng),我以此為契機(jī),進(jìn)行理論和業(yè)務(wù)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)真筆記,保質(zhì)保量完成心得體會(huì),按規(guī)定參加考試。通過(guò)這些舉措,不僅使自己個(gè)人素質(zhì)得到提高,也增強(qiáng)了做好部隊(duì)攬儲(chǔ)工作的信心。
二、全心全意服務(wù)部隊(duì),把提高部隊(duì)客戶忠誠(chéng)度作為工作目標(biāo)
今年我行工作思路和總體要求是:以____精神為指導(dǎo),緊緊圍繞質(zhì)量和效益,深化改革,強(qiáng)化管理,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,以資產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展,全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì),提升經(jīng)濟(jì)管理水平和各項(xiàng)工作水平,提升資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力,把我行建設(shè)成為省內(nèi)先進(jìn)的精品銀行。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),工行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部隊(duì)攬儲(chǔ)工作都非常重視,x行長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào):“部隊(duì)客戶是我行的優(yōu)質(zhì)客戶,與我行有傳統(tǒng)的良好關(guān)系,對(duì)我行的綜合貢獻(xiàn)度高。我們一定要以‘服務(wù)部隊(duì)、增強(qiáng)效益’為宗旨,做出實(shí)實(shí)在在的工作成績(jī),既利于部隊(duì)建設(shè),又促進(jìn)自身發(fā)展,進(jìn)一步樹(shù)立起工行在駐軍隊(duì)中的良好形象,達(dá)到‘雙贏’目的?!备鶕?jù)這一思路,我為自己確立了“服務(wù)部隊(duì)出效益,精心攬儲(chǔ)創(chuàng)佳績(jī)”的工作目標(biāo),并采取了一系列針對(duì)性強(qiáng)、行之有效的攬儲(chǔ)措施。
一是與部隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)聯(lián)系?,F(xiàn)在部隊(duì)工作頭緒多、任務(wù)重,如果沒(méi)有人介紹,想直接和部隊(duì)的分管領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員建立良好的關(guān)系,是比較困難的事。剛和部隊(duì)同志打交道時(shí),我曾經(jīng)為此碰過(guò)很多釘子,但俗話說(shuō)得好:事上無(wú)難事,只要肯登攀。多年的工作經(jīng)歷告訴我,只要抱著永不放棄的勁頭,付出超常的努力,不輕易言敗,就一定能達(dá)到自己的目的。去年底,我在x部隊(duì)找到財(cái)務(wù)處長(zhǎng)x上校,希望爭(zhēng)取他的支持,但剛一開(kāi)始,他都推說(shuō)工作繁忙,不愿進(jìn)一步接觸。
后來(lái)聽(tīng)人說(shuō),原來(lái)他有一個(gè)親戚在別的銀行工作,經(jīng)他們手的所有錢(qián)款都存到了那家銀行。為了找開(kāi)突破口,我悄悄打聽(tīng)到x處長(zhǎng)的生日,并且在不久后他過(guò)生日時(shí)給他送去了一束鮮花。不料他因感冒正在醫(yī)院輸液,我聞?dòng)嵑罅⒓醋再M(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一些禮物到醫(yī)院看望他,祝他生日快樂(lè)、早日康復(fù)。
精誠(chéng)所至、金石為開(kāi),x處長(zhǎng)及他的家人被我的誠(chéng)意深深打動(dòng),出院后,x處長(zhǎng)當(dāng)即將存在其它銀行的錢(qián)款全部轉(zhuǎn)入到工行。此外,每逢春節(jié)、八一等重大節(jié)日和老兵退伍、新兵入伍等重要時(shí)段,我都在部隊(duì)和銀行間聯(lián)系,促進(jìn)兩邊高層互訪,推動(dòng)各種共建活動(dòng)開(kāi)展。
在我的積極努力下,工行和部隊(duì)系統(tǒng)落實(shí)了高層定期座談制度,多次邀請(qǐng)駐x部隊(duì)團(tuán)以上單位主要領(lǐng)導(dǎo)到工行參觀指導(dǎo),切實(shí)維護(hù)好高層關(guān)系;還邀請(qǐng)家屬在工行工作的軍隊(duì)干部舉辦金融服務(wù)懇談會(huì),向其全面介紹工行的業(yè)務(wù)情況,通過(guò)他們征求廣大官兵對(duì)我行的意見(jiàn);定期組織同部隊(duì)開(kāi)展各種體育競(jìng)技比賽和文藝聯(lián)歡。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇4
年底各個(gè)企業(yè)都會(huì)評(píng)選一年的優(yōu)秀員工,紹興,這座江南歷史文化名城,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊(yùn),其中最具代表性的就是“膽劍精神”。2500多年前,越王句踐率領(lǐng)他的子民,臥薪嘗膽、十年生聚、十年教訓(xùn),終于轉(zhuǎn)弱為強(qiáng),成就偉業(yè),從此,以勤奮學(xué)習(xí)、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳。中國(guó)銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的。26年來(lái),在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,資產(chǎn)不足百萬(wàn)元的小行發(fā)展成為員工逾1600人、擁有82家營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級(jí)分行,成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行。__年,紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點(diǎn)分行之列,在最近一次總行重點(diǎn)分行排名中,居?xùn)|莞、上海、寧波、杭州、北京、蘇州之后,位列第七,先后被評(píng)為“浙江省文明單位”、“總行級(jí)先進(jìn)單位”、總行模范職工之家、全國(guó)金融模范職工之家,所轄紹興縣支行為“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位,清道橋支行為全國(guó)級(jí)“青年文明號(hào)”,市行營(yíng)業(yè)部零售業(yè)務(wù)中心為“全國(guó)巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,有諸多因素,但持續(xù)開(kāi)展的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是重要因素之一。在“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中,分行上下齊心協(xié)力、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一、重系統(tǒng)建設(shè),夯實(shí)“創(chuàng)爭(zhēng)”基礎(chǔ)
分行一直將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”放在經(jīng)營(yíng)管理的重要位置,通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),提高全員綜合素質(zhì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個(gè)螺旋式上升的.、持續(xù)的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)定位,清晰思路。為此分行堅(jiān)持抓了五個(gè)一:
一是一個(gè)兼容并蓄的理論基礎(chǔ)。分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織主要依托三個(gè)支點(diǎn):第一把馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以人為本的科學(xué)的發(fā)展觀,作為創(chuàng)建的指針;第二把當(dāng)今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設(shè)中長(zhǎng)期積淀的理念,如勤奮好學(xué)、吃苦耐勞,敢于競(jìng)爭(zhēng)等結(jié)合起來(lái),作為創(chuàng)建的文化傳承。
二是一個(gè)始終堅(jiān)持的核心理念。建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,提升知識(shí)生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織始終堅(jiān)持的一個(gè)核心理念。分行領(lǐng)導(dǎo)把“學(xué)”作為創(chuàng)建活動(dòng)的源頭手段,通過(guò)“學(xué)”,使員工熟知理念,認(rèn)識(shí)規(guī)律,把握實(shí)質(zhì),在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際,加強(qiáng)“習(xí)”的工作,建立把先進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的機(jī)制和平臺(tái),鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)運(yùn)用知識(shí),創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務(wù)和強(qiáng)化管理。使“學(xué)習(xí)長(zhǎng)才干,智慧增績(jī)效”成為全行員工深刻認(rèn)同的學(xué)習(xí)理念。
三是一個(gè)循序漸進(jìn)的創(chuàng)爭(zhēng)目標(biāo)。在創(chuàng)爭(zhēng)過(guò)程中,確立了一個(gè)循序漸進(jìn)的工作目標(biāo),即通過(guò)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),倡導(dǎo)愉快學(xué)習(xí)、快樂(lè)工作、健康生活;同時(shí)以完備的工作制度、學(xué)習(xí)制度、約束激勵(lì)制度,維護(hù)員工學(xué)習(xí)權(quán)利,為員工接受教育與培訓(xùn)提供平等機(jī)會(huì)和保障措施;最終使員工的學(xué)習(xí)熱情、學(xué)習(xí)成果和勞動(dòng)創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成就的共享與互動(dòng)。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵(lì)措施。在全行推行員工每年40小時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。結(jié)合國(guó)內(nèi)外形勢(shì),加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí);結(jié)合崗位工作實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);結(jié)合人的全面發(fā)展,加強(qiáng)科技文化新知識(shí)學(xué)習(xí)。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),推進(jìn)學(xué)習(xí)教育管理的組織化、系統(tǒng)化、制度化,培養(yǎng)和造就富有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。鼓勵(lì)員工自學(xué)成才。出臺(tái)了《中國(guó)銀行紹興分行學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)暫行辦法》,鼓勵(lì)和支持員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間參加適合分行業(yè)務(wù)工作需要的國(guó)民教育、高等院校學(xué)習(xí),努力提高自身整體素質(zhì),目前全行大中專人員比例達(dá)到94%以上,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源。
