事跡可分為長時間內形成的先進事跡和因突發事件而產生的先進事跡材料；2023勞動模范人物事跡有哪些？今天小編在這給大家整理了一些2023勞動模范人物事跡5篇，我們一起來看看吧!

2023勞動模范人物事跡篇1

我是__都區環境衛生管理處“__保潔組”組長__。這些年來，我在工作中取得了一些成績和榮譽。榮譽不光屬于我個人，也是集體的，大家的。下面就本人工作中一些認識和體會向大家作個匯報，有不到之處，還請幫助指導。

一、沒有平凡的崗位，只有平庸的人生

我是一名普通的工人，在我心里任何一份工作都來之不易。珍惜崗位，做好工作，讓自己成為一個對家庭、對社會有用的人，做一個自食其力、自強自立的人，是我踏上工作崗位最初的價值觀。

說心里話，環衛工作很辛苦，苦臟累不談，社會地位也不高，以馬路為家、以掃帚為伍、以灰塵為友、以垃圾為伴。我原是燈具廠的裝配工，下崗后到環衛處工作。一開始，我心里是亂極了，心中常敲起退堂鼓。可每當回頭，看到被自己清掃過的路面干凈整潔時，我又有了成就感，再看看單位里的老環衛工人們，我想到三百六十行，行行都要有人去干，如果馬路沒人掃、垃圾沒人運，城市不就變成垃圾場了嗎?

這是一份從此打破我生活規律的工作，從當上環衛工人的第一天起，無論三伏酷暑還是數九嚴寒，無論風雨交加還是漫天飛雪，凌晨四點出發，四點半上馬路清掃已固化成我的“生理鬧鐘”。雖然每天凌晨三點多時都會自動醒來，但我還是設置了三遍鬧鈴，整整十七年，從沒有過遲到記錄。

一個寒冬的夜里，我丈夫接到通知要立刻出車，6歲的孩子患感冒無人照顧。我急得像熱鍋上的螞蟻，為不影響工作，我用厚厚的衣服把孩子裹好，帶著孩子到路上上班。我掃一段，就抱起孩子換個地方，讓他坐在路邊等我。當掃到最后一段再回頭抱孩子時，孩子已在路邊睡著了。在那個寒冷的冬夜里，他眉毛上掛著雪白的霜，小臉燒的通紅，卻睡的那么香甜。看到此情此景，我的淚水“嘩”的流了下來，覺得太對不住孩子了……

環衛工作看似簡單，但持久干好并不容易。十多年來，我抱著積極主動的態度，耐心、用心、細心去做，對待工作就像做自己家里的事一樣。我用三尺掃帚丈量成果的同時，也用筆記記錄成長，從走上環衛崗位至今，我記錄的工作筆記已有12本，30幾萬字，酸甜苦辣、是非得失，盡錄其中。

“馬路難道能掃一輩子?”這樣的困惑曾經多次閃過我的心頭，這一路過來，伴隨辛勞付出的同時，讓我收獲的幸福也越來越多。保潔區域的干凈衛生、服務單位和居民百姓的不斷贊譽、同事的認可和領導的肯定，讓我得到了答案，“人生的價值在于勞動和奉獻。”

二、再平凡的崗位，也是干事業的舞臺

我對自己的要求是，作為一名共產黨員，有那么多眼睛看著你，一言一行、一舉一動，都要以黨員的標準來衡量;作為一名先進人物，必須以身作則、當好標桿，盡自己最大的能力帶好隊伍，誠心誠意為市民服務。在“__保潔組”，每一位成員都認識到，“要做就做最好、要爭就爭第一”。作為團隊的領頭雁，無論份內份外，臟活累活我都搶著干。自己嚴要求，工作高標準，其他同志也跟著不掉鏈。

夏季的一天，瓢潑大雨從凌晨3點多下起，5點鐘大家全部到崗了。根據應急預案，我安排大家把窨井蓋一一掀起，把竹竿插入下水道內。一個不小心，一個窨井蓋落入窨井內。找不著窨井蓋，路人掉下去怎么辦?這個窨井是一家飯店的排污口，油污一陣陣往上泛，我們冒著油污，一遍遍下去摸找，油污泛上來我們就用手抓起扔進垃圾車。一遍又一遍，還是沒找到，連店主也在大喊，“油污太多了，你們不要弄了!”姐妹們都趕過來了，胡粉蘭把一條腿完全伸進窨井內，手臂也伸進去。我們緊緊拽住她的身子，因水深，這時露在外面的只有一個頭。經過半個多小時的摸索，我們終于把窨井蓋撈上來了!

