在寫先進(jìn)員工事跡時(shí)，要突出重點(diǎn)，簡潔明了地表達(dá)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)和貢獻(xiàn)，避免過多的描述和夸大。同時(shí)，要注意客觀、真實(shí)地反映員工的工作情況，以增強(qiáng)事跡材料的可信度和說服力。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看先進(jìn)員工事跡材料范文，希望你喜歡。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇1

一、以誠相待，真誠服務(wù)

對待客戶，我一直都是以誠相待，不管給客戶業(yè)務(wù)量大還是量小，都是誠心誠意、真誠地去對待。做到嘴勤、腿勤，打好“三張牌”，一是打好感情牌，積極幫助用戶解決所需的問題，感情需要隨時(shí)建立，這樣在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)才能夠打好感情牌，只要客戶需要我?guī)兔Φ牡胤剑热缫恍┛蛻粜枰k理郵政快件及包裹業(yè)務(wù)及其它郵政業(yè)務(wù)時(shí)，我就盡快到柜臺替他們進(jìn)行辦理，讓客戶滿意;二是打好“資源牌”，緊緊抓住客戶檔案，仔細(xì)分析，開展針對性攻關(guān)。每天晚上都要分析客戶檔案，明晰明天的服務(wù)重心，及時(shí)聯(lián)系，減少客戶的流失。三是打好“服務(wù)牌”，以真誠服務(wù)來贏得更多的客戶。我在給塔源牌紅花油做營銷業(yè)務(wù)時(shí)，為盡快打開塔源牌紅花油市場，我除了向客戶詳細(xì)介紹郵政賀卡業(yè)務(wù)，帶客戶參觀信函中心，使其充分了解郵政營銷網(wǎng)絡(luò)的.優(yōu)勢外，還給客戶尋找到合適的經(jīng)銷伙伴;四是利用名片進(jìn)行營銷，將名信片發(fā)到客戶手中，只要辦理業(yè)務(wù)或其他任何事情，只要打電話，我都會盡力去給用戶辦理。

二、樹立郵政形象 宣傳郵政業(yè)務(wù)

我在日常營銷活動中會利用一切機(jī)會宣傳營銷，不放過任何機(jī)會，時(shí)時(shí)刻刻不忘記宣傳郵政，以百年郵政來宣傳業(yè)務(wù)，利用郵政這塊金字招牌去宣傳，感動人。在營銷工作中我最大的體會是：對營銷客戶要耐心周到，熱情服務(wù)，要能夠清楚發(fā)現(xiàn)潛在的客戶，對待任何人都要進(jìn)行宣傳。不論是在上街購物還是在菜市場買東西，只要有可能，都要給客戶宣傳郵政。我還時(shí)常利用郵政的小宣傳品、有獎明信片、圍裙等來進(jìn)行宣傳，只要有宣傳品，都會將宣傳品贈送給客戶，讓客戶對郵政放心，增加客戶的信任度，使得宣傳更有力、對業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了更大的作用。

三、建立客戶檔案培育新客戶

在營銷過程中我養(yǎng)成了個(gè)好習(xí)慣—隨時(shí)記錄。在筆記本上詳細(xì)記錄了各類的客戶姓名、電話、地址等信息，同時(shí)還加強(qiáng)與客戶的溝通，經(jīng)常聯(lián)系、定期走訪客戶，聯(lián)絡(luò)感情;而且還時(shí)常掌握客戶各方面的信息，若遇客戶生日、結(jié)婚、嫁女等事情，我都會主動前去祝賀、幫忙。

四、主動出擊，挖掘客戶資源

我平時(shí)注重各種信息捕捉，及時(shí)篩選攻關(guān)，分析潛在客戶，發(fā)展鞏固新老客戶，并針對各種客戶制定出不同營銷預(yù)案和營銷手法，主動出擊，先后發(fā)展了新疆統(tǒng)一企業(yè)食品有限公司、新疆日報(bào)社印務(wù)中心、烏魯木齊住房公積金辦公室、四川省駐烏辦事處等一批客戶。

以往的工作中，我在郵政營銷業(yè)務(wù)上做出了一些成績，但與上級要求還相差很遠(yuǎn)，但我想，只要首先與客戶建立感情，用感情去營銷，學(xué)會與客戶做朋友，能夠讓客戶信任，就會讓業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)創(chuàng)收增效。我的信念是不拋棄、不放棄，只有這樣才能使郵政營銷工作做得更好，才能達(dá)到客戶與企業(yè)雙贏的目的。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇2

“心在哪里，夢就在哪里。一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，就看她與誰同行。我的心在五峰，夢也在五峰。在與五峰同行的日子里我將會走得更遠(yuǎn)。”

這是翠巖峰客房樓服務(wù)員楊曉梅的工作日記。常言道：言為心聲。楊曉梅日記中的語言就是她的心聲，也是她實(shí)際工作中的不懈追求。

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，搞好對客服務(wù)是楊曉梅給自己定的目標(biāo)。

她，是五臺縣金崗庫鄉(xiāng)大甘河村人，初中畢業(yè)后，她懷著對五峰賓館的欽慕與向往于今年三月來到賓館，在翠巖峰客房樓當(dāng)了一名服務(wù)員。由于她生長在五臺山腹地，對這里的一切并不陌生，加之自己對五峰充滿向往，她很快就適應(yīng)了客房的工作環(huán)境。上崗后，客房主管親自帶她服務(wù)。“她是帶著滿腔熱情投入工作的'。”主管說。每天接班，楊曉梅總是提前到，衣著整潔、精神抖擻地等待著主管給她安排工作。一開始主管在前頭整理房間，她緊跟其后。主管一邊整理一邊給她講解清掃程序，她一邊認(rèn)真聽一邊用心記并且細(xì)心、主動地對一些記不清的環(huán)節(jié)虛心詢問，直到弄清楚為止。一連幾天下來，客房主管對這位認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工打心眼里喜歡，決心嚴(yán)格要求她，讓她從一開始就養(yǎng)成一絲不茍的好習(xí)慣。

上崗后的第四天，楊曉梅小心地向主管提出自己單獨(dú)打掃客房的請求，在征得主管的同意后，她高興地放手大干起來：清理垃圾、撤床單、換被罩、鋪床、清掃衛(wèi)生間……看著自己親手打掃的房間，楊曉梅高興之余又左瞧瞧右看看，這兒不行，那兒也不滿意，直到主管過來檢查時(shí)她才停下手。當(dāng)?shù)玫街鞴艿谋頁P(yáng)時(shí)，她高興地流了淚。她在當(dāng)天的日記中寫道：“付出也是一種快樂。”

接下來的對客服務(wù)中，楊曉梅對自己一直是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，終如一地按時(shí)整午床、夜床，隨時(shí)準(zhǔn)備迎接下榻的客人。