五是一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)得以順利開(kāi)展并取得成效的基礎(chǔ)。分行專門(mén)成立了一把手任組長(zhǎng),工會(huì)、人力資源部、監(jiān)察部等相關(guān)部門(mén)主任為成員的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在工會(huì),分工明確,職責(zé)到人,措施有力。健全學(xué)習(xí)責(zé)任體系,軟指標(biāo)變成硬任務(wù)。將員工的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)作為一個(gè)重要的管理維度直接與績(jī)效掛鉤,通過(guò)考核員工人力資本投資回報(bào)率反映員工整體的生產(chǎn)力,促使各行抓緊、抓好員工的學(xué)習(xí)提高,提升員工的整體學(xué)習(xí)“產(chǎn)能”。
二、重自主創(chuàng)新,激發(fā)“創(chuàng)爭(zhēng)”內(nèi)動(dòng)力
分行在開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)中,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,積極在全行營(yíng)造“創(chuàng)新受鼓勵(lì),創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍。
一是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新。從1996年,分行在紹興市首發(fā)長(zhǎng)城電子借記卡之后,每隔一段時(shí)間,分行便會(huì)有適應(yīng)市場(chǎng)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,均成為分行保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的拳頭產(chǎn)品,推動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),也成為同業(yè)競(jìng)相模仿、研究的對(duì)象。
二是加強(qiáng)科技創(chuàng)新。1992年,分行在紹興市首家設(shè)置自動(dòng)柜員機(jī),開(kāi)啟了第一個(gè)atm網(wǎng)絡(luò);1993年,分行轄屬各支行實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄聯(lián)網(wǎng),成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開(kāi)辦通存通兌業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行;1994年,總行開(kāi)發(fā)銀行綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件(unix應(yīng)用集成系統(tǒng)),在全國(guó)400多家城市分行選擇試點(diǎn)單位,分行中標(biāo)開(kāi)發(fā),當(dāng)年投產(chǎn)成功,次年該軟件被國(guó)家科委和人民銀行授予國(guó)家金融科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),被總行正式命名為“紹興版本”,并在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用;__年,分行在全市首推以電話銀行為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)中心(5222888)。
三是加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務(wù),在社會(huì)上引起強(qiáng)烈反響,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務(wù),同時(shí)逐步將服務(wù)由一線向二線延伸,推出服務(wù)承諾、客戶滿意工程、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)行五s服務(wù)、實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)專注服務(wù)細(xì)節(jié)等。其中,“實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)專注服務(wù)細(xì)節(jié)”被評(píng)為_(kāi)_年度紹興市“行風(fēng)建設(shè)十大亮點(diǎn)”,在紹興金融界和社會(huì)上打響了服務(wù)品牌。四是加強(qiáng)流程創(chuàng)新。__年,分行按照“分行——經(jīng)營(yíng)性支行”兩級(jí)管理模式目標(biāo),對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督、后勤配送、守庫(kù)、財(cái)務(wù)核算、清算、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)模式,提高了工作效率,又節(jié)約了資源成本,防范了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。
五是加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,同時(shí)又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,客戶經(jīng)理機(jī)制的推行和完善,有效地發(fā)揮了員工開(kāi)拓業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性,推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展。__年,分行開(kāi)展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動(dòng),共有118個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目庫(kù),涉及到產(chǎn)品、服務(wù)、流程、管理、機(jī)制等多個(gè)方面,充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對(duì)創(chuàng)新活動(dòng)的參與程度,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一動(dòng)力。
三、重基礎(chǔ)建設(shè),強(qiáng)化“創(chuàng)爭(zhēng)”凝聚力
分行在“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中十分注重基礎(chǔ)建設(shè),積極利用各項(xiàng)教育資源,構(gòu)建提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的載體,主要抓了三大工程建設(shè):
一是思想工程建設(shè)。首先,抓好黨委中心組學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,養(yǎng)成勤奮好學(xué)、善于思考的良好習(xí)慣,為全行開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織起到模范帶頭作用。同時(shí),按照“武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作”的總體要求,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合,推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。其次,分層面扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。__年,分行相繼開(kāi)展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴(kuò)大整改成果工作并進(jìn)行“回頭看”、開(kāi)展增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育、開(kāi)展學(xué)習(xí)宣傳《守則》和《辦法》活動(dòng)、學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng)、社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)、“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動(dòng)、“積極適應(yīng)上市新變化,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題學(xué)習(xí)討論以及“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”等活動(dòng)。各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)注重突出重點(diǎn)、創(chuàng)新載體、抓好結(jié)合、整體推進(jìn),進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大員工的合規(guī)意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