我們組工作的路段在浦__路，清掃保潔有12名人員，人均保潔面積9500多平方米。在我們組里，加班加點，不計較個人得失蔚然成風。我們組新來的一名組員朱茂芳，做事認真、負責，她保潔的廁所，每天保持的干干凈凈，可每次在路上保潔，雖然忙得汗流浹背，但是總不如別人跑的遍數多。她心里很著急，就對我說：“__，我想過了，以后我天天早點來，這樣就來得及收三遍了。”樸實話語說得我淚盈眼眶，她是想“笨”鳥先飛呀。這就是我們無私善良的環衛姐妹，雖拿著微薄的工資，卻愿全力以赴。

在城南公司辦公場所，設立了“__工作室”，但我很少進辦公室，我的最大工作室就是浦__路大街，那里有我辛勤工作的姐妹們。

三、再平凡的團隊，也要做不平凡的事情

“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，是我一直以來帶班組、帶團隊的目標。針對班組特點，我總結形成了一套方法，用“交心會”代替了原先的班務會，哪個家里困難、哪個心里委屈、哪個鬧了矛盾，大家集思廣益共同解決。我還用各種活動把大家凝聚在一起。連續三年設立免費便民飲水服務點，婦女節組織大家自娛自樂，舉辦保潔組大聚會，讓大家切實感受到大家庭的溫暖。

我知道，一個__，掃不凈千家萬戶;只有一個個__，一個個__班組，才能掃出潔凈的家園。我們平時和各環衛服務公司的班組之間相互觀摩交流;環衛處新提拔的中層干部和新招進人員到我們班組跟班見習;城建局青年同志到我們組結對拜師學習……在環衛處的組織領導下，在我們組的影響和帶動下，各服務公司形成一公司一品牌，爭先創優不甘落后的氛圍。

保潔區延伸到哪里，正能量就帶到哪里。在我們保潔組，拾金不昧、助人為樂的事例屢見不鮮。喬菊紅三次拾到裝有幾百元現金的錢包，竇國蘭拾到金手鏈等等，都毫不猶豫地第一時間尋找失主。我們還成立了“__保潔組愛心基金”，將撿拾廢品換來的錢積攢下來資助那些需要幫助的人，讓大家體會到友愛互助的正能量。

秋冬時節，我在潤__路保潔時，得知一位大姐因腰間盤突出不能彎腰，天冷了更是無法洗澡。回來之后，我和姐妹們商量，組里十幾位姐妹，每次兩個人，大家輪流幫她洗澡。考慮到大姐不能站，胡粉蘭還特地請做木匠的丈夫做了一個小木凳。那個冬天，姐妹們輪流每次安排兩人自帶洗澡券，幫助田大姐洗澡。前段時間，身體康復的大姐，把她老婆婆百歲壽辰的碗送給我們，說“特地留著的。”

我們的事跡在社會上產生了良好的反響，現在不少單位和團體來開展慰問活動，與我們組結對共建。我們用自身的言行和價值觀，影響和帶動著身邊的人。

四、平凡和非凡之間，隔著一個精益求精

近年來，我們保潔組以打造__都環衛第一品牌為目標，從服務、創新等方面動腦筋，想辦法提高班組整體服務能力，多為群眾設想，多為群眾服務。我們在工作中不斷探索，大膽實踐，通過創新形成了一系列卓有成效的新舉措、新方法。

平凡的工作，也可以抒寫非凡的成就。我們給自己的定位是，不能滿足于當一名清潔工，而是要致力成為“城市美容大使”。我們探索運作了“一體化管理”，改變了分頭作戰、各打各鼓的傳統作業法，整條道路的清掃、清運、保潔全部整合。這一創新工作方法，在主城區9條主次干道13個作業班組中推廣使用，收到了良好的效果。

“以心作帚、服務人民”，這是保潔組寫在便民服務卡上的標語，更是對市民的莊嚴承諾。在“__保潔組”，“為人民服務”不是一句空話，而是體現在點點滴滴。我們自己動手制作宣傳資料，向路邊商戶宣傳保潔理念，為商家開展便民服務，定時上門收集垃圾。我們還開展延伸服務，清理城市“牛皮癬”，堅持為無物管小區進行義務保潔。

兢兢業業干好環衛工作是我的本份，為廣大市民創造優美潔凈的環境是我的職責。這些年來，我一直提醒自己，我只不過做了我應該做的，盡了應該盡的責任，組織上給了我太多榮譽。4月28日，我走進莊嚴而神圣的北京人民大會堂，出席20慶祝“五·一”國際勞動節暨表彰全國勞動模范和先進工作者大會。在新起點上，我一定不負重望、戒驕戒躁、接續奮斗，為我區環衛工作再立新功、再創佳績。

2023勞動模范人物事跡篇2

“工作是一劑最好的藥”

____，____市計量測試技術研究院熱工與能源所副所長，教授級高工，優秀共產黨員，計量先進工作者。

二十年前風華正茂的他不幸患上嚴重的肝硬化，醫生嘆息著開出了病危通知單，家人和同事倍感震驚和難過。二十年后成績卓著的他已經在熱工與能源計量的領域里穩占一席，成為大家首肯信服的中青年專家與模范。年年歲歲，他與病魔抗爭，歲歲年年，他與事業拼搏!