現(xiàn)在，楊曉梅已是翠巖客峰房樓的服務(wù)能手，可她仍然不滿足，在日常對客服務(wù)中，她更加嚴(yán)格要求自己，并且常常在服務(wù)細(xì)節(jié)上有所創(chuàng)新，大膽改進(jìn)。“她一直都是嚴(yán)格要求自己，在最近賓館開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，她成功競選為培訓(xùn)隊(duì)副隊(duì)長，她是一位一心為五星品牌爭光添彩的好員工。”她的主管李樹峰說。

榮譽(yù)永遠(yuǎn)屬于敢于進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的人。由于她服務(wù)優(yōu)質(zhì)，表現(xiàn)突出，她被評為十月份優(yōu)秀員工。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇3

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，工作兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。

2、做好出納本職工作

2.1出納工作是一項(xiàng)細(xì)致而又繁瑣的工作，這就需要有足夠的細(xì)心和細(xì)耐心。目前公司收入款項(xiàng)業(yè)務(wù)不多，但開支的單據(jù)卻異常頻繁，在審核每筆單據(jù)報(bào)銷或支付時(shí)，認(rèn)認(rèn)真真審核報(bào)賬手續(xù)是否齊全、報(bào)銷原始單據(jù)是否合法有效、大小寫金額是否正確，只有完全符合公司管理規(guī)定，才予以支付。

2.2及時(shí)、準(zhǔn)確登記銀行存款和現(xiàn)金日記賬，且做好現(xiàn)金和銀行存款日報(bào)表呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

2.3做好現(xiàn)金盤存、配合會計(jì)監(jiān)盤工作，每月月末做好現(xiàn)金盤點(diǎn)表，銀行余額對賬工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，做到日清月結(jié)，做好和會計(jì)賬的對賬工作。

2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次發(fā)工資的時(shí)候，我都會主動加班，保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出，包括員工的工資發(fā)放，更是不能馬虎，實(shí)現(xiàn)全年支付業(yè)務(wù)“零差錯(cuò)”，準(zhǔn)確率為100%。

2.5做好銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證購買和保管工作，并做好使用登記備查薄。

3、其他工作

每月做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并提供給相關(guān)部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的.紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料，一份是江油市統(tǒng)計(jì)局需要的網(wǎng)上申報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。

4、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作

總之，劉建華在工作上堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，履行好財(cái)務(wù)出納工作職責(zé)；加強(qiáng)與本部門，部門和部門之間員工的溝通和協(xié)作，工作效率高，是一名優(yōu)秀的出納工作者。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇4

為深入推進(jìn)教育實(shí)踐活動，接合“樹立做”活動開展，動力車間注重基層先進(jìn)典型示范引領(lǐng)，進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵基層黨員職工以先進(jìn)典型為鏡，強(qiáng)化宗旨意識、增進(jìn)基層情懷。

重基層、在一線，樹立典型“看事跡”

教育實(shí)踐活動開展以來，部門以“身邊的先進(jìn)模范”為重點(diǎn)，在基層班組廣泛推薦的基礎(chǔ)上，注重從星級員工、節(jié)能運(yùn)行班、優(yōu)秀先進(jìn)班組等一線領(lǐng)域，挖掘身邊的真實(shí)人物、真實(shí)事跡，選樹一些叫得響、員工公認(rèn)的基層先進(jìn)典型，部門選出了基層一線的節(jié)能運(yùn)行班3個(gè)和15名星級員工先進(jìn)個(gè)人，為踐行群眾路線樹榜樣、立標(biāo)桿。

受教育、明方向，挖掘典型“揚(yáng)正氣”

在確定典型后，精心組織采訪撰稿，在挖掘典型的閃光點(diǎn)和感人事例上下功夫，在生動刻畫人物形象和具體特色上下功夫。貼近實(shí)際、貼近生活、貼近基層，結(jié)合具體情況，通過打造動力車間陽光家園、學(xué)雷鋒進(jìn)社區(qū)、文化長廊好榜樣等活動形式，用生動的事例揭示事情的本質(zhì)，達(dá)到“撥亮一盞燈，照亮一大片”的群體效應(yīng)。注重宣傳推廣基層黨員職工在“改進(jìn)工作作風(fēng)、緊密聯(lián)系實(shí)際”方面的好經(jīng)驗(yàn)好做法，使廣大黨員職工明確努力方向。如秦永昌，突出他銳意進(jìn)取，帶領(lǐng)班組在金葉制造工作中，突出專業(yè)技能做好預(yù)防性檢測和狀態(tài)維護(hù)，為保障生產(chǎn)制造奠定優(yōu)良的`設(shè)備基礎(chǔ)。殷軍生帶領(lǐng)班組采用“優(yōu)秀操作法”，為生產(chǎn)過程準(zhǔn)時(shí)化、動能供給約時(shí)化，穩(wěn)步提升工藝加工準(zhǔn)時(shí)化率，實(shí)現(xiàn)動能保供不間斷的能源供應(yīng)正常化模式，做出新努力。通過注重介紹身邊優(yōu)秀黨員工作中務(wù)實(shí)、管用、有效的方式方法。注重對事跡和細(xì)節(jié)的挖掘，用一個(gè)個(gè)平凡真實(shí)的典型事例，用身邊的人說身邊的事，用身邊的事帶動身邊的人。樹立“三好”理念，營造典型示范“正能量”。

學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，宣傳典型“正風(fēng)氣”

充分彰顯身邊模范的作用，開展先進(jìn)模范事跡專題教育與大講堂活動，進(jìn)一步擴(kuò)大典型宣傳的滲透力、影響力和覆蓋面，努力在部門營造踐行“樹立做”和“三好理念”的濃厚氛圍。利用“我為同事找優(yōu)點(diǎn)”和“車間五星級員工”、“節(jié)能操作班”評選活動突出典型的特色和亮點(diǎn)。通過動力家園文化墻的宣傳，形成爭當(dāng)“學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新、節(jié)能、宣傳”五星級員工和“節(jié)能操作”班組價(jià)值觀。如綜合站空壓、真空、制冷保持穩(wěn)定壓力值；空調(diào)班溫濕度達(dá)標(biāo)供應(yīng)；鍋爐房蒸汽壓力穩(wěn)定連續(xù)，確保了“低用能高產(chǎn)能柔性供預(yù)防修保安全”任務(wù)的完成。并對每個(gè)典型人物事跡進(jìn)行情況簡介，讓典型榜上有名，讓事跡感染員工。表彰先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇5

郵政局是個(gè)工作繁重的地方，對于員工，無論是身體還是心理都是考驗(yàn)。而__不僅身體力行，還在精神上贏得了大家的贊譽(yù)。在郵政局，只要提起他的名字，大家都會伸出大拇指，談起他時(shí)，大家都贊揚(yáng)他為人謙和、工作賣力、管理有方，是郵政局的好調(diào)度。下面是__的郵政員工先進(jìn)事跡：