二是教育工程建設(shè)。全面開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育。首先,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學(xué)聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級(jí)研修班”,歷時(shí)近二年,提高各級(jí)管理層的經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí),充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),上傳各種制度文件、風(fēng)險(xiǎn)警示、操作提示,形成知識(shí)庫(kù)雛形,并根據(jù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)配套開(kāi)辟相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)學(xué)教互動(dòng)的學(xué)習(xí)論壇,滿足員工個(gè)性化、差異化和隨時(shí)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求。分行與時(shí)俱進(jìn),目前正在開(kāi)發(fā)ei系統(tǒng),構(gòu)筑真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺(tái)。其次,適時(shí)調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),以合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來(lái)激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識(shí),促使員工更加注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和知識(shí)積累;第三,加強(qiáng)各類員工的適應(yīng)性培訓(xùn),特別是在對(duì)新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)方面作進(jìn)一步探索。同時(shí),積極利用知識(shí)競(jìng)賽、網(wǎng)上互動(dòng)等靈活多樣的方式,活躍學(xué)習(xí)培訓(xùn)氣氛。第四,抓實(shí)測(cè)評(píng),提高員工技能。通過(guò)強(qiáng)機(jī)制、明獎(jiǎng)懲、造氛圍,大力開(kāi)展技能練兵工作,明確提出“重視”、“認(rèn)真”、“嚴(yán)格”、“有成效”的工作要求,通過(guò)“組織到位”、“教育到位”、“保障到位”、“測(cè)評(píng)到位”、“考核到位”五個(gè)到位,使員工技能得到進(jìn)一步提高。在__年10月份總行舉行的測(cè)評(píng)中,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績(jī)。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)大比武團(tuán)體第一名,業(yè)務(wù)技術(shù)能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列。
三是文化工程建設(shè)。將學(xué)習(xí)型組織的理念,滲透到員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)中,以寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)方式,如知識(shí)競(jìng)賽、征文活動(dòng)、讀一本好書(shū)等形式,不斷激發(fā)員工的求知欲望,豐富“創(chuàng)爭(zhēng)”內(nèi)容。__年分行開(kāi)展了“學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新”征文活動(dòng),“慶祝建黨85周年”詩(shī)歌征集活動(dòng),“轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范行為、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育征文活動(dòng),舉辦了全轄“強(qiáng)化遵紀(jì)守法合規(guī)意識(shí),建立規(guī)范和諧員工關(guān)系”為主題的演講比賽等,激發(fā)廣大員工在學(xué)習(xí)中思考,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情。
四、重載體結(jié)合,增強(qiáng)“創(chuàng)爭(zhēng)”持續(xù)力
“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,分行在開(kāi)展活動(dòng)中注重抓好幾個(gè)結(jié)合,即與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、與各類創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)一步增強(qiáng)“創(chuàng)爭(zhēng)”持續(xù)力。
一是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)。分行班子十分重視調(diào)查研究,緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展形勢(shì),圍繞分行改革發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)。同時(shí),創(chuàng)新調(diào)研方法,使調(diào)查研究成為自覺(jué)的行為和決策的依據(jù)。在市場(chǎng)分析、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的突破口、中間業(yè)務(wù)著力點(diǎn)、國(guó)際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務(wù)開(kāi)拓、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過(guò)深入調(diào)查研究,既尋到了發(fā)展對(duì)策,又將學(xué)風(fēng)建設(shè)帶到了基層,深化了“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)。
二是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。全面推進(jìn)企業(yè)文化落地工作,努力建設(shè)以“追求卓越”為核心理念、以“誠(chéng)信、績(jī)效、責(zé)任、和諧、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,聚焦全行員工的目標(biāo)愿景,促進(jìn)全體員工自覺(jué)遵循“愛(ài)行敬業(yè)、勤勉儉樸、客戶至上、誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)”的行為準(zhǔn)則。通過(guò)開(kāi)展特色鮮明、主題突出的文化體育活動(dòng),完善“民辦公助、全民運(yùn)動(dòng)”平臺(tái),讓“運(yùn)動(dòng)成為習(xí)慣,和諧成為主題”的意識(shí)深入人心,在增強(qiáng)全員體質(zhì)的同時(shí),促進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì)、和諧分行建設(shè)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇5
面對(duì)金融市場(chǎng)“山雨欲來(lái)風(fēng)滿樓”的局勢(shì),總行在迫在眉睫之時(shí)推出“五心”服務(wù)工程,希望以服務(wù)為切入口打出一個(gè)差異化,從而增強(qiáng)我行在同業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這對(duì)于全面拓展我行業(yè)務(wù)具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義和戰(zhàn)略意義。而“五心”服務(wù)工程的重點(diǎn)是人,是人的服務(wù)?!拔逍摹狈?wù)活動(dòng)推出已經(jīng)有近3個(gè)月了,我支行柜臺(tái)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都得到了普遍的提高,在柜員服務(wù)工作中都有優(yōu)秀的表現(xiàn),其中x的表現(xiàn)尤為突出,根據(jù)她各方面的綜合表現(xiàn),x被我支行評(píng)為支行“五心”服務(wù)明星,并推薦她參加分行的“五心”服務(wù)明星評(píng)比。x本人就象她名字一樣,讓人感覺(jué)柔和溫馨。今年夏天,剛從大學(xué)畢業(yè)的她進(jìn)入了x銀行,成為了我支行的一員。她所從事的是大堂經(jīng)理的工作,在短短4個(gè)月的時(shí)間里,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。首先要?duì)銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)有比較熟悉和專業(yè)的了解,然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規(guī)范,而且還要處事機(jī)智,能夠隨機(jī)應(yīng)變。這對(duì)于一個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)講,具有很大的挑戰(zhàn)性。x是一個(gè)對(duì)工作認(rèn)真投入,兢兢業(yè)業(yè)的女孩。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中有不解之處她會(huì)虛心向其他同事請(qǐng)教,并且認(rèn)真的做好筆記。每天早晨她會(huì)提前十分鐘到達(dá)支行,檢查宣傳資料是否擺放整齊,大廳的桌椅是否擺放有序,看到有不妥之處,她會(huì)細(xì)心的整理,等一切安排就緒之后,一天的工作就正式開(kāi)始了。當(dāng)客戶進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳之后,她會(huì)主動(dòng)迎上前,首先對(duì)客戶以親切的微笑,那是一種真誠(chéng)的,發(fā)自內(nèi)心的微笑,象穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖。然后熱情的詢問(wèn)他:“你好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)需要什么幫忙嗎?”明白客戶的來(lái)意之后,將客戶引領(lǐng)到柜臺(tái)前或客戶理財(cái)中心辦業(yè)務(wù);當(dāng)柜臺(tái)前的客戶較多需要排隊(duì)等候時(shí),她會(huì)對(duì)正在等候的第二位客戶說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)你在一米線外等候,好嗎?謝謝你的合作?!睂?duì)于那些在大廳里坐著等候的客戶,她會(huì)給他們倒杯水或者遞份報(bào)紙,然后對(duì)他說(shuō):“你好,讓你久等了,真是不好意思,先喝杯水吧。”等客戶辦完業(yè)務(wù)后,她會(huì)真誠(chéng)的道一聲:“歡迎光臨,請(qǐng)慢走?!蹦怯H切溫暖的問(wèn)候,優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀,陽(yáng)光一樣燦爛的笑容讓人感到舒心,愜意。x的優(yōu)雅姿態(tài)仿佛不是后天修煉,而是與生俱來(lái)的,那不僅僅是一種氣質(zhì),更意味著得體與內(nèi)斂,是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。