當能源計量成為全球矚目，____燃氣貿易產銷矛盾日益加劇的時候，____同志毅然擔當起了《____市煤氣流量貿易計量和管理系統的建立》的項目負責人的重擔。此后，他拖著病體，全力撲在項目組，潛心調研，思考方案，改造裝置，編制軟件，籌建計量公正站，編寫體系管理文件，解決了一個又一個難題，

____年該項目以國內規模最大、技術最先進的精湛水平榮獲了“____市科技進步三等獎”。他以堅韌不拔的毅力和令人信服的能力成為了行業中名副其實的中青年專家。

當世博會在____召開之際，____焦化有限公司的高爐面臨關閉，他利用天然氣進廠的時機，敏銳地提出天然氣公正計量，并及時對天然氣流量貿易計量裝置進行了改造，將貿易矛盾消除在貿易進行之前。在益科博太陽能聚焦光熱轉換技術進行實驗時，出于對新能源技術的關注，及時派人跟進參與實驗，解決了測試方法，取得了理想的實驗數據，為該技術的應用推廣和進入世博會中國館起到了保駕護航作用。

當金融危機滾滾而來，業務發展形勢一片嚴峻的時候，他舉重若輕，沉著應戰，帶領著他的團隊主動出擊，開拓創新，不放過任何一個可能拓展的新業務市場，易事科學調度，難事親歷親為，硬是把業務創收數據一次次拔高，使他所領導的部門____年提前第一個超額完成了任務，為部門考核第一名立下汗馬功勞!

當甲型流感來勢兇猛，大家心存焦慮無所適從的時候，他清醒地意識到計量人的職責。以最快的速度開辟“綠色通道”，成立了“疾控儀器檢測特別行動組”，具體落實各項檢測。整整大半年過去了，他長時間奔走和指揮在防疫儀器檢測的第一線，丟棄了恐慌感，忘卻了疲勞感，有的只是對工作的責任感。為世博會的順利召開，提供了衛生安全保障。他帶領大家打了“國際口岸疫情監控儀器的定期檢測”和“抗擊甲流，關愛師生專項行動”二場漂亮戰，國家技術監督總局因此授予____計量院“全國抗甲流應急工作先進單位”的榮譽，他又無愧地成為打好這場沒有硝煙的戰斗中民生計量功勞簿上第一人!迎接世博會，他又及時總結了防控甲型流感戰役的經驗教訓，制定了口岸疫情監控儀器檢測的應急方案，以確保世博會期間口岸疫情監控儀器的數據的準確。

這的確非同凡響，所有與他相識的每一個人見證了這個奇跡!他快樂的生活著、快樂的工作著，并使周圍人也快樂著!

一個曾經被病痛與危難糾纏著的人，是什么使他創造了一個又一個奇跡?!

是一種精神，勇敢無畏的精神;是一種毅力，百折不撓的毅力;是一種追求，熱愛事業的追求;是一種心態，寧靜致遠的心態!

2023勞動模范人物事跡篇3

男，__歲，2007年畢業在鄭西客運專線見習，一年后任技術員，到2015年，主要施工任務為蒼龍澗特大橋，呂家崖隧道施工，2015年到目前，在大西大西鐵路四項目部二工區擔任技術負責人。主要施工任務為跨汾河特大橋施工。

作為一名共產黨員，同志始終以優秀黨員的標準要求自己，處處發揮黨員先進模范作用，恪盡職守，無私奉獻，愛崗敬業，任勞任怨，以身作則，以自己的言行詮釋了共產黨員的先進性。

同志能夠認真貫徹執行黨的路線方針政策，思想先進，工作積極，上進心強。對工作無限忠誠，能夠專心投入、勇創一流。平時善于鉆研業務，堅持理論聯系實際，工作有魄力，有膽識，能獨當一面，敢于創新，成效顯著，在工作期間獲得諸多榮譽，被大家公認為是一位德才兼備的優秀年輕干部。他常說：沒有共產黨，沒有中國人民解放軍，就沒有我的今天。這就是他懷著感恩之情，無怨無悔做人做事的動力所在。

2007年，__歲的應聘到鄭西客運專線實習，工作剛滿一年就被委任為技術員;2015年已開始承擔蒼龍澗特大橋，呂家崖隧道施工任務。一路走來，每一次的升遷或者調動都意味著越來越重的責任，艱難前行中，不斷以自己的行動詮釋著敢為人先、挑戰自我的意義。