一、傾心事業(yè)，忘我工作

始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對工作滿腔熱忱，對業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長。但是是個(gè)年輕人、銀行員工先進(jìn)事跡、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

良好的自身素質(zhì)，加上一定的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和學(xué)校所學(xué)的管理知識，為他以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后，他的業(yè)務(wù)能力和管理水平很快得到提升，在郵政局的幾十名年輕人當(dāng)中嶄露頭角，年，他參與了生產(chǎn)場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當(dāng)生產(chǎn)班組長到后來競聘生產(chǎn)指揮調(diào)度，一度被認(rèn)為是科室領(lǐng)導(dǎo)的好助手，生產(chǎn)班組的好班長。

__常年工作在生產(chǎn)場地，他愛崗如家，愛崗勝家，只顧“大家”而忘了自己的小家，多年來他幾乎把所有的時(shí)間都用在了工作上，照顧家里的時(shí)間很少很少，家屬不理解，他耐心勸說，久而久之也就習(xí)慣了。8月，他妻子生病住院，女兒在外地上學(xué)，他沒有把優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡這件事告訴孩子，而是自己白天不聲不響地堅(jiān)守工作崗位，晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔(dān)心他的身體，讓他請幾天假回來，他卻說：“沒關(guān)系，我的身體吃得消，單位的調(diào)度工作離不開我。”就這樣，他從未因個(gè)人私事而耽誤過工作。

郵件轉(zhuǎn)運(yùn)不像其他包裹分揀業(yè)務(wù)，時(shí)間比較固定，它受外界因素影響，比較多變，所有郵政車輛只能隨到隨卸，管理難度較大。如去年11月20日以后，軍包收寄周期一般為10天左右，可是10天后，郵包量并沒有降下來，而一些其它的物流企業(yè)因?yàn)榉N種因素，停止物流運(yùn)輸，加上學(xué)生包裹地增多，郵件量每日都非常大，那段時(shí)間每天加裝、卸車進(jìn)出口達(dá)20車左右，這種情況維持了20天，也就是說這20天他天天都在生產(chǎn)場地上與汽轉(zhuǎn)的工作人員并肩作戰(zhàn)。

__就是這樣對工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，每到春運(yùn)旺季，他更是廢寢忘食，為了確保各個(gè)環(huán)節(jié)之間的順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，他除了嚴(yán)守崗位之外，還積極動腦筋想辦法，提高電力員工先進(jìn)事跡工作效率。針對郵件運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)狀，他把自己分管的74名員工分成三個(gè)工作小組，各負(fù)其責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)動，嚴(yán)格杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)出項(xiàng)郵件積壓，確保了旺季期間郵件“收得進(jìn)，發(fā)得出，投得好。”確保了郵件傳遞時(shí)限和運(yùn)行安全。

多年來，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、員工先進(jìn)事跡、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力

一滴水要想不干涸，唯一的'辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情。

汽轉(zhuǎn)含有工作人員76人，其中正式職工為36人，勞務(wù)工為40人。作為生產(chǎn)基層管理者，在這樣一個(gè)勞務(wù)工占很大比例的部門，人員的管理也是一個(gè)令人感到頭疼的問題。因?yàn)椋瑒趧?wù)工的工作技術(shù)，對工作的認(rèn)識等各種局限性，導(dǎo)致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務(wù)工隊(duì)伍穩(wěn)定下來，他首先是并沒有把勞務(wù)工與正式職工分為兩等，尊重勞務(wù)工所創(chuàng)造的勞動價(jià)值，在各方面關(guān)心勞務(wù)工的工作情況，盡可能改善勞務(wù)工的工作條件。文明員工先進(jìn)事跡如每年冬季，由于是24小時(shí)作業(yè)，到了后半夜，大平面溫度很低，周軍根據(jù)這一情況，向上級請示給每位勞務(wù)工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關(guān)心職工的疾苦。

在全局組織的全能工考試中，為了穩(wěn)定汽轉(zhuǎn)職工的隊(duì)伍，周軍將有關(guān)勞務(wù)工考星級的文件內(nèi)容告訴勞務(wù)工，并鼓勵他們也去參加全能工考試，當(dāng)時(shí)許多勞務(wù)工半信半疑，周軍就真誠地勸說他們參加。當(dāng)一些參加并通過全能工考試的勞務(wù)工拿到增加的勞動報(bào)酬后，心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。

員工小趙，是剛剛走出大學(xué)校門的臨時(shí)工，曾一度嫌工作累而報(bào)酬低不安心汽運(yùn)工作，周軍發(fā)現(xiàn)后及時(shí)找他談心，做耐心細(xì)致的思想工作，從業(yè)務(wù)上幫助他提高，為他提供施展才華的機(jī)遇。

三、熱心服務(wù)，樹立形象

幾年里，__不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳，不管大事小事，都以一腔古道熱腸，對待每位用戶，與群眾結(jié)下了深厚的感情，也換來了用戶的理解、先進(jìn)員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個(gè)特殊的用戶，那就是盲人__X，__X因患白內(nèi)障雙眼失明，老伴因腦血栓癱瘓，唯一的兒子還是個(gè)弱智，辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次__X老人來儲蓄所存取款時(shí)，__都能主動熱情地迎上去，替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí)，特別是取款時(shí)，她怕老人看不見，把錢丟失，自己為老人做了個(gè)塑料夾，把錢點(diǎn)好后放在夾里，親自放在老人的兜內(nèi)才放心，每次老人離開儲蓄所時(shí)，她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講，我有個(gè)親閨女在郵政儲蓄所，就是__X姑娘。

想用戶之所想、急用戶之所急是__要求職工必須做到的，要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚，儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了，馬上就要下班了。這時(shí)__的__X先生來取款，非常著急。__只好從做生意的朋友那里借了__萬元錢存到儲蓄所里，并給__X先生取款。這個(gè)用戶非常感動的說：“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款。”在__X的帶動下，今年__月__日，又有一個(gè)__大戶來存了__多萬元，__月__日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了__萬元，該儲戶說：“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個(gè)儲戶__X，一次來儲蓄所存款，存單填寫的是__元，而現(xiàn)金是__元，那天正值__當(dāng)班，發(fā)現(xiàn)后立即將多余的__元返給儲戶。__X非常高興，出去買了一些水果給她們吃，一個(gè)勁的稱贊：還是郵政儲蓄守信用，服務(wù)態(tài)度好。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇6

他一直嚴(yán)格要求自己，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，較好地完成了自己的本質(zhì)工作。在工作中能夠遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，處處嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都起到模范帶頭的作用。做事看條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

他愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守勞動紀(jì)律，不遲到、不早退、不無故曠工，堅(jiān)守工作崗位，從不擅自離崗。與同事交接班時(shí)提前到崗，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在崗期間能夠嚴(yán)格按照崗位要求做好巡視檢查。認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，全面、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、清晰的做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)記錄。根據(jù)進(jìn)水量、進(jìn)出水水質(zhì)、溶解氧等數(shù)據(jù)，確定進(jìn)水量，進(jìn)氣量并定期排泥。在工作中做到了兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。四年來在崗期間未出現(xiàn)一起事故，做到了零事故。