“客戶是我們的衣食父母”,這是五心服務(wù)工程的服務(wù)理念,服務(wù)的目的就是讓客戶滿意,x非常重視和尊重來(lái)我行辦業(yè)務(wù)的每一位客戶,她能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來(lái)我行辦業(yè)務(wù)客戶的名字,這等于給予了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。大堂經(jīng)理工作的主要內(nèi)容就是與客戶進(jìn)行交談,當(dāng)遇見(jiàn)很挑剔的,易怒性的客戶,x總是耐心的講解,從容的將問(wèn)題解決。有一次,有一位打扮時(shí)髦的年輕女孩到我們柜臺(tái)存500元人民幣,但柜員發(fā)現(xiàn)其中有一張幣值100元的人民幣是假幣,就當(dāng)面收繳,并且在人民幣上加蓋了“假幣”的戳記。這時(shí)女孩怒氣沖天,硬是要柜員將假幣拿出柜臺(tái)給她看,但根據(jù)規(guī)定收繳后的假幣是不能再交予持有人的,因此她更加惱火了,在營(yíng)業(yè)大廳大聲的斥罵:“你們什么銀行???你們憑什么說(shuō)是假幣?”面對(duì)這樣一個(gè)尷尬的局面,x主動(dòng)迎上前,面帶笑容的說(shuō)“這位小姐你好,非常高興你來(lái)我們深發(fā)行存錢(qián),對(duì)于這張假幣,如果你有什么異議,可以憑《假幣收繳憑證》到中國(guó)人民銀行去進(jìn)行鑒定,如果有需要,我可以陪同你一起去,請(qǐng)你理解一下我們的難處,好嗎?謝謝你!”為了不影響營(yíng)業(yè)廳里其他辦業(yè)務(wù)的客戶,x把這位小姐引領(lǐng)到了大廳的另一旁坐下,并且給她倒了杯水,然后夸她的衣服很好看,人很有氣質(zhì),這時(shí)女孩的態(tài)度有些軟化了,然后又問(wèn)了問(wèn)她的愛(ài)好,原來(lái)這位小姐是個(gè)音樂(lè)發(fā)燒友,這恰恰也是x的最大愛(ài)好,就這樣兩人越聊越高興。過(guò)了一會(huì)兒,那位小姐愁云密布的臉上露出了笑意,最后x和這位女孩還成為了志同道合的朋友。前不久有位老先生專程從遠(yuǎn)郊坐了3小時(shí)的公共汽車(chē)來(lái)到我們支行申辦信用卡,x在了解他的來(lái)意后耐心的指導(dǎo)他填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容,在交談中,知道這位老先生是一名退休中學(xué)教師,家里的老伴重病住院需要用錢(qián),所以特地到我們銀行申辦信用卡,x特地把老先生的情況告訴了經(jīng)辦員,請(qǐng)他們特殊照顧一下。當(dāng)一切手續(xù)辦妥之后,老先生高興的踏上了回家的路。但過(guò)了半小時(shí),x在整理柜臺(tái)前的資料時(shí),發(fā)現(xiàn)了老先生落下的身份證,她馬上給老先生打了手機(jī),這時(shí)老先生已經(jīng)買(mǎi)了回家的車(chē)票,還有15分鐘就要開(kāi)車(chē)了。情急之下x一口氣跑到了長(zhǎng)途汽車(chē)站將身份證親自交到了大叔老先生的手中。老先生回家后又特別打電話到支行向x表示感謝,支行的同事知道后都夸x的五心服務(wù)工作做得好,x的答復(fù)是:“客戶的滿意是我的追求。”從這些小事可以看出x具備較強(qiáng)的洞察和控制能力,處事機(jī)智巧妙,從容自信,反映了她助人為樂(lè)的高尚品格,在“五心”服務(wù)上真正做到了超越平凡,追求卓越。
x雖然到我行的時(shí)間不長(zhǎng),但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。就在前段時(shí)間她代表我支行參加分行舉行的關(guān)于五心服務(wù)活動(dòng)的演講比賽,她以高超的演講才能與技巧、熱情洋溢的精神面貌、流暢的語(yǔ)言深深地感染了每一位觀眾,博得了經(jīng)久不息的掌聲,最終以94.06的高分獲得第一名。由于她和另外一位同事的出色的表現(xiàn),還為支行贏得了最佳組織獎(jiǎng),爭(zhēng)得了榮譽(yù)。x的表現(xiàn)是大家有目共睹的,從行里的領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事,從保安到清潔工人都認(rèn)為她是一個(gè)熱心有親和力,辦事認(rèn)真、從容的的好同事。但x并沒(méi)有因此而驕傲,她總是謙遜地說(shuō)“都是因?yàn)榧w給了我這個(gè)舞臺(tái),如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持,工作也不會(huì)開(kāi)展得如此順利?!?/p>
相信在以后的工作中,x會(huì)再接再厲,按“五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地的工作,在為客戶服務(wù)的崗位上,毫無(wú)保留地付出自己的辛勞和汗水,為我行的進(jìn)一步騰飛貢獻(xiàn)出自己的一份力量,無(wú)愧于“五心”服務(wù)明星的稱號(hào)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇6
一、高昂的工作熱情
工作期間始終保持高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度。能吃苦耐勞,勇敢地面對(duì)每一次工作中的困難和壓力,對(duì)工作報(bào)有極強(qiáng)的責(zé)任心。不論從事數(shù)據(jù)維護(hù)員還是區(qū)域中心經(jīng)理,該同志始終能夠找準(zhǔn)自己的正確定位,樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。在農(nóng)村區(qū)域工作期間,長(zhǎng)期吃住在農(nóng)村,將大部分精力投入到了農(nóng)村的市場(chǎng)開(kāi)拓工作中。
二、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
不管在個(gè)人能力還是工作方面,他總是善于思考和學(xué)習(xí)。為提高個(gè)人素質(zhì)和能力,他通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)在20__年獲得了工商管理大專文憑,20__年又報(bào)考了工商管理的本科課程。在工作中,他對(duì)公司的各種資費(fèi)、產(chǎn)品和方案總是認(rèn)真學(xué)習(xí),不懂的地方向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)儐?wèn),還經(jīng)常帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)成員一起進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通。
此外,他還積極參加公司舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),每一次培訓(xùn)都認(rèn)真聽(tīng)講,做好筆記,并根據(jù)自己的特點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和吸收。
三、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作
要?jiǎng)?chuàng)造良好的業(yè)績(jī)必須要有一支有激情、能吃苦、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。他經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的討論,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理為指標(biāo)完成獻(xiàn)言獻(xiàn)策,集思廣益,充分吸取大家團(tuán)隊(duì)智慧。幫助落后員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和績(jī)效指導(dǎo),提出需改進(jìn)之處共同分析原因,制定改善方法和措施,并積極帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展。20__年年初,公司成立“首季開(kāi)門(mén)紅“營(yíng)銷(xiāo)幫扶小組,他每天帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)分隊(duì)下到村里進(jìn)行整村營(yíng)銷(xiāo),不管刮風(fēng)下雪、他總頂著惡劣天氣帶領(lǐng)大家。通過(guò)大家的齊心協(xié)力,最終完成了公司下達(dá)的目標(biāo)積分且排名第一,獲得市公司授予的“優(yōu)秀新春幫扶小組”榮譽(yù)稱號(hào)。
四、較強(qiáng)的工作能力
他總是以“正德厚生臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為自己的價(jià)值觀導(dǎo)向,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)管理和工作協(xié)同、指標(biāo)細(xì)化和分解、渠道服務(wù)和支撐、客戶服務(wù)和維系等工作,認(rèn)真做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)工作效率。在農(nóng)村區(qū)域中心工作的6年時(shí)間里,他總在業(yè)務(wù)發(fā)展中起到模范帶頭作用,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)理一起走渠道、走集團(tuán)、下村站,能很好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。20__-2008年曾帶領(lǐng)錦中區(qū)域中心獲得用戶規(guī)模、收入增幅和用戶增幅全市第一,20__-2011年帶領(lǐng)錦北區(qū)域中心獲得收入增幅和用戶增幅全市第一的好成績(jī)。
總之,工作幾年以來(lái)朱銘同志在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后的生活工作當(dāng)中,希望他依然能夠秉承“正德厚生、臻于至善”的企業(yè)核心價(jià)值觀,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)工作,為移動(dòng)通訊事業(yè)再創(chuàng)卓越貢獻(xiàn)自己的力量!
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇7
在社會(huì)強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)的大環(huán)境下,傳統(tǒng)與創(chuàng)新碰撞的今天,“優(yōu)秀客服員工”這個(gè)稱號(hào)已不僅僅是技能熟練、吃苦耐勞的詮釋,它更包含著一種銳意改革、大膽創(chuàng)新的勇氣。__,就是這樣一位在客服行業(yè)風(fēng)浪中傲立潮頭敢于拼搏進(jìn)取的優(yōu)秀客服工作人員。
__從事客服工作以來(lái),多次被業(yè)主贊賞,受到表彰。成績(jī)與榮譽(yù)的取得,滲透著她的智慧、汗水和心血,也實(shí)現(xiàn)了她扎根__沃土、立志客服事業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)青春的人生誓言。
三尺前臺(tái)大地可作證
20__年11月,__以強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)技能加入__,開(kāi)始勤奮地、刻苦地、全面地接受客服專業(yè)考煉。在__期間,她以迷人的笑臉,熟練的技能,優(yōu)秀的品質(zhì)多次被業(yè)主贊揚(yáng),20__年9月1號(hào),她調(diào)到金威酈都項(xiàng)目部工作,期間不僅銳意進(jìn)取,同事之間關(guān)系無(wú)比融洽。
從一個(gè)普通學(xué)生走上前臺(tái),她心中未免打鼓。前臺(tái)與講臺(tái)的區(qū)別在于服務(wù)的對(duì)象不同,但是__一視同仁,將自己生平絕學(xué)發(fā)揮得淋漓盡致,就連自己的同事也不由自主的豎起大拇指!吾將吾心獻(xiàn)__,三尺前臺(tái)終不改。這句成了__的心中座右銘。在工作期間她不僅包攬了所有的“重活”還主動(dòng)請(qǐng)纓親自上門(mén)解決業(yè)主煩惱,并且不解決不歸。每天客服工作異常繁忙,在金威酈都項(xiàng)目部由于樓盤(pán)剛剛接手,大量的工作接憧而至,然而__不懼艱辛每天加班至9點(diǎn),并且不求回報(bào),她的這種精神折射出了__這個(gè)家庭的優(yōu)秀企業(yè)文化,讓競(jìng)爭(zhēng)者折服!令覬覦者膽寒!