他積極參與到每一次的施工任務中，沖鋒在前，確保了每一次的任務能夠的順利實施;他作為技術員戰嚴寒，鉆果園、走泥路，在冰天雪地里踏遍了施工場的每一寸土地，連續作戰____個月，出色完成了上級交代的各項任務。2015年擔任大西大西鐵路四項目部二工區技術負責人以來，他為了在跨汾河特大橋施工中，抓工期，趕進度，使工程順利完工，盡快目標任務，他堅持吃住在工地，工作幾乎是不分晝夜，由于長期辛勞，他人更是消瘦了一大圈，但他卻從未離開自己喜愛的工作崗位。正是在這樣的精神鼓舞下，全體同志上下齊心，使工程建設在規定時間內完成了任務，創造了大橋施工建設上的奇跡

作為一名共產黨員，作為重點建設項目工程建設管理的技術負責人，他始終能夠嚴格要求自己，切實抓好自身的黨風廉政建設，認真學習領會和自覺執行黨風廉政建設和反腐敗工作目標責任制、《黨員領導干部貫徹執行黨風廉政建設行為準則》，嚴格要求自身行為。同時，他積極做好對部門員工的廉潔教育，保證了自身和部門無任何違紀現象的發生，維護了黨在群眾中的良好形象。

“凡事都要腳踏實地去做，不馳于空想，不鶩于虛聲，而惟以求真的態度作踏實的工夫。以此態度求學，則真理可明，以此態度做事，則功業可就。”這是李大釗的一句格言，也恰是同志對待工作和生活的真實寫照。

他以不屈不撓的意志，精益求精的態度，忘我奉獻的行動，精彩詮釋著優秀共產黨員的精神，這精神照亮了天藍、水清、樹綠、花香的華夏古都。他的一身正氣，兩袖清風，保持了一名共產黨員的優秀本色，譜寫了一曲建筑工作者的壯麗贊歌。

2023勞動模范人物事跡篇4

__，是__市唯一一家省內外旅游包車公車公營模式的__市聯合旅游汽車出租有限公司車隊長，也是一位一線旅游大巴的駕駛員。參加工作幾十年來，他敬業愛崗，以身作則，率先垂范，帶領駕駛員們安全出色順利地完成各項運輸任務;他換位思考，做好服務，在旅途上對顧客無微不至的關懷，在顧客中享有很多高的口碑;他勤學苦練，完成角色轉變，提高綜合素質，為公司發展旅游事業做出了舉足輕重的貢獻。他帶領團隊先后捧回了“第六屆世界合唱大會運輸保證優勝單位”、“道路客運安全年省級安全先進集體”、“工人先鋒號”等諸多榮譽，__本人也光榮獲得“__勞動模范”稱號、“20__省交通行業最美人”“市十佳客運駕駛員”、“世合唱賽優秀駕駛員”、“百萬公里安全駕駛員”、等榮譽稱號。公司上上下下都親切地稱他為駕駛崗位上的“螺絲釘”，旅游服務的“領頭羊”。

一、以身作則，率先垂范。

要求別人做到的，自己首先要做到。__在車隊長的時候就是這樣時刻要求自己，除了兼隊擔車隊長這個職務，他同時也是一名普通的駕駛員，旅游大巴駕駛員的工作性質決定每逢節假日，他們反而更忙，常常會在車上、路上或是異地他鄉度過節假日，在這種時候，他往往主動要求加班加點，為的是讓其他駕駛員能擠出時間與親人團聚。他駕駛的是全__最長的客運汽車，車身長14米，客載71人，安全責任重于泰山，是他時刻銘記的重擔。春節前，__帶隊六個車輛運送回貴州過春節的__外來建設者，半路途中，遭遇了百年難遇的雪災。面對高速不能上，滯留當地又不現實，在六個車里一共有360個貴州老鄉又急盼回家，__同志勇擔重擔，充分發揚車隊長領導作用，憑著幾年來跑春運的經驗，決定帶領車隊改走省道。而貴州地區山多路險，路況極為復雜，上下坡陡彎急，會給安全行車帶來極大的危險。__同志吃苦在前，時時處處為同事著想，他帶領同伴將六個車輛安裝防滑鏈，再利用鋼絲繩、麻繩不斷加固輪胎防滑，他始終站在車外頂著暴雪，現場指揮車隊緩慢行進。遇到上下坡段，他配合駕駛員，拿著棍子緊貼輪胎前進，一旦輪胎有滑動傾向，就用手中棍子去做支撐，一輛接一輛，就這樣走一段，加一段，走一段，撐一段，走走停停，手凍僵了，腳凍麻了，卻全然不知，當時同行的駕駛員記憶新，到今天回憶，都歷歷在目，有的甚至撒下男兒淚，因此對他的稱呼也由原來的同事變成了“好兄弟”。幾個幾天幾夜的長途跋涉，終于在除夕夜之前，__與同伴們將民工安全運送到了家門口，而他們卻在遠離親人的貴州，度過了一個難忘的除夕。