在學(xué)習(xí)方面：她堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的途徑。在工作中感覺業(yè)務(wù)能力方面很欠缺，經(jīng)常主動和同事交流不斷完善自己，提高自身素質(zhì)。在學(xué)好分廠培訓(xùn)的同時(shí)并購買學(xué)習(xí)資料和網(wǎng)課學(xué)習(xí)不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己。在做好自己本職工作的同時(shí)經(jīng)常抽時(shí)間加強(qiáng)了解SV30、生物相觀察，于20__年9月份通過生物相觀察發(fā)現(xiàn)污水中絲狀菌膨脹并及時(shí)上報(bào)、對絲狀菌膨脹做出了提前調(diào)控，避免了絲狀菌膨脹的進(jìn)一步擴(kuò)大。

他勇于面對困難，并根據(jù)實(shí)際情況提出解決辦法。在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)小缺陷能夠及時(shí)處理保障設(shè)備正常運(yùn)行，處理不了的大缺陷及時(shí)上報(bào)，避免事故進(jìn)一步擴(kuò)大。在二沉池出現(xiàn)浮泥過多不好清理現(xiàn)象，他通過現(xiàn)場查看分析提出對管道進(jìn)行改進(jìn)，使二沉池浮泥現(xiàn)象減輕，節(jié)省了人力物力。

針對絲狀菌膨脹需加大脫泥降低污泥濃度的.情況下，他積極主動與同事探索更為高效的脫泥方法，通過多次試驗(yàn)、時(shí)間調(diào)整，對兩臺脫泥機(jī)脫泥分別節(jié)省了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，大大提高了脫泥效率，節(jié)約了能耗。

今年10月份去別的分廠交流學(xué)習(xí)期間通過學(xué)習(xí)開闊了視野，豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，給以后的運(yùn)行工作方面得到了很大的幫助。并且得到交流單位的一致好評。

“創(chuàng)造價(jià)值、成就人生。”他經(jīng)常重復(fù)這句話，他是這樣說的，也是這樣做的。他在工作崗位上默默付出，更是為其他員工起到了模范帶頭作用，始終為公司貢獻(xiàn)著自己的一份力量。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇7

從去年九月份至今，堆場共進(jìn)出了五百多臺冷箱，每臺箱都經(jīng)過了他的檢驗(yàn)及修理，出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質(zhì)量問題遭到客戶投訴；相反，由于其嫻熟的技術(shù)，得到了多家客戶的贊揚(yáng)。hlc的箱東對其技術(shù)表示非常滿意。cps把__作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地，這其中和他的努力是分不開的。

記者在采訪過程中，所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關(guān)系。筆者大為疑惑，究竟__有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他，他與客戶之間又有著一根什么樣的點(diǎn)石成金的魔力棒呢?就此，記者也當(dāng)面問了他。__告訴記者：“其實(shí)與客戶最重要地是坦誠以待，設(shè)身處地地為客戶著想。

其實(shí)客戶是為了維護(hù)自己公司的利益，你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實(shí)到位，不能欺騙客戶，我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢，關(guān)鍵圖的還是客戶的這個(gè)量。一定要給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。有些私人堆場為了圖利，騙客戶，最終只是使自己的業(yè)務(wù)走向死胡同。”

說起與客戶的關(guān)系，__還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的裝了貨的冷箱，由于里面蒸發(fā)器的馬達(dá)壞了，晚上一點(diǎn)多打電話我，司機(jī)非常著急。因?yàn)槔锩嫜b的都是農(nóng)產(chǎn)品，如果不修好蒸發(fā)器，整箱貨物都有可能壞掉，那會對船運(yùn)公司造成很大的名譽(yù)與金錢上的.損失。當(dāng)時(shí)__馬上從家里打車趕到堆場，一看現(xiàn)場情況，需要更換馬達(dá)，但當(dāng)時(shí)聯(lián)系不上客戶。

當(dāng)時(shí)單間已經(jīng)來不及先與箱東聯(lián)系，__當(dāng)機(jī)立斷，將另外一臺空箱的馬達(dá)卸下來上在這臺箱上，并用電腦下載資料告訴客戶實(shí)際情況。船公司后來還專門表揚(yáng)了__，說以后遇到這種情況不要等他們，要靈活處理。也正是通過這次事件，cps的箱東林先生非常地信任他，進(jìn)行了特別授權(quán)。以后修箱時(shí)遇到一些需要更換一些小零件時(shí)，可以先換過之后再申報(bào)給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機(jī)時(shí)，都會咨詢__的意見，因?yàn)樗呀?jīng)完全把__作為一個(gè)朋友來看待。他經(jīng)常對__說這樣一句話：“小梁，你來了，我的心就踏實(shí)了……”

這句話正是體現(xiàn)了客戶們對__多年來工作的信任，也是對他這個(gè)冷機(jī)維修班長最高的打分

先進(jìn)員工事跡材料范文篇8

現(xiàn)任超市__店理貨員。__年9月應(yīng)聘愛麗絲超市資陽店，__年5月超市收購愛麗絲超市，因工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)熟悉，成績突出被調(diào)入剛剛開業(yè)的超市__店。在超市工作3年多來，她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)，沒有豪言壯語，沒有好高騖遠(yuǎn)，只是把超市當(dāng)成了自己的家，把理貨工作當(dāng)成了自己的事業(yè)，把超市的精神和服務(wù)理念切實(shí)貫徹到自己的實(shí)際工作中，帶好頭，認(rèn)認(rèn)真真不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及銷售指標(biāo)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定。她主要先進(jìn)事跡如下：

一、愛崗敬業(yè)，精通業(yè)務(wù)。

她是一名普通的下崗工人，家庭非常困難，在她人生最艱難的時(shí)候，超市給她提供了一個(gè)再就業(yè)的工作機(jī)會和展示自己工作能力的平臺，所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負(fù)責(zé)的生鮮日配理貨崗位有900多種商品，品種繁多、種類復(fù)雜，但對于每個(gè)品種的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量她都了如指掌。隨便問哪一種，她能馬上回答出來。超市新進(jìn)的品種和商品變更的價(jià)格，她都經(jīng)常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進(jìn)事跡在天氣炎熱的時(shí)候，生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品，不能常時(shí)間放在拾零區(qū)，否則就會變質(zhì)，她經(jīng)常去拾零區(qū)去拾零歸位，很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時(shí)不時(shí)經(jīng)常壞，晚上也要時(shí)刻關(guān)注溫度。__年4月25日晚上，馬上要下班了，溫度也沒有了，水餃也軟了，她及時(shí)發(fā)現(xiàn)，迅速報(bào)告了值班店長和課長，并加班把水餃、湯圓轉(zhuǎn)移到了冷凍庫里去了。由于她工作認(rèn)真細(xì)致，處置及時(shí)，避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時(shí)候，她也經(jīng)常到收銀臺旁把購物籃時(shí)刻放到司稱臺旁邊，這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得，只有精通業(yè)務(wù)才能更好為顧客服務(wù)，提供給顧客更滿意的商品。