在前臺(tái)客服中不斷進(jìn)取和求索,不但練就了__過(guò)硬的客服功底,還鑄造了她高尚的執(zhí)業(yè)品質(zhì)。在20__年至20__年期間,她放棄了多家大型企業(yè)和所謂“好單位”的面試,依舊無(wú)悔地衷愛(ài)于__客服工作。有人不解地問(wèn)他為什么,她回答說(shuō):“客服的生命是‘真’,人更要活得‘真’”。
逆水行舟腳踏實(shí)地勤耕耘
20__年,__被人事部門(mén)選調(diào)到__分公司__項(xiàng)目部工作,從一個(gè)客服耕耘者成為一個(gè)真正的客服巨人。從余杭分公司到廣佛分公司,又是一個(gè)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,也是一道艱難的命題。但是,憑借著“不服輸”的性格和對(duì)“客服”這個(gè)特殊名詞的感情,她從零起步,逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的客服項(xiàng)目管家人員。20__年至20__年,她從事其本的管家工作,對(duì)項(xiàng)目部日常調(diào)解工作、前臺(tái)電話報(bào)修及附加驗(yàn)收,嚴(yán)格按照客服行為準(zhǔn)則執(zhí)行。首先,她深入學(xué)習(xí)和掌握《客服行為準(zhǔn)則》、《__日常管理制度》等,熟練掌握客服專業(yè)技能,更新服務(wù)手段,提高工作效率,使客服工作質(zhì)量大大提高,為客服工作打下基礎(chǔ)。在熟練掌握客服專項(xiàng)技能的基礎(chǔ)上,她深入到業(yè)主心中,對(duì)服務(wù)政策和態(tài)度逐一打聽(tīng),查閱服務(wù)評(píng)價(jià),取得了業(yè)主對(duì)__理解的第一手資料。20__到20__年間,她積極參與項(xiàng)目管家的改革工作,為成功拉近業(yè)主與企業(yè)的關(guān)系,她以自己為改革對(duì)象,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己塑造成為企業(yè)的一面旗幟!由于她出色的工作技能和踏實(shí)的工作作風(fēng),20__年,金威酈都項(xiàng)目部授予她“客服天使”稱號(hào),她辛勤地耘,優(yōu)良的客服素質(zhì),為本項(xiàng)目管家工作添上了濃默重彩的一筆。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇8
我作為營(yíng)業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認(rèn)真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)。
一、牢記農(nóng)行企業(yè)文化理念的風(fēng)險(xiǎn)理念,
在工作中避免違規(guī)操作,認(rèn)真仔細(xì)的辦理每一筆業(yè)務(wù),只要是新開(kāi)展的業(yè)務(wù),都及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí),以更加嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,及時(shí)準(zhǔn)確地處理各類業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。
二、熱情服務(wù),真誠(chéng)贏得客戶
為客戶提供全方位,周到,便捷,高效的服務(wù),以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)范,用語(yǔ)禮貌,舉止得體,給客戶留下了良好的印象。平時(shí)總是提前到崗,以飽滿的熱情,迎接每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶。對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶,從不正面頂撞,而是好言相勸,耐心解釋,竭力使每一位客戶高興而來(lái),滿意而去。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
提升合規(guī)操作意識(shí),作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱?,起著溝通顧客和銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我虛心學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒(méi)有退縮,沒(méi)有抱怨,而是迎難而上,更多的`是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個(gè)難題,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,我會(huì)百尺竿頭,更進(jìn)一步,再創(chuàng)新佳績(jī),在做新貢獻(xiàn)!
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇9
作為財(cái)務(wù)人員,我能?chē)?yán)格按照財(cái)務(wù)制度認(rèn)真、規(guī)范做好財(cái)務(wù)工作,一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、思想上,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),在思想和行動(dòng)始終與領(lǐng)導(dǎo)要求相一致,做到活學(xué)活用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際工作中的思想問(wèn)題和業(yè)務(wù)問(wèn)題,更好的服務(wù)于本職工作,成效明顯。
二、工作上,能夠團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度。,熟悉各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),能熟練辦理各項(xiàng)現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真做好現(xiàn)金登記和銀行存款日記帳,定期核對(duì)帳目,做好帳證、帳帳相符,做好賬務(wù)處理。工作中一絲不茍。能認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),熟練使用的操作電腦。對(duì)空白收據(jù),空白支票的保管,能?chē)?yán)格控制空白支票的簽發(fā)。在使用支票上,做到嚴(yán)格依據(jù)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真操作,嚴(yán)格管理,認(rèn)真辦理好登記、審批、注銷(xiāo)手續(xù)。能切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。在實(shí)際工作中能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己,不斷充實(shí)自己、提高自己。虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教業(yè)務(wù)知識(shí),使自身的業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。在切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)水平的同時(shí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),熟練地掌握、提高財(cái)務(wù)技能,爭(zhēng)取以更強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,來(lái)適應(yīng)今后的財(cái)務(wù)工作的發(fā)展和要求。全力以赴做好本職工作。
三、行動(dòng)上,嚴(yán)于律已,認(rèn)真、勤懇、一絲不茍,在嚴(yán)格遵循規(guī)章制度的同時(shí),嚴(yán)格遵從財(cái)務(wù)“一支筆”的審批制度,即:沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽字,從不擅自提取、發(fā)放資金,忠于職守,很好地履行本職工作。
在今后的工作中,我會(huì)更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,全身心的投入工作中去,并將一如既往,任勞任怨地做好本職工作。
在過(guò)去一年中,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能。取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將個(gè)人工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作。在審核每筆單據(jù)報(bào)銷(xiāo)或付款時(shí),我堅(jiān)持認(rèn)真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷(xiāo)原始單據(jù)是否真實(shí)合法有效、大小寫(xiě)金額是否正確、票據(jù)粘貼是否規(guī)范,只有完全符合財(cái)務(wù)規(guī)定,才予以支付。
2、及時(shí)準(zhǔn)確核對(duì)銀行存款和現(xiàn)金日記賬,且做好現(xiàn)金和銀行周報(bào)表、月報(bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、做好現(xiàn)金盤(pán)存,每天下班前對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn);每月末及時(shí)做好銀行存款的對(duì)賬工作。