二、完成角色轉變，強化學習。

從20開始，__同志開始兼職公司維修部負責人。站在新的工作起點，面對新的人生挑戰，他搶抓一切機遇充電學習，盡快適應與完成從駕駛員到管理者的角色轉變。二十幾年的駕駛生涯，使他掌握了豐富的實踐經驗，用理論來充實提升實踐成為他的主攻目標。從書上學，到專業學校接受培訓，到別的修理廠取經段練，他用握方向盤的手開始一個一個敲打電腦健盤，把學來的東西形成文字。白天時間不夠，晚上繼續，短短幾個月后，他完成了維修廠的相關制度，連同安全科一起，精化細化原來的車輛維護管理細則，大到發動機修理，小到清潔器清洗，他全部實行格式化管理，并納入責任考核體制，獎罰分明，使車輛安全隱患工作深入徹查，提高了安全系數。他改變原來配件倉庫零亂現象，在沒有專門倉庫軟件管理的情況下，學習制作表格，做好分門別類，進出有序的記錄管理，同時嚴格控制零配件進出管理，他說我們倉庫不大，但里面的每一件東西直接關系到的是老百姓的生命安全，從質量到運用，都要持嚴謹態度，我們是公司真正的后勤部隊，后勤就是保障，有保障才有安全。由于__同志刻苦好學，愛一行鉆一行，被大家稱為公司里的“螺絲釘”。

三、換位思考，做好服務。

__個性平和、善解人意。駕駛員們在工作中碰到不快或不解疑惑，喜歡向他傾訴和交流。他說人要學會換位思考，我愿意做好一個有質量的傳聲筒，潤滑劑，有道理的意見反饋給公司，利用公司制度管理改進，也愿意把公司規章傳達下去，做好解釋開導工作。在公司剛實行油耗考核制度時，很多駕駛員不理解，甚至抵觸時，他耐心細致地一個個交流，向他們分析油耗考核是一項雙贏的工作。一些駕駛員因為長期以來的操作習慣導致油耗過大，而對自己的習慣的改變有顧慮時，__結合自己及省油同事的實際操作經驗，圖文并茂的徒手設計了一套車輛行駛節油操作細則，內容包攬起步、行駛、熄火，維護等各個方面，使得一些有不良習慣的駕駛員們個個心領神會，找出自身原因，不再怨天憂人。不僅為同事創造了油耗獎勵機會，也為公司減少無形的損失。

旅游大巴作為旅游行業優質服務的一個主要窗口，__同志不僅在公司做好潤油劑，也在外做好溝通橋梁。他駕駛的車輛是公司亮堂堂的一張金名片。他說人要懂得感恩，市場這么大，顧客特意找了你，為的是什么，首先他們對你付出了信任，你要對得起這個信任，而作為一個駕駛員，我要對得起顧客的這個信任，我首先就是要設身處地地為他們著想，服務好他們。他對不同的團隊接送有自己一套標準，老年團隊的，他要求自己路途中避免顛波，上下車必須扶一把，接一手，安全帶要求逐一檢查;對外來團隊的，他要求自己在休息或下車時做好美麗西施故里義務講解員的責任;對小學生團隊，他又要求自己做好”安全帶就是生命帶”的宣傳工作,讓孩子們從小懂得安全知識，培養起安全意識觀念。他無微不至的關懷和細致周到的服務，同事和乘客都一致稱他是彌勒菩薩一樣的“領頭羊”。

四、愛心奉獻，持之以恒

七尺男兒身，萬丈獻愛心。堂堂七尺男兒，也有溫暖如斯的時候，10月，他接到一個任務，帶隊送一群特殊的孩子參加一場特殊的運動會，從此后，他與這個特殊的群體結下不解之緣。孩子，這是一群帶有智障缺陷的孩子，他看在眼里，記在心里，他向公司提交建議書，給予這些孩子盡可能的幫助，并自告奮勇的要求擔任這個責任。他積極與學校溝通，消除學校各方顧慮，在每年的春秋游玩之季，自己帶隊帶這些孩子們奔赴大自然的約會，讓他們本就缺陷的人生盡可能的多一點色彩。隨著對社會這些弱勢群體的接觸了解，張劍國不局限于這些孩子，他聯合社會上的愛心團體，走到社會上，定期去幫助一些老弱病殘的群體，組織團體駕車赴麗水縉云等貧困山區扶貧助學等等，他說，我們駕駛員，走在路上，看的風景多了，看的世間百態多了，希望自己能給予這個社會一點哪怕是微不足道的溫暖，他都滿足。