二、熱情待客，真誠服務(wù)。

她常說“超市無小事，件件，都重要”“沒有十全十美的商品，。但有百分之百的服務(wù)”她把公交售票員李素麗當(dāng)作自己的榜樣，相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認(rèn)為超市是自選式的，服務(wù)似乎不太重要，而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當(dāng)作自己的一個(gè)舞臺，憑借一份對超市忠誠之心，憑借一份對顧客的熱誠，努力使這個(gè)舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中，牢記“視顧客為朋友”的.服務(wù)理念，特別在節(jié)假日，電力員工先進(jìn)事跡盡管忙不停，她依然能耐心介紹好每一個(gè)品種，成交好每一筆零售生意，千方百計(jì)讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當(dāng)親人，通過一買一賣，一言一行，對顧客處處充滿情感，把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上，讓消費(fèi)者切實(shí)地感到了超市“一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客一切”的良好服務(wù)理念。工作至今，從未發(fā)生與顧客爭吵的情況，服務(wù)實(shí)現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費(fèi)者的好評，充分維護(hù)了超市的形象。

三、兢兢業(yè)業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)。

她能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不怕苦不怕累，平時(shí)工作很少休息，一心撲在工作上。__年8月份，為了籌備超市__店開業(yè)，盡管天氣炎熱，她高標(biāo)準(zhǔn)搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角，把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點(diǎn)多，因離家遠(yuǎn)，就在倉庫地板上小睡一會，凌晨4點(diǎn)多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多，咬在身上一個(gè)個(gè)小包，但她本人卻毫無怨言，象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋，她一個(gè)女同志，以前從沒有干過這么重的體力活，但默默無聞的搬著，從不叫苦叫累。__年冬天下著大雪，企業(yè)優(yōu)秀員工先進(jìn)事跡材料配送車送來大量貨，由于地滑，她搬著貨重重地摔到地上，把手給摔傷了，當(dāng)時(shí)就腫脹起來，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。由于人手少，她還是忍受著劇痛，被同事陳彩蓮看見了，幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻，可她卻一笑而過，作為一名__人，為了企業(yè)，她正是這樣默默地奉獻(xiàn)著。

四、金牌意識強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)精神高。

有許多人都說，由于服務(wù)行業(yè)的特性，直接與顧客打交道，是很難做的。但她常說“只要為顧客著想，我們的工作才會有進(jìn)步，顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多，超市的效益才會更好，我們員工才能更有保障”。她把超市當(dāng)成自己的家，把超市的生意當(dāng)成自家的生意，門店每次搞促銷活動，她經(jīng)常和課長給老顧客打電話，第一時(shí)間把好消息傳達(dá)給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多，她們就主動送貨上門。__年3月的一天，農(nóng)業(yè)銀行員工先進(jìn)事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急，但天一直下起雨，為了把貨及時(shí)送到浩浩餐飲店，她和課長冒雨送貨，浩浩餐飲店經(jīng)理都為__人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上，身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成，心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。

五、放好樣子，起到模范帶頭作用。

在做好本職工作的同時(shí)，她能注重向超市的先進(jìn)人物學(xué)習(xí)看齊，取長補(bǔ)短，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。超市是全國性的連鎖超市，新的經(jīng)營和服務(wù)模式不斷更新，都需要不停的去學(xué)習(xí)，去摸索。她認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時(shí)還把所學(xué)的東西傳授給新進(jìn)來的員工。超市員工流動快，每位新員工進(jìn)場時(shí)，她都要手把手的把超市管理及服務(wù)講給她們聽。她常說“我們是一線員工，是直接與消費(fèi)者接觸的，服務(wù)好壞直接影響超市的形象、信譽(yù)和效益”。這就是她——超市__店理貨員，一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人，她譜寫出一首__人的奉獻(xiàn)之歌!

先進(jìn)員工事跡材料范文篇9

王同海，中共黨員，進(jìn)入機(jī)要通信部門以來，作風(fēng)扎實(shí)，業(yè)務(wù)熟練；勤于鉆研，工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員，但他時(shí)刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用，恪盡職守，無私奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，以自己的言行詮釋了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。他善于總結(jié)、勇于實(shí)踐，始終保持一股闖勁和韌勁，認(rèn)真研究環(huán)境新變化、政策新動向、發(fā)展新趨勢，作為黨員能帶頭努力工作。時(shí)刻保持艱苦奮斗的精神，著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學(xué)習(xí)，向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的英雄模范學(xué)習(xí)。克服缺點(diǎn)，再接再厲，把學(xué)習(xí)踐行科學(xué) 發(fā)展觀與當(dāng)前本職工作結(jié)合起來；通過深入學(xué)習(xí)提升自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，提高學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)自身素質(zhì)。

一、是在思想上始終保持黨員先進(jìn)性。他政治立場堅(jiān)定，積極擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，思想與行動始終與黨的路線、方針、政策保持一致。他勤學(xué)善思，除在工作之余主動自學(xué)外，還積極參加辦公室和支部組織的各種學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)過程中，注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合，學(xué)習(xí)與具體工

作相結(jié)合，做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué) 發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，他始終積極學(xué)習(xí)，自覺查找不足，并虛心接受同志們的'批評和幫助，努力改進(jìn)和提高自己。通過積極參加各種學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，進(jìn)一步堅(jiān)定了理想信念，牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性。

二、是在工作上始終發(fā)揮黨員先進(jìn)性。他始終把“做事先做人，萬事勤為先”作為自己的行為準(zhǔn)則，凡事想在前、干在前，處處發(fā)揮模范帶頭作用。他愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地做好每一項(xiàng)工作。特別是7月以來，大學(xué)生檔案投遞較為集中，工作量加大；對于疑難機(jī)要件能利用上午休息時(shí)間聯(lián)系查找機(jī)要件接收單位，在遇到名址不清的學(xué)生檔案時(shí)，他能耐心細(xì)致的多方查詢；直到找到接收人。在我們機(jī)要通信人員之中常講的一句話，“學(xué)生考學(xué)不容易，都有孩子，無論如何我們都一定千方百計(jì)把每個(gè)孩子的檔案處理好，不能耽誤孩子。不僅對工作負(fù)責(zé)，更要對客戶負(fù)責(zé)，牢記機(jī)要人員的服務(wù)宗旨“萬無一失”。客戶滿意就是對我們工作最大的支持。營銷方面，超額完成了半年計(jì)劃儲蓄余額超，做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)，較好地完成了市局下達(dá)的任務(wù)。