4、井然有序完成工資發(fā)放工作。保證工資能夠及時(shí)發(fā)放,實(shí)現(xiàn)全年工資發(fā)放零差錯(cuò)。
5、做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、收據(jù)的購(gòu)買(mǎi)和保管工作,并做好登記。
總之,一年來(lái),我在各個(gè)方面有了很大進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力得到了提高,在今后的工作中,我將一如既往,取長(zhǎng)補(bǔ)短,任勞任怨地做好本職工作。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇10
__,男,27歲,__年7月畢業(yè)于__中醫(yī)學(xué)院,__年元月公務(wù)員招考錄用到__縣__鄉(xiāng)政府工作, __年11月任__鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng)。參加工作以來(lái),他以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守、辛勤工作,把春青無(wú)悔的奉獻(xiàn)在農(nóng)村基層一線工作崗位上。
刻苦認(rèn)真學(xué)習(xí) 腳踏實(shí)地做事
參加工作第一天,剛滿20歲的他,就負(fù)責(zé)起了__鄉(xiāng)原水東村的包村工作。水東村離鄉(xiāng)政府近10公里,全村9個(gè)組13個(gè)自然寨,1000多人,居住分散。當(dāng)時(shí)水東村是該鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作較滯后的村之一,__年的群眾參合率不到45%,要想完成當(dāng)年70%的參合任務(wù),難度顯而易見(jiàn)。他憑著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和滿腔熱情,深入到每戶群眾家中進(jìn)行合作醫(yī)療政策宣傳,發(fā)動(dòng)群眾參合,同時(shí)詳細(xì)記錄了每戶群眾的家庭情況,掌握了村情民情的第一手資料。做群眾動(dòng)員工作第一次做不通的,他做第二次、第三次…短短的一個(gè)月時(shí)間,他走遍了全村200多戶人家,圓滿完成了當(dāng)年合醫(yī)收繳任務(wù)。
參加工作后,他才知道,在學(xué)校里學(xué)到的很多知識(shí)與實(shí)際工作需要有較大的差距。為不斷提高自己,適應(yīng)工作的需要,他在做好本職工作的同時(shí),經(jīng)常到鄉(xiāng)黨政辦跟班學(xué)習(xí),對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)的他來(lái)說(shuō),做好文秘工作并非易事,但他并沒(méi)有氣餒,從打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生、接聽(tīng)值班電話、收發(fā)文件等小事做起,主動(dòng)向同事請(qǐng)教、交流,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和做法。再逐漸到撰寫(xiě)信息、起草文件。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí),他很快就掌握了辦公室日常事務(wù)處理、信息的撰寫(xiě)、文件草擬等工作要領(lǐng),成為了黨政辦的骨干力量。
科學(xué)合理統(tǒng)籌 提高工作效率
__年5月,因工作需要,由該同志負(fù)責(zé)鄉(xiāng)社會(huì)事務(wù)辦工作和水東村包村工作,同時(shí)還承擔(dān)黨政辦文秘工作。工作多了、壓力大了,怎么去做?如何做好?他總結(jié)了“把壓力轉(zhuǎn)化、把工作分類、把時(shí)間統(tǒng)籌”的工作方法。每次入村前,他都會(huì)對(duì)自己所有的工作任務(wù)進(jìn)行梳理,確定要完成和落實(shí)的事項(xiàng),入村后把所有的工作統(tǒng)籌一起抓,這些看似不相干的低保、合醫(yī)、烤煙等工作被他有機(jī)的銜接結(jié)合起來(lái),既節(jié)省工作了時(shí)間、提高了工作效率、又促進(jìn)了各項(xiàng)工作共同落實(shí)和完成。他每周都抽出時(shí)間到村里走訪,深入群眾家中了解情況,記“民情日記”,幫助群眾解決實(shí)際困難與問(wèn)題。他認(rèn)真的工作態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng),得到了該村群眾的充分認(rèn)可,“小石”也成了全村老少對(duì)他最親熱的稱呼。在__年應(yīng)對(duì)百年不遇特重旱災(zāi)中,他與村“兩委”班子一道,共同組織群眾奮戰(zhàn)在抗旱一線,針對(duì)因旱群眾無(wú)法育秧的情況,他與農(nóng)技人員一道,通過(guò)組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)、深入群眾家中做思想工作等方式,使得長(zhǎng)年習(xí)慣水育秧的群眾接受了旱育秧這門(mén)新技術(shù),__年水東片旱育秧近400廂,為該村應(yīng)對(duì)旱情,實(shí)現(xiàn)滿栽滿種奠定了基礎(chǔ)。
__年4月,鄉(xiāng)黨委給他增加了新的工作擔(dān)子---負(fù)責(zé)鄉(xiāng)黨委組織員工作。工作任務(wù)和壓力在不斷增加,但他對(duì)待工作的熱情卻沒(méi)有絲毫減退,更沒(méi)有一絲怨言。而是更加地沉下身去做好每一項(xiàng)工作。在近年來(lái)開(kāi)展的黨的基層組織建設(shè)年、 “共話發(fā)展、共謀致富”大討論、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三個(gè)建設(shè)年”等活動(dòng)以及第七、八屆村“兩委”換屆工作中,他充分發(fā)揮了黨委組織員的作用,全部負(fù)責(zé)各種文件、材料的起草、打印、上報(bào)、分發(fā)、歸檔等工作,并認(rèn)真協(xié)助黨委組織書(shū)記抓好這些活動(dòng)的開(kāi)展和各項(xiàng)工作的落實(shí),使得全鄉(xiāng)基層黨建工作有了明顯提升。這期間,他共撰寫(xiě)反映全鄉(xiāng)組織和黨建的工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗(yàn)成效等信息110余篇,其中被州級(jí)媒體采用10余篇,被縣采用20余篇,對(duì)全鄉(xiāng)的黨建和組織工作起到了很好的外宣作用。
及時(shí)轉(zhuǎn)變角色 敢于挑起重?fù)?dān)
__年,鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子換屆,他被提拔擔(dān)任__鄉(xiāng)黨委委員、政府副鄉(xiāng)長(zhǎng),他所分管的項(xiàng)目建設(shè)、招商引資工作是全鄉(xiāng)工作的重中之重。面對(duì)新任務(wù)、重任務(wù),他及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起工作職責(zé),結(jié)合分管的工作,認(rèn)真深入村組調(diào)研,耐心傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和想法,結(jié)合鄉(xiāng)情制訂工作目標(biāo)計(jì)劃。近一年來(lái),全鄉(xiāng)共實(shí)施道路交通、人畜飲水、灌溉溝渠等國(guó)投項(xiàng)目10個(gè),爭(zhēng)取到上級(jí)補(bǔ)助資金400.48萬(wàn)元;香港建溢集團(tuán)投資6000萬(wàn)元的__鄉(xiāng)建富選礦廠已試產(chǎn),解決當(dāng)?shù)厝罕娋蜆I(yè)20余人,編制完成了全鄉(xiāng)10余個(gè)對(duì)外招商引資項(xiàng)目庫(kù);通過(guò)加大扶貧開(kāi)發(fā)力度,積極扶持和鼓勵(lì)群眾創(chuàng)業(yè),全鄉(xiāng)新培育從事茶葉種植和加工、油桐加工、土雞、生豬、肉兔等創(chuàng)業(yè)示范戶19戶,編制完成了全鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等扶貧開(kāi)發(fā)項(xiàng)目8個(gè)。
該同志參加工作以來(lái),雖然沒(méi)有感人肺腑的生動(dòng)事跡,但他對(duì)待工作的滿腔熱情和不甘落后、刻苦努力、積極進(jìn)取、耐心細(xì)致、持之以恒、甘于奉獻(xiàn)的精神,讓人深受鼓舞。由于工作成績(jī)突出,該同志__年他當(dāng)選共青團(tuán)貴州省第十二屆候補(bǔ)委員;__年當(dāng)選全國(guó)共青團(tuán)第____代表;__年、__年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”;__年被縣委評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。__―__連續(xù)5年年終考核被評(píng)為“優(yōu)秀”。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇11
茶卡制鹽分公司運(yùn)輸車(chē)間修理組7名員工,成立于20__年,經(jīng)過(guò)幾年的不斷摸索,逐步掌握了維修駁船的技術(shù),并積累了豐富的修理經(jīng)驗(yàn)和修理常識(shí),年年都出色的完成了分公司下達(dá)的駁船維修任務(wù)。為分公司的生產(chǎn)運(yùn)輸任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