2023勞動模范人物事跡篇5

__同志于11月擔任市府辦信息處長，在信息工作崗位上連續奮戰了五年時間。他對待工作認真負責，銳意創新，務實高效，埋頭苦干，任勞任怨，無私奉獻，帶領信息工作團隊辛勤耕耘，努力在政務信息為市委市政府領導服務、為上級黨委政府和基層服務、為推進全市經濟社會發展服務方面不懈求索，推動全市政務信息工作邁上新臺階。__市府辦連續五年被評為全省政務信息工作先進單位，他本人也連續五年被評為全省政務信息工作先進個人，并多次被評為優秀公務員，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。這就是__市府辦突出的勤勉敬業干部――__。

知難而進勇挑重擔

他是一位從基層做起、經過多崗位鍛煉、在政府辦公室系統工作長達之久的干部。調到市府辦工作之前是開化縣府辦副主任、黨組副書記，正科級干部，8月調到市府辦任督查室副主任，從事文字綜合工作，專門為市政府主要領導起草重要講話稿和政府工作報告。客觀地說，一個人長時期在政府辦公室系統做文字工作，總會有一些疲勞感，總希望能調到清閑崗位，做輕松一些的工作。而信息是市政府辦公室里最具挑戰性的工作，省政府對各地上報信息采用情況有計分量化考核，通過信息發揮對各地各部門工作指導推動作用必須要有針對性，緊急突發性事件處置必須有快捷敏銳的信息反應。信息處既要做好向省政府和國務院辦公廳上報信息工作，爭取信息上報工作“爭先進位”;又要緊貼市委市政府中心工作和工作大局，編發好市本級政務信息刊物，體現市委市政府領導決策意圖，為推動全市經濟社會發展做好信息服務;更要時刻繃緊緊急突發性信息這根弦，第一時間做好緊急信息報送處置，發揮政務信息在緊急突發性信息報送中的主渠道作用。更為嚴峻的是信息處人員力量極為薄弱，全省其它地市政府辦信息處都是3人以上，而我市政府辦信息處編制2人，其中在3月至203月的整整四年時間里信息處只有他1個人。信息處長崗位壓力大、責任大、擔子重，做好政務信息工作任務艱巨、困難重重。

面對如此嚴峻的工作壓力和責任，月組織上讓他擔任信息處長，他沒有半句怨言，更沒有向領導提任何要求，而是知難而進，一往無前，勇挑重擔。從擔任信息處長的第一天起，就一頭扎進政務信息各項工作，埋頭苦干，潛心編報信息。在他到信息處工作不久，202月他上報的《確立教育公平理念推進教育均衡發展――__市發展農村教育的主要做法》被省政府《政務工作交流》刊發，時任市政府市長的孫建國書記專門作出重要批示：“信息處這個材料搞得不錯，對市委、市政府近年來重視發展農村教育的舉措作了比較系統、實事求是的概括，反映了__發展農村教育的工作情況。以后類似的、在全省有一定影響的工作，市府辦及市有關部門要主動、及時總結和反映，以擴大__的影響，爭取各方面更多的支持。”市委市政府主要領導的批示既給了他極大的鼓舞和鞭策，又為做好全市政務信息工作指明了方向。由此，在五年多的信息工作中，他遵循市委市政府主要領導批示和教誨，緊緊圍繞中心，服務市委、市政府工作大局，堅持“質量至上、快速反應、務實創新、勇創一流、全面提升”的要求，始終做到立足實干，勇于開拓，愛崗敬業，扎實工作。

與時俱進銳意創新

信息從本質上說是消息、情報，是消除人們對事物的不確定性，是溝通情況、反映問題、交流經驗，為領導科學決策、指導工作、推動工作服務的文字材料，是政府機關的一項老工作，但在新時期、新形勢下信息工作面臨著新情況、新挑戰。為提高信息工作的水平，他注重開展調查研究，解放思想、實事求是、與時俱進，積極探索政務信息工作規律，大膽提出并確立政務信息工作四__理念。即：一是政務信息無小事的理念。信息直接為領導服務，關乎領導科學決策，失之毫厘差之千里，信息從來無小事，開展信息工作必須講政治、極端負責，必須如履薄冰、如臨深淵，上報信息慎之又慎，確保信息的真實性、準確性和時效性，“只幫忙、不添亂”。二是主動融入市委市政府中心工作的理念。圍繞中心工作，服從和服務于中心工作，主動融入政府中心工作，緊扣中心工作，為領導、基層、群眾服務，為政府工作全局服務。三是政務信息是生產力的理念。一篇優質的情況反映和問題建議信息，有利于推動領導決策的科學化、最優化;一篇優質的反映工作成效和體現亮點特色的信息，有利于引起上級領導的關注和肯定，取得上級領導更多的支持;一期刊發經驗典型、創新舉措的信息刊物，有助于經驗推廣、推動面上工作的開展。政務信息作為政府機關信息傳播的載體，是一種重要的政府資源，開發出好的信息，就能催發并創造效益，政務信息是“軟實力”和“生產力”的體現。做好政務信息工作也是為發展生產力做貢獻。四是質量為本的理念。堅持質量是信息產品的生命，無論是上報信息還是編發信息刊物，都做到質量至上、精益求精、深入挖掘、精心采編，切實提高政務信息的質量。