三、生活上，孝敬父母。他的父親常年病臥在床，生活不能自理；他能細(xì)致耐心照顧。有時(shí)為了照顧父親整夜不能休息，但他從未因此向分局請過一次假，但第二天他卻依然回到工作崗位，而且，從未耽誤工作。

四、是在作風(fēng)上始終保持黨員先進(jìn)性。他始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求實(shí)苦干的作風(fēng)，干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，不恥下問，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向老同志學(xué)、向身邊所有人學(xué)，聽得進(jìn)意見，改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準(zhǔn)則，積極弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，模范遵守社會主義道德規(guī)范，具有較強(qiáng)的為人民、為黨、為社會的服務(wù)意識和責(zé)任意識，敢于同不良風(fēng)氣和行為作斗爭。他嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，始終保持健康的生活情趣，從不參與賭博及其他低俗活動。他始終維護(hù)單位和領(lǐng)導(dǎo)良好形象，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，從不做不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的事，不說不利于單位和領(lǐng)導(dǎo)形象的話。他愛護(hù)公共財(cái)物，始終勤儉節(jié)約，從不鋪張浪費(fèi)。他嚴(yán)于律已，依法辦事，堅(jiān)持做到了清清白白做人，干干凈凈做事。

他作為一名普通黨員，沒有什么驚天動地的事跡，但他持之以恒、堅(jiān)持不懈的精神，所做的每一件事雖平凡又普通，卻處處折射出黨員的先進(jìn)。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇10

__，1995年從部隊(duì)退伍分配到__市公共交通總公司，現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長、一個(gè)共產(chǎn)黨員，在工作中始終為乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人，用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色，在平凡的工作中，創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績，受到各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評，同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎，多次收到乘客送來的錦旗和表揚(yáng)信，《__日報(bào)》、《__晚報(bào)》、《中原商報(bào)》和__電視臺也分別進(jìn)行了報(bào)道，多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人，__年被命名為__市勞動模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動模范，__年被授予全國城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱號。

公交車是一個(gè)城市的文明窗口，服務(wù)工作的好壞，直接影響著城市對外的良好形象，服務(wù)工作做的好，乘客就愿坐你的車，公交公司的效益就能夠好，作為一名線路司機(jī)、一名班長，就要帶頭做到想乘客所想，急乘客所急，視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營工作中，他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心，為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯(cuò)車、走錯(cuò)方向，造成不必要的麻煩，__首先帶頭喊話報(bào)站，同時(shí)要求全班成員嚴(yán)格使用“無人售票車司機(jī)五句服務(wù)用語”;62路開通以來，極大地方便了沿線居民的出行，隨著客流量的增多，每到高峰時(shí)期，一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難，現(xiàn)在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他們身邊，他們都無動于衷，每當(dāng)遇到這種情況__就勸導(dǎo)座位上的乘客：“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛心，世界會更美好。”一句發(fā)自肺腑的話，能觸動乘客內(nèi)心，許多乘客會讓出自己的座位。有一次，一位老大娘剛下火車，帶的'東西又多，行動很不方便，再加上車乘客多又沒有座，為了讓老人得到片刻的休息，通過申師傅的勸導(dǎo)，有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說：“謝謝你們，現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話，讓申師傅看到了自己的責(zé)任，更體會到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次，一位乘客在火車站上了申師傅的車，他問該乘客到哪里，該乘客回答只說到貿(mào)易街，并沒有說明到哪一站，憑借多年跑車的經(jīng)驗(yàn)，斷定這是一名外地乘客，在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人，但地點(diǎn)只知道在貿(mào)易街內(nèi)，具體地點(diǎn)卻不詳，天已經(jīng)黑了，這名乘客非常的焦急，申師傅看出了乘客的心情，對他做了很多的工作，答應(yīng)他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后，申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿(mào)易街尋找;憑借著這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址，四處打聽，功夫不負(fù)有心人，在1個(gè)小時(shí)后，終于找到了該人要去的地方，這位乘客拉著申師傅的手，熱淚盈眶，親人們也要他留在家中吃飯表示感謝，申師傅說“不用謝了”，便匆忙離去;類似這樣的事跡，申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海，與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出，就是披著月光歸，寒來暑往，冬去春來，__駕駛著62路46號車總是光潔如新，他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法，即對待老年人要關(guān)心;對待小孩要細(xì)心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。

家家都有本難念的經(jīng)，每個(gè)人都可能面對抉擇時(shí)的無奈。__和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間，他毅然選擇了集體。__年他年邁的母親患了重病，他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時(shí)間在家侍奉老人，但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹，全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時(shí)候，但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時(shí)候，特別是春節(jié)前后那幾天，客流量特別大。__年春節(jié)前臘月二十六，__母親不幸去世，當(dāng)他得知這一消息后，心情萬分悲痛，但支持完成了當(dāng)天的工作，并把其他工作安排妥當(dāng)后，才連夜趕回家里，與家人一起料理母親的喪事。

春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子，而__一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說，特別是在農(nóng)村作為長子的他，母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局，而且又到年關(guān)，雖然現(xiàn)在的生活已不能說過年像過關(guān)，但對于__一家來說這個(gè)年就是一道關(guān)，切全家人一起才能過的關(guān)。而他對正值高峰的春運(yùn)放不下心，本應(yīng)該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個(gè)春節(jié)，以盡孝心，可是他考慮到62路線人手較少，司機(jī)緊缺，年輕人都想回家過春節(jié)的情況，為了顧全大局，他把方便留給了其他同志，大年三十毅然離開了小家，走進(jìn)了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知__的母親去世后給了他幾天假，就讓他陪家里人在家過年，可他對工作了那份責(zé)任感讓他無法在家安心待下去，他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作，對__這種顧全大局的行為是支持的，家人對他也很理解。

__作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持勤奮工作，保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色，他就是這樣情系乘客，愛灑車廂，每天只要一走進(jìn)屬于他的車廂，他就會全身心地投入到工作中，用他的真誠服務(wù)乘客，多年來沒有一起服務(wù)投訴，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇11

小楊，20__年入職，工齡5年，現(xiàn)為裝箱工，愛崗敬業(yè)、工作勤奮、任勞任怨。曾因工作能力出眾，任針檢組長一職，但不過短短幾月功夫，便被“撤職”，只因她想把機(jī)會留給年輕人，部門同事與領(lǐng)導(dǎo)輪番上陣勸說，也未能打動其讓賢的決心與堅(jiān)持。

小楊說：“自己年紀(jì)大了，學(xué)習(xí)新東西較慢，想把機(jī)會留給年輕人；既然選擇一份工作，我就是一根筋的想把這份工作做到最好；在這里上班使我心情愉悅，無論是從前做包裝工，還是現(xiàn)在的裝箱工，我每天都感覺很開心”