去年,由于開(kāi)產(chǎn)較晚,但駁船修理組于6月份就開(kāi)始了維修工作。他們對(duì)每一條駁船,從頭部到尾部,從表面到里部,都進(jìn)行了細(xì)致的檢修,力求駁船在運(yùn)行中做到平穩(wěn)運(yùn)行,啟動(dòng)就可以拉鹽。
8月份開(kāi)產(chǎn)后,修理組和運(yùn)行組一樣,為了能順利完成運(yùn)輸任務(wù),保證駁船的正常運(yùn)行,分成兩組人員24小時(shí)跟班維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有時(shí),為了不影響生產(chǎn)運(yùn)輸,修理人員往往跟船維修,在轟鳴的機(jī)器聲中,他們?nèi)淌苤H穗y以忍受的噪聲,迅速將故障排除。有時(shí)工作量大,損壞船只較多,他們團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,直到每個(gè)船、每個(gè)故障全部修好,才拖著疲憊的身軀回到休息室吃飯或回家。對(duì)每位修理工來(lái)說(shuō),加班加點(diǎn)已是家常便飯的小事了。但他們從不計(jì)較個(gè)人得失,一心想的就是共同干好工作。集體利益才是放在首位的。
當(dāng)駁船正常運(yùn)行時(shí),修理組也沒(méi)有閑著,他們將換下的配件等物品進(jìn)行仔細(xì)分類,能修復(fù)的盡力修好,將材料消耗降至最低。
每個(gè)星期天,其它人員都已回家休息,但修理組的人員還在依舊忙碌著,在深深的'黑夜里,他們打著手電,對(duì)駁船的每個(gè)部位進(jìn)行檢查,抽水、堵漏、壓水封、換機(jī)油、補(bǔ)焊船體。井井有條的進(jìn)行著,直到第二天的操作人員的到來(lái),看著一條條船的順利出發(fā),他們才露出了欣慰的笑容。
就這樣,修理組用自己的辛勤勞動(dòng),取得了駁船的安全、順利的運(yùn)行。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇12
允小紅20__年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深?!彼诠ぷ髦凶⒁饧?xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20__年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專業(yè)技能的`業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇13
小張,男,區(qū)房產(chǎn)局第二房產(chǎn)經(jīng)理公司的一名普通電工,小張?jiān)谑嗄甑墓ぷ髦校谇趹┠瞰I(xiàn),他以踏實(shí)勤奮的工作作風(fēng)、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度、勇挑重?fù)?dān)的奉獻(xiàn)精神得到了廣大管區(qū)住戶高度贊揚(yáng)和公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。連續(xù)多年獲得局優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)工人的光榮稱號(hào),并被市房產(chǎn)局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)個(gè)人。
電工維修是一項(xiàng)工作繁重,責(zé)任重大的工作,自從鐵西區(qū)房產(chǎn)局24小時(shí)便民服務(wù)熱線開(kāi)通以來(lái),要求維修值班人員不管白天、黑夜,無(wú)論刮風(fēng)下雨必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,曉東是他們公司唯一的一名電工,所以節(jié)假日、星期天、下班后、頂風(fēng)冒雪搶修線路,對(duì)他來(lái)說(shuō)已是習(xí)以為常。
在那場(chǎng)百年不遇的暴風(fēng)雪中,沈城的交通、電力等設(shè)施受到了較大的破壞,尤其鐵西區(qū),多個(gè)小區(qū)大面積停電,報(bào)修電話紛紛打來(lái),小張同志心急如焚,他立刻步行到現(xiàn)場(chǎng)察看情況,準(zhǔn)備搶修。當(dāng)發(fā)現(xiàn)受損電路均為外線時(shí),他一方面積極與電業(yè)部門(mén)聯(lián)系,另一方面貼出通知,做好穩(wěn)定工作。此時(shí),他已經(jīng)連續(xù)在風(fēng)雪中工作了4個(gè)小時(shí),這時(shí),鐵西區(qū)南八中路71—1,113號(hào)住戶打來(lái)報(bào)修電話,經(jīng)查該樓為內(nèi)線損壞,曉東雖然已筋疲力盡,但他仍然堅(jiān)持到住戶家進(jìn)行維修,當(dāng)為住戶維修完,安全送電時(shí),住戶非常感動(dòng),握著他的手說(shuō)“我只是打個(gè)電話試試,沒(méi)想到,你還真來(lái)了,真是太感謝你了”。當(dāng)曉東走回家時(shí),已經(jīng)是晚上9點(diǎn)多鐘。他的妻子把熱了多次的飯菜端上桌叫他吃飯時(shí),曉東已經(jīng)在沙發(fā)上睡著了,望著他那疲憊的臉龐,他的妻子默默地拭去眼角的.淚。
多少年來(lái),小張?jiān)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn),得到的不僅是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,住戶的稱贊,更得到了家人的理解和支持。曉東和他妻子都是從小失去父母,是在黨和人民的關(guān)懷和哺育下成長(zhǎng)起來(lái)的,他們對(duì)黨和國(guó)家始終抱著一顆感恩的心。為了回報(bào)國(guó)家和社會(huì),曉東同志幾乎將所有的精力都投入到工作中,常年的超負(fù)荷工作,使曉東的身體患上了多種疾病,他腰椎第四節(jié)增生、突出,帶左腿無(wú)力,干活時(shí)就得系上板帶,不敢多用勁,心臟時(shí)常偷停,救心丹也是他隨身攜帶的必備之藥。去年,公司趕制一批水泥井蓋,正好趕上手頭沒(méi)活,他主動(dòng)前去砌筑、搬運(yùn),在搬運(yùn)過(guò)程中,他腰部受到較重的損傷,他沒(méi)有對(duì)任何人說(shuō)起,堅(jiān)持上班,但是,傷病使他無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間的從事維修工作,但每次到住戶家維修他都咬牙挺著堅(jiān)持工作。他這種忘我的工作精神感動(dòng)著身邊的每一個(gè)人。
維修電工雖然接觸的都是民用電,但也是一項(xiàng)危險(xiǎn)性較高的工作,稍有不慎就會(huì)給自己和群眾的生命、財(cái)產(chǎn)造成損害,因此需要維修人員不僅要具備較強(qiáng)的責(zé)任心、較高的業(yè)務(wù)水平,還要有全心全意為人民服務(wù)的熱情和一顆熱愛(ài)工作的心。他熱愛(ài)他的工作,因?yàn)?,工作能給他快樂(lè),每當(dāng)他做完最后一項(xiàng)工作并親手合上電閘為住戶送去光明時(shí),每當(dāng)他看到住戶滿意的笑臉,說(shuō)一聲“來(lái)電了!”的時(shí)候,所有的苦和累都會(huì)隨之而去。
小張同志熱愛(ài)自己的工作,不僅表現(xiàn)在他能出色地完成好自己的本職工作,同時(shí),他也能協(xié)助公司完成好其他維修任務(wù)。
年初,公司接到錦工一街87號(hào)樓8樓外墻空鼓,隨時(shí)可能發(fā)生墜樓的危險(xiǎn)。險(xiǎn)情就是命令,公司立即組織搶險(xiǎn)人員進(jìn)行搶修,小張同志主動(dòng)請(qǐng)令前去搶險(xiǎn),當(dāng)他們趕到現(xiàn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn),空鼓的墻縫于8—9樓之間,清除險(xiǎn)情需將身體大半部分探出窗外,雖然采取了一定的安全措施,但是也相當(dāng)危險(xiǎn),稍有不慎就會(huì)產(chǎn)生不堪想象的后果,二公司的搶修隊(duì)員們都爭(zhēng)著前去清除險(xiǎn)情,可是,小張同志一把搶過(guò)安全繩,大聲地說(shuō)“誰(shuí)也別動(dòng),這活是我的”。話沒(méi)說(shuō)完,他就已經(jīng)開(kāi)始了工作。由于曉東有較嚴(yán)重的腰脫,安全繩系在腰上鉆心的疼,豆大的汗珠在他臉上不住地淌,然而他卻咬緊牙關(guān)一直把險(xiǎn)情徹底排除。當(dāng)他解下安全繩時(shí),他已經(jīng)疼的說(shuō)不出話來(lái)。
就這樣,多少個(gè)日日夜夜、多少個(gè)寒來(lái)暑往,他始終在平凡的工作崗位上默默地耕耘著、奉獻(xiàn)著。用他的一言一行踐行著一個(gè)__員的諾言,塑造了一個(gè)__員的光輝形象,把__員的先進(jìn)性體現(xiàn)在他平凡的工作中。
有道是:“攀得半山修到遠(yuǎn),還需健履上高峰”。任重道遠(yuǎn),相信在今后的工作中,小張同志一定會(huì)留下更加閃光的足跡。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇14
我是__綜合科一名員工,參加工作已有兩年多,在這兩年多的時(shí)間里,在這個(gè)我的職業(yè)生涯起步的地方,我在努力、在付出,同樣也在獲取、在成長(zhǎng)。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的諸多幫助下,我積極服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,我看到自己在不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