與此同時，他還根據上級要求，借鑒外地先進經驗，結合__政務信息工作的實際，不斷拓展信息服務的深度和廣度，提出政務信息工作的四個新定位。即：一是上情下達、下情上報。把信息作為上級領導了解掌握基層情況、基層了解領會上級指示精神的重要途徑，保持信息暢通。既當好領導的耳目，為領導科學決策提供基礎依據;也當好領導的喉舌，成為基層和群眾了解上級決策精神的窗口。二是宣傳特色亮點工作，充分展示__。把政務信息作為一條極為重要的宣傳渠道，作為向省政府匯報工作的一個路徑，全面上報__新舉措、新亮點、新特色、新成效等方面的信息，擴大__知名度和美譽度。三是爭取上級領導支持，推動難點問題解決。全面收集__改革發展中出現的問題和困難，如實向上級上報這方面的問題性信息，爭取上級領導協調解決問題和困難，推動重點難點工作的開展。四是展現__干部精神風貌，樹立市府辦工作形象。把上報信息作為__干部文字寫作和工作能力的展示平臺，以向省政府報送請示報告文件的要求，潛心采寫每一篇上報信息;把信息刊物作為市府辦機關工作形象的公開亮相，以市政府下發文件的標準，精心編發每一期信息刊物。

為確保政務信息工作新理念和新定位落到實處，在市府辦領導的重視和支持下，他還創新建立和完善了四項工作機制。即：一是建立完善政務信息考核辦法。對各縣(市、區)、各部門上報信息采用情況實行計分考核，每月通報，年終評先，通報表彰。二是創新建立市級部門分口子召開政務信息工作例會制度。將市級部門分為財政政法、工業、城建、農業、社會事業、流通金融、涉外等七個口子，分口子召集部門信息員，召開信息工作例會，讓所有部門信息員能在例會的平臺上交流信息選題、培訓信息業務、推動信息工作。三是建立市府辦內部全員辦信息制度。明確內部各處室信息得分目標，落實信息工作責任，營造全員抓信息工作的氛圍。四是建立上報信息審核把關制度。對上報信息認真核實，做到事實、數字準確無誤，必須經過相應的領導簽批之后才能上報。正是由于創新性的理念和定位，以及開創性的工作機制，五年來我市政務信息工作實現“零差錯”，也從未出現因為政務信息造成政府工作被動的現象，我市政務信息工作也因此走上健康發展的軌道。

埋頭苦干務實高效

信息文稿一字一句寫成，有文字、格式、新意等方面的特殊要求，信息工作要量化考核、看得見、摸得著，具有政策性、競爭性、風險性，信息工作既是一項具體務實的工作，更是一項創造性的勞動，是一項必須大處著眼、小處著手的工作，要求政務信息工作者不僅是個文字寫作的高手，還必須是熟悉政府方方面面職能工作的行家。這是對政務信息工作者能力和水平的一個挑戰和考驗。幾年來，為做好政務信息工作，他堅持從學習入手，以“人之差異在業余”為信條，充分運用八小時以外的時間，認真學習政治理論和政府工作所涉及的方方面面的業務知識，學習上級黨委政府和市委市政府的政策文件和領導講話，努力拓寬知識的深度和廣度，提升自身的內功。同時，他以“處處留心皆學問”為信條，重在日積月累，重在厚積薄發，認真領會我省、我市發展戰略、總體規劃、中心工作和決策部署，廣泛了解各縣(市、區)、各部門重點工作進展情況，善于在全國、全省范圍內作橫向比較，從中掌握__在全國、全省領先、有特色、有亮點、創造經驗的工作情況，加強點滴資料、素材的積累，努力拓寬信息素材來源的深度和廣度。