物質(zhì)財(cái)富尚有價(jià)值可衡量，但千千萬萬如小楊一般的'員工，才是企業(yè)最珍貴的無價(jià)之寶。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇12

作為制造企業(yè)的員工，__清醒地認(rèn)識到“質(zhì)量”的重要性。

他利用班前會進(jìn)行質(zhì)量宣導(dǎo)和培訓(xùn)，做好班組員工的思想工作。每日通過對標(biāo)準(zhǔn)的`學(xué)習(xí)貫徹，組織員工做好首檢、互檢，及時(shí)與質(zhì)檢員溝通，保證生產(chǎn)和格產(chǎn)品，拒絕將不合格品傳遞到下道工序，工作質(zhì)量合格率100%。他與同事和工藝質(zhì)量科技員、檢驗(yàn)員一起改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，不放過任何產(chǎn)品瑕疵和質(zhì)量隱患，有針對性地制定相應(yīng)糾正、預(yù)防措施并持續(xù)改進(jìn)。主動幫扶班組質(zhì)量后進(jìn)者提高質(zhì)量意識、提升專業(yè)技能，配合工藝質(zhì)量專業(yè)線開展qc小組等活動，積極營造“趕、學(xué)、比、幫、超”的工作氛圍。在他的帶領(lǐng)下，電焊班一至三月份產(chǎn)能穩(wěn)步提升，不僅保質(zhì)保量完成生產(chǎn)計(jì)劃，且作業(yè)效率提高10%，最大限度地體現(xiàn)了“少人化，省人化”的精益精髓。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇13

小趙，男，1959年5月出生，漢族，中共黨員，大學(xué)本科，現(xiàn)任寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處主任。20__年上任以來，他團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員把“一切為了城鄉(xiāng)居民老有所養(yǎng)”作為事業(yè)追求，主持創(chuàng)立的個(gè)人繳費(fèi)、集體補(bǔ)助、政府補(bǔ)貼及個(gè)人賬戶與基礎(chǔ)養(yǎng)老金相結(jié)合的“新農(nóng)保模式”被國家確認(rèn)為“寶雞模式”，寫入黨的十七屆三中全會《決定》，有力推動了新農(nóng)保制度在全國的試點(diǎn)和推行；在實(shí)現(xiàn)人群全覆蓋的基礎(chǔ)上，他帶領(lǐng)一班人大力推進(jìn)經(jīng)辦管理服務(wù)創(chuàng)新，強(qiáng)力打造參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個(gè)不出村”，自主開發(fā)網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。其做法被省人社廳確認(rèn)為“新寶雞模式”并發(fā)文在全省推廣。他領(lǐng)導(dǎo)的寶雞市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)管理處先后被國務(wù)院表彰為全國新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作先進(jìn)單位，被陜西省委、省政府表彰為陜西省先進(jìn)集體、陜西省人民滿意公務(wù)員先進(jìn)集體，被市委市政府表彰為先進(jìn)基層黨組織，被市政府表彰為“五一勞動獎狀”，記集體三等功一次。個(gè)人撰寫的論文《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度模式創(chuàng)新研究與應(yīng)用推廣》獲寶雞市委、市政府社會科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎，連續(xù)四年被評為優(yōu)秀公務(wù)員，記個(gè)人三等功一次，20__年12月被人社部表彰為“全國人社系統(tǒng)先進(jìn)工作者”。其工作成績和經(jīng)驗(yàn)被人民日報(bào)、新華社、中央電視臺等全國幾十家媒體予以報(bào)道。

把造福城鄉(xiāng)居民當(dāng)作崇高信仰

他用堅(jiān)定的信念詮釋“干一行愛一行”

城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作量大面廣、點(diǎn)多線長，保障的對象都是相對弱勢群體，工作單調(diào)，事業(yè)清苦，瑣碎冗雜。他常說我是農(nóng)民的兒子，生在農(nóng)村，長在農(nóng)村，深知農(nóng)民養(yǎng)老難，我們就是要抱著深厚的感情去工作。上任伊始，面對從未接觸過的工作領(lǐng)域和完全沒有成熟經(jīng)驗(yàn)可以借鑒的業(yè)務(wù)工作，他選擇了從學(xué)習(xí)調(diào)研做起，一邊從網(wǎng)上學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，整理篩選總結(jié)具有參考價(jià)值的資料，一邊深入全市各縣區(qū)農(nóng)村通過問卷調(diào)查、召開座談會、入戶訪談等方式進(jìn)行艱苦調(diào)研，經(jīng)常是白天風(fēng)塵仆仆到農(nóng)民家中訪談，晚上加班加點(diǎn)查閱資料，每天工作時(shí)間在12個(gè)小時(shí)以上，經(jīng)過5個(gè)月的認(rèn)真調(diào)研，不僅摸清了寶雞市農(nóng)村的基本底數(shù)和農(nóng)民的基本需求，而且結(jié)合自己幾十年在農(nóng)村工作的經(jīng)驗(yàn)積累，終于形成了比較成熟的制度框架。20__年6月，凝聚著辛勤汗水和智慧的`《寶雞市新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)試行辦法》正式出臺，同年7月，在麟游、太白兩個(gè)縣實(shí)行試點(diǎn)，不僅開啟了寶雞農(nóng)民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)的新篇章，更開啟了八億中國農(nóng)民“老有所養(yǎng)”的大序幕，20__年10月黨的十 七 大期間，中央電視臺《東方時(shí)空》欄目以《八億農(nóng)民的希望》為題，專門采訪報(bào)道了寶雞新農(nóng)保的工作經(jīng)驗(yàn)及他的事跡。榮譽(yù)與贊譽(yù)接踵而至，他沒有因?yàn)槌煽冋凑聪蚕玻潜池?fù)重任繼續(xù)前行，十幾年來，寶雞市城居保制度在他的主持設(shè)計(jì)下經(jīng)歷了四步走：第一步：首創(chuàng)制度，率先試點(diǎn)。20__年在全國首創(chuàng)了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，并從當(dāng)年7月1日起率先在全國開始試點(diǎn)，20__年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20__年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了兩年，制度全覆蓋比國家提前了四年。第二步：堅(jiān)持創(chuàng)新，繼續(xù)探索。20__年，在全國、全省率先建立了城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，20__年擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，20__年實(shí)現(xiàn)了制度全覆蓋，試點(diǎn)工作比國家提前了三年，制度全覆蓋比國家提前了兩年。第三步：統(tǒng)籌城鄉(xiāng)，整合制度。20__年，建立了一體化的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，做到了制度統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、城鄉(xiāng)一體，在全國、全省率先實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)制度全覆蓋。第四步：強(qiáng)力推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)突破。20__年、20__年和20__年，繼續(xù)加大工作力度，實(shí)現(xiàn)了人群全覆蓋，基本做到了應(yīng)參盡參、應(yīng)保盡保。截至目前，全市參保人數(shù)達(dá)到154.1萬人，綜合參保率達(dá)到99.8%，待遇享受率達(dá)到100%。