堅(jiān)持學(xué)習(xí),強(qiáng)化個(gè)人綜合素質(zhì)。我積極響應(yīng)和參加公司組織的各種活動(dòng)及培訓(xùn),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能、新制度、新流程,時(shí)常溫故知新,熟悉和掌握各項(xiàng)工作流程和操作要求,提高自己的基本業(yè)務(wù)技能和基礎(chǔ)知識(shí);工作之中,認(rèn)真地觀察和學(xué)習(xí)周?chē)Y歷較深的同事工作方式和方法,不斷學(xué)習(xí)和思考,取長(zhǎng)補(bǔ)短,汲取他們寶貴的意見(jiàn),彌補(bǔ)自己的工作經(jīng)驗(yàn)上的缺乏;業(yè)余時(shí)間翻閱相關(guān)書(shū)籍,彌補(bǔ)自身缺陷,我相信勤能補(bǔ)拙、笨鳥(niǎo)可以先飛。
踏實(shí)工作,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),提高工作能力。3月份,中心業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),工作內(nèi)容及環(huán)境發(fā)生巨大改變,新的業(yè)務(wù)、新的環(huán)境、新的制度流程,對(duì)中心而言百?gòu)U待興,對(duì)我而言“百業(yè)待學(xué)”。我主要負(fù)責(zé)中心各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)管理、宣傳工作和倉(cāng)庫(kù)管理等工作,中心劃轉(zhuǎn)之初,各項(xiàng)工作流程都在探索梳理中心,我所負(fù)責(zé)的工作對(duì)準(zhǔn)確性、及時(shí)性要求極高,很多小事情的突發(fā)性又很強(qiáng),一時(shí)間,為了不影響工作進(jìn)度,加班成了常事,我不斷告誡自己踏踏實(shí)實(shí)做好事情,不可投機(jī)取巧,不可敷衍了事,不可馬馬虎虎。跟之前負(fù)責(zé)的同事學(xué)習(xí)、積極跟上級(jí)單位同事溝通、仔細(xì)翻看公司制度流程、反復(fù)梳理工作現(xiàn)狀……我盡全力做好手頭的每件事情,脫離開(kāi)一開(kāi)始的毫無(wú)頭緒,我和同事一同努力,制定《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)管理辦法》《裝運(yùn)中心經(jīng)費(fèi)“五型企業(yè)”建設(shè)及全員績(jī)效管理辦法》開(kāi)始試行;建立“廉潔文化長(zhǎng)廊”亮化中心環(huán)境、提高員工思想意識(shí);以前臟、亂、差的倉(cāng)庫(kù)變得井然有序;辦公大廳掛起了漂亮整齊的百葉窗簾;相機(jī)記錄了中心成立起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;定置化工作開(kāi)展順利,工作環(huán)境得到巨大改變……工作累,但成就感十足。
勤于思考,工作要精益求精。綜合科是中心的中樞系統(tǒng),中心行政工作的每個(gè)指令都將從這里發(fā)出,而這些指令如果產(chǎn)生一點(diǎn)點(diǎn)的偏差,都將“失之毫厘”而“謬之千里”。所以,身為綜合科的一員,必須做到一絲不茍,精益求精。我經(jīng)常梳理自己手頭的工作,羅列自己尚未完成的工作任務(wù),要求自己“行有計(jì)劃,做有目的”,高標(biāo)準(zhǔn)可以帶來(lái)高收益,多思考可以帶來(lái)新面貌。4月以來(lái),中心開(kāi)展定置化工作,定置化工作講究的是“除舊迎新”,整理該廢棄不用的工具、材料、設(shè)施乃至工作習(xí)慣、工作方式,是為“除舊”;人員定位、工作定時(shí)、銘牌定標(biāo)、設(shè)施定置、設(shè)備定人、定期檢查,形成良好工作習(xí)慣,是為“迎新”,為展示我們的定置化工作成果、記錄中心成立以來(lái)工作的點(diǎn)滴,我制作了視頻演示文稿,用上千張照片記錄下半年來(lái)中心上下齊心協(xié)力付出的努力和獲得的成果。
堅(jiān)定理想信念,提高思想認(rèn)識(shí)。在思想上我積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,以及公司的各類文件,正確貫徹黨的方針政策,積極向黨組織靠攏,時(shí)刻關(guān)注著黨和國(guó)家的發(fā)展形勢(shì)。以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極要求進(jìn)步。沒(méi)有堅(jiān)定的信念,就沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo)追求;沒(méi)有更高的.要求,就沒(méi)有持續(xù)長(zhǎng)足的進(jìn)步。我堅(jiān)決抵制消極落后的東西,杜絕隨波逐流的想法,提高自身的政治思想意識(shí)、理論素質(zhì),進(jìn)一步加強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感意識(shí)。
在過(guò)往的工作中,我始終保持著積極向上的心態(tài),時(shí)時(shí)以較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,我將盡全力進(jìn)行改善和彌補(bǔ)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,持續(xù)努力提高理論水平、素質(zhì)能力;對(duì)待文件和知識(shí),不停留在學(xué)過(guò)、看過(guò),學(xué)習(xí)不深不透的水平,特別是在理解和實(shí)踐上都有一定的差距。在學(xué)習(xí)的方式上,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,真正做到在干中學(xué),在學(xué)中干,達(dá)到知行合一。在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),以做一名優(yōu)秀、卓越的員工為目標(biāo),為公司多做貢獻(xiàn),為自己繪制出更美好的未來(lái)。
優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡材料精選篇15
從去年九月份至今,堆場(chǎng)共進(jìn)出了五百多臺(tái)冷箱,每臺(tái)箱都經(jīng)過(guò)了他的檢驗(yàn)及修理,出去之后沒(méi)有一臺(tái)箱因檢測(cè)及維修質(zhì)量問(wèn)題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術(shù),得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對(duì)其技術(shù)表示非常滿意。cps把__作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開(kāi)的.。
記者在采訪過(guò)程中,所有采訪對(duì)象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑,究竟__有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此,記者也當(dāng)面問(wèn)了他。__告訴記者:“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠(chéng)以待,設(shè)身處地地為客戶著想。
其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益,你搞不好會(huì)使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買(mǎi)賣(mài)。我們修箱不是說(shuō)從一臺(tái)箱上一下子就能賺多少錢(qián),關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場(chǎng)為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同?!?/p>
說(shuō)起與客戶的關(guān)系,__還給記者說(shuō)了這樣一件事。有一次一臺(tái)cps的裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了,晚上一點(diǎn)多打電話我,司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會(huì)對(duì)船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢(qián)上的損失。當(dāng)時(shí)__馬上從家里打車(chē)趕到堆場(chǎng),一看現(xiàn)場(chǎng)情況,需要更換馬達(dá),但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。
當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來(lái)不及先與箱東聯(lián)系,__當(dāng)機(jī)立斷,將另外一臺(tái)空箱的馬達(dá)卸下來(lái)上在這臺(tái)箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來(lái)還專門(mén)表?yè)P(yáng)了__,說(shuō)以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過(guò)這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí),可以先換過(guò)之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí),都會(huì)咨詢__的意見(jiàn),因?yàn)樗呀?jīng)完全把__作為一個(gè)朋友來(lái)看待。他經(jīng)常對(duì)__說(shuō)這樣一句話:“小梁,你來(lái)了,我的心就踏實(shí)了……”這句話正是體現(xiàn)了客戶們對(duì)__多年來(lái)工作的信任,也是對(duì)他這個(gè)冷機(jī)維修班長(zhǎng)最高的打分。