在上報國辦和省政府信息方面，幾年來，他力求做到三個“堅持”，即：堅持圍繞市委市政府主要領導的工作思路報送信息，使上報信息成為市政府向省委省政府領導匯報工作、溝通情況的直通快車;堅持圍繞中心工作報送信息，使上報信息成為省委省政府領導及時了解掌握__經濟和社會發展情況的主要窗口;堅持圍繞需要解決的突出問題報送信息，使上報信息成為請求上級幫助解決問題的重要渠道。同時，把綜合調研作為提高上報信息質量的重要途徑，注意加強調查研究，了解和掌握第一手材料，通過約稿收集綜合信息素材，加強對大量零散信息的歸納整合，深度挖掘提煉綜合性、專題性、問題性和建議性的調研信息，提高上報信息的針對性和有效性，全力為宣傳展示__、爭取省政府支持、推動__工作做好信息服務。五年來，我市被省政府采用信息1100余篇，省領導在__信息上作出批示120多條，其中年被省政府采用234篇(包括：《昨日要情》123篇，《專報信息》79篇，《上報國辦信息》20篇)，省領導批示27條(均系肯定性或促進問題解決的正面批示)，__市在省政府信息采用得分1776.8分，列溫州、臺州、麗水之前，位于全省11個地市第8名，實現了“爭先進位”的目標。《__市推進“三位一體”平臺建設增強經濟發展后勁》、《__市探索建設農村公路指路標志體系方便群眾出行》等4篇信息被省政府《政務工作交流》刊發。今年2月，他上報的《__市提出耕地質量占補平衡理念大力實施耕地質量提升工程》一文，被國辦《專報信息》采用，_、回良玉副總理先后作出重要批示，農業部兩位部長作出重要批示，呂祖善省長、陳敏爾常務副省長也相繼作出重要批示，對__耕地質量提升工作給予高度肯定。

在編發信息刊物為本級政府和基層服務方面，他力求做到三個“圍繞”。即：一是圍繞市政府領導決策需要，緊扣市領導最為關注、急需了解和解決的問題，群眾關心的熱點、難點和敏感點，以及具有典型性、傾向性和苗頭性的問題，及時向市政府領導報送含金量高、適用性強的信息;二是圍繞推動市委市政府決策部署貫徹落實和重點工作推進，緊貼市委市政府工作脈搏，把握節奏和時序，適時編發市政府重要會議貫徹落實情況和重點工作進展情況的動態性信息;三是圍繞推廣典型、推動創新，注意編發各縣(市、區)、各部門以及外地具有推廣、借鑒價值的新經驗、新做法、新亮點信息，發揮信息的引領、導向作用。每年編發政務信息刊物270多期，而且市委、市政府領導在政務信息刊物上的批示數量逐年增加，信息刊物質量邁上了新的水平。

任勞任怨無私奉獻

他常對同事說，與外出打工的同齡人比，與在農村務農的農民比，與下崗再就業職工比，我們在機關工作，勞動強度比他們小，而經濟待遇比他們高，我們沒有理由不做好工作，必須把工作當作事業來做、把業務當作學問來鉆，要做就要做到最好、最優、最棒。他是這樣說的，也是這樣做的。20多年來，他堅持工作向高標準看齊、生活以低要求比較，對待工作始終保持昂揚的斗志和旺盛的熱情，視困難為階梯，變壓力為動力，化挑戰為機遇，而在生活上始終保持艱苦樸素、勤儉節約的勞動人民的本色，做到清正廉潔、干凈干事。

在日常工作中，他顧全大局、嚴守責任、強化服務，密切與相關部門、與基層的溝通聯系，努力營造和諧融洽的信息工作環境。尤其突出的是，他嚴守緊急突發性信息報送和處置的責任，始終保持高度負責的政治責任感和信息敏銳性，時刻繃緊緊急突發性信息報送和處置這根弦，以“時刻準備著”的姿態，保持手機24小時開機，做到五年如一日。對各縣(市、區)和各部門上報的緊急突發性信息，無論身處何時何地，哪怕是休息時間甚至是深夜，總是做到立即到崗就位，及時核實情況，快速作出判斷，在第一時間做好上報市府辦領導和省政府等處置工作，并做好緊急突發性信息后續處置情況的續報。五年來，每年接收處理緊急信息500余件，如2010年共接收處理緊急信息507件，其中：公安110信息快報422件，其他部門上報緊急信息85件。市政府領導對緊急信息批示32件，轉報省政府緊急信息8件。實現五年來緊急信息不遲報、不漏報、不瞞報、不誤事，件件有處置，件件有結果。

信息工作取決于人，歸根到底取決于信息員隊伍的整體素質。著力提高全市信息員隊伍整體素質，也是他這幾年工作的著力點。為此，一方面，他加強政務信息理論與實踐的理解和研究，積極為縣(市、區)政府辦和市級政府部門做好政務信息工作指導和業務輔導。每年全市有20多個單位采取以會代訓、專題培訓等形式對信息員進行培訓，他都抽時間積極為基層的業務培訓做好服務。另一方面，他大力推進頂崗鍛煉，通過頂崗鍛煉形式提高基層信息員素質。五年來，先后有30名基層信息員在信息處頂崗鍛煉，他毫無保留地給予指導和傳幫帶，產生了良好的效果，使這些基層信息員的素質有了快速提高。最近，市府辦面向全市機關部門公開選調4名公務員，其中有3名是曾經在他所在的信息處頂崗鍛煉的基層信息員。