把服務(wù)城鄉(xiāng)居民當(dāng)作理想信念

他用辛勤的付出詮釋“干一行鉆一行”

他常說投入真情實(shí)感是干好一切工作的前提，城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作覆蓋面廣、社會關(guān)注度高、群眾期盼強(qiáng)烈，我們必須要把聞雞起舞的“寶雞精神”發(fā)揚(yáng)到工作中。他以身作則，帶領(lǐng)年輕的隊(duì)伍扎扎實(shí)實(shí)的做到了“三個(gè)到位”：一是宣傳到位為了讓群眾接受認(rèn)可城居保制度，他帶領(lǐng)全處人員逐鄉(xiāng)逐村搞宣傳，走家串戶講政策，給老百姓答疑解惑，用腳步丈量著這項(xiàng)制度被熟知的全程。幾年下來，他帶領(lǐng)全處人員累計(jì)發(fā)放宣傳單5萬余張，宣傳年畫1萬余張，召開政策落實(shí)推進(jìn)會300余場，播放宣傳片400余次，制作宣傳板50余個(gè)，足跡遍布鄉(xiāng)村社區(qū)、田間地頭、居民家中，真正做到了把意義講透、政策講清、實(shí)惠講明、道理講懂，使城鄉(xiāng)居民認(rèn)識、認(rèn)知、認(rèn)同，引導(dǎo)自覺自愿參保。二是投入到位。為了實(shí)現(xiàn)應(yīng)參盡參的目標(biāo)，他組織全市2800余名經(jīng)辦人員，逐村逐戶調(diào)查摸底，建立參保信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，建立工作責(zé)任“銷號”制度，參保一人，銷號一人；為了確保城鄉(xiāng)居民的養(yǎng)老錢落到實(shí)處，他積極協(xié)調(diào)財(cái)政部門落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼資金，做實(shí)養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶，確保養(yǎng)老金按月足額發(fā)放；為了提高保費(fèi)收繳的安全性和便利性，他大力推進(jìn)保費(fèi)代扣代繳改革，改變傳統(tǒng)繳費(fèi)方式；為了夯實(shí)經(jīng)辦基礎(chǔ)，他不斷強(qiáng)化政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量，打造了一支年輕化、專業(yè)化、知識化的經(jīng)辦隊(duì)伍。他時(shí)時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)，處處嚴(yán)要求，在他的大力推動下，寶雞市在全省第一個(gè)打造了參保、繳費(fèi)、領(lǐng)取、查詢、年檢“五個(gè)不出村”經(jīng)辦管理服務(wù)模式，第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了“AAA”級檔案室和業(yè)務(wù)檔案雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)，第一個(gè)全面建立了喪葬補(bǔ)助金制度，第一個(gè)開發(fā)應(yīng)用網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了從“不出村”到“不出戶”的服務(wù)模式飛躍。三是感情到位。他把城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的推行作為對城鄉(xiāng)居民盡大孝、行大善、積大德的德政工程，用愛心做事，靠敬業(yè)感人。他沒有躺在制度創(chuàng)新的功勞薄上停滯不前，而是以提供優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)為目標(biāo)，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化建設(shè)探索實(shí)踐中提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在他的辛勤努力下，目前，全市13個(gè)縣區(qū)市民中心、123個(gè)鎮(zhèn)（街）、1667個(gè)村（社區(qū)）公共服務(wù)中心（站）全部落實(shí)了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)窗口、辦公室、檔案室等硬件服務(wù)設(shè)施及2800多名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，經(jīng)辦人員、辦公場所、電腦配置率達(dá)到100%，金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%，努力實(shí)現(xiàn)了五星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。

他就是這樣一個(gè)高懸理想信念、獻(xiàn)身事業(yè)追求、勇于開拓創(chuàng)新的黨員干部，也是一個(gè)視責(zé)任如泰山、視工作如生命的人民公仆，在他的身上集中體現(xiàn)著牢固的宗旨意識、忘我的拼搏精神、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和超凡的膽識氣魄，在他的帶領(lǐng)下，寶雞城居保走過了十一載漫漫探索路，他正在用更加扎實(shí)細(xì)致的工作在城居保的道路上書寫著更為絢爛的精彩華章。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇14

他，__年度的先進(jìn)工作者，也是本年度第一季度的優(yōu)秀員工，是大家心服口服的老“先進(jìn)”。

他，工作作風(fēng)扎實(shí)，任勞任怨，從不拈輕怕重。他，勤學(xué)善思，對各種產(chǎn)品的車廂配置和裝廂線各崗位的.工序、工作內(nèi)容、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)心中有數(shù)。作為多能工，在品種繁多、產(chǎn)品切換頻繁的裝廂線，干任何工作都能做到不出差錯(cuò)，又好又快地完成任務(wù)。認(rèn)真履行自檢、互檢職責(zé)，發(fā)揮老員工帶頭作用，幫助周圍同事聯(lián)出差錯(cuò)。自覺維護(hù)公司利益，在保質(zhì)量完成生產(chǎn)的前提下，規(guī)范操作，愛護(hù)工具工件，注意對產(chǎn)品的保護(hù)，降低產(chǎn)品返工、返修比率，盡可能降低生產(chǎn)成本。嚴(yán)格遵守現(xiàn)場5s管理規(guī)定，按“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”的三不安全原則工作，始終堅(jiān)持安全操作。無論是工作技能國是行為規(guī)范上，孫慶卦處處起模范帶頭作用，無愧于“先進(jìn)”稱號。

先進(jìn)員工事跡材料范文篇15

__，__年4月入司，短短一年，就完成了總裝二線發(fā)動機(jī)裝配工崗位上的“新兵突擊”，成為各方面優(yōu)異的熟練工。

發(fā)動機(jī)裝配工是關(guān)重工位，勞動強(qiáng)度較大，對產(chǎn)品質(zhì)量要求也高。因此，操作者的素質(zhì)必須要出色，既要體能充沛又要動作靈活，還需吃苦耐勞。與大多數(shù)不能適應(yīng)此工種的年輕人相比，侯倍兼具這些特點(diǎn)，并且比他們多了堅(jiān)持的信念。他入職時(shí)間不長，但憑著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，扎實(shí)的作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)操作技能，積極掌握崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范熟悉產(chǎn)品狀態(tài)和零配件配置標(biāo)準(zhǔn)，對我司各種產(chǎn)品的發(fā)動機(jī)，吊機(jī)配件的'配置和工作內(nèi)容、作業(yè)工序、標(biāo)準(zhǔn)都熟記在心，很快就能勝任工作。工作一年來，從未出現(xiàn)一例質(zhì)量問題，每日保質(zhì)保量，他完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，他始終以質(zhì)量標(biāo)兵的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力提升自身的質(zhì)量素養(yǎng)，是名副其實(shí)的質(zhì)量先鋒。